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郵政儲蓄員工心得體會

2023-05-31

受到生活、學習、人和物的啟發,我們會得到一些心得體會,將這些心得體會記錄下來,能讓我們獲得更多新的思想。如何寫出吸引人的心得體會呢?以下是小編整理的《郵政儲蓄員工心得體會》,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

第一篇:郵政儲蓄員工心得體會

郵政儲蓄銀支行轉型員工心得體會

郵政儲蓄銀支行轉型員工心得體會 郵政儲蓄銀行自成立三年來,不斷探索經營管理模式創新,明確提出走支行差異化發展之路,要求實行支行標準化管理、全面整合支行資源、開展營銷體系建設、推行示范網點模型、嘗試客戶分層業務分區服務模式。并在今年,在日趨激烈的市場競爭中和嚴峻的經濟環境下,郵儲銀行經營范圍不斷擴大,金融產品不斷增加,加快支行經營管理轉型,全面提升支行經營管理能力,已成為全行上下最為核心的系統性工程。 我作為一名高柜柜員,親眼目睹了支行轉型過程中的艱辛,雖然有很多的不適應,但是我們還是克服困難,調整自己,

把自己該做的事情做到最好。目前網點轉型是我行正在面臨或者即將承擔的一項重要歷史使命。轉型的最終目標是實現“網點分類,功能分區,業務分流,服務分層和產品分銷“,并達到品牌形象,操作流程,服務體驗“三個一致“,顯著增強網點的產品交叉銷售與客戶分層服務能力,不斷提高零售銀行業務的市場競爭力和價值貢獻度,為建設最大零售銀行的目標奠定基礎。

轉型后的網點將劃分為八大功能區:引導咨詢區、自助服務區、現金區、非現金區、vip中心—負責接待高端客戶、填單區、網銀體驗區、休息等候區—緩解用戶等候的急躁。八大功能區密切銜接,各自發揮著應有的作用。

當然網點轉型帶給我們的驚喜也是相當明顯的,高低柜的分離,使現金業務和非現金業務分開辦理,這樣可以把辦理不同業務的客戶分流,不但提高了業務辦理的速度,也能讓我們為客戶提供更專業,更周到的服務??蛻粢彩欠浅?/p>

的滿意,等待時間短了,服務更細致了,也提高了對我們郵儲銀行的滿意度和忠誠度。通過網點轉型,有效釋放了前臺客戶服務和營銷能力,這樣我們可以給更多的客戶提供各種理財信息,推薦其購買包括基金,銀保產品,理財產品等??蛻粢矎闹械玫搅烁嗟男畔?,使自己的理財更多元化,同時我們在這樣的基礎上,銷售業績也是在逐步的提高。 我行網點轉型的新面貌,以及“以客戶為中心”的宗旨將成為一個強力磁場,源源不斷著釋放著吸引力,吸引著公司客戶及普通市民紛至沓來,同時我們也做好了準備,為客戶提供最好的服務,為客戶創造更大更多的價值,為郵儲銀行輝煌的明天盡心盡力!

第二篇:郵政員工的心得體會

> 郵政員工的心得體會

我觀看了中央電視臺播放的王順友先進事跡后,為王順友一生為郵政服務,忠于郵政事業感到敬佩。從中有幾點以下-體會:

一、吃苦耐勞,兢兢業業

王順友在木里縣這樣一個艱苦的條件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外為人送郵件。那里地勢險要,一不小心就會掉下懸崖,但他從來沒有妥協過,沒有耽誤過一封郵件。他一天還要經過讓我們難以想像的天氣變化。我們應該學習王順友同志吃苦耐勞,兢兢業業,一心一意為人民群眾辦實事辦好事的精神,鞭策著我在工作中努力工作,做好自己的本職工作。

