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鑰匙管理措施方案

2022-08-09

方案是對一項活動具體部署的安排和計劃,那么方案的格式是什么樣的呢?如何才能寫好一份方案呢?以下是小編整理的關于《鑰匙管理措施方案》,僅供參考,大家一起來看看吧。

第一篇:鑰匙管理措施方案

物業部鑰匙管理方案

為了規范物業部鑰匙使用管理工作,確保公用常用鑰匙、自用常用鑰匙和備用鑰匙的嚴格保管和使用,特制定以下鑰匙管理、使用方案:

一、公用常用鑰匙:

公用常用鑰匙是指用于正常的開、閉店工作以及開啟通道、以及公用區域的鑰匙。

1、公用常用鑰匙的管理

1) 保安主管負責完成鑰匙的統計和排序工作(鑰匙牌的號碼與保管柜柜內標識號碼對應),做到準確無誤:編制鑰匙臺帳,臺帳編號與排序與鑰匙本體編號與排序必須完全一致。

2) 監控中心當值監控員負責公用常用鑰匙和備用鑰匙的保管工作。所有保管的鑰匙必須使用專用的保管柜,保管柜必須上鎖,并由監控員管理保管柜。 3) 開閉店使用的大門、通道鑰匙與日常巡視使用的通道鑰匙必須分開串接。 4) 鑰匙柜內的常用公用鑰匙應每月整理一次,經部門經理批準及時做好更新和補充。

5) 保安主管每月檢查一次常用公用鑰匙的編號、排序、串接以及保管情況。 6) 物業部經理對鑰匙臺帳進行審核,負責組織、安排公用常用鑰匙及備用鑰匙的管理工作。

2、公用常用鑰匙的使用

1) 使用常用公用鑰匙必須履行借用手續。鑰匙借用人必須是執行開閉店或巡視任務的值班安管員。借用常用公用鑰匙必須得到安管值班領班的同意。 2) 借用鑰匙時由安管值班領班、監控員及借用人共同核對鑰匙數量及所借鑰匙是否與大門、通道門相符。

3) 借用鑰匙時,由監控員在《鑰匙借用登記表》上登記,注明鑰匙數量及借用時間,借用人在《鑰匙借用登記表》上簽字。

4) 借用人鑰匙使用完后,在《鑰匙借用登記表》上寫明歸還時間,由借用人與監控員、安管值班領班共同驗證無誤后,由監控員將鑰匙放回原位。 5) 鑰匙借用嚴格執行當班借當班還的原則,當班未使用完畢,可次班再借,并重新履行上述程序。

6) 保安班長監督鑰匙的使用情況,負責借用鑰匙的追討工作。

7) 借用者嚴禁擅自將所借鑰匙轉借他人,出現此類情況將追究借用人責任。 8) 任何人不準配制借用的鑰匙。

二、備用鑰匙:

備用鑰匙是指應對突發事件,為了搶救險情緊急開啟商鋪、設備機房、庫房、管井、辦公室、公寓以及使用人其他自用房屋所使用的鑰匙。

1、備用鑰匙的管理

1) 監控中心監控員負責以下備用鑰匙的保管工作,所有保管的鑰匙必須使用專用的保管柜,保管柜必須上鎖,并由監控員管理保管柜: (1) 公用備用鑰匙的保管

(2) 商戶備用鑰匙、公寓住戶備用鑰匙分別由營運部、物業部統一聯系使用人,由使用人將備用鑰匙用信封密封并蓋騎縫章(或騎縫手印)并注明授權人和授權地點等必要信息交由物業部監控中心保管??罩梅胯€匙則由物業部代為履行使用人職責。

(3) 設備機房和管井的備用鑰匙,由工程部將備用鑰匙用信封密封并蓋公司騎縫章并注明授權人和授權地點等必要信息交由物業部監控中心保管。

(4) 財務室、機要室、檔案室備用鑰匙,由總經理辦公室將備用鑰匙用信封密封并蓋公司騎縫章并注明授權人和授權地點等必要信息交由物業部監控中心保管。

2) 備用鑰匙需編制鑰匙臺帳。臺帳編號與排序與鑰匙封套的編號與排序必須完全一致。

3) 保管期間,備用鑰匙的密封措施不得解除。 4) 鑰匙柜內的備用鑰匙應每月清理、盤點一次。

5) 保安主管每月檢查一次備用鑰匙的編號、排序、密封以及保管情況。

2、備用鑰匙的使用

1) 當下列情況同時發生時,備用鑰匙方可使用:

