第一篇：老毛桃winpe使用方法
如何徹底刪除U盤老毛桃系統？
方法步驟：
電腦插上U盤--右鍵我的電腦--管理--磁盤管理--選擇U盤的盤符--刪除(菜單工具)--選擇U盤未劃分的磁盤分區--右鍵重新劃分磁盤分區--選擇格式化這個新分配的盤符--格式化前注意選擇FAT文件系統--完成。
第二篇：老客戶維護方法
老客戶維護方法 “開發十個新客戶，不如維護一個老客戶”，這是一條銷售的黃金法則。穩定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率，而且也是保持業績穩定的重要方式，那么應該如何維護自己的老客戶?銷售顧問在平時對客戶進行維護時，有沒有遇到不知道何時、何地、如何進行老客戶維護的情況呢?今天我們將一起來分享一下老客戶維護過程中的諸多秘密!
一、 老客戶是如何分類的?
答：對老客戶的概念除了表示曾經成交過客戶、轉介紹客戶、關系熟人外，對曾經形成帶看但沒有成交的客戶、維護時間長及心理成熟的客戶(社會閱歷豐富、有過成交經驗)也會作為老客戶來維護。
二、 什么時間進行回訪?
答：針對客戶的回訪時間并沒有特定的要求，一般針對新客戶會有一個詳細的計劃進行及時回訪，平均每
一、兩天就進行一次，最長不超過一周，周
四、周五是回訪的最佳時機，此時回訪不僅是對客戶需求的了解，更重要的是通過回訪約定客戶周
六、日進行實地看房，充分的利用周末空閑時間增加和客戶接觸溝通的機會。實際上在作業過程中通過前期
一、兩次的溝通，客戶一般都會告知自己的作業習慣，這樣可以根據客戶的現狀進行有針對性的回訪。比如：一般周末回訪會在十點以后和客戶進行溝通，因為周末大家一般會起床比較晚可能會打擾客戶休息;午休的時間也會對客戶進行回訪，年紀稍小的
一、二點左右，一般年紀大的會選擇三點以后以免打擾對方;自己很少晚上十點以后給客戶打電話，很難想象當客戶在睡覺時聽到刺耳的鈴聲時會有什么感受，當然如果客戶是屬于夜生活豐富的可能就不太在意。所有的這些都需要了解客戶的作息習慣進行調整并沒有統一的標準。
三、 一般采用哪些回訪的方式及內容?
答：平時對客戶要有“沒事兒找事”的想法，因為當自己沒有特殊理由對客戶進行回訪時，對客戶來說有可能會感覺是在浪費時間，所以一般都會打電話給客戶：“聽說你是做哪方面工作的，我朋友剛好有這方面的需求想咨詢一些。”或者“有什么事情請客戶幫忙”等這樣把客戶當作朋友，可以拉進彼此之間的距離，同時在溝通的過程中把自己推薦房源或者了解需求的意圖表達一下。另外在與客戶長時間進行電話溝通前一般先進行短信聯系,讓客戶心理有所準備,如果客戶方便，自然后期大家可以溝通的深入一點。當然這一點也和客戶的性格有關系，有些客戶比較喜歡用短信的方式進行溝通，有些可以會嫌麻煩不愿或不會用短信直接會選擇進行電話溝通。因為買車也算是一件比較私密的事情，有些人在上班或者其它原因不希望別人清楚自己在買車那么一般就會短信聯系。 短信:您好,我是清遠圓邦福特4s店的銷售顧問侯偉華,我有一個關于福特的事情想和您溝通一下，看您是否方便?
