第一篇：福特汽車公司swot分析
SWOT物業公司分析
第一部分
物業管理公司的劣勢問題
一、 戰略定位錯誤
(一) 把“物業服務”定位為“物業管理”
(二) 把“服務業戶”變成了“管理業戶”
(三) 把效益來源簡單理解為多種經營
(四) 盲目追求“大”與“多”的物業
(五) 戰略同質化嚴重，缺乏差異化
(六) 企業文化建設滯后
(七) 忽視企業營銷與宣傳
(八) 以“守”為“進”，一“獲”永“益”意識嚴重
(九) 沒有形成產業鏈條和價值鏈循環
(十) 缺乏戰略同盟
根本原因：忽視戰略規劃與決策，受政府經濟時代思想影響，缺乏學習能力與創新意識，企業體制先天不足等。
二、 管理滯后
(一) 缺乏管理創新和現代管理手段，管理嚴重滯后于企業的發展
(二) 缺乏科學、系統的績效考核與目標管理
(三) 忽視行業的特殊性
根本原因：缺乏專業人才，傳統管理思想嚴重，缺乏創新意識和對行業特殊性的理解。
三、 經營成本偏高
(一) 缺乏總成本領先經營戰略
(二) 人力資源成本結構不科學不合理
(三)糾偏修正成本偏高
(四) 粗放式經營嚴重
(五) 體制先天殘缺
(六) 缺乏高新技術
根本原因：缺乏科學經營戰略觀，片面追求做大做強，浮躁思想嚴重，忽視總成本領先戰略的必要性和重要性。
四、 企業盈利能力弱
(一)各項管理環節漏洞多
(二)浪費現象嚴重
(三)缺乏科學與有效的成本管理體系
(四)體制問題導致效益問題
根本原因：經營方式、管理手段滯后，缺乏物業企業科學與高效的經營手段與能力。
五、 體制落后，機制僵化
(一)企業內部勞動、人事、分配制度滯后
(二)有效的激勵與約束機制還沒有及時建立起來
(三)組織結構不科學
(四)市場反應慢，應對能力低
(五)缺乏競爭意識和競爭能力
(六)優秀人才流失嚴重 根本原因：市場競爭意識不強，政府經濟時代思想嚴重，存在投機思想。
六、 專業人才匱乏
(一)缺乏經營人才
(二)缺乏領導人才
(三)缺乏優秀的管理人才
(四)缺乏訓練有素的專業人才
根本原因：缺乏健康的人才管理機制，缺乏人才致勝的企業戰略觀。
七、 缺乏持續創新意識與能力
(一)經營戰略缺乏創新
(二)管理機制缺乏創新
(三)市場競爭缺乏創新
根本原因：學習能力低，忽視知識創造價值的作用。
八、 業戶滿意度低，欠缺建立忠誠關系
(一)片面追求滿意度，忽視創建信任度和忠誠度
(二)形式表面性工作過重
(三)缺乏“業主至上”的服務意識
(四)以管理代替服務
(五)以滿意度代替忠誠度
根本原因：對服務內涵缺乏根本性理解，缺乏服務行業競爭核心戰略的理解
九、 同質化嚴重
(一)戰略同質化
(二)經營與管理同質化
(三)服務方式同質化
(四)企業文化同質化
根本原因：對企業戰略缺乏深刻的領會與掌握，缺乏企業經營戰略思想，缺乏構建核心競爭力的意識與能力。
十、 企業制度建設不完善：企業法人治觀滯后，很大部分企業其上一級企業的產權、財務、責任沒有真正分清，企業還未真正成為獨立經營的法人實體和競爭主體。
根本原因：缺乏企業法人治理戰略思想，缺乏競爭意識市場壟斷思想嚴重。 十
一、 國際化程度低：一方面參與國際市場競爭能力不足，另一方面，對境外市場的開發能力有限?？鐕洜I實力不強，水平不高，同時忽視與境外企業建立戰略聯盟。
根本原因：缺乏建立國際化企業競爭，固步自封意識嚴重。 十
二、與發達國家企業存在較大差距
(一)企業經營與管理水平有很大差距
(二)企業體制與機制相比明顯有差距
(三)掌心力有較大差距
(四)服務意識有差距
(五)人力資源有較大差距
(六)創新意識與能力有較大差距
根本原因：發展歷史短，人才短斷，市場化程度低，政府經濟化嚴重。 十
三、缺乏信心競爭力
(一)戰略缺乏競爭力
(二)人才缺乏競爭力
(三) 企業文化缺乏競爭力
(四)經營成本，盈利能力缺乏競爭力
根本原因：企業體制、機制、人才等結構問題嚴重。 十
四、企業文化缺乏健康要素
(一)缺乏企業文化建設意識與戰略觀
(二)家族式與家長化經營與管理嚴重阻礙企業文化發展
(三)粗放式文化強加于企業文化
(四)企業文化事后于企業發展與市場競爭環境
根本原因：距沒有充分認識到企業文化的內涵與作用對企業產生的影響。 十
五、 產業結構畸形化嚴重
(一)發展商做父母，物管公司做子女現場嚴重
(二)依托政府關系與資源嚴重
(三)產業結構與市場競爭矛盾突出
(四)市場化與產業化發展不吻合
(五)壟斷、半壟斷、強制、半強制性質依然存在
(六)法律法規不健全
根本原因：離市場經濟化仍有很大距離，政府干預市場行為依然存在。
第二部分 物業管理公司面臨的挑戰與威脅
一、 客戶經濟時代開始取代政府經濟時代
(一)市場競爭由政府說了算已轉變為消費者說了算
(二)企業由政府決定生死存亡轉變為由市場與競爭結果論定
(三)企業忠誠于政府轉變為忠誠于本企業的消費者
(四)供大于求日趨嚴重，市場競爭日益激烈。
二、 外資企業火拼市場化愈來愈烈
(一)國外資本長驅直入中國物業市場，境外企業開始瓜分市場。
(二)境外企業的管理與服務XX受業戶接受與歡迎
(三)中國企業的體制先天問題已暴露無遺
(四)外資企業文化、管理體制、競爭戰略已對中國企業產生巨大沖擊
(五)外資企業的市場占有率呈上升之趨
三、 中國企業面臨全面的競爭壓力與挑戰
(一)中國企業缺乏健康體制和靈活機制已造成很大問題
