第一篇：東莞農村商業銀行app
東莞農村商業銀行面試真題
1. 為什么讀師范專業不當老師?(想做老師+能力和態度更重要+貴行提供平臺)
首先，我承認當時選擇讀師范，的確是因為對老師這職業我很熱衷，我也很想當一名出色的老師，但是我最終沒有選擇老師這一職，并非我不相信自己的能力。
其次，我覺得，經過本科和研究生階段的學習，我掌握的不僅是知識，更重要的是學習能力和為人處事的態度，而恰恰是這兩點讓我相信自己即使不當老師，在其他領域里面工作，也能干得出色。 最后，到貴行應職是挑戰自己的同時，我也相信，貴行能提供一個很好的平臺，能讓我在貴行發揮所長。
2. 為什么選擇來農村商業銀行?(發展前景好+重視人才+待遇好)
我認為貴銀行作為廣東省首批農信社改革試點之一的單位，具備很好的發展前景，我能有機會加入這樣的銀行，我也可以隨之發展自己，獲得發展空間。同時，貴行十分重視人才的理念也讓我深信在這里工作，我一定能發揮所長，把工作做好。另外，貴銀行的待遇也是吸引我的一個重要因素。
3. 你有什么優勢?(責任心+寫作特長+性格隨和)
第一，我有較強的責任心，做事比較有耐性，而且比較勤奮，符合銀行員工的職業要求。第二，從專業上講，經過本科和研究生期間的學習，雖然我的專業跟金融界相差甚遠，但多年來積累的寫作水平和文字處理能力是我認為自己能勝任這份工作的主要之一。最后，從性格上說，我比較隨和，待人比較真誠，容易跟同事建立良好的人際關系。
4. 談談你的家庭情況(家庭和睦+父親勤勞+母親樂于助人)
我家一共四口人。我的爸爸、媽媽、弟弟和我。我的爸爸在一家企業里面當管理人員，媽媽則在社區里工作，弟弟去年畢業，現在在中國移動。我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養了我和弟弟認真負責的態度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我和弟弟做人的道理。 5. 如果你到了銀行工作，你認為自己在工作中會遇到什么困難?(遇到困難在所難免+保持積極心態+請教同
事，做足準備+總結經驗教訓)
首先，我認為，工作不可能永遠一帆風順，在工作中出現一些困難是正常的，也是在所難免的，尤其對于一個剛剛畢業，沒有銀行的工作經驗的員工來說。
其次，面對困難，我們應該保持積極的心態，積極面對困難，而非一味的抱怨。正如電視所說，辦法總比問題多。要相信，只要有毅力，遇到問題多思考，多點請教有經驗的同事，在事前做好周密而充分的準備，任何困難都能迎刃而解。
最后，在困難解決后，我們要及時做好總結，遇到類似的情況，適當就不用再像第一次碰到難題那么煩惱了。 6. 如果你到了銀行工作，面對每天如一的工作內容，你感到枯燥，如何應對?(調整心態+反省自己+加強溝
通+干一行，愛一行
我認為，隨著職業生涯的增長，逐漸失去對工作最初的激情，出現倦怠甚至是厭惡的心理，這是很常見的情況。 遇到這種情況，首先我會調整自己的心態。覺得工作缺乏變化并不代表對自己工作已經非常熟悉，更不能說明自己對這份工作已經了如指掌。能否把那些看似簡單、容易的工作做好，也是衡量我們能否從事更高層次、更高強度工作的標準。
第二，反省自己，從自身找原因。如果是因為工作態度沒有端正而導致工作熱情減退，那我會盡快轉變過來，堅持認真負責的工作態度。如果是工作外的其他事情影響了自己的工作表現，那么我們應該及時轉換角色，不把工作外的情緒帶到工作崗位上。
第三，與同事加強溝通，虛心請教。廣泛聽取同事的意見和建議，真誠地請他們評價自己的工作，從有經驗的同事身上吸取經驗教訓。
最后，堅持“干一行，愛一行”的宗旨，嘗試從工作的各個細節進行創新，通過細節上的創新讓自己對本職工作有一個全新的認識。
7. 如何看待讀的專業跟找的工作不對口，覺得可以可惜嗎?(專業不是決定因素+能力和態度更重要+勤能補
拙，克服困難)
第一，對于這個問題，我是這么看待的，找一份專業對口的工作，不代表一定能干得出色;而找一份專業不對口的工作，也不代表一定不能干出個名堂。專業不是工作是否出色決定的因素。
第二，大學的生涯讓我們掌握的不僅是專業內的理論知識，更重要的是培養了學習的能力和接人待物的態度。恰恰是這兩點，使很多專業不對口的同仁在各自的崗位上實現了自己的人生價值，在為其單位創造效益。
第三，對于我自己而言，或許我的專業與銀行的工作不太對口，但是我相信勤能補拙，在最短的時間內客服當前的困難，在行業內盡快成長起來。
8. 如果上司非常器重你，經常把你職責范圍外的事交給你做，同事對你的意見，你將如何處理?(盡力做好
上司所交任務+冷靜處理同事關系+反思自己+積極溝通+總結經驗教訓)
對于這個問題，我是這樣看待的。
第一，能得到上司的器重，是領導對我工作能力的肯定，對我的信任，我感動非常的榮幸。因此，對于上司交給我任務，我一定盡心盡力做好。
第二，我們也要注意到，在單位里工作，除了要得到上司的肯定和信任之外，我們也應該積極與同事建立良好的人際關系。對于題目所述，同事對我有意見，我一定要冷靜處理好，以免造成同事緊張，影響正常的工作生活。
首先，我要反思自己，是不是因為自己平時行為過于張揚，引起同事的不快。如果是的話，那么日后我應該注意自己的工作作風，認真做人踏實做事。
其次，如果是由于領導經常交給我做的事情，其實是那位同事的職務范圍，而引起其產生誤解，怕我代替了他的位置的話，我會真誠地和同事解釋，是領導讓我暫時代理這部分工作。同時，謙和地向同事道歉，并提議共同完成工作。
最后，工作完成之后，我會對他表示真誠的謝意，同時拉上同事一起去向領導匯報，表明工作的完成是與同事付出的巨大努力分不開的。