在進行電話溝通時，首先會確認客戶是否接電話方便，是否需要打座機，
如果客戶不方便則會承諾下次打電話時間給客戶進行確認，但有時銷售顧問會要求客戶承諾方便接電話的時間，作為銷售顧問自己肯定是需要守時的，但是客戶可能會違約，這樣會給客戶心理上造成不舒服。
電話：您好!我是清遠圓邦福特4s店銷售顧問XXX，接電話方便嗎?(不方便)不好意思打擾了，那我過十分鐘給你回電話(半小時后你再打吧!)。
由于自己的作業風格可能更加適合面對面的溝通方式，因為這樣自己的肢體語言會給客戶留下更深刻的印象，同時自己的服務也就給客戶留下較深的理解。所以有時候就會主動要求和客戶進行面談，當客戶很有誠意的時候他可能就會到店面或者咖啡廳等和你進行詳細的溝通，把他的需求、狀況詳細的告知，面對面溝通還有一個好處就是可以讓他感受到你的真誠、專業，比如說在溝通時如果對方很專注，說明對你所表達的內容非常的在意，同時也可以看出客戶的誠意，如果對方眼睛亂轉可能是對你表達的內容不關心或者不耐煩，電話溝通這點可能就做不到，曾經有一次在和客戶電話溝通時聊了半個多小時感覺對方好久沒有反應，再一看電話都不知道什么時候掉線、雙方聊到什么問題上，結果非常的尷尬。所以后來溝通時總會詢問客戶的反應，得到客戶的回饋，但是客戶是否在用心聽這一點卻是電話溝通做不到的。
對于上面提到的幾種方式沒有說哪一種是最有效的，有的用電話、短信、見面溝通、也有的習慣E-mail等，因為自己以前是學畫畫的，知道執筆無定法的道理，也就是說寫字的時候沒有哪種方法是非常有效的，所以對于客戶的回訪也沒有固定的方式而是要根據客戶的特點進行調整，但是前期一般會和客戶進行寒喧一下，比如：最近忙不忙?生意好不好?等等，這樣通過話題切入而不是直截了當聊的事情，因為客戶一般都會接到很多關于汽車的事情可能會有煩的感覺，如果客戶感覺說話方式他可以接受，那么接下來就更容易放棄抵觸心理。
四、 回訪中的注意事項?
1、 回訪時一般會選擇座機，一方面座機顯示更容易看到溝通的時間，另一方面不會因為手機長時間溝通自動掉線。
2、 在于客戶溝通前最好對談話內容及自己的狀態進行調整，因為我們都是代表公司與客戶進行溝通，不好的狀態很容易造成客戶對福特有負面的看法。
3、 給客戶進行自我介紹時，特別是對高端客戶，一般會直接告訴對方自己的姓名做到“不卑不亢”，不會選擇小王、小劉等稱呼，但是熟悉的客戶除外。
4、 對客戶的稱呼時，一般不選擇小姐、同志等，特別是當年齡搞不清楚時最好以先生、女士、哥、姐、叔叔、阿姨等。
5、 對客戶回訪記錄一般都在手機或者筆記本上進行登記，在進行記錄時有些客戶可能會僅留姓不留名，此時我一般都會要求客戶留全名，一方面是自
己本身需要維護的客戶非常的多，對于張先生、王女士等通用的稱呼，時間一長很難記住;另一方面也避免萬一混淆客戶造成不必要的尷尬。
6、 善于抓住特殊的時機，逢年過節、市場新政、客戶節日等都可以進行回訪，比如自己曾經是做裝修的，有時候客戶購買車后自己會主動幫忙給出一些合理的建議，平時在溝通過程中也是站在客戶的角度設身處地的為客戶著想，提供一些專業的建議
