第一篇：保衛蘿卜挑戰42攻略圖
《職場人際關系攻略圖》（模版）
《職場人際關系攻略圖》
職場人際關系玩的不是真人秀，其復雜性和巨汗性，不亞于風波詭秘老鳥輩出的政壇。許多學校新人或從其他地方轉行而來的人，因為不熟悉這種水性，而不慎溺水或成辦公室丁克族的大有人在。人在江湖，既身不由己，就得下大力氣去熟悉這種江海河湖的水性，去學會正確處理這種人際關系，使自己在漩渦重重中穩打穩扎，見招拆招，善變阻力為助力，于千難萬險中趨吉避兇，如魚得水，暢游職場;即使偶爾無水，也能從容暢游八百里。
● 布局造勢
進入任何一家新的公司，要熟悉的頭等大事不是工作流程、崗位職能，而是許多人都明白的人際關系。但是，如何認識這種人際關系，如何從中抽繭剝絲般地拉出一條邏輯性，如何給自己正確定位，確實得花費大量的腦細胞。
職場是創造利益和價值交換的場所。既然職場人際關系是在這種特定的環境中產生，那利益關系應該就是處理人際關系的支點。換言之，職場人際關系就是以價值為核心的人際互動過程。找準這個支點，并由此切入，就能把握現象背后的本質，劃出人際規劃的基本線。這種思考，一定不能被五花八門的認知暈倫、情感暈倫、友情暈倫所自惑，在現實中，所有這些因素最終都會隨著利益的變化而變化。還是丘吉爾那句哇噻老話：只有永遠的利益，沒有永恒的朋友。所以，每位新人到了一個新地方，首先就要認識這個地方人際地形圖。在眾多的同事中，明白區分出誰是我可以結交的同盟者，誰是我未來的合作伙伴;誰是我不可避免的競爭者，誰是我潛在的競爭者;誰是我可以拉攏的對象，誰是我應該警惕的人。其次，分清在利益杠桿的遙控下，這種環境的未來發展趨勢和各階段性的格局。最后，在這種外在分析的基礎上，超頻判斷自己目前所在的方位，自己的未來發展方向，現在應該怎么處理這些關系，下一步應該怎么做，在中間的過渡期應該留下什么樣的伏筆。
這種人際規劃的總原則是“團結一切可以團結的力量”，關鍵在于找準能賞識自己、肯提攜自己的職場“貴人”。因為只有團結眾多的同事，廣結善緣，才能形成四通八達的人脈網，才能使自己在處事過程中游刃有余，同時從數量中淘出質量，為找到自己的職場“貴人”打下基礎。只有在不同階段都能找到自己的“貴人”，才能找到職場支撐點，使自己在職場生涯中節節上升。這種“貴人”，也就是“背靠大樹好乘涼”中的那棵大樹，能否找準、找到這棵大樹，將在很大程度上決定一個人職業發展的命脈，也是衡量一個人職業智慧的重要因素。天道酬勤，當然也酬這種人際關系的勤。一番辛苦，待這種網絡布成，就可以穩坐中軍帳，做到蟲來張口，蟻來伸手，呼風有風，喚雨有雨。當然，職場中也能找到利益杠桿之外的朋友，從中獲取助力。但要牢記，這種關系只能是一種輔力，而且這種關系交叉到一定程度，絕大多數也會形成對弈關系。同時，職場中的人際導向和人際認知最終都會隨職位、工作崗位、工作距離的搖擺而搖擺。這一點始終不能模糊，也不可輕易忘記，否則，就活脫脫成了“諸葛亮玩狗——聰明一世，糊涂一時”。
● 建立人際模型
在如上統籌思考的基礎上，設定出自己的人際模型，讓自己有一個清晰的思考體系。首先，以利益的長期和短期指數為衡量基點，劃分出自己的核心型人際圈、投資型人際圈、收割型人際圈、警惕型人際圈、邊緣型人際圈。對于既有眼前利益也有未來利益的人，劃入核心型人際圈;對于未來有可期望利益，但當前沒有利益的人，劃入投資型人際圈;對于當前有利益的，但未來沒有利益的人，劃入收割型人際圈;對于可期利益搖擺不定或利害參雜，以及心機叵測的人，劃入警惕型人際圈;對于完全沒有利益的人，劃入邊緣型人際圈。