(1) 當火災、水淹、電氣事故等突發事件發生,必須進入鑰匙鎖閉的區域

進行緊急搶救;

(2) 使用人無法立即到達現場親自使用自用鑰匙。

2) 險情發生時,在得到使用人可以得到物證或書證證據的授權情況下,由下列人員履行批準權力:

(1) 當公寓室內,由物業部經理批準;

(2) 當商鋪室內發生險情時,由營運部經理批準;

(3) 當設備機房、管井內發生險情時,由工程部經理批準; (4) 當財務室、機要室、檔案室、公司辦公室內發生險情時,由總經辦經理批準。

3) 險情發生時,在無法得到使用人授權的情況下,由下列人員履行批準手續:

(1) 當公寓室內、寫字間室內發生險情時,由物業部經理請示,公司總經理或常務副總經理批準;

(2) 當商鋪室內發生險情時,由營運部經理請示,公司總經理或常務副總經理批準;

(3) 當設備機房、管井內發生險情時,由工程部經理請示,公司常務副總經理或副總經理批準;

(4) 當財務室、機要室、檔案室、公司辦公室內發生險情時,由總經辦經理請示,公司總經理或常務副總經理批準。

4) 在得到批準之后,由安管值班領班啟封備用鑰匙,并由監控員辦理鑰匙借用手續,借用人必須是安管值班領班本人。

5) 備用鑰匙使用完畢后,必須立即交還,并由安管值班領班采取臨時性密封措施。安管值班領班必須作出備用鑰匙啟用報告。報告中必須寫明事發經過(照片或書證)、授權和批準的證明及時間、啟封時的旁證、開鎖之后直至閉鎖之前的過程(影象及書證),臨時性密封措施及見證人。

6) 備用鑰匙使用完畢后,使用人應對現場進行查勘,然后重新辦理備用鑰匙授權手續。

三、自用常用鑰匙

1、管理

1) 自用常用鑰匙由使用人自行管理

2) 物業部負責管理未售、未租房屋的空置房屋的鑰匙。 3) 工程部負責管理設備機房、管井的鑰匙

4) 公司辦公室的自用常用鑰匙除辦公室使用人自行管理以外,可以由總經理辦公室指派總臺專人保管一套,并負責保證其管理上的安全,不得授權他人。

2、使用

1) 未售的空置房屋的鑰匙,辦完交房手續后,交給業主 2) 未租房屋的鑰匙,商戶辦完入駐手續后,交給商戶

四、鑰匙損壞處理

1、 常用自用鑰匙損壞,由使用人自行處理;

2、 常用公用鑰匙損壞,安管值班領班需書面寫明原因,報物業部經理批準后重新配置或處理。

3、 備用鑰匙損壞,安管值班領班需書面寫明原因,并按照“三不放過”即事件原因未查清不放過,事件責任未落實不放過,事件防范未整改不放過的原則組織事故調查,屬于責任事故的應對責任人進行嚴肅處理。

物業部 2014-3-26

第二篇:鑰匙管理說明

電信公司鑰匙的管理制度

隨著電信通信基站維護和工程的各項工作社會化,基站鑰匙由于各種原因存在借用、保管較為分散或遺失的現況,為規范基站鑰匙管理和切實做好基站安全管理,現根據實際情況制定基站鑰匙管理的規定和有關事宜,望領導仔細閱讀并給予支持:

一、基站鑰匙的日常借用管理

基站鑰匙的日常借用管理由代維公司吉林長郵第十一項目處興安盟辦事處指定資料文員齊文磊負責,并做借用登記。

二、基站維護使用鑰匙的管理

吉林長郵第十一項目處保留一套基站鑰匙作為日常維護基站使用,放在興安盟辦事處,由栗樹營管理。

三、基站鑰匙的借用和押金管理

1、所有借用基站鑰匙的人員在借用鑰匙時,憑工作證件(或身份證)在《基站鑰匙借用記錄》上填寫借用鑰匙時間、工作單位、姓名和聯系號碼等內容;歸還時,還鑰匙人員簽名并填寫歸還時間。

2、電信公司和代維公司以外人員日常施工、維護借用基站鑰匙,必須填寫《基站鑰匙借用申請表》,并由興安盟電信分公司網絡運營中心基站代維管理員審核簽字,經出示本人工作證件或身份證既可進行《基站鑰匙借用記錄》的登記和鑰匙借用。