7、 對于老客戶推薦的客戶必須要把自己的專業性體現出來當成新客戶一樣維護，因為老客戶更加有能力要求我們打折、跳單等。
五、 嘉賓自評
自己在這個行業其實時間并不是太久，有很多知識還需要和大家一起學習，我和其它人其實并沒有什么區別，只要大家在平時的溝通中把客戶當成自己的朋友、家人一樣對待，針對他們提出的問題可以果斷的幫助其解決減少客戶的疑惑，我相信客戶一定可以給我們帶來更多的驚喜。
喬認為，干推銷這一行，需要別人的幫助。喬的很多生意都是由“獵犬”(那些會讓別人到他那里買東西的顧客)幫助的結果。喬的一句名言就是“買過我汽車的顧客都會幫我推銷”。
在生意成交之后，喬總是把一疊名片和獵犬計劃的說明書交給顧客。說明書告訴顧客，如果他介紹別人來買車，成交之后，每輛車他會得到25美元的酬勞。幾天之后，喬會寄給顧客感謝卡和一疊名片，以后至少每年他會收到喬的一封附有獵犬計劃的信件，提醒他喬的承諾仍然有效。如果喬發現顧客是一位領導人物，其他人會聽他的話，那么，喬會更加努力促成交易并設法讓其成為獵犬。
實施獵犬計劃的關鍵是守信用——一定要付給顧客25美元。喬的原則是：寧可錯付50個人，也不要漏掉一個該付的人。 獵犬計劃使喬的收益很大
第三篇：如何管理老員工的方法
常常有企業認為,老員工就是一張支付養老金的發票，會給企業帶來無可估量的負擔，有企業甚至表示：我們也是要做生意的，企業不是養老院。如何對待老員工，歷史上有朱元璋、趙匡胤和李世民三人可以為鑒。老員工在企業中的作用，更大程度上就像一把雙刃劍。
常常有企業認為,老員工就是一張支付養老金的發票，會給企業帶來無可估量的負擔，有企業甚至表示：我們也是要做生意的，企業不是養老院。而在一些開明的企業家或管理者看來，“家有一老，如有一寶”，有些經大浪淘沙成長起來的老員工，如果“開發”得當，也會煥發金子般的光芒。
如何對待老員工，歷史上有朱元璋、趙匡胤和李世民三人可以為鑒。老員工在企業中的作用，更大程度上就像一把雙刃劍。用好了是錦上添花，用不好則會埋下隱患。關鍵是看領導怎樣對待、怎樣去用老員工，讓老員工發揮什么作用。企業領導要考慮的是把老員工的責任感培養起來，讓老員工發揮更多的能量。既然是老員工，與企業共同走過了很長的一段路，付出了生命的大部分，企業的管理者就有責任為這些老員工考慮到更多、更長遠的發展。
因此，企業情注老員工，無論怎樣講也是不過分的。領導者除了要認真聽取老員工對企業發展的意見和建議外，還要認真了解老員工的困難和問題，把解決老員工最關心、最直接、最現實的利益問題擺在突出位置，給老員工多一份關愛，多辦一些實事。
一份和諧會平衡情感的天平，一份和諧能緩解工作的勞頓。一件小事，一份真情，感動的不只是老員工，全體員工都看在眼里，記在心頭。這種親情的感召，潛移默化地會在廣大員工中轉化為奮進的力量。激發了廣大員工的積極性，增強了歸屬感，營造了祥和的工作氛圍，企業才會有生命力。
企業情注老員工，關鍵的是要讓老員工不斷地“增值”，讓他們感受到企業更多的關注與培養。那么，如何做到老員工的“增值”?方法很多，主要的是做好他們的職業生涯規劃，這樣老員工自然就會成為企業的中流砥柱，成為企業的精英。這是現代企業的經營者不得不思考的問題。具體地，怎樣管理老員工?
