中大mba核心課程介紹

第一篇：中大mba核心課程介紹

MBA核心課程介紹

MBA Core Courses Description

一、數據模型與決策

本課程包括統計學和運籌學兩部分的教學內容。本課程設置的目的是為進行經營管理問題的研究和實踐提供統計學和運籌學的方法;為其他有關專業課程提供數據分析方面的基礎;提高學生處理數字信息的能力;以統計學和運籌學的獨特思維方式對學生進行思維訓練，開拓思路。

統計學是一門方法論的學科，研究如何搜集、整理與分析統計資料以及進行統計推斷的理論與方法。運籌學是依照給定目標和條件從眾多方案中選擇最優方案的科學決策方法。 This course includes fundamental concepts of both statistics and decision theory. Statistics enables students to collect, process and analyze data. Decision theory concerns a collection of concepts and techniques for evaluating complex decision alternatives. This course provides an introduction to generic modeling techniques that can be employed to address this complexity. Topics studied include linear programming, decision analysis, mathematical programming, inventory theory, forecasting, and Markov decision processes.本課程選用教材或教學參考書：

1、 "Statistics for Business and Economics"，Anderson, D Sweeeney, T.Williams，

McGraw-Hill;

2、 《管理運籌學》，韓大衛，第3版，大連理工大學出版社;

3、 《數據、模型與決策-運用電子表格建模與案例研究》，(美)弗雷德里克.S.希利爾，

4、 馬克.S.希利爾，杰拉爾德.S.利伯曼，中國財政經濟出版社;

5、 《商務統計導論(CD-ROM)98》，2003年1月，Ronald M. Weiers，第4版.英, 北京大

學出版社。

6、 商務與經濟統計，戴維.R.安德森，機械工業出版社。

二、管理經濟學

管理經濟學是一門應用經濟學，它以微觀經濟學為理論基礎，借助于決策科學和管理科學的各種方法和工具， 指導企業決策者高效率地配置稀缺資源，制定和實施能使企業目標得以實現的經營決策。

管理經濟學的主要內容可分為經濟理論、優化方法和管理決策三部分。 管理經濟學強調將這些基本理論運用于企業決策，包括需求分析、產量與價格決策、定價決策、投資決策、內部組織設計、業績評估與激勵機制設計等。為了將基本的微觀經濟理論運用于企業決策，管理經濟學還涉及到決策方法和工具，包括優化方法、統計方法以及預測方法，企業的科學決策和目標優化只有借助于這些具體的方法和具體的工具才能實現。

This course studies the role of economic issues in the managerial decision-making process. It covers the concept of microeconomics and provides key analytical tools. Theoretical concepts are consistently motivated by real-world situational scenaries, and are explained within the context of real-world business applications.本課程選用教材或教學參考書：

1、 "Managerial Economics and Organizational Architecture"， James A.Brickley,

Clifford W.Smith,Jr., Jeroldd L.Zimmerman, William E.Simon, Second Edition, Prentice Hall;

2、 "Managerial Economics, Applications,Strategy,and Tactics", James R.McGuigan,

R.Charles Moyer, Frederick H.deB.Harris, China Machine Press;

3、 《公司經濟學》，毛蘊詩，王三銀，中山大學出版社

三、財務會計

財務會計是運用專門方法記錄企業過去的交易、事項與情況，并以財務報表的形式將企業的財務狀況、經營成果和現金流量等信息傳遞給企業外部使用者的信息系統。本課程要求學生在了解會計的基本理論、基本方法和基本技能的基礎上，重點掌握會計核算的方法和程序，借貸記帳法和帳戶的運用以及會計循環的全過程和會計報表所提供的信息。并通過對會計報表及相關資料進行理解、分析和運用，從會計的角度加強企業的資產管理與控制會計信息的，進行有效的決策。

The course is to provide a basic understanding of published financial statements and of how such statements may be analyzed in order to draw inferences about the financial performance, position and viability of organizations.本課程選用教材或教學參考書：

