部長調研接待方案范文第1篇
接待方案
一、調研時間:
待定
二、調研內容:
縣經濟社會發展情況
三、陪同人員:
區委書記
區長
四、線路安排:
交界處——→ 展示區 ——→ 主題公園(備選點)——→ 拓寬 橫線——→ 新區基礎設施建設 ——→縣醫院新址——→ 公園——→ 賓館
五、行程安排:
(一)調研
8:30—9:00從 大院統一出發,到省道 環線 交
界處迎接 市長一行。
9:00—9:30市長一行到 主題公園)調研,9:00
前,**(全程陪同調研)、**在主題公
園迎候,**在調研點匯報工作。
9:30—9:50**市長一行到 主題公園調研。9:20前,
**在此等候,**匯報工作。
9:50—10:10**市長一行調研**橫線項目。**在省道
環線 什字等候, 匯報工作。
10:10—10:30**市長一行調研縣城建設 ,9:50前,
**在 迎候,**匯報工作。
10:30—10:50**市長一行沿 新區主干道到 調研。10:
10前,**在 新址等候,**匯報工作。
10:50—11:10**市長一行到 公園調研。10:30前,
**在 50米等候,**匯報工作。
(二)座談
1、時間:上午11:10—12:00
2、地點:**會議室
3、參加人員:
(1)市陪同調研人員;
(2) 新區 主任 ;
(3) 參加人員: 全體領導;
(4) 政府辦、發改委、財政局、規劃建設和住房保障局、水務局、交通運輸局、 主要負責人。
議程:
座談會由市政府秘書長主持。
1、**長 匯報工作;
2、市級部門發言;
3、**市長講話。
(三)午餐
12:00—14:30 **賓館就餐、休息。
部長調研接待方案范文第2篇
XX接〔2014〕087號
XX縣XX局
xx年XX月XX日
接
待
方
案
(XX年XX月XX日)
XX月XX日,XXX單位XX一行 XX人在XXX的陪同下來汶調研XX工作。為做好接待工作,制定方案如下:
一、日程安排
1、迎接領導:
上午XXXX前集合出發,統一乘車赴XXX迎接,接到后赴縣XXX會議室召開座談會。
參加領導:XXXX 陪同人員:XXXX 車輛安排:XXXX
XXXX
2、召開座談會:
上午XX在XXXXX會議室召開座談會。 會標:XXXXXXX 參加范圍:
- 1
(一)XXX辦公室
負責做好整個接待活動的組織協調工作,確定有關陪同領導,安排有關車輛,下發相關通知。
(二)XXX辦公室
負責做好整個接待活動的牽頭工作,確定有關陪同領導、視察路線,把關XXX政府領導匯報材料,下發相關通知。
(三)XXX部 XXXXX
(四)XXXX局
負責制定接待方案,XXXX工作。
(五)XX民政局
1、XXXX;
2、XXXX;
3、XXX。
(六)XXX局 XXXX。
(七)XXXX XXXX。 XXXXXX
附件:XX領導名單
部長調研接待方案范文第3篇
一、行程安排
12月26日(星期四) 8:00從贛州出發
10:40在縣迎賓館1號會議室召開座談會
參加對象:①縣領導:斐杰、森彪、少平;②部門單位:工信、工業園、 科技、環保、農糧、城建、旅游、金融局等單位主要負責人。
12:00在縣迎賓館午餐,斐杰、森彪、少平、石朋、曉光陪同 迎賓館午休
15:00從縣迎賓館出發前往版石工業小區,少平、石朋、曉光全程陪同 15:30 抵達明達公司,石朋介紹情況 16:45 抵達大盛照明公司,曉光介紹情況 17:30 返回縣迎賓館
18:00 在縣迎賓館晚餐,斐杰、森彪、少平、石朋、曉光陪同 夜宿縣迎賓館 12月27日(星期五)
8:00 在縣迎賓館早餐,斐杰、森彪、少平、石朋、曉光陪同
8:30 從迎賓館出發前往九龍工業小區,少平、石朋、曉光全程陪同
8:45 抵達天華公司調研,縣食用菌辦永忠提前在點等候,并介紹情況
9:25 抵達科迪公司調研,縣民企局洪亮提前在點等候,并介紹情況
10:10 抵達縣礦管局調研(停留時間25分鐘)
10:45 抵達縣農業局調研(停留時間25分鐘)
11:20 抵達縣環保局調研(停留時間25分鐘)
12:00 返回縣迎賓館午餐,斐杰、森彪、少平、石朋、曉光陪同
13:30 前往尋烏縣
二、有關要求
1、縣政府辦具體負責本次接待工作的總協調調度,負責會務準備、會場布置、車輛調度,聯系記者做好全程跟蹤報道等工作。
2、相關部門做好發言準備。
3、縣工業園管委會負責通知調研企業負責人,并派人提前在點等候,做好迎調相關配合工作。
部長調研接待方案范文第4篇
慶典接待方案
一.來賓接待