1、福利方面有所傾斜
很多公司的福利體系都會對老員工有所照顧，譬如工作滿一定年限，可以獲得一筆額外的住房公積金，擁有更多的公司股票與期權，或者分發一筆獎金等等，譚小芳老師認為，這些措施對于吸引員工長期安心工作是有一定幫助的。另外，企業依法與其簽訂無固定期限勞動合同，其實是企業對于老員工長期奉獻的應有回報，也是長期奉獻的老員工們應享的福利。
2、讓老員工有危機感
有些老員工，憑借積累的人脈與資源，即使在公司混日子，收入可能也比拼死拼活工作的新進員工要高。為此，要在公司內部營造危機感。譬如，去年華為讓工號靠前的七八千人辭職再重新簽約，一定程度上也是為了重新激發老員工的危機感與工作動力。
3、防止諸侯封地為王
在合理授權的同時，要有效監控老員工，以免出現封地為王、難以管理，或者因為老員工的離開，給公司帶來巨大的損失。譬如聯想的楊元慶，每隔段時間都要輪換高層。還有，馬云親自操刀集團八大高管換班，杯酒釋兵權。記得當TCL手機業務總經理萬明堅、電腦總經理楊偉強的風頭蓋過集團總裁李東生時，即使他們在TCL工作年限都要近十年，負責的業務部門曾有過輝煌的業績，也免不了辭職的結局。
4、不唯資歷，唯能力
譬如聯想倡導不唯資歷，唯能力：所有的員工都要通過直接的對自己的崗位目標負責，而保證公司整體目標的達成，在這一點上是沒有新老員工之分的。通用電氣集團下屬NBC的總裁安迪.萊克說：“CEO杰克和我已經是8年的老朋友了，我們的妻子幾乎天天見面。但是如果我開始走下坡路，做了4個令人難以置信的愚蠢決定，我知道他一定會炒我的魷魚。他會擁抱我，說他很難過。"而且你可能再也不想與我共進晚餐了。"但他對我的解雇卻不會有半點的猶豫。”
5、授權授責，利益捆綁
很多老員工之所以無事生非，那是因為有可能他們真正“悶”的慌，因此，需要搬弄些是非，以此提醒自己的存在。在這種情況下，作為老員工老板，一定要轉變“大當家”的職責定位，要成為一個戰略家、規劃家，更多的具體事務要交給這些老人去打理，讓他們“連軸轉”，要實現這個目標，老板就必須學會授權，對于跟著老板一起走過來的老員工，由于老板知根知底，不用擔心會出現很大的風險，因此，有必要大膽地給予授權、授責，當然還有受控，通過給予其更多的責任，讓其承擔更多的工作職責!
6、強化考核，優勝劣汰
一個企業發展壯大的過程，就是一個不斷地淘汰落后員工的過程，老員工企業也不例外，過度地縱容、寬容、包容那些“落伍”的老員工，就是對其他優秀員工的一種打擊與排斥，因此，老員工企業必須按照考核制度，用業績說話，對于業績較差而一段時間內得不到提升或改善的，必須要按照考核制度，給予職務及其薪酬、獎金等方面的處罰，對于業績一直很差，態度惡劣，而又不思進取和悔改的，必須亮起考核的“大棒”，果斷地予以降職、降級，下崗或者待崗，嚴重的要予以開除，以“殺雞駭猴”，起到警示的作用。
7、培養新人，威懾老人
一些老員工只所以害怕管理老員工，甚至擔心“失控”或者“跳槽”，一個原因也許就是因為團隊梯隊建設不夠，人才缺乏，以致讓老人感覺無人可以替代，行為處事飛揚跋扈，因此，老員工需要不斷地根據企業業務發展的需要，不斷地引入適合自身發展階段的新的職業經理人，不斷地培養一些后備人才，“流水不腐，戶樞不蠹”，通過人才的進出，威懾老員工，促使其有壓力感，從而珍惜工作的機會，擺正自己的位置，更好地為企業做出更大的貢獻。