其次，根據自己目前的職務實際，設定利益衡量的協應標準：對于自己的上級領導，以具備高超領導力，能夠賞識自己、提攜自己，自己犯偶爾過失時能夠為自己遮掩，心態自信的為識別要素;對于自己
的同級別同事，以工作中能夠資源共享、互相進步，能夠默契配合，意見相左時能夠體諒包容，心態開朗的為識別要素;對于自己的部下，以有培養潛力，有工作執行力，外出辦事能為自己長臉，內部辦事能讓自己放心，心態積極的為識別要素。
再者，詳細分析自己身邊的領導、同事或部下，根據自己對他們的屬性判斷，以及可能的交叉程度，將之分門別類予以歸檔。
最后，結合自己的資源實際，預測可能的人際投資和人際收益，對于可投資可增值的，收支有把握的牛股，予以進一步調整歸類;對于自己資源無法因應或變通后也無法因應的，以及投資后可能無所收益甚至血本無歸的垃圾股，也予以進一步調整歸類。
●人際深耕路徑
當身邊的領導、同事或部下一個個眉目清晰的時候，接著要著手考慮的是應采用什么樣的態度策應這種人際關系。這種態度是發展各種人際關系的起手式，也是不二的小李飛刀，將很大程度影響人際關系的開局和人的認知定式。
對于核心型人際圈的人，主要以殷勤和易身思考為基準態度。
對于投資型人際圈的人，主要以主動幫忙和增進互信為基準態度。
對于收割型人際圈的人，主要以尊重協作和資源互換為基準態度。
對于警惕型人際圈的人，主要以多聽少說和步步為營為基準態度。
對于邊緣型人際圈的人，主要以客氣而冷淡為基準態度。
同時，應細致考慮如何根據對方的喜好和習慣制定溝通內容，溝通的合適渠道，溝通的有效方式，溝通的步驟，溝通的障礙，以及溝通的注意事項等，從而能夠有目的、有方向、扎扎實實地發展自己的人際關系，激情視頻自己的事業線。
●人際融通八式
要在紛繁復雜的職場中圓滿處理好人際關系，除了有上述概略性認識外，還必須結合如下幾點統籌思考，才能圓通處世：
一、職場人際關系重要的基礎是“有來有往”。即人家對你有幫助的，你要適時予以反饋和回報，人際關系就在這一來一往中產生。很多新人像某些企業的“二世祖”一樣，只懂得收割，不懂得付出，總在別人需要的時候不在服務區，完全不明白這種父輩賴以成功的潛規則，結果路越走越狹窄，最后在無形中歇菜無蹤了。
二、在交往中要讓人覺得與你交往值得。而且很舒服、快樂。有的人與他人交往時總覺得別人怎么會這樣不通情理，別人怎么不理解我。其實，應該先問問自己，我能夠給對方帶來什么，對方在接受我的給予時開心嗎?理順了這種思路，在人際互動中抱持讓與自己合作交往的人都有利可圖，而且做到凡事都很自然、愉悅，就能把握人際交往的核心因素。
三、人際投資的收付原則。職場人際中既然有來有往，那就要在每種關系中判斷自己的投資是否平衡，才能做一個精明的職業人。這種判斷首先應確定這種人際關系是長期型還是短期型，對于長期型的就要從長計議，舍得投入;對于短期型的就要果斷做一錘子買賣，不要濫情。其次，只要自己能力允許，就要力爭讓與你合作的人多賺一點，才能讓越來越多的人喜歡和你合作，這樣你的路才能越走越寬廣。再者，有的時候你的付出在“賬面”上看上去付出很多，這時候的判斷標準是看你自己感覺是否值得，只要你自己覺得劃算，就不必拘泥于數字上的對稱。
四、與人交往的識別要素。怎么看人、鑒人的文章很多，其理論體系也很龐大，在這里筆者不想拾人牙慧，只強調如何鑒別人是個實踐層面的問題，而且商務活動時效性很強，很多時候給人細細思考的時間很少，在現實中更需要的是一種快速判斷力。在這里我推薦一種矛盾判斷法，即與人接觸時重點觀察對方的眼神和動作、語調和用詞、服飾及配件，快速尋找對方的矛盾之處，以此判斷對方的性格類型。比如，有的人衣服素靜，但服飾夸張，眼神刀巴，可以把其大致歸類于追求安詳但心理焦慮的性格;有的人口氣很狂，但氣度委瑣，可以將其歸于初出茅廬者或者芙蓉姐姐之類別。
