工業停電應急預案范文第1篇
一、
事故停電
1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。
3、配電值班人員發現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
(1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。
(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。
(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據酒店經營情況進行專用線路恢復。
當大廈電氣系統出現故障，造成大廈照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現場采取措施，并與監控室聯系，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
酒店停電應急處理
突然停電時，酒店管理人員啟動應急照明系統，并通過廣播溫馨提示，按照提示采取應對方法，同時聽從現場工作人員的安排，不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起踩踏事故。
1、配電值班人員接到或發現停事故停電后立刻到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發生問題要及時通知值班經理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。
4、立刻對事故現場進行處理首先要確定故障點，斷開故障點將故障范圍降到最小，減少影響營業區面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業區用電和必要的設備用電供應。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經理及相關崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監督跟蹤防止故障再次發生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發生原因進行分析總結，找出發生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造，并整理文件備檔。
二、
計劃停電
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
2、值班室接到通知后要立刻報部門領導，并通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作，做好客人的解釋工作
3、通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行自動轉換，時間需要3秒鐘，這3秒鐘酒
店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。
5、停電后工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。
6、供電正常后巡查負一層供水設備、低壓配電室、十三層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
7、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
三、 電梯停電應急處理
停電時會引起消防系統報警，而消防系統報警會引起電梯停止運行。消防人員會迅速查清報警點位置和數量，電話通知保安值班人員急赴現場查看。作為乘客要保持鎮靜，通過電話與外界保持聯系。營救人員要根據樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。
①當大廈出現停電事故后，電梯維修人員應手持應急照明設備第一時間到達監控室查看電梯位置。
