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加油站油品管理制度范文

2023-10-06

加油站油品管理制度范文第1篇

一、培訓目的

非油品業務已經成為和油品經營并重的另一項加油站主營業務。經過3年的發展,便利店業務已經在加油站經營中發揮出越來越重要的推動作用,同時,加油站人員業務素質的培養也成為門店業務發展的一個重要方面,特制定次方案,具體內容如下:

二、培訓目標

1.培養營銷意識,提高銷售能力。通過培訓,培養加油站員工業務知識和主動開口、主動推銷的習慣,使員工對非油品業務工作有新的認識,對做好非油品業務工作充滿信心。

2.重視基礎知識,注重科學銷售。通過培訓,學習潤滑油銷售

3.強化團隊建設,培育合作精神。通過培訓,使加油員能夠改善工作方法,凝心聚力,提高團隊能力;同時,充分認識人與人合作的必要性,加強溝通協調,分享合作成果。

三、培訓對象

加油站員工

四、培訓內容

(一)培訓課程計劃

加油站員工非油品銷售培訓班培訓課程計劃表

(二)培訓內容簡介 第一模塊:崗位技能 1. 非油品業務知識

本課程探討中層干部如何處理好局部和全局、部門和學院的關系;探討工作效率、工作的深入性、工作的成效相互之間

的關系。

2.服務理念

本課程介紹加油站向顧客提供的服務項目,結合神秘顧客檢查講解加油站服務用語、讓學員掌握規范化服務的要求和流程,介紹非油品推銷技巧,結合案例教學。

3. 潤滑油銷售策略

本課程指導中層干部時刻以培訓為重,一切工作圍繞培訓的主線展開,探討各部門通力合作的途徑。

第二模塊:模擬站實際操練 1. 商品陳列新原則

注重理論與實踐相結合,設定不同加油站周邊環境和地理位置,將培訓課堂搬到模擬站便利店內,通過現場商品陳列演示、培訓師點評的方式,提高培訓的針對性和實用性。

2. 銷售能手經驗分享

本課程探討學院各部門之間的溝通協調的方法及技巧,探討各部門之間如何實現高效能的運行管理。

第三模塊:強化團隊建設,培育合作精神 1.團隊活動

通過拓展游戲,學員自身參與體會感受團隊合作的重要性,培養學員的團隊合作意識。

3.小組賽

采取非油品業務知識和銷售技巧實景演練、角色互換、分

組競賽等方式,讓員工掌握商品陳列方式、商品銷售技巧、安全庫存計算的概念。通過培訓,培養加油站員工主動開口、主動推銷的習慣,使員工對非油品業務工作有了新的認識,對做好非油品業務工作充滿信心。

五、培訓考核

學員在培訓過程中從課堂參與度、結業考試、宿舍衛生檢查、日常表現等方面進行綜合考核,考核成績作為學員后續發展的重要參考依據。

結業考試分為理論和實操兩個部分。

理論考試以課程講授的知識點為范圍進行選題,考核學員對業務知識的掌握程度。

實操考試采用第三模塊小組賽作為考核學員非油銷售操作技能成績。

學員在培訓過程中要積極參與,認真準備研討內容。根據培訓內容,培訓結束時要提交一年的行為非油銷售計劃,平谷培訓中心適時跟蹤行動計劃的履行情況,作為培訓考核內容。

六、推薦書目

加油站油品管理制度范文第2篇

單位:萬元

二、主要做了以下幾方面工作:

1、規范了三個業務流程,即:商品配送流程、商品盤點流程、臨近過期商品管理流程。

2、規范了便利店機關管理人員的職責,明確的分工,確定了崗位。

3、豐富了商品進貨渠道,尋找最佳供應商,降低了采購成本。由過去的僅僅6家供應商發展到目前16家供應商,每種商品都選取最優價格和服務的供應商,有效降低了采購成本。

4、豐富了商品的品類與品種。在2010年上半年,對部分重點加油站新增了商品近300種,拓寬了商品品種,增加了銷售收入。

5、對部分有潛力的加油站的商品貨架重新進行了研究調整,使其陳列更加科學,大大刺激了銷售收入的提高。

6、大范圍的采取促銷手段,改變了過去銷售模式單一的局面。從2010年之前的零促銷商品到目前參與促銷的商品已經多達70多種,使其銷售方式更加靈活,有效提高了銷售收入。

7、加強了大客戶的開發力度,并成功開展了大客戶商品配送業務。

三 、存在問題:

1、 便利店車輛運力不足,嚴重阻礙了業務的發展。

2、 商品的進貨渠道還有更大的拓展空間。

3、 商品品種還有待進一步豐富。

4、 促銷方案還可以更加靈活多變。

5、 對加油站員工主動銷售的刺激措施還需進一步研究。

四、下半年工作打算

1、繼續加強各項流程的落實情況,規范管理。

2、繼續尋找優秀的供應商以及適銷對路的商品,繼續開展各種不同的主題促銷活動,增強經營活力。

3、繼續加強大客戶的開發力度,為預算任務的完成奠定基礎。

加油站油品管理制度范文第3篇

單位:萬元

二、主要做了以下幾方面工作:

1、規范了三個業務流程,即:商品配送流程、商品盤點流程、臨近過期商品管理流程。

2、規范了便利店機關管理人員的職責,明確的分工,確定了崗位。

3、豐富了商品進貨渠道,尋找最佳供應商,降低了采購成本。由過去的僅僅6家供應商發展到目前16家供應商,每種商品都選取最優價格和服務的供應商,有效降低了采購成本。

4、豐富了商品的品類與品種。在2010年上半年,對部分重點加油站新增了商品近300種,拓寬了商品品種,增加了銷售收入。

5、對部分有潛力的加油站的商品貨架重新進行了研究調整,使其陳列更加科學,大大刺激了銷售收入的提高。

6、大范圍的采取促銷手段,改變了過去銷售模式單一的局面。從2010年之前的零促銷商品到目前參與促銷的商品已經多達70多種,使其銷售方式更加靈活,有效提高了銷售收入。

7、加強了大客戶的開發力度,并成功開展了大客戶商品配送業務。

三 、存在問題:

1、 便利店車輛運力不足,嚴重阻礙了業務的發展。

2、 商品的進貨渠道還有更大的拓展空間。

3、 商品品種還有待進一步豐富。

4、 促銷方案還可以更加靈活多變。

5、 對加油站員工主動銷售的刺激措施還需進一步研究。

四、下半年工作打算

1、繼續加強各項流程的落實情況,規范管理。

2、繼續尋找優秀的供應商以及適銷對路的商品,繼續開展各種不同的主題促銷活動,增強經營活力。

3、繼續加強大客戶的開發力度,為預算任務的完成奠定基礎。

加油站油品管理制度范文第4篇

一、活動目的:

1、重塑企業品質形象,再度提升“公交加油站”品牌影響力;吸納新客戶。

2、履行企業社會責任,聘請消費者成為企業的“社會監督員”,創造企業與社會和諧,實現企業與消費者雙贏。

二、活動組織:

主管單位:市工商局、市消費者協會

主辦單位:滕州市公交公司

承辦單位:智業傳媒

合作媒體:滕州911廣播電臺、滕州日報、財富傳媒、

三、活動時間:2010年3月14日-3月22日

四、活動對象:活動期間新辦卡客戶

五、推廣主題:公交公司萬元禮金聘請油品質量社會監督員

六、活動形式:

1、活動時間:2010年3月14日-3月22日。

2、活動地點:本加油站內

3、活動形式:

(1)新辦卡即送精美實用禮品。

活動期間,凡新辦積分卡且現金加油單次滿150元,即送價值精美實用禮品一份(現有庫存的禮品,詳見禮品清單);客戶持辦卡收據,到加油站便利店領取禮品。

(2)通過權威媒體公開聘請100名油品質量社會監督員。 3月14日-3月22日期間,凡愿意成為天海石油“油品質量社會監督員”的車主朋友,辦卡充值:汽油1250元起充贈送8%;柴油2000元起充贈送5%;另外還可獲贈1200元充值代金券。

★汽油、柴油充值現金券使用方法:

●充值代金券限充值時使用,每個客戶發放總額為1200元;分12個月使用,每個月使用不超過100元。

●汽油1250元起充,柴油2000元起充。充值贈送金額汽油按8%計算,柴油按5%計算。超過代金券充值部分按當時一般客戶充值優惠幅度執行;

★備注:活動期間,現金卡新辦卡即贈價值兩張洗車票(價值30元)。

4、所需媒介:

911音樂臺、小區條幅、平面傳單、x展架、路牌廣告、短信群發、

★附活動宣傳廣告語,以供參考:篇二:從零售促銷組合談加油站促銷活動開展

從零售促銷組合談加油站促銷活動開展

加油站零售促銷是依托油站的網絡資源,分析成品油零售市場特點和客戶消費行為,通過人員推銷和非人員推銷的方式,向顧客傳遞商品或勞務的性能、特征等信息,幫助顧客認識可能獲得的利益,從而達到引起顧客注意、喚起需求、采取購買行為的目的的活動。加油站零售促銷主要包括價格促銷、贈品促銷、加油卡促銷、抽獎等形式。

一、現階段促銷活動開展中存在的問題

成品油銷售企業經常會推出各種促銷項目。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進行的,有多少達到了預期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”,哪些環節決定了促銷活動的成效呢?

反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題:沒有非常明確的目標;沒有促銷活動開展前后精準的數據(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發放過程中存在的諸多問題等,最終帶來的結果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴重時甚至還會出現客戶糾紛!

在以往促銷活動開展過程中中,以下問題是否是常見的:

1、促銷活動的發起,往往是被動的

由于站經理本身對促銷的概念、意義、目標不清晰,沒有一個積極的心態,影響了自己,也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現出來:“上級說搞,就搞唄。” “競爭對手那邊開始加油送水了,咱也送吧。”“客戶老說給送點手套,咱申請點促銷品吧。”“搞不好,要接受公司的考核的。”

2、促銷方案制作“想當然”

“想當然”主要表現在4個方面:在選擇促銷品方面,想當然;贈送條件上,想當然;活動開展時間上,想當然;促銷目的,提量目標,想當然。就是因為這些“想當然”,才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統

一、才沒有達到預期效果。

3、促銷要見效,宣傳先搞好

促銷要見效,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環節,表現在:如圖,宣傳海

報已經沒精打采啦;配發的宣傳

單,未及時發送;進出站口沒有

牌子,怎么吸引客戶進站啊?員

工沒有在加油前告訴客戶,客戶圖1 加夠數量就拿贈品唄??是“促銷”還是“答謝客戶”?

員工參與程度不夠,原因還是對方案的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析,班組比對,員工就更沒有成就感,沒有積極性。

4、促銷品管理不當,甚至活動期間斷檔

一天的促銷品發放數量是多少?每天,每個班組促銷品發放有登記嗎?有交接嗎?哪個促銷品發放最快?現在庫存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動結束嗎?要知道,斷了贈品的嚴重性等于斷油,說不定會引起客戶的投訴,好事變壞事!