(二)日益成熟的市場和日趨理性的消費者，中國企業顯然缺乏有效應對能力和解決問題的能力
(三)政府政策的放松和退出市場對中國企業失去政府及市場資源已構成生存和發展的嚴重問題之一
四、 《物業管理條例》的出臺改變了行業規則
(一)業主有了更大的決策權和話語權，企業獨行天下、壟斷市場的時代已進入尾聲。
(二)企業經營環境從此發生根本性改變
(三)行業規則開始朝著有利于業戶的方面發展
五、 商業全球化
(一)商業全球化引發了新一輪競爭和外資企業的侵占市場
(二)競爭格局發生改變和**
(三) 適者生存，強者更強，弱者退出的市場環境開始出現。
六、 高新技術的出現與應用
(一)服務、商品、流程和信息系統等都面臨技術革命
(二)決策支持系統縮小了技術與非技術管理層的差別
(三)高新技術開始改變行業規則和市場需求
(四)時間、空間、環境將因高新技術而發生重大變化
七、 企業總體經營環境正在發生變化
(一)政府退出市場，全球經濟一體化導致企業總體環境發生根本性變化。
(二)新的競爭策略出因此發生改變
(三)行業收購、兼并、接受和多樣化日趨加劇
(四)戰略聰明與解體并存
(五)技術變化帶來行業變化
(六)觀察環境加劇企業各方面成本，環境污染與自然災害的加劇日益加重了企業的經營與管理等成本
(七)社會與文化的差異和影響，促使企業不斷不變經營與管理手段，文化和習俗及消費觀念的地區差異影響了企業的戰略與經營，造成企業綜合成本的提高
(八)服務過程業戶需求的變化，導致企業無所適從和經營日趨復雜和不可預測。
八、 質量的驅動力在改變
(一) 要求質量是驅動的意愿越來越強烈
(二)全面質量管理要求全面改進經營與服務體系
(三) 向業戶提供更快更好的服務面臨嚴峻的挑戰
九、 建立反應更靈活、更敏捷的企業體制迫在眉睫
(一) 國家法律法規的變化與行業的快速發展
(二) 提高短期業績和效益壓力俱增
(三) 實行部分業務剝離與外包勢在必行
(四) 減少官僚體制向服務型企業轉變壓在關口
(五)建立跨文化、跨職能的戰略合格伙伴已呈趨勢和形勢所迫
(六)企業的快速成長和快速衰退并進
十、 企業資源供應呈不適病癥
(一) 一方面人力資源不足，另一方面人才流失嚴重
(二) 教育體制與實際不能涉足企業競爭需求
(三)可供資源不足，企業資源過剩，資源競爭日益加劇
(四) 地區與地區之間可用資源結構差異加大 十
一、競爭者的變化和競爭的加劇
(一)企業面臨最大的競爭對手不是同行，而是來自企業的服務對象——業戶，業戶的不滿將直接導致企業的死亡。
(二)全球經濟一體化，帶來境外企業的涌入，導致競爭者的變化和競爭的加劇。
(三) 每日不斷產生新的競爭者 十
二、物業管理已發生了本質的改變
(一)管理退位，服務取代，物業管理變成了物業服務，物業已發生了本質上管理與服務的競爭與轉變
(二)管理粗放型向服務密集型轉變不斷加劇
(三)以注重客戶滿意度向客戶忠誠度轉變
(四)業戶地位取代了物管企業的地位
(五)科技逐步取代人力
(六)業戶的理性，成熟，知識，需求等已今非昔比
(七)長年管理變成了臨時服務
第三部分
物業管理公司的機遇
一、 全球經濟一體化，促進行業競爭格局的變化
(一)政府不敢加劇壟斷社會與市場資源，促進了開放和競爭
(二)境外企業的涌入，使中國企業有學習的機會，更帶來競爭的壓力，變外部壓力為企業內部動力的時機已是時候
(三)在市場全球化的同時，為中國企業以及比較優勢加強與國外先進企業的戰略合作提供了條件和機遇
(四) 一體化促進經濟技術、文化向更多交流和融通
二、 政府經濟時代的逐步結束，市場經濟日益強盛
(一)政府逐漸退出市場，市場進入公平競爭狀態，市場競爭環境進一步得到完善。
(二)企業憑競爭優勢和核心競爭力發展的時代已經開始。
(三)企業擁有了更多的市場話語權、自主權和競爭權。
(四)壟斷、強占、投入、依靠特權資源的非市場經濟已推動動力和生命力。
三、 理性業戶，成熟業戶，知識業戶已占主導地位
(一) 理性、成熟、知識型業戶日趨增多，為企業的經營和服務帶來了方便和機會
(二) 有利于雙方溝通與交流
(三) 有利于社區文化建設的開展與推廣
(四) 更有利于合作與服務
四、 高新技術促進行業發展
(一)高新技術正在改變了傳統的經營、管理和服務方式與手段
(二)高新技術為企業提高效益、降低成本提供條件
(三)高新技術為企業降低了成本與風險
(四)高新技術為企業更容易獲得了市場和競爭力提供了保障。
第二篇：中國手機公司SWOT分析
通過SWTO看看中國手機公司的處境：
一、Strengths(優勢)
1.中國手機公司更熟悉國內的市場;
2.中國手機公司在國內擁有良好的渠道;
3.中國手機公司在人力成本等方面有一定比較優勢。
二、Weakness(劣勢)
1.中國手機公司在新技術、新功能的推出上滯后國外對手6-9個月;
2.中國手機公司對全球市場不甚了解，缺乏相關經驗;
3.中國手機公司在芯片、射頻元器件等核心零配件的采購上無法與國外對手競爭，缺乏整合上下游資源的能力;
4.中國手機公司的產品質量普遍較差，缺少美譽度;
5.中國手機公司的內部管理水平和品牌運作能力有所欠缺。
三、Opportunity(機會)
1.中國依然有較大的發展潛力，且國產手機對中國市場更為熟悉;,2.印度、巴西、非洲等地新興市場中國手機公司有較大發展機會;
3.中國手機公司開始細分市場，并推出hello-kitty等個性化手機，可能開辟一片“藍海”。
