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見習總結報告范文

2023-04-05

見習總結報告范文第1篇

在思想上,我自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習。在原有的基礎上,我不僅系統的學習了鄧小平理論和三個代表的重要思想,深入細致的學習了“十六大”報告和十六屆四中全會決議,同時還注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。作為一名黨員,我一直以高標準嚴格要求自己,力爭能起到一定的先鋒帶頭作用。

在工作上,我虛心向同事學習業務受理等一系列工作流程,業務知識從零到有,認真把握好這難得的工作機會。

剛進入xx部時,我努力學習業務的基礎知識,專業分類等,但光有理論知識還是不夠的,理論聯系實際才是硬道理。只有在業務軟件上實際操作過了,才會知道我不了解的地方在哪里,才能更好地為客戶提供優質的服務。同時,我也努力學習了其他工作,為XX工作出一份力。

在日常工作中,除了每天要做好業務外,我還需要接聽客戶來電,碰到一些態度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的溝通,就會吵鬧,說什么話的都有,所以這時候就要求我一定要冷靜,要設身處地的為客戶著想,以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。

在一年的學習和工作中,我學到了很多,但在工作上還缺乏經驗,大致有以下幾個方面值得在來年改進:

二、我有時做事比較粗心大意,給客戶,還有我們大廳的客服工作造成了一定的困難。但從現在開始,我每天會檢查所做工作,盡量避免“二次勞動”。

三、在處理客戶意見時,我通常比較慌張,需要在同事的幫助下才能解決問題。另外,工作有時候情緒較急躁,怎么樣克服這些問題,怎么樣去獨立面對這些問題,是我以后要努力的方向之一。

見習總結報告范文第2篇

辭職報告也稱為辭職申請書,是個人離開原來的工作崗位時向單位領導或上級組織提請批準的一種申請書。想離職的朋友是否還在為一篇好的辭職報告煩惱呢?出國留學辭職報告網為大家提供員工,教師,護士,銷售,銀行辭職報告范文,應有盡有。辭職報告的寫作和求職信一樣具有同樣重要的意義,小編希望大家認真對待。下面是小編為你提供的最新的標準辭職報告模板,僅供參考!更多標準辭職報告請上出國留學辭職報告范文網。 尊敬的公司領導: 你們好! 我從20xx年進入公司到現在已經兩年了,兩年來感謝公司領導對我的關心,同事們對我的支持,讓我從不斷的工作中學到很多,懂得很多。生活也許就是這樣不斷的變化,當一切變得熟悉時,又會發生讓你意想不到的改變。如今讓我深深的感受到家庭對我的重要性,人生的意義,我改變了很多。因為我父母在成都,女朋友和我商量后,決定到成都工作,目前她也已在成都找到了工作,女朋友和父母都需要我,故今天懷著不安的心情,向公司提出辭呈。

望,公司領導批準!希望長安鈴木的明天發展會越來越好,在未來的日子里若長安鈴木在成都建廠,我一定會再次申請加入。

申請人:mike 20xx-10-23篇二:企業員工離職面談的社會工作介入

企業員工離職面談的社會工作介入

作者:李玲

來源:《社會工作與管理》2015年第02期

摘要:隨著市場經濟的發展,企業中的員工流動日趨頻繁,員工的離職管理也越來越受到重視,員工離職面談作為離職管理的關鍵環節日益顯現其重要性。當前企業員工離職面談開展的廣度和深度因受到客觀條件的制約而未能實現預期效果。于是,依據工作對象的不同需求,將依托工會的內外聯動介入機制、依托人事部門的“服務外包”模式和企業內部eap模式這三種不同方法運用到企業離職面談中,成為有效的工作路徑。在員工離職面談中引入社會工作的專業方法,其最終目的是實現企業經濟效益和社會效益的平衡,落實企業社會責任的履行,推動企業社會工作的發展。

關鍵詞:

企業員工; 離職面談; 社會工作; 介入

中圖分類號:c916 文獻標識碼:a文章編號:1671623x(2015)02002807

一、研究背景及文獻綜述

隨著市場經濟在我國的不斷深化發展,人們不再滿足于一生效力于一個企業的職業模式,而是根據個人的職業規劃在不同企業間流動。這樣的人員流動既受到社會結構等客觀因素的影響,也受到個人主觀因素的影響,是一個復雜的過程。適當的人員流動不僅有利于員工個人不斷追求更高的職業目標,也有助于企業的健康發展。當前,離職面談作為員工離職管理的有效手段,越來越廣泛地運用于各類企業中。離職面談這一舉措源于國外,在我國企業中的運用已有一定時日,但在企業中實施的廣度和深度因受到許多客觀因素的制約而未能實現預期效果。當前的離職面談多是從人力資源管理的角度入手,更加注重經濟效益。事實上,員工流動并非只關乎企業的經濟效益,而是涉及企業形象、企業文化、企業社會責任等企業軟實力,不容小覷。社會工作旨在預防和解決社會問題,用社會工作專業方法幫助企業開展離職面談,可以有效預防企業管理問題的發生。