9. 如果你剛進入銀行，上司叫你出差，但就在你出差在外的時候，上司告訴你他急需某份文件，你把該文件
與機密文件鎖在一起，鑰匙在現在你手上，你會怎樣做?(保持冷靜+反映情況，承認錯誤+積極補救+總結教訓)
第一，遇到這種情況，我一定要保持冷靜。只有冷靜，才能理性地把事情解決好。 第二，誠懇地告訴上司自己把其所需文件跟機密文件鎖在一起，而鑰匙在自己手上的情況，勇于承認錯誤，并不當面辯解，做到有錯必認，有錯必糾，積極補救。
第三，馬上聯系相關同事，讓他用備用鑰匙把鎖打開，取出上司要的文件，并迅速交給上司。如果單位并沒有備用鑰匙，那么迅速聯系最安全最迅速的快遞，將鑰匙快遞回單位，并及時告知領導，消除領導的擔心。
最后，總結這次的教訓，下次做事前一定要多考慮突發情況，避免類似情況發生。
10. 你做的一項工作受到上級的表揚，而你的主管領導卻說是他做的，你怎么辦?(保持積極心態+感謝上級認
可，同時承認任務順利完成離不開主管的指導+繼續支持主管，不會產生怨恨)
遇到這種情況，我會保持積極的心態來應對。
第一，我會感謝上級對我工作的認可，同時也承認工作之所以能順利完成，離不開集體的每一位同事的努力，更加離不開主管的統籌和指導。我在工作中遇到問題都會向領導請教、請求他指點，我所寫的計劃、方案也要向領導匯報，在經他的批準后才能實施，可以說，在全過程中，主管領導才是最終的決策者，而我只是執行者，沒有他的正確指導與果斷決策，這項工作不可能完成得如此出色。所以，主要功勞歸我的主管領導，也是無可厚非的。我會坦然接受，維護領導權威和尊嚴
第二，在工作中，領導身上還有許多要我去學習的，我不會因為這件事而對領導有意見，并一如既往的支持領導的工作，也會更加努力完成上級交給的各項任務。
11. 談談在銀行長期做柜臺會使人沒有上進心?
(一分為二看待+長期做相同工作會使人的工作人情減退+做柜臺學到東西很多+端正工作態度)
凡事都有兩面性，對于上述問題，我們也應該一分為二地看待。 第一，應該承認，在銀行，長期從事柜臺業務，每天工作內容是不斷的重復和繼續，在客觀說，的確會使人的工作熱情有所減退。
第二，柜臺業務是銀行最基礎的業務，但是從事柜臺業務也可提高人的工作能力。例如，在柜臺工作，每天需要和形形色色的人和不同類型的業務打交道，這樣不僅可以鍛煉我們的業務素質，使我們更加熟悉業務的流程，而且可以鍛煉我們處理人際關系的能力。
因此，我們應該保持積極的心態，堅持認真負責的工作態度認真，不能輕視柜臺的業務。
12. 如果讓你去路途遙遠的基層工作單位，你有什么想法?
(一分為二看待+在路途遙遠的基礎單位，可能需面對重重困難+尊重單位決定，克服困難)
凡事都有兩面性，對于上述問題，我們也應該一分為二地看待。
第一，應該承認，到路途遙遠的基礎單位工作，對我來說是一個很大的考驗。
第二，我認為，單位安排我到什么工作工作，肯定是經過通盤的考慮才慎重作出的決定，必然會把我的客觀條件考慮進去。因此，單位既然有這個決定，必定是有其用意和目的的，我會尊重單位的決定，克服困難，做好自己的本職工作。
13. 有人說：成功的捷徑就是錯誤是別人的一半，你如何看待?(一分為二+成功就是少犯錯誤+失敗是成功之
母+保持良好心態)
凡事都有兩面性，對于上述問題，我們也應該辯證地看待。
第一，正如題目所說，成功就是少犯錯誤。犯的錯誤越少，走的歪路越少，離邁向成功就越近。
第二，在人生道路上，人總不能避免會有失敗的時候，但是，正所謂，失敗乃是成功之母。失敗并不重要，重要的是我們如何從失敗中吸取教訓，從失敗中成長。
因此，無論是成功還是失敗，都是一個人成長道路上不可缺少的兩個要素，關鍵是我們用什么樣的心態去面對，做到勝不驕，敗不餒。 14. 在單位你是總經理助理，你經常給總經理有建設性的建議，得到總經理的青睞，但是辦公室的一位副主任
對你有成見，你講如何處理?(得到領導認同，要繼續盡心盡力+與其他同事的關系也很重要，要冷靜處理+反思自己+積極溝通+總結經驗教訓)
第一，我的建議能得到總經理的青睞，是總經理對我的認同。為公司建言獻策是我的工作職責之一，我一定會繼續盡心盡力，為公司提供更多更好的建議。同時，我也要認識到，在單位工作，與同事建立和諧的人際關系也很重要，因此，遇到題目所說的情況，我一定要冷靜處理，以防造成人際關系緊張，影響正常的工作生活。
第二，我要反思自己。如果是我的工作作風過于張揚，工作態度不夠謙虛而引起副主任對我的不滿，我會注意自己言行舉止，保持謙虛謹慎的工作作風和工作態度。如果我平時過于注重工作本身而忽略了人際關系，使的副主任對我產生誤解，那么我會平時多與副主任及其他同事加強溝通交流，促進相互了解，從而消除疑慮。
第三，總結教訓，在用心工作的同時，要多注意人際關系的經營，避免類似情況發生。
15. 領導安排一項任務交給你和你的一位同事去完成，在執行任務前，你們有不同的看法，但最終還是以你的
辦法執行任務，但在執行的過程中，發現你的方法不合實際，導致工作無法開展，你將如何處理這件事? (向同事道歉，主動承認錯誤+與同事商討對策，積極補救+事后總經經驗教訓)
遇到這種情況，我一定要保持冷靜，把事情妥善處理好。
第一，我會真誠地向那位同事表示歉意，講明自己是出于公心，但是沒有充分估計到實際情況，導致所用的辦法不切實際。
第二，和同事一起商討對策，認真聽取同事意見，積極補救，想辦法挽回之前造成的損失。
第三，事后向領導做好匯報工作，總結經驗教訓，在以后的工作中要加倍小心謹慎，虛心接受別人的意見，并多向有經驗的同事學習。
16. 全國正在進行信用社改革，你知道在進行什么改革嗎?
