第一篇：神經內科護理體會
神經內科開展優質護理體會
許 芹
江蘇省連云港市東?？h人民醫院 (222300)
摘要總結了本科開展“優質護理服務”活動的過程，包括護士護理服務觀念的轉變， 加強了基礎護理優化了病區環境，實行責任制護理，加強業務培訓和?？谱o理，加強患者的健康教育、心理護理、康復鍛煉及對患者出院后的電話追蹤等，確保了護理質量安全，樹立了護士優質護理理念，提高了患者滿意度。
關鍵詞:優質護理服務腦卒中護理質量
為響應省衛生廳和醫院開展的“三好一滿意”活動 ，全面加強醫療護理工作，改善服務水平，提高群眾滿意度，神經內科根據以上的要求制訂了優質護理服務措施, 認真落實基礎護理,加強?？谱o理，進一步提高護理服務水平，現將工作體會報告如下：1 工作方法
1.1 優質護理服務觀念觀念的轉變
“優質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。 其改變了護士的工作作風, 將護士的思維模式由被動轉向了主動 ,使護士能夠主動了解患者病情, 有計劃、有目的為患者解決健康問題。根據科室的專業特點,有序地開展和實施優質護理服務。護士經過學習、
討論以及交流, 不斷轉變原有的思維模式和工作方式, 培養良好的心理素質,使患者在住院期間心理上、精神上處于最佳狀態。開展優質護理不僅僅是一項活動，更不是一場運動，而是一次提升服務的契機和改革[1]
1.2 加強基礎護理工作，優化環境，創建優質護理示范病房
良好的護患關系，有利于病人的康復，這就要求我們為病人創造一個舒適的環境，良好的服務態度。實行優質護理以來，根據工作需要將科室護理人員分為兩個護理小組，每個護理小組有責任組長和輔助護士組成，組長負責本組病人和輔助護士的分配，危重病人的管理，整個護理小組人員相對固定，負責本組病人的入院宣教，并對其所分管患者實行整體護理，責任護士把患者的生活護理、病情觀察、治療及康復、健康教育融為一體[2]。同時加強晨晚間護理，并與輔助護士共同做好基礎護理和相應?？谱o理，如床旁護理和康復護理，并與病人進行良好的溝通，減輕患者住院期間陌生感或孤獨感。
1.3 加強業務培訓，將基礎護理和?？谱o理相互結合
在加強基礎護理的基礎上，加強?？浦R的學習，由高年資護師做示范，帶領年輕護士，做好基礎護理工作和?？谱o理。由于神經內科病情較復雜,危重，后遺癥較多， 對護士專業理論知識及護理技能要求比較高。通常由護士長安排人員, 每周抽出一定時間學習科室內有代表性或復雜病例的相關知識 。根據護士個人能力及工作經歷, 制訂適合其發展的?？谱o理方向。及時對病人發放?？平】敌藤Y料,
并認真講解,使病人充分理解、配合。認真落實分級護理，開展責任組長、組員負責制，實行三級查房，及時掌握患者的病情和治療方案，保證患者當天的治療、護理、健康教育及時到位; 重點患者要床邊查房，探討護理問題，持續改進護理質量，保證護理安全。細心的協助病人一些基礎生活的需要如翻身，進食，洗頭等，使病人感到舒適、溫暖，為病人提供連續全程的護理服務，在為病人基礎護理和康復鍛煉的同時與病人交談，了解病人的病情，并指導相關的知識和功能鍛煉。將基礎護理工作和?？谱o理有機地結合在一起，成立基礎護理質量控制小組，加大輔導與督導力度，及時分析病人的意見和建議，完善服務措施，改進服務質量[3]。
1.4加強心理護理和康復護理 腦卒中患者經搶救后極容易留下各種后遺癥，而不良心理對患者康復的影響占到相當大的比重，這是因為患者產生的悲觀、沮喪等心理，不僅直接影響患者康復，而且上述負面情緒會導致患者對自己產生懷疑，并表現在一系列行為上，間接地影響患者康復訓練效果，因此上述不良情緒有必要得到及時排解。心理護理應貫穿于整個康復過程中，腦卒中患者往往有不同程度的情感障礙，由于突然癱瘓，喪失生活能力，對自己的病情恢復失去信心，易恐懼、焦慮、生氣、沮喪等，早期進行心理護理，重視心理疏導，積極改善和消除患者的不良情緒，可營造良好的康復氛圍，充分發揮患者的主觀能動性。同時護理要耐心細致，避免態度生硬，治療護理切忌操作粗暴、草率或不熟