8、用人要疑，疑人要用
現在流行這么一個管理觀念是“用人要疑，疑人要用”，用在老員工管理上非常合適。這里所說的“疑”包含著考察、監督、管理的意思。對待新員工，很多老板能通過三個月的試用期或者更長的時間，觀其行，察其言，來判斷他適不適合這個崗位，但對于老員工，老板們卻疏于管理，因為他們認為公司的理念已經深入其骨髓之中，公司給了他們高額的回報，他們是沒有理由不忠誠的，因此很多老員工是游離于制度之外的，這樣就形成了一個管理盲區。一個公司的發展，其根本是一個團隊的發展，在制度的監督下，做到人盡其才，才是“用人要疑，疑人要用”理念的最好注解。
9、因人制宜，因地制宜
史玉柱在關鍵崗位上用的都是跟他打拼過來的老人，在他看來，內部的員工就像是地底長出的樹根。經歷了二次艱難創業，那些老員工，史玉柱最看重的還是德，他自信5年時間能看出一個人的德性。當然也包括已經熟悉多年的人。征途的一名副董事長，是史玉柱18年前，賒賬買電腦的那家小公司當時的副總經理。
在“老員工管理”這個問題上，馬云和史玉柱的管理態度和做法截然相反。人才的使用上，馬云看重職業經理人和空降兵。阿里巴巴IPO后，除他本人外，獲得股份最多的不是跟隨他8年的“18羅漢”，而是11個月前才從百安居空降過來的CEO衛哲。盡管馬云和史玉柱對老員工的任用大相徑庭，但他們所領導的企業無疑都創造了中國商界的神話。所以，我說，老員工管理：因人制宜，因地制宜。
第四篇：留住老顧客：網店如何做好客戶關懷方法
《營銷管理》里面有一句話，開發一個新顧客的成本是維系一個老顧客的5倍，有的行業還遠遠不止。所以在淘寶這個脆弱的只能靠價格來維系關系的社會里面，怎樣才能留住顧客，就是一個非常的問題。
很多賣家通常會干的事情：
1 重復購買者(熟客、老買家同指)累計夠滿1000元，享有本店98折優惠，滿3000享有95折優惠(淘寶有全部參加和部分參加的折扣的細節，這里只討論框架)2 重復購買者包郵
3 重復購買者贈送禮品
……
“這樣做最為容易，老買家不外乎就是為了要點實惠么!我滿足她就可以了。這樣，她就可以變成回頭客了。而且某種意義上來說，只要在我家累計購買過1000甚至更多，那么我就對她具有鎖定效應，她去其他網店，肯定不能拿到這種實惠的。”
通常賣家在做重復消費顧客的優先計劃時，總是默認為：上面就是買家的心態。誠然，淘寶上面的買家，全都是奔著實惠來的。不然我干嘛不下樓，干嘛不伊藤家樂福西單商場，干嘛不太平洋王府井伊勢丹，干嘛不國美蘇寧電腦城，干嘛不……所以，網上買就圖便宜!實際上淘寶的所有賣家，價格是第一優勢，沒有價格讓別人走到你的屋檐下，怎么會有人聽你在家里面狂奏魔音?
但是重復消費者優先計劃完全體現在上面幾點，可以總結成一點：就是讓利。你來買可以比其他人便宜一點。對于在同一家店鋪購買的其他人來說，我肯定獲得了實惠，因為其他人都是淘寶市場價，但是我確是淘寶VIP價格。但是，如果你優惠給我的價格并不見得比其他皇冠店鋪甚至鉆石店鋪低的時候，我還會不會毫不動搖的在你這里買?甚至其他淘寶店給我的價格便宜非常多呢!我肯定會考慮一下，作為淘寶買家，我自然不會拿我的錢包開玩笑。再說，誰能保證店鋪那頭坐著的不是一只狗?莫非我們能建立起足夠的友誼，讓我對你死心塌地?
