公路收費員面試范文第1篇
平凡的崗位 不平凡的業績
——***收費員**同志事跡材料
**，男，漢族， **年**月生，****人，中共黨員，******管理所收費班長。
自1995年***建所以來，***同志一直從事收費員工作。十多年來，他在收費崗位上勤勤懇懇、任勞任怨，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，始終保持求真務實、開拓進取的工作作風，在平凡的崗位上用實際行動體現著一個共產黨人對事業、對人生的執著追求。
刻苦鉆研，爭做業務上的能手
1995年***所成立之時，正值甘肅收費公路起步階段，許多司機對收費政策不理解，收費過程中存在很多困難，收費員們在通車收費前掌握的收費知識無法打消司機拒絕繳費的念頭，為了盡快熟悉收費業務，更好地為司機解釋收費政策，***經常將收費過程中遇到的棘手問題一一記錄下來，下班后及時查看相關政策法規、業務知識，同時還經常虛心地向其他同志請教，努力尋求解決問題的辦法，不斷提高自 1 “十佳”收費員事跡材料
己的業務技能，豐富自己的工作經驗，做到了解釋收費政策有理有據、判斷車型準確無誤、收款遞票迅速快捷。
2000年底，收費站安裝了微機收費系統，系統的投入運行減輕了工作量，提高了售票速度，但由于收費人員對電腦知識的匱乏，以及系統剛安裝后處于試運行階段，有時因操作失誤或機械故障造成操作不靈、電腦死機及長短票款等現象，各類問題較為突出，給收費工作帶來了許多不便。作為一名收費員，***下定決心：自己一定要多學習電腦知識，熟練掌握微機收費系統操作流程，減少工作中的失誤和差錯。為此，他一方面參加電腦基礎知識培訓，另一方面虛心地向單位系統維護人員請教，下決心弄清微機收費系統的運行過程、操作流程及每次出現故障的原因。由于他工作積極、肯鉆肯學，很快就熟練掌握了微機收費系統的操作流程，多年來收費差錯率在1‰以下，成為全所售票差錯率最低的收費員。
作為收費班長，他不但自己經常主動學習，在工作中精益求精，還積極組織全班人員認真學習各項法律法規、收費政策及業務知識，通過學習不斷提高全班人員的理論修養和業務技能，他所帶領的東站一班也成了一個富有凝聚力、團結戰斗的班集體，多次被管理所評為“三好”流動班，他個人也多次被管理所評為“收費明星”，并連續五年被****總 2 “十佳”收費員事跡材料
段評為“雙文明”建設先進個人，多次被****總段黨委評為“優秀共產黨員”。
嚴于律己，爭做遵章守紀的模范
收費工作天天與金錢打交道，沒有良好的政治素質和較強的拒腐防變意識是很難勝任的。多年來，***同志一直嚴格要求自己，模范遵守各項管理制度，自覺抵制各種不正之風，在收費工作中真正做到了應征不免、應免不收，讓大家由衷的感到欽佩。
在平時售票工作中，總會遇到一些想方設法逃避通行費的司機，但都會被***識破，并促使司機依法繳費。2008年10月21日夜班，一輛**貨車駛入東站二車道，遞給正在該窗口收費的***一張字跡填寫不工整的植物檢疫證書，要求按綠色通道車輛免費通行，看到檢疫證書不規范，***便要求司機驗貨，在對該車車廂邊沿的貨物查驗完后，他注意到該車頂部形狀與檢疫證上的箱裝形狀有點不符合，要求司機打開車頂篷布進一步檢查。這時司機試圖和他“套近乎”，說不必檢查了，拉的都是鮮梨，閃爍其詞的不愿打開篷布，還從車上取出兩箱梨準備送給***。“我是國家工作人員，怎能干這種無原則、無紀律的事呢?快把你的東西收起來”，***一邊嚴厲拒絕司機的行賄行為，一邊認認真真地給司機 3 “十佳”收費員事跡材料
講起國家綠色通道收費政策，并堅決要求司機打開篷布進行驗貨。司機百般纏磨，最后無奈地承認自己的車是假冒“綠色通道”車輛，全額繳納了通行費。
