代收貨款協議范本

第一篇：代收貨款協議范本

代收貨款協議

貨款代收協議

甲方 XX公司

乙方 深圳市興優速貨運代理有限公司

乙方自愿免費為甲方提供優速快遞承運業務代收貨款的物流服務，且有能力根據甲方的需要提供相應的服務。依據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律、法規，按照公平互利、誠實守信的原則，對雙方快遞承運合同補充協議如下：

1.1乙方根據甲方提出的貨物配送要求，為甲方提供 代收貨款/到付運費/代收到付 等服務。

1.2 乙方為甲方免費提供代收貨款服務，單筆代收金額不超過壹萬。

1.3 甲方發貨前在發運單上備注寫明代收貨款金額，乙方派送貨物時嚴格按照發運單代收金額代表甲方向收件人足額收款，乙方認可款項所有權人歸甲方。

1.4甲方的客戶簽收貨物之日起，乙方收取的代收貨款應于5-7日內返還到甲方指定帳戶或者現金結算。指定賬號為(戶名：XXX，開戶行:XXXX，賬號:XXXXXX)

1.5 乙方未按協議要求返回所代收的貨款，甲方可以停止支付乙方相應運費并有權究乙方法律責任。

甲方：(公章)乙方：(公章)

法人代表或代表人：法人代表或代表人：

年月日年月日

第二篇：代收代付貨款協議書

甲方:(以下簡稱甲方) 乙方:(以下簡稱乙方) 丙方:(以下簡稱丙方)

為妥善解決代收代付問題,根據三方友好協商,達成如下協議,以供三方 共同遵守執行：

一、丙方用在甲方廠區的混凝土貨款,由乙方委托甲方代付給丙方;

二、丙方收到甲方的貨款后,甲方的支付貨款的行為乙方予以認可,該款從甲方 應付乙方的工程款中扣減;

三、丙方收到乙方委托甲方代付的混凝土貨款后,丙方認可乙方向丙方支付了混凝土貨款,并開具收條加蓋丙方財務章給乙方;

四、甲方付款數額以不超過丙方與乙方混凝土的總貨款為限;

五、未盡事宜,三方協商解決,協商簽訂的補充協議與本協議具有同等的法律效力

六、本協議屬于乙方和丙方于2018年6月5日簽署的商品混凝土買賣合同的附屬協議，具有同等法律效力;

七、本協議一式三份,本協議三方簽字(蓋章)生效。

甲方:(蓋章) 代表人:

乙方::(蓋章) 代表人：

丙方:(蓋章) 代表人：

2018年 6 月 6日

第三篇：特快專遞代收貨款協議書

編號：

甲方：

乙方：北京飛時達快遞服務中心

為促進中國電子商務、郵購業務及其他商務交易活動的迅速發展，甲乙雙方共同以向社會提供一種購銷兩便、安全可靠的服務方式，加速擴大商品有效流通，豐富和提高人民生活質量，促進社會經濟發展為目的，本著上互相信任、互惠互利、共同發展的原則，經友好協商，就甲方委托乙方辦理國內特快專遞代收貨款事宜，特擬定如下條款，雙方共同遵守：

一、雙方責任

1、甲方使用乙方業務可享受下面表格中所列資費優惠：

ems全國代收貨款價格費用

結算時間：每周結款一次，100%結算;每周一對帳，周三返款。無呆壞帳。

序號費用名稱外埠費用標準1收寄局郵費首重1000克及以下40元/件續重每500克14元2投遞局投遞服務費40元/件3結算服務費代收貨款金額×8%4郵件退回費40元/件5快遞專用詳情單及ems專用詳情單印刷費(量大免費)2元/件6保價費(自選)保價金額×10%

2、甲方必須向乙方提供本公司的營業執照、稅號、銀行帳號，且要加蓋公章。

3、甲方委托乙方在以下省份或地區開展業務詳見區域配送表(見附件)。

4、甲方交寄的代收貨款郵件，應隨貨攜帶必要的購物憑證(收據或發票)，乙方公承擔快遞服務業務，不承擔商品的銷售責任，因甲方產品質量或銷售不當，而引起扣貨、扣送貨員的糾紛，由甲方承擔相關責任。

