龍卡信用卡消費查詢

第一篇：龍卡信用卡消費查詢

建行龍卡信用卡消費交易額屢創新高

記者今日從建設銀行獲悉，今年前兩個月，建設銀行龍卡信用卡刷卡消費交易額達590億元，比去年同期增長54%。

建行信用卡中心有關負責人介紹，該行信用卡消費交易額屢創新高，得益于不斷改善的用卡環境和深受客戶歡迎的營銷形式。在剛剛過去的春節期間，建行信用卡“金虎呈祥、全家歡宴”活動通過遍布全國境內所有省市區200多個城市500多家品質餐飲酒店，使近10萬持卡人及親友得到龍卡信用卡的真情反饋。800多個城市的1000多家品質餐飲酒店共同開展的“美食特惠迎新年”活動，為持卡人提供最低達5折的優惠，有效推動了刷卡消費交易。

據悉，今年，建行將繼續響應國家刺激汽車消費的一系列政策，加大信用卡購車分期推進力度，發揮信用卡對我國居民購車消費的支持作用。今年前兩個月，龍卡信用卡購車分期業務交易已達5800多筆，金額達4.35億元。

建行信用卡中心負責人介紹，建行將努力提升信用卡客戶服務能力，把改進客戶服務體驗作為信用卡業務核心競爭力的重要工作來抓。今年推出的“新版汽車卡”、開通道路救援服務熱線，規范和強化了洗車服務管理，使汽車卡客戶得到優異的服務體驗。推出信用卡積分集中兌換服務，使客戶可以全年任何時候，通過服務熱線的語音系統、或短信、傳真、網站等渠道申請積分換禮。

第二篇：龍卡(雙幣種)信用卡

中國建設銀行龍卡(雙幣種)信用卡

龍卡(雙幣種)信用卡是中國建設銀行發行的龍卡系列產品之一，一卡雙幣，境內外通用，先使用后還款，消費最長享有50天的免息待遇，是一張真正的國際標準信用卡。

一、信用卡介紹

先消費后還款，無需預先存款，領先時尚生活，充分彰顯您的尊貴與品位。

擁有人民幣和美元雙賬戶，在境內外都可以使用，境內(含境外通過銀聯網絡的交易)交易記入人民幣賬戶，境外交易記入美元賬戶。

國內首推“境內消費密碼可選”功能，根據個人用卡習慣靈活選擇，滿足您的不同需求。

每月提供對賬單，方便您的理財。還款方式靈活多樣。

失卡即可進行電話掛失，掛失生效后即由我行提供安全保障，您無需承擔任何資金風險。

您對任一消費款項提出爭議，均享受優先處理待遇，先查證后支付，使您用卡更安心。

境外如遇卡片遺失，將提供緊急替代卡、緊急取現服務，助您繼續美好行程，使您即便身在海外也備感關愛。

專設24小時服務熱線，營業網點遍布全國，隨時隨地為您服務。

卡種介紹

VISA金卡

VISA普通卡

卡面介紹

1) 卡號

16位凸印的數字代表您的龍卡信用卡卡號。 2) 有效期截止月/年

卡片能夠有效使用的截止時間(前面為月份，后面為年份)，亦是續卡換發時間。 3) 拼音/英文姓名

您在申請書上填寫的拼音/英文姓名。 4) 種類標識

您持有的卡片種類。根據標識，您的卡片可在有相應標識的特約商戶消費，在有相應標識的ATM上取現。

1) 24小時服務熱線

您在使用卡片過程中有任何疑問，請撥打我行全年365天、每天24小時服務熱線800-820-0588(免費電話)，手機用戶及未開通800業務的地區(含境外)則請撥打021-38784878或021-50504750。 2) 磁條

磁條上記錄和儲存您的個人相關資料，請避免刮傷，避免接近高溫或高磁場所，不要與磁性物品放在一起，防止磁條受損。 3) 簽名欄

拿到卡片后，請您立即在簽名欄簽名(簽名不可涂改，并建議使用圓珠筆)。該簽名請使用您在申請表中的“簽名”，在今后的交易中也須使用該簽名式樣，以便核對。 4) 7位號碼

在簽名欄后有7位號碼，前4位號碼為您卡號的最后4位號碼，后3位為安全號碼，用作安全管理，當您使用信用卡在電視、電話購物和網上購物等特殊交易時，發卡行用來核實您身份之用。

二、用卡指南

(一)刷卡消費

1、境內消費

(1)您可在全國所有的龍卡特約商戶和帶有“銀聯”標識的特約商戶消費交易。 (2)持卡消費時，如您選擇“境內消費使用密碼”，須輸入密碼;若未選擇使用密碼，則不須輸入密碼(當商戶要求輸入密碼時，您只需鍵入任意6位數或直接在密碼鍵盤上按“確認”鍵即可)。