如果我作為一個買家，并在同一家淘寶店鋪重復消費，我可能是因為：1 品類齊全價格便宜
2 服務周到
3 專業成套的售后流程
我還可以補充一點個人要求：是否重視顧客!這點雖然在淘寶上面還處于混亂的局面，但是越來越多的店鋪開始重視這一點了。
很多人的購物習慣是：
步驟一：同一個產品，貨比三家，首先縮小購買范圍，去掉一些超低價(超低價超出市場水平，那么極有可能是假冒偽劣，淘寶購物者深諳淘寶假貨的夸張魅力)，去掉一些中差評嚴重暴力賣家，在合理的價格范圍內，選定數家。
步驟二：在選定的這些賣家里面，紛紛咨詢，了解各家情況，并捕捉各店鋪是否有打折優惠活動等，這些是買家駐足的眼球經濟法則。價格差異幾塊錢之內，買家會優先選擇服務態度好的賣家，體現在交流是否反映靈敏，是否有禮貌，是否注重用戶感受，是否有客服素養等。
步驟三：了解店家的退換貨流程。這點非常重要，也是一位成熟買家的體現。為了保證在公平公正互惠互利的基礎上開心順利的完成交易，買家需認真對待這條，既是對賣家的尊重，也是珍惜購買記錄的體現。如果賣家相關流程寫的模糊或者強硬(比如化妝品是否存在假貨疑問，必須開具相關單位證明才欲于退換貨)甚至極度不負責任，那么也會讓買家轉移到其他地方。
以上幾塊沒什么問題了，那么一筆交易就自然花落那個誰誰家了。
了解了用戶的淘寶習慣，再回頭來說重復購買優先機制到底有沒有做好，就一目了然了。買家在自己的店鋪購買東西，因為快遞很快，東西又有貨，恰好自己該款產品在特價，所以拍了。收貨驗貨都很滿意。那么第一單就簡單輕松的完成了。這就開始了重復購買的良好基礎。
重復購買了。要求少價，因為有會員優惠，少價。但是少下來買家發現和淘寶相關店鋪原價差不多，怎么辦?買家再次要求少價，賣家會覺得沒有折上折的道理，何況已經優惠過了。不論怎樣，這單終于在巨大壓力下，做完了。還好，都是好評。
因為買的很開心，所以買家又來了。一回生二回熟，基本上摸清楚賣家套路，這次買家顯得格外智慧。三下五除二，賣完就開始要優惠。會員優惠給了。但是買家想包郵。但是會員優惠給了已經無利可圖了。沒辦法，這次只有包郵。但是買家看到買了還送禮，怎么辦?賣家苦苦想了一通，想了想，信任我們畢竟不容易，就讓送吧。于是買家滿載而歸，賣家連本都虧進去了。
實在開心的很，買家異常支持來的相當頻繁，然后，這樣，那樣，就……賣家不想賣給熟客了，熟客也認為賣家超級不厚道……賣家忍痛拒絕，買家憂憂而離開……
這就是前面重復購買機制的最終結果。頭疼的不是一兩家?；使谝玫枚?，因為皇了，所以強硬，所以大家相安無事，但并不是最佳的解決方法。
淘寶如何做客戶關懷?
一、可以這樣做：暫時不可以去做重復購買的關心關懷，著力發力在第一點，也就是價格上面。以價格打開自己在淘寶上的銷售市場，除了價格，其他的方法(如直通車)撬開市場。
二、向實體店取經，重復購買者享有的服務和折扣分離。比如去百盛購物，辦一張百盛的會員卡，享有積分的好處。每當百盛開始搞活動做優惠的時候，你就有機會第一個被通知，長期積分，并有積分換禮的活動。即使用中國移動的手機，積分可以換取各種各樣的禮品。也就是說，分錢分離。買東西是花錢的，老買家是積分的，折扣包郵贈禮屬于店鋪活動，該享有的享有，積分并合理安排積分，就體現在老買家身上了。凡是二者不剝離，就會陷入一個不斷讓利的怪圈，并且很難走出去。
三、提高團隊管理協作能力，增加客服素養，完善售后流程，讓消費者無后顧之憂，那
么能不能鎖定用戶，就只是時間的問題了。
第二點有很大的學問。一年前，僅僅是價格就可以穩坐第一把交易，現在，如何鎖定老顧客，將是你淘寶開店的制勝法寶。
第五篇：一位老預算員的投標成本測算方法
1、首先應該是熟悉招標文件和圖紙啦，這個時候要注意的就是有沒有比較少見的材料及工藝，如果有，應該盡快準備好其材料價格或分包價格。
