隨著互聯網技術的發展, 網絡社交以其快速、便捷、廉價等優點, 迅速成為人們人際交往的重要方式。聊QQ、聊微信、發空間、刷微博、逛貼吧……這一系列的網絡社交行為越來越受到大學生群體的青睞, 成為大學生活中的常態。在一個現實社交與網絡社交共存的環境中, 網絡對于大學生來說, 更有利于自由切換, 構建不同的社交圈。那么, 在網絡社交情境中, 大學生的印象管理具體又是怎樣的?本文將對此問題進行詳細介紹。
一、大學生人際交往中的印象管理
在人際交往過程中, 人們往往會根據各自不同的交往情境與交往對象的特征有意或無意地去選擇使用適當的言語、面部表情和肢體動作, 從而達到控制他人對自己形成某種印象的目的, 這就是印象管理, 它是社會互動的本質成分, 是自我調節的一個重要方面。
已有的研究表明, 大學生群體普遍存在印象管理, 印象管理在大學生的人際交往過程中發揮著十分重要的作用[1], 大學生的印象管理受到自尊、自我監控、動機、情境、人際關系等多方面因素的影響[2,3], 并在性別、年齡、年級等人口學變量上存在顯著差異[4,5]。同時, 印象管理對大學生的社會交往具有積極的預測作用[6,7], 印象管理與自我效能感有顯著相關關系[8]。
二、關于印象管理策略
有印象管理的存在就自然會有印象管理策略的存在。印象管理策略是一種人際交往的影響策略, 它反映的是人們在溝通過程中用來傳達印象, 并在互動交往中用來維護印象的技術和策略, 它是印象管理的抽象概念在具體行為技術策略層面的體現。印象管理策略大致可歸為積極的印象管理策略和消極的印象管理策略兩類, 積極的印象管理策略是指個體通過各種途徑和方法以便于在他人面前塑造一種積極的自我形象, 從而獲取他人對自己更多的好評, 給他人留下更多自己積極的印象;而消極的印象管理策略則是指個體為了避免在他人面前產生消極的自我形象, 通過各種途徑和方法來保護自我形象, 從而減少或去除在他人心中留下的消極印象。
印象管理策略作為印象管理的實施手段, 滲透在大學生活的各個方面, 更是在大學生人際交往中充當著非常重要的角色。已有研究表明, 大學生印象管理策略的選擇高低依次為:迎奉討好、非言語行為、自我展現、解釋道歉、示弱懇求、合理化理由[9], 并且不同學歷的大學生在印象管理策略使用的選擇上也有所不同[10], 同時, 在社交媒體使用得越頻繁的情況下, 越傾向于選擇利用迎合策略進行印象管理[11]。
關于印象管理策略的測量, 目前多以問卷的形式來測量, 在研究中, 研究者通常會根據研究目的和動機, 來編制或選擇使用相應的量表[9]。
三、網絡社交情境中大學生的印象管理策略
要想進一步地對網絡社交中的印象管理策略進行了解的話, 我們就必須先了解網絡社交中印象管理的動機。據相關研究表明, 網絡社交中的印象管理動機可以歸為兩類, 分別是維系關系和拓展關系[12]。維系關系是指與以前聯系的人們保持和加深聯系, 鞏固之間的關系, 這是網絡社交中普遍存在的一種印象管理動機;擴展關系則是指通過利用網絡社交媒體的便利性來擴展自己的朋友圈與交際圈。在維系關系方面, 大多數人群會使用的印象管理策略有主動示好、在網上分享自己的動態等等。而這統統屬于積極主動性印象管理策略, 當個體為了向他人展現自己更好的形象時, 就會使用這類策略。當然除了這類策略外, 在網絡社交中人們還會使用被動防御性策略和模糊泛化性印象管理策略。當個體為了避免給他人留下自己負面的印象就會使用被動防御性策略, 它主要包括道歉、解釋等;而當個體在與他人交流的過程中使用簡化的詞匯或對其言語不做明確的解釋時, 這就是在使用模糊泛化性印象管理策略, 因為個體為了不讓他人對自己產生刻板印象。
根據相關文獻, 發現個體在網絡社交過程中大多都以使用積極主動策略、模糊泛化策略和消極被動策略來進行印象管理, 高年級學生在進行印象管理時更加傾向于使用積極主動策略[13], 大學生在網絡社交中進行印象管理時, 對積極主動性印象管理策略的使用要多于對被動防御性和模糊泛化性印象管理策略的使用[4], 并且發現大學生在微信朋友圈中傾向于與他人分享和交流積極向上的內容, 同時, 為了避免給他人留下消極的印象, 他們會通過使用防御性印象管理策略來弱化自身的不足[14]。當然相對于不同的個體來說, 其印象管理動機和其他方面需求的不同, 所使用的印象管理策略則也會不同。
四、結語
伴隨著社會的進步與發展, 網絡與大學生之間的關系日益密切。近年來, 各種網絡社交媒體的出現, 成為了個體自我表達和吸引注意力的有效方式, 在網絡社交過程中, 人們會根據大眾的喜好程度采取相應的印象管理策略, 塑造自己的社會形態, 或者藏起某方面不愿讓他人知曉的自我, 同時也可展現被壓抑和未被展示過的自我。社交的本質, 是一種在群體中的表達以及獲得認同的心理需求, 表面上看似熱鬧的人際交往, 但其則是人們心理需求中個性的表達, 網絡社交影響著大學生心理和行為的健康發展。
摘要：隨著網絡時代的不斷發展, 網絡社交逐漸成為了社會熱點。大學生群體作為網絡社交的一只主流, 在網絡社交中通過印象管理來呈現自己的形象。印象管理策略作為印象管理的實施手段, 在大學生網絡社交中扮演著重要的角色。本文在回顧大學生印象管理及印象管理策略研究的基礎上, 對網絡社交情境中大學生印象管理的研究現狀進行了概述。
關鍵詞：大學生,網絡社交,印象管理
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