②電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。 ③當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。 ④當判斷電梯位置無法放人時，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內最安全”。 ⑤當放出被困人員后，應引導客人走安全通道離開大廈。
工業停電應急預案范文第2篇
本預案中涉及到的停電情況共三種：①計劃性停電;②突發性停電;③惡劣天氣預防性停電。
一、 計劃性停電
1、 設備科接到供電公司停電計劃后，及時由部門負責人或電器分管負責人通報生產科，以備計劃安排。并向分管老總匯報。
2、 按照停電計劃，在停電30分鐘前，由發電機房責任人事先開啟發電機，機器進入備供狀態，市電停供后，電工班長及相關操作人員，到各具體地點進行發電切換。
3、 在使用自發電的過程中，各發電機房責任人確保機器可靠運行，保證水、油的正常供應。(正常柴油儲備以24小時基準)
4、 電工班長在發電供電過程中，嚴格監控各車間崗位的負載使用情況，各車間工段負責人一律按《應急自發電使用方案》執行，嚴禁負荷過載。
5、 當市電恢復供電后，由設備科負責人或電器分管責任人和供電公司確認正常供電，再由相關人員進行發電→市電切換，發電機正常停機，電工班長通知各車間、工段恢復市電供電。
二、 突發性停電
1、 當生產過程中出現突發性停電，發電機房責任人第一時間開啟全部發電機，電工班長、電器分管責任人第一時間安排各操作人員進入各電房進行自發電切換，各車間、工段負責人按照《應急自發電使用方案》執行。
2、 設備科負責人、電器分管負責人在停電后，立即和供電部門聯系，了解停電原因及恢復供電的時間。如果2小時以內不能恢復供電，應通報給生產科及公司分管老總，說明情況，由生產科協同采取其它備用應急措施。
3、 市電恢復供電后，需確認正?？煽抗╇姾?，方可采取切換措施，并通知各車間、工段恢復市電供電。
三、 惡劣天氣預防性停電
1、 遇有雷雨等惡劣天氣時，發電機房責任人必須開啟發電機，處于隨時備用狀態，當班電工、值班電工需到指定各電房待命，及時采取切換供電措施。
2、 各車間、工段一旦裝置發生斷電后，重新恢復供電，在沒有電工班長的口頭告知下，一律按《應急發電使用方案執行》。 在執行以上三種方案的過程中，如遇有因公司內部發電機電器設備、線路等故障，中止發電供電，設備科負責人或分管電器責任人應立即通知生產車間，采取應急措施，確保安全。
抄送：生產科、安全科
工業停電應急預案范文第3篇
為更好的應對機房停電此類突發事件，提高處理各類停電事件的能力，建立健全可靠的應急機制，最大限度地降低各類停電事件對公司各部門的影響，特制定《杭州博日有限公司機房停電事件應急預案》(以下簡稱預案)。 1.2工作原則
(1)預防為主。立足安全防護，加強預警，重點保護公司重要系統信息，數據安全。 (2)快速反應。發生突發事件時，及時獲取充分而準確的信息，迅速處置，最大程度地減少突發事件影響。
(4)堅持“統一領導、協調配合、明確責任、堅守崗位”的原則。 1.3適用范圍
所有機房臨時停電，突發停電以及較長時間停電的事件。 2.組織機構及職責
2.1組織機構(聯系人名單及聯系方式每半年更新一次) 設備計量課 主要聯系人及聯系方式 Helpdesk：分機：XXXX。(7 X 24工作) 各主要設備供應商聯系人及聯系方式： 2.2各組織機構職責
1)設備計量課應盡可能及時通知所有部門停電信息，且準備好應急措施。
2).設備計量課應及時做好停電應急措施，通知各相關部門做好重要數據備份，并通知到機房設備供應商，同時做好拉閘限電的準備。為保障停電期間和恢復供電后機房所有設備正常運行，設備計量課所有相關人員在此期間必須保持隨時待命狀態。
3).機房設備供應商應做好相關設備技術支持工作，若是計劃內停電，應提前對機房設備做好停電應急方案，且在停電至恢復供電，所有設備恢復正常期間保持隨時待命狀態，重要關鍵設備，須有技術支持人員現場侯命;突發臨時停電應盡可能做好遠程技術支持工作。
3. 設備計量課應急預案
3.1機房長時間停電應急預案
⑴ 接到長時間停電通知后，應詢問停電原因及具體停電時間并及時通過郵件發布或電話通知停電公告，要求各部門盡可能在停電前停止業務、保存數據，關閉所有能關閉的用電設備。 ⑵ 根據停電時間長短情況，協同有關部門部署應急措施，檢查應急設備是否正常，若時間條件許可模擬停電測試應急設備性能。
(3) 對機房設備用電做好統計，做好拉閘限電預案。