這是一種快速簡易的判斷方法，比較簡便實用。還有一種是在時間條件允許的情況下，可以通過重點了解或詢問對方都與什么樣的人交往，而以此側面了解對方，古人講的“物以類聚”就是這種道理。當然，人的認識是一個長期性的過程，應該以綜合性的調查與彼此的溝通磨合為主渠道，具體可參學各種相人理論，此不贅言。
五、與領導發展人際關系的定位。應該說，與下屬或者同級發展人際關系不是非常困難，難的是與領導發展人際關系。但是，很多新人在認識過程中總會陷入一種誤區，覺得與領導發展人際關系有拍馬屁的嫌疑。我也不例外，在成長的過程中，也曾感同身受過。后來的人生歷練使我逐步認同了這樣一種道理：工作技能強且與領導私人關系弱的人，永遠都是干活的;工作技能弱且與領導私人關系強的，永遠只是個跑腿;工作技能弱且與領導私人情誼弱的，一有風吹草動，即被掃地出門;工作技能強且與領導私人情誼強的，才能在自己的崗位上得以穩步發展。
六、人際拓展原則。這句話包含兩層意思。一層意思是指拓展人際時要根據職場游戲規則和游戲規律，多結交比自己強、有互補優勢的人;而不能為了自己的優越感和表現欲，只結交比自己弱或蛋白質族群，一味發展這種馬桶關系。另一層意思是要善于以真誠贏得對方的信任，獲取認可，把對方納入自己的人際圈，并由此進入對方的人際圈，從而倍增職場人際。
七、人際發展境界。人與人接觸后，如果有一定好感，覺得彼此可交，就要進行深度耕植了。如前面所言，既然職場人際關系的定位是利益關系，那就要在建立初步好感后，進入人格互信程序，然后想方設法構建利益共同體。只有雙方結成了利益共同體，才能休戚相關，才能在職場上彼此擋風遮雨，達到人際關系的最高境界。
八、固本培元之道。職場的人際關系實質是勢利，這是利益博弈的規律，由不得人的感情左右，也不屬于道德體系的范疇，特別是在中國這樣重視人倫的國度，尤為如此。所以人與人的交往，其實很重要的是自己要有大致相應的實力。有了相應的實力，同樣層次的人才會與你交往，才會從心眼里重視你。反之，即使你能夠像藤一樣沿樹而攀，但爬得越高，一陣風刮來后你可能摔得越慘。綜上所述的各種把式，要在實踐中融會個人實際，以情境運用為指歸，在頭腦中建立這種條件反射模型，并反復操練爛熟，形成格式化反應，直到玩轉自如，才有現實意義。
第二篇：職場攻心術
老板如何擺平下屬職員的紛爭，下屬如何借招“上位”。待人處世絕對是一門深厚的藝術。平凡如你我的辦公室小小職員，至少可以從中學會“揣摩上意”的方式，減少行差踏錯。
A如果你是老板
1 適當留面
金字塔形式的人力資源需要你確保中層領導的權威。他們沒有威信就意味著你需要接受處理中層原本可以處理的事情。大大降低你的工作效率。
2 撲朔迷離
如果次次都被下屬猜中你的心思，那么下屬取代你的時間相信不遠了。
3 暗渡陳倉
領導也是人也有偏愛的人才，但是不能因為欣賞他而被其他員工指責你不公平。因此，當你欣賞的人才犯錯之后，不能一味偏袒。既要保住你欣賞的人才同時又要讓其他人覺得你處事公平。
4 假手他人
所謂“關系戶”自然與你有某種特別的關系，他們犯了錯或者不能勝任工作時應該怎么處理?你親自收拾，或被非議，說你不講人情。假借他人之手是最好的選擇。
5 留條后路
誰都知道要為自己留條后路，但是怎么鋪設后路?一要看準人，不能捧“阿斗”。二要擺平其他關系，不要臨走還去得罪人。世事變幻，和氣生財。
