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微軟市場營銷策略論文范文

2024-03-16

微軟市場營銷策略論文范文第1篇

摘要:電力市場營銷策略的制定是為了保證電力市場銷售目標的順利實現而采取的有計劃的經營活動。在新形勢下,電力企業要滿足市場需求的多元化特性,不斷改進營銷理念,以客戶的需求為切入點,以提供高質服務為載體,以充分滿足各類用戶群的需求為目的,進一步開拓市場,促進電力企業經濟效益的提升。

關鍵詞:電力市場;營銷;策略

作者簡介:蔡中華(1963-),男,四川大英人,四川大英供電有限責任公司,工程師。(四川 大英 629300)

電力行業屬于自然壟斷行業,在經濟社會不斷發展且電力供應不斷緊缺的形勢下,電力與行政經常會聯系在一起,這是時代發展的必經過程,同時也成為制約電力企業發展的制度障礙。我國電力企業在高度壟斷的條件下引入競爭機制,不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構,是我國有步驟推進電力企業改革的堅實一步。按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的原則,循序漸進建立健全現代企業制度有利于電力企業的轉型,有利于電力企業的技術創新,有利于電力企業改進效率,更好地服務經濟社會發展,是當前新形勢下電力工作的重要任務和發展方向。在當前社會主義市場經濟導向下,電力市場營銷是供電企業的重要任務,決定著電力企業在市場競爭中的生存與發展。電力要發展就需要充分銷售電力產品,且在銷售的過程中充分體現企業的理念和文化,使用戶最大化感受到電力服務的優質。電力企業改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求,電力營銷已經成為電力企業經營運作的核心部分。在市場需求方面,工業用電的需求猛增以及居民對用電質量的高要求賦予了電力營銷新的內涵和意義,如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎上,積極鼓勵企業錯峰用電,減少對居民用電的影響,成為電力企業營銷工作的首項工作。

一、我國電力市場的特點

1.選擇性成為電力市場主要標志

東西部之間,平原與山區之間,發電成本差異較大地區之間的電力輸送往往通過高壓輸電網絡或者超高壓輸電網絡完成,這樣既能有效減低電損,還能實現不同電網區域之間或者發電區域之間的充分競爭。高壓輸配電系統日益成為多地區電網互聯的大電網,甚至成為國家電網或者跨國電網,使得各個地區出現了經濟功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負荷水平低的區域將電力送往相鄰電網或者高負荷電網,來完成售購電網之間的電能轉供任務。公平競爭原則使電力供應的各個環節能夠自由選擇貿易對象,因此選擇性轉供成為了我國電力營銷的標志。

2.發電環節開放性與競爭性共存

我國在深入電力企業改革的過程中,不斷推進現代企業制度的建立。發電企業與供電企業分開運行,在相同電網、相同電質、相同電價的情況下,發電企業之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場出現了發電和供電具有不同的技術經濟特性。說明電力行業雖然是自然壟斷行業,但內部競爭依舊激烈,尤其體現在發電企業之間。

3.發電與供電之間計劃性與協調性共存

由于電力的生產、輸送和使用具有瞬間性,任何一個環節發生故障都不能完成一次電力銷售,都會對電力系統造成嚴重的影響。因此,電力銷售的各個環節相互緊扣,相互聯系,構成一個和諧的整體,這就要求系統必須具有計劃性和協調性,包括發電企業與供電企業之間的平衡,以及發電企業之間的協調。

4.電力營銷客戶具有能動性

在傳統的電力銷售過程中,電力企業屬于絕對壟斷地位,這種銷售屬于行政性銷售,電力用戶處于被動地位,絲毫沒有選擇權。電力系統改革后,競爭元素進入電力企業,使得電力市場營銷發生了質的改變,電能使用者不再被動,取而代之的是電力選擇權和能動性,同時被稱為客戶。

5.電價是電力市場重要要素

在我國社會主義市場經濟初期,電力系統的調節既需要行政手段也需要經濟手段,從市場層面來講,經濟手段更為重要,因此制定有效的電價形成機制關系到市場供需的合理配置以及市場資源的優化使用,這時電價的核算就成為調節經濟運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內容。

6.電力市場參與者議價能力有所提高

傳統電力市場中的參與者處于被動的執行或接受地位,如今電力市場中的各個環節都有了不同身份,他們既是某一環節的銷售者又可能是另一環節的購買者。在這種競爭充分、供需選擇空間大的市場中,參與者的議價或者協商能力都有所提高。

二、電力市場營銷不足分析

1.電網建設有待提速

首先,近年來隨著我國智能電網和電網改造的有效推進,電網送配電能力得到了顯著的改善,但同時,我國地區差異明顯,區域自然條件和經濟條件不同,部分地區電網建設和發電企業建設不能同步,這樣就大大減弱了電力系統的綜合發送配能力,嚴重阻礙了電力營銷。其次,我國農村地區屬于電力企業的尷尬地區,電量小、投資大的矛盾一直困擾著供電企業,輸送點線徑細,變壓器容量小且耗能較高。隨著我國城鎮化的不斷深入,以及家電下鄉政策的推進,農村地區的電力供需矛盾日益突出,制約了電量的增長。最后,由于氣候等客觀環境的作用,部分電網的設備老化程度加快,出現故障隱患的同時嚴重影響了電力營銷質量。

2.供電服務意識和水平無法滿足客戶需求

電力企業改革之前,電力部門一直處于比較強勢的地位,壟斷營銷的結果就是賣方市場的形成。但是,隨著電力體制改革的不斷深化,供電企業不斷意識到了競爭的壓力和服務質量的重要性。優質和多元化的服務方式既能提高營銷水平,也能得到客戶的肯定和好評。但是,也有一些供電公司的老員工一直沒有轉變服務理念,或者服務意識不強,沒有真正形成顧客至上的工作態度,不能真心轉變角度為顧客著想,為公司開拓市場??傊?,電力企業員工的服務意識、工作素質、服務水準,甚至公司的服務設施與市場要求還存在一定的差距。

3.電力供需質量不平衡

供電企業市場營銷的最終產品是電能,因此電能的穩定性和可靠性至關重要,高質量的電能是連續向客戶輸送的,且在輸送中電壓和頻率是必須在標準浮動范圍內的,這樣才能使客戶連續獲得高質量的服務。同時,隨著經濟社會的不斷發展,城市不斷擴張,人民的生活水平不斷提高,這都給電力供給提出了更高的要求,包括量和質的更高要求。再加上電力設備的老化運轉以及用電高峰期的高負荷運行,使得我國電力供需時常不平衡。