四、Threat(威脅)
1，來自國外手機廠商的沖擊，蘋果，三星等手機的廠商對中國市場的大力投入 2，某些國際知名品牌手機開始向中低端手機市場進軍。
3，國內的市場卻出現了以水貨、貼牌、非法拼裝、翻新等為代表的黑手機，它們以更低的價格帶給市場以更大的沖擊，然而其質量卻不得人心。
在對中國手機行業的SWOT分析中，我認為中國手機企業應該制定自己的產品策略，注重自主創新能力，提高自身的核心競爭力。同時，不能釘死在安卓這條船上，喪失了自身的產業主導權，應加強改革創新的意識，推廣出屬于自己的品牌優勢。
第三篇：汽車快修 SWOT分析[推薦]
第三章 SWOT分析
Swot分析是指企業在現下情況下所面臨的優勢、劣勢、機會與威脅;現對濟南睿達汽車服務公司的Swot分析如下：
第一節 S(strengths)優勢
據權威部門統計，私人轎車的購買率每年增加，由于小轎車擁有量的增加，從而極大的激活了汽車售后服務市場。汽車快修、美容、養護、裝飾裝潢蘊含巨大的市場空間，汽車快修美容裝飾業是本世紀當之無愧的黃金產業。
睿達汽車服務有限公司作為剛剛踏入該行業的新手，自然有他生存的優勢。
一、各地政府加大對快修美容保養服務店的扶持力度
由一批年輕的大學生創業團隊成立的汽車后市場服務公司自然得到了政府與社會的強烈支持，有了政府的支持，專門的快修美容連鎖店就有了成功的保障。
二、企業自我生存能力和學習能力較強
隨著越來越多的汽車服務企業的涌現，使得濟南睿達汽車服務公司吸收優秀企業的經驗并研制自己的生存之道，從而有了與其他企業競爭的優勢。
三、市場的需求
在生活節奏加快的今天，時間就是金錢，多數車主希望花費更少的時間獲得更優質的服務。而多數快修連鎖店能夠保證做到在較短時間內完成作業，不耽擱車主過多的時間。
隨著濟南城市化進程的加快和城市規劃的調整，不少大型的維修企業都搬遷或者建在距市中心較遠的地方，因此給不少車輛的維修帶來的不便。而睿達汽車服務有限公司的優異地理位置滿足了消費者的需求。
另外據測算，一輛新車從購入到汽車報廢全部花費中，購車費用只占到35%左右，燃油、稅費、險費、停車等占到20%，后期維修保養占到45%左右。“買車容易養車難”，不少車主從擁有愛車的那一天起，就不得不算計著這筆不菲的保養、維修費用。而4s店特約服務中心昂貴的服務價格，使不少車主選擇既收費低廉又保證質量的快修美容服務中心。
四、制定規范而人性化的管理體制及明確的崗位責任制
睿達汽車服務有限公司是由一批年輕的大學生組建的，因此先進的經營模式與組織結構是睿達的優勢所在，另外年輕隊伍的創新思維和以顧客為中心的服務理念也為睿達吸引了不少的客戶。
還有睿達先進的維修保養技術、優質的服務態度以及企業的誠信度與知名度使得睿達在競爭中處于有利地位。
五、店內環境標準及更便捷更便宜的服務
睿達標準的4s店環境不僅給顧客帶來了舒適的心情還以睿達優質便捷的服務及低廉的價格帶給客戶超值的回饋，使顧客寧可選擇剛剛起步的睿達汽車服務公司而不選擇4s店。
六、擁有自己獨特的服務項目及產品，質量有保障
現在市面上汽車膜品種眾多，魚龍混雜，外行根本無法識別清楚，而貨源一旦無法保證質量，加盟者不僅喪失眼前利益，而且還會損害長遠利益。由于汽車美容裝飾后短時間內很難辨別質量和效果，使得市場上不少無正規培訓、無專業品牌產品、無專業機械設備、無服務質量保證的“四無”美容裝飾店遍地開花。睿達現與兩大國際品牌美國3M汽車隔熱防爆膜和鈦諾安全防爆隔熱膜強強聯手，提供質量可靠、價格實惠、售后體系健全的正品太陽膜，使顧客對質量放心。
擁有專業的施工車間和專業技師，專業施工車間相對是密封的，并設有空調暖氣等保持室內空氣溫度的均勻，備有360W的燈具和紅外線測試儀、紫外線測試儀等專業設備。
另外，睿達最近開設的輔導培訓班也具有獨特的創新意識，使公司人員能夠了解自己獨特的服務項目，做到更專業、更獨特。
七、擁有高素質、高技術的專職人員
睿達汽車服務公司是一批年輕的大學生組成的，他們都是高素質的人員，而且他們的維修保養技術人員也是專業的，顧客一定會選擇有保障的維修公司為自己的愛車做維修保養，因此，睿達在服務與技術上有自己的優勢。
第二節 W(weaths)劣勢
作為任何一個企業，尤其是處于發展中的行業，在其成長過程中必然有其發展障礙，睿達也不例外，它也存在發展劣勢。
一、我國快修業剛剛起步，缺乏強勢領導品牌
我國汽車快修美容保養行業處于初級階段，一切管理服務水平仍不完善，對于剛剛成立的睿達公司來說也是不利的，因為不少消費者甚至不了解快修美容保養行業，而且社會上比較強勢成功的快修美容品牌還沒有出現，部分消費者寧愿花大錢去4s店也不想冒險去自己不清楚的新店維修。
二、市場對快修美容保養行業的認知度還不夠
汽車美容快修行業是個新興行業，盡管最近幾年已得到不斷的發展，但是與進入成熟市場的行業相比，它仍存在問題?，F在，睿達想在快修美容行業得到突破，就不僅要推介自己的公司，還要推廣“快修美容與保養”的理念,讓消費者認識到快修美容的真正理念。另外，汽車快修美容是個慢熱行業，不少消費者比較保守謹慎，忠誠度比較高，這對于新開業的睿達來說也是一個挑戰。
三、市場尚未統一標準
作為發展中的行業，汽車快修與美容行業尚未得到完善，尚且缺乏統一的價格標準，美容品牌比較雜亂，缺少全套的產品維護保養體系。