6 保持“內訌”
身為領導，不能讓下屬太團結，否則被動的只會是自己。領導看部下爭斗，就好像貓看老鼠打架。他拿捏得住你，你們要怎么折騰就折騰去。
7 信任有度
做領導不能對下屬太過信任。盡管可以常對部下說“我很放心你”，但事實必須正好相反。你必須讓部下相信你，但不能輕易相信部下。如果太信任下屬，讓下屬知道太多你的秘密，你終有栽在他手里的一天。B如果你是下屬
1 扮豬吃老虎
鋒芒畢露并非好事，反而會讓你成為眾人眼中的威脅。偶爾裝裝傻，放放煙幕彈，可以麻痹對手。重要的是眼光要長遠，鋒芒要用在關鍵時刻。
2留一手，釣魚
“釣魚”的辦公室版。秘而不宣的底牌就像鉤子上的魚餌，魚被鉤住你就掌握了主動權。
3 別太功利
做事情不要太功利。有些爛活大家都覺得無利可圖，不愿意干。只要你扎實肯干，也許就跟三好一樣，在沒有預料的情況下得到豐厚的收獲。
4 找準后臺
領導很重要，靠山更重要。有好的靠山，直接領導就不能輕易動你，甚至必須拉攏你。
5 保持中立
保持中立的前提是你自己要有實力。沒有實力的人只能明確態度站好位置等待別人來扶持你。6 不要討好上司的仇人
世上沒有不透風的墻，如果你去討好上司的“仇人”就得預先想好如何應對上司的責問。因為你的討好即意味著你向上司的敵人伸出橄欖枝也即是說你有心與上司為敵，這樣還怎么上位?同樣忌諱的還有搭救老板的“眼中釘”。
第三篇：攻心術閱讀心得
尊敬的各位領導各位同事大家下午好!!!
我是來自團購部的楊婷婷，經過近一段時對《銷售攻心術》一書的深入學習，從中認識、學習了很多值得在日后工作當中運用的知識、技巧，現就結合個人的工作經歷和大家共同探討。
去年4月份出到呼辦實習，很榮幸的分到拓展部進行實習、鍛煉，當時只懂些書本上的知識，對市場銷售工作上的經歷就如同一張白紙，市場經驗一片空白。若我的師傅***的市場銷售戰斗力為9999(九千九百九十九)的話，我的戰斗力充氣量為50，只會搬兩件**，遺憾的是身單力薄還沒有持久戰斗力。由于當時還沒有人貨分離，經常會抱著酒箱子樓上樓下的跑，所以很少穿些亮色的衣服，怕洗的麻煩。記得有一次和客戶聊天，說起是剛畢業的實習生，當時客戶就指正說：‘小姑娘剛畢業嘛，怎么穿的這么暗淡，應該亮麗一些和你們的**酒業一樣朝氣蓬勃，要知道你們銷售一線人員可最直接的代表企業的形象啊，形象可是你做銷售的第一張名片啊’，當時對我的觸動很大，對于銷售人員而言，不僅是在銷售產品，同事也是在銷售自己，自從在注重儀表以后，每天晚上除了寫工作報表又多了項工作任務，就是-----洗衣服。
實習期結束后根據辦事處需要分到了張家口辦事處，由于在核心市場呼市辦事處實習時學到了很多相關的市場銷售知識，所以自信滿滿的奔赴了張家口辦事處。然后到了張家口才發現和呼市的市場銷售竟截然不同，著實讓我一頭霧水呀。外圍市場銷售起來還是很困難的，被拒絕已是常態。雖然遭遇了無數次的冷眼、黑眼、閉門羹，但我依然保持自己信心十足、積極樂觀的銷售心態，因為我認為在面對那些強硬的客戶如是表現的唯唯諾諾、缺乏信心根本不會得到客戶的好感，反而會讓客戶大失所望，不但使商品貶值，也會使企業的聲譽和自己的人格
貶值。作為一名剛剛涉足銷售行業的新人來講，不管面對什么樣的客戶，都不要認為銷售是求著客戶上貨的工作，應該做到單位領導講的‚保持不卑不亢的態度，至少應該與客戶平等相待，只有這樣才能從根本上贏得客戶。