近年來，由于車輛分流、收費路段路況質量較差等因素，造成了該所收費額的下降，為了做到車輛通行費的足額征收，管理所挖掘費源，加強了對本地車輛的征費力度，但該所收費東站位于會寧城區，本地車輛征費難度特別大，但***在困難面前毫不退縮，總是耐心細致地解釋收費政策，不折不扣地堅持“應征不漏、應免不征”的征費原則。面對個別頑固的三輪車司機，有時為了收兩塊錢的通行費就得十幾分鐘的解釋， “老王，算了吧!”“就兩塊錢，何必呢?”年輕的票員不耐煩了。“兩塊錢是不多，但我們堅持收，積累起來就多了”，***語重心長地告誡年輕票員，并又一次耐心地向車主講道理。最終收取了僅僅兩塊錢的通行費。正是他的這種堅持不懈、一絲不茍的精神，才避免了車輛通行費的流失，他個人也連續多年收費額居全所前列。
文明收費 爭做構建和諧交通的踐行者
收費站是公路行業的窗口，收費員形象的好壞，直接影響著整個公路乃至交通行業的形象。每當***激情滿懷地走向收費崗亭的時候，他都會清醒地認識到自己所肩負的責任和對司乘人員的無聲承諾! 4 “十佳”收費員事跡材料
在工作中他一直以規范化、人性化、特色化的服務實踐著“三個服務”的理念，和同事們一起，文明收費、優質服務，做到了停車交費有迎聲，司機詢問有答聲，收費臨走有送聲，服務不周有歉聲、配合工作有謝聲。多年來，他和他所帶領的班組始終保持著“零投訴”的記錄。
工作的開展并非是一帆風順，收費員被辱罵是家常便飯，車道被阻塞的事件時有發生。有時司機將車停在收費車道，將怨氣連同通行費收據一同無禮地扔向收費員，臟言亂語脫口而出，不理解溢于言表。面對這種情形，***從來都是不亢不卑，罵不還口。多年的收費工作使他明白，司機也需要理解，只有換位思考，將心比心，才能贏得更多的理解與尊重。于是他學會了用真誠的微笑來化解矛盾，學會了用耐心細致的解釋來排除糾紛。司機飛濺的唾沫、蔑視的目光，這一切他都默默承受著，他還是一遍又一遍地解釋著收費政策，一次又一次地給司機敬禮，曉之以理，動之以情，真誠的態度，執著的工作精神，終于感化了司機，司機自愿繳納了通行費。這樣的事總是一次又一次的發生著，而***也是一次又一次耐心地解釋著，到最后，贏得司機理解和敬佩目光的還是這位工作耐心細致的老收費員——***同志。
他以高度的工作熱情，踏實的工作作風，嫻熟的業務技能，優質的服務水平，贏得了領導、同事及廣大司乘人員的 5 “十佳”收費員事跡材料
公路收費員面試范文第2篇
一、 咨詢培訓公司基本情況
國有控股公司，主要經營業務是投資建設、經營管理。廣佛高速公路全長.........
約15.7公里，起點位于廣州市白云區，與廣州北環高速相接，與佛開高速相接。全線設1個管理中心4個收費站。公司總資產10億元，經營效益良好，現有職工人數540人。
二、 培訓職位：收費員
三、 培訓人數：約20人
四、 錄用地點：廣州、佛山(沿線各收費站)
五、 工作時間：
實行四班三運作，分早、中、晚班。
夜班上班時間是23：00-8：00，
中班上班時間是15：00-23：00，
早班上班時間是08：00-15：00，安排輪休，全月上班時間不超過160小時，平均每天不超過8小時。延長工作時間的計發加班工資，或安排補休。
六、 薪酬福利：
1、工資：年薪稅前3.5-3.8萬元(含工資、補貼、獎金等)
2、福利：
(1)工作滿一年以上的享受帶薪年休假;
(2)享受國家法定節假日，節假日加班的計發300%加班工資;
(3)免費食宿，宿舍2-3人/間，配空調、電視、洗衣機、床頭柜、衣
柜;
(4)按國家規定辦理五險一金;
(5)每季度發放勞保用品，每年配發工作服(全部統一)
(6)企業年金;
(7)商業保險(含意外保險、意外醫療保險、重大疾病保險、住院醫療
保險)等;
(8)各生活區配備網吧、健身室、籃球場、圖書室等;
(9)每年組織先進個人、先進女工、工會會員外出參觀學習。
七、 培訓要求：
1、
2、
3、
4、
5、
6、 學歷：中專以上，行政、文秘、中文、交通或相關專業 基本技能：熟練操作電腦，具備一定的寫作表達能力，善于溝通 身高：男168cm以上，女158cm以上(優秀者可以放寬) 年齡：18-23周歲 服從公司管理，有吃苦耐勞精神，身體健康，無違反計劃生育政策 有文藝或體育專長且曾獲相關榮譽的優先考慮。