盡管睿達已經取得一定的成就，但是受社會行業的影響，消費者還是不能信任發展中的行業，導致企業盈利受損。
四、受違規經營路邊店及4s店的沖擊較大
由于發展較緩慢，快修與美容行業的知名度仍為打響，處于4s店與路邊維修站之間的快修店就處于劣勢?？煨薜觌m然具備4s店的環境與技術，且在價格上占優勢，但是由于實力與知名度的影響，不少消費者還是望而卻步;正與此相反的路邊維修站，雖然經營不正規，技術一般，但是不少的中低層消費者仍會選擇離自己較近的路邊攤維修，不僅節約時間，相對來說也省錢，也能達到自己想要的結果。
因此，處于中間的快修店來說的確是個急需解決的問題。
五、 技術人員專業技術與服務態度
作為一個服務行業，服務的質量與態度是成功的關鍵，據統計70%的維修人員都是初中文憑、甚至是沒有經過專門培訓的農民工，導致專業技術水平有限;另外，對服務人員的服務態度不滿意也是改進的關鍵，盡管睿達是由高素質人員組成的企業，其該方面也會是阻礙發展的關鍵。
第三節 O(opportunities)機會
隨著社會的不斷發展，中國汽車銷售已成為中國發展的重頭戲，隨之而來的就是汽車養護與維修，加之人們消費水平提高，越來越多的人追求時尚，選擇高端消費產品，追趕潮流，追求生活質量，因此，汽車快修與美容行業必然會產生一個發展高峰，也必將會給經營者帶來巨大利潤。
據歐美國家統計，在一個完全成熟的市場中，汽車的銷售利潤在整個汽車業利潤構成中僅占20%，零部件的供應占20%，而50-60%的利潤是從汽車服務業中產生的。而在我國，一部中低檔的家用轎車，每年用以車輛清潔、保養、維護的費用在3000元以上，中高檔車的各項護理費用遠遠超過這一數字。
“七分養護、二分修理、一份愛護”，隨著目前機動車輛尤其是私家車的逐漸遞增，被視為是黃金產業的汽車美容養護行業越來越受到人們的關注。當前，車市的紅火必將帶動汽車美容服務業的迅猛發展，因此該行業頗具投資價值。 此外，山東市場基本上還沒有專門定位于山東的正規，專業的汽車美容快修連鎖企業。大部分企業大都選擇了北京，江浙滬，和華南地區跑馬圈地，作為發展的重點。這部分地區是過度競爭，而山東市場的發展潛力并不比以上地區差，卻基本上處于市場空白區，是一個發展汽車美容連鎖的好機會。
而在我國，60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。不難看出，汽車美容業在我國有著巨大的市場發展空間
因此作為發展老城濟南來說，汽車美容快修行業有較大的發展空間，但成熟而完善的汽車快修與美容企業仍未出現，這對于一個剛剛發展起步的睿達來說無疑是一個機會。
另外，濟南汽車4s店已經逐漸失去競爭優勢，4S店由于產品價格太高，且只能服務于某一品牌車型，不可能成為未來給汽車做售后服務的主要業態。許多私家車主在完成新車的三次保養后，因為價格和維修時間等原因就不再去4S店了。加之快修店的價格優勢必然將贏得更多的消費者;而對于不規范的路邊維修站，他們缺乏正規的管理與技術，相信不久的將來將會甘拜下風，逐漸退出市場。睿達汽車公司在發展中不斷形成完善的規模，進一步擴大自己的品牌與知名度，發展至全國甚至全世界連鎖經營也將不是夢。
第四節 T(threats)威脅
首先，隨著中國成為第二汽車銷售大國，不少外國知名企業覬覦中國的維修市場，給國內維修企業帶來巨大的威脅。
其次，作為發展完善成熟的汽車4s店以及價格低廉的路邊攤，對剛剛起步的快修店無疑是最大的威脅，由于目前汽車快修美容市場的尚未統一完善化，很多小型汽車美容，裝飾，汽配生意也火爆，他們在價格上比品牌專修店占據優勢。對于潛在的消費者，還未能去發掘，他們是否能對睿達產品信賴，還是個問號。以及同等品牌的公司在不斷進化自己的產品，和廣告宣傳，同質競爭下如何取得更大的市場是亟待解決的問題。
另外，在汽車維修美容市場存在嚴重的假冒偽劣產品，長久下去使很多消費者不再相信快修美容店，加之快修連鎖店缺少相應的法律規范與統一的標準，導致4s店更多的忠實的消費群體。
不僅如此，企業自身的發展不夠完善，人員技術的專業問題以及領導層的決策管理也是巨大的挑戰，企業面對如此多的威脅，只有從自身做起不斷發現問題，解決問題才是成功的關鍵。 第四章 目標與問題
第一節 目標
中國汽車市場的快速發展，顯然吸引了眾多已在汽車發達國家經營多年的汽車服務業巨頭。而作為全國中心城市的濟南必然有其得天獨厚的優勢，睿達汽車服務有限公司的目標就是將睿達的品牌傳播開來，讓更多的消費者認識睿達，進而更快更好的發展成全國知名品牌，甚至進入國際市場，努力打造汽車后市場的航空母艦，壯大民族品牌
現階段我們的發展目標就是在山東建立密密麻麻的網絡，突出品牌優勢，做深做透山東市場，形成山東市場“風吹不進，水潑不進”的“地頭蛇”市場。
睿達汽車服務有限公司主要為車主提供汽車美容、裝具、維修、養護、車險等一站式服務平臺。目前睿達的主要目標是把維修與汽車裝飾，保養相結合的全方位的一站式汽車服務中心，形成科學的客戶管理，低廉統一的價格，標準化的服務，便利的營業場所才能成為以后為汽車做售后服務的主要業態，就像肯德基、麥當勞這些連鎖店一樣，一站式汽車連鎖服務中心將在同一總部的管理下，使用統一商號、采取統一服務規范、統一質量標準、統一物資配送，實行規?；洜I。
短期內，睿達將會擴大自己的實體店的數量，不僅在濟南擁有睿達快修美容連鎖店，在山東的各個地市都會有睿達的身影，睿達高效便捷優質溫馨的服務理念將會傳遍山東汽車后市場。