(3)請您仔細核對簽購單上的卡號、金額與自己的卡號、實際消費總金額，確認一致后在簽購單簽名，簽名式樣須與卡片背面的簽名一致。

(4)刷卡消費時，原則上無需出示身份證件，但商戶有要求時請您協助配合。

2、境外消費

(1)您可在全球近300個國家和地區、逾3000多萬家帶有VISA、MasterCard或“銀聯”標識的特約商戶消費交易。 (2)請您仔細核對簽購單上的卡號、金額與自己的卡號、實際消費總金額，確認一致后在簽購單簽名，簽名式樣須與卡片背面的簽名一致。

(3)境外消費時無需使用密碼和出示身份證件(受理機構另有要求的除外)。

(二)提取現金

龍卡(雙幣種)信用卡為您提供取現服務，取現須支付取現手續費。根據人民銀行和外管局的相關規定，在境內，每卡每日取現累計金額不超過2000元人民幣(溢繳款網點支取除外);在境外，普通卡每日取現累計金額不超過500美元、金卡不超過1000美元，每月不超過5000美元。

取現包括透支取現和溢繳款取現兩種情況：

? 透支取現是我行為您提供的小額現金借款，在您急需時助您靈活調度資金。

? 透支取現的額度根據您用卡情況設定，最高不超過您信用額度的30%。 ? 除取現手續費外，境內外透支取現還須支付利息，不享受免息待遇。

? 溢繳款取現是指您將存放在卡內的資金或還款時多繳的資金取出。

? 溢繳款可自動增加主卡的可用額度，但不增加附屬卡的可用額度。若需要增加附屬卡可用額度，應由主卡持卡人撥打我行24小時服務熱線提出申請。

? 若您當日提取溢繳款超過2000元人民幣，須到我行網點柜臺辦理。 ? 若您有美元溢繳款需要取出，請致電我行24小時服務熱線提出申請，我行將通過匯款方式將美元溢繳款匯入一個以您本人名義在我行開立的美元賬戶。

(三)臨時調高額度

若您因購物、旅游、出國留學、商務考察等活動，現有的信用額度不夠時，可事先向我行申請臨時調高信用額度，我行將根據您的信用狀況和用卡情況為您做出調整，以盡我們所能助您一臂之力

? 如您需要臨時調高信用額度，請致電24小時服務熱線，并按要求提供有關材料。 ? 臨時信用額度有效期最長為3個月，到期后您的信用額度將自動恢復為原來的額度。 ? 附屬卡持卡人的信用額度由主卡持卡人設定，如需要調整附屬卡臨時信用額度，須由主卡持卡人提出申請。

(四)解讀賬單

1、 對賬單術語

1) 對賬單：若您的賬戶當月發生了交易(含消費、取現、還款及欠款超過一定金額)，我行將在您的賬單日后，按照指定的地址為您寄發對賬單。按境內外交易分為“人民幣賬戶”賬單和“美元賬戶”賬單。

2) 賬單日：每月對持卡人在賬單周期內的交易本金、費用等進行匯總并結計利息的日期。每張卡只有一個賬單日，在隨新卡附上的信函以及每份對賬單上均有注明。 3) 到期還款日：賬單日后第20天是本期賬單還款的最后日期。

4) 信用額度：我行根據持卡人信用狀況核定的、在卡片有效期內可循環使用的最高限額，是持卡人名下所有卡片(含主卡、附屬卡)的共用額度，也是人民幣賬戶與美元賬戶的共同額度，用人民幣金額表示。 5) 最低還款額：表示持卡人本期應該償還的最低金額。 6) 上期應還款額：上期賬單應還的匯總金額。

7) 本期新增應還款額：從上期賬單日的后一天到本期賬單日期間所有交易款項及相關利息、費用的總額。

8) 本期已還款額：從上期賬單日的后一天到本期賬單日期間已償還的款項總額。 9) 本期全部應還款額：=上期應還款額+本期新增應還款額-本期已還款額。 10) 爭議款/筆數：持卡人對本人賬務確有疑義，在規定時間內向我行提出協查處理請求，并被我行列入爭議處理的款項及筆數。 11) 交易日：持卡人實際用卡消費、取現、還款等交易的日期。