3、電信公司和代維公司以外人員因特殊情況需緊急借用興安盟辦事處的備用鑰匙,可通過借鑰匙人的單位負責人向興安盟電信分公司網絡運營中心申請,由興安盟電信分公司網絡運營中心領導審核同意并通知鑰匙管理人做好鑰匙借用記錄,并且要求借鑰匙人三日內補填《基站鑰匙借用申請表》交鑰匙管理人存檔。

4、進行基站其他周邊設備或線路日常維護的電信公司或維護公司員工可統一提交由興安盟電信分公司網絡運營中心領導審核簽字的名單給鑰匙管理員,名單上的維護人員每次按要求填寫《基站鑰匙借用記錄》既可免押金借用鑰匙。其余人員日常借用鑰匙需交鑰匙押金100元/把。

5、工程安裝、改造、土建、擴容、搬遷等需長時間借用基站鑰匙的工作,必須遞交由興安盟電信分公司網絡運營中心領導審核簽字的《基站鑰匙借用申請表》,借鑰匙人按照100元/把交納押金;每次從借用登記到歸還,最長期限為5天;更換設備時必須提供更換設備或變更設備的詳細清單,并提供更換設備或變更設備的相片。

6、鑰匙押金由借鑰匙人遞交驗證無任何問題后,方可在《基站鑰匙借用記錄》上登記押金金額, 押金由鑰匙管理員保管,不可挪作他用;鑰匙歸還時對照押金金額,退給借鑰匙人。

7、借用人取到鑰匙后,損壞或遺失鑰匙或使用鑰匙過程中損壞門鎖,從登記的歸還鑰匙日算起,三天內未進行修復或償還鑰匙,該次押金總額作為新配鑰匙、修復鑰匙、修復門鎖所需的費用;最終修復費用高于鑰匙押金,則高出部分由借鑰匙人負責支付。

8、借鑰匙人損壞或丟失鑰匙,須及時向鑰匙管理人報告,若鑰匙損壞或遺失后未及時報告鑰匙管理人,導致基站無法正常維護或設備被盜等情況,由此產生的一切損失由借鑰匙人負責。

9、不按時歸還鑰匙,導致基站無法正常維護或設備被盜等情況,由此產生的一切損失由借鑰匙人負責。無故超時歸還鑰匙且不及時向鑰匙管理人報告的借鑰匙人員,暫停鑰匙借用資格,因此造成的相關損失由其負責。

吉林長郵第十一項目處興安盟辦事處

2011-5-29

第三篇:鑰匙管理辦法

1.目的

規范鑰匙管理工作。

2.范圍

適用于公司及各物業服務中心鑰匙管理工作。

3.職責

3.1各鑰匙管理部門負責人應指定專人負責鑰匙的接收、標識、保管、領用和配制。 3.2行政人事部負責公司辦公區域鑰匙的管理。

3.3各物業服務中心客服中心負責空置房、待交房屋、客戶臨時委托保管的鑰匙管理。 3.4各物業服務中心監控中心負責安防事務部內部及與安防有關的鑰匙的管理。 3.5工程技術部負責本物業服務中心各類設備房、機房鑰匙的管理。 3.6其他各部門負責本部門鑰匙的管理。

4.程序

4.1 公司辦公區域公共鑰匙的管理

4.1.1行政人事部應指定專人對公司辦公區域公共鑰匙加以標識,分類保管,負責鑰匙的領/借用及歸還。

4.1.2 任何人未經行政人事部經理許可不得私自配制各類公司辦公區域的公共鑰匙,若因工作需要配制時,須由行政人事部鑰匙管理人員及經手人填寫《鑰匙配制/報廢申請表》,報行政人事部經理同意后方可配制。

4.1.3鑰匙的領借用,須經行政人事部經理同意方可,并填寫《鑰匙領用登記表》或《鑰匙借用登記表》。

4.1.4 鑰匙借用后必須隨身攜帶,不可將鑰匙隨意離身放置或把鑰匙轉借給他人,更不能請他人代還鑰匙。鑰匙管理人員應定期清點鑰匙數量,發現忘交現象應及時追回,如有異常,應在《鑰匙借用登記表》的“備注”欄中予以記錄。

4.1.5 鑰匙管理人員外出時需把鑰匙交給由行政人事部經理指定的人員代管。 4.1.6 鑰匙不慎遺失,必須即刻報告本部門經理,并登記備案。 4.1.7 鑰匙管理人員將所管鑰匙編制形成《鑰匙管理清單》。 4.2管理用房、設備房、機房、空置房等鑰匙的管理