第二節 問題
汽車快修美容保養行業存在的問題主要有四方面：第一是相關的行業法律法規不健全;第二行業內標準不齊全，員工技術參差不齊，無專業正規培訓;第三是各品牌在跑馬圈地之中，終端客戶群尚未得到細分、個性化服務不到位;第四是客戶對品牌的認知度、忠誠度低下。
目前，汽車美容護理對大多數車主來說，還是一個比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族，依然使用洗衣粉、洗滌靈(對車漆有酸、堿腐蝕作用)，一桶桶臟水污染著城市環境。據統計，每年落入擦車族手中的擦車費就有三個億。
另外，由于汽車美容護理業具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點，因此國內的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場，以爭得市場上的份額，致使市場競爭日趨激烈。
其問題還表現在技術層次低，信息不靈通，先進的養護美容技術由于各種原因得不到掌握推廣。產品結構層次差，由于片面理解消費者，導致進貨隨意使產品積壓，不能滿足消費者的真正需求?；蛘呤怯捎跔I業水平較差而導致銷售產品能力極低。不僅如此，店面綜合管理水平差，包括店面形象設計、客戶管理、人力資源、產品供銷、售后服務等都缺乏完整有效的管理系統。
睿達目前的問題還包括對客戶的關注度不夠，沒有穩定的分銷渠道，加上睿達企業規模有限不能夠很好的滿足客戶需求，以及經營者經驗尚欠，要解決一系列問題需要更多的時間與經歷。
濟南作為發展中心城市，必然會有不少的汽車快修美容連鎖店，競爭激烈可想而知，像洗車人家等知名企業必定會有其忠誠的消費者，所以，睿達的問題之一就是如何獲得更多的客戶，提高自己品牌的知名度以及消費者忠誠度。
第四篇：寶潔公司的swot分析
寶潔公司的SWOT分析
SWOT分析方法是一種企業內部分析方法，即根據企業自身的既定內在條件進行分析，找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表
strength(優勢)，W代表weakness(弱勢)，O代表opportunity(機會)，T代表threat(威脅)，其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。按照企業競爭戰略的完整概念，戰略應是一個企業“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。
寶潔公司簡介
寶潔公司(Procter & Gamble)，簡稱P&G，是一家美國消費日用品生產商，也是目前全球最大的日用品公司之一?？偛课挥诿绹砗ザ碇菪列聊堑?，全球員工近110,000人。2008年，寶潔公司是世界上市值第6大公司，世界上利潤第14大公司。他同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司。2008年06月04日The J. M. Smucker Company和寶潔，雙方簽署了一項最終協議，寶潔股東將以免稅換股并購方式取得 Smucker 約53.5%的股權。
一：寶潔公司的優勢
1、進入中國市場的時間。
1988年正好是改革開放的初期，也是城市發展的起步時期，工業和城市的飛速發展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機，所遇到的阻力也最小。
2、科技優勢，人才優勢。
寶潔總部創始于1837年，至今有169年之久。無論科技，產品歷史，銷售經驗，人才儲備上都有很大優勢。寶潔公司在世界各地都有屬于自己的科研所，并吸納各地的科研人才，各中心之間進行科研成果的信息分享與相互競爭，達到提高整體水平的目的。并聘請專業擔任技術顧問專家進行指導?？蒲腥藛T負責研究適合當地氣候、人群膚質和消費能力、愛好的氣味的不同配方。而不是全球就使用一種配方。即使偶爾其他公司研究出新產品，新技術。寶潔公司也能在一個月或者更短時間內克隆出一樣的配方并將新產品推出市場，不讓競爭對手拉開銷
售距離。該公司擁有的專利就超過29，000項?？梢娍蒲嘘犖閷嵙χ酆?。
3、專業的市場策劃
目前在中國的大學中，還沒市場策劃這個專業，只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在，一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外，市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息，并經過分析后指引公司以后前進的方向，發展的目標和年度的各種預算等等，就等于掌控公司的命脈。
4、產品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億為計算單位.每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品.而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品.