(4) 各相關技術支持人員部署到位，確保停電期間重要系統和設備運行正常，以及恢復供電后所有系統，設備運行正常。 (5)通知相關部門，停電期間加強對存在安全隱患的設備及區域的巡查(如電梯間，水房等)，保障公司人員和財產安全。
(6) 機房管理人員詳細記錄事件原因及此期間采取的應急措施，備案。 3.2 機房突發性臨時停電應急預案
(1)相關人員發現突發性停電時應立即報告部門領導，及時了解停電原因及停電時間，并立即檢查機房設備是否運行正常，檢查各系統是否運行正常，同時查詢機房設備相關記錄，計算UPS當前狀況下可供電時間，并向相關部門領導匯報。 (2)告知各業務部門停電相關信息，判斷停電時間長短做好相應應急措施，提醒各部門做好數據備份以防萬一。
(3)通知相關部門檢查存在重大安全隱患的設備運行情況(譬如電梯，水房等)，保障公司人員和財產安全。
(4)通知IT部門機房管理人員及機房設施相關人員進入緊急待命狀態。
(5)恢復正常后，查明停電原因，記入機房安全管理日志。 4. 培訓和演習 4.1培訓
IT運維部門及機房相關人員每年至少開展一次機房停電等突發事件處理的培訓，提高機房管理人員及其相關人員的應急能力。 4.2預案演習
各應急組織機構每年至少安排一次演練，通過演練發現應急工作體系和工作機制以及各備用設備，系統存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處理能力。
5. 附則
5.1預案更新
本預案結合演練和實施情況，及時進行修訂和完善。 5.2責任與獎懲
各應急機構對在應急事件處置中作出突出貢獻的集體和個人，提出表揚和獎勵;對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的，按有關規定提出處理意見，并追究其責任。 5.3制定和解釋
本預案由設備計量課制定并解釋。 5.4本預案實施或生效時間
工業停電應急預案范文第4篇
1、成立應急救援指揮部。
2、打開防爆門，確保礦井自然通風。
3、機電科或機電一隊相關停送電聯系人員到110kV變電站負責聯系。
4、各采區施工人員迅速撤離到全風壓通風且有電話的地點集結并清點人數。得到撤人命令后，撤離至就近的安全出口(通往地面的安全出口：副井、東風井和北風井井筒梯子間)。
5、得到上井指令后，有序的沿安全出口上井。
6、東風井、北風井、副井口清點落實升井人數。各單位的當班電工，局部通風機司機、水泵司機以及瓦檢員升井后到各自單位值班室集結待命。
注意事項：
1、井下各變電所、泵房的值班人員接到撤離命令后方可沿撤離路線撤離到安全出口升井。井底主泵房值班人員在接到調度室撤離命令時，應將通往主泵房的所有防水閘門關閉好后，再沿管子道從副井梯子間撤離。
2、變配電操作工、水泵司機撤離前將各自崗位內的電氣開關全部操作至“零位”，并閉鎖。
3、副井罐籠內人員要耐心等待救護。
4、調度室保證通訊、調度指揮系統暢通，并提供準確的監測信息。
(二)礦井一翼停電故障(即礦井井下的東翼(或北翼)供電線路、設備破壞性故障導致停電，地面主要通風機運行正常)
東翼停電故障：東翼或東南翼變電所設備或雙回路供電線路出現破壞性故障(主要指東翼1#變電所、東南翼2#變電所和中央變電所)，不能在短時間內恢復供電。東風井主要通風機正常運轉。
北翼停電故障：北翼變電所設備或雙回路供電線路出現破壞性故障(主要指北翼石門變電所和北翼1#變電所，也包含中央變電所)，不能在短時間內恢復供電。北翼主要通風機正常運轉。
啟動以下應急預案：
(1)形成應急救援領導小組。
(2)所有局部通風機供風地點的人員停止工作，撤到安全地點(全風壓通風的巷道)，檢查該地區有害氣體情況、水害情況，并把口警戒。
(3)觀察水倉水位，依據情況采取應急措施。
(4)機電科、機電一隊對故障線路或設備組織搶修。
(三)礦井一翼主要通風機停止運轉故障，井下供電正常(即礦井地面一翼主要通風機停止運行，井下供電系統正常)
礦井地面一翼主要通風機的雙回路供電線路或風機房設備發生故障，在10分鐘內不能恢復運轉。主要通風機司機、值班維護電工應及時向調度室匯報情況，并啟動以下應急預案：
(1)受停風影響的各工作地點立即停止作業，切斷工作面所有非本安電氣設備電源，并將人員全部撤至全風壓通風的大巷內(有電話處)。
(2)由礦總工程師決定采用另一翼主要通風機擔負全礦井的通風任務。調度室指揮人員打開相關風門，并固定牢固。同時通知通風隊隊干及時下井復查通風系統調整情況。