5、促銷結束=時間到了,促銷品也發完了

活動有始無終,沒有達到預期效果,目標達到了嗎?成本和利潤之間的關系?客戶對此次促銷活動整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務以及銷售熱情是否都有所提升?

在市場需求持續增長,競爭環境日趨激烈的市場環境下,誰學會了促銷,誰將占據市場主動權!在這種激烈的環境中,促銷就成為一種手段,一種提升油站影響力和輻射力的有利措施,一種開發潛在市場客戶的有利條件,也是一種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以,我們更應當抱著學習的態度,吸收同行業的先進做法,運用于實踐,積累經驗,腳踏實步,以積極的心態讓自己學會如何去搞好促銷,因為它本身就是零售行業中一項必不可缺的技能!

二、加油站零售促銷的四個基本組成部分

加油站零售促銷由四個基本的部分組成:廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說,這四個部分組成了

零售行業的促銷組合。

1、廣告宣傳

廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商品、價格信息、折扣優惠等信息,目標是建立消費者對商品產生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設立進站口宣傳牌、印制宣傳單、設立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。

媒體宣傳主要是通過報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣傳。需要零售商在一定的費用范圍內內、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰開展?廣告傳播的目標對象是誰?廣告內容如何策劃的更為精準等問題,是零售商在選擇媒體宣傳時必須要考慮的。以下為2010年公司在交通100廣播頻道播放的兩則廣告:

【實例1】:好消息,好消息!中國石油國ⅲ汽油降價大酬賓活動開始了!

即日起,中國石油所屬20座城區加油站開展汽油降價促銷活動。您與您的愛車在感受國ⅲ綠色汽油帶來非凡動力的同時,更能享受低價帶來的實惠!

非凡品質,超低的價格,趕快行動吧!

咨詢電話:0533—31153** 【實例2】國ⅲ汽油降價了是真的嗎?

站開展汽油降價大酬賓活動。時間有限,趕快行動吧

中國石油,為您加油!

咨詢熱線:0533—31153** 設立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實用見效快是這一類廣告宣傳的優點。宣傳牌的設計及運用上同樣也值得我們去研究。例如在宣傳牌的設計方面,我們從以下實例來分析一下:

【實例3】

圖 2 圖3 如圖,兩個宣傳牌首先有一個共同的特點,那就是內容少且主題鮮明。之所以如此設計的原因就是宣傳牌內容展示的對象是駕車司機,司機駕車從觀測距離范圍到離開的時間僅僅有幾秒鐘,因此宣傳牌所要展示的內容不宜過多,多了也沒用,因為司機也沒時間去讀完,也極少有司機愿意下車去讀完你所設計的宣傳內容。圖2與圖3哪個設計更加合理?一般來說,有過駕駛經歷的人往往會選擇圖3的設計風

格,因為在動態而且是達到一定時速的環境下,字跡工整、篇三:加油站營銷策劃方案

中石油便利店汽車音樂產品

營銷策劃案

簡介:

中石油攜手文雅唱片打造華北片區首個汽車音樂產品創新營銷網絡,在非油品業務領域進行一次大膽的嘗試與創新!

一、合作資源

1、文雅之聲文化傳媒有限公司

文雅之聲文化傳媒有限公司自品牌創建以來,以倡導高雅文化藝術,致力開發獨特音樂理念為主旨,以面向大眾發行高質量、高品位的音樂唱片為目標,引進出版了近500余張經典唱片,涵括了汽車休閑音樂、西方經典音樂、古典名曲、經典流行音樂等多個方面的內容,形成了良好的社會效應。公司一直與海外知名唱片業保持著廣泛深入的合作關系。先后與亞洲、歐美等多家著名唱片公司在唱片出版發行方面建立了業務合作和經營往來。有著十多年唱片銷售經銷的文雅唱片樂于開拓、嘗試各種新型的營銷方式并有足夠的實力構建一個新型的銷售網絡和接受新市場的挑戰。

在2007年至2009年間,文雅唱片先后與全國20多家音樂電臺聯手推廣新概念汽車音樂,以最適合車載音響播放的音頻模式,醇厚無暇的唱片音質和多樣化的音樂內容一度掀起汽車音樂風潮。同時也以各種新型的汽車音樂形式促進了汽車音樂市場更多樣化的發展。

2、中石油加油站便利店(華北區)

作為中國石油bp加油站新的利潤增長點,bp在全球的“bp connect”理念引入合資加油站,中油bp廣東500個加油站全面啟動加油站便利店計劃,這也是bp全球零售策略的一個重要部分。 在“bp connect”的網絡中,bp不僅提供燃油和潤滑油,更為其顧客提供多種服務,包括飲料、快餐等商品以及通過互聯網查詢最新的交通和天氣信息,甚至為顧客提供網上購物的便利。

二、市場分析

都說80后的車主有個習慣,上車做的第一件事情就是打開cd?;蛟S不僅僅是80后的車主,每個年齡層次的車主,都已經習慣于在愛車里欣賞音樂了吧。音樂慰藉人的心靈,在特定環境下更是人的伙伴,適合特定環境的音樂讓人得到伴侶般的愛。汽車是行走的家,里面應該有諧和的伴侶陪行。