"Accounting-Text and Cases"，【美】 羅伯特·N.安索尼，詹姆斯·S.里斯，朱利·H.赫特斯坦，北京大學出版社

四、生產與運作管理

隨著市場經濟的發展，企業之間競爭日益激烈，如何有效地組織生產資源，以最快的速度(Time)、最低的成本(Cost)、最好的品質(Quality)、最優的服務(Service)生產出符合用戶需要的產品，是現代生產運作管理的核心戰略。生產與運作管理課程旨在使學生能夠掌握現代運作管理的基本理論與方法，并能運用于實際工作中，解決運作過程的實際問題。

本課程覆蓋企業生產與運作(制造業和服務業)的三個方面的內容：運作系統的設計、運作系統的運行、運作系統的維護和改進。

The purpose of the course is to provide an understanding of the role, objectives and activities of the operations manager. It provides knowledge and understanding of the concepts and techniques of operations management, equips students with the necessary skills for data analysis and builds confidence in working with mathematical techniques.

本課程選用教材或教學參考書：

"Operations Management for Competive", Richard Chase, 11 Edition, Mcgraw Hill

五、公司財務

公司財務包括投資決策、籌資決策、股利決策和營運資本決策等內容, 是關于資產配置、融資和資產管理決策的一門學科?，F代財務理論是建立在公司價值最大化的目標基礎上的，重點探討在有限責任公司特別是股份有限公司這種現代企業制度的主要形式下，如何對公司經營過程中的資金活動進行預測決策和分析。通過對財務基本知識的學習，將有利于學員為在實際工作中適應變化做好充分準備。

This course introduces the theory of corporate finance and the application of this theory to realistic problems in corporate financial management. Topics covered include financial markets and institutions; time value of the money; security and asset pricing; risk and return, etc. The course analyzes optimal financial policy on a firm level, under what conditions an optimal policy actually exists, and how the actual financial decisions of firms may be explained in theoretical terms. 本課程選用教材或教學參考書：

1、 "Principles of Corporate Finance"，Richard A. Brealey，Stewart C. .Myers，8th

Edition, McGraw-Hill;

2、 "Fundamentals of Financial Management", Brigham & Houston

六、營銷管理

本課程旨在較深層次上介紹市場營銷學及其在商業實踐中的作用，主要包括以下的重要內容：

(1) 市場分析與市場選擇：引導你掌握營銷管理的要義，分析市場環境，以及學習市

場分析的技巧和方法，從而對市場及顧客價值做出明智的選擇。

(2) 營銷策略及顧客價值管理：有系統地引領你訂定營銷管理目標，創造顧客價值，

以及有效地將顧客價值、理念和方法傳遞給目標對象，以便能建立長遠的顧客交

易關系。

(3) 營銷策劃及案例分析：有系統地引領你從企業整體需要及顧客價值出發，透過營

銷策劃、組織、控制、改革和建立市場導向企業文化的理念和方法，分析個案，

以培養你在策劃、應變和解決市場問題上的能力。

This course is intended for those who wish to have an understanding further of the principles of marketing and to recognize its role as an important management function. The course includes market definition and conditions, marketing strategies, consumer value and satisfaction, the marketing mix, policies and plans, and decision-making. Case studies selected will study in detail the problems and processes o marketing, with a view toward the development of analytical techniques used in the marketplace

本課程選用教材或教學參考書：

"Marketing Management"，Philip Kotler，Northwest University，12th Edition，Prentice Hall;

七、組織行為學

組織行為學是一個研究領域，它探討個體、群體、以及結構對組織內部行為的影響，以便應用這些知識來改善組織的有效性，強調的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產率、績效和管理有關的行為，其核心內容包括激勵、領導行為和權威、人際溝通、群體結構與過程、學習、態度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設計、工作壓力等。

This course draws upon psychology, sociology and anthropology to examine the role of culture in the behavior of managers, employees, consumers, competitors and the community in business environment. Among the topics included are communication, motivation, change, group dynamics, stress, negotiation, interpersonal relationships, and decision-making.本課程選用教材或教學參考書：

"Organizational Behavior", Stephen P. Robbins, San Diego State University, 11th Edition, Prentice Hall;

八、人力資源管理

企業人力資源開發與管理是適應建立市場經濟體制的需要新設置的一門課程，其研究對象是人力資源獲得、培育、運用與保養的規律，其任務是為企業經理在完成企業既定目標的過程中有效地運用人力資源提供基本理論和方法。主要教學內容包括人力資源配備、人力資源開發、人力資源評價、人力資源補償、人力資源保養五個部分，分成導論、工作分析、人力資源計劃、招聘、選擇、訓練、績效評價作評價、薪資調查、薪資制度、獎勵制度、工作時間制度等十二個專題。

This course aims to equip students with the knowledge, insights and skills needed to manage people effectively. The course addresses a range of human resource management practices and develops a criterial approach to the theory and concepts of organizational effectiveness and change management. Included are evaluation of national human resources, recruitment and remuneration systems, gender and ethnic issues, performance evaluation and reward, training and development, and policies.