今年最值得高興的事就是因市場需要我又調回了呼市辦事處，并且擔負起了流通部1760萬任務的片區，共計**店，**家A類店、**家B類店、**家C類店，其中有著呼市最大的零售客戶天地人連鎖名煙名酒店，肩負巨大壓力的同時也給自己注入了強勁的動力啊，再此我得感謝劉總及各位領導對我的信任。一次客情維護與A類店老板聊起關于單位團購時，他說賣咱們的酒相對利潤較少，二十年利潤很可觀可是喝的較少，他有個單位就只喝咱們的**和**，其他酒一概不喝，二十年根本就沒有銷路和市場。我當時就和老板說，這可不是沒有市場，而是可以挖掘的潛在市場呀，能喝**了使使勁就肯定能喝36°二十年。當時老板就眼睛一亮，豁然開朗、有了思路方法的樣子。事后不到半個月結賬時，老板娘隆重的表示了感謝，說可幫他們出了個好主意，二十年都賣10來件了，自那以后上新品、搞活動、結賬都相當配合。
自來到拓展部以后，工作的方式方法又有了很大的轉變，必竟接觸的客戶都是些企事業單位的相關領導，所以在銷售時技巧很重要。團購客戶都有一個共同點，就是他們都有著較深的社會背景和寬廣的人脈資源。在參加朋友事宴上時酒桌上通過老朋友認識了新朋友，并且新朋友還幫我辦了張信用卡。事后我就想，現有的客戶都有著廣泛的交際面，這種方式方法是不是同時適用于工作的銷售上，在與同事的探討中及網上相關材料的介紹上確實有這種方式應用在銷售上，就是著名的推銷大師喬.吉拉德在他的工作中總結出來的----獵犬計劃，內容就是讓老顧客幫我們尋找新顧客!在掌握其中技巧后，試運營了一段時間，現在已經
有5家新拓展的單位是在老客戶的介紹談成的，看來還真是個效率高的好方法呀。
據統計在一線城市中銷售人員中有92.7%為女性工作者，這充分說明了女性的特征-----因敬業精神而產生的充沛、旺盛的戰斗力，具備團結、激勵他人實現共同目標的說服力，對是與非的問題作出堅決回答與處理，顯示出客觀公正的判斷力，不斷自我完善，具備實現目標與承諾的執行力，在這里我要說，**酒業駐呼辦事處俺---來----了。
駐呼辦事處團購部
楊婷婷
2012年07月16日
第四篇：紀律阻礙個性發展攻辯
剛剛對方辯友一直和我們談 紀律的重要性，那我想請問現行的紀律由誰制定?制定紀律是出于何種目的? 現行的紀律絕大多數由領導階級制定，其目的是維護社會穩定，我方多次強調紀律而是現行的紀律在制定時，考慮的大多是社會性的問題，而忽略其是否會限制個性發展的問題，
下一個問題為什么遵守紀律，遵守紀律是為了什么? 其實在場的各位包括對方辯友都一樣，遵守紀律，是我們作為社會人的一種責任，與此同時 我們也都渴望的個性得到多元化，全方面的發展，這就產生了紀律的約束力和個體自身個性發展間的矛盾。就會出現17棟男生在11點后還開著燈談談人生的場景哦!
再問對方辯友，是主動的遵守還是被動，是一時遵守還是一直遵守?紀律是不是限制不好的個性發展，促進好的個性呢?
個性的好壞是否以紀律為衡量尺度?
個性發展受到了形形色色紀律的限制，如比爾蓋茨， 我們之所以向往大學是因為大學是自由的，少了中學時期有太多不必要的紀律，在中學時期學生們"在這也不行,那也不行"等紀律限制下,思想受到極大的束縛,思維空間度極大的限制,這樣環境下,學生的個性怎能充分的發揮?、
第五篇：看《宮心計》學職場攻心術
1.做事留上一手
點評：一定要冷靜，大吵大鬧是不起作用的。以后做事要留一手，勞動成果一定要保護好，提交工作成果之前不要什么事都和別人說。 個別人會竊取別人的策劃創意，或把團隊合作完成的項目算在自己頭上，到上級那里邀功。有時很無奈，跟在他(她)后面辯解，好像又沒什么說服力，不說的話，又心有不甘。 [女人職場“干”法與“混”經] 2.挨批評找原因
為什么總被領導罵?