練，及時發現并幫助患者調解不良心態，讓患者順利完成康復訓練目標。
1.5加強患者的健康教育和出院隨訪
腦卒中病人從入院開始就對病人進行健康教育，向病人講解合理飲食，良好生活習慣，有效康復鍛煉的重要性，長期預防的必要性。出院時護士應征求患者意見,并向其講明出院后的注意事項、合作醫療報銷所用的材料、步驟、定期復查的時間及必要性。指導患者在家自我照顧的技巧,安全措施的防護， 如合理用藥、休息、飲食等指導, 并留下科室和病人的電話號碼必要時可隨時聯系。出院后兩周內對病人進行電話回訪，了解病人出院后用藥和康復鍛煉情況，爭取電話回訪滿意達率95%。
2存在不足
2.1 護理人力資源不足
各科室根據現有床位數配置了一定的護士，但是由于人們健康意識的提高，和合作醫療的開展，病人的數目有很大的增加，各科室加床較多，醫院未能及時補充足夠的護士，使床護比不足1.0：0.4，導致人力資源相對不足;多數科室由護士長獨立排班 ，科室內有護理人員因產假，病假等原因不在護理崗位，護士長無機動人員調動，醫院不能及時補充護理人員，導致人力不足。
2.2 護士綜合素質有待提高
近年來，由于病人數量的不斷的增加，醫院相應的分出了許多的科室，聘用護士日益增多，護士流動性、年輕化增加，部分護士接受
系統化培訓的力度不夠，行為和操作欠規范 ，許多護士缺乏主動服務意識，缺少換位思考觀念和吃苦耐勞的精神，在人文素養和專業技能等方面與患者的要求存在差距，不能滿足患者的服務需求。3體會
優質護理的開展需要我們護理人員具有良好的服務態度，高超的護理技術，這就要求我們有一套完整的護理管理體制，充足的護理人員，完善的護士績效考評體系，及基礎質量控制小組的監督。
總之在過去一年多的護理活動中，通過優質護理服務的開展使護理人員的形象，護士整體綜合素質得到全面提高，有效地改變了護士原來的工作方法和作風，護理質量進一步提高，服務態度進一步改善，使病人的滿意度有很大的提高，改善了護患關系， 護士的價值得到真正的體現。
參考文獻
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2屠燕，房潔，孟江南，等. 心內科開展優質護理服務的實踐體會[J]
護理學報，2011，4( 18) : 47 ～ 49.
3 周敏任正華 2011 年3 月第11 卷3 期 護理管理雜志
許 芹江蘇省連云港市東?？h人民醫院(222300)主管護師
第二篇：神經內科重癥患者的感染護理體會
【摘 要】目的：對神經內科重癥感染患者原因分析及護理對策進行探討。方法：選取了2012年3月至2013年10月期間我院神經內科收治的100例重癥住院患者，其中男性76例，女性24例，年齡為22～74歲，平均年齡(46.6±7.8)歲。并對其中有7例出現感染患者的相關情況進行回顧性分析。結果：有7例出現感染，占比為7%，接受多種抗菌藥物治療的患者中，有5.8%的患者出現感染。結論：神經內科重癥患者發生感染的通常是由于多種原因共同作用而產生的，因此要根據其各自的特征，分析主要因素，進行重點防治。
【關鍵詞】神經內科;重癥患者;感染;護理
神經內科醫院感染較其他科多，而且有其自身的獨特性，目前國內對此報道的文獻較少。為了探討我院神經內科近年醫院感染的臨床特點，加強醫院感染的防治措施，并提出一些護理體會，選取了2012年3月至2013年10月期間我院神經內科收治的100例重癥住院患者，其中有7例患者出現感染，并對其相關情況進行了回顧性分析，現報道如下。
1對象及方法
2012年3月至2013年10月期間我院神經內科收治的100例重癥住院患者，其中男性76例，女性24例，年齡為22～74歲，平均年齡(46.6±7.8)歲。對上述患者的病情、體溫單和病程記錄加以仔細的分析，此外對B超室的檢查結果以及檢驗科檢查情況進行對照，并對患者的用藥情況進行分析。根據衛生部《醫院感染監測指南》的相關規定作為感染的判斷標準，對上述患者進行診斷，對其中有7例出現感染的患者情況加以整理分析。
2結果
2.1感染區域
在所有100例重癥患者中，有7例出現了感染，占比為7%，其中1例為黏膜和皮膚感染，占比為14.3%，2例為泌尿道感染，占28.6%，3例為呼吸道感染，占比例為42.8%，1例為其他感染，占比為14.3%。