本課程選用教材或教學參考書：

1. "Human Resource Management"，Gary Dessler，Florida International

University，loth Edition，Prentice Hall;

2. "Human Reasourse Management：gainning a competitive"，霍思安，第二版，

McGraw-Hill;

3. "Human Reasourse Management"，John Ivancevich，2004，英文第九版，機械工業

出版社

九、管理信息系統

本課程旨在使學生熟悉管理信息系統的有關概念，了解信息資源管理的基本知識和各種先進技術及其發展趨勢，為有效地利用信息系統，實現管理現代化，提高企業競爭中的戰略優勢，為組織領導或參與制定企業信息系統戰略規劃和開發、使用、管理維護各種信息系統打下堅實的基礎。

本課程的主要內容包括：信息系統革命，信息系統的戰略角色，信息系統與決策，計算機與信息處理，信息系統軟件，信息資源的管理，電子商務，知識的管理等內容。

This course aims to provide students with an introduction to planning, implementing and mai-ntaining an effective and efficient information service for an organization. Emphasis will be placed on the established conceptual framework as well as on the latest trends and developments in information systems. Through the integration of theory and practice, the course is intended to equip students with knowledge, methods, and awareness of the electronic revolution that increasingly shapes international business operations.

本課程選用教材或教學參考書：

1. "Management Information Systems-Organization and Technology in the

Networked Enterprises", Kenneth c. Laudon, Jane P. Laudon，Sixth Edition,

Prentice-Hall, Inc., 2000;

2. "Management Information Systems-Managing the Digital Firm", Kenneth C.

Laudon, Jane P. Laudon,9th,Prontiss,Hall.十、戰略管理

本課程旨在幫助學生理解戰略管理的思想、內容和發展，在對企業環境變化進行科學分析和預測的基礎上，企業未來的生存和發展制定切實可行的戰略，并將其付諸實施和進行控制。主要包括戰略管理的理念和實質、環境分析、戰略計劃、戰略實施和戰略控制幾大部分內容，注重理論和案例結合展開分析。

This course is designed to provide students with a deeper understanding of strategic management principles, theories and concepts. During this course, the student will learn how to develop mission statements, assess both the external and internal environments to determine organizational strengths and weaknesses. All materials are designed to provide valuable practical application of learned theories and concepts.

本課程選用教材或教學參考書：

1. "Contemporary Strategy Analysis : Concepts, Techniques, Applications", Robert M.Grant;

2. 戰略管理：競爭與全球化，邁克爾·A·希特R·北安.愛爾蘭等，第1版·英，機械工業出版社。

十一、商務英語

MBA商務英語的教學目的是培養學生在商務，工商管理、經濟等領域綜合運用英語的能力。通過該課程的學習，學生能順利地閱讀本專業英語資料，能借助詞典閱讀外國報刊雜志，以獲取信息，了解和熟悉當代的經濟管理和科技發展的最新動態。能用英語進行一般的商務活動，如：商務談判，商務書信往來等。

The course aims to enable students to use English as a comprehensive tool in business, management and economic field. Through the study, students should be able to read English books and journals, and other materials in order to obtain information and to be familiar with newest development of the business world.Oral and written communication skills are also established.本課程選用教材或教學參考書：

1. 《商務英語初階》，Christine Johnson，外語教學與研究出版社;

2. 《高級商務英語》，李建英等，中山大學出版社;

3. "Understanding Business", Senventh Edition, McGran Hill.