(3)由調度室按順序通知應急救援指揮部所有成員到調度室。
(4)有關單位做好通風設備及供電線路搶修處理與恢復工作。通知生產科、安檢科、通風隊做好井下通風系統恢復的調整工作。 (5)機電一隊安排專職維護人員前往運行的風機房密切關注主要通風機的運行工況和電壓、電流、防爆門變化情況。
(四)礦井恢復送電的程序
一旦整個礦井的供電電網恢復送電，由應急救援指揮部根據礦井實際確定恢復送電方案，并下達恢復送電命令。
(1)首先恢復東、北兩翼的主要通風機供電;其次恢復地面井口6kV變電所高、低壓供電系統，恢復辦公樓、調度室、絞車房、副井口等應急救援所需地點的供電，同時恢復副井提升系統供電，副井提升系統恢復運行。
(2)相關人員分批下井，進行井下送電、災情(水、瓦斯、頂板等)檢查探測、排瓦斯及排水工作。
第一批下井人員：副井底信號工、把鉤工，瓦檢員、安檢員、調度員、各變電所恢復送電的配電工及維修電工，主要泵房的水泵司機。
第二批下井人員：運輸隊的軌道運輸系統人員、采掘單位的機電副隊長、局部通風機司機和水泵司機、機電工及隊干等。
(3)井下恢復送電時應遵循的原則：由近到遠，先檢查瓦斯后送電;先恢復各變電所高壓供電系統，后恢復低壓供電系統;先恢復主要排水地點，后送采掘工作面的原則恢復送電運行工作，嚴禁瓦斯超限送電?；謴屯L時，原則上由區隊現場負責人牽頭，瓦檢員、安檢員等做好相應的檢查和監督指導工作。
(4)各變電所經瓦檢員檢查瓦斯后恢復送電
(5)恢復各泵房的排水設施的供電系統，并啟動排水設備。
(6)各采區送電順序按照《礦井各采區恢復通風專項措施》及《停送電操作規程》進行恢復送電工作。先回復通風，后進行局部排水設備和動力電的恢復工作。
(7)如果瓦檢員發現有瓦斯積聚或超限情況，應立即把聚集或超限情況如實匯報給指揮部，然后由礦總工程師做出決定，采取措施進行處理。待有害氣體排放后，方可恢復送電。
(8)待全礦井上、下各地點的供電恢復正常后，應急救援指揮部根據礦井實際情況決定“礦井大范圍停電應急救援工作結束”，待應急救援
工業停電應急預案范文第5篇
1.1. 編制目的
為保證鹽田港水廠正常供水和供水水質，預防突發停電及電氣設備突發故障、損壞，影響正常供水，結合我廠實際情況及政府有關規定，特制定本停電應急預案
1.2. 編制依據范圍
根據鹽田港水廠實際情況，結合深圳水務集團的相關規定，為更好應對鹽田港水廠各種情況的停電處理，特制定本預案。
1.3. 適用范圍
鹽田港水廠全體員工
2. 突然斷電危機分類與分級
2.1. 分類
針對不同的斷電事故應采用相應的處理程序，本預案將斷電事故分為以下四種情況，若有其他情況應參照相近處理程序：
1、 全廠停電。
2、 局部停電。 2.2. 分級
根據停電對生產的影響分以下四級。
IV級： 正在使用的一路高壓系統斷電或藥劑投加系統停電，預計可在30min內可恢復供電;或者過濾系統停電，預計24小時內可恢復供電。 III級： 兩路進線電源同時停電，需使用發電機供電。 II級： 高壓泵房系統停電
I級： 高低壓配電系統因各種原因如火災、恐怖活動等出現嚴重故障導致全廠斷電，使生產陷入停頓。
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3. 應急小組
應急小組職責：
負責緊急情況下的生產調度，組織搶險救援。 應急小組成員有：
組長：由廠長擔任，負責組建應急小組和任命應急小組成員，以及保證必要資源的提供。 危機協調員：負責對危機事件進行記錄，組織危機事件的調查工作，并經廠長批準向集團公司報告危機事件;負責協調危機管理小組內部聯絡和信息溝通，協調安全生產事故應急小組的工作和各種資源的獲取途徑;
組員：應協助并支持事故危機的處理。 應急小組成員名單參見附件。
4. 應急響應措施
4.1. 報告
4.1.1. 危機分級報告范圍
對于IV級危機，需由廠內內部報告 對于Ⅲ級危機，需向集團生產營運部報告。
對于Ⅱ級和I級危機，則需及時向集團公司報告和聯絡，并跟蹤報告進展情況，直至危機解除。按照集團公司《重大事件報告制度》中的事件報告程序路線進行報告。由應急小組領導向集團公司及其直接經理報告。
4.1.2.與媒體溝通的要求
由集團公司負責與媒體的溝通工作，或由集團公司授權應急小組組長負責與媒體的溝通工作;
任何人不得在危機處理期間向新聞媒體或外部透露有關危機的任何主觀臆斷或不真實的情況;
4.2. 采取措施