12) 銀行記賬日：我行在卡片發生交易后將交易款項記入賬戶，或根據規定將有關費用、利息記入賬戶的日期。

13) 交易明細：每筆交易的相關信息，包括交易類型、交易渠道、交易地點等信息。 14) 交易幣種/金額：反映您在境外交易時實際交易地當地貨幣的幣種和金額，如在英國交易的款項即列示為“GBP”(英鎊)及相應的金額。 15) 結算幣種/金額：境內交易款項(含通過銀聯網絡的境外交易款項)為人民幣以“CNY”及相應金額列示，境外交易款項折算為美元以“USD”及相應金額列示。結算幣種前帶“*”的交易表示爭議交易，暫不計入應還款額;金額前帶“-”的交易表示還款交易、消費沖減等貸記類交易。 16) 還款說明：按您所持有的不同卡片分別列示應還款項和最低還款額。請您按卡號、幣種分別還款，以免造成不必要的延誤和損失。 17) 逾期信息：如您未按我行規定的期限還款，或雖已還款但不足最低還款額，我行將提醒您賬戶已經逾期應立即還款。 18) 積分信息：您的累計積分是指主卡持卡人名下的消費積分總額。

2、 對賬單服務

(1)對賬單的寄送

當您賬戶發生交易且超過一定金額，我行每月在固定日期(一般為賬單日后第3天)，按照您指定的地址以平信為您寄發對賬單。若您在賬單日后10—15日內還未收到對賬單，請立即致電我行24小時服務熱線查詢，以免延誤還款。您名下所有卡片(含主卡、附屬卡)的相關交易和費用明細將分別按人民幣和美元在對賬單上匯總列示。

(2)賬單地址更改

如果您需更改對賬單的寄送地址，請致電24小時服務熱線。我行將核實您的身份后，按提供的新地址寄送對賬單。 (3)補寄對賬單

如您的對賬單遺失，我行可為您補寄。補寄最近3個月的對賬單免費，補寄3個月以前的賬單則需支付一定的手續費。

3、對賬單賬務問題處理

? 若您收到對賬單后，對所列交易明細有疑問，請及時致電24小時服務熱線查詢。 ? 如您需要申請調閱簽購單，為避免作業時效的延誤，請于交易日后60天內致電24小時服務熱線。

? 調閱簽購單據需要支付一定的手續費。如果經過查證交易屬于偽冒類或錯帳交易，確與您無關，您無須支付該筆款項并可免除調單手續費。

(五)輕松還款

境內交易以人民幣還款，境外交易可以美元還款或人民幣購匯還款。建行提供以下六大類還款方式，您可根據需要自行選擇。如您同時擁有多張主卡，還款時請您務必注意分別對應卡號還款。為保證還款成功，您每次還款時務必足額存入。

1、網點還款

您可以憑卡片或憑卡號到我行營業網點辦理現金還款或轉帳還款。無論同城、異地，我行網點都可受理，并且無須手續費。

? 網點還款可以實現用人民幣現金歸還人民幣欠款、用美元現金歸還美元欠款。 ? 轉帳還款可以將您借記卡、準貸記卡的資金轉入信用卡賬戶進行還款。

? 用人民幣現金償還人民幣欠款、轉帳還款可以到我行所有營業網點辦理，用美元現金償還美元欠款須到我行開辦外幣業務的營業網點辦理。

? 以美元以外的可兌換外匯還款時，應自行通過外匯買賣換匯，再以美元辦理還款。

2、約定賬戶還款

您可指定一個您本人在我行開立的個人銀行結算賬戶作為還款賬戶，我行于到期還款日自動從該還款賬戶中扣劃相應款項。您在申請約定賬戶還款前，請先致電當地95533或24小時服務熱線，查詢您辦卡當地建行是否開通此項服務。 約定賬戶還款有以下三種方式： (1)約定人民幣賬戶歸還人民幣欠款：

? 約定賬戶須為您在辦卡當地建行開立的19位儲蓄卡或16位準貸記卡賬戶。 ? 申請方式：

? 在龍卡(雙幣種)信用卡申請表上選填“約定賬戶還款授權”欄位，開通此項功能; ? 到開通此服務的建行網點提出申請。 (2)約定美元賬戶歸還美元欠款：

? 約定賬戶須為您在辦卡當地的建行開立的19位外幣存折賬戶。 ? 申請方式：

? 在申請表上選填“約定賬戶還款授權”欄位，開通此項功能; ? 到開通此服務的建行網點提出申請。 (3)約定人民幣賬戶購匯歸還美元欠款：

? 約定賬戶須為您在辦卡當地建行開立的19位儲蓄卡或16位準貸記卡賬戶。 ? 申請方式：

? 如您已辦理人民幣約定還款賬戶，并擬以該賬戶同時辦理約定賬戶購匯還款，只需致電24小時服務熱線提出申請即可;