十二、管理溝通

管理溝通是許多著名中外商學院MBA培養核心課程之一，也是企業家和管理者培訓的重要組成部分。此課程的目的在于通過模擬各種不同情景來培養學生的口頭及書面的溝通技巧，重點突出理論學習與商務實踐相結合，以塑造新時代優秀的管理者。該課程涉及的有效溝通基本原理及實踐，涵蓋了個人與組織的層面。

Managerial communication is one of core courses in the MBA programs of many significant Chinese and foreign business schools, and it serves as a key training

session of entrepreneurs and managerial leaders. This course aims to build on the oral and written communication skills through simulations in various managerial communication contests. The notion is emphasized that both academic learning and business practices are appreciated for shaping excellent managers in our new era. Some fundamental principles and practices of effective communication are covered both at the individual level and at the organizational level.

本課程選用教材或教學參考書：

1. "Business and Administrative Communication",Kitty O. Locker, fourth edition,

McGraw-Hill;

2. Guide to Managerial Communication-Effective Business Writing and Speaking",

Mary Munter, fourth edition, Prentice Hall;

3. 管理溝通指南，Mary Munter, 雙語，清華大學出版社。

4. “Management Communication: Principles and Practice”2005 Second Edition，

McGraw-Hill/China Machine Press。

第二篇：一周MBA核心課程培訓學習心得體會

MBA核心課程學習心得

---------科技成果轉化中心潘近國

歷時七天的MBA核心課程學習已經結束，通過這次學習，感觸頗多、收獲頗豐，對自己今后的工作將會有不小的幫助，學習體會歸納起來，主要有以下幾個方面。

首先，就是學習了很多管理專業和相關知識，我認為無論在什么崗位，學習都是必要的，雖然在實際工作中，我得到了鍛煉，積累了較為豐富的經驗，但畢竟不是科班出身，缺少理論基礎還不夠扎實，需要通過學習進一步提升自己在各方面的能力，這次院里舉辦的MBA核心課程培訓班，給了我們一個很好的提升管理能力的培訓機會。標準的MBA學制實際上是兩年，至少需要修二十幾門課，因此在一周的時間內只能淺嘗輒止，但這也讓我受益匪淺，因為有多年的管理實踐，同時管理學的很多課程都與實踐有一定的聯系，這就使理論知識很容易通過理解來掌握，于是我嘗試了新的學習方法，先理解，后掌握，課后查閱相關書籍，擴大知識面，并聯系實際工作去深入的理解，比如《財務報表分析》一課，作為一門綜合課程，集經濟學、管理學、會計學、財務管理、審計學、經濟法和計量經濟學的相關知識，是汲取這些學科的原理融會貫通再進行應用的一個過程。財務報告內容包括資產負債表、利潤表、現金流量表和會計報表附注等，各會計報表間的鉤稽關系是財務會計中重點研究的內容，而面對繁雜龐大的財務數據，如何運用這些數據有效評價公司經營業績和財務狀況，則是財務報表分析課程所關注的。財務報表作為公司披露基本信息的主要渠道，不僅反映了公司經營情況，對經營者決策起到衡量參考作用，財務報表分析是在對過去經營業績評價基礎上，衡量當前財務狀況，從而形成對未來趨勢的預測。其內涵是幫助報表使用者通過財務報表獲取與公司有關的信息，進而進行投資決策的一種系統性方法，中心問題是分析與評價公司的償債能力和盈利能力。 1

這兩大財務能力的分析與評價構成財務報表分析的基本內容。學習這門學科，還要注意關注企業的財務報表反映的經濟活動是真的還是假的;企業的經營成績是變好了還是變差了;持有某個企業的股票或者債權風險有多大;企業的未來會走向何方;如何了解企業財務報表的真實性;如何閱讀審計意見;如果沒有附現金流量表;如何通過報表之間的內在關系去勾畫出企業經營活動的現金流動情況等。使我對財務報表分析有了更高水平的能力。

同時，也學習了《科技成果轉化機制》、《績效考評》、《市場開拓與營銷管理》等非常有用的研究方法，使我們能站在一個更高的平臺上來學習知識，運用知識。尤其是營銷管理學的學習，給我留下了無窮的回味和深刻的體會，通過學習，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標，向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素，最終確定出市場營銷戰略，做為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則?？v觀那些世界500強企業，都在營造一種美好的生活方式、獨特的品牌文化，其實完全不是在塑造產品的屬性，而是在塑造客戶的屬性。建立好一種美好和獨特的意境讓客戶產生強烈的欲望，進而深刻地認同價值并且影響更多的客戶。我覺得在營銷這個方面，國人真的還需要好好滲透，西方人通過高超的營銷手段在很多行業已經統治了世界，麥當勞、可口可樂、耐克、寶潔等等。中國作為發展中國家，純勞動密集型經濟形式在過去的幾十年飽受了壓榨。慶幸的是國家在發展的同時也看到了這些方面的問題，鼓勵國人國企自主創新打 造自主品牌、創造自身獨特的核心價值。

