畏難情緒語文論文范文第1篇
俗話說，家庭教育是孩子成功的基礎。“孩子們變好或變壞和他們受到的教育有關，有句話叫‘先入為主’，所以父母是第一任老師，不能把一切推給學校。幫助孩子健康地成長，所謂養、所謂教育，不過是這樣一句話。“我們希望子女成龍，首先就要盡父母的職責。”這句話是巴金先生說的，也是父母應該做到的。
首先，要為孩子創造一個良好的環境。良好的環境有助于成才
我國古代大學問家顏之推在《顏氏家訓》中說：“與善人居，如入芝蘭之室，久而自芳也;與惡人居，如入鮑魚之肆，久而自臭也。”環境對人的影響是潛移默化的，或許連他自己也覺察不到。
人們常抱著這樣的觀念：孩子還小，壞習慣以后可以慢慢矯正。殊不知，積重難返，一株樹苗被折彎了腰，在長成參天大樹后也不能變直。 孩子是一個空的筐子，塞進什么就裝什么。所以父母從小就要為孩子營造一個樂觀積極向上的環境。讓孩子遇到困難時，不輕易放棄。
其次，父母要給孩子樹立榜樣。生活中,我們總是會遇到各種各樣的困難和問題,困境和災難，有些甚至是滅頂之災。面對困難時，我們應該去勇敢的面對。我們認真地解決了問題，就增加了一份生活的智慧;我們努力地克服了困難，就多了一份人生的信心;我們勇敢地走出了困境，就多了一塊馳騁的天地;我們堅強地戰勝了災難，就多了一份生命的禮物。當我們走出困境，克服困難，戰勝災難，再回頭看看，你會由衷的贊嘆自己，真了不起;你也會心有余悸的感嘆，幸虧自己當初選擇了面對，而不是逃避。當你沐浴著腥風血雨洗禮后的明媚陽光，你的人生又會是歡歌笑語，精彩紛呈。 仿佛是上天有意要考驗人對生命的態度，人的毅力和智慧，有意無意間，總是在人生的旅程上布下一個又一個障礙，設置一個又一個困境，留下一個又一個難題，讓你看到成功的曙光，又不肯叫你輕意得到，讓你忍受黎明前黑暗的恐懼，成功前失敗的折磨，陽光出現前陰云密布的壓抑，春天到來前寒風料峭的刺痛。給你智慧，又給你難題;給你機會，又給你艱難。如果擁有這樣的父母，我想孩子也一定是一個遇到困難，就勇敢去面對，認真生活的強者。
2. 做為班主任
除了要經常鼓勵孩子，樹立孩子的信心之外，還要舉一些生活中的實例。比如，我們現實生活中的張海迪，坐在輪椅上，沒有逃避現實，而是勇敢的面對，創造了輝煌的人生;丁曉兵在戰斗中失去了一只胳膊，他卻用頑強的毅力，創造了奇跡，成為全國聞名的“時代先鋒”。許多失去雙手的人，卻能練就用嘴或腳寫得一筆好書法，畫得一筆好繪畫的絕技，一種對命運抗爭的精神，一種永不服輸的毅力，使他們終于成功。在每屆的殘奧會上,那么多的殘疾人運動員，創造出了令人嘆服的成績，靠得就是他們頑強拼搏，敢于向命運挑戰的精神。 “無限風光在險峰”，美麗的景致，只有那些不怕艱辛，勇于攀登，堅持到最后的人才有資格欣賞和享受。 《羅蘭小語》中寫到：“不要為生活有難題而氣餒，人類有希望克服困難的天性。當有困難的時候，你適用智慧和能力去把它克服了，你就多證實一次自己的價值。”“不要把困難與挫折看作是命運對自己的不公。我們要把自己能夠通過考驗看作一種勝利;把不能通過看作一種學習。你會覺得自己對生活充滿了好感，嘗試克服困難也成為一種樂趣。”人具有克服困難的智慧，也具有戰勝災難的潛力，只要敢于面對，就能夠找到出路，就會絕處逢生。
還可以舉一些身邊的實例，比如某某同學，家里遇到什么災難，他是怎樣一步步挺過來的。班里面某個同學，成績很差，但是憑著不怕苦不怕累的精神，經過一段時間的努力，最終闖進了班級的前三名。后面的例子因為是平時生活中的實例，所以更具有說服力。班主任如果遇到畏難情緒嚴重的學生，可以舉這些觸手可及的例子，我認為效果會更好。