4.電價機制與現代電力市場不協調

根據《電力法》的規定,對于相同電網內電壓等級、用電類別相同的不同客戶,須執行同樣的電價標準。但實際上,受我國管理體制、歷史沿革等多重因素的影響,我國不同省份之間相同性質用電的電價往往并不相同,甚至在同一省份的不同地區之間,乃至同一縣城的不同片區之間也存在著相同性質用電的電價并不一致的問題。此外,在國家統籌管理下的電力行業,其產品的價格是由國家掌控的,其產品價格制定的科學性與及時性并不能與市場變化的節奏協調一致。同時,受售電分類電價和用電類別不可調性的影響,購電價格的單一性與銷售電價的多分類性不匹配,這些因素都影響了增加電力供應、擴大電力銷售工作的有效開展。

三、改善電力市場營銷的幾點策略

根據上述我國電力市場面臨的客觀特點以及營銷過程中的不足,建議采取以下營銷策略以改善電力市場營銷狀況。

1.建立有利于企業發展的營銷觀念

現代企業制度的建立要求企業在生產經營過程中時刻以企業效益最大化為目標,以提供優質的市場服務為手段,以建立和改善企業管理模式為基點,只有這樣才能使企業在激烈的市場競爭中保持不敗之地。我國目前的電力市場是被動根據市場需求來改變市場供給,需求增加就馬上增加電廠建設和電網建設?,F代營銷策略是要求企業要有計劃性,要根據市場的變化尋求穩定的規律,保持企業效益的長期化。因此,現代電力企業營銷要更以市場為風向標,以企業效率為中心,開拓和發展市場,在競爭的市場中獲得先機。這就要求我們改變傳統的思維觀念和營銷模式,不斷占領市場開拓創新,以市場為導向,并建立一支高素質的營銷隊伍。

2.實施有效的細分市場

市場細分是企業根據消費者需求的不同,把整個市場劃分為不同的消費者群的過程。其客觀基礎是消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群,實質就是在異質市場中求同質。市場細分的目標是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。根據目前我國電力市場需求的不同可以細分為低收入家庭用電群、中等收入家庭用電群、高收入家庭用電群、工業企業用電群和事業企業用電群等幾類,以不同市場細分群的用電量和用電時間為營銷切入點,進行有針對性的營銷活動并制定相應的策略,促進銷售。

3.建立有彈性的電力市場營銷機制

開展電力企業營銷的目的就是擴大企業效益或者降低企業成本以實現企業利潤最大化。按照市場運行規律,發電企業應該合理協調上網方式,從源頭上降低成本,從而提高電力能源的市場競爭力,穩定和發展市場份額。充分考慮到工業企業對電價敏感,邊際收益的變化能使大型工業企業改變大額用電需求。因此電力企業應進行充分的市場調研和電力產品銷售方案的介紹,建立靈活有彈性的營銷機制,直接或間接通過定價策略來促進電能銷售,擴大市場影響力和競爭力。

4.完善電力需求側管理,提高資源利用效率

電力需求側管理是指為了達到節約能源和保護環境的目的,實現低成本電力服務所進行的用電管理活動。其主要內容是對終端用戶進行負荷管理,使用電負荷平均化,提高終端能源使用效率及實現綜合資源規劃等。實施電力需求側管理具有顯著的社會效益和經濟效益。它可以減少高峰時段電力負荷對電網的壓力,提高供電可靠性和服務水平;在電力供應形勢緊張的情況下,可以大大緩解限電的壓力,提高電網設備的利用率,保證電網安全、經濟運行,減少和延緩電網建設的投資。大力推進用電技術進步,提高全社會的電能終端用能效率,把完善電力需求側管理納入綜合資源規劃,延緩或減少發電裝機投入,提高資本資源的收益和利用率。

四、結語

電力市場營銷策略的制定是為了保證電力市場銷售目標的順利實現而采取的有計劃的經營活動。在新形勢下,電力企業要滿足市場需求的多元化特性,不斷改進營銷理念,以客戶的需求為切入點,以提供高質服務為載體,以充分滿足各類用戶群的需求為目的,進一步開拓市場,促進電力企業經濟效益的提升。

參考文獻:

[1]劉運龍.電力客戶服務[M].北京:中國電力出版社,2002.

[2]楊迎春.供電企業電力營銷服務基礎夯實和創新探討[J].經營管理者,2011,(1).

[3]許勉.關于新形勢下做好電力市場營銷工作的思考[J].商場現代化,2011,(2).

(責任編輯:孫晴)

微軟市場營銷策略論文范文第2篇

【摘 要】準確的市場營銷戰略是企業致勝的法寶。本文根據煤炭市場的動態變化,進行了煤炭營銷策略研究。

【關鍵詞】露天煤業;煤炭市場;營銷策略

眾所周知,煤炭市場極易受內外部環境的影響,并不斷發生變化。因此,企業要取得最大的經濟效益,就必須適應市場的要求,不斷調整企業的價格策略、產品策略、促銷策略和銷售渠道。即立足市場,以市場為導向,制定營銷策略進行深層次的營銷,不斷的促進企業做大做強。

一、樹立深度營銷觀念

深度營銷最大的特點就是從關注產品銷售的圈子里跳出來,轉向關注客戶的系統解決方案。通過深度營銷的組合策略,打造客戶的品牌忠誠度,保持市場持續、良性的快速發展,實現市場控制力、競爭力的最大化。還要集中和整合企業資源,建立牢不可破的戰略區域市場。同時,要積極面向市場,調整產品結構,建設坑口電廠,變賣煤為賣電,實現產品增值;調整結構,發展煤炭產業鏈的上下游產品,發展洗選業,生產低灰精煤,滿足冶金、化工等行業和出口需要;發展煤化工,進行深加工,提高產品技術含量和附加值。

二、做好市場調查與市場預測

根據煤炭市場受國際國內環境影響的特點,應當進行市場調查。市場調查應集中在目標市場內定期或不定期進行,根據市場調查所獲得的資料,進行分析預測,為制定適應市場要求的營銷策略提供依據。在營銷過程中通過煤炭產品的深加工和多品種化來滿足用戶要求的產品策略;根據不同地區、不同用戶、不同行業、不同市場行情、不同結算方式和不同批量等營銷環境采取靈活機動的價格策略;根據市場分配份額、用戶分布情況等直銷或代理銷售等調整煤炭銷售渠道;根據市場變化、銷售成本、市場競爭情況等采取切實可行的市場策略等等來進一步滿足市場的需求。