5、甲方不得交寄國家和郵政部門規定的禁寄、超限寄物品，不得向客戶提供殘次、偽冒商品，在相關商務或郵寄業務宣傳中必須明確售后服務承諾及質量保證;乙方公負責郵件投遞、收款，不對商品的質量保證及售后服務承擔責任;訂戶收到商品后甲方對七天內或公司規定的更長期限(國家另有規定，按有關規定執行)內提出規格及質量問題的商品，三天內保證無條件退款或換貨;如三天內沒有退款或換貨的，郵政部門有權強退，并扣除此單代收貨款金額的15%手續費用。如甲方不履行義務，損害消費者權益，或嚴重違反國家或郵政有關規定，乙方有權隨時通知甲方終止本協議。

6、甲方在接受定單時，應請顧客至少提供工作單位及住宅兩個電話號碼，并標注在郵件詳情單上，寫清商品的單價、贈品、配件等基本情況，以保證乙方投遞收款工作順利進行。

7、對于退單，乙方將向甲方說明原因但不承擔其它責任。

(1)如若因飛時達快遞人員問題引發退貨(如擅自與顧客介紹產品、夸大產品功效或是詆毀產品、服務態度惡劣等)，由乙方承擔全部運輸費用，甲方不再承擔該單快遞費及服務費。

(2)如因顧客惡意訂購產生的退單，乙方派送員僅電話通知甲方客戶進行處理，如因甲方不能及時辦理，乙方有臨時處理該類事件的權利，不再書面去函，所造成的經濟損失由甲方自行負責，并賠償因該事件給乙方帶來的經濟和精神損失。

(3)雙方關于提、退貨往來需書面簽字確認，作為雙方財務結算依據。

8、為提高代收貨款郵件投遞效果，提高回款率，甲方有義務在客戶訂購時向其說明，當飛時達快遞投遞人員投遞代收貨款郵件時，客戶必須先按郵件上所列貨款支付給投遞人員后才可拆開郵件。如在拆開郵件后，客戶對郵件內件不滿意或產生疑問，由客戶與甲方直接聯系。甲方必須向客戶強調，郵件內件與快遞公司沒有關系，客戶不得以任何理由為難、要挾快遞投遞人員，要求其將已收繳的貨款退還客戶，快遞公司只負責將款項收繳上來，關于郵件的商品任何問題由甲方出面解決。如客戶確實不需要商品，請直接向投遞人員說明，并在詳情單上簽字，客戶不須交納任何費用給投遞人員，飛時達快遞部門將按照收件人拒收處理，并按照規定予以結算。

9、按實際需要或雙方約定，每天可隨時到乙方網站或郵政ems網站查詢定單信息。在乙方信息部確定系統接受配送信息后指派專人到甲方倉庫提貨，辦理相關出入庫手續，雙方簽字蓋章后作為財務有效入帳憑證。低于20單提貨標準，由甲方自行送貨到乙方儲運部。

10、按協議規定飛時達特快專遞時限要求(原則上為7個工作日，不含交寄日)，將郵件交給收件人，并按照郵件詳情單上標注的(收件人應付款“額，代甲方收款并予收結算。邊遠地區、縣以下的農村鄉鎮允許適當壓單。計時應以貨到乙方公司倉庫后算起。

11、因乙方失誤，造成錯收、少收或者沒收到貨款，乙方承擔由此造成的貨款損失。

12、如乙方在送貨過程中將甲方的貨物遺失、損壞，乙方將按照郵政行業標準之規定進行賠付，但最高賠償金額不超當次快遞費的5倍，甲方如購買保險乙方將100%按照面單金額進行賠付，保險費為1%?！恫槐?)保()》

13、如物流正常運輸破損或遇不可抗拒因素所造成甲方貨物損失，乙方則免除賠付責任。

二、貨物安全要求：

a、乙方應保證在上述服務過程中貨物的安全、完整、及時地送到貨門面情單上準確地址。

b、甲方委托運輸的貨物應按照國家有關規定的標準包裝。沒有統一包裝標準的，應根據保證貨物安全運輸的原則加以包裝。乙方本著保證貨物安全運輸的原則小心運送和管理。如甲方貨物為易壓、易損壞的產品，應在貨物外包裝上明確標示提醒，并加固外包裝，否則所造成損壞乙方概不負責。