八、報名，面試：長期有效
1、公司組織面試咨詢
2、統一企業面試培訓
九、培訓需要材料
一、錄取人員須帶以下資料來報到：
1、身份證復印件兩張，要求正反面復印在一張A4紙上。
2、一寸免冠彩照8張(紅底)，生活照5張，傳到(QQ:7405765)。
3、畢業證書復印件二份。
4、戶口本首頁及個人頁復印件各二份。
5、縣級醫院出具的乙肝兩對半、肝功能檢查表原件
6、當地公安局開具無犯罪記錄證明。
7、應屆畢業生攜帶學校推薦表，
公路收費員面試范文第3篇
一、填空題(10分，每空1分，共10個空)
1、2011年3月14日上午，第十一屆全國人民代表大會第四次會議在批準政府工作報告、125規劃綱要、全國人大常委會工作報告及其他重要報告，圓滿完成各項議程后，在人民大會堂閉幕。
2、2011年7月11日是第二十二個世界人口日，今年世界人口日的主題是“面對。
3、趙洪祝同志在中國共產黨浙江省第十三次代表大會上做了重要講話：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，扎實推進“八八戰略”和“創業富民、創新強省”總戰略，動員全省共產黨員和各族人民，為建設物質富裕精神富有的社會主義現代化浙江二奮斗。
4、胡錦濤總書記指出，辛亥革命100年來的歷史表明，實現中華民族偉大復興，必須找到引領中國人民前進的正確道路和核心力量。中國人民付出的艱辛努力、作出巨大犧牲，終于找到了實現中華民族偉大復興的正確道路和核心力量。其中正確道路是指：中國社會主義道路，核心力量是指：中國共產黨。
5、目前全國高速公路里程排名世界第二位。
6、目前金麗溫高速管內營運高速公路里程數為公里。
7、用
3、
9、0、
1、
8、5分別組成一個最大的六位數是985310，最小的六位數是103589。
8、補寫出下列名篇名句中的空缺部分：遠上寒山石徑斜，(杜牧《山行》)
二、單項選擇題(40分，每題2分，共20題)
1、2011年10月，中國共產黨十七屆六中全會審議通過了《中共中央關于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發展大繁榮若干重大問題的決定》，提出了推動社會主義文化大發展大繁榮的根本任務是(D)。
A、增強國家文化軟實力B、滿足人民群眾精神文化需求
C、提高全民族文化素質D、建設社會主義核心價值體系
2、2012年3月，十一屆全國人大五次會議在北京舉行。會議指出了2012年我國國內生產總值增長的預期目標是(A)。
A、7.5%B、8%C、8.5%D、9%
3、2011年9月，我國個人所得稅起征點從2000元提高到3500元，這一稅收政策的調整(D)。
A、表明政府財政收支實現盈余B、表明政府實施緊縮性貨幣政策
C、有利于國家財政收入的增長D、有助于擴大城鄉居民消費需求
4、2012年京津冀、長三角等重點區域以及其他直轄市和省會城市開始檢測環境空氣質量(D)。
A、揚塵指標B、灰霾指標C、PM10指標D、PM2.5指標
5、2012年4月10日，菲律賓海軍企圖在中國南海巖島附近抓扣我漁民，被我海監船制止，雙方隨后發生對峙，我國政府敦促菲方切實尊重中國的領土主權，不使事態擴大化、復雜化，并強調解決分歧必須堅持(A)。
A、外交渠道B、經濟合作C、多邊會談D、國際仲裁
6、世界上第一條高速公路位于(C)。
A、美國B、法國C、德國D、英國
7、下列關于法律與道德關系的表述中，錯誤的是：(C)。 A
A、法律和道德都屬于社會規范的范疇，均具有規范性
B、法律由國家強制力保障實施，而道德主要通過社會輿論和內心自律得以實施
C、違法行為一定是違反道德的，但違反道德的行為不一定都違法
D、法律和道德可以互為促進
8、行政處罰是指行政機關依法對違反行政管理秩序的公民、法人或其他組織給予制裁的行政行為。據此，下列屬于“行政處罰”的是(A)。D