當前學術界對于離職面談的研究主要有兩個切入點:一是從人力資源管理的角度來看離職面談。這類研究從宏觀上對離職面談進行概述,包括離職面談的技巧、實施對象、過程、關鍵點和合理機制的建立等。馬麗將離職面談的目的歸納為“了解離職原因、了解離職員工所在團隊和部門發生了什么事情、確定公司的工作出發點和立足點、減輕負面影響、確保離職流程的順利執行”五個方面。[1]要實現這一目的,需要規范的離職面談流程,李發彬和孫澤厚列出了包括公司制度、工作本身、主管、同事、新公司等離職面談問題清單,以及離職原因調查表的 模板,給企業開展離職面談提供較好的借鑒。[2]關于離職面談的實施對象,大部分研究者認為應以企業核心員工為主,因為“尋找核心員工流失原因,采取措施將核心員工流失后的損失降至最低,對企業保持自身核心競爭力及生產運營、發展壯大有其重大的意義”。[3]離職面談的事后管理同樣十分重要,在企業開展離職面談之后,“首先應檢驗離職談話的效度;其次,要運用回歸分析法等數學方法來分析出帶有較普通規律性的東西;最后,要定期匯總離職面談信息。”[4]二是從社會學與社會工作視角來看離職面談。這類研究目前為止數量還不是很多,但已初現端倪。運用社會工作專業方法介入離職面談,既能促進企業的良性發展,滿足員工的各類需求及個性發展的需要,也能“拓展社會工作的服務領域和范圍,為今后的相關社會工作服務提供可借鑒的實踐經驗和分析策略。”[5]對于介入方法,大部分研究者都認為可以綜合利用小組工作、個案工作和社區工作方法,而在實地研究中,則大多采用案例研究的方式進行比較深入的剖析。在介入模式方面,需要根據不同企業的實際情況,采取有針對性的介入模式。對于有工會組織的企業,“依托工會組織,可以形成本土的企業內、企業外和企業內外聯合的三種企業社會工作運行模式。”[6]徐興文根據企業的不同規模進行了分類:“對于中小型私營企業,建立企業服務外包模式”,“對于國有大中型企業,建立工會模式”,“對于大型、實力雄厚的企業或知名企業,建立企業內模式。”[5]還有研究認為,社會工作是獨立的職業,因此,介入企業過程中也只是以企業為本的合作模式,而不能成為企業的職能部門而被企業納入其中。 [7] 從筆者對文獻進行的一番梳理來看,已有研究仍然存在一些不足。一方面,國內直接關注到離職面談這一領域的文章并不多,且多是從宏觀上對離職面談加以概述,對其中細節性的問題鮮有關注。另一方面,已有研究多是從人力資源管理的角度出發,更多地站在企業自身的立場,缺乏對于離職面談中個人的關注,針對社工介入的具體機制研究也比較少。在本文中,筆者將在學者研究的基礎上,對以往不足提出一些解決策略,以期能對今后的學術研究有益。

二、企業員工離職面談的現行做法及其問題

(一)員工離職面談的實踐情況

作為人力資源事后控制的一項有效舉措,離職面談越來越受到各大企業的重視,其普及率也越來越高。據前程無憂人力資源調研中心2011年的調查顯示,參與調查的716家企業中,有97.2%的企業會對離職員工進行離職面談,另外2.8%的企業沒有離職面談這項工作。[8]從整體情況來看,大部分企業都已意識到離職面談的重要性,并且希望通過離職面談來改善企業的人力資源管理狀況。 1.離職面談的實施者

目前企業中開展的離職面談多由人力資源部門負責實施,這樣操作有一定依據。人力資源部門對員工的基本情況比較了解,對于如何與員工開展良性交流有一定經驗。更重要的是,人力資源部門與員工鮮有直接的利益沖突,因而員工也不會顧慮太多,從而更愿意提供有價值的信息。但是筆者在對數個個案的比較研究發現,主訪者與員工的熟悉程度、好感度都很大程度