三、貨款結算方式：

(1)乙方匯款到帳方式：以銀行匯款憑證為準，回款時間以銀行匯款憑證顯示日期為準。乙方需在匯款后當日將匯款憑證傳真到甲方處，網上銀行匯款時需打出流水清單。

(2)匯款方式：a、對方必須提供對公帳戶，公對公。

b、可以支付現金。

1、快遞費及服務費用的結算：乙方將在每次對帳時扣除甲方當次應付快遞費和服務費。

2、甲方如須和乙方對以前的帳目，乙方只提供三個月以內的帳。

3、為保證貨款及時結付，甲方必須保持循環性的發貨，如中間暫停發貨，返款時需壓最后兩單貨款，以防客戶投訴退款備用。如開始接著發貨，有簽收的貨款就返所壓貨款的金額。

四、為保證貨款的及時結付，甲方必須每天將交寄的郵件信息以適當的方式迅速傳達給乙方，準時將所需配送物品包裝完好交由乙方，否則由此造成的投遞延誤由甲方負全責。

五、如須終止協議必須書面通知方可終止。

六、合同終止后，甲方的貨物及貨款乙方須在合同終止之日起45個工作日之內返回50%貨物和款項;60個工作日內返回80%貨物和款項;90個工作日內全部結清剩余貨物和款項。如未按時履行，甲方有權要求乙方承擔由此造成的損失。

七、甲方將自動按相同標準享受乙方新開通的城市快遞服務。

八、甲方在相關廣告、宣傳中對乙方提供的服務、范圍、資費街標準的描述，應公正、客觀、準確，不得出現有損乙方利益的語言文字及內容;甲方不得以任何方式利用，雇用乙方在職或退職員工，由此造成乙方商業機密泄漏或經濟損失的行為，乙方將停止甲方剩余貨物的返還和款項的結算，并追究甲方相關經濟違約賠付，賠付金額為乙方經濟損失的10倍。

九、雙方在執行本協議期間，如發現任何一方有違約行為或發生爭議，原則上由當事人雙方協商解決。協商不成雙方均可向乙方公司注冊地人民法院提起訴訟。

十、本協議為甲乙雙方內部協議，雙方均有責任和義務對協議內容保守秘密。

十一、本協議正本一式兩份，具有相同的法律效率，甲乙雙方各持一份。

十二、本協議自年月日起到年月日止。

甲方：乙方：北京飛時達快遞服務中心

法定代表人：法定代表人：

第四篇：委托辦理國內特快專遞代收貨款協議書

生效日期： 年 月日

甲方：地址：

乙方：地址：

為促進中國電子商務、郵購業務及其它商務交易活動的迅速發展，甲乙雙方本著互相信任、互惠互利、共同發展的原則，向社會提供一種購銷兩便、安全可靠的特快專遞代收貨款服務，經友好協商，就甲方委托乙方辦理國內特快專遞代收貨款事宜，達成如下協議：

一、 基本原則：

1. 甲方應符合委托辦理國內特快專遞代收貨款服務入網條件(詳見附件一)。

2. 乙方受甲方委托獨家承擔國內特快專遞郵件及物品的運遞、配送和貨到付款(COD)服務，逐步利用乙方擁有的特快專遞服務資源，將客戶通過電子商務或其它郵購方式訂購的商品郵件迅速投送到客戶手中，同時代甲方向客戶收取貨款并定期統一結算。

3. 甲方利用特快專遞郵寄客戶訂購的商品，執行郵政特快專遞郵件資費標準，并按每個郵件15元和代收款額一定比例的標準向乙方支付代收貨款服務費和結算費。

4. 除特快專遞代收貨款郵件外，乙方還將向甲方提供國際、國內非代收貨款特快專遞郵件的寄遞業務。

5. 甲方作為乙方的固定大宗用戶，可以享受到乙方按國家郵政局規定給予甲方的郵費優惠。具體優惠方式及幅度，由甲方與乙方另簽補充協議確定。

6. 甲乙雙方共同商定制作供甲方專用的代收貨款郵件詳情單，此種詳情單由乙方提供，甲方支付必要的費用。

7. 寄發郵件時，甲方應提供郵件交接清單，與乙方經辦人員交接，雙方經辦人員會簽，同時，甲方應將有關郵件交寄的數據信息按照統一標準的文本格式及時傳遞給乙方;退回郵件時，乙方提供退回郵件交接清單，雙方經辦人員會簽，同時，甲方應將有關郵件退回的數據信息按照統一標準的文本格式及時傳遞給乙方，當甲方從其他渠道收到退回郵件時，有關郵件的數據信息也應及時、準確、完整地錄入到計算機系統中并傳遞給乙方。相關數據信息應包括完整的收件人名址(應為中文)、郵件號碼、應收貨款、電話號碼等信息。遇有客戶或地方郵局誤將貨款直接匯往甲方時，甲方應將有關所匯款項的郵件信息及時通知乙方。