其次，在這次MBA學習培訓過程中，我學會了做學問、做研究的基本方法，對于整日忙碌在具體事務中的我，這次學習，更使我開拓了視

野，改變了思維方式，通過培訓我意識到認識到自己在管理方面看問題的思維方式有了改善和提高，遇到新的事物，可以更快速，更準確的做出判斷，找出最佳的解決方法。通過學習，拓寬了思維，提高了修養。記得有句名言“不會思考的人，就不會生活”， 在工作中，我們要養成善于思考的習慣。當我們處于消極狀態時，可以靠思考來轉換感覺、調整方向;在面對困境時，仍然靠積極思考去尋求最好、最有利的解決方法;當遇到工作中繁瑣的事情時，更要積極思考、努力創造，才能有所突破。創造性思維是創新人才最基礎的素質。用最積極的思維，最樂觀的精神面對問題，用正確的思想方法再加上積極進取的精神，就可以使我們獲得成就。

總之，這次MBA培訓班，是從實用角度來學習，是有針對性的學習，是具備一定工作能力基礎上的學習，使我們真正理解了知識，掌握了知識，并把它變成了自身的能力，對大家來說都是一個非常難得的學習機會。我相信在以后的工作中，我們還能了解、學習到更多更實用的知識，我將以更高的熱情和積極性參與其中。

最后，非常慶幸能獲得這次學習和提高的機會，相信這次學習將會對我今后的管理工作起到極大的提升作用。

2012年12月10日

第三篇：2011年營銷MBA核心課程研修班學習心得

上海銀行2011年營銷MBA核心課程研修班學習心得 姓名：戚明敏性別：男年齡：37歲工作單位：金山支行

本人是基層支行的一名普通風管干部，在工作中接觸最多的是營銷戰線的同事們，如何更好的配合前臺工作，在營銷工作中加強風控管理，并通過有效得當的風控措施進一步降低風險和提高收益是我一直既感興趣、一直處在進行時的、同時又涉獵不深的課題和領域，故得知自己獲取本次來之不易的學習機會，我幾乎歡喜若狂，帶著一顆虔誠和求知的心來到到了久違的課堂。

時間稍縱即逝，五個多月的學習轉眼即告尾聲。這次學習歷程是我參加工作以來經受鍛煉、增長知識、提高工作能力和深受教育啟發的一段難忘經歷，感謝交大協進管理學院的精心組織，感謝眾多明星講師的傾心講授，感激總行培訓中心和公司金融部給予這次難得的學習機會，感激支行領導的推薦?；仡欉@段學習歷程，我感觸頗深，現將本人學習情況及學習心得分幾個獨立的篇幅和維度匯報如下：

一、職業經理人塑造篇

薛維舟老師告訴我們：職業經理人，顧名思義，就是專門從事企業高層管理的中堅人才。他的職責定位是以其良好的職業境界、道德修養、專業管理能力，合理利用企業的資源，幫助企業獲取最大的利潤，從而把企業不斷推向前進。

課后，老師給了我們一個思考題目：作為一名職業經理人(或者是一名職業人)應該具備怎樣的職業境界?應該在企業里面扮演怎樣的一個角色呢?