三、建立一支素質較高的銷售隊伍

企業的營銷是要向顧客反映該產品的信息,要讓客戶認識到,購買該產品的確能夠滿足他們的需要,而不是單純地介紹本企業的產品和服務方式,只有使顧客對產品服務建立起休戚相關的信息,供需雙方才能建立牢固的戰略合作關系,而這種關系的保持與鞏固,是與其銷售人員的素質分不開的,因此, 加強人力資本投資,樹立嶄新的銷售人才理念是企業最寶貴、最重要的資源。精心選人,精心培育一批既懂生產業務,又懂經營管理,又會銷售攻關的人。這部分人不僅要研究本企業產品的特點與共性,而且還要研究客戶需求,研究社會需求,從而達到市場營銷效益最大化的原則。人才培養的投入也是最具經濟性和效益性的生產性投入,是產出和收益最大的投入。

四、制定正確的公共關系策略,樹立良好的企業形象

樹立客戶至上的觀念。把用戶的需求作為企業營銷工作的出發點,以用戶是否滿意作為檢驗營銷工作成敗的標準。煤炭企業只有和用煤企業尤其是耗煤大戶,構筑新型的誠信共同體,才能保證雙方的共同利益共同抵御不可預測的市場風險。在煤炭市場營銷中,公共關系對塑造企業的良好形象,協調、溝通企業與用戶之間的合作關系,促進與用戶之間的信息交流,有著重要的推動作用。在處理企業與用戶的關系時,要讓參與和影響購買的所有部門和人員更多地了解企業及其產品,不斷增加他們的感性和理性認識,并取得他們的理解與支持。

五、實施品牌營銷策略

實施品牌營銷策略,塑造煤炭企業的品牌形象,是煤炭企業占領市場的重要保證。在煤炭市場上,隨著環保問題成為熱門問題,人們越來越重煤炭產品的品牌,選擇潔凈煤的路子將是長久之計。近幾年頻頻發生用戶要哪種品牌的煤炭產品,出現了一些煤炭產品的特別暢銷、一些煤炭產品嚴重滯銷的情況。這說明無論是用戶、還是煤礦都具有了品牌意識。產品創新對煤炭產品同樣重要,只有將低劣的煤炭加以創新才可以開發出品牌產品。

六、煤炭企業市場營銷創新

營銷管理創新一方面要求企業建立靈活高效、生命力旺盛的營銷組織體制,使各個層面充分協調,及時根據市場變化有效運作,另一方面要求企業要采取靈活機智的市場營銷戰術,在深入市場調查,分析市場動態,選擇目標市場,抓好市場定位,科學確定價格,合理選擇銷售渠道上下功夫,抓好促銷組合、采用直銷、經銷、代理等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務好、信譽高,集市場開發、產品銷售、貨款回收、售后服務、信息反饋于一體的市場營銷網絡。還應該把生產的煤炭,按照煤質指標科學地進行品種分類,制定系列產品質量標準和價格浮動標準,形成多煤種于一體的供應系列,從而達到滿足客戶需要的目的。其次,煤炭企業市場營銷要創新,要從生產人員、管理人員全員全過程中培養創新意識,建立科研、開發、生產、營銷緊密結合的機制的要求,從技術管理、生產過程、市場開發、營銷手段上創新。要通過全員全過程的營銷培訓,讓所有員工認識到,市場營銷不僅僅是推銷,而是包括市場營銷管理、戰略計劃過程、市場購買行為、市場需求預測與新產品開發與擴散、定價決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項內容的綜合學科。

微軟市場營銷策略論文范文第3篇

影響企業市場營銷策略的因素分為宏觀環境因素和微觀環境因素,而作為宏觀環境因素之一的人文環境對于企業營銷策略的變化起著越來越重要的作用。改革開放以來,大家電企業的飛速發展和體量上的擴張就得益于“人口紅利”帶來的福利。不過,伴隨人口結構的變化、“人口紅利”效應的逐漸減弱以及互聯網大潮的入侵,家電企業正迎來下一個歷史拐點。

“后人口紅利”時代                                         家電企業市場營銷的特點

2012年全國勞動年齡人口首現下滑后,進入微利搏殺的家電行業開始經歷產品與技術創新、產業鏈資源整合、盈利模式轉變、戰略生態重新布局的轉型與改革的陣痛。因此,認識并預測市場營銷策略正在或將要發生哪些變化,將成為各品牌尋求逆勢突圍的關鍵。

1、家電產品注入“互聯網基因”

技術創新是“后人口紅利”時代,企業占領制高點的必備武器,所以,2013下半年以來,創新和變革成為家電行業的主基調,在創新和變革中,最明顯的特征就是“互聯網基因”的注入。

首先,互聯網技術與家電產品結合的第一個顯著特征就是產品智能化。據權威數據顯示,2013年智能家電的收入規模已經超過1000億元。顯然,智能家電正成為拉動家電市場需求的主要動力。2014年,以三星、LG、TCL、長虹、海信、創維、康佳、海爾、美的為代表的家電領軍企業,更是致力于從單品智能向全品類智能家居的打造,以期通過家電網絡化真正實現家庭范圍的物物相連。

其次,近兩年家電企業還熱衷打造人性化、定制化的產品。通過細分目標市場,提供更豐富的產品品類和差異化的產品功能。比如2014年TCL推出專業的智能游戲主機+游戲電視兩類產品;長虹推出以“手機智控”替代“遙控器控制”的CHiQ智能電視;美的、格力、大金等空調品牌2014年主推的廚房空調;蘇寧主導定制的老人空調、兒童空調、母嬰空調等等。

最后,從產品技術更迭的角度來看,互聯網思維所強調的“迭代和復盤”的理念,是滿足消費者不斷變化的消費需求的方法論。所以,未來家電產品的生命周期將會大幅縮短,產品更新速度也將不斷加快。

2、電商助力家電銷售全渠道化

“后人口紅利”時代,家電銷售渠道的變化則表現為,實體賣場與網絡電商融合的趨勢不斷加強,物流、信息流、資金流持續貫通。電子商務雖在家電領域起步較晚,但近兩年的發展速度卻不斷加快。據專業機構調研數據顯示,2009-2012年,我國電商業態占比從0.47%上升至3.92%,增幅超過700%。

在這種背景下,家電市場面對在互聯網思維下成長起來的淘寶、京東等專業電商的瓜分,逐漸告別了國美、蘇寧、大中“三家獨大”的零售時代,迎來線上線下群雄逐鹿的競爭格局。2014年,伴隨京東等多家專業電商品牌赴美上市,更加速家電渠道電商化的進程。