二、愛郵包如命,對工作認真細心。

王順友不管天冷天熱,都是一身標致的郵政服裝,可以看得出他對郵政事業是多么的熱愛,在人們心中留下了多么好的印象,讓人們對郵政有了更深的感情。有一次,王順友的郵包掉下了10米高的山下,他不顧自己的生命危險,滾下去撿郵包,致使他的臉、手都腫得很高,臉也被劃破了。從中可以看出他對郵政的忠誠和對工作的熱愛。我們應該學習他這種忘我的精神,一心為黨,為國家、為人民服務。還有一次,王順友為學校送去打鈴器時,當時天下著雨,他為了不讓東西被打濕,自己親手給它編織了一個竹簍,并準時不誤的把東西送到學校。我們應該學習王順友愛崗敬業的精神,一心想到人民,不計報酬,無私奉獻。同時,也提醒了我,在工作中要對工作認真負責,對人們熱情,做到最好。

三、為民辦實事。

王順友一年在外,很少回家。為了人們的郵件能準時到達,他吃住在外,晚上在山上過夜,他嘗盡了辛、酸、苦、辣,但為人們帶去的卻是歡樂和幸福。他卻從不計較自己應該得到什么,總是為人們著想,在外沒有人和他說話,他就用自己編的山歌來打發寂寞。他每走到一處,都會給人們帶來歡笑,帶去遠方親人對家人的思念和祝福。我們應該學習他對工作的積極和對事業的熱愛,腳踏實地的為人民群眾辦好事。

總之,我們要學習他一身對事業的熱愛和對工作的兢兢業業,時時刻刻記在我們的腦海中,以他為榜樣把工作做得更好,讓人們更滿意。我觀看了中央電視臺播放的王順友先進事跡后,為王順友一生為郵政服務,忠于郵政事業感到敬佩。從中有幾點以下-體會:

一、吃苦耐勞,兢兢業業

王順友在木里縣這樣一個艱苦的條件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外為人送郵件。那里地勢險要,一不小心就會掉下懸崖,但他從來沒有妥協過,沒有耽誤過一封郵件。他一天還要經過讓我們難以想像的天氣變化。我們應該學習王順友同志吃苦耐勞,兢兢業業,一心一意為人民群眾辦實事辦好事的精神,鞭策著我在工作中努力工作,做好自己的本職工作。

二、愛郵包如命,對工作認真細心。

王順友不管天冷天熱,都是一身標致的郵政服裝,可以看得出他對郵政事業是多么的熱愛,在人們心中留下了多么好的印象,讓人們對郵政有了更深的感情。有一次,王順友的郵包掉下了10米高的山下,他不顧自己的生命危險,滾下去撿郵包,致使他的臉、手都腫得很高,臉也被劃破了。從中可以看出他對郵政的忠誠和對工作的熱愛。我們應該學習他轉自: 這種忘我的精神,一心為黨,為國家、為人民服務。還有一次,王順友為學校送去打鈴器時,當時天下著雨,他為了不讓東西被打濕,自己親手給它編織了一個竹簍,并準時不誤的把東西送到學校。我們應該學習王順友愛崗敬業的精神,一心想到人民,不計報酬,無私奉獻。同時,也提醒了我,在工作中要對工作認真負責,對人們熱情,做到最好。

三、為民辦實事。

王順友一年在外,很少回家。為了人們的郵件能準時到達,他吃住在外,晚上在山上過夜,他嘗盡了辛、酸、苦、辣,但為人們帶去的卻是歡樂和幸福。他卻從不計較自己應該得到什么,總是為人們著想,在外沒有人和他說話,他就用自己編的山歌來打發寂寞。他每走到一處,都會給人們帶來歡笑,帶去遠方親人對家人的思念和祝福。我們應該學習他對工作的積極和對事業的熱愛,腳踏實地的為人民群眾辦好事。