我認為：

首先，職業經理人必須敬業、忠誠、具有明確的使命感和責任感。 職業經理人在具備專業水平、管理經驗、創新意識等基本素質的同時，職業道德尤為重要。敬業、忠誠、責任感這些都是對職業經理人品德的要求。職業經理人所肩負的擔子是非常沉重的，但支撐他們的不是名譽，也不是利益，而是責任，是面對員工的責任，面對企業、投資人的責任。這種責任會支撐著經理人一步一步走下去。同樣，忠誠是職業經理人很重要的一個品德，要忠于自己所選擇的事業，忠于自己的企業，只有建立在這種忠誠的基礎上，才能在自己的崗位上扮演稱職的角色。

再次，職業經理人必須具有足夠的管理藝術、領導水平和組織才能。

職業經理人對處理各種疑難問題的穿透力要很強，輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現象看到本質，能準確地抓住問題的要害，善于從錯綜復雜的事物中理出頭序，對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。做管理工作，主要是與人打交道，人是有思想意識的，也是最難管、最頭痛的，通人性、講道理，尊重人、關心人、理解人和信任人，看到每個人存在的價值，重視員工的作用。

再次，職業經理人必須是一名擁有掌握相應知識的學習型人才。 兩層意思，職業經理人必須是知識型的，而且是不斷學習、善于總結和提高的人才。對本專業領域里的知識在廣度上有足夠的掌握，深度上也有足夠的認識，有足夠強大的知識外延。

職業經理人必須在道德和專業兩方面都具有較高的水準， 另外，自信、謙虛、誠信、親和力也是職業經理人應具備的基本素質。

對照自己，我離上述自己給出的答案差距甚遠，我想這一定會是一個艱難的、漸進的過程，但我注定會努力向一個更加優秀的“我”邁進，我會以更高的標桿激勵我，致力于打造一支支行內部的“明星團隊”，為支行實現各項經營業績、提高信貸資產質量盡自己的一份綿薄之力。

二、綜合能力提升篇

在交大協進的課堂上，多位老師告訴我們：綜合能力提升的提升方法其實也很簡單，無非是學習、學習、再學習!實踐、實踐、再實踐!初步統計，我們學習的能力提升課程有卓越談判技巧、EQ管理藝術、商務演講與呈現技巧、戰略思維和方法等。

上述的每一個課程都很精彩，對我目前從事的工作都大有裨益。 卓越談判技巧課程(張天語老師主講)太棒了，這門課程也有效的和以后的大多營銷課程進行了有效銜接(如商務演講與呈現技巧、戰略思維和方法)。正是通過這門基本課程，我了解到：談判前的準備技巧(找準銀行目標客戶、了解談判的思路、做好相關計劃等)、談判禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧。與此同時，這門課程還涉獵了部分專業銷售技巧(包括人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等)和渠道管理、大客戶銷售管理、區域銷售管理、銷售團隊管理等。

有了張天語老師的課程作鋪墊，商務演講與呈現技巧、戰略思維和方法這兩門課程就顯得如魚得水。隨著企業間競爭的不斷加劇和商務交往的日益頻繁，演講口才和溝通能力已經在現代社會中變得越來越重要。作為一名銀行授信條線的工作人員，良好的口才與管理溝通能力更是必須具備的一項基本素質。戰略思維和方法這門課程在一開始我覺得有點青澀難解，但是隨著老師授課主線的逐步鋪開，運用哲學的思想，通過思維抓到兩頭，即目的和現實，以及通過一系列最優最基本的手段解決現實和目的之間的一系列矛盾的方式方法。

EQ管理藝術告訴我：情感智商包含五個主要方面：一是了解自我，能夠察覺某種情緒的出現;二是自我管理，能夠適時調控自己的情緒，使之適當適度適時地表現出來;三是自我激勵，能夠依據活動的某種目標，調動、指揮情緒的能力;四是識別他人的情緒，能夠通過細微的社會信號、敏感地感受到他人的需求與欲望;五是處理人際關系，調控與他人的情緒反應的技巧。

情商是一種能力，情商是一種創造，情商又是一種技巧。既然是技巧就有規律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我們多點勇氣，多點機智，多點磨練，多點感情投資，我們也會像“情商高手”一樣營造一個較為寬松的工作、生活環境，建立一個屬于自己的工作氛圍和交際圈，創造一個更好發揮自己才能的空間。

綜合能力對于一個現代職場人來講尤為重要， 綜合能力也不是簡單的能一蹴而就，其實答案老師早就告訴我們，無非就是學習、學習、再學習!實踐、實踐、再實踐!