8. 甲方不得交寄國家和郵政部門規定的禁寄、超限寄物品，不得向客戶提供殘次、偽冒商品，在相關商務或郵購業務宣傳中必須明確售后服務承諾及質量保證;乙方僅負責郵件投遞、收款，不對商品的質量保證及其售后服務承擔責任;甲方對訂戶收到商品后七天內或甲方規定的更長期限(國家另有規定的，按有關規定執行)內提出規格及質量問題的商品，保證無條件退換;如甲方不履行義務，損害消費者權益，或嚴重違反國家或郵政有關規定，乙方有權隨時通知甲方終止本協議。因甲方原因所造成客戶的一切經濟糾紛和法律責任，均由甲方承擔。

9. 除第8條規定外，甲乙雙方任何一方欲終止本協議，需提前30天書面通知對方。

二、雙方責任：

(一) 甲方:

1. 妥善保管并正確使用代收貨款郵件專用詳情單及橘黃色代收貨款不干膠條。

2. 確保在郵件詳情單上所填寫內容全面，準確，字跡清晰。收件人名址(用中文書寫)應書寫詳細，郵件寄達地應符合“國內特快專遞代收貨款業務開辦局名表”(詳見附件三)中所列城市區域及對應服務范圍。

3. 根據乙方對郵件包裝的要求，按內件性質對郵件妥善封裝。

4. 商品發票(正規發票或形式發票)及致用戶信(詳見附件二)應裝入相應郵件的包裝箱內。

5. 甲方交寄的代收貨款郵件，原則上應按內件實際價值保價并交納保價費。

6. 甲方在接受訂單時，應請客戶至少提供工作單位及住宅兩個電話號碼，并標注在郵件詳情單上，以保證乙方投遞/收款工作順利進行。

7. 甲方應將“收件人應付款”額(以“元”為尾數)清晰標注在郵件詳情單上，“收件人應付款”數額不得為零，應以人民幣大寫和阿拉伯數字分別注明，不得有涂改痕跡。

8. 甲方按時與乙方結付寄發郵件的郵費，不得以任何借口推諉、拖延或拒付郵費。此費用乙方將在每次結算時扣除。

9. 對乙方無法投遞郵件，甲方按標準支付退回郵費及退回郵件服務費。具備下列情況之一的，屬于無法投遞郵件：

(1) 收件人地址書寫不詳或錯誤;

(2) 原寫收件人地址查無此人;

(3) 無法與原寫收件人取得聯系;

(4) 收件人遷移;

(5) 收件人拒收郵件或拒付貨款;

(6) 收件人堅持要在交納貨款前開箱驗視內件;

(7) 因收件人外出，郵件無法投遞，繕發“領取通知單”后十日內無人領取;

(8) 收件人不存在又無人代收。

10. 為保證貨款的及時結付，甲方必須每天將交寄的郵件信息以及通過各種方式和渠道收到的退回郵件的信息以及貨款通過非乙方渠道直接匯往甲方的郵件的信息按規定要求及時準確完整地傳遞到乙方，并按乙方要求定期進行有關交寄和退回數據方面的核對確認，否則，甲方承擔由此引起的相應郵件及貨款損失。

11. 甲方有責任在其宣傳介質(包括直銷目錄、媒體廣告等)應有明顯的類似如“本公司為客戶提供EMS全國貨到付款業務”的標記或提示。

12. 為提高代收貨款郵件投遞成功率以及回款率，甲方有義務在客戶訂購時向其說明，當郵局投遞人員投遞代收貨款郵件時，客戶必須先按郵件上所列貨款支付于投遞人員才可以開拆郵件。如在郵件開拆后，客戶對郵件內件不滿意或產生疑問，由客戶與甲方直接聯系。甲方必須向客戶強調，郵件內件問題與乙方及郵政沒有任何關系，客戶不得以任何理由為難、要挾郵政投遞人員，要求其將已收繳的貨款退還給客戶，乙方及郵政只負責將款項收繳上來，關于郵件的商品問題由甲方出面解決。如客戶確實不需要商品，請直接向投遞人員說明，并在詳情單上簽字，客戶無須交納任何費用給投遞人員，乙方及郵政投遞部門將按照收件人拒收處理，并按規定予以結算。