3. 做為任課老師
作為任課老師，關于學生的畏難情緒，深有體會。其實，每一個學生都或多或少會有一定的畏難情緒。只是有些學生表現的比較明顯，有些表現的不明顯罷了。每次給學生上課時，當遇到難的題目或者是一些新題型，他們大多數人立馬就說：這題難，我不會。每當這個時候，我首先會讓孩子停下來，看一下前面做的題目，讓他看一下自己之前做的有多好。趁機鼓勵他，讓他相信其實自己是有能力做好這個題目的。接著，我會鼓勵孩子仔細審這個題目，究竟哪里讓自己覺得難，然后引導孩子一步步去分析，去思考。最后，當題目解出來以后，我會再讓孩子總結一下，開始為什么覺得難，之后又是怎么做出來的，以后遇到同樣的問題怎么辦。
畏難情緒語文論文范文第2篇
俗話說，家庭教育是孩子成功的基礎。“孩子們變好或變壞和他們受到的教育有關，有句話叫‘先入為主’，所以父母是第一任老師，不能把一切推給學校。幫助孩子健康地成長，所謂養、所謂教育，不過是這樣一句話。“我們希望子女成龍，首先就要盡父母的職責。”這句話是巴金先生說的，也是父母應該做到的。
首先，要為孩子創造一個良好的環境。良好的環境有助于成才
我國古代大學問家顏之推在《顏氏家訓》中說：“與善人居，如入芝蘭之室，久而自芳也;與惡人居，如入鮑魚之肆，久而自臭也。”環境對人的影響是潛移默化的，或許連他自己也覺察不到。
人們常抱著這樣的觀念：孩子還小，壞習慣以后可以慢慢矯正。殊不知，積重難返，一株樹苗被折彎了腰，在長成參天大樹后也不能變直。 孩子是一個空的筐子，塞進什么就裝什么。所以父母從小就要為孩子營造一個樂觀積極向上的環境。讓孩子遇到困難時，不輕易放棄。
其次，父母要給孩子樹立榜樣。生活中,我們總是會遇到各種各樣的困難和問題,困境和災難，有些甚至是滅頂之災。面對困難時，我們應該去勇敢的面對。我們認真地解決了問題，就增加了一份生活的智慧;我們努力地克服了困難，就多了一份人生的信心;我們勇敢地走出了困境，就多了一塊馳騁的天地;我們堅強地戰勝了災難，就多了一份生命的禮物。當我們走出困境，克服困難，戰勝災難，再回頭看看，你會由衷的贊嘆自己，真了不起;你也會心有余悸的感嘆，幸虧自己當初選擇了面對，而不是逃避。當你沐浴著腥風血雨洗禮后的明媚陽光，你的人生又會是歡歌笑語，精彩紛呈。 仿佛是上天有意要考驗人對生命的態度，人的毅力和智慧，有意無意間，總是在人生的旅程上布下一個又一個障礙，設置一個又一個困境，留下一個又一個難題，讓你看到成功的曙光，又不肯叫你輕意得到，讓你忍受黎明前黑暗的恐懼，成功前失敗的折磨，陽光出現前陰云密布的壓抑，春天到來前寒風料峭的刺痛。給你智慧，又給你難題;給你機會，又給你艱難。如果擁有這樣的父母，我想孩子也一定是一個遇到困難，就勇敢去面對，認真生活的強者。
2. 做為班主任
除了要經常鼓勵孩子，樹立孩子的信心之外，還要舉一些生活中的實例。比如，我們現實生活中的張海迪，坐在輪椅上，沒有逃避現實，而是勇敢的面對，創造了輝煌的人生;丁曉兵在戰斗中失去了一只胳膊，他卻用頑強的毅力，創造了奇跡，成為全國聞名的“時代先鋒”。許多失去雙手的人，卻能練就用嘴或腳寫得一筆好書法，畫得一筆好繪畫的絕技，一種對命運抗爭的精神，一種永不服輸的毅力，使他們終于成功。在每屆的殘奧會上,那么多的殘疾人運動員，創造出了令人嘆服的成績，靠得就是他們頑強拼搏，敢于向命運挑戰的精神。 “無限風光在險峰”，美麗的景致，只有那些不怕艱辛，勇于攀登，堅持到最后的人才有資格欣賞和享受。 《羅蘭小語》中寫到：“不要為生活有難題而氣餒，人類有希望克服困難的天性。當有困難的時候，你適用智慧和能力去把它克服了，你就多證實一次自己的價值。”“不要把困難與挫折看作是命運對自己的不公。我們要把自己能夠通過考驗看作一種勝利;把不能通過看作一種學習。你會覺得自己對生活充滿了好感，嘗試克服困難也成為一種樂趣。”人具有克服困難的智慧，也具有戰勝災難的潛力，只要敢于面對，就能夠找到出路，就會絕處逢生。