由接待員安排服務車,到火車站、地鐵站、機場、高速公路的出口處去接待來賓。
時間從11號早上6:00開始,每個接待點派兩輛商務車。
1.1地鐵站:公關部經理及秘書負責地鐵接待點,半小時一班次接送到徐州林海國際大酒店。如果18:00尚未抵達,或改變線路請提前與公關部取得聯系。
1.2高速路口:科研部經理及秘書負責高速公路出口處接待,半小時一班次接送到徐州林海國際大酒店。如果18:00尚未抵達,或改變線路請提前與公關部取得聯系。
1.3火車站:行政部經理及秘書負責在火車站車出口處接待,半小時一班次接送到徐州林海國際大酒店。如果18:00尚未抵達,或改變線路請提前與公關部取得聯系。
1.4機場:人事部經理及秘書負責在機場出口處接待,半小時一班次接送到徐州林海國際大酒店。如果18:00尚未抵達,或改變線路請提前與公關部取得聯系。
二.住宿
2.1預定酒店:
入住酒店:徐州林海國際大酒店(徐州市淮海南路101號電話:0516—87888888)
入住時間:2010年8月11日—8月12日
2.2房間安排:
豪華間:4間 (1人/間)
商務間:3間(1人/間)
三.餐飲安排
3.1時間:2010.8.11—8.1
23.2地點:徐州林海國際大酒店4112室
3.3具體安排:
3.3.1用餐時間安排:
(1)11日晚上將在6:30—9:00
(2) 12日用餐時間:早餐(自助餐)6:50—7:50
中餐(正式用餐)12:30—2:
晚宴7:30—9:30
3.3.2餐桌安排:
預訂3張餐桌(一張10人桌、兩張16人桌)
3.3.3用餐位次安排:
40
主桌人員安排:
1號— 卡倫蒂婭服裝有限公司董事長莊海林 2號—卡倫蒂婭服裝有限公司副董事長秦晶 3號—深圳嘉汶科技有限公司總經理張慶祥4號—卡倫蒂婭服裝有限公司總經理吳愛進 5號—夏奈爾服裝有限公司副總經理杜卓文
部長調研接待方案范文第5篇
湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現代農業科技發展有限公司,公司是以生態農業開發、高科技農業種植及示范、農產品加工及銷售、中醫養生科普、生態農業文化展示、生態度假農莊,生態文化旅游為主要業務的綜合性開發企業。
二、接待時間:
2014年 3月 22日
三、接待地點:
1、接待地點:御邦國際
2、會議地點:御邦國際701會議室
四、來訪人員基本情況:
五、接待小組人員:1. 總負責:公司行政部
2. 跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組
六、會議費用預算明細表:
用車費用: 其它: 總預算:
七、接待前期準備工作
1、制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間
2、就餐安排,提前預定
3、迎接車輛安排
4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)
5、相關會議材料準備
6、相關接待人員,負責相關接待工作
八、會議前的籌備工作
1、會場布置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語??稍跁鰞葦[放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性
。
4、就餐安排。提前統計就餐人數,進行預定。
九、會議接待
1、歡迎詞
2、會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。
3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
十、會后服務
會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。 十
一、附件:
商務洽談活動 會議安排:
時間:3月22日下午15:00——17:30 地點: 內容: 主題: 主持人: 參會人員:
商務簽約儀式
一、簽約時間:
二、簽約地點:
三、參會人員:
四、會議簽約事宜:
1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領導
2、總經理介紹簽約項目情況
3、正式進行簽約
4、簽約儀式結束后,各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會人員集體拍照留影
6、各個公司總裁致辭