4.2.1鑰匙的更換、配制、報廢:

4.2.1.1物業服務中心經理應指定專人負責鑰匙的配制、更換、保管工作。

4.2.1.2任何人未經物業服務中心經理許可不得私自配制鑰匙,若因工作需要配制時,須由鑰匙管理人員填寫《鑰匙配制/報廢申請表》,報物業服務中心經理同意后方可配制。 4.2.1.3門鎖的鑰匙損壞或丟失需更換鎖芯時,應填寫《鑰匙配制申請表》報物業服務中心經理審批后予以更換,重點部位門鎖應在24小時之內更換完成,更換的鑰匙交鑰匙管理人員在《 鑰匙清單》上予以登記。

4.2.1.4如因鎖芯更換等原因導致原鑰匙已無使用和保留價值,鑰匙管理人員應填寫《鑰匙配制/報廢申請表》報物業服務中心經理審批后予以報廢處理。 4.2.1.5部門經理對上述工作進行監督抽查。 4.2.1.6空置房的鑰匙嚴禁配制。 4.2.2鑰匙的保管

4.2.2.1在物業移交驗收時,物業服務中心經理指定專人接收所有管理用房、設備房、機房、待交房屋及空置房的鑰匙,并分類在《 鑰匙清單》上登記。所有鑰匙清單每季度更新一次。

4.2.2.2鑰匙管理人員負責將所有鑰匙加以標識,并確保標識的清晰、準確及持久性。 4.2.2.3除了相關工作人員自己掌握的有關鑰匙、待交房屋的鑰匙、空置房的鑰匙及業戶臨時托管的鑰匙外,其他鑰匙原則上應在監控中心存放一套備用。

4.2.2.4由鑰匙管理人員或委托的當值人員負責對鑰匙的領用、借用情況進行記錄。對于借出去的鑰匙,鑰匙管理人員或當值人員每天下班前應清點鑰匙數量,發現忘交現象應及時追回,如有異常,應在《鑰匙借用登記表》的“備注”欄中予以記錄。 4.2.2.5鑰匙管理人員外出時需把鑰匙交給部門經理指定的人員保管,并在按本文件的規定辦理領、借用手續,填寫《鑰匙領用登記表》或《鑰匙借用登記表》。 4.2.3鑰匙的使用

4.2.3.1班長及班長以上人員領、借用鑰匙時,鑰匙管理人員或當值人員可直接辦理,及時向主管或物業服務中心經理匯報情況,并填寫《鑰匙領用登記表》或《鑰匙借用登記表》。班長以下人員領借用鑰匙,須經主管或物業服務中心經理同意。同時使用完畢應當即交還,不得拖延。

4.2.3.2鑰匙領用后必須隨身攜帶,不可將鑰匙隨意離身放置或轉借給他人,更不能讓他人代還鑰匙,下班前須交還鑰匙管理員或當值人員。

4.2.3.3鑰匙不慎遺失,必須即刻報告部門經理或鑰匙管理員,由部門經理做出處理意見,鑰匙管理員在《 鑰匙清單》上予以登記備案。

4.2.3.4如果部門人員調動、離職,鑰匙管理員負責收回其持有或借用鑰匙,并將變更情況在《 鑰匙清單》上予以記錄。 4.3業戶臨時委托代管鑰匙的管理

4.3.1如有業戶因返修、維修、家政、房屋出租等原因要求臨時委托代管鑰匙,鑰匙管理員應委婉提醒其風險發生的可能,如業戶仍堅持或有其他特殊原因需要代管鑰匙的,須經部門經理或其授權人同意后方可接收。

4.3.2鑰匙管理人員受理業戶臨時委托代管鑰匙時,應要求業戶在《業戶委托代管鑰匙登記表》上進行簽字登記。

4.3.3鑰匙管理人員負責將業戶委托代管鑰匙加以標識,并確保標識的清晰、準確及持久性。

4.3.4相關工作人員借用業戶臨時委托代管鑰匙時,須經物業服務中心經理同意,并嚴格填寫《鑰匙借用登記表》。如需過夜借用業戶的鑰匙,必須經過部門經理同意后方可借用,并由鑰匙管理人員負責追回,否則將追究鑰匙管理人員責任。 4.3.5任何人不得復制業戶委托代管的鑰匙。