2.2感染原因
采用抗菌藥物對本文所選取的所有神經內科重癥患者進行相關治療，其中接受多種抗菌藥物治療的患者中，有5.8%的患者出現感染。在接受氣管插管治療的患者中，有4.6%的患者出現感染。在采用留置尿管治療的患者中，有3.4%的患者出現感染。
3討論
3.1感染區域和感染原因
本文所選的患者樣本中，神經內科重癥患者中發生感染的概率約為7%。在所有出現感染的患者內，最為多見的即是呼吸道感染，位居第二的則是泌尿系統感染。分析出現感染者的各項原發疾病，其中占比最高的是腦出血患者，出現該情況的原因可能是由于此類患者的吞咽反射和正常生理反射都有各種程度的下降乃至消失，無法及時有效地將嘔吐物和痰排出;而當采取氣管插管、氣管切開或者吸痰等入侵呼吸道治療方式時，存在損傷呼吸道黏膜的可能性，從而降低了免疫屏障的功能，此外接受麻醉處理的患者，其吞噬細胞功能也會隨之而降低。另一方面，腦出血患者通常伴有呼吸道的慢性疾病，從而引發了患者局部甚至整體抵抗力下降?；谏鲜鲈?，患者呼吸道被感染的概率大大增加。本文的觀察結果還提示，患者的住院時間長短與出現感染的概率成正相關，該情況主要是由于醫源性因素及重癥患者本身因素所造成。而長期使用多種抗菌藥物會影響患者體內菌群平衡，從而提高了感染的概率。
3.2護理對策
首先，應做好對患者及其家屬的健康教育及心理疏導工作。因大部分神經內科重癥患者沒有正常工作及生活的能力，其精神已經受到了較大的打擊，其家屬的心情也比較復雜。此時，和意識清晰的患者和家屬進行有效的溝通極其重要，應努力改善及消除各方面的負面情緒，使患者及其家屬的心理或生理需求得到最大限度的滿足。若患者處于昏迷狀態，應和患者家屬進行有效的溝通，把患者的實際情況告知家屬，并進行適當的心理安慰，同時應努力取得家屬的配合，從而保證治療效果。其次，應對病區進行充分的消毒?；颊咧委熐昂蠖紤鶕嚓P要求進行消毒處理。對于患者所在病區，應保持空氣流通及室內衛生，完善對環境的管理。對于吸氧管、呼吸機、吸痰管等呼吸治療設備都應進行嚴格的消毒處理，嚴格按照規定操作，絕對防范一切外源性感染的機會。第三，特殊護理。神經內科重癥患者若處于昏迷狀態，應定時翻身拍背，保持床褥干燥及衛生，防止壓瘡、墜積性肺炎等疾病。鼓勵并協助患者進行深呼吸，通過胸部叩擊、震顫、咳嗽、體位引流等協助患者進行排痰。若患者意識模糊，應在病床邊準備氣管切開包及吸引設備，防止進行氣管插管時延誤時間，當進行氣管切開時，應對患者的血氧飽和度的波動進行密切的觀察，一旦發現血氧飽和度下降，應考慮是否為呼吸道被阻塞，及時進行霧化吸入、徹底吸痰等治療，清除上呼吸道及口腔的分泌物，此外還應根據血氧飽和度的波動情況判斷吸痰的時間，通常在15秒以內。觀察患者呼吸頻率、節律及幅度的變化。若患者大小便失禁，則應加強局部護理。采用三腔式尿管進行導尿，嚴格根據無菌操作要求進行，盡量減少導尿管的留置時間。若患者使用引流管，則應保證引流管的密封，并防止逆行導致的感染，進行動態監測，另須對女性患者進行會陰部的沖洗，避免泌尿系統感染。第四，合理使用藥物。相關文獻報道，若不能合理使用抗菌藥物，可能提高患者感染的概率，因此在護理感染患者的過程中，應對患者體內菌群平衡狀況進行密切的監測，嚴格控制各類抗菌藥物的使用。同時在使用抗菌藥物前，應以藥敏測試情況為基礎，降低重癥患者菌群失調的概率，從而控制感染的發生率。
4結論
神經內科重癥患者發生感染的通常是由于多種原因共同作用而產生的，因此要根據其各自的特征，分析主要因素，進行重點防治。醫護人員更應提高預防感染的意識，對醫院預防感染的相關規章制度及措施進行嚴格的遵守，以患者具體情況為依據，針對性地將易感因素加以排除。醫療人員在進行各項操作前應嚴格洗手，防止將病原體傳染給重癥患者，另有效防止患者間病原體的傳播和擴散，適度使用抗菌藥物，降低無謂的侵入性操作，從而，有效控制神經內科重癥患者的感染率。
參考文獻
[1]龔海燕.神經內科重癥患者的臨床護理體會[J].中外醫學研究，2012，(9).