? 如您未辦理人民幣約定還款賬戶，請到開通此服務的建行網點提出申請。 ? 匯率以賬單日我行的美元賣出價為準。

約定賬戶還款注意事項：

? 約定賬戶還款只有在生效后才能自動還款。為避免造成還款延誤，您須在到期還款日前2天致電24小時服務熱線，通過自助語音查詢您的約定賬戶還款是否生效。若尚未生效，您本期賬款仍需自行到網點主動歸還。

? 請您于到期還款日前，將還款金額足額存入約定還款賬戶(為確?？劭畛晒?，請至少多存5元人民幣)。若余額不足將不予扣款，由此導致還款不成功，您將承擔相應利息費用。

? 您在進行約定帳戶歸還美元欠款功能簽約時，需指定美元帳戶，或人民幣帳戶(二者選一)。

3、電話購匯還款

如您未辦理約定購匯還款賬戶，對境外交易決定采用人民幣購匯歸還，請于賬單日后、到期還款日前將足額人民幣(足額人民幣=美元賬戶余額*匯率)存入您的龍卡信用卡賬戶，并于存款當日致電我行24小時服務熱線提出電話購匯申請。

? 電話購匯還款只能用人民幣購匯償還信用卡的美元欠款。 ? 您必須在同一天內完成存款和電話購匯還款申請。

? 匯率以購匯時點我行的美元賣出價為準，如需查詢可致電我行24小時服務熱線。 ? 如您購匯當日的信用卡人民幣賬戶溢繳款不足，還可利用您的可用額度進行購匯還款，并自購匯之日起支付利息。

4、ATM轉賬還款

您可通過ATM將本人龍卡儲蓄卡或準貸記卡的人民幣資金轉入龍卡信用卡賬戶，償還龍卡信用卡的人民幣欠款。

注：目前山西、西藏2個地區暫未開通。

■ 還款流程如圖所示：

5、網上還款

您可使用簽約網上銀行的建行借記卡、準貸記卡賬戶償還龍卡信用卡賬戶欠款。

注：目前除海南、西藏、甘肅、青海4家分行外，其他34家分行均開通了信用卡網上轉賬功能。

還款流程如圖所示：

如您未辦理約定購匯還款賬戶，還可以通過我行網上銀行()進行人民幣購匯還款。

? 您可使用信用卡人民幣賬戶的溢繳款或額度辦理購匯，償還您美元賬戶的欠款;

? 如您使用額度購匯，我行將對您使用額度部分從即日起計收相應利息;

? 當天辦理的購匯還款(含電話購匯和網上購匯)可通過“撤消購匯還款”進行撤消。

? 匯率以網上購匯時點，我行的美元賣出價為準。

(六)卡片掛失及換卡

1、卡片掛失

? 若您的卡片不慎遺失或被盜，請立即致電我行24小時服務熱線掛失。經我行受理確認后，掛失即生效，以最大限度地保護您的利益。

? 若您在國外發生卡片遺失、被竊，且在國外期間仍需繼續使用龍卡(雙幣種)信用卡時，請致電我行24小時服務熱線進行掛失并申辦緊急替代卡。我行將立即聯絡國外發卡機構為您辦理緊急替代卡，同時為您補發新卡。有關境外緊急服務的詳細介紹請參見龍卡(雙幣種)信用卡首頁“卡友權益”中的“24小時貼心服務”。

2、更換卡片

? 到期換卡：龍卡(雙幣種)信用卡卡片使用有效期為3年，過期即失效。我行將在您的卡片到期前1個月主動為您寄發新卡，方便您使用。如您在卡片到期后不愿繼續用卡，請在卡片到期前1個月致電我行24小時服務熱線。

? 提前換卡：若您的卡片在3個月內即將到期，并且您因出國等特殊原因需提前換卡，請致電24小時服務熱線提出申請并自行銷毀原有卡片。我行將為您辦理提前換卡，并為您寄發新卡。

? 損毀換卡：當您的卡片因毀損、斷裂、磁條消磁或簽名有誤等原因無法繼續使用時，可申請補發新卡;申請補發請致電我行24小時服務熱線，補發新卡需支付相應的補發手續費;請您務必自行銷毀舊卡，以免帶來不必要的損失。

第三篇：建行龍卡信用卡還款日

目前建設銀行龍卡信用卡的賬單日有每月7日、10日、12日、15日、17日、22日、25日和27日。我們可以根據自己的財務情況向建設銀行信用卡中心提出調整賬單日要求，但在有效期內只能調整一次賬單日。正常情況下龍卡信用卡持卡人應該最晚在賬單日后的20天內對當期賬單還款。