總之,我們要學習他一身對事業的熱愛和對工作的兢兢業業,時時刻刻記在我們的腦海中,以他為榜樣把工作做得更好,讓人們更滿意。

第三篇:郵政儲蓄銀行員工違規行為處理辦法學習心得

本人通過自學和集中學習,對《中國郵政儲蓄銀行河南省分行員工輕微違規積分實施細則(2020年版)所涉及的詳細介紹,使我進一步提高了對各種風險、會計出納、重要空白憑證、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次教育活動的預期目的。結合自身工作實際,我認為,作為一名前臺柜員,不但應該熟知與自己密切相關的各項規章制度,嚴格按制度辦事,而且要嚴格遵守《細則》,提高制度執行力,確保自己在工作中不出現問題。下面是我對這次《細則》學習的體會:

自從開展《中國郵政儲蓄銀行河南省分行員工輕微違規積分實施細則(2020年版)學習活動后,我能從思想上高度重視,積極參與本次學習教育活動,認真學習有關規定,并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是我們農業銀行各項業務快速發展的保證,也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《中國郵政儲蓄銀行河南省分行員工輕微違規積分實施細則(2020年版)學習,是貫徹執行上級行各項規章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。近年來,我雖然沒有發生大的經濟案件和重大責任事故,但是一些違反規章制度的現象還不同程度存在,自己的學習教育不夠深入、制度執行不夠到位、在各項業務操作中仍然存在一些風險隱患。我應該清醒地認識到,很多案件的發生,都是因為在執行制度上不夠嚴格,違反了操作規程,從而釀成了案件的發生。因此,系統地進行學習教育顯得猶為重要,認真學習、深刻領會,強化自我保護意識,進一步明確自己的崗位職責,在實際工作中要嚴格按照各項規章制度履行崗位職責。

通過這次《細則》學習,對照各項規章制度、規定,查找了自己在學習和工作中存在一些不足:一是嚴格落實各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細致。二是不善于總結工作中存在的問題和經驗。三是對有些規章制度的理解不夠透徹。

針對自己存在的一些問題,采取如下改進措施:一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和理論水平。二是認真履行工作職責,把工作落到實處。三是加強與同事之間的監督力度,將各項制度落實到業務活動中去。四是強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,做一個有責任心的郵儲人。

第四篇:郵政企業員工入職培訓心得體會

縣里組織的入職培訓結束了,雖然時間很短,但是,卻讓我們受益匪淺。利用這次機會,我們互相溝通了工作進展情況,并就一些問題進行了交流、討論。部長的培訓講話,更讓我們充分了解了我縣的發展史、我縣未來的發展前景,以及縣里對我們的期望。使我們對我縣的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。

對職工培訓的重視,反映了我縣重視人才、培養人才的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。培訓過程中,更是聚精會神,時而點頭微笑,時而緊縮眉頭,時而奮筆疾書,時而陷入沉思。有些人工作比較忙,但是他們在工作的過程中也一定在總結,在思考,所以在匯報工作的時候,盡管沒有書面報告,但是仍然匯報的很精彩。

就象部長的培訓上面說的:畢業后找到工作后才是自己學習專業知識的開始。在大學讀書的時候,別人就問我,上大學學到的最有用的東西是什么。我回答:大學里面最重要的是,思想的變化,能接觸到的世界寬闊了,視野也寬闊了,想的也就多了?;叵胍幌?,上了大學之后,我的思想一年一個大變化。而到了民樂之后,我學到了更多的東西。7天的時間,我的思想已經發生了兩次大的變化。第一次是在培訓班的時候,慢慢的了解我縣的經濟,理解公司的我縣文化的過程。從剛進培訓班的不明白很多事情,到想明白了很多事情。慢慢的了解了我縣的一些情況?,F在我滿腦子的問號,就象剛考上三支一扶的時候一樣?,F在,我在努力工作的同時,也在努力學習,仔細觀察,希望能夠盡快將滿腦子的問號拉成感嘆號。我急切的盼望那個時候的到來,那樣我就能為縣里做出更大的貢獻。