[2]周永生.神經內科重癥監護患者院內感染控制措施探討[J].臨床合理用藥雜志，2012，(10).
第三篇：護士內科護理實習心得體會
在結束的這一個月的臨床內科實習中，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，我認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，可以使醫療護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度。認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，勤奮學習，以身作則，積極進取。通過這一個月的認真工作，我學到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實習的日子中，我了解到收治病人的一般過程：如測量生命體征;詢問病人病史、過敏史等，認真寫好護理記錄，同時觀察病人的病容，醫學教.育網搜集整理配合老師的指導，了解抗生素對各種消化系統的基本應用。同時，我也了解了胸腹部穿刺的一般過程，以及嚴格的無菌操作。通過這段時間的實習，我明白了作為一名護士身上應有的職責，無論何時，應把病人放在第一，用最好的態度和最負責的行動去關心病人疾苦。在以后的實習中，我一定會努力學習更多知識。
第四篇：神經內科開展“優質護理服務示范工程”的舉措及體會
為了全面貫徹國家衛生部“優質護理服務示范工程”活動主題思想 ，加強臨床護理工作，改進護理服務，提高護理質量，保障醫療安全，夯實基礎護理，努力為患者提供優質的護理服務，構建和諧的護患關系 ，我科于 2 0 1 0年 7月開始實施優質規范化服務，現將具體措施及工作體會報告如下：
1 病區情況
神經內科病區現有床位39張 ，主要收治病種為腦血管疾病 、腦部炎癥性疾病、神經免疫疾病及各種急性理化中毒等 。其中一級護理及二級護理不能完全自理的患者達80%以上，患者病情危重的多，老年及生活不能自理的患者多，護理任務較重。
2.活動準備階段
2.1提高思想認識，加強培訓工作，為開展“優質護理服務示范工程活動”夯實基礎根據衛生部和國家中醫藥管理局印發的相關文件、規范，組織開展學習，使全科室醫務人員能夠正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義、工作實質和具體措施等，充分認識改革護理工作模式、為患者提供整體護理服務的必要性。
2.2加強專業知識業務學習，提高護理人員技能
由護士長和資深護士對全科室護理人員進行?？谱o理知識的強化培訓，內容如下：(1)神經內科?？萍膊〔∏橛^察、主要診斷、臨床表現以及治療護理 ; ( 2)?？朴盟幍挠^察以及作用 、副作用的觀察處理 ;( 3)科室常見護理操作的強化訓練。
2.3硬件設備完善
在醫院各層領導的大力支持下，在原先五臺心電監護儀及一臺微量泵的基礎上，再次引進三臺心電監護儀及一臺微量泵，為重患者的治療護理提供了硬件支持。另外添置了電動剃須刀、床上洗頭用具等，為加強基礎護理提供了保證。為了方便患者進餐，配備了冰箱及微波爐。另外為了更好的為病人進行健康宣教，在護士站外設置了展臺，放置由護士長及資深護士精心編寫的本科室各類常見疾病的健康宣教資料，加強病人學習主動性的同時也減輕了護理人員的工作負擔。
2.4結合本科實際情況， 制定切實有效的工作計劃
設立兩個護理責任組， 由工作經驗豐富責任心強的高年資護士擔任責任組長。由護士長領導并檢查，組長負責落實工作計劃。護理一組共 l 9張病床( 5名護士) ， 護理二組共20張病床(5名護士)。每名護士分管 3～6名患者，由責任護士為所管患者實施全程全面的護理，責任護士休息時， 所管床位由同組其他護士代為管理，須做好詳細交接班。落實護士長查房、 護理組長查房制， 提出?？谱o理指導意見， 提升護理水平和服務質量。
2.5以病人的需要為中心，合理排班
實行APN排班模式，并對護士進行層級管理。APN的排班方式減少了交接班環節中的安全隱患，加強了中、晚班薄弱環節中的人員力量，降低了以往中、晚班由于人員不足而存在的安全隱患，充分保證了護理安全，既能為病人提供更優質的服務，又降低了年資低的護士單獨值班潛在的安全隱患。