而被卷入電商資源爭奪的大家電制造企業,一方面自建線上渠道來完善自身的渠道布局,另一方面則通過與京東商城等第三方專業電商的合作來實現互補和消費者體驗模式的完善。

另外,伴隨互聯網和移動互聯網的覆蓋領域的擴張,家電網購規模的增長將不再僅僅源自PC端用戶的規模,還有移動端。加之新型城鎮化興起,未來蘇寧、國美等傳統零售巨頭和線上電商的渠道開拓都將向三、四級城市下沉。

3、產品服務人性化且內涵被延伸

在市場營銷環節中,良好的服務質量管理日益成為互聯網時代企業贏得品牌溢價和消費者口碑的重要一環。近些年伴隨家電產業智能化和高端化速度加快,也給家電售后服務的舊有模式提出新的挑戰。

目前我國針對以智能家電為代表的高端家電產品的維修服務,還未正式納入基本維修范疇。所以,圍繞“家電智能化”新推出的特色服務以及新售后需求不在“三包”服務之內的問題,軟硬件升級和修復的問題,售后服務人員缺乏智能家電專業知識的問題就陸續浮出水面。

未來,針對高端家電產品,企業將致力于建立更為人性化、多元化的售后服務平臺,制定智能家電軟硬件服務統一的行業標準。除此之外,隨著家電網購在家電銷售中扮演著越來越重要的角色,針對物流配送慢、送貨破損、在線咨詢不專業或無人響應等問題,家電企業需要把網購也納入到服務質量管理的范疇,并將服務內涵延伸至售前、售中以及售后環節。

4、企業借勢“跨界營銷傳播”增強品牌勢能

“跨界營銷”可以看做是兩個不同領域的企業或品牌通過相互借鑒、相互融合進行的一種聯合共生的新型營銷方式。早在幾年前,家電領域就已經出現了不少“跨界營銷”的案例。近些年競爭加劇和技術成熟,大家電領域的“跨界營銷傳播”更是引起大品牌的集體圍觀,跨界聯手的“元素”也更加豐富。

如TCL一邊現身好萊塢大片《X戰警:逆轉未來》中國首映禮,一邊搭載《中國好聲音3》的快車;互聯網品牌樂視強勢登陸《爸爸去哪兒2》;方太廚電、美的廚電分別拿下《十二道鋒味》的獨家贊助和《喜樂街》的獨家冠名;而LG、三星更是借韓劇的娛樂效應,力邀國民男神李敏鎬、銀幕情侶金秀賢和全智賢為各自品牌代言。

當然,除了跨界營銷能夠幫助企業增強品牌勢能、提升國際影響力外,海外擴張也是加速品牌國際化的必經之路。不過,一直以中低端產品在國際市場謀求發展的中國品牌,未來在“走出去”的過程中,還將遭遇關稅壁壘、成本壓力等一系列困難,并且,中國家電企業在價格定位和品牌價值建設方面仍與外資品牌存在差距。

“后人口紅利”時代家電企業市場                 營銷變革因素及建議

對于家電行業而言,宏觀層面的政策環境、人口環境、技術環境,微觀層面的市場環境、競爭環境、公眾環境都是導致家電企業市場營銷策略變化的因素。

1、國家扶持性政策退市帶來“空窗期”

“家電下鄉、以舊換新、節能補貼”是曾經拉動中國家電產業快速發展的三大國家扶持性政策。自2011年底至2013年5月,三大政策陸續收官,整個家電行業逐漸進入扶持性政策退市的“空窗期”。

不可否認,扶持性政策對整個家電行業銷量增加、利潤回升、產品能效升級等方面發揮了巨大的作用。特別在拉動國內家電市場消費需求方面,刺激效應明顯。但是,大家電產品作為耐用家電消費品,政策因素嚴重透支了未來市場需求和發展動力。從產業發展規律來看,依靠外因即政府政策性扶持,來保證家電業持續健康發展并非長久之計。

所以,家電企業必須利用市場機制,通過技術創新、品牌創新、產業布局創新等市場營銷策略的轉變,來延續后政策時代的需求改善,以轉入內生增長的良性發展軌道。

2、人口變化成家電企業營銷變化的隱性因素

相比政策、技術、競爭環境,人口變化因素可能會被很多企業忽視,但它的作用卻是潛移默化的,更是導致“后人口紅利”時代家電企業市場營銷策略變化的關鍵。在2012年勞動年齡人口首現下降之后,中國人口結構出現增長勢頭減弱、主要勞動年齡人口達到峰值、老年人口出現第一次增長高峰、城鎮人口歷史性超過農村人口等一系列變化。

這就導致家電產品加速高端化轉型、企業核心競爭力向“技術創新”傾斜、由人口細分帶來的產品細分幫助企業實現多元化產品線布局、城鎮化提速推動家電渠道下沉和知名品牌在三四線城市影響力提升等方面的變革。

而伴隨因教育水平、生活環境不同而導致人生觀、價值觀改變的“85后”、“90后”一代人成長起來,以及2014年“單獨二胎”全國生育政策的影響下,家電產業或將迎來新的盈利契機,年輕消費人群的思維意識也將發生重大改變。

未來,隨著勞動力價格重估、環境成本上升、資源供給緊張、資本回報率下降以及產能過剩,一系列的累積風險將日益加大??梢?,人口變化導致消費主體和消費市場的變革將牽引著企業未來的行動方向。

3、互聯網技術引領下的技術革命

從企業市場營銷的產品策略來看,家電產品智能化、物聯化、定制化、迭代化的發展趨勢,主要得益于互聯網技術、物聯網技術、無線傳感網絡技術等新技術在家電圈掀起的產品革新。

而互聯網技術同時也影響著消費行為和家電銷售渠道的改變,一方面,網絡傳播使消費者的購買行為和習慣開始形成“注意、興趣、檢索、行為、分享”等一套流程化的“動作規范”,“產品迭代”成為滿足消費需求變化的解決方法。另一方面,實體賣場與網絡電商融合的趨勢加強,讓以用戶體驗為核心的產品定制化成為可能。

此外,互聯網思潮還帶來家電企業對大數據技術的熱衷與應用,“大數據”不僅使原本復雜的企業管理變的相對簡單、透明和高效。同時,企業通過大數據還可以發現潛在用戶,對目標用戶進行相對準確的定義和需求的確認。未來,企業在制定市場營銷策略時,如果利用大數據擁有的“挖掘內在關聯性”的特殊應用,就可以實現產業鏈上下游的用戶拓展。

4、家電企業市場競爭環境日趨復雜

2014年以來,由于市場需求不足、房地產低位運行、后政策時代透支效應、低成本的電商渠道等原因,我國大家電產品告別了高速增長的時代。特別是彩電領域出現大幅下滑,據中國電子商會消費電子產品調查辦公室最新數據顯示,2014上半年國內平板電視估算銷售規模只有2000多萬臺,比2013年同期下降15.3%。