還可以舉一些身邊的實例，比如某某同學，家里遇到什么災難，他是怎樣一步步挺過來的。班里面某個同學，成績很差，但是憑著不怕苦不怕累的精神，經過一段時間的努力，最終闖進了班級的前三名。后面的例子因為是平時生活中的實例，所以更具有說服力。班主任如果遇到畏難情緒嚴重的學生，可以舉這些觸手可及的例子，我認為效果會更好。
3. 做為任課老師
作為任課老師，關于學生的畏難情緒，深有體會。其實，每一個學生都或多或少會有一定的畏難情緒。只是有些學生表現的比較明顯，有些表現的不明顯罷了。每次給學生上課時，當遇到難的題目或者是一些新題型，他們大多數人立馬就說：這題難，我不會。每當這個時候，我首先會讓孩子停下來，看一下前面做的題目，讓他看一下自己之前做的有多好。趁機鼓勵他，讓他相信其實自己是有能力做好這個題目的。接著，我會鼓勵孩子仔細審這個題目，究竟哪里讓自己覺得難，然后引導孩子一步步去分析，去思考。最后，當題目解出來以后，我會再讓孩子總結一下，開始為什么覺得難，之后又是怎么做出來的，以后遇到同樣的問題怎么辦。
畏難情緒語文論文范文第3篇
2、淺談職場新人的職業成長與情緒管理
3、教師加強情緒管理 和諧師生關系
4、淺析幼兒情緒管理能力的家庭影響因素及培養建議
5、父母心理靈活性及其養育心理靈活性對兒童及青少年的影響綜述
6、蚌埠市三級甲等醫院手術室護士情緒耗竭現狀及其與情緒管理的相關性分析
7、中小學教師情緒智力與工作倦怠、工作滿意度關系的實證研究
8、高校危機事件中輔導員的情緒管理
9、淺談本科醫學生常見情緒問題及管理策略
10、淺論丹尼爾·戈爾曼“情商”的三個方面
11、?？茖W校幼師生情緒智力的現狀分析及對策
12、大學生情緒智力與主觀幸福感相關研究
13、高校情緒管理研究綜述
14、返鄉流動兒童抗逆力重構水平與社會工作精準干預策略
15、淺析大學生情緒管理的意義和對策
16、兒童攻擊性行為和情緒管理關聯的個案分析
17、醫務人員實施情緒管理的效果及對醫患關系的影響探討
18、聆聽心聲，擁抱自我
19、聽障大學生情緒管理問題分析
20、不可不知的員工情緒管理
21、基于家園共同體理念下的幼兒情緒管理實踐與探索
22、大連醫科大學本科生情緒管理問題現狀研究
23、淺談如何提高大學生黨員的情緒管理能力
24、教師情緒管理監測實效性的改善探索
25、提升大班幼兒憤怒控制能力的實踐研究
26、淺析大學生科學管理情緒的重要性及其實現途徑
27、基于情緒管理的青春期心理特點及教育建議
28、積極心理學視野下的中學教師心理健康的維護策略
29、學前教育專業學生情緒管理能力現狀及對策分析
30、利用繪本培養小學生情緒管理能力的研究
31、教師情緒勞動中表面扮演策略的積極意義探析
32、高職護生情緒管理能力的調查研究
33、淺析高職學生工作中的學生情緒管理
34、情緒管理對幼兒教育的影響研究
35、重視對員工的情緒管理
36、授之以法 啟之以情
37、初中生情緒智力與攻擊行為的關系研究
38、小學低年級學生情緒管理能力培養策略探究
39、心理健康課程思政教學案例設計與分析