17. 銀行要和一個相關企業進行聯歡，領導叫你去組織，你怎么做?
銀行和相關企業進行聯歡，有助于增進銀行和客戶之間的友誼，促進銀行和客戶的相互溝通了解，進一步促進銀行和相關企業的交流合作。領導讓我去組織這次聯歡活動，我一定盡心盡力把它辦好。
第一，在了解相關情況下，制定一份詳細的活動計劃。明確本次聯歡活動的主題、時間、地點等，做好資金預算，形成活動方案，報領導審批。
第二，做好聯歡活動的籌備工作。待活動方案通過后，組織活動籌備小組，明確各成員職責，分工合作。
第三，活動過程中，做好相關的協調工作。準備好應急方案，遇到突發事情要及時向領導反饋，并采取應對措施，保證活動的順利進行。
最后，活動結束后，做好物資歸位、財物結算等工作。形成書面總結，向上級匯報。 18. 在單位進行人事選拔時，只有你和小張兩人有資格入選，雖然你無論是工作業績，還是能力都略勝他一籌，
但是結果卻出乎你的意料，你怎么看待這個問題?(保持良好心態+反省自己從自身找原因+不會因為這一次
第一，我要保持良好的心態。人生不可能永遠一帆風順，既然失敗已成現實，那就坦然接受現實。正所謂，失敗乃是成功之母，一次失敗不重要，重要的是如何從失敗中總經教訓，邁向下一次的成功。
第二，我要反省自己，從自身尋找落選原因。單位的人事選拔，需要綜合考慮人選的綜合因素，除了工作業績和工作能力，還要考慮工作態度、工作經驗等等。雖然我的工作業績和工作能力都比小張略勝一籌，但是我的工作經驗沒有小張豐富，工作態度也沒有小張認真、負責等，這些其他的因素很有可能就是導致我這次落選的原因。
因此，在往后的工作中，我要堅持認真負責的工作態度，多向單位的同事請教，豐富自己的工作經驗。同時，我不會因為這次落選而心懷妒忌或怨恨，多學習小張身上的優點，盡心盡力工作，相信自己下一次還有晉升的機會。
19. 和你共事的一個老職工，對你忽冷忽熱，你有成績了，他就去表功，他做錯事了，就讓你背黑鍋，你有什
么看法?(保持積極心態、冷靜處理+體諒老職工+反省自己+積極溝通+總結經驗)
單位的團結和諧是做好工作的基礎。面對題目所說的情況，我一定要以大局為重，冷靜處理好事件，避免造成
同事間關系緊張，影響正常的工作生活。
首先，我會保持積極的心態，體諒老員工。老員工是老前輩，工作中很多時候我都需要向他請教?？梢哉f，工作能夠順利完成，是大家團結合作的結果。老前輩是我學習榜樣，沒有他的正確指導和全力配合，我根本不可能把工作完成得如此出色，所以主要功勞歸于老職工也是無可厚非。
其次，反思自己，尋找原因。在工作中犯了錯誤，是我沒有協調好老職工的工作，沒有正確配合和執行好他的計劃，我愿意承擔相應的責任，不會因為這一次事件而對老職工心存怨恨。
最后，總結經驗教訓，平時注意多與同事交流溝通，避免人際關系的惡化。
20. 農信社如何支持三農(新農村)建設?
21. 如何搞好信用社工作?
22. 如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算?
(保持良好心態+反思自身失敗原因+總結經驗，繼續努力)
23. 你對信用合作社的工作有何看法?
24. 你得到提拔后，a同事對你十分熱情，言聽計從;b同事反應冷漠，不言不語;c同事冷言冷語，你如何處
理與這三人的關系?
25. 假如領導派你和一個有矛盾的同事一起出差，你如何處理?在日常生活中，出現這樣的事情你是如何處理
的?請舉例說明。
26. 你手頭上有很多重要的工作，你的領導又交給你一件任務，而你沒有多余的時間，你如何處理這件事情?
27. 請你談談最理想的工作集體應該具備什么條件?
1、領導安排你到一個部門去做一項工作,而同事認為你搶了他的業務,你如何對待這個問題?
工作中難免發生誤會,而理解與寬容是人與人之間友好的橋梁。一般而言，發生誤會是因為不了解，當了解了后，誤會自然會消除。如果我在工作中碰到這樣的事情,首先我會按照領導的要求，認真的做好領導交辦的工作;其次，我會與同事加強溝通和聯系，比如和他一起唱唱歌、喝喝茶，融洽與他的關系，拉近與他的距離。三是我會在適當的時候向他進行解釋，爭取得到他的理解。畢竟，只有尊重別人的人，才能得到別人的尊重。
2、同事中有人喜歡表現自己，而有人喜歡克制自己，你屬于哪種類型的人?
無論是表現自己的人還是克制自己的人，我覺得都應該有個度，過份的表現是“張揚”，過份的克制是“封閉”。我覺得自己更加偏向于屬于一個“外向型”性格的人，一方面，我認為人應該要適度的表現自己，因為只有表現才能向別人推介自己，讓別人認識自己，從而讓別人發現自己;但是不可過度，所謂“得意不可忘形，失意不可失態”。將心比心，我們在一起共事時可以接受一個有才能、善于交流的人，但絕不希望與一個時常顯現出盛氣凌人架勢的人在一起。另一方面，我也認為人應懂得適度克制，韜光養晦，不在自己實力不充足的時候顯示夸大自己的才能，也不在自己足夠強大的時候肆意炫耀自己的才能。
3、有個顧客要你做一件事，但這件事明明是違反制度，你給他作了解釋，但他不聽你解釋，堅持要你辦，你怎么處理?