3 實施階段
3.1加強基礎護理
改變原先8點交接班的工作方式，所有A班工作人員7：30準時到科室參與晨間護理，在大交班之前完成危重患者的口腔護理、會陰護理、面部清潔、翻身叩背、床單位的清潔等，對于非危重患者也要做好床單位及病房的清潔、開窗通風等。A班工作人員15:00參與午間護理，內容同晨間護理。在增進病房環境、促進患者舒適的同時，充分體現人文關懷，更是拉近了同患者的距離。
3.2據實際情況調整工作內容
由于中午及夜間值班護士較少，當班護士因在床邊行治療護理時容易出現護士站無人的現象，護士長結合本科室實際情況，對部分護理治療進行了時間上的重新調整，如原先由中午值班護士負責擺次日輸液藥物，現改為下午值班護士執行;原先由N2班護士早晨7：00執行的更換冰枕等內容調整至9:00由A班護士完成等。減輕了中午及夜間值班護士的負擔，促進各種治療護理的及時進行，保證當班護士的及時巡視，從而確保了病人安全。
3.3合理安排工作，確保責任護士病房
由于科室的實際情況，上午的輸液等治療較為集中，期間工作非常繁忙，這就要求在有限的人力資源前提下，合理安排工作。經過不斷的總結和調整，目前上午高峰期的治療護
理工作已經達到有條不紊，具體措施例如：增添治療車兩臺，放置所管轄病人的輸液藥物及各類治療用物，在巡視的同時可保證及時更換藥物和完成各項護理操作;引進輸液瓶口貼，在位患者進行更換時不需再次消毒，節省了人力物力;原先由治療班完成的核對口服藥及各種小治療，現由各組責任護士完成，一方面保證了責任護士扎根病房，另一方面使責任護士對所管病人的藥物使用、特殊治療等有更詳細的了解。
3.4簡化護理文書，成立護理文書小組
根據衛生部簡化護理文書書寫的通知要求，減少不必要的護理記錄，推行表格式護理文書記錄，減少的記錄頻次，重點完成危重患者的記錄，保證少寫多做，確保“把時間還給護士，把護士還給患者”。
成立由護士長、責任組長、資深護士組成的護理文書小組，對在院、出院患者的護理記錄進行詳細核查，及時完善，確保文書達標率100%。
3.5加強危重患者的管理
確保危重癥病房資源合理使用，病情穩定的患者及時轉到普通病房。危重癥病房由經驗豐富、責任心及工作能力強的護士負責管理，普通病房的危重患者護理工作確保分配均衡。實行危重患者病危告知程序、約束帶的使用告知程序、褥瘡評分告知程序。危重癥患者重點交接班，把好危重患者的護理風險服務質量關。
3.6加強健康宣教
健康教育是衡量護理服務水平及患者滿意度的標準。由于本科室患者多為慢性病，平時需加強自我保健和自我護理，健康宣教工作就顯得尤為重要。我科將健康教育融入護理服務工作中，并貫穿于患者人科到出科的全過程。每天查房時仔細詢問、關心所負責床位患者的情況，并根據實際情況，靈活地做好患者心理護理及健康教育，健康宣教展臺的使用和黑板報的開展也使病人的積極性和主動性得到了提高， 達到了預防疾病，促進恢復，密切護患關系，減少醫療糾紛的目的。
3.7及時反饋，不斷總結
改革工作方法的同時必然會不斷出現新的問題，要求我們在工作中不斷總結，留取精華，拋棄糟粕。本科室堅持每日醫護大交班、床邊交班之后再行護理組交班，護士長同責任組長及護士之間零距離溝通，對于及時安排各項工作、發現不足并改善工作方法等起到了良好的促進作用。
3.8加強護理隊伍凝聚力，提高工作積極性
實行新的新資費配方案，將個人的工作業績同薪酬待遇直接掛鉤，從而加強護理人員
工作的主動性和積極性。在合理排班的前提下，確保護理人員勞逸結合，實行輪換休假，身心得到放松。同時護士長定期組織大家進行業余活動，加強溝通，拉近距離，增強了大家的集體榮譽感和組織凝聚力，利于更好的開展護理工作。
4成效
4.1基礎護理落實到位，陪護率明顯下降
原先由患者家屬或護工承擔的基礎護理工作現基本由護士完成，一方面減輕了患者的家庭負擔，另一方面由于護士的專業性，使得基礎護理的質量得到很大提高，危重癥患者的生活護理不斷完善，為促進康復、減少并發癥提供了保證。
4.2提高自身素質，確保護理安全