以賬單日為標準，建行信用卡的最后還款日為賬單日后20天。 假如你的賬單日為每月15日，則最后還款日為次月4日或5日(大小月關系)。

舉例說明：

如果你在4月15日賬單日當天消費，所消費額計入當期賬單，最后還款日為5月5號，只有20天的還款期，為最短還款期;

如果你在4月16日消費了，則所消費額計入下期賬單，會在5月15日的賬單上列示，最后還款日為6月 4日(5月為大月，31天)，有50天的還款期，為最長還款期。

總之，不論賬單日為哪一天，如果是在賬單日當天消費的，則只有最少20天的免息還款期;如果在賬單日次日消費的，則能享受最長50天的免息還款期。

華夏銀行的信用卡免息還款期為25～55天：

15日的帳單日，在15日當天消費免息還款期最短，25天后，就是下個月10日;

如果在16日消費，第二個月的15日的帳單里面顯示，在第三個月的10日還款，這是最長55天的免息還款期。

第四篇：建行龍卡信用卡的申請條件

作者：金投網

中國建設銀行申辦一般信用卡的準入條件：

1，在建行的存款或投資帳戶開戶滿6個月及以上，且最近3個月月均存款/投資額5萬元及以上，其中10萬元及以上的客戶可以核批金卡。

2，最近3個月月均代發不低于1200元，且任一月不得低于800元的申請人可申辦;月均代發工資金額4000元及以上的客戶可辦理金卡。 申請人在我行代發工資的金額不足規定標準的，發卡行還應要求申請人提供收入證明或他行的代發工資證明材料，以確認申請人符合發卡所需的收入條件。

3，申請人購買的住房為本地商品房、購房時間在15年以內(含)，且購房面積在80平方米及以上，經濟適用房、解困房或拆遷房客戶除外。其中購房面積120平方米以上的申請人可辦理金卡。

4，汽車排量1.0升級以上、8座以下(含)且車齡不超過8年。營運車、教練車、農用車、出租車、廂式小貨車、小面包車、專項作業車等除外。

5，他行信用卡客戶不包括僅有他行準貸記卡的客戶：

(一)、持有他行信用卡6個月及以上，任一信用卡有6期及以上的還款記錄，且所有信用卡最近6個月內無逾期記錄;

(二)、他行信用卡的平均授信額度不低于5000元;

(三)、任一他行信用卡最近2期共有3期及以上消費記錄且累計積分類消費總額1500元以上。購房、購車、學費支付、批發、能源、財務報銷、配送、保險等消費或轉帳業務除外。(有他行行用卡的也可以申請)

6，如果在建行有貸款業務的也可以申請，條件如下：購房價格15萬元以上，或月還款金額在500元以上，無不良信用記錄。

第五篇：建設銀行龍卡信用卡積分獎勵規則

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一、基本規定 1.龍卡信用卡持卡人刷卡消費(龍卡商務卡除外)，即可按照龍卡信用卡計算方式累積積分，并可根據中國建設銀行規定兌換相應的實物禮品、航空里程、服務等(以下統稱“積分禮品”)。

2.龍卡信用卡持卡人如有下述情形之一，中國建設銀行有權取消其參加積分活動資格：涉嫌利用虛假交易騙取積分(包括為他人交易刷卡的)、所持中國建設銀行龍卡信用卡被停用或限制使用、自行注銷、違反《中國建設銀行龍卡信用卡領用協議》、違反《中國建設銀行龍卡信用卡章程》或本積分規則及其他相關規定的。 3.中國建設銀行有權要求持卡人提供消費交易發票、購買憑證等材料，以查實交易真實性;如持卡人無法提交相關材料，中國建設銀行有權不予兌換;一旦查實持卡人為虛假交易獲取積分兌換套利的，中國建設銀行有權采取凍結積分、積分清零、凍結卡片使用、銷卡等措施，并保留進一步追索的權利;如前述行為可能構成犯罪的，中國建設銀行有權向公安機關報案并向司法機關提供相關資料和信息。

二、積分累積規則

持卡人使用中國建設銀行龍卡信用卡在賓館、酒店、餐飲、娛樂、百貨公司、其他零售商店類商戶的刷卡消費，及通過中國建設銀行信用卡中心進行的商品郵購、分期付款等均可累計積分。但下列項目不予計算積分：

1.支付循環信用利息，年費、滯納金、分期付款手續費及其它各項費用，龍卡信用卡取現和還款;

2.通過代扣代繳方式支付的相關費用以及刷卡代他人支付的交易;

3.房產、汽車、批發、醫院、學校等以及慈善和社會服務等非盈利性行業的商戶消費以及金融和政府類支付交易(如保險、投資、納稅、罰款); 4.其他中國建設銀行指定的交易類型及商戶。