A、暫扣違章司機的機動車駕駛證
B、對醉酒的人約束至酒醒
C、對嚴重違反《公務員法》的公務員給予開除處分
D、對到期不繳納稅費的納稅人，按日加收滯納金稅款數萬分之五的滯納金
9、勞動者就業，不應民族、種族、性別、(C)不同而受視。
A、國籍B、佛教C、宗教信仰D、學歷
10、安全生產管理要堅持(A)方針。
A、安全第
一、預防為主、綜合治理B、質量第
一、兼顧安全
C、安全至上D、安全責任重于泰山
11、在火災死亡中，死亡原因最多的是(B)。C
A、墜樓死亡B、中毒死亡C、踩踏D、灼燒
12、下面哪類不屬于固體火災物質(D)。
A、木材B、棉C、紙張D、鋁鎂合金
13、請根據排列選擇合適的數字：11 29 65 137 281(B)。
A、487B、569C、626D、648
14、請根據排列選擇合適的數字：1 2 3 4 7 6(C)。
A、11B、8C、5D、4
15、下列做法在日常生活中可行的是(B)。
A、醫用酒精加工業酒精的主要成分相同，都可用于傷口消毒
B、喝牛奶、豆漿等富含蛋白質的食品可有效緩解金屬中毒現象
C、由于淀粉有遇碘變藍的特性，可利用淀粉檢驗加碘食鹽的真假
D、低血糖癥狀出現時，吃饅頭要比喝葡萄糖水見效快
16、地熱資源、太陽能、水能資源均豐富的地區是：(A)。C
A、青藏高原B、海南島C、塔里木盆地D、四川盆地
17、下列歷史事件時間排序正確的一組是(C)。D
A、司馬遷修《史記》→文景之治→王莽篡權
B、杯酒釋兵權→岳飛抗金→王安石變法
C、齊桓公好龍→商鞅變法→秦統一天下
D、玄武門之變→黃巢起義→安史之亂
18、Word是微軟公司的office系列辦公組件之一，中文意思是“單詞”，它是目前世界上最流行的(A)軟件。
A、文字編輯B、數據處理C、制圖D、報表處理
19、在使用計算機時，嚴格來講正確的開機順序是(B)。
A、主機、顯示器、打印機
B、顯示器、打印機、主機
C、顯示器、主機、打印機
D、打印機、主機、顯示器
20、-I’m sorry I broken the vase.
-Oh,(D).It wasn’t very expensive.
A. you’d better notB.I’m afraid notC.as you wishD.that’s all right
三、判斷題(15分，每題1.5分，共10題)
1、道德是運用人的信念的力量去調整，個人和社會、個人和自然、個人和個人之間各種關系的一種特殊的行為規則。(√)
2、團結互助的具體要求為：平等尊重、互相學習、加強協作、顧全大局。(√)
3、職業道德的定義簡單講就是人的行為應該怎樣和不應該怎樣的問題。(√)
4、可以在消防通道擺放雜物，但不能堵塞消防通道。(×)
5、發生火災時，如果情況非常緊急，可以立即選擇跳樓逃生。(× )
6、不滿18周歲的未成年人及不能辨認自己行為的精神病人是無民事行為能力人，不能對自己的行為負責。(×)
7、當交通信號燈、交通標志與交警的指揮不一致時，應當服從信號燈的指揮。(×)
8、強降水是泥石流、滑坡的主要誘因。( √)
9、家中遇煤氣泄漏事件應立即使用房間的電話報警。( ×)
10、冬天室外的鐵器和木材溫度并不一樣，因此觸摸的話會感到冷熱不一樣。( ×)
四、簡答題(20分，每題5分，共4題)
1、2012年5月15日起，全省高速公路通行費計費方法進行調整，實施按實際行駛路徑收費，同時對車輛通行費計費方法進行合理完善。
(1)調整后計費單位及尾數取舍為：2.5元(含)以下歸0;2.5元～7.5元(含)歸為5元;7.5元以上進為10元;
(2)車次費、車公里費率、隧道(橋梁)疊加費標準分別為：5元/車次、0.4元/車公里、5元;
(3)客車車輛通行費計費組成：客車車輛通行費=車次費+車公里費率×車輛實際行駛里程數+隧道(橋梁)疊加費;
(4)杭州西—臨安共29.42公里。
請根據以上材料，計算客車車輛從杭州西入口上，臨安出口下需要收取通行費多少元?