國家有關交通部門進行的一項汽車文化消費走向調查顯示:目前,汽車裝飾與改裝、自駕游、參加車友會活動成為車主最喜歡的汽車文化消費。其中,汽車音響改裝以70.8%的高提及率位居汽車文化消費榜首。數據顯示,90%以上的消費者表示,進行汽車音響改裝主要是為了能在開車時更好地享受音樂,在開車時聽音樂能讓枯燥的駕駛變得更有樂趣,同時也可以減輕疲勞、集中精力。很多人在意車子的音響效果,有些人已經到達“成精”的地步,甚至于偏執。而這些汽車音響改裝愛好者們同時也表示,在優化汽車音響的同時,他們也在進一步跟進最重要的考慮因素一一音源,那個“賦予一切生命以啟動”的根源。

在參與調查的人群中,有一位一位不到三十歲的奧迪車主,英國留學碩士王先生,他將自己的奧迪a8l愛車安裝了八臺音響、改裝得非??鋸?。但是,盡管音響一流,其試聽效果依然是不如人愿,他說,在國外,有非常專業的汽車音樂唱片,但國內還幾乎一片空白。市面上許多所謂的汽車音樂不僅不成系統,許多連最基本的音質都非常欠缺,純屬濫竽充數之作,他建議相關公司能夠創作一系列跟車品牌和車主人群風格相仿的音樂,制作屬于中國汽車音響發燒友們自己的汽車音樂唱片,那樣才真正實現了汽車音響改良的意義。

大多數參與調查者都有這樣的意見,他們普遍認為音響當然非常重要,但是音響應該是永遠跟著音樂走的,就像我們的肉體承載著靈魂,以靈魂為指引,并為它服務。衡量音響的一個核心標準就是它能否完全到位地反映音源。再強壯與美麗的肉體,沒有了歡快與鮮活的靈魂,也不過是一頭走肉的城市奴隸。 無論在買車的時候試聽原廠音響,還是想改裝車上音響,問自己的第一個問題就是“我平時喜歡聽什么樣的音樂?”所以,選擇一張音樂內容與錄音俱佳的音源才是表現音響品質的前提。

專家認為,汽車音響愛好者依然擁有如此成熟的理念外化出汽車音樂文化正隨著中國汽車文化的發展而悄然走紅。而這些愛好者們的意見也凸顯出了中國汽車音樂領域的大片空白。汽車音樂市面上是有的,類似于“dj小可”,“汽車發燒音樂”等東拼西湊、牛頭不對馬嘴的音樂產品層出不窮,但是真正針對汽車音響愛好者們所專門定制的,成系統化的專業汽車音樂卻是寥寥無幾。市場需求龐大,產品供應數量雖多,質量卻差強人意,如今的汽車音樂市場所需求的是更專業的產品投放,來彌補專業汽車音樂產品的空缺。

三、合作意義

隨著人們生活水平的不斷提升,人們對于汽車的要求在不僅僅是限于外觀與性能,更是對于汽車內部的配套設施有了更多的要求,因此,一部優良的車載音響成為了愛車一族不可或缺的一份子,對于如今的有車一族而言,改裝車載音響、把玩汽車音樂已經成為最新時尚。面對日益龐大的汽車音樂市場需求,加油站便利店建立音樂專柜成為了一種剛性需求。

如今以便利店為重點的非油品經營,越來越成為石油企業非常重要的利潤組成部分。 對于便利店而言,產品的多樣化以及產品質量的高要求成為便利店是否真正“便利”的決定因素。而對于汽車音樂產品而言,一個良好的展示推介平臺至關重要。傳統的音像店和書店餅不是其最好的展示場所,許多車主并沒有那么多的時間去逛音像店或是書店,更甚至有很大一部分車主并沒有留意到中國已然出現了完全適合中國車型和音響特質的專業汽車音樂,所以一個良好的展示平臺能夠更好的推動中國汽車音樂文化的進一步發展,也能夠讓更多的人來關注和了解中國自己的汽車音樂。 音樂產品尤其是汽車音樂產品的受眾群體與加油站受眾群完全一致,即針對汽車車主。雙方合作不僅能夠達到較高質的資源整合效應,更能夠拓展加油站便利店系統的經營范圍,而汽車音樂產品形式所面臨的大片空白市場更是能夠給加油站非油品經營產業帶來更多的商業利潤。

讓我們的合作來為每一位來中石油加油站加油的朋友提供真正的便利,在這里車主們可以利用加油的閑余時間,任意挑選適合自己和家人以及適合自己愛車的專業汽車音樂,在這里車主們可以看到中國汽車音樂文化正以怎樣的速度追趕乃至超越著世界的步伐。而文化產品的介入更是提高了中石油加油站的文化底蘊,展現對精神文化的重視,更是為消費者提供了實實在在的便利。在這里車主們可以看見中石油不僅只是一家石油企業,便利店也不僅僅是一個購買與販賣的地方,更是一個傳播高尚文化的小中心。

四、產品特質 “汽車音樂”是一種主張,它代表著一個群體、一種生活型態和一種生活理念。過去幾年來,已有個別具有文化前瞻性的汽車品牌為中國的汽車音樂文化發展做過努力。2002年別克賽歐天窗版上市之際,一曲《旅程》唱出了其回歸自然的廣告宣言;2003年,新風威馳上市,那首colorful days紅遍大江南北;

然而這些形式單調的單曲遠遠無法滿足汽車音樂市場的龐大需求,現在,為不同車型、不同人群、甚至于為不同汽車音響所特別定制的專業汽車音樂的出現,才能推動中國汽車音樂文化界的變革。