寶潔公司的廣告宣傳也很有特點，在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句：P&G，創造生活無限美，雖然沒說的P&G屬于寶潔公司，但大家都會知道一件事情：這些產品都是屬于P&G公司的.
以消費者心理學的角度，人的心理都會有個觀點，喜歡嘗試新東西.人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產品，比一下看效果如何.換著使用，而不會長時間都使用一個牌子同，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了.另外一個好處就是：減少產品的市場壽命周期，保持產品永遠年輕.
5、良好的公司文化
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的.
寶潔公司的產品多種多樣，單洗發水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果并沒明顯區別，這個產品有保濕式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能.各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽...但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭.
6、直銷分銷代銷的選擇
二：寶潔公司的弱勢
本土日化的沖擊，低端品牌的利潤空間縮小，直接影響分銷商返點，導致渠道打不開。。尚未真正了解中國消費者的消費特點和訴求。。 宣傳費用的高昂，企業打造一個知名的品牌需要財力、人力等多方面的配合，如果想成功打造多個品牌自然要有高昂的投入作為代價;多個品牌之間的自我競爭;品牌管理成本過高，也容易在消費者中產生混淆。
三：寶潔公司的機會
1.
寶潔公司是中國最大的日用消費品公司，大中華區年銷售額超過二十億美元。飄柔、舒膚佳、玉蘭油、幫寶適、汰漬及吉列等品牌在各自的產品領域內都處于領先的市場地位。
2.業務保持了強勁的增長
中國寶潔是寶潔全球業務增長速度最快的區域市場之一。目前, 寶潔大中華區的銷售量已位居寶潔全球區域市場中的第二位,銷售額也已位居前五位。
3.建立了出色的組織結構
伴隨著公司的業務發展，寶潔的中國員工得到了迅速的成長。如今，在寶潔大中華區，越來越多的中國籍員工擔任起重要的管理職位，中國籍的員工占員工總數的98%以上，寶潔大中華區已成為向寶潔其他市場的人才輸出地。
4.承諾做模范企業公民
二十年來，寶潔向中國的各項公益事業捐款的總額已超過五千四百萬元人民幣，用于教育、衛生及救災等各個方面。 展望未來，寶潔將秉承公司的根本宗旨，成為并被公認為全球最優秀的日用消費品公司。寶潔將以“親近生活，美化生活”為本，努力向中國的消費者提供更多、更好的品牌產品及服務，使他們的生活日臻完美。
內部競爭法寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，最好那些“其他品牌”也是寶潔公司的產品。因此不僅在不同種類產品設立品牌，在相同的產品類型中，也大打品牌戰。洗發水在中國銷售的就有“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”、“伊卡璐”、“潤妍”、“沙宣”等。“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”使用效果和功能相近，廣告的訴求和價位也基本相同，普通消費者除顏色外根本無法區分，如果從細分市場考慮，根本沒有必要。但幾大品牌競爭激烈，使其他公司望而生畏，其新品牌“伊卡露”，以草本為招牌，其廣告并未強調是寶潔的產品，并不利用寶潔品牌優勢，因所針對的市場寶潔從未介入，風險較大，一有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。
四：寶潔公司的威脅
舒蕾進入市場時，細分功能很少，反以焗油博士，去屑先鋒，柔順專家的變現手法進行功效印象占位，很顯然，舒蕾在提示顧客---舒蕾的產品功能不是最多卻是最強的，而三大功能正式洗發水市場的主流需求。
采樂則將產品和功能同質化程度過高的市場環境中，以強化區隔效應以手段成功突圍的兵法演繹得更為極致，在極短的時間內創造了專業去屑第一品牌的奇跡。雖然沒有在市場份額上超過海飛絲，卻徹底弱化了海飛絲的品牌價值核心。試問，在飄柔的內部交叉性競爭和去屑先鋒，專業去屑的沖擊弱化下，海飛絲將向何處去。
聯合利華也是寶潔的威脅：靈活本土化策略、信息管理理念和持續創新，以及這些競爭優勢對企業發展產生的積極推動作用。
上海家化也是寶潔的威脅：上海家化擁有國內同行業中最大的生產能力，是行業中通過國際質量認證ISO9000最早
的企業，亦是中國化妝品行業國家標準的參與制定企業。上海家化以廣闊的營銷網絡渠道覆蓋了全國200多座一百萬人口以上的城市。上海家化一直致力于幫助人們實現清潔、美麗、優雅的生活。作為中國日化行業的支柱企業，隨著日化行業對外資全面開放，上海家化憑借堅持差異化的經營戰略，在完全競爭市場上創造了“六神”、 “佰草集”、“美加凈”、“清妃”、“高夫”等諸多中國著名品牌，占據了眾多關鍵細分市場的領導地位。