上影響面談的效用。對于平時就比較熟悉且有好感的員工,主訪者更愿意多問一些問題,被訪員工也就能多提供一些信息;而主訪者對于不感興趣的員工,可能就不愿意花費太多時間,而使得面談過程趨于形式化。這樣的主觀個人價值取向非常不利于離職面談的有效性。 2.離職面談的對象

有關于離職面談實施對象的問題,大致有兩種取向,一種是所有離職員工,另一種是企業關鍵崗位或關鍵部門員工。筆者在a公司人力資源部門實習期間,開展了多個離職面談的個案研究。通過個案比較發現,在面談對象的選擇上,a公司更多地是針對職位較高或是在職期間表現優異的員工,換而言之,離職面談的對象多為核心員工。從管理學角度來看,企業這樣的選擇無可厚非,是經濟效益最大化的一種表現。但是,這樣的選擇與社會工作人本主義的價值取向卻是相違背的。社會工作強調從人的需要出發,那么離職面談也應當是針對有需要的員工開展,而不能只從企業利益出發,忽視員工的心理需要和社會適應需求。 3.離職面談的效果評估

企業通過離職面談將會收集到大量信息,通過對信息的分析篩選,尋找到其中有價值的部分,并且運用于企業未來的管理中去,是離職面談最大的價值所在,也是當前離職面談關注的重點。不容忽視的是,離職面談的作用不僅僅是幫助企業改進人力資源管理及規劃方案,還應該是對員工心理和社會適應性的一種幫助,也是體現企業人本管理的重要方面。離職面談只是一個過程,而面談后的結果則需要企業具體考量,以便企業對管理各方面做后續改善來全面優化企業人才管理體系,提高員工滿意度。企業可以考慮采用定性和定量的方式,來綜合分析員工離職的相關信息,以便企業采取后續措施,完善管理體系。

(二)企業員工離職面談中存在的問題 1.面談程序不規范

離職面談的規范性是其成功的關鍵。這一規范性體現在面談實施者的專業性、面談對象的合理性、面談準備的充分性以及面談實施過程的專業性等方面,特別是面談開始前就應設定結構化和標準化的目的和主題。面談的基本目標是引出離職員工對于工作經驗的觀點以及員工離職原因的信息。在這一過程中,最重要的是面談者能夠不帶有個人偏見,也不站在陳述方的立場上去看待問題。然而部分企業在開展離職面談的過程中卻有較大的隨意性,甚至存在面談過程造假的情況。

案例一:a公司的離職面談對象是在公司已有一定年限且表現較好的員工,但對于其他想表達看法的離職員工卻沒有安排面談,即使他們曾向上司闡述想法,卻不會記錄在案,用于公司策略的改進。此外,a公司離職面談的實施人員在面談過程中,曾對面談對象有過帶有誘導性的話語,諸如“看不懂的都填“否”好了,“這個就隨便填一下,沒關系的”等,客觀上降低了面談的受重視程度和面談結果的準確度。

追求面試過程的規范性,建立起離職面談的日常實施機制,既能確保離職面談的順利開展,也能提高離職面談的有效性。 2.事后管理不足

在離職面談結束后,對面談過程中收集的信息進行合理利用并及時反饋到企業員工管理中,是有效離職面談的關鍵所在,但這一點卻常常被企業忽視。 案例二:筆者實習所在的a公司有針對離職員工開展面談的問卷,問卷中多為開放式問題,人力資源部門員工會將離職面談的問題記錄下來,形成文字材料后,統一提交給dl分所人力資源部。而后由該分所專門負責離職員工管理的人員來對相關材料進行統計分析,并且存檔管理。不過,在向主管了解具體情況后,筆者得知,這樣只是遵循公司相關政策的程序性做法,而對面談結果的分析反饋卻并不及時,也沒有完全用于公司員工管理舉措的改進。

可見,有些企業只是把離職面談當作一項任務,沒有利用好離職面談收集到的信息,這不得不說是一種資源的浪費。離職員工關系管理是一項巨大的系統工程,對離職面談進行合理的分析及利用是有效離職管理的重要環節,應當引起企業重視。 3.專業方法缺失

企業社會工作是運用社會工作的專業性手法,以工業、農業、商業、建筑運輸業以及其他行業的企業單位及其職工為案主對象,以預防和解決企業及其職工問題為目標,以企業員工全面發展和企業組織科學管理為宗旨,以培養和發揚員工互助精神和自助能力為追求,調動和利用各種資源,增進員工福利、提升企業效率,促進員工與企業和諧發展的專業化介入手法與工作過程。[9]離職面談產生諸如面談過程不夠規范,面談結束后對于所收集信息的管理和利用不足等問題,歸根結底還是缺乏專業方法的緣故。這可能導致企業誤判員工狀況,缺失對員工的有效管理,從而不利于企業的長遠發展。