縣經濟的發展主要是靠兩件事:做什么和如何做。做什么是我縣的戰略,如何做是我縣的管理。在培訓中,我了解到我縣的發展壯大,首先是得益于戰略的正確選擇,管理,結合老師說的今年管理細化的一年這個說法,那應該可以說的我縣以前的管理非常大氣:從管理決策權下放,到鮮明的縣組織高壓線(即,永遠的誠信與堅決的反腐敗)。那么,如何繼續保持戰略的正確決策?知己知彼:充分了解自己實力(管理水平、人才儲備、資金實力等),充分了解外部環境(社會環境、經濟環境、政策環境、競爭對手等),然后制定伸手不得,跳而有獲的發展目標。如何提高管理水平?在繼續保持以前優良傳統的基礎上,完善制度,規范程序,塑造良好的企業文化、企業氛圍等。所有的這一切,都需要人才。人才從哪里來?招聘來好材料,然后進行有目的的培訓。

星星之火,可以燎原??h里早就送中高層領導外出培訓,現在又有了第一次入職培訓,對全體員工的在職培訓也即將開始。大力對員工培訓,是戰略。如何做好培訓?有領導的大力支持,有各級領導的高度重視,相信這次的培訓一定會起到非凡的效果。

一周的培訓,聽了縣領導的重要講話,聽了各位教授的認真授課,自覺受益匪淺,感受頗多,

這次培訓是非常必要的,非常有助于我們進一步增強貫徹落實十七大精神,貫徹落實科學發展觀,進一步堅定加快發展的信心和決心,進一步理清加快發展思路,進一步找到加快發展的途徑,進一步破解加快發展的難題,進一步實現全面協調可持續發展。這不僅是個人成長進步的需要,更是推進企業實現發展的需要。

勤于學習,著力提高政治理論水平和發展業務能力

思路決定出路,眼界決定境界。要想站得高,看得遠,不學習是不行的。學什么?就是要不斷學習政治理論,提高用馬列主義的觀點解決實際問題的能力;學習歷史、黨史、中國革命史,了解和把握事物發展的客觀規律,學會按規律辦事;學習新的科學管理理念、管理手段和方法,與時俱進強化企業各項管理;學習市場經濟的有關知識,增強搶抓機遇,開拓市場,發展業務的能力;學習團結和帶領干部職工以強烈的事業心和飽滿的工作熱情投入到企業大發展中來,創造性地開展工作,取得成效的能力。怎么學?就是從省公司的各項決策中學,從當地地方經濟發展的實際中學,從山西改革發展的經驗中學,從廣大干部職工中學,并始終注重從紛繁復雜的事物表象中抓住其本質,找到普遍的,帶有規律性的東西,形成正確的發展思路,確保勤奮學習,學以致用。

善于思考,著力尋找正反兩方面的經驗和教訓

學而不思則罔,思而不學則殆。我們始終思考一個問題,就是如何在改革發展的關鍵時期,在省公司的正確領導下,圍繞市局的中心工作,以科學發展觀為統領,凝聚人心,鼓舞士氣,舉眾人之力,去深化改革,開拓市場,強化公理,鍛煉隊伍,把企業的事業做得更好,取得更大的成績。幾年來的發展,取得了令人矚目的成績,這其中蘊涵了方方面面的智慧和力量,要著力尋找成績背后的原因是什么?為什么能夠取得如此輝煌的成績?是戰略決策的力量,還是體制機制的力量,是和衷共濟、團結拼搏,還是千方百計開拓市場,人的積極性從哪里來,這些深層次的原因都需要我們去思考。同時,在我們的發展中,如發展也存在著市場開拓力度不夠,營銷體系與建設成效亟待開發等問題,都需要對癥下藥,認真解決。需要我們在實際工作中思發展之計,謀發展之策,一心一意想著如何在跨越發展的征程中獻出自己的力量和智慧。