對這個顧客提出的要求，從原則上講，我肯定不能為他辦理，因為“沒有規矩，不成方圓”。但是，也要注意靈活性。顧客就是上帝，我們不要激怒他，而要讓他感受到我們誠懇的服務態度，從而認可我們的服務質量，而并非有意為難。比如：我會請他到休息室休息，端杯熱茶給他，讓他的情緒稍微穩定，氣氛有所緩和，然后我會耐心的向他宣傳相關制度，說明為什么不能辦，爭取得到他的理解與支持。如果顧客仍然聽不進，繼續大鬧，我會向領導匯報，請領導出面解決。
4、假如領導派你和一個有矛盾的同事一起出差，你該怎么辦?
第一，我會覺得很為難，與有矛盾的同事一起去出差，對工作有沒有影響，自己感到沒有把握。但我會接受領導的安排，也許領導就是想通過這次出差讓我們倆改善關系。第二，我會認真檢討一下自己，仔細考慮一下自己與同事矛盾的原因，是自己的錯還是他的錯。想一想該采取什么方式在出差的過程中與同事化解矛盾。
第三，無論是不是我的錯，在出差的過程中，在生活上，我會主動一些，如主動買好兩人的票、安排好住宿等，工作上我也多做一些，多與他溝通，與他交換意見。第四，如果是我的錯，在出差過程中，我會找個恰當的時機向同事道歉，取得他的諒解;如果是同事的錯，也會在恰當的時候向他講一下自己當時的情況，委婉地提出是他的誤解造成的。相信我們倆會化解我們之間的矛盾。
第五，如果做了上面的努力后，同事還不諒解，我也不會計較，大家圍繞工作，把工作做好就行了。如果同事不配合，我就自己獨立完成;如果他非但不配合還從中作梗，我會對他提出批評，必要的時候通知領導換人。我相信我的同事不會這么沒有素質的。
9、全國正在進行信用社改革，你知道在進行什么改革嗎?
答：深化農村信用社改革，重點解決兩個問題：一是以法人為單位，改革信用社產權制度，明晰產權關系，完善法人治理結構;二是改革信用社管理體制，將信用社的管理交由地方政府負責。
第二篇：銀行人app
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第三篇：APP項目商業計劃書
第一章項目概要
摘要是APP項目商業計劃書的“鳳頭”，是對整個計劃書的高度概括，投資者是否中意項目，很大程度取決于摘要的部分?？梢哉f，沒有好的摘要，就沒有投資。
第二章公司介紹
一、公司成立與宗旨
二、企業簡介
三、注冊資本及變更情況
四、組織結構
五、經營范圍
六、公司管理
1.董事會
2.管理團隊
3.外部支持(外聘人士/會計師事務所/律師事務所/顧問公司/技術支持/行業協會等)
第三章技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、APP項目產品狀況
1.主要產品目錄(分類、名稱、規格、型號、價格等)
2.產品特性
3.正在開發/待開發產品簡介
4.研發計劃及時間表
5.知識產權策略
6.無形資產(商標/知識產權/專利等)
三、APP項目產品生產
1.資源及原材料供應
2.現有生產條件和生產能力
3.擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力
4.原有主要設備及需添置設備
5.產品標準、質檢和生產成本控制
6.包裝與儲運
四、APP項目的客戶定位、形象定位等
五、APP項目SWOT分析
第四章 APP項目環境分析
一、政治法律環境
二、經濟環境
三、社會環境
四、技術環境
第五章 APP產品市場分析
一、市場規模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、區域市場分布
四、影響APP產品市場需求的主要因素
五、APP產品市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和)，目前公司產品市場狀況、產品排名及品牌狀況
六、APP產品市場趨勢預測和市場機會
第六章 APP市場競爭分析
一、APP行業壟斷狀況
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占有率
等)
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、APP行業主要企業與該項目的競爭對比
第七章市場營銷
一、營銷計劃概述(區域、方式、渠道、預估目標、份額)
二、銷售政策的制定(以往/現行/計劃)
三、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務
四、主要業務關系狀況(代理商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者等)，各級資格認定標準政策 (銷售量/回款期限/付款方式/應收帳款/貨運方式/折扣政策等)
五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)
1.主要促銷方式
2.廣告/公關策略、媒體評估
七、產品價格方案
1.APP產品定價依據和價格結構
2.影響APP產品價格變化的因素和對策
八、銷售資料統計和銷售記錄方式，銷售周期的計算
九、市場開發規劃，銷售目標(近期、中期)，銷售預估(3-5年銷售額)、占有率及計算依據
第八章經濟評價
一、投資與經營預測
1.APP項目總投資估算
2.經營預測(融資后3-5年公司銷售量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據)
二、APP項目資金安排
1.資金來源渠道
2.資金結構
3.資金使用計劃及進度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)
四、APP項目財務評價
1.財務評價報表
1)財務現金流量表
2)損益和利潤分配表
3)資金來源與運用表
4)借款償還計劃表
2.APP項目盈利能力分析
1)項目財務內部收益率
2)資本金收益率
3)投資各方收益率
4)財務凈現值
5)投資回收期
6)投資利潤率
3.APP項目償債能力分析(借款償還期、利息備付率及償債備付率)
1)資產負債率
2)流動比率
3)速動比率
4)固定資產投資借款償還期
五、資本原負債結構說明(每筆債務的時間/條件/抵押/利息等)
六、投資抵押(是否有抵押/抵押品價值及定價依據/定價憑證)
七、投資擔保(是否有抵押/擔保者財務報告)
八、吸納投資后股權結構
九、股權成本
十、投資者介入公司管理之程度說明
十一、報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)
十二、雜費支付(是否支付中介人手續費)
第九章資金退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第十章風險及規避
一、資源(原材料/供應商)風險
二、APP市場不確定性風險
三、研發風險
四、生產不確定性風險
五、成本控制風險
六、APP行業競爭風險
七、政策風險
八、財務風險(應收賬款/壞賬)
九、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
十、破產風險
第十一章管理
一、公司組織結構
二、核心管理團隊分析
三、管理制度及勞動合同
四、人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)
五、薪資、福利方案
六、股權分配和認股計劃
第十二章 APP項目主辦單位財務分析
一、財務分析說明
二、財務指標分析(APP項目主辦單位近3年的財務狀況)
1.盈利能力
2.成長能力
3.營運能力
4.償債能力
第十三章附錄
一、附件
1.營業執照影本
2.董事會名單及簡歷
3.主要經營團隊名單及簡歷
4.專業術語說明
5.專利證書/生產許可證/鑒定證書等
6.注冊商標
7.企業形象設計/宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)
8.簡報及報道
9.場地租用證明
10.工藝流程圖
11.產品市場成長預測圖
二、附表
1.主要產品目錄
2.主要客戶名單
3.主要供貨商及經銷商名單
4.主要設備清單
5.市場調查表
6.預估分析表
7.各種財務報表及財務預估表
第四篇：東莞銀行企業網上銀行常見問題解答
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第一章
網銀簽約與維護
1、企業網上銀行要如何辦理?