三、社工方法介入離職面談的必要性與實施路徑

(一)社會工作方法介入離職面談的必要性 1.對于員工

現行的離職面談主要是從管理學角度出發,以企業利益為出發點和歸宿,忽視員工作為一個社會人的個人需求,也忽視了企業的社會責任。運用社會工作的方法介入離職面談,是真正從員工角度出發,考慮員工利益,體現企業的人文關懷理念。對于那些因為離職而產生較大心理壓力的員工來說,社工的介入可以幫助他們解決各類問題,增強他們的社會適應能力。對于那些能坦然接受離職的員工來說,社工的介入既能有效預防各類問題的發生,也能從離職員工處收集有效信息,并反饋到企業管理中,推動企業改進管理措施和修正人力資源規劃方案。 2.對于企業

社會工作的價值理念與管理學中人本管理的理念是相契合的。人本管理的理念是德魯克提出來的,他認為,每一家企業員工都是具有完整人格的人,而非機器上的零件。對人的重視不僅是手段,更是目的,所以必須尊重人、關心人,并非致力于發揮每個人的優勢和能力。[10]社工運用專業方法介入離職面談等企業員工管理中,并非與企業站在對立面上,相反地,其本質也是幫助企業更好地發展,實現企業發展和員工成長的雙贏局面。此外,幫助企業履行社會責任,為企業建立起良好的社會形象,有利于企業健康發展。 3.對于業緣群體

梅奧通過“霍桑實驗”發現,企業中存在著非正式組織,即人們在共同的工作和活動中,由于共同的感情、共同的興趣或觀點而結成的非正式小團體。[11]這種通過工作關系形成的非正式組織也可以稱為業緣群體。業緣群體是因從事共同的或相關的職業而發生相互作用結合的社會群體。群體成員具有共同的活動目標,有一定的專業特長和互助合作精神?;蛞詡€別在品德、學識、才能方面有突出優勢的人為中心,或以水平較高且相近的若干成員形成核心。[12]在企業中,工作關系密切、價值觀相近的一類人很有可能形成顯性或隱性的小群體。通常,這樣的小群體會有一個或幾個起主導作用的人,對群體成員的想法起到引導作用。

案例三:z員工,男,29歲,a部門高級職員,離職原因是公司不再續簽合同,z員工因此得到了一筆數額不小的賠償金。在離職面談中,z表示,自己早有離職的念頭,恰巧公司提出解約的要求,自己同意了解約,現在已經找到一份新工作,工資更高,并且沒有這么辛苦。z和上個月離職的x去了同一家公司,工資待遇方面都比在a公司要好,壓力也更小一些。z反映,他所在部門中幾個與他比較熟悉的員工表示羨慕他和z,并流露出想“投靠”他們的想法。

從社會學的角度來看,非正式組織帶來的負面影響可能引發群體性事件,企業中非正式組織的力量不容小覷。在企業中,這種群體性事件可能具象化為群體員工大量流失甚至集體辭職,需要引起關注。

(二)社工介入離職面談需要關注的關鍵環節 1.選擇合適的面談實施者 面談實施者的選擇十分重要,他的面談技巧,個人魅力對于面談對象的參與程度有很大影響。這個主訪者既是面談的引導者,也是面談的傾聽者。他主導了面談的走向,同時他對于訪談對象的態度也會影響訪談對象信息的提供。在大部分離職面談的實施案例中,面談的實施者都是公司人力資源部門的員工,企業這樣的選擇有一定的合理性,因為畢竟該部門的員工與面談對象之間的利益或矛盾沖突會少一些。但不可否認的是,人力資源部門也缺乏對員工行為習慣及企業忠誠度方面的了解。因此,在開展離職面談的過程中,面談實施者要避免對于離職員篇三:社工面試題

社工面試題

▲分析看法題

1. 你對社區工作有什么看法?你認為你做社區工作有哪些優勢和不足? 答案要點:和諧社會建設需要大量的社會工作者,隨著改革的深入發展,社會矛盾顯得越加突出,而這眾多的矛盾問題就需要社會工作者來解決。我認為社會工作就好比醫生一樣,它起到化解社會矛盾,起到溝通與黨和政府的橋梁的作用,搭建起和諧人際關系,起到促進社會和諧的作用。

首先,我覺得我有以下幾方面的優勢:(具體用來說明的事實自己發揮) 例:(1)有較強的政治素質和理論素養——現為中共黨員。 (2)有較高的文化素質——在校期間各門功課成績優異,多次獲得獎學金。