40、護理專業大學生情緒智力現狀研究(1)
41、基于情緒社會分享理論的課堂情緒管理模式
42、淺談情緒管理在小學低年級班級管理工作中的運用
43、父母情緒管理能力與兒童情緒調節能力發展的關系研究
44、開展員工情緒管理 深化思想政治工作
45、關于員工情緒管理研究綜述
46、企業員工情緒管理和疏導研究
47、心理健康教育在大學生自我管理自我教育中的作用
48、用“心”戰“疫”，助力成長
49、貴州省大學生情緒管理與就業觀相關研究
畏難情緒語文論文范文第4篇
摘要 本文在據實闡述情緒管理重要性的基礎上，在多維分類視角下對企業情緒管理進行系統探究。情緒管理的分類維度涉及情緒管理的主客體關系、情緒構成成分、情緒維度和兩極性、職場情緒表達規則等。
關鍵詞 企業 情緒管理 多維分類
陜西省某局局長在2012年“8·26”延安特大車禍現場因沒有管理好自己的情緒面露微笑而被推到了輿論的風口浪尖，這一社會熱點事件再一次提示了情緒管理的重要性。而對于企業管理而言，不僅需要企業領導和管理者對自己情緒進行自我管理，更需要對企業員工的壓力和不良情緒進行有效的調控。企業的情緒如何管理不僅關乎企業員工個人的主幸福感，更關乎企業的管理績效和核心競爭力。
情緒管理（emotion regulation）就是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認知、協調、引導和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商，培養駕駛情緒的能力，從面使個體和群體保持良好的情緒狀態，并由此產生良好管理效果的一種現代管理方法[1]。企業的情緒管理可以從不同的維度進行分類，而多維分類視角下的企業情緒管理探究有利于深層次理解企業情緒管理內容和系統全面的情緒管理操作。
1基于主客體關系的情緒管理
情緒管理作為一種管理活動，存在著管理的主體與客體。情緒管理的主體即由誰對情緒進行管理；情緒管理的客體即對誰的情緒進行管理。企業中的情緒管理主、客體均涉及企業中的管理者與普通員工，由于企業情緒管理的主客體關系不同，情緒管理可存在自我情緒管理和他人情緒管理兩種基本類型和由兩種基本類型二分后的四種亞型。
1.1自我情緒管理
哈佛大學心理學家Goleman在1995年出版的《Emotional Intelligence》一書中提出情緒智商（EQ）的概念。Goleman將情緒智力界定為五個方面[3]：（1）自我意識能力：對自我情緒的覺察理解能力；（2）自我管理能力：處理自我情緒及沖動的能力；（3）自我激勵能力：利用情緒進行自我激勵的能力；（4）同理心能力：理解他人情緒的能力；（5）人際關系管理能力：善于對待和處理他人情緒的能力。Goleman將情緒自我管理作為情緒智力理論結構中的一個維度進行了詳細描述，他認為情緒的自我管理就是調控自己的情緒，使之適時、適地、適度。
1.2他人情緒管理
他人情緒管理是指對自身之外人際關系中的一切他人的情緒進行敏感覺察、正確理解和有效調控的過程。他人情緒管理根據主體的不同也可以分為員工對他人的情緒管理和管理者對他人的情緒管理。企業中的他人情緒管理的主體是員工或管理者，二者也可以互為主客體。他人情緒管理能力也是情商的重要組成部分，通過對他人的情緒管理不僅可以為個人贏利更好的人際關系、更多的升遷機會，而且管理者代表企業組織對員工進行的情緒管理，影響著企業的整體管理水平，有研究表明對員工的情緒管理與創造性績效、工作倦怠、任務轉換、危機決策都有顯著的相關[4] ，較強的對他人情緒管理能力是一個優秀管理者必備的基本素質。