答：
車次費(5元/車次)+車公里費11.768(車公里費率0.4元/車公里×車輛實際行駛里程數29.42)+隧道(橋梁)疊加的通行費(5元)=21.768，按照2.5元(含)以下歸0;
2.5元～7.5元(含)歸為5元;7.5元以上進為10元,21.768=20元。
2、一日，某大型客車司機故意虛報客車的座位數，想以此蒙騙收費員少繳通行費，為了核實該車的實際座位數，收費員要求司機出示車輛行駛證，但是在查驗行駛證時，收費員發現司機提供的證件有仿冒嫌疑，因此想聯系交警部門進行求證，這時客車司機突然發飆，不僅言語傷人，甚至向收費員潑了臟水。請簡單回答如果你是這位收費員，會如何處理?
3、請簡要說明文明禮貌基本內容和具體要求是什么?
答：
儀表——端莊
舉止——得體
語言——規范
表情——待人熱情
4、材料一：【愛心傷不起】2006年11月20日，彭宇扶起一名跌倒在地的老人，并送其去醫院檢查。不想，受傷的徐老太及家人一口咬定是彭宇撞了人，并向法院起訴，要求彭宇賠償13萬多元。法院判決彭宇給付受害人損失的40%，共45876.6元。
如果彭宇所言是真實的，那么他為見義勇為付出了昂貴的代價。而整個社會將為那次判決付出更大的代價，那就是人與人之間的互信、整個社會的道德體系和風氣的崩塌。
材料二：【為什么沒人再做好人】2011年9月2日上午，湖北省武漢市，88歲的李大爺在離家不到100米的菜場門口迎面摔倒后，圍觀者無人敢上前扶他一把。一個半小時后才被送醫院救治，李大爺終因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。
材料三：【善良舉動，道德回歸】在人們還在熱議“跌倒老人扶不扶”的時候，廣州一對女孩卻用行動溫暖了大家的心。2011年12月26日，一名婦女暈倒在人行道上，路人正在撥打120叫救護車時，一名少女從車上下來，詢問了情況，并與他人將婦女抬到車上，隨后將婦女送往醫院。事后她說：“我并不在乎別人怎樣說我，救到人就行了。而且這是很小的事„„。”
老人跌倒扶他一把，本是天經地義之事，但是我們既要做好事，又不給自己惹麻煩。請簡要說明遇到老人跌倒時，你該怎樣去做?
答：
①觀察老人的情況，采用正確的救助方法，避免給老人造成二次傷害;
②向路人或目擊者詢問情況，請求路人協助;
③記住肇事車牌及時撥打120、
110、122電話。
五、論述題(15分，共1題)
1、請談談你對高速公路收費崗位的認識，如果你被錄取，將如何做好一名收費員?