(3)有較強的組織、領導、協調、溝通能力——在校期間擔任各種領導職務,獲得多項稱號,組織多場活動,獲得好評。

(4)有較強的學習能力——如今的社會發展日新月異,時代要求我們與時俱進,作為大學生的優勢就是具有較強的學習能力,能夠適應社會的高速發展。

其次,我覺得我應聘這個社區崗位最大的不足就在于缺乏經驗,一是缺乏社會經驗;二是缺乏工作經驗。但是,我認為經驗是可以積累的。如果我將來能夠有機會走進社區,通過為社區居民服

務,我能夠有機會與更多的人打交道,從而積累社會經驗;通過擔任相關職務,處理具體的各種事務,積累工作經驗,這樣,我便能在短期內迅速擬補自己的不足。 2.你對“聽證會”有什么看法?

答案要點:我覺得聽證會對政府和老百姓來說是個雙贏的舉措。(1)政府機關通過聽證會可以公開自己的行政措施,使政府部門的行政公開化和透明化,有利于政府部門廉明辦公。多聽老百姓的心聲可以修正自己不合理的舉措,成為真正為人民服務的公仆,使政府建設取到顯著成效。(2)老百姓通過聽證會可以更大程度地了解自己的權益,從而維護自己的合法權益,可以監督政府部門公正辦公,督促行政機關提高辦事能力,同時也是我國公民民主和法制意識進一步深入的生動體現。我想聽證會隨著法制的完善,將越來越重要。 ▲組織活動題

3、七一建黨節快到了,要你組織一個活動,你怎么做? 答案要點:(1)首先,按照七一建黨節的性質確定活動的主題內容,確定好活動內容和參加人員,計算好活動經費,形成計劃書,向相關負責領導匯報,征詢領導意見,開會討論,確定最終方案??梢越M織大家參觀愛國主義教育基地,舉辦一場文藝匯演等。(2)其次,確定好活動的相關負責人,將責任落實到個人,保障活動的順利開展??梢愿鶕顒犹攸c開設后勤組、宣傳組等和活動有關聯的小組,搞好組織協調,分工明確,充分做好前期準備工作。(3)再次,按方案實施計劃,并根據實際情況修改相關計劃,保障活動順利開展。

在戶外搞活動要注意安全,在戶內則要注意現場氣氛的維護。(4)最后,活動結束,總結此次活動的過程,形成報告,向領導匯報,總結經驗得失。 4.外省有考察團來你們社區考察,你怎么接待? 答案要點:(1)首先我會向上級或者安排這個接待任務的單位了解清楚這個考察團的情況,對他們的人數、規格、級別、考察目的等情況打聽清楚;按照上級的要求做好準備,和同事們一起商議好要準備的匯報資料、安排好接待場所,做好行程安排,以及后勤保障等工作,盡可能把準備工作做充分。(2)當考察團來到社區后,我會按照事先的計劃,熱情接待,逐項落實計劃內容,盡可能把社區的特點介紹給這些朋友,讓他們確實感到賓至如歸的感覺,也要讓他看到我們社區的特點,取得他們對我們的認同,讓考察團的同志滿意確有收獲。(3)最后要對這次接待任務進行認真的總結,上報情況簡報等,同時也要找出不足,以便今后提高。 5.如果讓你組織一次查“三無人員”的行動,你將如何組織? 答案要點:(1)確定參加此次活動的人員,先對轄區內的“三無人員”進行摸底調查,確定轄區內的“三無人員”人數和集中地。掌握第一手資料,方便活動展開。設計活動方案和制定“三無人員”安置計劃;(2)進行人員分組和負責地分配,根據準備前期掌握的資料,清查活動開始。按方案進行靈活行動;(3)對活動進行工作總結,并制定詳細的工作報告。 6.社區開展一次下崗工人調查,如果要你負責,你該如何組織? 答案要點:(1)制定調查方案。確定調查活動的范圍,是一個地 區的下崗工人還是具體某個企業的下崗工人;確定調查方式是問卷調查,實地考查,采訪還是多種調查方式綜合運用,確定調查的主題和內容是下崗工人的家庭情況、生活現狀還是再就業情況等。還必須確定調查的具體時間,參與調查的工作人員,調查活動所需經費等。方案擬定后送領導審批。(2)方案審批通過后召集參與調查的工作人員開會,明確分工,責任到人。并與開展調查活動的所在地或企業負責人相聯系,發出開展調查活動的公函,爭取對方的支持與配合。(3)根據調查方案開展調查活動。在調查活動中要堅持實事求是的原則,并隨時掌握調查中遇到的突發情況或新問題,必要時要請示領導,盡量及時解決。(4)調查后對資料進行整理,對數據進行統計,對問題加以分析總結,形成書面的調查報告,呈送領導審閱。