(二) 乙方：

1. 按實際需要或雙方約定，每天定時到甲方處接收一至兩次郵件。具體時間和次數，由甲方與乙方雙方協商確定。

2. 按協議規定的郵政特快專遞時限要求(原則上為3-5個工作日，不含交寄日)，將郵件投交給收件人，并按郵件詳情單上標注的“收件人應付款”額，代甲方收款并予以結算。

3. 因乙方失誤，造成錯收、少收或沒有收到貨款，乙方承擔由此造成的貨款損失。

4. 因乙方責任造成保價郵件全部丟失或損毀，乙方按郵件保價金額全額賠償并退還相關郵費;對于部分丟失或損毀的，乙方按保價金額以內的實際丟損價值予以賠償。此過程中甲方應全力協助乙方，減少雙方的損失。

5. 對于妥投郵件，乙方按時向甲方結算代收的貨款(扣除相應費用)。

6. 對于無法投遞郵件，乙方按時將郵件退回甲方，不再向甲方結算相關退回郵件的相應貨款。

7. 本協議未注明乙方應承擔的其他責任和義務，以郵政特快專遞業務規定為依據辦理。

三、帳務結算：

1. 貨款結算：每月十日、二十日、三十日(節假日順延)分三次，乙方將已代收的貨款統一集中，在扣除乙方應收取的代收貨款結算費和服務費以及退回郵件退回郵費和服務費及發生的郵資費用后，將余款結付給甲方，同時向甲方提交結付貨款郵件的郵件號碼清單或數據信息，以便核對確認。凡當月未能結算的貨款，自動轉入下月結款時結算。

2. 相關郵費及因乙方與郵政責任造成的丟失、損毀郵件的賠償款的結算原則上應一月一結，具體結算時間由甲方與乙方另行協商，確定實施。

四、違約責任：

1、 雙方在執行本協議期間，如發現任何一方有違約行為或發生爭議，原則上由當事人雙方協商解決。協商不成，雙方均可向人民法院提起訴訟。

2、 雙方在執行本協議期間，經核實甲方存在下列情況之一時，乙方有權采取停止結算或以貨款抵扣進行處理：

(1) 甲方拖欠郵費一個月以上，經有關方面催繳仍拒絕付款的;

(2) 甲方未按照規定將甲方交寄郵件的信息、退回郵件的信息以及貨款通過非乙方渠道直接匯往甲方的郵件的信息及時(五個工作日之內)傳送到乙方的;

(3) 在甲方收到乙方按月傳真與甲方的“代收貨款郵件交寄信息核對通知單”后五個工作日內仍未確認回復的;

(4) 在甲方拖欠詳情單印制費兩個月以上，經多次催繳，仍未付款的;

(5) 甲方交寄國家和郵政部門規定的禁寄、超限寄物品，或向客戶提供殘次、偽冒商品，并在相關商務或郵購業務宣傳中沒有明確售后服務承諾及質量保證的。

五、其他事項：

1. 乙方接受甲方委托的時間定為： 年 月 日。

2. 乙方為甲方確定的辦理特快專遞代收貨款服務的統一特定代碼為 。

3. 乙方辦理特快專遞代收貨款服務的城市現為1900個，具體開辦城市名單見附件，甲方將自動享受乙方新開通城市的服務。

4. 本協議自甲乙雙方簽署后生效，有效期二年。合同到期時，雙方中的任何一方如未提出書面的終止協議，則該協議的有效期將自動順延，長期有效。其它未盡事宜，經雙方友好協商，另擬補充協議。

5. 本協議為甲乙雙邊內部協議，雙方均有責任和義務對協議內容保密。

6. 本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

(或授權代理人)(或授權代理人)