三、營銷能力培訓篇

終于盼來了本次研修班的主課：銀行服務營銷、量化營銷計劃制定與實施、大客戶營銷的核心策略等核心課程。

通過上述課程，我了解了新的財富環境與顧問式客戶營銷方式、客戶關系管理(選擇顧客、爭取顧客、保有顧客、發展顧客)，掌握了顧問式營銷技巧、相關問題的問話技巧、發掘需求的技巧、解決方案提供與認可、客戶異議處理與獲取承諾技巧、顧問式客戶營銷與開發技巧、客戶導向營銷計劃技巧等。

在實際工作中，我覺得上述課程對我的改變是實實在在的。作為一名基層風險管理人員，我在審查轄內授信業務的同時要承擔大量的貸后管理工作，在參與貸后管理工作中，客戶經理的一個眼神、一個簡單的手勢，我往往會心領神會，相互協作、配合默契，有效地實現了聯動營銷。在風險可控的前提下，徹底改變原來的營銷和風險管理模式，最大程度地挖掘了相關貸款客戶的潛力，獲取了同事們的好評。與此同時，在授信方案的選擇上，我在既定方案合規、風險敞口最低、能夠有效控制借款人的現金流或有效資產等前提下，主動從營銷的方面考慮問題，如：是否可將借款人大部分結算歸至我行進行?是否可在我行開立代發工資戶?可否將借款人關聯企業轉至我行開戶、結算?可否······

四、感悟回顧篇

最后的感言還是要留給交大協進管理學院的老師們、教授課程的眾多講師們、總行、支行的領導們。五個月的時間是短暫的，我們也

即將結業，但這結對不是終點，恰恰對于我而言是一個嶄新的起點。我這一個對營銷僅僅有朦朧感覺的門外漢進行了系統的培訓，但我對營銷的許多理解還停留在表面，許多知識面理解的不深，沒能形成一個完整的知識鏈，實戰經驗較為貧乏。從某種意義上而言，銀行業的競爭會停留在人才的競爭，其中包括營銷人才和擁有營銷技能的其他專業人才之間的較量。既然認識到了以上弱點，我認為今后改進的方面有以下兩點：一是繼續加強學習與營銷相關的知識，與目前自己從事的風險管理工作有機結合;二是加強實踐，在風險可控的前提下，加強與專業營銷人員的配合，加強對客戶尤其是授信客戶的綜合回報的挖掘。

“時間短暫，課程經典，內容精辟，適合實戰”，這是我對本次課程班的印象。我會不斷提高自身的綜合能力，力爭為我行的經營發展和業績發展發揮我的一份微薄之力。

金山支行

戚明敏

2011年10月18日

第四篇：2012年哈佛商學院MBA課程介紹

作為全球最負盛名的商學院，美國哈佛商學院才是大多數國人心中占據第一位置的MBA培訓機構。從網絡中發掘的一些數據可以增加哈佛商學院的份量：一是哈佛商學院的建校歷史超過百年;二是哈佛商學院的畢業生平均年薪高，這也直接導致MBA成為全球市場的“金領”職業;三是美國500家大公司的高層職位有近1/5的職位由哈佛商學院畢業生擔當。歷史的積淀和現實商業社會的成果交匯，美國哈佛商學院順理成章成為最熱門的學校。

1、入學學生特點

根據公開的數據，哈佛商學院MBA課程2012學年錄取的學生共903人，而申請總人數超過9000人，實際錄取率是11%。學員中女性占36%，國際學生占34%，亞太區學員占13%。GMAT平均分730，GMAT分數范圍550—790?？梢钥吹?，由于申請人數眾多，亞太區學員的錄取率不高，國內學員能夠前往哈佛商學院的確實可以歸入“鳳毛鱗角”。

大多數哈佛學員有2—3年的工作經歷，還有一些學員的工作經歷達到4—5年。數據顯示，2012學年入學的學員中，22%的學員在之前的工作中從事咨詢行業，18%的學員從事資本業務，14%的學員從事投資銀行類金融服務。其它涉及的職業還包括：制造業、消費產品、非盈利機構、醫療保健/生物科技、通信等高科技行業、軍事等。

2、MBA課程費用

根據哈佛商學院公布的最新費用開支(2013年)明細，成功申請者第一年的學費是51,200美元，相當于33萬多元人民幣。再考慮生活、住宿、家人、健康保險及課程學習的其它開支，一位學員要保持中等生活水平的開支至少需要84,000美元，相當于54萬多元人民幣。這一費用開支水平基本與倫敦商學院和沃頓商學院處于同一水平。