答：需要填寫《東莞銀行企業網上銀行簽約申請表》、《東莞銀行企業網上銀行(交易版)服務協議》，并由法人簽名、加蓋業務公章、預留印鑒等，并攜帶企業組織機構代碼證、經辦人是法人的，只需提供法人有效身份證件原件及復印件;經辦人不是法人的，需同時提供法人身份證件及經辦人身份證件原件及復印件，到開戶網點辦理即可。
2、辦理企業網上銀行，申請表和協議要填多少份呢?
答：《東莞銀行企業網上銀行簽約申請表》只需一份就可以了，《東莞銀行企業網上銀行(交易版)服務協議》需要填寫兩份。
3、是否必須把本人名下的所有企業賬戶都簽到網上銀行中?
答：這要根據您的意愿。您可以將所有賬戶都簽約到網上銀行中，也可以只把其中的一部分賬戶簽約到網上銀行中。
4、網上銀行會不會自動把本人名下的所有企業賬戶簽到網上銀行中?
答：不會。只有您申請了要在網上銀行中操作的賬戶才能在網上銀行中操作，系統不會自動地把貴企業的賬戶放到網上銀行中。
5、能否通過網上銀行查詢沒有簽約到網銀的同一個企業的其他賬戶?
答：不能。只有已簽約到網上銀行的賬戶才能在網上銀行中操作。
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6、人民幣結算賬戶和外幣結算賬戶都能簽約到企業網上銀行中嗎?
答：可以，但外幣結算賬戶追加后只能進行查詢操作。
7、異地分行(如廣州分行)的賬戶也能在東莞辦理網上銀行簽約嗎?
答：不行。企業網上銀行的簽約只能在該賬戶的開戶機構辦理。
8、我的企業賬戶簽約了網上銀行，還能不能在柜臺辦理轉賬呢?
答：可以。賬戶簽約了網上銀行，并不影響它在柜臺的操作。
9、辦理企業網上銀行申請，是否一定要法人來辦呢?
答：不一定?？梢杂煞ㄈ耸跈嗥渌藛T辦理，但需要在《東莞銀行企業網上銀行簽約申請表》中注明經辦人信息，并加蓋企業公章和法人簽章。
10、由法人到銀行辦理網銀簽約，申請表上的“企業確認”欄里的經辦人怎么填?
答：只需在“企業確認”欄的經辦人簽名處填上您的名字即可，在授權經辦人辦理的經辦人信息不用填寫。
11、《東莞銀行企業網上銀行簽約申請表》上只能填寫1個賬號，要簽約超過2個的賬戶該怎么辦?
答：您可以將其余賬戶填寫在《東莞銀行企業網上銀行信息維護申請表》中。
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12、同一班財務人員負責關聯的幾個企業，如何最簡便的通過網銀操作各企業的賬戶?
答：可以以其中一個企業的名義來辦理企業網上銀行，然后通過《東莞銀行企業網上銀行賬戶授權書》將其他幾個企業的賬戶授權給已簽約企業網上銀行的企業使用，這樣就可以在一個網上銀行中操作多個企業的賬戶了。
13、能不能通過網上銀行操作下屬機構的賬戶呢?
答：可以。只要下屬機構將他的賬戶授權給上級單位通過企業網上銀行操作即可。
14、網銀賬戶授權時能否只讓接收授權方可以查詢而不能轉賬呢?
答：可以。在授權時可以只將查詢權限給接收授權方。
15、網銀賬戶授權時能否設置轉賬的限額呢?
答：可以。賬戶授權時可以設置轉賬的日累計限額。
16、如果協議等申請資料的法人欄不是法人簽名，怎么辦?
答：可以由法人出具書面授權書。
17、東莞銀行的企業網上銀行，有什么功能呢?
答：根據企業的業務和內部管理需求，東莞銀行企業網上銀行具有查詢類交易、結算類交易、代理類交易、管理類交易、輔助類交易等五大類交易。
查詢類交易包括賬戶余額查詢和賬戶明細查詢。
結算類交易包括轉賬匯款及轉賬匯款的審核、查詢、撤銷等。
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代理類交易主要是代發代扣業務的導入、審核、查詢、撤銷等。
管理類交易包括企業維護、操作員維護、審核模式維護、業務審核模式設置等。 輔助類交易包括查詢操作日志、修改密碼等。
18、企業網上銀行的對外服務時間和營業網點的服務時間一樣嗎?
答：網上銀行是全天24小時對外服務的。
19、在《東莞銀行企業網上銀行簽約申請表》中的“操作員信息”如何填寫?只能新增一個管理員和三個普通操作員，超過時怎么處理呢?