有著10多年唱片制作和經營歷史的文雅唱片正是感受到這樣強烈的市場需求,于2008年初成立了國內首個為汽車音響打造最適合音樂內容和音質的專業創作團隊,這個由眾多汽車音響和音樂領域的專業人士共同構成的創作小組對于汽車音樂的研究平均都在5年左右,他們認為目前,國外的汽車音樂門類主要分為以下三個:美國風格,音樂充滿金屬味道,適合年輕一族和在公路上飆車的時候放;英國風格,音色相對柔軟,適合駕車在鄉間小路上前行時放;北歐風格,靜謐的小夜曲,適合夜晚行駛在寂靜的城市大道時靜聽。而根據中國的道路狀況、城市發展狀況以及中國文化背景特色來看,以上三種國外汽車音樂都不太適合原封不動地搬到中國,中國的汽車音樂之路還需要根據中國汽車市場環境進行原創開發與探索。文雅唱片就是要尋求一種最適合中國的汽車音樂形式,汽車音樂創作團隊的理念是:總體上,汽車音樂的個性應該是多樣的、帶有流行色彩和錄音效果一流,他們也正是秉承這樣的理念一步步的前行。

經過長時間對各類汽車車載音響特性的調查,并邀請社會學者和心理專家進行深入分析研究,最終打造出符合車主愛好的音樂頻道,車主不僅可以按照自己愛車的品牌找到屬于他自己的音樂專輯,還能通過自己對于曲風的喜好來進行選擇,更有不同年齡段的汽車音樂產品,讓車主們能夠在最短的時間里挑選到最適合自己駕駛時聆聽的好音樂。 值得一提的是,這些專業的汽車音樂產品后期制作都是根據汽車音響的物理特質采用最先進的德國24bit/192khz數碼升頻模擬化處理,從密度、質感、動態、頻寬等方面進行處理調整后將轉化為16bit/44.1khz通過精密的技術刻錄加工,有效減低cd機內的數碼讀取系統的信號失真和糾錯系統大幅度“糾錯失真”。 通過汽車音響,就能感受到普通cd遠不能及的空靈感、臨場感和高端唱片系統獨一無二的絕佳音場,將普通cd不可避免的噪音、抖擺率等影響聽感的音質問題完全拋開,超高標準的無暇音質能將音樂獨特的氣質完美展現到極致。獨特的工藝使它不會有壓鑄損耗和格式轉換音質劣化的問題,高質量的制作材料也能讓唱片更易保存。

專業獨立團隊的精心打造保證了產品完美的質量和市場獨一性,這樣的產品在市場上絕對是獨樹一幟,別無二家。而文雅唱片齊備的唱片制作設備、一體化的唱片生產流水線,大大的減低了生產成本保證了文雅的唱片產品在市場上的價格優勢,力求用物美價廉的優質服務最大限度的為您爭取最大利潤。10余年經營所累計的豐富的經驗和資源以及市場上獲得 的良好口碑則是對產品質量的最好保證。

五、產品形態簡介 a、根據曲風形式劃分

1、柔情派

溫柔的音樂讓人心情輕松,在上下班高峰期的時候聽上這么一段,是不是感到堵車也不是那么漫長了呢?猶如在耳邊輕吟淺唱,柔和的鼓點和簡約的歌詞能讓你忘卻暫時的煩惱。

2、天真派

還記得童年的游戲嗎?還記得純真的聲音嗎?有時候工作生活壓力太大,總是想逃回到童年的梧桐樹下,跟小伙伴們一吐為快。聽聽這些依舊清澈的聲音,給緊張的心情減減負。糅合時尚電子音樂元素和典雅的復古新風的音樂形式。清澈的人聲,像不含一絲雜質的璞玉般純粹,讓人不禁回憶往昔的美好,隨著車外倒退的樹和電線桿回到最初的美好。

3、搖滾派

看到這個派別,肯定知道我要搖滾了。沒錯,作為汽車音樂不可或缺的主要派別之一,很多男車主都喜歡開車的時候聽諸如搖滾、慢搖之類節奏強烈的音樂,沉重強勁的鼓點讓他們的車也開得夠暢快淋漓。

4、時尚派

電子音樂,用音色里最為空曠持久的宇宙音(cosmic tone)帶來駕馭過程中最美的享受,作為電子音樂中最值得玩味的音色,低音渾厚、中音柔和、高音悠揚,就像天籟之音。 就如同在太空中遨游一樣,融合了節拍和深度抽象的意境。在他們的音樂里,有種令人冷靜的元素,這種元素既可以來自演唱者纖細的聲線,也可以來自編曲的空曠質感。為都市人詮釋了一種另類的空靈感受。

5、迷幻派

新世紀音樂(new age)大多是比較柔和的,甚至跟催眠曲有得一拼,不論是enya,還是班德瑞,都建議在開車的時候不要聽,以免聽著聽著就沉沉睡去,發生意外。但是有一類new age卻充滿了迷幻的色彩。如喜多郎、安德蒙樂團的音樂,當專輯當中穿插了鳥兒的鳴叫,動物的咆哮,風吹過樹林的呼嘯,還有人沉重的呼吸聲??這一切,都讓人置身于原始叢林般,車里也變得綠蔭陣陣,煞是可愛。

6、現代派篇四:正確合理運用加油站促銷活動

正確合理運用加油站促銷活動

在當下日趨激烈的成品油市場,促銷已經成為提高知名度、擴大市場份額最常用的武器。因此,加油站在特定的時期,合理地開展各類促銷活動也是必不可少的。

在促銷活動中,促銷目的、促銷方式、促銷管理已成為成敗的關鍵,加油站一項成功的促銷售活動主要把握以下三點:

一、促銷政策制定由“自上而下”變為“自下而上”

目前,我們傳統的促銷策略大部份是“自上而上”的流向,策略制定部門往往會因為對市場情況把握不準、實地調研力度不夠、需求層次研究不透徹而致使促銷策略存在一定的瑕疵。而加油站做為油品銷售的最前端,可以直接、清楚了當的了解競爭對手的銷售動態、優惠手段、促銷措施,對成品油銷售市場的把握有著得天獨厚的優勢。促銷策略如果有加油站根據實際情況進行制定,上級部門進行指導,把傳統的促銷政策制定由“自上而下”變為“自下而上”,可提高促銷策略的成功率。

二、迎合顧客心理期望,讓顧客把車開進來

比如“加油送禮”促銷活動,加油站應根據當地油品消費者的需

求情況,合理確定所送的產品種類。如:根據客戶加油時間分:如果顧客主要集中在白天,那么在炎熱的夏季,加油贈送冰凍飲料;如果主要集中在夜晚,加油贈送手電筒、清涼液是相當有誘惑力的。根據客戶類型分:如果顧客主要是長途貨運司機,加油贈送美味方便面,并免費提供開水或贈送礦泉水、水套;如果某是私家車、出租車司機,加油贈送高檔紙巾、小型雜志;如果顧客是當地居民,加油贈送牙刷、毛巾等是極具誘惑力的。加油站做促銷的實際目的是提高銷售量,樹立良好企業品牌形象,隱藏目的就是要讓客戶一有加油的念頭,腦子里不由自主的就會產生“上次我在中國石化的加油站加油,他們送了我很實用的禮品,不知道現在還有沒有,開車去看看”的想法。只有把握住顧客的心理期望并“有的放矢”,讓顧客把車開進加油站,促銷活動才能取得成功。

三、優質化服務保證促銷活動的效果

在商品同質化日益嚴重的今天,市場的競爭歸根結底是服務的競爭,一場成功的促銷活動,不僅要讓顧客得到物質上的滿足,還要獲得心理上的滿足,優質服務不可或缺。促銷是暫時的,優質服務是永恒的,要讓顧客通過促銷了解中國石化的優質服務,“一張笑臉、一杯水、一次問候、一句你走好”就很可能打動顧客的心靈深處的自豪

感,使他感覺到自己在這里是被重視的,是真正的“上帝”,從而增加對中國石化品牌的認同感、親切感。篇五:百萬元加油站(便利店)實施方案

百萬元加油站(便利店)培育實施方案

為貫徹落實2014年公司“兩會”精神,通過打造旗艦店、樹立樣板站,進一步深化非油業務精細化管理,提高非油業務營銷質量和加油站創效能力,特制定本實施方案。

一、百萬元便利店 1. xx加油站

(1)利用油卡非的互動,提高便利店銷售額。加油站便利店在向顧客出售商品的同時,也是為他們提供方便的商店。在經營時間上,商品品種上,市場定位上,應該滿足人們及時、急用、追求快捷、用現鈔、信用卡的人購物和服務的需求。

(2)xx加油站是政府采購網點,利用政府采購的優勢吸引客戶前來購買。

(3)便利店商品要用新穎模式吸引客戶,將爆米花爆好后提供給客戶,這樣在吸引客戶的同時也為他們提供了方便。同時利用便利店的多媒體設備播放輕音樂,為顧客構建更舒適的購物環境。

(4)做好開口營銷工作,和顧客交朋友,有適合顧客的商品及時和顧客聯系,維護顧客,推銷便利店商品。

(5)充分利用各個時間段的促銷活動,讓員工了解最新優惠政策,針對不同的顧客推薦不同的促銷產品,讓每位

顧客都能感動滿意。 2. xx加油站

(1)不斷豐富便利店商品種類,增加了一些具有特色的小食品,給顧客提供更大的選擇空間加大,吸引更多的顧客前來購物。

(2)做好開口營銷工作,和顧客交朋友,有適合顧客的商品及時和顧客聯系,維護顧客,推銷便利店商品。

(3) 利用流動加油車送油的機會,經常將一些米面油、香煙之類的商品帶到流動加油車上送到工地,現場銷售。

(4)積極推銷ic卡,充分利用ic卡現行優惠政策,推薦便利店商品。 (5)緊盯非油品重點商品促銷活動,讓員工了解最新優惠政策,針對不同的顧客推薦不同的促銷產品,讓每位顧客都能感動滿意,夏天飲料銷售旺季促銷活動多,盡量推薦整件商品銷售。

(6)每月做好任務分解,每周任務量,每班組任務量,每個員工的任務量,做到人人頭上有任務,人人心里有任務,將任務量和獎金掛鉤,讓員工更有動力信心完成任務。

二、百萬元加油站 1. xx加油站 (1)化肥銷售占據火車站加油站的非油銷售的一大部分,火車站加油站利用青油庫可以存儲化肥的便利條件,要 在站銷售化肥,同時尋找農業用戶,不能僅僅依靠經銷部的大單銷售。