4.3.6業戶領回委托代管的鑰匙時,鑰匙管理員應要求業戶在《業戶委托代管鑰匙登記表》上簽字確認,及時銷賬。

4.3.7如業戶委托代管的鑰匙發生丟失或損壞,鑰匙管理人員應立即報告部門經理,按部門經理的意見做相應處理。

5.相關表單

A. JHW-D-7.5/03-08-01 《鑰匙配制/報廢申請表》 B. JHW-D-7.5/03-08-02 《鑰匙領用登記表》 C. JHW-D-7.5/03-08-03 《 鑰匙清單》

D. JHW-D-7.5/03-08-04 《業戶委托代管鑰匙登記表》

E. JHW-D-7.5/03-08-05 《鑰匙借用登記表》

第四篇:鑰匙管理規定

1、 所有鑰匙由物業服務中心秩序維護部負責接收、保管、發放及日常借用歸還等管理工作。

2、 所有鑰匙分戶、分區、分柜進行入柜管理,并建立《鑰匙清單》,鑰匙柜除工作時間外,應保持鎖閉狀態。

3、 業主在辦理入住時秩序維護部負責填寫《鑰匙交接單》(業主留存托管鑰匙簽署托管協議),業主確認鑰匙無誤在《鑰匙交接單》上簽字,而后鑰匙管理員簽字,秩序維護部留復印件存檔,對鑰匙的交接、留存情況建立檔案。

4、 各部門長期使用的鑰匙要經部門負責人認可并與秩序維護部履行交接填寫《鑰匙領用登記表》后領取使用,但要留存備用鑰匙在秩序維護部。

5、 公共區域各部位大門的備用鑰匙應在秩序維護部統一留存,由領班列入交接班物品中,鎖入專用鑰匙柜。

6、 建立《鑰匙借用登記表》,對鑰匙的借出情況進行登記,建立鑰匙借出檔案。

7、 施工維修單位借用鑰匙時,必須出示工程部下發的《工程維修派工單》,單上的每一個項目都必須填寫完整;并要求借用人在《鑰匙借用登記表》上簽字認可;如果需維修整改戶正在裝修,須先與業主聯系,征得同意。

8、 若有客戶需借用鑰匙看房,必須由銷售員親自到鑰匙管理處借取,并要求銷售員在《鑰匙借用登記表》上簽字認可。

9、 如發生跑水、漏電、室內報警等緊急事件,需啟用業主托管鑰匙,先由客服部與其業主取得聯系,征得同意后,由秩序維護員陪同工程人員一同前往處理。

10、 對借出的所有鑰匙必須當天歸還,各鑰匙管理員應對每天所有借出鑰匙情況于16:00前進行檢查、核對,而后到借用鑰匙的有關部門、單位進行核實、追回,避免丟失或發生一些不安全事故。

11、 如發現鑰匙丟失,及時上報本部門進行處理并追查責任人。

12、 如鑰匙因丟失或工作需要增配、更換鑰匙,可由鑰匙管理員填寫《配制更換鑰匙申請單》,報物業服務中心項目經理審批,由工程部負責更換、處理,任何部門或個人不得擅自更換、配制。

13、 每周秩序維護領班取用所有空置房鑰匙對空置房進行全面檢查,包括門鎖與鑰匙的對應情況。

北京市均豪物業管理股份有限公司

瀾茵山莊物業服務中心

第五篇:公司鑰匙管理規定

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關于公司大門鑰匙的管理規定

為保證公司辦公鑰匙管理規范化、有序化,減少不必要的辦公成

本,特制定以下條例:

一、鑰匙的管理:公司鑰匙由行政部進行統一管理,各部門負

責人是鑰匙的管理人員,各部門負責人需到行政部填寫領用表格用于

備案,如相關人員調離職位或離職,則鑰匙必須歸還行政部。

二、鑰匙的保存:鑰匙管理人員須妥善保管公司鑰匙,如不慎

遺失、罰款50元,并立既向公司行政部匯報,否則,因此引起相關

后果,相關工作人員需承擔起相應得責任。

三、鑰匙借用:公司大門鑰匙不得隨意借用,若公司其他同事

有需求,可向直屬部門領導借用,次日必須歸還,保證公司大門鑰匙

的規范使用。

行政部:吳 霞

2012-7-24

中國總部:廣東省廣州市天河區天府路239-257號華建科創廣場319室中國生產基地:廣東省廣州市從化明珠工業園德維爾生產園區

TEL:020-85557576FAX:020-85552982TEL:020-61796366FAX:020-87865128

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