精于實踐,著力推動各項決策的有效落實

實踐是檢驗真理的唯一標準。正確的思路確定之后,關鍵是狠抓落實。一是深入調整研究,尋找發展成績與差距。深入到全市各縣(市、區)、各網點去實地調研,尋找發展中存在的好的做法與存在的不足。對于發展好的,要及時總結,并針對性地在全市推廣,達到以點帶面的效果,對于發展差的,要進行重點幫促,找到發展慢的原因,力求以面促點。二是深入市場領域,尋找業務項目。要實現跨越發展,按部就班是不行的,必須找到增量市場,尋求大的營銷項目作支撐。因此,注重深入市場的各個領域,集思廣益,力求開發出一些好的項目,并確保成功,有效支撐發展。三是深入生產一線,加強內部管理。加大與干部職工的溝通力度,從群眾中來,到群眾中去,重點抓好安全、服務、建議、技術支撐等各項工作。

勇于創新,推動企業的全面協調可持續發展

創新,是一個民族進步的靈魂。目前,改革發展面臨著時間緊、任務重、壓力大的局面,大家都在積極主動想辦法加快發展,但更要看到,企業發展面臨著隊伍上的、市場上的、機制上的、管理上的、能力上的、服務上的等多方面的亟待解決的問題,這些問題的有效解決,都要求我們在今后的工作中,去創造性地抓好落實。有時候,一個制度的創新,將會產生巨大的推動力;一個改革方案的出臺,將會有效解決和發展生產力;一支隊伍素質的提升,將會為企業的發展迸發出更大的青春和活力;一個新的市場營銷項目的成功運作,將會堅定我們加快發展的信心和決心,為我們積累寶貴的發展經驗。如何創新?首先的領導層面上要高度重視,把創新放在重要的位置去抓;其次要形成創新的氛圍和文化,鼓勵大家為企業發展去探索和創新;第三要建立創新的制度和規定,使創新成為每個員工的自覺行為和習慣;第四要搭建創新的平臺,做好將創新轉化為郵政企業實際發展效果,發展能力的各項工作。

第五篇:郵政儲蓄銀行員工辭職信

尊敬的領導:

您好,感謝這段時間來您們對我的關懷,然而今天我卻不得不呈遞上我的辭職申請。

回首這段時間來,首先得感謝郵政儲蓄銀行給予我這次機會,讓我有幸加入這樣一個優秀團隊里,在這,我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力,但由于個人原因,不得不跟大家告別,請原諒我以這種方式向大家告別,之所以選擇離職,大致有以下幾方面的原因:

剛剛大學畢業的我,不懂得自己的興趣所在,走入金融行業,讓我感覺不到工作的快樂,而自己卻是十分在意這點, 因為我知道,一份工作如果失去興趣,即使投入再多,最終也不會得到自己想得到的,經過這段時間的自我了解,我找到了自己的興趣,如果一個人喜歡做一件事情,或許會把一份工作當成是事業,而不僅僅是職業,做這樣的決定,實屬是對團隊和對領導的負責,也是對我自己負責,希望領導理解。

雖然過去我失敗過,但我還是懷有一顆強烈上進的心,希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書,尤其是認真研讀一些對自身職業發展有益的書籍,因此這需要一個時間彈性很大的工作,因而離開這也是出于自身職業規劃的考慮,希望領導們可以諒解。

白駒過隙的幾個月,在同事和領導的悉心指教與親身表率的引領下,我很有自信的說:我對客戶的服務態度以及業務能力上不亞于公司內任何一個人,同時我也明白了這個行業對于服務態度的要求:顧客是上帝,讓我從一個剛畢業的大學生,慢慢學會了很多在學校學不到的東西,這些當然都離不開領導們的功勞。

在信的最后,我還是很坦率地向行里致敬,因為是它給予了我第一份工作的機會,賜予了我這次轉變人生性格的手術臺。同時,我還感激我的第一位領導,是您教會了我在工作中所應該發揮出的這么一種精神風采:熱忱、積極、上進、謹慎、自律。

希望我的離職請求能夠得到您的批準。

祝身體天天健康,工作步步高!

此致

敬禮

辭職人:xiexiebang

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