(2)火車站加油站周圍工業企業多,加油站銷售要利用流動加油車送油的機會,經常將一些米面油、香煙之類的商品帶到流動加油車上送到工地,現場銷售。

加油站油品管理制度范文第5篇

——xx經營部xx加油站非油品銷售能手xx同志事跡材料

xx站位于xx高速公路xx出口處,交通便利,近幾年xxx公司20噸開工后,和xxxx旅游景點的興起,促使xx站的銷量與日俱增。xx同志是xx經營部xx加油站的保管員,同時肩負了非油品銷售重任。這位已年近40的半邊天,從20xx年開始,在短短幾年從事非油銷售工作中,不斷超越自我,勇做“xx”品牌的開拓者,銷售業績逐年增長2010年,她所在的xx加油站創出了16.7萬元的銷售業績,銷售額比08年翻了幾番,她在平凡的崗位上實現了不平凡的人生價值,為“xx”品牌做大做強,做出了積極的貢獻。

由于xx站的特殊地理位置,xx站的客戶群體以大貨車和工地用油為主,貨車司機每次來xx站加油時,總要問“有東西送嗎?…….”她總會耐心的向他們解釋“來我站加油是你們明智的選擇,確保數質量合格,我站目前沒禮品贈送,如果有促銷活動,一定通知您,今天您買點什么呢?你們司機經常熬夜可以買點檳榔提神啊,這還是昨天剛到的貨呢,很新鮮的,“是嗎,那就來一包吧。”正是由于她的

作為一個女人,有著比男人諸多的不便,但從一開始選擇從事非油品銷售這條路,xx同志就無怨無悔,以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老客戶,擴展新客戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,某某經常深入用戶施工現場和用油大戶講解、推銷xxx,讓更多的人認識“xx便利店”品牌。因為xxx公司的蓬勃發展,它附近的附屬企業也相應而生,有廠就有人,有人總要吃飯,xx同志趁中午時,特意走訪了xxxx設計研究院項目部辦公室主任xx,經過溝通、承諾、協商,他終于答應米和油由xx站供應,當她把這個好消息告訴全站的人,大家都為之歡呼雀躍,每天在上崗之前她都會對著鏡子微笑,做到上崗之前調心態,良好心情促銷售,因為她的堅持,終于有了回報,在年底創下了銷售業績xx萬的好成績,她時刻銘記中石x的服務宗旨。

加油站油品管理制度范文第6篇

關鍵詞:環境污染 安全隱患 成品油損耗 分析 控制措施。

隨著我國社會經濟的發展,環保和安全越來越受到重視,本文在分析當前成品油銷售企業物流管理體系的基礎上,結合我國近幾年成品油損耗控制的實踐經驗,對油庫和加油站各流轉環節成品油損耗的原因進行了深入分析,根據企業內部控制管理的指導思想,從成油品流轉的關鍵環節入手,研究提出了進一步加強油庫、加油站成品油損耗的控制措施

成品油損耗不僅給企業造成了巨大的經濟損失,而且還污染環境,給整個社會帶來健康和安全隱患。雖然由于配送環節繁多,機器設備本身存在的缺陷等,使得部分成品油損耗在一定程度上不可避免,但石油銷售企業仍應加強對成品油損耗的控制,減少不必要的損耗,將總損耗降低到最低程度

一、成品油銷售企業所經營產品的物流損耗

目前,中石油、中石化等國內主要石油銷售企業經營成品油的方式均為自有自營加油站的連鎖經營模式,統一配置,統一品牌,統一管理,統一物流。成品油從地區公司的煉油廠經過管輸、海運、鐵運、汽運等方式一次運輸到達前沿各銷售公司油庫儲存,然后再從各油庫經過二次配送到加油站或配送給批發客戶,配送到加油站的再對客戶零售,整個流轉過程涉及多個環節。其中,僅從煉油廠運輸到油庫,從油庫再配送到加油站,每次都要涉及裝、運、卸、儲四個環節,最后才能從油站加油機再銷售給客戶,在這些作業環節基本上都會發生成品油的損耗。

從成品油一次運輸環節看,目前內陸地區的銷售公司成品油運輸主要依賴油船、鐵路油罐車、汽車油罐車等,在裝油作業時基本都采取上部敞口式裝油,甚至有些企業是上部高位噴淋裝油,導致“大呼吸”損耗;在卸油作業時目前普遍采用的真空泵輔助抽氣的工藝,也造成油氣排放及油品損耗較大;在長途運輸和油庫儲存階段,還要發生較大的蒸發損耗和內壁黏附損耗。

下面,重點對成品油銷售企業二次配送環節油品損耗問題進行分析:

1、成品油二次配送裝車作業

二次配送裝油作業中油罐車需要測量兩次空高,一次在油庫,另一次在油站。油庫的計量員對出庫的每車成品油的空高測量是否到位,都會直接影響二次配送環節的損耗控制。目前,“裝油核對單”上的空高是油罐車加額定數量的油品所對應的額定空高,而不是油庫計量員實際測量的空高,如果核對單上的空高顯示多發油了,那么即使司機在途中放掉一定數量的油品,加油站的計量員在接油時對空高進行測量,只要在成品油額定損耗的范圍之內,就必須接油,這樣就會在無形中造成或放大油品損耗。