第五篇：可口可樂公司SWOT分析
一、可口可樂公司簡介
可口可樂公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前總部設在美國喬亞州亞特蘭大，是全球最大的飲料公司，擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項(可口可樂排名第一，百事可樂第二，低熱量可口可樂第三)，其2001年營收達20,092百萬美元，普通股股東權益則為11,351百萬美元。
可口可樂在200個國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁飲料經銷商(包括Minute Maid品牌)，在美國排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場占有率，而雪碧(Sprite)則是成長最快的飲料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果國(Fruitopia)以及大浪(Surge)。
可口可樂有著百年的悠久歷史，說是飲料界的龍頭也不為過，可口可樂成功的秘訣也是多數消費者瘋狂所想要了解的，我們可以藉由分析可口可樂公司進一步了解這個企業成功背后的努力，也可以讓我們在日后的決策有所學習和效仿。
二、SWOT分析
SWOT分析法(自我診斷方法)是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素，以及對自己不利的、如何去避開的東西，發現存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發展方向。根據這個分析，可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些是目前急需解決的問題，哪些是可以稍微拖后一點兒的事情，哪些屬于戰略目標上的障礙，哪些屬于戰術上的問題。它很有針對性，有利于領導者和管理者在單位的發展上做出較正確的決策和規劃。
SWOT分析(SWOT analysis)是協助主管制訂策略，比較優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)。例如：優勢可能有良好的技術和信息、被廣大大眾認可的出名品牌、大量的資金。劣勢可能是，沒有可靠的供應商和缺乏備用生產力。機會可能包含當今市場尚未開發的利基。威脅可能有來自競爭者的威脅，或是有更多競爭者會進入這個市場。
SWOT的四個英文字母代表Strength，Weakness，Qpportunity，Threat。意思分別為：S，強項、優勢;W，弱項、劣勢;0，機會、機遇;T，威脅、對手。從整體上看，SWOT可以分為兩部分。第一部分為SW，主要用來分析內部條件;第二部分為OT，主要用來分析外部條件。另外，每一個單項如S又可以分為外部因素和內部因素，這樣就可以對情況有一個較完整的概念了。 在發達國家，許多公司、醫院、政府機構、工廠、學校，不管是盈利單位，還是非盈利單位，都非常關注本單位的發展。所以，他們經常用這種方法進行分析、研究，有的一季度一次，有的一年一次，有的甚至一兩個月一次。因為他們已經習慣了對目前的情況、存在的問題、條件和環境的變化經常進行了解，以期
得到較清晰、連續的跟蹤，并根據自己的發展目標，做出一套相適應的計劃和規范來保證達到目的。他們非常希望知道本單位的市場、產品、顧客、服務等的定位情況。
三、可口可樂公司的SWOT分析
(一)、優勢(Strength)
可口可樂的優勢包含了：品牌悠久、良好的質量、模仿困難度高、具有創新的精神、強大的營銷策略等。
1、品牌悠久。
可口可樂的歷史悠久，1892年艾薩坎德勒以美金2300元取得可口可樂配方及所有權，1919年歐尼斯伍德瑞夫財團以2500萬美元買下了可口可樂，運用了許多的營銷手法，讓可口可樂公司揚名國際，1892至今也已一百多年的歷史，創造了不朽的成就?？煽诳蓸饭镜淖鳂I流程標準化，市場占有率高,產品更是市場的領導品牌。這使得可口可樂成為全球最大之軟性飲料業巨人,擁有大廠優勢及強大之全球競爭力。
2、良好的質量
1987年可口可樂公司正是在臺灣高雄廠完工。在1991年獲得經濟部工業局GMP認証，之后也興建了桃園新廠，于1996年得到優良廠商的GMP認證，1997年得到ISO 9002認證，1999年獲得ISO 14001認證。不僅如此，可口可樂也有一套良好的危機處理辦法，讓消費者信賴可口可樂的質量。
3、模仿困難度高。
可口可樂的有著他們不公開的可樂“秘方”，特殊風味與口感是在當今市場尚未看見的。雖然飲料業容易制造，但可口可樂的高市場占有率以及他的飲料傳奇，是其他公司所難以模仿的?？煽诳蓸凤嬃系暮诵漠a品之神秘配方處於極度保密,使其流行100年後而不衰。
可口可樂公司的產品擁有便利性(隨處可得),獨特風味(神秘配方)及價格公道等特色。產品生命周期為循環再循環型態,歷久彌堅。其通路布建相當完整(尤其是自動販賣機之設置),并擁有速食業(以麥當勞為首)的強大銷售通路。
4、有創新的精神