處理措施:
2
1、發生斷電情況后，值班人員應立刻趕赴現場進行應急處理;同時向值班領導及廠領導匯報情況。
2、手動切除不允許自啟動的用電設備及各種用電負荷。
3、值班人員通知廠內值班電工對電氣系統、設備進行詳細檢查查找斷電原因，若檢查結果為外部電源的原因斷電即全廠停電，則按操作規程執行倒閘操作啟動第二路電源或啟用備用發電機保障生產(注意：發電機主要保障生產用電);若斷電原因為局部斷電，則在切除故障回路后進行檢修，查找斷電原因，排除故障后重新接通高壓電源，恢復生產。
4、值班人員應詳細了解記錄停電發生的時間、原因以及處理措施，并將結果記錄于《設備維修記錄》中，并標明“異常處理”字樣。同時將詳細情況報廠長、安全主任。 現場保護
斷電后，操作人員不明情況不得進行復位操作。
5. 危機的結束確認和善后處理工作
由廠內電氣工程師確定危機是否中止;危機的中止由電氣工程師向內、外部宣布; 確定中止后，由安全主任通知應急小組的其他成員、相關部門、集團公司。需要時，應通知保險公司。
6. 事后調查、報告與總結
對每次出現的危機要形成以下記錄：《危機通知表》《危機日志》《危機摘要》，并在組織內予以保持，應急終止后上報。
根據實踐經驗對相關應急預案進行評估，及時修訂不完善的部分。
7. 應急保障措施
7.1. 內部保障
由維修部組織實施停電應急預案;
由維修部落實應急物資保障，定期檢修應急用發電機; 由技術部制定臨時運行方案并予以實施;
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7.2. 外部救援
對于重要設備的毀損造成的Ⅱ級和I級危機，及時與各廠家聯系搶修或緊急供貨。
8. 培訓與演練
(a)應急小組成員都需熟悉該應急程序; (b) 納入新員工培訓內容; (c) 每年進行一次模擬演練;
維修部與運行部應定期對停電應急預案進行演練，提高運行人員的應對能力。
9. 預案的更新與管理
對此預案每年進行一次評審，根據需要實施修訂。
對每次出現的危機要形成以下記錄： 《危機通知表》、《危機日志》、《危機摘要》，并在組織內予以保持。
10. 附則
工業停電應急預案范文第6篇
一、部門職責
第一時間到達現場，指揮、控制和及時處理突發事件，及時通知上級領導，并以多種方式通知用戶。
二、兩種情況下的停水處理方法及應急響應 1. 已確定時間的通知停水
①.辦公室人員應第一時間將停水及恢復供水時間等情況告知物業服務中心。 ②.物業服務中心應及時對全區進行具體停水信息的發布，并通知各區內住戶及商鋪采取相應措施。
③.如果停水時間過長，應急領導小組及時聯系供水公司做好日常供水工作，辦公室做好相關協助工作。 2. 突發停水
①. 在突發停水情況下，發現者應第一時間撥打24小時搶修報修電話*****。 ②. 維修值班人員應立即判斷是內部故障停水還是外部停水，同時將判斷結果第一時間告知上級主管。
③. 維修領班應及時到達現場，指揮、控制和及時處理突發事件。
④. 突發停水的狀況下，如果維修時間過長，應急領導小組應及時聯系供水公司做好日常供水工作，辦公室做好相關協助工作。 ⑤. 當判斷為外部突發停水時：
a. 維修值班人員應及時掌握停水原因、恢復供水時間，并告知物業服務中心。 b. 經現場指揮同意，物業服務中心發布突發停水說明并告知恢復供水時間。
停電應急預案
一、兩種情況下的停電處理方法及首要措施 1. 接到停電通知的情況：
在接到停電通知的情況下，辦公室應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況報告物業服務中心，以網絡、手機短信、粘貼停電通知的形式給業戶發布停電消息。同時，通知值班人員做好停電前的應變工作。
2. 在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況：
在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，值班員應立即到辦公室報告，確認是內部故障停電還是外部停電。若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電供電部門查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知應急領導小組及物業服務中心。
二、停電應急預案