郭太后(謝雪心飾)是劇中城府最深的女人，多年前身邊的女婢受寵當上妃子，令她懷恨在心，不時挑起事端，對鄭太妃多番嘲諷。金玲在宮中經常受氣，為抒發不滿，她要唐宣宗李怡(陳豪飾)哄她開心，納自己為妃。太后得知此事竟借機奚落鄭太妃(韓馬利飾)，翻起“女婢也能當妃子”的舊賬。
點評：工作中高層之間也會互相攻擊，尤其是趁著下屬犯錯誤狠狠打擊對手。如果你是領導者，就要看緊手下不要犯錯;如果你處于下層，挨批評時要看清楚，對方是沖著你而來，還是指向你的上司，以作不同應對。如果是前者，就好好認錯，如果是后者，那就不用太擔心，和上司好好溝通，很可能上司會幫你擋過這一劫„„[困惑職場女白領的5大危機] 3.勿近領導對頭
對上司的敵人敬而遠之
后宮中司珍、司制兩房領導阮翠云(關菊英飾)、鐘雪霞(米雪飾)水火不容，劉三好屬于制作服飾的司制房，受鐘雪霞管理，但其真正的愛好卻是制作首飾，因此對司珍阮翠云頗有好感。第3集里，劉三好將太后賞賜的糕點送給阮翠云，這一舉動被三好的上司鐘雪霞看到，鐘雪霞心生不滿。
點評：接近上司的敵人，在上司看來就等同于直接背叛。以后花費再多的苦心也難以挽回你們的關系。員工有可能因此被“穿小鞋”，或者調離要害部門。對于員工來說，最好的方式是對上司的敵人敬而遠之，但也要注意做到兩頭不得罪„„[職場女人免批護身符:要確認] 4.理順職場友情
只有永遠的利益，沒有永遠的朋友
鐘雪霞和阮司珍本是好姐妹，但為了爭權奪利逐漸有了心結，再加上誤會，最終走到水火不容的地步。另一對好姐妹三好和金玲原先也是感情深厚，金玲“上位”當上麗妃后，擔心皇帝喜歡三好而讓自己失寵，兩姐妹最終反目成仇。
點評：“只有永遠的利益，沒有永遠的朋友”，這句話雖然太功利,但也有一定的道理。太相信別人，可能會害到自己，在名利面前，很多時候友情是脆弱的„„[女人們請避開辦公室閑聊的雷區] 5.小報告莫亂打 小心搬弄是非的小人
事例一，金玲開玩笑叫李怡納她為妃子，徐媽媽(李麗麗飾)偷聽到后立刻報告太后，太后小題大做，下令狠狠掌嘴金玲。事例二，司制、司珍兩房水火不容，分屬兩房的金玲和三好私下在晚上聊天交流心得，飛燕立即跑向鐘司制告狀，但聞訊而來的鐘司制卻刻意放過三好一馬。
點評：第一個例子告訴我們，在職場中打小報告是比較普遍的現象，很多老板也歡迎打小報告的人，因為這是他了解下屬的途徑。因此不要輕易在同事間對公司的人和事發表負面評價，尤其是抱怨老板。第二個事例表明，打小報告并非是打擊對手的萬能良方，很多時候老板并不把它當作一回事，因此這一招還是少用為妙，免得落下個“只會搬弄是非”的印象„„[白骨精玩轉職場“嬌”通規則] 6.找靠山要謹慎
不要冒犯更高層的利益
徐媽媽陷害鐘司制和阮司珍后，還依王貴妃的意思對兩人上大刑。徐媽媽惡行曝光后，她更苦苦哀求王貴妃，但太后還是把她打入天牢，而自以為已能掌權的王貴妃也受到了太皇太后的訓斥。太皇太后強調自己才是后宮之主，任何人都不要“自作聰明”。
點評：想投靠某一位高層時要看清楚對方的真正實力，萬一對方不是真正能掌權的，還是少做“出頭鳥”為好，對對方下達的指令要有自己的判斷，不要冒犯更高層的利益，否則你會成為“犧牲”對象„„更多免費資料下載請進：http://
好好學習社區
[職場“女上男下”四大陷阱] 7.適時贊美老板
小嘴和桂花糕一樣甜
王貴妃特意給太皇太后送上桂花糕，還大獻殷勤地說：“希望太后吃過之后，事事稱心如意。”太后贊她“小嘴和桂花糕一樣甜”。