可口可樂在行銷飲料之余，也經營了許許多多的周邊商品，這些產品為可口可樂帶來極大的商機，也為可口可樂的知名度扎下了良好的基礎。其具有強勢行銷能力,體系及企業廣告?？煽诳蓸返钠放菩蜗笊钪踩诵?已成為消費者生活之一部分?？煽诳蓸饭緲O具創新及高度研發能力,最具代表性為健怡可口可樂之推出,一上市即造成風潮?？煽诳蓸凡粩嘣谕獍b做創新，例如：北京奧運期間，我在北京的機場買到了印有鳥巢圖案的可口可樂罐裝飲料。
(二)、劣勢(Weakness)
可口可樂公司的劣勢有組織龐大難以控制不易，產品營養價值不高，原料的運送成本高等。
1、組織龐大，控制不易。
可口可樂公司的組織極其龐大,控制不易?？煽诳蓸饭臼强鐕髽I，其經營范圍廣泛，組織結構及其復雜，公司人員數量龐大，分工細密，這給可口可樂公司的有效管理帶來一定的困難。
2、產品營養價值不高。
可口可樂是高糖的碳酸飲料，對人體幾乎沒有好處，這種刻板印象對于消費者不易消除。在消費者眼里，可樂就代表不健康飲料,因可樂內含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康問題，這種印象根深蒂固，不易轉變。
可口可樂在體育和音樂會上的廣告宣傳主要是吸引青少年。如果在年輕人中樹立了信譽，那就獲得了長期的消費市場。1894年，可口可樂的明信片上印著三個身穿海軍制服的五歲男孩，口里叫著：“我們要喝可口可樂。”1911年可口可樂公司遭到政府的起訴，其部分原因是由于可口可樂中含有使兒童成癮的咖啡因。從那以后，公司撤銷了所有對12歲以下兒童所做的廣告。但這既未能使分銷商停止發送帶有可口可樂標志的便箋簿和直尺等學習用具，也未能阻止公司在三十年代用圣誕老人來推銷它的產品。
可口可樂的主要消費族群(年輕族群)對其產品認同感,略遜于百事可樂。桶裝飲料通路遍布廣泛,消費者最后所享用的產品品質較難掌控(超過保存期限或變質等情形)。
3、原料的運送成本高。
可口可樂為確保其原料的秘密性，在總公司將飲料濃縮之后運送至世界各地，所以運送成本也相對提高。
(三)、機會(Opportunity)
一般軟性飲料業進入障礙低,然要做到跨國行銷則高。碳酸飲料較符合年輕族群需求,尤其為拉丁美洲和亞太國家,年輕人比例正快速提高,帶給業者的商機頗高。飲料品牌形象影響銷售狀況很深。美國的速食文化與碳酸飲料十分契合。
1、獨特的吸引力。
一般軟性飲料業進入障礙低,然要做到跨國行銷則高。碳酸飲料較符合年輕族群需求,尤其為拉丁美洲和亞太國家,年輕人比例正快速提高,帶給業者的商機頗高。飲料品牌形象影響銷售狀況很深。美國的速食文化與碳酸飲料十分契合。
2、市場占有率高。
可口可樂的市場占有率具有50%，他們不斷挺進世界各國。中國地大人多，當然新興的中國市場也是不容小覷的，不僅如此，可口可樂更進軍美國電影市場，為彼此打廣告。
3、參加世界與公益活動
奧運是全世界的活動，可口可樂贊助奧運，使自己的品牌得以名揚國際，成功的廣告再次為可口可樂加分，除此之外有著更多的周邊商品。世界杯足球賽的同時，可口可樂更是當時熱門的電視廣告。
(四)、威脅(Threat)
非可樂之其他碳酸飲料的產品替代性仍不低。飲料市場競爭頗為激烈,主要競爭對手(挑戰者)——百事可樂威脅力十足,而在過去幾年當中可口可樂業績出現停滯不前的情形,而百事可樂卻是持續在成長當中。因受恐布組織攻擊及發動戰爭等利空因素,對美國經濟造成沖擊。在爆發一連串企業會計丑聞后,投資者逐漸失去信心,要求美國企業財務透明化的聲浪日益高漲。
1、健康意識的抬頭。
在這個健康意識抬頭的時代，可口可樂幾乎可以說是垃圾食品。消費者追求
健康意識抬頭,勢必將減少對碳酸飲料的飲用。
2、同業與替代品的威脅。
百事可樂是以“打敗可口可樂”為該公司的愿景，可口可樂雖有廣大的市 場占有率，但百事可樂在碳酸飲料當中是可口可樂最大的競爭對手，可口可樂必須要向前推進，以免被其他同業所取代。
除了可口可樂的碳酸飲料以外，市場上許多茶品與咖啡等的需求也相對瓜分了飲料在世界上的市場，有鑒于此，雖然可口可樂公司也推出了一系列的非碳酸飲料，但許多替代飲料也在為飲料市場這塊大餅虎視眈眈。
3、全球經濟不景氣。
全球景氣不佳當然影響了飲料的銷售業績，如何在如此惡劣的環境下繼續生存并成長，可口可樂公司必須有著良好的應對方式。
4.、增加回收成本。
在87年政府法令，一般物品及容器回收清除處理費，再加上鋁罐、保特瓶、PVC塑膠瓶，且費率上升，加重了營運成本。
四、結束語
我們覺得可口可樂真的是一家非常成功的企業，它具有強大的品牌優勢和良好的企業形象，極強的研發能力以及行銷能力，而且也是該產業的優先進入者，其產品擁有的神秘配方，市場占有率高。
在追求健康的時代次時代潮流中，該公司必須運用強大的研發能力適度改良產品成分，除保留可樂原味(神秘配方)外，應剔除會影響健康的成分(或以其他成分代替)，強調健康產品。運用現有品牌優勢，開發新種產品，再次創造另一風潮?？梢酝高^合并或搜狗在其他國家擁有獨特企鵝暢銷產品的他種飲料廠商，使其在該國的產品線更加完備(諸如在臺灣信喜實業生產的開喜烏龍茶)。透過強勢廣告，加強年輕族群的產品認同感，以爭取目前比較喜歡百事可樂的年輕消費者階層。
我們可以在大大小小的商品中發現可口可樂的蹤跡。我們藉由對于可口可樂的SWOT分析，了解企業背后的優勢、劣勢、機會和威脅，更進一步對于可口可樂的營運有更深的了解。我們應該要截取它的優點，并以它的缺失做為借鏡，以此作為我們日后決策的經驗。