部長調研接待方案范文第6篇
(一)、會前準備 會場布置
①接會:了解會議任務單,要知道與會人數、會議時間、主辦方、會議性質、設備及飲品要求或其它特殊要求
②保潔:清掃會場,物品,桌、地面無積土,無污漬:場地清潔明亮,無異味,噴酒迓量空氣清新劑或通風:
④擺臺:配合會議主辦方按照臺型、人數、設備布置録化,擺放鮮花,按照與會人數擺放桌椅,會場座椅定位,擺放整齊; ⑤擺臺具體要求:
a、杯墊:位于座位右上方與外沿平齊,等距離進行拉線定位,擺放整齊:
b、蓋杯:要求杯柄向右,放于杯墊之上,無杯墊時位于座位右上方與外沿平齊,等距離進行拉線定位,擺放整齊,備好茶葉 c、礦泉水:位于座位右上方與外沿平齊或放于蓋杯左側,標志向內,等距離進行拉線定位,擺放整齊
d、小毛中:統一位于蓋杯前下方 e、水果:清洗拼盤并包保鮮膜
f、手抽紙:每次會議室內最少四盒(視會議主辦方具體要求而定) g、煙灰缸、濕巾:視會議主辦方具體要求而定,
h、會標、會議牌、紙、筆:根據會議主辦方具體要求配合擺放,會前半小時把會議所需文具、用品備齊擺好
⑥備會時限:大型會議按要求提前半小時準備完畢,其它會議提前十五分鐘準備完畢
①上崗要求:服務人員會前5分鐘,整理儀表,統一著裝站位,站姿端正,面帶微笑,迎候來賓
2、會議設備設施準備(標準)
①空調:開啟,并調試相適應溫度(夏季應在25度左右,冬季應在20度左右)
②麥克風、電池:麥克風一會一換;電池會前準備好:激光筆根據使用記錄和實際情況更換 ③幻燈機、電視機、錄像機、投影儀等各電器設備打開,會前調試完畢,發現異常及時通知資產公司并報修 (二.)、會中服務標準
1、迎客:會議服務員站于門口迎客(視規格和情況),當客人來到會議室時禮貌熱情地向客人問好,請入會議室
2、倒水:客人入座,視客人需求提供茶水或咖啡
3、毛巾:按要求將疊好的小毛巾送上(放置于與會者右側)
4、果盤:會議開始,打開保鮮膜
5、關門:客人全部就座會議開始后,所有茶水倒過后,服務員退出廳房,輕輕關閉會議室大門,在門外當班(不能隨意走開)
6、續水:每隔十五分鐘添加茶水一次,兩小時后詢問是否更換茶葉,根據情況更換煙灰缸,但一定要禮貌、輕聲、快捷,盡量避免影響客人,為避免會議期間打擾可用瓶裝礦水或純浄水
7、煙缸:煙頭多于5個的更換,視具體情況更換
8、物品補充:會議中間休息,要盡快整理會場,按要求補充和更換各種用品(換煙盅、加茶水等),上好咖啡、茶后把會議臺面收拾好,但不要把客人的資料、物品弄亂:如客人有其他要求應盡量幫助客人解決
9、大型會議服務要求:遇大型會議,設主服務員一名專為主席臺和發言席添加、更換飲水:時刻關注會議組織者,關注會場內設備運行使用情況,必要時協助調試各種設備儀器,會議期間急需離開崗位,一定要通知領導找人替崗
(三)、會議結束
1、送客:會議結束,開門、站位、微笑送客
2、檢査:仔細檢査一遍會場,看是否有遺忘的東西和文件等,設備設施是否有損壞,統計物品使用情況做好記錄
3、保潔:打開門窗通風,小毛巾收集消毒、保潔、擦拭桌面
4、整理:將會議用具、設備整理好,會場座椅及時恢復整理
5、關閉:關閉所有使用的電器設備空調、電燈、窗,再次檢査會場有無火源,鎖好會議室門。
會務服務方案
1、目標:
伴隨物業管理專業化及物業服務需求多元化的發展趨勢,會議服務需求逐漸増多。公司通過發揮自己的專業優勢,深入挖掘會務服務需求,規范會務接待行為,統一會務服務標準,提高會務服務水平,為參會者創造良好的會議環境。
2、基本原則
2.
1、專業化:會務服務應向規范化、標準化方向發展,以提高會務服務的質量。
2.
2、人性化:物業服務組織在提供相應的服務時,應以"以人為本”為出發點,為服務對象提供相應的特色服務和個性化服務
2.
3、信息化:物業服務組織應充分利用信息技術,提升會務服務的效率和質量。
3、會務人員選聘
選聘會務服務人員時,主要考慮下述事項 受教育程度;
實際工作經驗、技能; 身高、形象;
溝通表達、應變能力; 其他行為素質等
4、會務人員培訓
4.
1、培訓內容應包括但不限于以下方面 組織的服務理念、組織文化 會務管理和會務服務的理論知識 保密制度;
會務服務人員儀表、儀態,會務服務人員的儀表、儀態 會務服務人員操作技能; 會務服務人員心理素質 應對常見會務突發事件 其他行為素質等 4.
2、培訓方式
培訓方式應采用但不限于以下方面
利用組織制定的服務手冊,聘請教師授課 聘請專業培訓機構 組織內部指導 定期進行演練、考試等。
5、會務服務操作規程 5.