公路收費員面試范文第4篇
你曾注意過公路收費站那一個個明凈的窗口嗎?這其中有一個窗口就屬于我。在祖國千里萬里的公路線上，它也許一點兒也不起眼，但是，我正是在這里才懂得了什么是人生的價值。
我剛來到廬江七里崗公路收費站的時候，對人生充滿向往和信心。誰知，在具
體的收費過程中，卻有想像不到的艱難等待著我。有一個司機，每次交費的時候，都等著我先向他伸出手去，我不伸手，他就拒絕交費。有一次他還用鄙視的口氣跟我說：“你老是這么向我伸手，難道就沒有一點當乞丐的感覺嗎?”聽了他的話，我感覺受到了莫大的侮辱和戲弄。心里氣得不得了，走出收費亭要和他論理，可他卻開著車子逃之夭夭。還有一個出租車司機，交費的時候，明明是好好的鈔票，他卻偏偏要當著我的面將鈔票給撕開個裂口，還要在窗外吐上一口唾沫，以表示對我工作的輕視。我拒絕收他這樣的錢，他卻說：“這錢又不是不能用，不就是裂開了一點小口子嗎，你要不要，下次就別怪我不交了，”我氣得直想哭，可是哭又有什么用?還有一次，有個開個體依維柯空調車的司機交完費后，用同情的口氣跟我說：“姑娘，我看你還是到我這個車上來當個售票員吧，為我們的車子拉拉生意，保證你的收入比你現在的高。”聽他那口氣，拉拉生意，好像我是個三陪小姐似的。你說氣人不氣人!多天來我一肚子怨氣正沒地方出呢，便走出收費亭，將自己的滿腔怨氣向他傾泄。司機自感理虧，開車走了。事后，領導卻狠狠地批評了我，說我委屈服務做得不夠，這樣一來，我倒成了風箱里的老鼠，兩頭受氣了。當時我的眼淚呀，止不住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費站不順心，就商量著湊錢要給我在貿易中心找個營業員當當，那時我真的動心了?？墒窍氩坏?，由于我出色地完成了當年的收費指標，年終評比時我成了先進工作者，捧著大紅的獎狀，我激動得不得了。生活是公正的，我的一點點付出，領導和同事們都看在眼里，記在心里呵。領導也趁勢跟我說：“小高呵，我們是收費的，一涉及到錢，人們對我們的誤解自然就多，因此我們受點委屈也就在情理之中。你們在第一線窗口的做好了，人們對我們的誤解就會消除。你們的形象代表著我們公司的形象呵。只要心里裝著國家，你的委屈服務一定就能做得出色。”
公司領導的一番肺腑之言使我改變了要去當營業員的念頭，我下定決心，要在這個明凈的收費窗口為公司樹立一個良好形象。
去年十月，我們在收費站窗口十米遠的地方拾到一只黑色的皮包，里面有一萬三千多元的現金，還有身份證和一些收據等重要物件，我們在收費窗口貼了告示，又向失主所在單位掛了電話，失主萬分感激地開車到收費站來領取失物。不見不知道，一見嚇一跳，失主不是別人，就是那個不肯向我伸手交費還稱我為乞丐的小車司機。從此，他對我們收費站的態度有了改變，交費時，也主動向我伸出了他那男子漢的手臂，并向我微笑致意?？粗嬲\的笑容，我的心里真有一種說不出的快慰。
1995年9月的一個夜晚，舒城縣個體出租車司機程祥林駕駛著他的通寶車行至我們的七里崗收費站時，突然剎車沖出車門，跪到我們收費員的跟前，高喊“救命”。原來是兩名歹徒在持刀搶劫。我們的班長和收費員挺身而出，勇敢相救。歹徒擒獲了，可是在和歹徒的搏斗中，我的手臂卻被利刃劃開了一個大口子，鮮血直流。班長一邊給我打120一邊跟我說：“以后遇到這類事，你們女同志呆在收費亭里不要出來，有我們就行了。”
這件事在當地被傳為佳話，領導表揚我們，司機稱贊我們。那個總是愛撕錢的小車司機來交費時，向我伸出大拇指，說：“我愧對你們。”那天，裁破天荒地第一次收到了他的一張嶄新的完整的鈔票。那時候，我心里的快樂簡直無以言表。
幾年來，我一直被公司評為先進個人，似乎從此以后我的生活就鋪開了陽光大道，可我心中的煩惱別人哪里知道，我有個表哥是開私人貨車的，他經常在外地給我帶些東西，然后跟我說：“好妹妹，你別收我的過路費也就是了。”可是，這怎么能行呢，我收費是為了國家，又不是為了我私人，少收你一分錢，國家可就少了一分收入，我可不能這么做呵，為這我表哥的一家人對我都很有意見，說我們這些收費的不通人情，要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受著這一事實，百口莫辯，有苦難言。而實際上，我們并不是不通情理的人，1998年大水，我們就兔費放行了二千二百五十多輛次的防汛救災車，兔費金額達到二十多萬元，并且，我們收費站的工作人員還為災區捐了款捐了物。我相信，總有一天，我的表哥他們一家一定會理解我的。
朋友們，“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求。”今天，我要在這里自豪他說：“我愛我的崗位，我愛我那小小的明凈的收費窗口。”
謝謝大家!