2 基于情緒構成成分的情緒管理
關于情緒的構成成分，在心理學界最為廣泛接受的觀點是伊扎德（Izard，1977）的三分法，即情緒的主觀體驗（subjective experience ）、外部表現（emotional expression）和生理喚醒（physical arousal）[5]。主觀體驗是個體對于情緒刺激的自我感受，構成了情緒和情感的心理內容，幸福、焦慮、憤怒等都是人的主觀感受。外部表現，即表情，有三類表情：面部表情、姿勢表情和言語表情。生理喚醒是指情緒情感發生時典型的生理反應，它涉及廣泛的神經結構，包括中樞神經系統如腦干、丘腦、下丘腦、前額皮層等，以及外周神經系統和內、外分泌腺的活動?；谇榫w構成成分的情緒管理可以分為情緒體驗管理、情緒表達管理和情緒生理喚醒管理。
2.1 情緒體驗的管理
不同情緒體驗可以采用不同的管理策略，薩爾利（Saarni，1997）發現，在憤怒時人們采取問題解決的策略；傷感時采取回避的策略；格羅斯等人（Cross&Levenson，1993，1997，1998）[5]發現忽視可以比較有效地降低厭惡感。對員工情緒體驗管理研究比較深入的有提升企業員工幸福感（Employee Well-being）和工作滿意度（Job Satisfaction）等的研究。在國外，大眾傳媒出版了大量指導組織如何維持和提高員工作幸福感和工作滿意度的方法。致力于促進員工幸福感和滿意度的企業被冠以美譽，比如《財富》雜志每年都會列舉100家最佳雇主的公司名單[6]。此外，對員工工作倦怠研究（job burnout）已經成為西方組織行為與人力資源管理領域研究的熱點問題。對于工作倦怠的管理，不同學者以不同理念為基礎提出了不同的策略。例如，從資源論角度，提出以人為中心的管理策略和以工作情境為中心的管理策略；從努力—平衡論角度，提出個人努力和獎酬系統兩個方面對倦怠的產生進行干預；從匹配論角度，提出工作負荷匹配、價值觀匹配、社會交往匹配等管理策略。
2.2 情緒表達管理
情緒表達的管理是情緒管理的重要內容，在企業中表情管理顯得尤為重要，尤其是服務行業，員工的表情更是企業無形的資本，不少企業對員工的面部表情、姿態表情和言語表情有明確的規定：如面帶微笑、身體略前傾、語調輕柔愉悅等。新加坡航空公司對此有相當成功的經驗，公司十分重視選拔、培養和留用有積極工作情緒的空中小姐，她們美麗的笑容和對顧客表達出的關懷體貼情感，為顧客創造出“一種全新的飛行體驗” ，從而增強了企業的行業競爭優勢。
2.3 情緒的生理喚醒管理
情緒發生時伴隨相應的生理變化，如心率、血壓、瞳孔大小、內分泌變化等都是常用的情緒喚醒生理指標。孟昭蘭等人（1995）的研究發現，正情緒誘發后，心率變化不明顯，負情緒誘發后，心率顯著增加[5]。長期的情緒不良所引發的喚醒會破壞人的生理平衡，減弱人的機體免疫力，影響人的身體健康。情緒發生伴隨人的生理改變，反之，通過改變人的生理狀態也可以改變人的情緒體驗，如酒精藥物等對人神經系統的作用會改變人的情緒體驗。
3 基于情緒維度和兩極性的情緒管理
情緒的維度（dimension）是指情緒所固有的某些特征，包括情緒的動力性、緊張度和強度等方面。情緒的每一維度都有兩極性：動力性有增力和減力兩極；強度有強弱兩極；緊張度有緊張和輕松兩極?；谇榫w管理維度和兩極性的情緒管理可以分為修正管理和維持管理。
3.1 情緒修正管理