而在家電市場銷售規模整體收窄的同時,相比白電領域以格力、海爾、美的為代表的傳統制造巨頭的廝殺,彩電圈的競爭環境更為復雜。一方面,日系品牌讓出核心競爭地位后,中韓品牌在彩電領域的對陣將從本土市場延伸到全球市場。另一方面,2013年下半年以來,以樂視、聯想、小米為代表的互聯網、IT企業也紛紛涉水“電視圈”,還有盒子廠商、廣電系等也參與分割智能電視市場蛋糕的隊伍,一時間客廳“鏖戰”再次升級。

對于在“價格戰”中存活下來的大家電企業而言,面對當前的競爭壓力和發展“困局”,不能再陷入“低價怪圈”。未來,資源的競爭、數據的競爭和平臺的競爭才是在家電圈搶奪話語權的關鍵。

5、社會化媒體促使公眾角色的互換

近些年,以微博、微信為代表的社會性工具的發展使傳播變得簡單起來,從而清除了大眾傳媒的特質性瓶頸,消除公眾表達舊有的障礙。這樣的結果一方面導致對媒介的控制不再完全掌握在職業人手中,另一方面,因為越來越多的人采用簡單的社會工具,而這類工具帶來的快捷溝通,使得大眾傳播的速度也在加快。

所以,未來家電企業將面臨消費者、傳播者和研發者角色融合的公眾環境?;ヂ摼W時代,消費者將有機會在與制造企業的互動交流中,成為新產品的研發者,這也是企業實現產品創新和定制的靈感來源,并能極大地提升用戶體驗,形成口碑營銷的基礎。而當消費者將產品體驗的感受口口相傳時,他們實際上又與傳播者的角色進行了融合。

綜上所述,伴隨2012年勞動年齡人口首現下滑,家電企業迎來了人口結構調整的“后人口紅利”時代。在國家扶持性政策退市、“后人口紅利”時代人口環境變化、互聯網技術引領下的技術革命、家電企業市場競爭環境日趨復雜、社會化媒體促使公眾角色互換的宏觀和微觀環境因素的共同作用下,家電企業市場營銷策略有了新的變化。

第一,產品智能化和網絡化不斷深入、出現以用戶為中心的定制化產品、新品更新換代周期縮短并開啟持續迭代升級的模式。第二,專業電商、零售渠道以及家電企業重視電商布局,加速線上線下渠道融合。第三,打造以“用戶”為中心的服務體系,服務內容和環節擴展至售前、售中和售后。第四,以跨界合作為標志的產業邊界模糊化、傳播和推廣手段多元化。

通過本文論述,筆者認為“后人口紅利”時代,大家電企業首先應轉變傳統的制造思維為互聯網思維,制定市場營銷策略時應充分遵循市場機制,真正以用戶體驗為核心,以市場需求為導向,以人才和技術競爭替代原有的成本競爭,將新老媒體資源進行整合,通過新的營銷手段和方法,幫助家電企業真正實現合作共贏和最大化宣傳效應,從而增強品牌議價能力。

微軟市場營銷策略論文范文第4篇

摘 要:在知識經濟日益發展的今天,科技型企業在市場經濟發展中的重要性更加突出,科技升級是促進國家經濟發展的基礎,同時成為社會生產力創新的重要體現??萍夹推髽I是科技與市場銜接的紐帶,只有面向市場才能使科技成果服務于社會,推動社會生產中科技元素的提高。而這些都需要科技型企業在營銷管理中更新理念,制定更科學的營銷管理措施,為企業發展、服務社會提供更完備的技術支持,促進企業穩定高效的發展。

關鍵詞:科技企業 市場營銷 管理創新

科技型企業具有典型的科技研發特點,無論是生產模式還是產品提供都具有較高的科技含量,其市場競爭優勢更為明顯。近年來,在國家科技體制日益完善的大環境下,科技企業所發揮的經濟效應和社會效應更加明顯。從當前國內科技型企業發展形式而言,多數企業對于技術可言給予了高度重視,并將其視為管理重點,但是在市場營銷方面則有所忽視,進而形成了“重科研、輕市場”的發展形式,對企業對接市場、擴大科研成果影響力造成一定障礙?;诖?,科技型企業需要對市場營銷引起重視,并運用科學的管理方式提高營銷效果。

1 科技型企業市場營銷特性分析

1.1 科技型企業是市場營銷的必要性

科技型企業主要從事科技成果的研發、轉化、應用,為社會提供含量較高的科技服務。在市場經濟協同發展的大環境下,科技型企業不僅要改變以往單純攻關、回避市場的發展模式,而且要積極順應市場環境變化,以信息化、高效化的發展理念面對市場,以更開放的姿態參與市場競爭和營銷推廣,從而體現出新時期科技型企業的全新競爭力。只有這樣才能促進企業積極適應市場環境變化,緊跟市場需求在產品設計、升級中不斷調整,進而為公眾提供更有價值的科技產品。

1.2 科技產品與市場營銷的關系

科技產品是科技型企業的重要產出形式,這類產品有著較高的技術含量,同時具有一定的創新價值和應用價值。由于科技產品的特殊市場屬性,造成其市場生命周期差異較大,但是產品的共同點在于需要較長的開發周期、成本投入較高、設計生產流程較為復雜等。這些特點決定了客戶產品與市場營銷之間的密切關系。高成本投入需要有相應的社會價值和經濟價值作為回報,才能體現其科技價值。通過市場營銷,公眾對于科技產品的價值才能有更全面的了解,進而加速其社會價值的提升。具體來說,兩者關系體現在三個方面。

第一,市場的協同性需求。從當前技術產品市場發展情況來看,任何技術產品都需要其應用環境,只有與之相關的市場環境需求一致,才能實現共同發展的良性目標。第二,在價格方面彈性較小,與一般市場產品不同,用戶對科技型產品的關注側重于其技術含量,如果由于技術升級大量新品問世,那么過時產品必然會被市場淘汰,不在具備預期經濟價值。第三,不可預測性。由于科技市場本身風險因素較多,因此對其未來發展很難做出準確判斷。以上特點要求科技型企業必須緊跟市場腳步,通過市場營銷實現與市場需求的有效對接。

1.3 科技型企業的市場營銷特征

與一般企業相比,科技型企業在市場營銷中需要有更高要求,只有這樣才能使企業盡快適應市場環境,在競爭中獲得一定優勢??萍夹推髽I在市場營銷中需要與自身發展特點相結合,突出產品技術優勢和技術服務優勢,體現市場營銷的引導性,強化服務意識,找準市場需求,做到技術與服務同步跟進。在營銷過程中需要突出團隊協作性,引入必要的技術支持,以此作為控制營銷風險、突出營銷成果的有力保障。