《公路收費站向你敞
公路收費員面試范文第5篇
我想，任何組織與部門都應遵守規矩，所謂“無規矩不成方圓”，而作為高速公路工作人員，更應在有限的空間里遵守規矩，按規章制度辦事，因為只有這樣才能促進社會與個人更好的發展。而這規矩就是工作紀律，它作為提高全體職工執行力的可靠保障，也體現出工作者的精神面貌和良好形象。所以我們應該認識和了解各項規章制度，按規章制度積極開展工作，營造出和諧的收費環境。
我們應本著以人為本的服務理念，注重細節，塑造良好的形象，時刻做到微笑服務，文明用語。而要做到這些就必須讓我們以發展的眼光看待服務，不能讓文明禮儀 微笑服務流于形式。我們應把微笑貫穿于工作的始終，讓文明滲透到每個收費工作環節。把我們的滿腔熱情投身于此，這樣才能樹立良好的窗口形象。也能贏得廣大司機 車主對我們工作的理解與支持。
提升自我修養是每個從業人員都應該研習的課題，為進一步提升收費員的文明意識及服務能力，我們應團結協作 互助互愛 無私奉獻 奮勇拼搏 屏棄個人之間的小分歧，以文明服務隊伍建設文明服務單位。這就要求收費員有認真負責的心態和服務能力的心態，扎實以優質文明高效的意識做好收費工作。倘若收費員自身素質不高，服務不到位，在一定程度上會造成客源流失，車主可能選擇其他方式來避開高速公路收費員的服務。
以上這些認識，讓我堅定了要在小小三尺崗亭奮斗的決心，我也將努力做好收費員崗位職責的要求：一，愛崗敬業。嚴格要求自己對工作嚴肅認真，勤勤懇懇 兢兢業業，忠于職守，盡職盡責。做好收費工作，展現自我風采。二， 加強學習，牢記專業知識，掌握收費的各項規定和崗位特征，更好地服務于工作。同時，也將掌握必要的法律法規知識，在收費工作中做好開導和解釋工作，更好地履行崗位職責。三，收費站是個半軍事化管理的單位，令行禁止 雷厲風行是做好工作的有效保障，這也要求我們規范自己的言行。同時，也要做到廉潔奉公，保持自身的廉潔形象，絕不為蠅頭小利所動。
從進往后，小小三尺崗亭是我不斷努力的地方，我要在這提現出我的人生價值。相信只要我努力就會有所成就，就會在這平凡的崗位上創造出不平凡的餓工作業績。
公路收費員面試范文第6篇
秋高氣爽的十月，是一個豐收的季節，今年的十月對我來說，是改變我人生的轉折點。經過緊張而有序的半軍事化培訓和實習，在十月二十八日**高速建成開通之時，我有幸成為一名收費員。我時刻提醒自己，這個崗位來之不易，是黨和政府給我再就業的機會，是繞城公司給了我重塑自己的機會，我一定會珍惜，我要盡快適應工作環境和熟悉掌握操作技能。
判型、刷卡、收費、放行，收費亭內的工作看似輕松、簡單，但實際操作起來并非易事，誤判、長款、短款、票據填寫錯誤等等。針對我們收費員在工作中出現的問題，站上領導經常組織我們學習操作知識，討論出現種種特情該如何操作，發一些業務試卷讓我們聯系，知道我們如何提高操作技能。是我們在開通短短兩個月的時間內，各方面都取得了一定進步，現在的我走進收費亭時新不慌了，見了司乘人員有了真誠的微笑，碰到特情不會手忙腳亂了。通過學習和這幾個月的時間操作，我深深體會到，想要做好一項工作，首先要有愛崗敬業的精神，要有高度的責任心和良好的素質。高速公路收費站是一個窗口單位，收費員的一言一行、一舉一動都代表我們收費站的形象。繞城收費員真誠的微笑更代表了天堂**的形象，更向人們開啟了解**的第一扇窗。我覺得自己離一個操作規范、業務嫻熟的收費員還有一定距離，有更多的業務技能有待于我去請教、去摸索、去更廣闊的空間，充分挖掘和發揮我的智慧和才干，以我最真誠的微笑服務于每一位司乘人員。業務我個人的力量是微薄的，但我堅信，通過我們繞城公司每位員工的共同努力，一定能在人們心中樹立起繞城高素質、高效率、誠信服務的形象。
讓我們齊心協力共同為繞城繁榮興旺的明天添磚加瓦吧!