心理學研究已經證明情緒狀態可以影響人的學習、記憶、社會判斷和創造力（Bradley，1994；Forgas，1995，2000）。情緒對人的活動的影響具有正負兩極性，情緒修正管理主要是對情緒動力性的管理，使情緒對當前的工作具備增力性質，避免情緒對當前工作的減力作用。包括激發員工有利于組織發展和工作效率的積極情緒和調節不利于組織發展和工作效率提高的消極情緒。如提高員工的企業歸屬感和忠誠感，激發員工的工作熱情，消除員工的不滿和對抗情緒，降低員工的工作倦怠感等。
3.2 情緒維持管理
情緒的維持管理主要是對情緒的緊張度和強度的管理，維持管理是使情緒的緊張度和強度維持在有利于最佳工作效率的水平上。員工對工作不熱情不積極從而導致工作效率的下降固然是不好的，但如果員工的求成動機太過強烈，就會處于高度的生理喚醒狀態，其認知、思維活動就會變得個、狹隘，也會影響能力的正常發揮，從而降低工作效率。
4 基于職場情緒表達規則的情緒管理
Bolton和Boyd基于職場情緒表達規則對情緒管理進行了分類研究，他們認為職場情緒表達有三個不同類型的規則：商業、專業或社會的情感規則[9]。根據不同規則可以進行不同類型的情緒管理如：利益化情緒管理、規范化情緒理、慈善化情緒管理。
4.1利益化情緒管理
利益化的情緒管理是指企業為了獲取商業化的利益而促使員工表達出符合組織利益要求的情緒情感。這時，員工的情緒付出即是一種勞動付出，公司應對員工的這一付出支付報酬，但由于情緒的付出難以量化評估，所以，盡管有些企業認識到了情緒勞動的價值，但在利益化情緒管理上也存在著實操上的困境。
4.2規范化情緒管理
規范化的情緒管理更強調對表情的管理，使員工的情緒表達符合一定行業規范和情境協調性。不同行業的情緒規范會不同，比如婚慶公司員工和殯儀公司員工的工作面部表情和語調表情規范是完全不一樣的。同時，不同的工作情境，情緒表達的規范也會不同，比如公司領導在不同的場合，應有符合工作情境的情緒表達，在礦難事故現場、在車間檢查工作和表彰先進時的情緒表達應該有質的不同，而情緒表達失范是工作失誤的一種表現。在企業培訓中，不僅有禮儀規范培訓內容，也應該有情緒表達規范的內容。
4.3慈善化情緒管理
慈善化的情緒管理是為了通過情緒表達傳遞善意的社會情感，此時的情緒表達沒有利益的目的，也沒有特定的規范。一個剛剛獲得升遷機會的員工在另一個失去同樣機會的員工面前要適當控制自己春風得意的情緒即為個體水平上的慈善化情緒管理，個體慈善化的管理代表了一個人修養素質，有利于良好人際關系的建立。而組織上對員工表達出關心和尊重的情感是組織水平的慈善化情緒管理，組織的慈善化情緒管理水平代表了一個企業的人性化管理水平。
總之，企業的情緒管理是一項可以從多維度進行的系統的工作，有效的情緒管理不但可以防患由員工消極情緒帶來企業經濟利益直接或間接的損失，而且通過情緒管理提高員工的工作滿意度和幸福感已經成為現代企業的重要的管理目標和義不容辭的責任。
[參考文獻]
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[3] Goleman D. Emotional Intelligence[M]. New York：Bantam Books，1995：34-39.
[4]孫飛.情緒管理對工作績效的影響探究[J]，知識經濟，2012（10）：6.
[5]彭聃齡.普通心理學（修訂版）[M].北京：北京師范大學出版社，2007：364，398，397.
[6]徐婷，王益寶.員工幸福感研究綜述[J]，現代物業（中旬刊），2011（5）：80.