2 科技型企業市場營銷策略與管理研究

2.1 品牌營銷戰略

營銷理念的建立是開展營銷活動的重要指導,是以企業營銷為切入點所形成的體系、規范性的發展運作思維??萍夹推髽I在市場營銷中需要積極轉變營銷理念,根據自身行業特點、市場需求變化經濟調整營銷行為,以此促進企業競爭力的提升。而品牌營銷則是開展科技型企業市場影響的關鍵因素。

科技型企業由于特殊的生產經營模式,很少構建標準化產品經營模式。市場主要集中在委托開發、生產等方面,以新品研發、技術服務為主。企業產品供應以制造企業為主,并非直接滿足消費者。而且產品具有非標準化特點,產品之間具有高度聯系。這些特點需要科技型企業進行營銷的同時,需要樹立起市場品牌知名度,從而增加宣傳效率。企業品牌的塑造與其企業發展方向有著密切聯系,如果構建起完善的營銷網絡,那么后續新產品、新技術研發成功推廣將獲得更大的成本優勢,從而使營銷成本得到有效控制??萍夹推髽I品牌的塑造需要較長的時間積累,這就需要企業在市場影響中進一步加大推廣力度,增加品牌的市場影響力。具體營銷形式有展覽會、技術創新論壇、新產品發布會等。一旦建立起完善的市場影響力,就能夠使科技企業品牌深入人心,其市場地位也會更加穩固,對于企業競爭力的提高有積極促進作用。

2.2 定制營銷戰略

通常而言,企業為了控制經營成本、拓展生產規模,多數會利用批量生產方式,這些產品制造標準統一,價格一致,通過增加銷量擴大市場收益。但是科技型企業不具備批量生產特點,往往的接到客戶委托之后為其做技術開發服務,因此規?;a顯然與企業經營模式不符。但這一特點同時也成為企業營銷創新的一大亮點。以客戶需求為依據進行生產,這一模式在營銷學理論中視為“細分市場”。每一個不同需求的客戶都能夠視為細分市場的一個分支,將客戶納入產品創新設計范疇,更能夠體現出個性化、科技化服務的營銷特點,進而形成定制營銷優勢。

定制營銷體現出科技企業在服務市場中為客戶“量身定制”的特點,從而使營銷理念與客戶需求更加契合,充分體現出以客戶為中心的服務模式。如果是技術條件較為成熟的產品,則需要在銷售方面體現出個性化定制特點,如付款結算方式、技術跟蹤服務等,這些都能夠作為營銷組合的內容。利用非標準化的定制營銷方式,能夠更好地迎合客戶需求偏好。

2.3 關系營銷戰略

關系營銷是營銷中的一個重要課題,是指企業針對客戶建立起的長期、穩定的營銷關系,兩者之間建立充分信任,從而使雙方業務關系更加穩定。企業需要保證穩定的產品質量,價格適中,從而建立起長期和諧的交易合作關系。在關系營銷中,最初客戶群體的形成對企業的后續發展影響尤為重要,科技型企業需要做好客戶關系維系,以此作為拓展新客戶的基礎。企業需要關注客戶滿意度,只有客戶滿意才能對企業保持信任,滿意度對于客戶關系維系的影響較之產品更加明顯。這就需要科技型企業對有效客戶進行科學的營銷管理,長期合作周期。關系營銷不但需要對客戶做出相應承諾,更重要的是要履行這些承諾。即使交易已經完成,企業仍需為客戶提供良好的售后服務,完成相應的技術支持,只有這樣才能使關系營銷常態化、持續化,穩固營銷效果。通過關系營銷,有利于構建起科技型企業與客戶間的互利共贏關系,企業也能夠更及時、更靈活地掌握各類市場信息,為企業管理和生產創新拓展新途徑。

2.4 加大營銷隊伍建設,培養復合型營銷人才

科技型企業歷來以科技研發為主,對技術元素尤為關注,因此技術人才豐富而且素質較高。但是在企業面向市場的發展過程中,營銷人才缺失已經成為影響企業發展的主要問題,不少營銷人員都是專業的技術人員,雖然這些人員在技術營銷中有著不可替代的優勢,但是對于市場營銷理念、創新應用等認識不足,市場意識較為淡薄,服務客戶理念薄弱,難以滿足企業營銷的實際需求。

基于此,科技型企業需要在營銷人才培養中繼續加大力度,力爭培養技術過硬、營銷能力突出、懂市場、擅長公關的復合型人才,以此促進企業營銷的全面開展。對于營銷人員要組織專業的市場營銷培訓,提升其營銷意識,通過理論與實踐的有機融合,促進營銷人員工作理念的轉變,積極順應市場發展和客戶需求,才能進一步提升營銷成效。

2.5 建立營銷獎懲機制,保證營銷效果

營銷方案是否有效,關系到營銷工作的最終效果。這就需要科技型企業根據自身營銷特色,建立起有效的獎懲機制,將激勵與約束有機結合,建立完善的營銷績效評價體系,鼓勵技術革新和產品升級,尤其是在市場開發中成績突出的營銷人員,要給予其相應的物質和精神獎勵,從而形成更完善的雙重激勵作用,激發營銷人員的榮譽感和責任感。在營銷制度的建設中,需要關注營銷人員的價值取向,引導其與企業發展戰略方向保持一致。尤其是在科技新品上市之后,由于產品剛剛推向市場,因此營銷風險也會隨之增加,這就需要進一步激發營銷人員的主人翁責任感,切實促進市場開發進程。

對于營銷過程、營銷效果進行監督監管,有利于提高營銷成效。對于科技型企業而言,更需要在市場營銷中制定完善的營銷計劃。首先需要建立清晰的管理目標,并制定明確的實施步驟,保證目標得以落實。同時還需要建立經濟責任制,以此激發營銷人員的工作積極性,在營銷管理中體現出科學化、規范化特點,協調部門之間形成良好的協作模式。對營銷計劃進行動態調整,排列出營銷優先次序,在市場營銷過程中按計劃、分步驟執行,同時對其實施動態控制,如果發現與營銷計劃有出入,則能夠及時進行調整和糾正。部門之間需要建立起良好的協調管理關系,明確營銷工作核心要點并主動配合。