年 月 日 年 月 日

第五篇：如何規范代收貨款

近年來，隨著快遞公司代收貨款業務的迅猛發展，拖欠、挪用、攜款潛逃等問題也不斷出現。不僅給貨主帶來了難以估量的損失，而且產生了惡劣的社會影響。前不久，國家郵政局發出 《關于加強快遞企業代收貨款業務管理的通知》，該通知的出臺無異于一場及時雨，為進一步規范代收貨款管理開了一個好頭。但要徹底解決這一問題，仍需要相關部門聯合出臺更多更縝密的政策法規。代收貨款亟待整治

不可否認，伴隨快遞業的快速發展，快遞公司開展的代收貨款業務也日漸紅火。據國家郵政局統計數字顯示，2009年全國快遞業有7000萬筆代收貨款業務，涉及資金400億元。然而，快遞公司開展的代收貨款業務在為客戶帶來極大便利的同時，也暴露出諸如拖欠、挪用，甚至攜款從人間蒸發等嚴重問題，甚至呈現愈演愈烈之勢：2008年底，晉物流失蹤，卷走400萬元貨款;2009年5月，六六通快遞公司老板卷款400多萬元消失，欠下工人工資和房租水電費;2010年1月DDS倒閉，其為客戶代收的千萬元資金無法償還;近期，深圳豐達快遞公司南山分部負責人攜款逃跑;長春市亞太標準物流有限公司經理在放款時神秘失蹤……這其中，最為突出的就是DDS倒閉事件。

據了解，隨著DDS宣布倒閉，無數的貨單遂成為一堆廢紙。不少商戶表示，如果這些錢收不回來，他們將“血本無歸”。據初步估算，DDS擅自挪用廣東地區19個城市代收貨款4515.6萬元，拖欠深圳地區商戶貨款2394萬元，拖欠員工工資和押金1800萬元。華東地區4500萬元貨款無法收回。受江浙、廣東等地DDS快遞公司倒閉風波的影響，DDS北京分公司也在幾天內人去樓空，約百萬元貨款無從追討。DDS在各地拖欠客戶的貨款、代收款以及員工工資累計達億元以上。而這個天文數字背后隱藏的是無數商家的資金困難，甚至破產以及數以千計的家庭失去生活保障。

那么，是什么導致快遞公司代收貨款業務問題層出不窮?北京市大成律師事務所的王鋒律師在接受記者采訪時分析了三個方面的原因。

首先是設立快遞公司注冊資本門檻低。據了解，《快遞業務經營許可管理辦法》規定，在省級范圍內經營的，注冊資本50萬元即可;跨省經營的，注冊資本100萬元即可;經營國際快遞業務的，注冊資本不低于200萬元即可，快遞公司一般無其他重大固定資產。但是，對于快遞公司經營代收貨款業務無限制性規定，快遞公司經營代收貨款業務屬于“零門檻”。而快遞公司代收貨款積累金額每月可以千萬元計，這些資金是快遞公司本身資產的幾倍乃至幾十倍。“一旦快遞公司資金出現問題，靠快遞公司的注冊資本及其他資產很難保護債權人的利益，這個窟窿很難填補。”王鋒表示。

其次，目前代收貨款業務在我國基本上是法律盲點，沒有相應的監管部門及監管規定，僅依靠委托方(發貨方)和快遞公司之間的信任及書面的約定進行約束，“實踐中，委托方和快遞公司的約定十分簡單，一旦出現問題則根本無法有效保護委托方的利益，無法保證所代收貨款的資金安全性。”王鋒強調。王鋒進一步指出，現在對于代收貨款的相關規定，僅有2009年實施的《快遞業務經營許可管理辦法》規定“應當以自營方式提供代收貨款服務”，但沒有明確規定違反后的法律責任。王鋒告訴記者：“這樣的規定對快遞公司經營代收貨款業務基本沒有任何的約束及指導性，無法保證代收貨款的資金安全。”最后，快遞企業缺乏代收貨款業務管理經驗和制度，企業內部管理比較松懈混亂，沒有專門的監管部門，沒有完善的代收貨款操作流程和風險控制措施，沒有嚴格資金流轉程序及信息監控系統，資金的安全難以得到保證。王鋒表示：“一旦快遞公司出現經營困難或現金流斷裂，一些素質低，又有投機心理的負責人很容易將貨款以及員工工資據為己有。”

應急《通知》只能應急

正是在快遞公司代收貨款業務問題重重亟須整治的背景下，國家郵政局于近期發布了《關于加強快遞企業代收貨款業務管理的通知》，明確要求“快遞企業總部承擔所屬品牌經營者代收貨款業務的管理責任，確保代收貨款資金支付與結算安全，嚴禁挪用、拆借代收貨款資金以及無故拖延還款等情況的發生。”該通知

一出，立即引起業界的廣泛熱議，這個《通知》究竟可以發揮多大作用?能在多大程度上解決現實中的緊迫問題?