2、接下來我一般是搜集材料價格，主要是大宗材料。如商品砼及鋼筋、水泥的價格(注意考慮稅的因素)，磚塊的價格，這里要注意就是要看招標合同的要求，如果是總價合同，那么我們不僅僅是看到眼前的價格，還要關注材料的走勢，這個時候要多問問與我們長期合作的一些材料商，他們的材料價格信息比較靈通。多年的從商經驗造就他們對材料市場的敏感。另外也要多關注國家相關政策，也就是大環境的走向。還有就是如果在北方的話，很多城市的工程材料商都是當地的黑道壟斷的，這樣價格要高出市場平均價格的?？傊哼@一關要多花點心思。要不然要出大錯的啊，另外注意留點余量啊。
3、接下來就是確定那些人工價格，其實大家都知道，土建、安裝定額里的人工費給那些清工老板人家都不愿意做的，因為太低了嘛：)，按照現在比較普通的都是由包工隊清包勞務，按混凝土工，粉刷工，鋼筋工，木工幾大工種分包。如果有長期合作的隊伍，可以讓他們看了圖紙后給我們一個報價，這個東西一般來說他們都是報得很準的，按照我的經驗?；炷凉ぶ黧w階段普通的框架結構一般是35元/m2左右，包括基礎主體混凝土，填充墻(一般基礎按一層建筑面積計算)，鋼筋工280一噸含扎絲，粉刷一般是30元/m2左右，木工30元/平方。注意：各個工程的特點不同， 質量要求，工期要求不一樣，這個價格波動較大，如要創杯的工程，泥工木工價格較高，高層剪力墻結構木工價格和鋼筋工價格要加高，隔墻較少的廠房，泥工價格可以減少。商品砼的工程泥工減少價格。工期加快的工程，木工的價格變動較大?，F場經驗較少或剛畢業的同行不要亂來，多問問現場一線的施工員(尤其是那種包清工出身的施工員)或者是施工項目經理，他們比較在行。
4、接下來就是算工程量了，這個工作很簡單沒什么好說的，就是一點：統籌計算，事半功倍!
5、接下來是組綜合單價了，這關也是影響中標與否的關鍵一步，特別是很多的工程已經開始清單報價 了，價格的風險對我們施工單位來說更加重要。這個東西一定要根據材料價格信息和已調查到的人工價格(分攤到里面)。
6、測算綜合單價。工程子項很多，但是占造價大部分的就那幾個項目，我一般對這幾個項目進行測算：混凝土、鋼筋、外架、模板(措施費)、地磚、外墻高級裝修如干掛。下面對以上幾個單項說說我的過程：
1)混凝土：每一個單價不外乎人工材料機械三大塊(管理費等等另外計算)，人工的話我在上一期說過：不要照定額上的人工費，因為不準的，人工費按清工價格另行總計算。機械費按現場總配置的機械設備按總工期總費用(折舊或租費)統一計算，機械人工就不管了，因為一般都是由清工合同中包含的。我們僅僅算一個材料費就夠了。以C25混凝土為例：通過當地的其他工程相同材料產地的同級配比看看水泥砂石水泥含量是多少，如果沒有，可以到工程所在地的實驗室找找，因為級配單的級別一般要高過實際設計等級的，還要看工程所在地附近的材料情況，這些要在投標的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的話就更簡單了。通過級配分析出整個工程的水泥砂石用量，注意：不要去分什么梁板柱什么的，只要是混凝土都放到這里分析!
分析好了之后就是對混凝土的損耗進行分析了：大家都知道混凝土的損耗量一般是3%，但是大家有沒有注意到：混凝土的工程量計算是不扣除鋼筋體積的，而鋼筋的比重是7.85t/m3，也就是說一個10000m2的工程，按含鋼量50kg/m2的話，就有500噸的鋼筋，也就是說鋼筋占了64m3的混凝土，這64m3的混凝土可以用來完成一個普通的300m2的框架結構的一個標準層啊!這么多的混凝土夠不夠你浪費的????呵呵，不夠不要高興得太早了，施工損耗和鋼筋的體積相抵消了，但是還有損耗的：你以為送料的車能給足你量嗎?不可能的!頂多給你97%。不過不要緊，施工單位還有一招?。簶前?2cm，國家規范允許+-5mm，算算一個樓面下來你能按國家允許范圍內省多少?繞來繞去，就是為了讓大家更加了解工程上的實際情況。我一般都是混凝土取1%的損耗就夠了。
混凝土的配比含量都知道了，分析結果乘以你所調查的材料單價就好了!