5.如由于商戶未按照中國銀聯規定安裝銀行卡受理機具、導致不應給予積分的交易計算了積分的，中國建設銀行有權扣除持卡人的該部分積分，如因收單行或商戶未正確按照中國銀聯規定設置商戶類別以致影響積分累計的，中國建設銀行不承擔責任。

三、積分的計算方式

1.龍卡信用卡積分包括基本積分和獎勵積分。

2.基本積分為持卡人使用龍卡信用卡，每消費人民幣1元積1分(持上海大眾龍卡消費，人民幣1000元積6分);每消費美元1元積7分(持上海大眾龍卡消費，美元100元積4.2分);持歐洲旅行卡消費1歐元積9分。中國建設銀行保留調整積分累積規則的權利，包括但不限于積分計算方式、累積比例。 3.成功辦理商戶分期、郵購分期付款業務，將一次性獲得分期本金總額等額積分(原為每期應還本金入賬時累計相應積分);成功辦理消費分期業務不改變原始交易積分，不另計積分;成功辦理購車分期、安居分期業務將不再累計相應積分。

4.積分計算日期為該筆消費的銀行記賬日。

5.獎勵積分是鼓勵持卡人特定消費、用卡或使用有關產品或參加活動并符合獎勵條件而額外計算的積分。獎勵積分按積分獎勵類活動所公布的活動條款計算和使用。6.持卡人主卡及附屬卡的積分合并計算，附屬卡消費產生的積分累積到主卡。 7. 因任何理由將刷卡購買的商品或服務退還、或因簽購單爭議、或其他原因而退還款項者，中國建設銀行將扣除原先通過此筆交易取得的積分。

四、積分有效期

除另有規定外，積分在卡片有效期內常年有效(上海大眾龍卡及特別規定的除外)，持卡人到期續卡后積分可繼續累計及兌換;持卡人到期不續卡或注銷卡片，如其名下仍有正常使用的龍卡信用卡，可將注銷卡片的積分轉移至持卡人名下其他卡中，如無其他信用卡則注銷卡片的積分將予以清除。

五、積分查詢方式 持卡人可通過以下方式查詢積分余額：

1. 信用卡對賬單：對賬單顯示截至賬單日的積分余額;

2. 中國建設銀行網站：登錄b.com/，注冊用戶/登錄，選好積分禮品后，按提示下訂單，通過確認禮品數量、配送地址等兌換信息、輸入手機號和信用卡卡號的簡單步驟，即可完成訂單。

(2)語音電話自助申請：撥打積分換禮熱線(021-50619818)，按操作步驟提示輸入卡號、兌換的禮品編號、數量，提出兌換申請。 (3)短信申請:持卡人通過預留建設銀行信用卡系統的手機發送短信申請禮品兌換，發送短信編輯格式：LPDH#卡號后4位#禮品編號(7位)#數量，發送到95533。

(4)鉆石信用卡、白金信用卡(尊貴版、精英版)持卡人可致電400-888-8858申請兌換積分禮品。

4.所有禮品兌換一經申請，即不可取消或更改，且持卡人提交該申請即表明授權建設銀行在持卡人名下單張卡片不足兌換時，同意從其名下其他卡片中扣除相應積分。

5.配送信息查詢：兌換申請成功，持卡人將收到提示短信，包含訂單編號，持卡人可致電021-50619818自助查詢訂單狀態。

6.持卡人提出兌換申請即視為同意中國建設銀行將持卡人姓名、聯系電話、對賬單地址等配送信息提交禮品供應商及配送單位并接受禮品配送服務。

7.鉆石•白金卡專區禮品僅限鉆石信用卡、白金信用卡(尊貴版、精英版)持卡人兌換;冠軍足球卡專區禮品僅限冠軍足球卡兌換，且冠軍足球標準卡可兌換各俱樂部積分禮品，各冠軍足球俱樂部卡僅可兌換該俱樂部積分禮品;變形金剛卡專區禮品僅限變形金剛卡兌換;芭比美麗信用卡專區禮品僅限芭比美麗信用卡兌換。

8.建行網站或宣傳品中的積分禮品圖片僅供參考，以實物為準，部分禮品顏色、花色隨機發送。

9.積分禮品兌換屬回饋活動，不提供發票。若非質量問題，所有積分禮品均不可退貨、退換、退款、退積分或兌換現金。如所兌換的積分禮品在運送過程中毀損或積分禮品本身有質量問題時，持卡人須在簽收日起的 7天內致電禮品包裝上注明的禮品供應商銷售熱線提出換貨申請，超過7天將不予受理。退回時，請務必保留原包裝、內附說明書、附件及相關憑證。如持卡人在使用過程中發現禮品質量問題，可致電禮品供應商申請維修。