哈佛商學院同樣提供種類豐富的獎學金形式，以補充貸款的形式資助學員。入學的每一位學員均有基本貸款額度，之后，校方會根據本人的經濟狀況、在校表現等頒發各類獎學金?；旧?，班級50%的學生會收到每年每人平均25,000美元的獎金數。

3、課程設置特點

哈佛商學院的課程強調實踐能力與深遠眼光，學校大量提供各類融入式體驗項目，以幫助學員體會各類管理項目中的管理技巧和運作精髓。這些項目每年會進行具體安排，操作地點分布在全球各地區。例如2012年的項目主要分布在中國、印度、新加坡、巴西、日本、馬來西亞等國家。

哈佛商學院的課程同樣包含必修課和選修課。學校要求通過必修課程的學習，學員們可以掌握通用管理的基本概念和操作技巧。必修課共10門課程，其中5門課與商務企業的內容運作有關，包括：財政學

1、財務報告與控制管理、領導與組織行為、市場營銷、技術與運營管理。另外5門課程涉及規模較大的經濟、政府和社會環境下的組織關系，包括：商務、政府與國際經濟，策略學，創業經理人，財政學2，領導力與公司審計。

哈佛商學院的選修課程強調對必修課提供的各類概念和技巧進行整合，并根據具體學員的情況加深對某一領域的認識和運作。這些選修課從大類分涉及會計學與管理，商務、政府與國際經濟，企業管理，財經，通用管理，市場營銷，談判、組織與市場，組織行為學，策略學，技術與運營管理。

哈佛商學院信心十足得宣稱，哈佛MBA的優勢就是：

●通用管理

●在實踐中學習

●精英圈

●世界的商學院

●成功網絡

哈佛商學院的宣傳是成功的，相信大多數國人對哈佛商學院的印象正是如此。

作者:徐放

來自:阿邦網

第五篇：中大MBA同學會第五屆年會冠名贊助方案

高教院MBA東莞同學

中山大學MBA/EMBA東莞同學會第五屆年會

冠名征集方案

“中山大學高教院MBA/EMBA東莞同學會”于2007年12月28日在東莞成立，時至今日我們已發展到一千余名企業家會員。同學會始終堅持「加深友誼、交流信息、資源共享、合作發展」的宗旨，本著交流、合作、共贏的指導方針，為廣大同學提供一個資源共享的服務平臺。

如今在全球金融風暴的陰影還沒有離我們遠去的同時，又遭遇了歐洲債務危機、人民幣匯率上漲、人力成本上漲、原材料上漲、物價上漲等等。面對諸多的無奈，在中大MBA東莞同學會的會員企業當中，仍然有大部分學員企業在如此困難的市場競爭中逆勢上揚，這種難得的寶貴經驗和成功喜悅應該與大家一起分享!至此，中大MBA東莞同學會第五屆年慶將于2011年12月28日隆重舉行。

參加本次同學會年慶的會員將近400余名, 其中不乏電子產業、科技產業、機械制造產業、服裝產業、服務產業等等。

借此年會之際，為增強同學會會員企業與外界信息交流、提供更多合作發展的機遇，本次年慶將突破以往傳統模式，采取對外開放的策略，希望社會各屆知名企業能借中大MBA東莞同學會年慶之際，發布供求信息、展示企業文化、宣傳品牌形象、擴大業務范圍，尋找更多的發展與商機。

具體贊助方式及回報條款如下： 贊助金額：人民幣六萬元。 匯報條款：

1、可獲得“中山大學MBA/EMBA東莞同學會第五屆年會”冠名權;

2、企業的產品畫冊或宣傳單可放至每位出席嘉賓的禮品袋中;

3、企業將以冠名方的名義出現在年會的主背景中;

4、年慶現場將提供4X2米的展示區以展示企業的產品及形象;

5、年慶現場，冠名企業代表可上臺致辭并作簡短的企業介紹。(限時5分鐘);

6、贈送同學會第三期會刊一版精美彩色廣告;

7、企業宣傳背景統一制作;

8、同學會將為冠名企業提供5個參加年會的名額;

9、如有特殊贊助意向，可與年會組委會商談具體的合作模式。

中山大學MBA/EMBA東莞同學會

2011年11月9日