答：《東莞銀行企業網上銀行簽約申請表》中管理員是必須設置的，而普通操作員您可以只填寫人數，不填寫詳細個人信息，這樣我行將只為您下載證書;填寫人數，也填寫個人信息但不填寫綁定UKEY，我行將只為您下載證書和新增操作員，您需要自行在客戶端新增普通操作員并綁定UKEY才能使用網銀;如果您完整填寫人數、個人信息及相對應綁定的UKEY信息，則我行不僅為您下載證書，還將為您新增操作員并綁定UKEY，您拿回去以后可以直接使用我行網銀。當您需要新增的操作員超過4個時，如果還未簽約請按需填寫簽約申請表上的人數，如果已簽約，則需填寫《東莞銀行企業網上銀行信息維護申請表》，并前往我行網點進行UKEY領用和證書下載，然后您自行在企業網銀客戶端進行操作員新增及UKEY綁定
第二章
系統登錄問題指引
20、東莞銀行企業網銀支持哪些操作系統?
答：我行企業網銀支持Windows XP，Windows 7，Windows 8，Windows 8.1，同時支持簡體中文與繁體中文操作系統。
21、東莞銀行企業網銀數字簽名支持哪些瀏覽器?
答：我行企業網銀支持IE7.0以上的IE瀏覽器，以及常規的IE核心瀏覽器如360瀏覽
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器、搜狗瀏覽器、QQ瀏覽器等;同時也支持部分主流的非IE核心瀏覽器如谷歌Chrome瀏覽器、百度瀏覽器、傲游瀏覽器等。
22、為什么進入企業網銀登陸頁后，瀏覽器會多次提示加載各類控件?
答：加載控件提示是操作系統的默認處理方式，為了正常使用我行企業網銀，請您允許加載所有東莞銀行的控件。
23、為什么進入企業網銀登陸頁后，登陸頁的密碼不能輸入或者顯示“ALT1.0”?
答：為了防止木馬等軟件盜取客戶輸入的密碼，我行企業網銀采用了密碼控件來保護密碼輸入，因此您需要先安裝密碼控件，您可以點擊密碼控件輸入框的“請點擊安裝控件”鏈接下載并安裝密碼控件;如該種方法無法下載或安裝不成功，請您進入下載中心，手工下載密碼控件并安裝。
24、為什么插入U-KEY后無法彈出東莞銀行U-KEY管理工具?
答：請您注意您使用的是一代U-KEY還是二代U-KEY，是否根據U-KEY類型下載安裝了相應的管理工具，如已正確安裝，請您嘗試卸載后，使用第三方工具如360安全中心清除注冊表和進行系統修復，并重新安裝東莞銀行U-KEY管理工具;由于您的操作系統設置可能阻止了U盤光盤等介質的自動播放功能，您也可以嘗試點擊桌面U-KEY管理工具進行手工打開。
25、為什么插入U-KEY后東莞銀行U-KEY管理工具無法讀取證書信息(證書為空)?
答：請您注意您使用的是一代U-KEY還是二代U-KEY，是否根據U-KEY類型下載安裝了相應的管理工具，如已正確安裝，請您嘗試拔插U-KEY，更換USB接口，不適用延長線等方法，如不能解決，可填寫單據前往我行網點進行證書補發或更換U-KEY。
26、為什么U-KEY管理工具不能安裝，報錯Nsis Error怎么處理?
答：一般是客戶使用迅雷、快車等下載工具來下載安裝程序，導致安裝程序被破壞，請提示客戶使用另存為方式下載或IE默認工具下載即可正確安裝。
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27、為什么安裝管理工具后已插入U-KEY，但仍提示請插入U-KEY怎么處理?
答：請客戶嘗試不使用數據線直接將U-KEY插入電腦USB接口，如仍報錯，可以判斷為U-KEY損壞，請客戶前往柜臺更換U-KEY。
28、為什么進行證書延期時，提示“請用IE瀏覽器做證書延期交易”?
答：我行企業網銀證書下載由于技術原因目前只支持IE瀏覽器的IE
7、IE
8、IE
9、IE10，不支持IE11瀏覽器，以及其他第三方瀏覽器，因此當您需要進行證書延期時，請更換上述可支持的IE瀏覽器版本;未來我行將積極解決與第三方瀏覽器的兼容性問題。
29、為什么進行證書延期下載時，提示“讀取U-KEY信息失敗”?
答：請確認您已正確安裝與U-KEY類型相應的驅動程序，并確保將U-KEY正確地連接到計算機。如是，請檢查您是否插入了多條U-KEY，證書延期時只能插入一條U-KEY。
30、為什么點擊“企業網銀交易版”鏈接后進入企業網銀登陸頁?
答：為確保您的資金安全，我行企業網銀交易版采用先進的SSL雙向認證方式，所以必須插入U-KEY驗證密碼后才能進入登陸頁，請確認您是否已安裝U-KEY驅動程序，插入了正確的U-KEY，以及輸入了正確的U-KEY密碼。
31、為什么我點擊“登錄”后卻無法登錄企業網銀，瀏覽器提示“無法顯示網頁”。
答：請檢查您的網絡連接是否正確，是否可以正常訪問其他網頁，請嘗試使用網絡修復工具修復您的DNS網絡配置。
32、為什么我登錄網上銀行時，提示證書的選擇框里沒有可以選擇的證書呢?
答：請確認您已正確安裝與U-KEY類型相應的驅動程序，并確保將U-KEY正確地連接到計算機，如正常，請您嘗試卸載驅動程序后重新安裝，更換U-KEY插入的USB接口，或者不使用延長線直接插入USB接口。
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33、為什么我點擊“安全退出”后，換另外一個U-KEY登錄，系統卻提示“證書打開異常(請插入U-KEY或者重新打開IE)”。
答：因為瀏覽器具有自動記憶證書的功能，在瀏覽器打開后自動使用已記憶的證書，所以出錯。因此，更換U-KEY后請關閉瀏覽器，再打開瀏覽器重新登錄。
34、我的計算機重新安裝了操作系統，我該如何安裝企業網銀呢?
答：您只需要重新安裝U-KEY的驅動程序即可。U-KEY的驅動程序在U-KEY的包裝盒里的光盤內，也可以從東莞銀行的網站上下載。
35、為什么我安裝了密碼控件后，使用Chorme瀏覽器打開企業網銀登錄界面，仍然不能輸入登錄密碼，登陸密碼輸入框被長形灰色框遮擋?