▲社區具體事務題

7、城市有許多外來人口,作為社區工作者,你怎樣做好外來人口的管理和教育工作? 答案要點:首先談一談外來人口對你生活的這座城市是有貢獻的,但同時也帶來了一些問題,針對這些問題的存在,作為社區就更有它得天獨厚的優勢,它是直接面對外來人口的第一線人員,更能為他們提供優質的服務,讓他們產生對社區的好感,從而融入社區,熱愛社區,形成對社區的認同感、最終達到和諧的局面。當然也要考慮到有極少數的外來人員也給城市社區帶來了問題、如犯罪、就業機會、不良風氣等等,這就要求我們要通過不斷的加強管理、監督、教育、以情感人促進社區的社會風氣好轉,治安秩序良好。

8、你認為社區空巢老人最缺少的是什么?你會如何關愛他們? 答案要點:(1)最缺少的是關愛、陪護等。(2)作為社區工作者應該首先進行詳細調查,調查空巢老人的家庭情況、身體狀況,做好登記,記錄老人子女的聯系方式。其次,和老人子女溝通,希望他們能夠?;丶遗闩愀改?。再次,站在社區的角度應力所能及的開展一些便民利民服務,多從老年人的角度考慮問題,利用社區資源,健全服務網絡,從有償、低償、無償的角度考慮,為老年人提供陪護、鄰里互助、志愿服務,例如組織社區志愿者開展上門服務,多照顧老人,多做情感交流;請社區衛生院的醫生經常上門為老人做檢查,充分體現政府和社會的關懷,盡可能做到讓老年人滿意。

9.領導安排你和同事去做件事,而這個同事不想和你去,你怎么辦 ? 答案要點:我首先會想辦法和同事進行溝通,了解同事的想法,不去的原因等,對同事還要本著多溝通、多理解、多包容的原則,如果,同事確實不愿意去,我還是會先考慮先去辦領導安排的事情,之后再考慮和同事關系的問題,相信我的真誠會改變一切,最終這位同事會和我和睦相處的。

10. 一個居民來辦事,領導不在,你怎么辦?

答案要點:(1)我會想請他坐下,倒杯水給他,讓他先穩定情緒。

(2)然后,我再向他詢問有關情況,了解他這次來訪的內容和目的,并記錄下相關內容。有些我可以解決的,就及時給這位群眾解決;有些需要征詢領導同意解決的,就等領導回來再批示。如果情況緊急,立即給領導打電話,征詢意見,看他能否趕回來,如不能,篇四:辭離退職申請表

深圳慈善公益網“拾金不昧”社工服務隊

深圳慈善公益網

二〇〇九年三月三十日篇五:社工游戲大全

一. 備受攻擊

目的:體驗被排擠的滋味

內容:

1. 抽出一人做箭靶。 2. 在地上畫一個圓圈,或用繩圈也可,“箭靶”站在中間,其他人要拍打他最少3次。但不可給“箭靶”碰到,被碰到的人便要做“箭靶”了。

備注:如有8人以上,分為兩組為佳,這可易于走動。

變化:“箭靶”可拉人入圈(這個圈一定要大一點),幫他一起捉人,即圈內人越來越多,直至所有人都入了圈為止。

二. 畢加索

目的:考溝通能力

時間:10~20分鐘

材料:筆和紙

內容:

1. 組長先預備數張畫了圓形的紙。最好有多張。 2. 每兩人配對比賽。

3. 開始前,每一組合背對背而坐。 4. 在指定時間內,一人負責講圓形,另一人則負責畫圓。畫圓的人,只可聽不可問,也不可讓講的人看到。

5. 時間到,就看誰畫得快而準。 6. 也可對換角色。

備注:

1. 這游戲可看到各人不同的溝通問題。 2. 組長可在游戲后,講解溝通的藝術和重要。

三. 各抒己見

目的:了解組員的時事觸角,學習直言表達

時間:15分鐘

材料:當日報紙

內容:組長說:“今日是時事論壇,有個人意見要盡情表達。” 1. 選數則有意義又富爭論性的新聞,請大家表達看法。了解各組員的分析力,個人觀點、立場等`````` 2. 組長不會下結論,但要贊賞組員表達及互相尊重的態度。