10.通過積分兌換的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及適用范圍等使用規定，持卡人須按其規定使用。違反規定致使無法使用的或超過使用期限無法使用的不得退換。 11.實物禮品由各積分禮品供應商按持卡人預留中國建設銀行的對賬單地址(僅限中國大陸地區，不含港、澳、臺)寄達持卡人;非實物禮品如短信、電子度假券等僅發送至持卡人本人建行信用卡系統預留手機。請在兌換申請前一周核實對賬單地址、郵編、手機號碼，確保信息的正確及完整。如因地址不詳、錯誤或變更未及時通知中國建設銀行或無人收貨、手機號碼未預留或錯誤等原因造成的延遲送達、未能送達等均由持卡人自行負責。 12.積分禮品的配送方式如下：

(1)送貨上門：通常在持卡人提出兌換申請后的20天內(元旦、春節、五

一、十一等國定假日及偏遠地區、災害天氣等特殊情況除外)。

(2)郵寄包裹：無法提供送貨上門服務的偏遠地區以及相關管制地區將通過普通郵寄包裹的方式配送。

(3)信函方式：折扣券或其他有價憑證將通過信函方式郵寄給持卡人。

13.持卡人簽收實物禮品時，須出示本人身份證件(代簽的除出示持卡人本人身份證件以外還需出示代簽人的身份證件)以供查驗，并按要求在簽收單上填寫身份證件號、卡號末6位。持卡人或代簽收人在簽收禮品時應當場檢查禮品的完好性，若存在質量問題或缺損可拒絕簽收;持卡人或代簽收人一旦簽收即代表禮品收妥。

14.航空里程計入持卡人航空公司會員賬戶的時間和方式，以航空公司相關規定為準。

八、積分商戶兌換

1.積分商戶兌換是指持卡人在中國建設銀行龍卡信用卡積分兌換合作商戶消費時，在指定收銀柜臺可選擇使用積分折抵兌換部分消費款項、剩余部分金額使用刷卡支付的方式進行積分禮品兌換。兌換時僅可使用所刷信用卡卡內積分，東航龍卡、南航龍卡、深航龍卡、上海大眾龍卡以及特別規定的積分不可參加兌換。 2.積分折抵兌換消費款項占單筆消費應付總金額的占比視不同商戶情況確定并以POS機具顯示為準(合作商戶名單及各商戶積分折抵兌換消費款項占單筆消費應付總金額的占比等規則詳見網站公告)。

3.龍卡信用卡積分每500分折算1元，5000分起兌并按500分整倍遞進，單筆兌換中積分最多使用500萬分。

4.刷卡支付部分累積積分(該積分商戶商戶類型為我行指定不計積分的除外)，積分兌換部分不再累積積分。

5.持卡人可在建行網站查詢最新積分兌換合作商戶信息。

6.商戶兌換積分禮品金額中刷卡支付部分金額由商戶向持卡人開具發票，積分兌換部分不開發票。在積分兌換簽購單上已列示相關信息。

九、龍卡汽車卡積分換油

1.汽車卡積分可兌換油費，5萬分起兌，并按1萬分的整數倍兌換，持卡人名下其他信用卡積分不可轉入汽車卡進行合并兌換。

2.汽車卡積分換油的兌換比例為：5萬分(不含)以上部分按4?計算兌換加油費(即超過5萬分的那部分積分每1萬分兌換40元加油費)，5萬分以下部分按2?兌換加油費(即每1萬分兌換20元加油費)。

3.汽車卡積分換油請撥打建行24小時客戶服務熱線400-820-0588申請兌換。 4.汽車卡積分在兌換其他禮品時，適用一般積分兌換規則，不適用上述規則。

十、航空聯名卡及上海大眾龍卡專項兌換

1.東航龍卡、深航龍卡、南航龍卡積分分別全部自動轉換為東方萬里行飛行積分、深航尊鵬俱樂部里程、南航明珠俱樂部里程。

2.上海大眾龍卡積分有效期為5年，可在上海大眾全國各指定特約經銷商和特約維修站購買整車、零件、附件時使用，以積分直接抵扣等值現金，1個積分抵扣1元。上海大眾新車單車最高可使用積分抵扣人民幣6000元，零配件和附件(含保養、維修中的配件費用)單次最高抵扣實際銷售金額的10%。 十