3 結語

綜上所述,科技型企業營銷是市場經濟環境下不可或缺的一環,同時也是促進企業發展、促進企業與市場接軌的必要手段。長期以來,科技型企業以技術創新為動力,對技術研發、管理給予了高度重視,但是在面向市場、實施市場營銷過程中卻存在一定缺陷,進而造成營銷能力不足,難以與市場發展需求相適應。這就需要科技型企業轉變傳統管理理念,在市場營銷上下功夫,積極培養優秀的營銷團隊,結合自身優勢制定個性化的營銷策略,并通過制度規范保證營銷工作落到實處,結合科學的獎懲機制強化營銷效果,為科技型企業的可持續發展奠定良好基礎。

參考文獻

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微軟市場營銷策略論文范文第5篇

【摘 要】我國市場營銷環境以及市場營銷發展方向都會因全球經濟的變化而變化,進而企業若想真正實現戰略性發展就必須在制定、實施國際市場營銷策略的過程中保證創新性和發展性。在此,本論文將對國際營銷的本質以及發展現狀進行分析并提出相關策略,以期利于企業以及營銷市場的發展。

【關鍵字】國際市場營銷;發展;創新;策略

現階段,我國國內市場已經越來越趨于國際化,因此,不論是國內企業還是跨國企業都應制定相應的國際市場營銷策略,確保企業的長遠發展。然而,經濟市場的發展以及消費者需求的提高使得傳統的營銷策略已經無法大幅度地提升企業的競爭力,所以,發展與創新國際市場營銷策略已成為企業的首要任務。

一、國際市場營銷的本質

國際市場營銷可以給企業帶來更大的發展空間,讓企業獲得更高效益,同時,企業也會面臨更大的競爭壓力。在這種形勢下,企業若想保持長遠發展就必須采取相應策略讓自己在競爭市場中占據主導地位。所以,國際市場營銷策略的制定可理解為企業挖掘目標市場,尋找潛在的目標群體,而后再根據自身的特性以及國際市場態勢進行調整。

二、國際市場的發展現狀

1.消費市場個性化

隨著文明和經濟的發展,人們對產品的需求開始展現自主化,不再盲目跟隨大潮流,并且在滿足自我需求的情況下提出了更高的要求,因此市場個性化已經成為國際市場發展的大趨勢。對此,企業必須生產出個性且滿足消費者需求的產品和提供個性化服務才能更好地立足于市場競爭中。

2.虛擬市場規?;?/p>

如今,隨著科技的發展,社會已經步入信息時代,而國際市場則因信息技術以及互聯網的發展衍生出了一個市場形態,虛擬市場。同傳統市場相比,虛擬市場因具有便捷性和及時性等特征而越來越受到消費者的青睞,并逐漸形成規?;?。所以,虛擬市場在國際市場交易中占據著重要地位,而且它能讓企業在靈活性和多樣性方面有了更大的發展空間,利于企業及時了解市場需求情況并制定相關營銷策略。

3.無形價值在市場競爭中越來越重要

以往,產品質量往往是決定一個企業競爭能力的關鍵因素,即企業可通過提高產品品質來提升自己的競爭力。然而,在國際市場競爭中,產品品質對企業競爭能力的影響程度開始弱化。人們在關注產品品質的同時也會關注企業其他無形因素,例如企業的信譽、企業的品牌等,而且這些因素往往會成為消費者購買的前提條件,最為突出的事例便是“品牌效應”??梢?,無形價值在市場競爭中越發重要,因此,企業為能長遠發展必須有戰略性認知,重視企業無形價值,不再靠單一產品質量來提升核心競爭力。

三、國際市場營銷發展與創新的相關策略

1.樹立企業市場營銷創新理念

創新是企業生產與發展的保障,所以企業若想在國際市場競爭中尋求更好的發展就必須樹立新的市場營銷理念。市場營銷創新理論可分為三部分:一是企業產品滿足市場需求,即產品創新,如產品質量創新、標準創新等,這是企業可長久發展的一個關鍵;二是企業引導消費者,即營銷觀念的創新,如文化營銷、綠色營銷等,只有從“分享市場”轉變到“創造市場”中去,企業才能發掘更多的消費者,提升自身競爭能力;三是企業營銷策略的創新,消費者很容易因為相同的營銷策略而產生審美疲勞,所以新的營銷策略更容易吸引其注意力。

2.樹立企業品牌形象

在現今國際市場中,各個企業憑借現今的技術以及各種服務理念都在不斷豐富自身的產品種類,所以,企業不能再單靠產品和服務進行競爭,必須提升自身及產品的形象。因為,在當今時代,企業產品形象和企業產品質量、價值以及價格是等同的,它不僅可以提升企業的核心競爭力,還可為企業營造良好的營銷環境,提升企業的經營效益。因此,企業間的競爭已經演化為了企業形象的競爭,只有擁有良好形象的企業才能不斷地或許消費者的支持,在國際營銷市場中立于不敗地位。

3.全面整合企業國際營銷,形成戰略聯盟

現階段,消費者更加追求個性化也更加理智,因此,企業必須不斷地細分消費目標市場,挖掘消費者需求信息。對此,為能達到產品多樣化以及規?;б?,企業必須全面整合企業國際營銷,形成一種戰略思想聯盟。國際營銷整合包括外部整合和內部整合兩個部分。國際營銷外部整合是指摒棄與競爭對手對立的思想,共享資源,借助彼此優勢開展互補聯合營銷。任何一個企業都無法完全滿足消費者的需求,而國際營銷外部整合是目前國際市場發展的一種趨勢,也是市場營銷進一步的發展形態,可夠同時滿足市場個性化和社會需求。國際營銷內部整合是指企業以消費者為基礎,調整企業生產、營銷的模式,確定統一產品信息與形象,構建企業品牌,完成與消費者的雙向溝通,從而提升企業核心競爭力。

四、結束語

社會和經濟發展與人類生活水平的提高會使得國際營銷環境發生變化。未來,影響企業核心競爭力的因素會越來越多。對此,各個企業必須立足于消費者需求,細分目標實現,不斷進行國際營銷整合,掌握經濟市場發展動向,如此才能讓企業實現長期發展。

參考文獻:

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[3]張卿.我國中小企業國際市場營銷策略淺析[J].企業技術開發,2006

[4]胡輝.國際貿易背景下的國際市場營銷策略研究[J].中國貿易,2011

作者簡介:

余喜梅(1977-),女,漢族,籍貫:湖北省潛江市,學歷:碩士學歷,講師,主要研究方向:國際市場營銷和品牌管理,工作單位:武漢科技大學城市學院。

微軟市場營銷策略論文范文第6篇

作者簡介:匡洛逸(1991-),女,漢族,重慶人,重慶工商大學經濟學院,2011級會展經濟班學生。

龐生雪(1992-),女,漢族,重慶人,重慶工商大學經濟學院,2011級會展經濟班學生。

劉怡(1992-),女,漢族,重慶人,重慶工商大學經濟學院,2011級會展經濟班學生。

摘要:隨著會展業市場化的縱深推進,依托營銷實現招展已是會展企業立足的關鍵所在,營銷的地位日趨顯赫。本文在闡釋會展與會展營銷的內涵及關系的基礎上,分析會展企業市場營銷的特質,并提出會展營銷的創新策略。

關鍵詞:會展;營銷;策略創新

一、會展與會展營銷

會展是指現代都市以會展公司與場館為中心,以齊備的軟硬件服務為支撐,借助舉辦形態各異的會展服務活動,例如:博覽會、展覽會、交易會、研討會等,吸引眾多人群,例如:貿易商、參展商、與會人員等,進行商洽、探討或者旅游,以此拉動交通、商業、餐飲、購物等相關行業發展的一種綜合性活動。

會展營銷由主體、客體、內容等要素構成,是為了提升會展活動品牌價值和認知度,利用價格、服務、宣傳及品牌塑造等方式采取的市場推廣活動。伴隨國家政策和經濟環境的不斷變化,會展營銷觀念也需與時俱進。會展營銷觀是會展企業所有營銷活動的出發點,也是會展企業制定營銷戰略和策略的核心指導思想。其中,觀念創新是基點,手段創新是核心。

二、會展企業市場營銷的特質

因為營銷之于會展是一種特別的營銷活動,促使作為會展活動主辦機構的會展企業在實施市場營銷時需具備異于一般企業市場營銷的特質。其總結如下:

1、主體的綜合性

營銷的主體龐雜,大至國家,小至單個會展企業甚至具體的單一會議或展會。每一主體的營銷目的相異,營銷內容的側重方向不一。每一個主體都是為了謀求自身利益在一次具體展會中開展活動。既一個展會活動由多方面共同實施,且各司其職的工作在廣度和深度上有所不同,但總體進程必須統一,高效有序。

2、內容的整體性

時間、地點、主題和內容之于展覽會都是參展商和觀眾關注的。因此,整體性是會展營銷內容的核心之處,既包含展會地的宏觀環境,如舉辦地的基礎設施狀況、服務行業綜合水平等,又包含展會的新穎之處,能夠滿足觀眾的個性利益需求,以及輔助服務質量等。

3、手段的多樣性

會展營銷的主體綜合性與內容整體性充分說明會展活動需要綜合運用多種方式開展宣傳,以實現預期營銷目的。從報紙、電臺、電視,到各類行業期刊、專業會展雜志,到戶外廣告展示以及滲透人們生活的互聯網,會展營銷主體以二維或者三維的方式,將紛繁的信息以迅速、簡單的形式傳播給大眾。

4、對象的參與性

展會主辦者盡管熟悉策劃并執行會展,但行業的認可程度可能一般,因此展會始終需要全方位聽取參展商和與會者的意見,結合自身實力根據參展商和與會者的需求盡可能的完善營銷內容,更好的滿足利益群體需要。此外,在展會中,利益相關群體的參與性都很活躍,主辦者必須與其形成良好互動,進而提高利益相關群體的個性需求。

三、會展營銷創新策略

針對諸多要素的梳理,可以發現營銷策略創新應凸顯抓住市場機遇,有效利用現有的硬件條件、文化稟賦和優惠政策,占據“橋頭堡”,擴充市場份額。

1、綠色營銷

會展企業從營銷起點到終點,堅持倡導環保與社會意識,為參展商和觀眾提供無污染、科學、有利于減少資源消耗和保持生態平衡的會展項目與服務。

(1)質優效高。目前會展項目與服務“同質展”嚴重,其質量粗糙,制約特色會展和品牌會展的發展,也給自然界增加“包袱”。因此,實現綠色會展,應該避免“同質展”,放下“包袱”,不斷優化展會,彰顯綠色會展理念。

(2)節能低耗。會展是無污染的陽光產業,但是,其本身可能造成環境污染,傳統會展的組織與參與者常常出現鋪張浪費,例如:搭建“豪華”展臺、利用不可回收材料等。而綠色會展強調主辦方、承辦方應注意環境保護。

2、網絡營銷

(1)不完全的網絡會展。在會展系統的整體操作中部分的利用電子商務平臺為會展活動服務,例如:網上推廣、下單、付款、售前、售后服務,以及利用網絡平臺實現市場調查與分析、財務預算、生產安排等。此外,利用QQ、MSN、微信、微博等大眾社交媒介宣傳參展商信息實現線上營銷與線下交易。同時,利用淘寶、京東、凡客等大眾交易媒介宣傳參展商信息實現線上營銷與線上交易相結合。

(2)完全的網絡會展。會展的組織、舉辦等各個環節都實現了電子化,組展商、參展商和觀展者之間的交流主要通過互聯網進行,它代表著會展產業未來的發展方向。

3、整合營銷

(1)戰略營銷:戰略營銷的精髓是夯實展覽組織機構對市場的適應能力。即會展營銷要實現功能性轉變與創新,將整合營銷工作落到實處,為展覽企業提供全方位的市場信息,分析市場變化的趨勢,提供決策依據和行動導向,保障企業各部門目標清晰、運轉順利,成為引導展覽企業高速發展的雷達系統。

(2)整體營銷:整體營銷的核心是徹底打破傳統孤島式營銷模式,突破各職能部門逐級傳導的單鏈式結構,建立交互式網狀營銷組織,促使展覽組織機構中的個體都成為發動機。同時,建立由多部門人員組成的會展營銷項目小組。

4、顧問營銷

加強學習專業的展覽市場營銷分析、管理、控制的技能,適應我國展覽市場從粗放式向精細化管理轉變的要求。同時應該重點培養營銷人員組織協調的能力、獨立思考的能力、客戶管理的能力。此外,要把握展覽題材所屬產業的發展方向,充分理解目標客戶的產品發展戰略,幫助搜索分析客戶競爭對手的各項信息,成為客戶顧問。

結語:

在現代營銷手段日趨程式化和信息時代的到來,依托探索創新性營銷手段,即綠色營銷、網絡營銷、整合營銷、顧問營銷四種策略,促使會展營銷與時俱進。但是,當前會展營銷仍處于追求短期利益而陷于粗放式的發展之中。因此,對于會展營銷而言,最重要的是用切合適宜的方法,以此提高會展營銷的效益。(作者單位:重慶工商大學經濟學院)

基金項目:重慶工商大學大學生科技創新基金項目(項目編號:132003)

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