2)鋼筋：鋼筋也是這樣，如果不抽料的情況下，可以按定額含量暫估?？⒐せ蜻M度款支付同期調整。同混凝土：人工費機械費暫時不管，只算材料費，關鍵是定損耗，實際中的損耗是1%!!!而且建議在和鋼筋班組定合同中就把這個1%損耗定死!超了就算他的：)因為實際中，科學合理的下料和進料，1%的損耗控制不在話下。工程量出來了，結合你所了解的材料單價及其走勢(總價合同時用)相乘就是了。
3)外架：外架的測算相對繁瑣一點，因為這個涉及到施工組織設計和國家的搭設規范以及當地的安全監督站的要求。要知道，安徽和浙江的搭設要求不一樣的， 杭州和寧波的搭設規范也有不同之處，市區和郊區的搭設要求也不一樣。不過大體上是一樣的。呵呵。我對這個測算一般是按柱距1500mm，一道踢腳桿一道攔腰桿來算的。 根據建筑物外墻周長和工程總進度計劃編制月需求鋼管扣件量，這一步對熟悉施工的朋友來說不難的。鋼管租金0.014元每米，扣件0.008元一個，每250米一噸48*3.5鋼管，每噸鋼管配180-200個扣件足夠。有了這些數據，再給你一本《腳手架搭設規范》，應該沒問題了吧?
也許有朋友說這樣測算一個外架有沒有必要?我告訴你：外架對于施工單位來說有很多的作用，我們在外架上吃苦頭的經歷難以忘記!作為定額上的按建筑面積上的計算方法不準的，而且這種東西其實是施工單位的一件法寶：如果甲方拖欠工程款，談判談不下來，我就拆外架，這個對甲方來說具有重大的打擊力度，因為這樣無疑是告訴他我們要打持久戰了，而拆與不拆，就要考慮外架的成本了。呵呵，有點跑題了。
3)地磚，這個其實比較簡單一點，人工費機械費(其實也沒什么機械)一般質量要求的13元/m2，地磚價格相信你在成本測算之前已經了解到了。水泥砂的成本6-8元就足夠足夠了。 4)粉刷：這個也一樣，人工費一般30元/建筑面積m2。至于材料費4-5元做20-30mm的中級抹灰夠了。人工費按粉刷面積4元一個平方了。
5)外墻干掛：這個和設計及甲方要求的材料有很大關系，這些明確的前提下找一個家專業做這個的施工隊伍報個價就行了啊。
6)門窗工程：最好的辦法是找門窗廠給你報價，呵呵!
7)模板措施費：這項費用我一般是按“包工包料”給施工班組價格減去“包工”的價格和鋼管扣件支撐的租費得出來的。清工價格上一期已經說過了，包工包料的框架結構一般是65元左右，反正基本上是清工價格*2。但是要考慮工期，如果工期緊或大跨度要多備一兩層模板，價格相應提高。如果是剪力墻或者有結構轉換層也要提高。另外的鋼管扣件的租金結合常規支撐方案參照外架測算方法計算。
有了以上幾個大項，總造價就偏不到哪里去了，其他的小項直接按定額并調差就好了。這也符合“該粗的粗，該細的細”一說!
利用算量軟件,在極短的時間里對一些重要項目(如鋼筋,砼,等大項目)進行測算還是可以的. 不能利用工程量進行不平衡報價,投標人清單報價水平就有待提高,不平衡報價至少要做到二點: 1,據工程量的預期增減項目調整; 2,前期的項目單價偏大一點,可早拿到錢出清單，報價，然后在最低價中標。中標后三個月內提出對工程量清單的疑問，然后簽訂總價合同。這樣對于造價甲方比較容易控制，當然這樣就對清單的質量有比較高的要求。
另：由于甲方嚴厲控制投標的時間，施工方很難利用工程量進行不平衡報價。 鋼筋，想要把損耗控制在1%是不容易的，也不是一個人能做到的，即使你用軟件翻出來的軟件也是按規范翻出來的量，實際呢?土建中混凝土和鋼筋他都不賺，哪你告訴他利潤在哪?