一、積分的性質

信用卡積分為中國建設銀行對持卡人刷卡消費的回饋項目，在兌換取得積分禮品前并不構成持卡人資產，積分不可轉讓給其他持卡人或任何第三人，任何轉讓對中國建設銀行均不產生效力。

龍卡信用卡消費不計積分商戶類別的公告

龍卡信用卡消費不計積分商戶類別一覽表(商戶類別參考中國銀聯商戶分類對照表)、不計積分網上購物第三方支付平臺類商戶列表、未按銀聯規范設置商戶參數商戶不計積分列表，列示如下。

一、龍卡信用卡不計積分商戶類別一覽表 MCC碼 商戶類別 1520 一般承包商-住宅與商業樓 7013 不動產代理——房地產經紀 5271 活動房車銷售商 5511 汽車貨車經銷商-新舊車的銷售、服務、維修、零件及出租 5521 汽車貨車經銷商-專門從事舊車的銷售、服務、維修、零件及出租 5551 船只銷售商 5561 旅行拖車、娛樂用車銷售商 5571 摩托車商店和經銷商 5592 露營、房車銷售商 5598 雪車商 5599 汽車、飛行器、農用機車綜合經營商 5933 當鋪 5013 機動車供應及零配件(批發商) 5021 辦公及商務家具(批發商) 5039 未列入其他代碼的建材批發(批發商) 5044 辦公、影印及微縮攝影器材(批發商) 5045 計算機、計算機外圍設備(批發商) 5046 未列入其他代碼的商用器材(批發商) 5047 牙科/實驗室/醫療/眼科醫院器材和用品(批發商) 5051 金屬產品服務商和公司(批發商) 5065 電器零件和設備(批發商) 5072 三金器材及用品(批發商) 5074 管道和供暖設備(批發商) 5111 文具、辦公用品、復印紙和書寫紙(批發商) 5122 藥品、藥品經營者(批發商) 5131 布料、縫紉用品和其他紡織品(批發商) 5137 男女及兒童制服和服裝(批發商) 5139 鞋類(批發商) 5172 石油及石油產品(批發商) 5192 書、期刊和報紙(批發商) 5193 花木栽種用品、苗木和花卉(批發商) 5198 油漆、清漆用品(批發商) 5998 其他批發商 5398 大型企業批發 4458 煙草配送 8062 醫院 8211 中小學校 8220 普通高校

8398 慈善和社會公益服務組織 8399 慈善

8651 政治組織(政府機構) 8999 未列入其他代碼的專業服務 6000-6999 金融類交易 9000-9999 政府類交易

4900 公共事業(電力、煤氣、自來水、清潔服務) 5960 直銷-保險直銷 7299 未列入其他代碼的其他個人服務

二、不計積分網上購物第三方支付平臺類商戶列表

對網上購物通過第三方支付平臺類商戶刷卡消費不予累計積分，包括但不限于以下商戶(根據此類商戶更新情況予以公布)： 支付寶 快錢 迅付 富友 通聯支付 易生商務 北京百付寶科技有限公司 北京通融信息技術有限公司 網銀在線(北京)科技有限公司 錢袋網(北京)信息技術有限公司 上海得仕企業服務有限公司 上海付費通信息服務有限公司 上海捷銀信息技術有限公司 上海銀聯電子支付服務有限公司 上海匯付網絡科技有限公司 上海盛付通電子商務有限公司 廣州好易聯支付網絡有限公司 廣州銀聯網絡支付 深圳市財付通科技有限公司 深圳市快付通金融網絡科技服務有限公司 深圳錢袋商務有限公司 深圳市銀盛科技開發有限公司 杭州銀通數碼信息技術有限公司 成都摩寶網絡科技有限公司 海南新生信息技術有限公司 新疆銀聯通電子商務有限公司 聯動優勢電子商務有限公司

三、未按銀聯規范設置商戶參數商戶不計積分列表，包括但不限以下商戶：

衢州市柯城新宇家電批發部 江西四特酒營銷有限責任公司 衢州市柯城大宇家用電器 湖北華新水泥 (岳陽 )有限公司 衢州市柯城宏新家用電器商店 秦皇島淺野水泥有限公司 衢州市柯城中奧家用電器商店 江蘇疊石橋國際家紡城 衢州市柯城百麗家電商行 南通正大畜禽有限公司 衢州市柯城阿敏家用電器商行 中國聯合網絡通信有限公司

衢州市柯城意誠家用電器 中國移動通信集團遼寧有限公司大連西安路營業廳 衢州市柯城余氏家電經營部

注：銀行簽購單中15位商戶代碼的第8-11位即為該商戶MCC碼。如因收單行或商戶未正確設置商戶類別以致影響積分累計的，建行將協助了解情況并予以協助處理。