2、成品油二次配送運輸作業

一直以來,在成品油二次配送運輸作業過程中產生損耗的問題最為突出。目前,國內各成品油銷售企業二次配送運輸多數是以汽運為主,由于汽運要由第三方物流承運,其人員素質、管理水平、運輸設備狀況等因素都會對油品損耗有直接影響,實際運作過程中這一環節存在較大的非正常損耗,主要表現在方面:一是部分運油罐車司機有中途盜油的現象。若在油庫計量員測量空高顯示多發油了,司機就會在途中私自卸油,甚至長期定點半路盜油。二是有些油罐車容積表不準確,有的把容積表值越做越大。三是有些司機通過在油罐里裝海棉的方式盜油,海棉被油浸濕后,在視覺上容易逃過檢查,還不影響空高的測量,但是會造成卸入加油站油罐的油品數量減少,長期積累下來由海棉帶出的油品數量也非常之大。四是有些油罐車將油罐與車輛油箱之間加裝細管進行連通,油罐車在加油站通過計量檢查后,在開始卸油時使用紅外線遙控控制細管的閥門,油品便在毫無察覺的情況下進入了油罐車的油箱。雖然各企業都在嚴厲打擊,但是在利益驅使下,偷盜油現象還是時有發生。

3、成品油二次配送卸油作業

成品油運輸罐車到達目的加油站后,按正規程序,加油站在檢驗送貨憑證后,還要進行數量、品種的感官檢驗和校對,全部驗收合格后,才會安排接卸。在此作業環節,即使計量員的責任心沒有問題,不存在與司機內外勾結營私舞弊的情況,那么也有油高、水高、油溫和密度存在合理測量誤差,送油時間是否科學合理、油品是否能卸干凈等問題,導致成品油產生損耗。

4、加油站發油作業

在這一作業環節,成品油損耗不大,主要可能會出現操作不規范造成跑油漏油,或者操作失誤發生混油事故。

二、目前成品油銷售企業對物流損耗的控制狀況

隨著企業管理的集約化,成品油銷售企業對物流損耗控制問題也越來越重視,但結果還不盡人意。

從硬件上看,主要還受制于設備不完善、應用先進技術不到位。目前,建立油氣回收系統,是成品油銷售企業在裝、運、卸、儲作業過程中防止揮發性碳氫化合物進入大氣有效措施,但是因為系統造價太高,目前還未在國內大面積普及。在計量手段上,各成品油銷售企業仍在廣泛采用人工測量的方式,液位儀的應用仍然處在起步階段,至于測漏與檢測傳感器的應用就更加少有。此外,盡管目前國內成品油銷售企業的整體信息化程度在不斷提高,但是由于加油站點多面廣,許多作業還停留在手工和自動化并用期,全程物流管理信息系統進入利用計算機動態管理和自動化控制階段尚需時日。

從軟件上看,物流全程的管理尚存漏洞,內部控制措施還不到位。關于損耗控制的制度建立了,但執行好是需要每個崗位的員工都具備相應的素質并忠于職守,但現實中員工很難全部具備相應的管理素質和道德品行,貪污舞弊、弄虛作假就在所難免,甚至還有集體串通、玩忽職守的現象,造成內部控制制度流于形式。在合同層面,與承運的第三方物流在權利、責任和義務的劃分上需要進一步明確;在操作層面,對成品油裝、運、卸、儲各環節的綜合監督機制尚未建立,各種監督未能形成有效的監督合力,監督不利的問題比較嚴重。

三、加強成品油銷售企業物流損耗控制的建議及對策

1、從硬件上完善管理手段,大力應用新技術、新設備,為物流損耗控制創造條件。一是積極響應和認真遵守國家的有關規定,大力在油庫、油站推廣安裝油氣回收系統,減少蒸發損失,促進環境保護;二是不斷改進測量方法和手段,大力推廣油罐液位儀自動計量,把安裝液位儀作為解決加油站油品超耗問題的關鍵措施,進一步提高加油站收發油品的計量精度,提升油品損溢管理水平,降低成品油的非正常損耗。三是建設物流管理信息系統,通過信息網絡實現對油罐、加油機的在線實時測量和監控,堵塞計量管理上的漏洞,主要包括:為油庫、加油站提供聯網功能及數據庫服務;實現油庫、油站購、銷、存的智能管理;實現油罐在線實時測量、監控;實現物流數據智能管理與處理;實現各油庫、油站間與物流主管部門的實時通訊,最終實現成品油物流控制流程的可視。

2、從機制上嚴格管理程序,明確關鍵控制環節,完善業務流程,建立內部控制機制,杜絕成品油的非正常損耗。一是明確成品油物流損耗關鍵控制環節,同成品油銷售業務流程相結合,確定成品油在流轉過程中的關鍵控制環節為:油庫發油環節、二次配送運輸環節和加油站收油環節。二是制定相應的措施加以防范,規范崗位設置,明確崗位職責及業務流程,保證權責分明,在此基礎上建立一套科學可行的考核辦法和有效的獎勵處罰措施。三是適時恰當地進行崗位輪換,既要調動員工的工作積極性,培養優秀員工,又要杜絕某些習慣勢力的不良行為,盡可能降低成品油的非正常人為損耗。

3、從體制上優化管理組織,建立符合行業特點的現代化成品油物流配送中心,為物流損耗控制奠定基礎。在成品油供應鏈中,物流配送中心可以將商流、物流、信息流有機結合,實現成品油的集散轉運、配送、信息傳遞等多種功能。為此,要盡快改變目前簡單地直接外包給第三方承運的做法,認真分析成品油物流的特點,與物流公司合作建立由成品油銷售企業控股的物流配送中心,根據各銷售區域特定的銷售量安排具體的配置計劃,避免損耗控制流程發生中斷,有利于控制損耗,也有利于各地市公司集中精力做好市場開拓、終端銷售和客戶服務,而且能對成品油的公路運輸實現有效監管,進而加大成品油損耗的控制力度。 參考文獻:

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