在理論、操作都經過嚴格的考核之后，護士均能夠學以致用，更好的完成工作。比如在進行吸痰的強化培訓后，科室年輕護士的操作水平得到很大提高，晚夜班單獨值班期間，為昏迷患者吸痰的操作成功率得到很大提高，確保了護理安全;在進行昏迷患者留置胃管的培訓次日，收治一名腦出血危重患者，當班護士利用操作培訓的經驗順利的為患者留置了胃管，并及時采集胃內容物完善了相關檢查。
4.3增進溝通，護患關系改善明顯
由于實行了責任護士管床，基礎護理不斷深入開展，加上護士下病房的時間較多，護士與患者之間溝通增多，即使以老年患者居多，絕大部分患者也能叫出自己責任護士的名字，患者滿意度明顯提高，為科室創造了良好的工作氛圍，并在一定程度上減少了醫療糾紛的發生。在溝通中，發現一名面癱的女病人由于治療效果不佳有自殺傾向，立即上報科室領導，引起高度重視，為病人進行心理疏導，加強巡視，夜間藥物做到看服到口等，直至病人好轉出院，保證了病人和科室的安全。
4.4工作效率提高，呼叫率下降
由于工作安排和人員分配不斷完善，護士能下到病房做到主動巡視，及時為患者更換輸液藥物及發現問題，呼叫率下降明顯，從根本上解決了原先輸液高峰期病區較慌亂的景象，工作有條不紊，減少了護理差錯的發生率，提高了服務質量和患者滿意度。
4.5護士活動范圍較少，體力消耗減少
由于實行了責任組分工和整體護理，護士工作的范圍相對局限于所管病房，相對于以前在整個病區來回奔波，目前的工作方式使護士在體力上更為輕松，利于提高護理工作的質量。
第五篇：呼吸內科護理工作心得體會
提起護士，高翹的燕尾帽，挺白的束腰大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房里，人們腦海中總會浮現出影視作品里的白衣飄飄、溫婉可人的年輕女性形象。
打小就覺得護士圣潔而美麗。21歲這年，我終于圓了自己的護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，我深深知道作為一名護士的責任。
面對寶貴的生命時，她們的責任是一個嚴肅的詞匯。責任的對象是人，是生命。護士值班時，負責的是全病區幾十個生命，稍有疏忽或懈怠，都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠無法挽回的損失，這種損失是世間任何東西都無法彌補的。
面對細微的護理工作時，護士的責任是瑣碎的，是做好每一件小事，滿足病人的每一個合理要求。小到一次翻身、一個表情，可能帶給病人不同的感受，都與護士的責任相關。有人說，責任就是去做你應該做的事，如果能做你不想做但又必須做的事情，這更是責任的深層含義。
怎樣做才能體現護理工作的專業價值呢?這可從四個方面來體現：一是服務價值。筆者認為服務價值的核心是態度。對工作負責的態度，對病人熱情的態度，是難以用價格來衡量的服務價值;二是知識價值。護士在工作中不斷學習、更新知識，在實踐中觀察積累，以深入淺出的話語解答病人的問題，樹立護士的知識形象;三是技術價值。護理服務是一種技術性服務，我們的服務對象可能會包容你的服務態度，卻會挑剔你的護理技術，這是不可或缺的;四是藝術價值。護理服務是一種精細的、微小的、藝術的工作，如果把護理二字做到位，那對病人而言，應該是一種絕妙的享受。護理職業價值的核心，是提高人的健康水平，提高人的生活質量。
三分治療，七分護理。我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。同時感受到在每天緊張工作中收獲的快樂。護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。神話中，天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。
在以后的工作中，我將做到護理工作規范化、技能服務優質化、基礎護理靈活化、愛心行動經?；?將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄,始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務。