對此，中國快遞咨詢網首席顧問徐勇先生表示：“應該對該通知持肯定態度。這個通知如同一場及時雨，出臺得很及時，尤其是在DDS倒閉等問題頻發的時期，發揮了穩定人心的作用，并朝著解決問題的方向邁出了重要一步。”

關于“快遞企業總部承擔所屬品牌經營者代收貨款業務的管理責任”的規定，徐勇說：“這一規定既符合法律法規，也符合實事求是的原則。”自營公司總部應當承擔責任，這沒有異議。對于特許加盟公司來說，特許商有義務有責任承擔代收貨款管理責任，因為它向加盟方收取了費用，顯然，這一規定對于解決快遞公司業內的最新矛盾確定了依據。近期深圳豐達快遞公司南山分部負責人攜款逃跑，總公司拒絕承擔責任，并拒絕用加盟費償還分公司債務這一事件。有了這則通知，相關部門在處理“豐達快遞”事件上就有了依據。對于上述規定，王鋒則對記者表示：“這一規定一方面有利于杜絕快遞公司總部推諉責任，維護代收貨款委托方的合法利益;另一方面也能促使快遞公司總部加強對各分支機構及網點的管理，尤其是代收貨款業務的管理，對加強資金安全有一定的保障作用。”

綜合治理方能治本

業內人士指出，快遞公司代收貨款問題成因可以概括為宏觀和微觀兩個方面。從宏觀方面來講，是法律法規滯后，政府監管不力;從微觀方面來看，是快遞企業內部管理、運作混亂，操守不嚴。所以，要從根本上規范快遞公司代收貨款業務，就要在宏觀政策制度環境上下功夫，同時輔之以微觀行為主體快遞企業內部科學管理制度的建立。“國家郵政局的這個《通知》雖然是一場及時雨，但一紙《通知》尚無法從更深層次上治理快遞公司代收貨款業務。因為代收貨款業務屬于金融服務。對于此類業務，需要國家郵政局、金融監管部門、商務部、交通運輸部多方共同協商，出臺相應的管理條例，多方面全方位立體化監管。”徐勇向記者表示：“從全面監管的角度來講，可以由國家發改委牽頭，人民銀行、銀監會、交通運輸部、商務部、國家郵政局協同制定政策。”“對快遞公司代收貨款業務規范治理，還涉及一些法律的修改以及新政策的出臺，法律方面涉及郵政法與合同法的銜接等問題。要規范快遞公司代收貨款業務，相關政府部門應當協商制定規范政策，在實行中調整，時機成熟后再上升為法律”。王鋒強調。

除了國家層面的綜合治理，快遞企業加強自身制度建設也是應有之義。在堅持誠信經營理念的前提下，大膽創新代收貨款內部管理制度，不斷摸索和積累經驗，首先，可以考慮企業內部專設代收貨款監控部門，對整個代收貨款流程及貨款返還狀態進行實時監控，制定完善的代收貨款操作流程和風險控制措施，開設專門的代收貨款資金賬戶;其次，快遞企業總部加強對加盟商經營代收貨款的管理，嚴格資金流轉程序，確保代收貨款的正常運轉;最后，快遞企業要建立針對代收貨款的信息監控系統，實時錄入和跟蹤從代收貨款到向發貨方反饋貨款全程信息，使代收貨款各環節都處于可控范圍，防止挪用、侵占等情況的發生;使用獨立的貨款資金結算系統，逐步推廣使用手持POS機收費終端，減少現金的收支，降低經營風險。在國家出臺有效的代收貨款規章政策之前，王鋒建議委托代收貨款方要慎重選擇快遞公司，盡量選擇那些資金雄厚、信譽好、以自營為主的快遞公司，重視與快遞公司之間簽訂的委托代收貨款的合同，明確代收貨款的流程、雙方的權利義務及相關違約責任，通過嚴密的合同條款最大程度的防范或減輕可能出現的法律風險。