點評：雖然很多老板都不喜歡多說話少干活的“馬屁精”，但不時贊美老板會給他留下好印象，升職更快，當然“拍馬屁”要注重語言藝術„„[職場女人免批護身符:要確認] 8.勤練內功是根本
才華加努力才是根本
三好白天在司制房學刺繡，晚上向金玲討教首飾做法;王貴妃衣領割破，三好隨機應變，臨時制作輕紗。她的手藝受到賞識，不久升上掌珍職位。蔡尚宮、鐘司制和阮司珍被冤枉私自放高利貸，三好憑著聰明才智揪出真正的罪魁禍首，挽回尚宮局聲譽。宮廷里的人對日本棋士小次郎(黃智賢飾)敬而遠之，三好知道他受頭風之苦，贈藥關懷，也得到小次郎的回報„„
點評：其實勾心斗角是“外功”。武俠小說里，一個人的“外功”練得再好，也要以“內功”為基礎才能成為高手。在職場里，“內功”就是你本身的能力，像劉三好這樣有真才實學的人，只要在人緣方面下點功夫，大多數人都能出人頭地。一心要踩著別人往上爬，自己活得累，而且不一定能成功，甚至適得其反。如果只會鉆營卻沒有實力，即使爬上去了，一樣會重重地摔下來„„[職場上完美女人都是演出來的]
古裝戲中后宮之間的勾心斗角被現代觀眾解讀為職場攻心術 A 如果你是老板
1、適當留面
劇情：金鈴設計的“竹報平安”的發釵式樣被部門中地位更高的掌珍程穎芳騙去據為己有，金鈴為此在部門領導阮司珍面前吵鬧。但阮司珍明知是程穎芳搶功依然批評了金玲。
點評：金字塔形式的人力資源需要你確保中層領導的權威。他們沒有威信就意味著你需要接受處理中層原本可以處理的事情。大大降低你的工作效率。
2、撲朔迷離
劇情：金玲向太后告密是惠妃給皇帝吃了金丹導致皇帝中毒，尚宮局得以接觸危機，金玲以為蔡尚宮要感激自己救了尚宮局，豈料，蔡尚宮斥責她知情不早報且予以懲罰。同樣，三好救了鄭皇后導致太后不滿，以為太后要百般刁難，豈知卻得到了太后的稱贊。
點評：如果次次都被下屬猜中你的心思，那么下屬取代你的時間相信不遠了。
3、暗渡陳倉
劇情：三好與金玲夜會被同屋撞見，告發到不許兩房私下來往的鐘司制那里。鐘司制被帶去現場抓三好。走到門口，大叫“有蛇”并讓帶路的女史去查看究竟，給金玲離開的機會，果然進去房間只有三好一人。
點評：領導也是人也有偏愛的人才，但是不能因為欣賞他而被其他員工指責你不公平。因此，當你欣賞的人才犯錯之后，不能一味偏袒。既要保住你欣賞的人才同時又要讓其他人覺得你處事公平。
4、假手他人
劇情：服侍太后多年的徐媽媽違反宮規在后宮放高利貸還企圖嫁禍給尚宮局。事情被揭發出來后，太后將徐媽媽交由尚宮局處理。
點評：所謂“關系戶”自然與你有某種特別的關系，他們犯了錯或者不能勝任工作時應該怎么處理?你親自收拾，或被非議，說你不講人情。假借他人之手是最好的選擇。
5、留條后路
劇情：胡司設因害阮不成而自殺，職位懸空，蔡尚宮欲將阮調往司設房為兩房之首，并暗示阮有機會當尚宮，其實蔡是要騰空司珍之位，讓三好上位，希望三好感恩圖報，向鄭太后求情，令自己得以離宮安享晚年。
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好好學習社區
總結：誰都知道要為自己留條后路，但是怎么鋪設后路?一要看準人，不能捧“阿斗”。二要擺平其他關系，不要臨走還去得罪人。世事變幻，和氣生財。
6、保持“內訌”
劇情：蔡尚宮明知鐘司制與阮司珍水火不容，亦堅持將阮提拔為司珍與鐘平起平坐。