作者簡介：陳香（1972.12-），女，河北唐山人，河北北方學院法政學院副教授，碩士，主要從事應用心理學研究。
通訊地址：河北北方學院法政學院 河北省張家口市高新區鉆石南路11號 郵編 075000
畏難情緒語文論文范文第5篇
北京聽力障礙兒童情緒管理能力現狀
情緒是人的重要心理活動，影響著人格的形成以及人際關系的處理，是個體行為的重要驅動力量。聽力障礙（以下簡稱聽障）兒童作為一個特殊群體，由于存在聽覺和言語表達障礙，往往無法順利與人交往溝通，容易陷入情緒困擾。有研究發現，聾人較健全人更易沖動、脆弱、自卑、焦慮等。因此，培養聽障兒童的情緒管理能力對于促進其健康發展有著重要意義。筆者通過調查聽障兒童的情緒管理能力，深入了解這一群體的情緒管理狀況，以便于加強對他們的情緒管理教育，從而提高聽障兒童的心理健康水平。
作者：張海叢 吳彤 劉美玉 楊龍 董金亮 郄繼燕
畏難情緒語文論文范文第6篇
關鍵詞 壓力控制 情緒管理 緩解策略
The Mitigation Strategies of Teacher Stress and Emotional Management
LI Hongmei
(XingZhi College, Zhejiang Normal University, Jinhua, Zhejiang 321004)
Key wordspressure control; emotional management; mitigation strategies
北京教科院基礎教育研究所的一份調查顯示：93%的教師感覺壓力過大，50%的教師想辭職，只有17%教師愿意執教;中國科學院的調查結果為：教師的平均壽命倒數第二;英國教育機構的調查顯示：68%的被調查者認為，工作壓力是他們最關心的5件事情之一，并且其重要程度已經超過了“生命危險”，44%的被調查者認為他們的壓力過大。
1 高校教師的壓力來源
1.1 來自職業競爭的壓力
高校管理機制的改革，不僅要求教師具有高學歷，還要完成一定的教學工作量和科研任務。為了符合職業要求和職稱晉升的需要，追求高學歷在高校教師中已屢見不鮮，而且需要完成的學術科研也有硬性的指標，同時，在現今高校管理中普遍采用了教師崗位聘任制、掛牌授課制、末位淘汰制、剝離分流、競爭上崗等等，加之，有些中青年教師屬于人事代理或者年薪編制，由于工作任務繁重、工作量超負荷帶來的同工不同籌的心理沖突，承受著巨大壓力。
1.2 來自教學評價機制產生的心理壓力
由于學校的教學評價機制尚不夠科學、合理，更沒人性化的測評體系，也無法從根本上反映來自學生、教師群體、教學督導、領導層面的客觀評價，某些非理性的、隨意的、甚至是惡意報復式的不客觀、不真實評價在所難免。為了避免學生對自己做出不利的評價，影響年度評價，一些教師甚至會選擇討好學生的做法，這種做法喪失了其應有的教書育人的作用與職能，極大地削弱了教師的職業責任感，使其產生強烈的焦慮與不安，不僅成為教師產生生理、心理、行為問題的直接原因，而且對教育教學產生直接或間接的消極影響。
1.3 來自知識分子微妙復雜的人際關系壓力
由于教師職級晉升的壓力，導致對評選先進、爭當優秀比較有功利心，加上教師群體具有孤芳自賞、清高、比較自我的特點，使教師的人際關系緊張，同事之間相互不往來、不做深入溝通，致使許多教師沒有交流、溝通的平臺，更沒有文化生活的支撐，個人的精神生活無法滿足。
1.4 來自婚姻情感和家庭生活的壓力
由于高級知識分子比較注重精神追求，因此對情感的需求比較高，對婚姻對象要求也很高，特別是教師的職業習慣，在兩性關系中常常自以為是、好為人師，表現出唯我自大、惟我獨尊的姿態，令人感到高處不勝寒，因此，婚姻生活中常有不和諧因素。
2 壓力主要表現及其特征
2.1 教師群體壓力的主要表現