1. 如屬于內部故障停電，值班電工通過隔離故障點、倒閘操作，盡快恢復對業戶的電力供應;若外部故障停電，須拉開低壓總開關、拉開進線開關，防止來電后可能造成的設備損壞或人身傷害。
2. 在停電期間，值班人員應加強警戒與巡視，即時通知相關人員處理。在未通電前，嚴禁值班人離開停電現場。
3. 配備應急照明燈、必要的應急物資(處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料)。
三、停電及處理情況由值班人員如實登記。
備注：每月15日檢查應急燈是否完好，對區內的供電設施設備及線路進行檢查，并登記，發現問題及時修理。
電梯突發事件應急預案
一、電梯困人
如發生電梯困人事故，電梯維修員應按如下方法處理：
1.把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。 2.確定電梯轎廂位置。
①.當電梯停在距某平層位置約±60 cm范圍時，維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機械鑰匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協助乘客安全撤離轎廂。
②.當電梯未停在上述位置時，則必須用機械方法移動轎廂后救人。步驟如下： a.轎門應保持關閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動關上。利用電梯內對講電話，通知乘客轎廂將會移動，要求乘客靜待轎廂內，不要亂動。 b.在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。
c.兩人把持盤車裝置，防止電梯在機械松抱閘時出現意外，然后另一人采用機械方法一松一緊抱閘，當抱閘松開時，另外兩人用力絞動盤平裝置，使轎廂向正確的方向移動。
d.按正確方向使轎廂斷續地緩慢移動到平層±15cm位置上。
e.使抱閘恢復正常，然后在廳門對應轎門外機械打開轎廂，并協助乘客撤出轎廂。 f.當按上述方法和步驟操作發現異常情況時，應立即停止救援并及時通知電梯保養廠家作出處理。
g.事后書面報告水電維修部主管。
二、 水浸事故
1.電梯管理員發現或接報發生水浸事故將會危及電梯運行時應立刻通知消防中心，當值物管員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開受影響的電梯。 2.電梯管理員將受影響的電梯轎廂升至最高處，并關閉該電梯。 3.攔住水浸樓層的電梯口，以防水浸入電梯井。 4.即刻將情況報告主管和電梯保養廠家。
三、發生火災時，應當采取以下應急措施： 1.立即向消防部門報警。
2.按動有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進入消防運行狀態，以供消防人員使用;對于無消防功能的電梯，應當立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態，用手關閉電梯轎廂廳門、轎門，切斷電梯總電源。
3.井道內或電梯轎廂發生火災時，必須立即停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器滅火。
4.有共用井道的電梯發生火災時，應當立即將其余尚未發生火災的電梯停于遠離火災蔓延區，或交給消防人員用以滅火使用。
5.相鄰建筑物發生火災時，也應停梯，以避免因火災停電造成困人事故。
四、地震的應急措施：
1.已發布地震預報的，應根據地方人民政府發布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。
2.震前沒有發出臨震預報而突然發生震級和強度較大的地震，一旦有震感應當立即就近停梯，乘客迅速離開電梯轎廂。
3.地震后應當由專業人員對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用。
四、巡查中發現電梯異常
1.電梯管理員巡查中發現電梯運行異常，如鋼纜有毛刺、斷股，控制柜有異聲、異味，轎廂升降異常等危及電梯安全運行的現象時，應立刻通知監控中心。 2.監控中心當值人員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開故障電梯。 3.電梯管理員將故障電梯關閉。