答：因為Chorme瀏覽器對密碼控件進行了攔截，瀏覽器的地址欄右方有個攔截標志，你只需要用鼠標點擊打開就可以了。
第五篇：東莞冰雪樂園項目商業策劃書
一、 前言
隨著假日經濟掀起的消費熱潮，各地在開發旅游項目上也開始挖空心思，大做文章，其中最受推崇的項目形式，要算是以展示人文景觀為主的主題公園了。但據統計，目前有近90 %的主題公園經營不善，其中最主要的原因是：在中國諸多的主題公園里，極少有自己的研發機構，缺乏創意策劃的持久性、專業性，這也就決定了其持續發展的局限性。而從另一個角度來講，政府及企業投資傾向于主題公園，存在著一勞永逸的思想，這也是主題公園不能獲利的重要原因之一。
東莞主題游玩項目還是比較多的(松山湖，華南摩爾，麥魯小城，等等)，但是隨著人們生活水平的日益提高，對旅游文化的要求也發生了變化，單純的“觀賞”已不能滿足游客們欲望，而集觀賞、參與、娛樂為一體的項目越來越受到人們的青睞。
東莞天幕文化傳播有限公司決定在華南摩爾(或者東莞國際會展中心門口)建立前所未有的冰雪樂園，以往冰雪活動五光十色的冰燈完全是靠燈光打上去的，沒有真實感，隨著科研技術的不斷創新，我們又研制出彩色冰雕技術。這一科研成果運用到“東莞冰雪樂園”中去，使得冰雕藝術更富有真實感，更富有吸引力。本項目占地面積2000平方米，工程總用冰量為1萬立方米，冰雪作品百余件，工程總投資1200萬元。規劃為四個主要景區，即“東莞美景”、“企業精彩”、“冒險樂園”、“卡通世界”。東莞冰雪樂園是融思想性、趣味性、觀賞性、參與性、娛樂性為一體，規?？涨暗谋┚饭こ?。
東莞冰雪樂園項目擬以市場為基礎、以絕妙創意制勝的主題項目破土而出，必能一鳴驚人。
二、 總體構想
(一)項目構想
新項目在華南摩爾或者東莞國際會展中心構筑占地2000平方米的冰雪大世界，與原來搞了多次的冰雪活動相比，從內容、形式、技術、功能上都要求有重大創新。東莞冰雪樂園重在“參與”、“刺激”、“喜慶”。
“冰雪樂園”是一個行將推出的新產品，由于它采用了彩冰技術，加上碰巧趕上 東莞打造文化名城的時光，完全可以以此搞“項目交叉復合”，即以“冰雪樂園”為核心，把虎門炮臺，服裝，厚街家具大朗毛織，麻涌咸水歌，大嶺山燒鵝等東莞32個鎮的標志性現代產業和非物質文化遺產等諸道“名菜”整合在一起進行“打包”——推出“東莞美景”冰封的記憶系列套餐，從而使早已吃慣、吃膩了“東莞推介傳統方式”老菜的人們找到新的興奮點，從而大大增加游客人流量。
另一方面，在東莞總體形象上以“冰雪樂園”的面目出現，無疑是原來“文化名城” 名片的提段、提升。以東莞旅游局作為主辦單位之一，借助 “東莞轉型升級”大熱潮的良機，在國內外眾多媒體關注東莞城市建設的情況下，把它們再“打包”進來，經過如此多層包裝，無形之中已把“冰雪樂園”放到了一個良好的操作平臺上。
另外面對時間緊、任務重、資金嚴重缺口的現實，傳統的流程：計劃—投資—建設 —廣告招商—門票的做法已經來不及了。我們設想將創意與房地產運作、旅游門票運作、資本市場運作、廣告運作、媒體轉播運作等整合在一起進行超常規運作，才有可能解決重大的資金缺口，盡快將基礎設施搞好。。
(二)項目定位
東莞冰雪樂園：不僅是游玩的樂園。選取東莞文化精品和產業代表，滿足參觀者進一步對東莞文化的了解，對互動性娛樂的需求。
(三) 創意構想
任何旅游項目都由硬件與軟件構成，同樣的硬件，創意策劃不一樣，其效果就會大相徑庭。更有人說，旅游就是編故事來吸引游客。面對冰雪樂園這樣的現代主題項目，2000平方米這樣的容量必須有豐富的創意才能把它搞活。為此策劃者構想了一連串創意：
★白雪公主評選。冰雪樂園要在“冰”和“雪”上下功夫、做文章;白雪公主則是家喻戶曉的童話人物，在人們心目中有一定的號召力和影響力，如何將這兩者有機結合，為冰雪樂園吸引注意力，白雪公主評選應運而生。在國外，特別是像委內瑞拉、泰國等國家，選美已成為一種產業，成為經濟發展的支柱之一。在冰雪樂園，則要把評選白雪公主作為輔助活動之一，目的是利用人們對選美的一種關注和好奇心理，一方面為冰雪樂園打造良好的聲勢，吸引住人們的注意力;另一方面可以以此吸引廣告與贊助，擴大冰雪樂園的輻射范圍(建議結合我公司策劃組織的女神贊系列活動)。這項評選活動分為三個評選范圍，12歲以下評選娃娃白雪公主，12歲到18歲評選青少年白雪公主，18歲以上評選成年白雪公主。三種一共評選200名。待這200 名白雪公主評選出來后，在冰雪節中，組成方隊在東莞主要樓盤和汽車4S店現場等巡游，必將會造成極大的轟動效應，使人們爭相關注冰雪樂園。這次評選的范圍是全市性的，這樣就可以使人們的目光聚焦于此，大大加強了人民的參與性。使之就像米老鼠與唐老鴨是迪斯尼的名片，而白雪公主(女神)以后亦可能成為東莞的一張亮麗的名片。“白雪公主”亦成了此活動項目的吉祥物。
千年雪龍。中國許多傳說都與龍有關。龍在中國人心目中有著特殊的地位，為此，有必要在冰雪樂園中突出“龍” 來。最好的做法就是將樂園的門建成二龍戲珠的形象，使人們從很遠處就能感受到龍的氣息。而圍墻則雕刻成龍身，圍墻上蓋上千米長的繡有龍頭、龍珠、龍鱗、龍爪的“龍布”，使整個冰雪樂園由兩條龍所環繞。這兩塊龍布是開放式的，可承載成千上萬游客的簽名，讓大家在龍身上表達自己對未來的美好祝愿。