1、需求確認: 進行會務需求了解時,針對本組織可以提供的會務服務內容設計標準問卷,以引導會議主辦方更準確的提出會務需求,對會務需求進行書面登記并與會議主辦方確認。 5.
2、服務策劃
根據確認的服務需求對會務服務的提供進行全面的策劃,形成實施方案,其中宜包含但不限于以下方面: 職責分工 時間安排 場地安排
會務用品及硬件設施配備; 突發事件應對措施 會議秩序及安全等。 5.
3、會前準備
將會務服務過程中可能涉及的服務內容進行細分,并制定相應的標準,以保 證每項服務內容都能在合理范圍內滿足經確認的需求,會務服務中可能涉及的各 項服務內容可包含但不限于以下方面 布置導引 布置簽到
布置橫幅與大背景
檢查會議用桌、椅,主席臺布置,座位格局和座次安排 布置臺布
制作并擺放座席牌 擺放不同類型麥克風 擺放花卉
制作與佩戴胸花; 提供紙筆
提供毛巾、紙巾 調試燈光 調試音響 調試投影 調試空調
準備茶具(水) 準備果盤
檢查安全、消防設施及硫散通道 了解會議程序及個性化服務需求
備用物品:電源轉換插座、萬能充電器、插電板等。 5.4會中服務
將會中服務涉及的內容進行細分,并制定相應的標往保證會務服務人員掃 求提供服務。會中服務涉及的內容宜包含但不限于以下方面 導引
續茶、茶具的準備 會場巡視 5.4會中服務
將會中服務涉及的內容進行細分,并制定相應的標往保證會務服務人員掃 求提供服務。會中服務涉及的內容宜包含但不限于以下方面 導引
續茶、茶具的準備 會場巡視
會場、洗手間、通道保潔;
會議現場溫度、燈光、音響等隨時進行調節 突發事件處理,突發事件處理程序可參見附錄H 咨詢受理。 5.
5、會后整理
將會后整理內容進行細分,并制定相應標準。會后整理內容包含但不限于以下方面:
回收可重復使用的用品,清點數量并記錄等,將座席牌、桌椅等歸位。用品的清洗、存放和消毒要求可參見附錄1 一一清理會務設施設備,檢查有無缺失或提壞,清潔后歸位或返還,做好相應記錄
一一檢查會議廳(室)是否有客人遺失的物品,如有遺失應立即還送給客人,如未能及時送還,應妥善管理,做好記錄,同時立即通知會議主辦方 一一檢查會議室及相關的物品是否有缺失或損壞,及時報告會議主辦方或業主協助追補損失,做好記錄
——對會議期間的丟棄物進行打掃;對會議室洗手間進行適當保潔。 一一關閉會議廳(室):包括音響、空調、燈光、門、窗、窗簾。
6、會務服務人員儀表、儀態要求 A.1儀表要求 A.1.1服裝要求 A.1.1.1一般要求
A.1.1.1.1根據實際情況選擇與制作會務人員服裝與配飾,選擇款式相同的工鞋;保證會務人員的服裝、配飾的顏色、樣式統一。
A.1.1.1.2工裝外不應顯露個人物品;衣袋、褲袋整理平整,勿顯鼓起;保持工裝干凈、平整,無明顯污跡、破損 A.1.1.2著裝要求
A.1.1.2.1女士著裝應統一,身著裙裝時,西裙宜配長襪和工鞋,西裙長度于膝蓋上3厘米;著褲裝時,西褲應燙直,折痕清晰,長及鞋面。
A.1.1.2.2男士著裝應統一,身著西裝時,西褲應燙直,折痕清晰,長及鞋面襯衫領口應扣好,不應故開;著長袖時,袖口應扣好,不應挽袖 A.1.2工作牌佩戴要求
工作牌宜佩帶在左胸;工作牌距離肩縫18厘米,距中線5厘米,不應斜戴 A.1.3工鞋
宜穿黑色皮鞋(以軟底鞋為宜);鞋上飾品不宜過多皮鞋表面保持光亮 A.2.4導引
A.2.4.1為賓客導引時,應走在賓客左前方,距離保持2~3步 A.2.4.2遇拐彎或臺階處,應回頭向賓客示意說“請當心” A.2.4.3引領客人時,宜用“這邊請”、“里邊請”等禮貌用語。 A.2.4.4為賓客送行時,應在賓客的后方,距離約半步。 A.2.5笑容 面部保持自然親切的微笑。 A.2.6規范用語
使用規范用語“您好、請、謝謝、對不起、再見”。
站姿