現代教師群體常出現疲憊、焦慮、失眠、食欲不振、記憶力減退、健忘、挫敗、煩躁不安、易生氣、嫉妒、仇視、憤怒、怨恨、哀傷、懷疑、恐懼、迷失與茫然等情緒，這些壓力與危機感等情緒被稱為“身心癥”。這些癥狀往往由于沒有及時、恰當的排解，被壓抑、隱忍，以致長久得不到釋放，轉而會攻擊身體的其他器官與神經系統，久而久之，會導致諸如：憂郁癥、躁郁癥、強迫癥、恐慌癥等情感疾病，以及神經衰弱、內分泌失調、甲狀腺、腫瘤等疾病，嚴重影響教學工作和生活質量。
2.2 教師群體壓力的表現特征
運用普遍調查與個別深度訪談的方式，對高校教師壓力與情緒現狀進行調查，搜集到高校教師壓力的實際案例，通過心理學測量技術進行科學的分析后，發現不能如實反映和確切體現教師的壓力與情緒問題，因為高校教師屬于高級知識分子，這一特殊的群體往往很自我、很主觀，針對壓力所做的調查，具有隱藏性、壓抑性的特點。教師的職業特點是比較善于表達，對于心理危機、壓力與情緒的管理，理論上認同，而行動上不愿意面對甚至不愿意承認自我壓力管理失調的狀態，而采取抗拒、掩蓋等主觀行為，因此，在其他心理治療手段中，往往會產生抵觸、偽裝、狡辯、甚至不愿意配合等等現象。特別是在心理咨詢、催眠治療中，教師往往采取自我設限、自我保護，無法配合治療師，更不愿意暴露隱私，特別礙于面子，無法放開自我。
3 緩解壓力的幾種策略方法
3.1 采用沙盤療法、色彩畫等道具進行科學的分析，達到化解壓力的方法
沙盤游戲治療，又被稱為箱庭療法，是目前國際上很流行的一種心理疏導手段，使用沙、沙盤，以及有關人或物的縮微模型等沙具，來進行心理輔導與心理治療的一種方法。沙盤療法，針對教師群體主要治療焦慮情緒、心理壓力、自閉癥、憂郁癥、攻擊性傾向行為、人際關系困擾、親子關系問題、兩性關系不和諧等。做沙盤游戲治療，可以提高自信心、完善自我性格、提高人際交往技巧、有效的宣泄消極情緒、釋放壓力等。
3.2 采取團體輔導，舉辦專題沙龍講座、心靈成長工作坊，達到化解壓力的方法
針對壓力與情緒進行再認知，獲得重視，并加以舒解，再通過團體輔導的形式，教會一些實用的方法，對壓力進行控制，改善情緒。具體可采用的方法：(1)放松訓練，參加對象：考試緊張綜合癥、梗椎病、神經性頭痛、肌肉緊張性疼痛;(2)壓力調適與情緒發泄演練，參加對象：憂郁癥、燥郁癥、自閉癥;(3)角色扮演與情緒疏導，參加對象：婚姻情感危機、親子關系危機。
3.3 應建立一套控制壓力與情緒管理的支持系統——網上心理預警在線交流空間
根據教師的職業特點、自身特點，可借助現代網絡的自由、便捷、隱蔽、私密、保護、安全的優勢，建立一套網上心理援助支持系統——包括量表自測評分機制、心理壓力色彩自測游戲問卷、亞健康測試問卷評估系統等等，為高校教師提供心理測試與疏導服務的平臺，一旦遇到心理危機，教師可以尋找到支持系統，同時可設網上在線交流、心理咨詢的空間，以利于有壓力的教師尋求協助、獲得組織的援助，認識并建立自己的心理防衛機制，當然，教師本人更應該重視與關注心理健康，提高心理防御意識，確立核心價值觀，在集體中獲得認可與尊重，從多方面、多層面預警、排查、支持援助，是徹底抗擊壓力與管理情緒的有效途徑。
綜上所述，針對高校教師目前存在的較為普遍的各種軀體化、強迫、焦慮和不安等心理問題，開展普及心理健康知識講座，組織心理壓力認知與鑒定專題沙龍、心理情景劇的演出，組建心靈成長工作坊等形式，利用沙盤游戲進行心理危機的預防與疏導等方法，使教師學會舒解壓力與情緒管理的方法，能夠自我調節、平衡因工作壓力與不良情緒帶來的失衡狀態，真正成為掌控情緒的主人，從而提升職業的成就感、榮譽感、幸福感。
參考文獻
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