門票形式。以往一些主題公園或娛樂場所的門票一般采用兩種，一種是單項門票，另一種是通票或聯票，即一票到底。對于通票來說，有些游客并不是對每個景點都感興趣，而是鐘情于某幾個景點，這樣通票對他來說意義不大。我們設計這樣一種門票：這種門票使用次數不限，用打孔結算。本次冰雪大世界具有“東莞美景”、“企業精彩”、“冒險樂園”、“卡通世界”四個景區，拿著這張門票可以四個都去，也可以用一張門票在某個景區里玩四次。比如說，一家三口來玩，家長一般要照顧孩子的要求，兒童喜歡在卡通世界里游覽，這樣就可以讓他拿一張門票在此多玩幾次。
多層次景區。如果說整個冰雪樂園是一篇大文章的話，那么這篇大文章下還包含著東莞美景等四篇中文章，但并不到此為止，每篇中文章下還有若干個小文章，而這些小文章則由小小文章，要進一步深化冰雪的內涵，增加冰雪作品的創意內容，這樣使整個冰雪樂園成為一篇多層次立體性的動態大文章。上百件作品亦有上百個創意，做到“一步一風景，一品一創意”，人們來到此后可以滿足其各方面的多樣化需求。
總體打包。從宏觀上講，整個冰雪樂園由四個部分所組成，它和哈市周邊的旅游景點構成了一個有機的整體，只有這些景點的全部才算構成了哈爾濱千年冰雪旅游。所以在對冰雪樂園提升段位，內容創新的基礎上，應對其進行整體性創意、策劃、包裝、設計、營銷，讓各個組成部分整合成一個有機體。
(四)目標消費群 東莞冰雪樂園受眾定位：
1、中小學學生團體
2、企事業單位
3、外來務工人員
4、觀光游客
(五)市場機遇
1、東莞是個旅游客源輸出大市。全市常駐人口和暫住人口總和超過了1000萬，每年東莞市外出旅游人群都超過100萬人次，用于旅游消費的總額都在20個億以上。
然而東莞由于歷史和自然的原因，沒有什么叫得響的旅游文化資源。正如市旅游局領導所講：“在觀光方面，東莞存在明顯的短板。東莞沒有名山大川，也沒有名剎古寺„„”。而東莞已有的國家4A級景區7家，松山湖風景區、觀音山國家森林公園、鴉片戰爭博物館、華南MALL、科技館等5處景點和正在申報的粵暉園、東莞香市動物園等，除鴉片戰爭博物館外，其他景點和全國多如牛毛的景區景點相比，沒有任何獨特性，不足以吸引本地游客和外來游客。因此，東莞無論是打工一族的休閑娛樂，還是白領富豪的獵奇觀光，都不能在本市內找到一個可以強烈吸引他們前往的場景。
而我們打造的冰雪樂園項目，正好彌補了這個短板，運用獨特的思路
2、市場預期：以我們這樣獨有的方式經營，完全可以預期在5年的時間內，至少能吸引到東莞一半的人口來到這里體驗觀光，同時還能源源不斷吸引到外地游客來到，這樣估算，5年間總接待人數至少不低于500萬。如果實現了這個目標，那將是一個非常令人振奮的經營業績，將會給投資者帶來意想不到的經濟效益和社會。
三、 項目實施規劃
(一)東莞美景
1、東莞美景
可園，虎門大橋，東莞市標，玉蘭花
2、虎門
炮臺，服裝，高鐵
3、厚街
家具，鞋業，會展，酒店。
4、大嶺山
東縱，家具，荔枝。
5、大朗 毛織，荔枝
6、松山湖
高新企業，科技
7、橋頭 荷花，模具
8、石龍 舉重，龍舟
9、麻涌
香飄四季， 香蕉
10、沙田 港口，游艇
10、 清溪
麒麟
11、 鳳崗
碉樓
12、 樟木頭
客家文化，小香港
13、 寮步
香市
(二)企業精彩 企業LOGO展示區域
(三)冒險樂園
迷宮，滑梯，隧道
(四)卡通世界
喜羊羊，米老鼠，樹袋熊，冰雪奇緣
四、經營目標預期
按照我們的經營思路， 我們用兩種方式來計算基本收益，一是預期的最低經營目標，一個是實際可能達到的經營目標。
一)、我們的經營預期，按照一個非常保守的游客量，即每年只吸引到不足100萬人觀光，平均每天3000人購票進場，每個游客按平均消費100元計(主要指租賃服裝，茶水飲食，游玩，體驗等)，每天經營收入可達300000元。其中服裝租賃收益為例，平均每套服裝收益按10元計，則每天收益為3萬元。
每年的管理、維修成本大約為60萬元(指滿足平均每天1000游客的基礎上)。 稅費預計為100萬元(指經營總收入在1000萬以上時)。 經營團隊的獎金為約300萬元。
實現這個經營目標所需的總費用1200萬元左右。
收支相抵，再除去一些不可預估的費用開支，每年實際贏利至少為2000萬元以上，5年總盈利則不低于1個億。
二)、如果按照正常的客流量計算，那每年應該能吸引到100萬左右游客。這其中國家法定假日和周末假期每天平均3000左右游客進場，非節假日平均進場1000人，那全年的進場總人數將不低于80萬人，全年的經營總收益將超過5000萬元。
除去各種運營成本，每年的純收益將達到6000萬以上。
以此推算，投資人少則可獲得不低于100%的年回報收益，多則可達到400%以上的年回報。而本項目投資和旅游景點投資基本相同，一次投資，即無需再次投入，源源不斷的客源就是滾滾財富。
這里是漫雪紛飛的白色世界 這里是童真童趣的童話樂園 這里是冰雪文化的完美呈現