點評：身為領導，不能讓下屬太團結，否則被動的只會是自己。領導看部下爭斗，就好像貓看老鼠打架。他拿捏得住你，你們要怎么折騰就折騰去。
7、信任有度
劇情：譚司膳惱恨蔡尚宮原本答應自己退休時讓她接任的承諾食言，向阮司制和鐘司珍道出了當年阮出紅疹不能出宮與情郎變路人以及鐘被栽贓嫁禍均為蔡尚宮所安排，令蔡尚宮如意算盤破局。
總結：做領導不能對下屬太過信任。盡管可以常對部下說“我很放心你”，但事實必須正好相反。你必須讓部下相信你，但不能輕易相信部下。如果太信任下屬，讓下屬知道太多你的秘密，你終有栽在他手里的一天。
宮女們要想出人頭地，不是那么容易
B 如果你是下屬
1、扮豬吃老虎
劇情：陳豪扮演的光王天資聰穎，被太后當成心腹大患，處處設計陷害，幸得阮司珍出謀劃策，讓光王假扮從樹上跌落腦部受到傷害智力停留在10歲孩童的程度，光王才得以被送往道觀養病，安然長大。到馬元贄殺掉皇帝捧光王上位之后他才暴露自己的才智。
點評：鋒芒畢露并非好事，反而會讓你成為眾人眼中的威脅。偶爾裝裝傻，放放煙幕彈，可以麻痹對手。重要的是眼光要長遠，鋒芒要用在關鍵時刻。
2、留一手，釣魚
劇情：服侍太皇太后的徐媽媽聯合侍衛在宮中放高利貸。事情敗露，于是她將賬簿藏入鐘司制房間企圖嫁禍。隨后，企圖用私刑逼迫鐘司制屈打成招。蔡尚宮為保下屬與其理論。奉王貴妃之命用刑的徐媽媽假裝自己是無旨辦事，引誘蔡尚宮將事情鬧到太后面前，才說出自己奉誰之旨，令蔡尚宮自亂陣腳，被打入天牢。徐媽媽自認有望接任尚宮位。
點評：這個屬于“釣魚”的辦公室版。秘而不宣的底牌就像鉤子上的魚餌，魚被鉤住你就掌握了主動權。
3、別太功利
劇情：何采女沒錢打點尚宮局，司珍、司制都不愿意費心為她做行頭討好皇上。但三好覺得她可憐，偷偷為她做了一只“影舞熒光”，何采女得到皇上寵幸，三好的技法也得到了太后賞識。
點評：做事情不要太功利。有些爛活大家都覺得無利可圖，不愿意干。只要你扎實肯干，也許就跟三好一樣，在沒有預料的情況下得到豐厚的收獲。
4、找準后臺
劇情：阮司珍在光王母子完全沒有前途的時候還是幫助他們出謀劃策。劉三好在光王還在扮傻報命的時候就已經與光王在后宮的斗爭中結下來了深厚的情誼。
點評：領導很重要，靠山更重要。有好的靠山，直接領導就不能輕易動你，甚至必須拉攏你。
5、保持中立
劇情：在充滿暗涌險灘的尚宮局，劉三好上位的方式是保持中立?；静幻鞔_站隊，既不是鐘司制的人又不算阮司制的人，但與各司老板都保持良好關系。加上自身有實力，不管尚宮局里哪個派系掌權，她都是被團結和爭取的對象。
點評：保持中立的前提是你自己要有實力。沒有實力的人只能明確態度站好位置等待別人來扶持你。
6、不要討好上司的仇人
劇情：三好因衣服式樣受到太后賞賜，三好便將賞賜的糕點送給自己上司鐘雪霞的死對頭阮翠云吃，恰被鐘雪霞看到。
點評：世上沒有不透風的墻，如果你去討好上司的“仇人”就得預先想好如何應對上司的責問。因為你的討好即意味著你向上司的敵人伸出橄欖枝也即是說你有心與上司為敵，這樣還怎么上位?同樣忌諱更多免費資料下載請進：http://
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的還有搭救老板的“眼中釘”。
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