四. 旁若無人

目的:考驗組員的分析力、觀察力、最終帶出旁若無人的壞處 時間:15分鐘

內容:組長說一“兩個人在你面前講暗語,對你視若無睹,你感覺如何?” 1. 兩人一組,秘密地在房中選一件物品作為討論目標。在眾人面前討論時,不可提示物件名稱。其他組員聽后嘗試尋找出答案。 2. 輪流討論竟猜。

3. 完結時,組長要指出旁若無人的溝通方式,是令別人難受的。

五. 波濤洶涌

目的:讓氣球停留在空中,激發歡樂

時間:5~10分鐘

材料:氣球多個

內容:組長說:“如果你心中有氣,頂在胸口會好辛苦,我們為別人趕走這氣好嗎?” 1. 每人一個不同顏色的氣球。 2. 每人拋高自己的氣球,并盡力讓氣球停留在空中,同時嘗試打下別人的氣球。 3. 氣球跌在地上的人即被淘汰。 4. 氣球保持在空中最久的人便算贏。 5. 組長總結:“好啦!大家都出了氣!”

六. 誰是密友

目的:了解誰是好朋友

內容:

1. 大家圍圈站,一人站在中間。 2. 組長問:“當你想找人傾訴時,在這個小組中,你會找誰?”此時,所有人便要閉上眼睛。

3. 站在中間的人,就要走到他心中的密友前。當他說“ok”時,大家便可睜開眼睛。 4. 站在中間的人要分享他為何選這人?被選的也請分享他的感受,沒有被選者如有不滿,可提出抗議。

備注:組長需有心理準備,隨時有機會要處理沖突。

變化:請站在中間的人閉眼,請大家按自己與他的適當距離而站。請他看看這距離適合嗎?是否如他所指望的?(可能有些他以為很friend的,卻站得很遠。)

七. 喜怒哀樂

目的:康樂游戲,增加歡樂氣氛,也可帶出非語言溝通的限制

時間:20~30分鐘

材料:字條

內容: 1. 先選出5~6人進行“傳表情”,其他人在旁作觀眾。 2. “傳表情”的組員一行直排向前望,可坐也可站立,但不可以回頭望。 3. 主持人把表情字條如“怒火中燒”,“風情萬種”等讓最后的組員抽出一張。準備好后,并以任何方法傳達字條的內容,不可發出聲音。 4. “表情”一直傳到最前面一位,主持人把答案表讓他選擇,看看能否猜中所傳表情的真正意思。

5. 進行

一、二次后,在旁觀者中選出另一組人,繼續游戲。

注意: 1. 在這游戲中,每人都應有機會做旁觀者及傳表情者,因傳表情的過程往往令旁觀者捧腹大笑。

2. 最好選一位活潑調皮的組員作為第一位傳表情的人。 八. 溫度計

目的:測量組內氣氛

內容:組員說:“天氣報告都能大致準確地報告當天氣溫,今天請大家用你的feel測

量現階段小組的溫度。”

請每位組員給小組一個度數??梢允橇阆禄蚍悬c的。并分享原因。

備注:這游戲很能直接感受到組員對小組的滿意程度。業務會引至一點小沖突,但現況反映出來,則更易于處理。

九. 大混戰

目的:打破僵局

材料:報紙或廢紙(卷成球狀)

內容:

1. 全組一分為二,先訂定自己的領土,兩組之間要劃出一個禁區。 2. 當帶領者發號司令后,便要開始做戰,在規定的時間內(3分鐘左右),組員可用盡方法把“廢球”拋到對方的領土內,但不可站在禁區內拋。 3. 最后以領土撒謊能夠最少“廢球”的一方為勝,禁區內的“廢球”不計算在內。

十. 對對碰

目的:合作、溝通

時間:10~15分鐘

材料:音樂

內容:

1. 眾人圍坐一個大圈,留一張空椅。 2. 音樂開始,坐在空椅左右邊的兩個人,要立刻起身去拉一個人來坐在那空椅上。 3. 被帶走的人留下空位,兩旁的人就要起身拉人。 4. 音樂停止,還在走著的人便算輸。

變化:被請走的人可以要兩人回答些問題才跟他們走。

十一. 一元幾毫

目的:訓練思想敏捷、隨機應變

時間:5~10分鐘

內容:

1. 男組員價值是5角,女組員是1元。 2. 主持人說出一個數目,男女組員依數目自由組合。例如:3元,就是3女、2女2男或6男了。

3. 每次盡快說不同的數目,組員要迅速成組。 4. 入不到組的,就為輸。

變化:男女的價錢可隨意調轉的。例如:男是1元,女是5角。

十二. 分甘同味

目的:鍛煉合作精神

材料:方便傳遞的食物

內容:

1. 全組圍圈坐,由中間分為兩組。 2. 游戲開始,由兩組第一位開始將食物傳給下一位,不可用手,只可用口咬。下一位也只可用口接著。當第二位接著了,第一位便要咬掉自己曾咬過的部分,如此類推。最快傳到尾的,而又有食物剩下的為勝。

備注:這游戲適合夫婦組。 十三. 寂寞時的援手

目的:放松心情,表達內心困難

時間:10~15分鐘

材料:筆、紙

內容:

1. 在紙上匿名寫下近月來不愉快的事情,放心地寫出來,這是對上帝的禱告。 2. 組長收集紙條。 3. 組員圍圓圈,面向團友伸出手成一個米字,彼此的手不能接觸對方。將眼合上,放松身體。 4. 組員慢慢讀出紙條內容,“父啊!幫助這弟兄/姊妹,因為他/她„„。”不要猜測是誰的問題。

5. 讀完后,將手伸回,形成一圓圈,互相搭肩禱告。為大家的需要代禱。

十四. 溫暖的表情

目的:學習彼此欣賞

時間:30分鐘

內容:

1. 圍圈坐,其中一人在圈中間。 2. 輪流說出圈中人值得欣賞之處。 3. 直至每人都被提及。 4. 以祈禱結束。

變化: 1. 可以在組員生日當天,以他/她為主角(圈中人)。 2. 可指定在某些場合對組員所欣賞之處。

十五. 甜心

目的:表達對組員的欣賞

時間:15分鐘

材料:糖(每人10粒)

內容:

1. 每人有10粒糖,每送出一粒,向對方說出你欣賞他/她的一樣特質。 2. 直至把糖送完。

十六. 3多足少

目的:合群

內容:

1. 全組為為3小組。 2. 一雙手和腳各代表一分,即一個人有4分。當帶領者講出一個數字,各組便要以最快時間來組合。最慢的為輸。例如:帶領者說:“我要3”,而小組有4人,那么應該有3位組員要單腳站立,有一位要被背起。

備注:帶領者要預先計算好一個最大的數目,如小組只有3人,數目便不可大于12。

十七. 吹吹

目的:考反應及合群

內容:

1. 按人數分組,至少3組。 2. 每組自創名字,可用動物、地方、花名等,但要單一和限字數。 3. 每一組開始時,要說:“蘋果(組名)吹,蘋果吹完梨子吹。”梨子立刻便要作出回應,但不可再彈回蘋果。直至有一組接不上,或講錯組名,便為輸。 備注:組名最好改得難記和難上口,因講錯組員也算輸。

變化:可隨便更改動作。例如:吹、跪、彈`````` 十八. 拋開煩惱

目的:解決困難

時間:15分鐘

材料:筆和紙

內容:

1. 大家寫下一些問題、煩惱、或需要幫助的事。 2. 收集紙張,抽出部分來分享,并嘗試尋出答案或解決方法。 3. 大家為這這事祈禱。

十九. 香蕉運動

目的:合作默契

時間:10分鐘

材料:香蕉數只,繩 內容:

1. 兩人一組,并將大家的左腕綁住。 2. 給每組拿著一條香蕉在左手,然后叫開始,讓他們合作用右手一同剝去蕉皮并盡嘴快速度把香蕉吃掉。

3. 那一組最快就是勝利。

二十. 愛的伙伴

目的:愛的功課

時間:20分鐘

材料: 1. 約3工分見方的紙張。每張只寫一個字,依次寫“愛人如己”“愛人如己”的字,直到把紙張寫完。張數應與參加人數相等。 2. 帶領者把寫好的紙張先投進一個袋里。

見習總結報告范文第3篇

見習單位:南通中洲醫療用品有限公司見習部門:綜合部

見習時間:2013年8月1日至2013年8月7日

專業見習是每個大學生都應該擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,打開了視野,增長見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。為了豐富暑假生活,不斷提升自我,也是應學校與自身學業進度的要求,大二暑假我們要進行為期一周的專業見習,經過多次的碰壁之后,我終于在南通中洲醫療用品有限公司申請到了一次機會。

專業見習對象介紹: 首先我介紹一下我見習的單位,江蘇省南通中洲醫療用品有限公司,始建于1995年,是一家主要從事醫療用品(器材)經營的公司。公司地處上海濟經區,位于沿海開放城市南通市北部,古邑如皋南郊下原鎮鎮區。204國道,鹽海高速就在附近;南通港、南通興東國際機場乘車30分鐘即抵達,交通網絡縱橫交錯。

隨著生活水平的不斷提高,人們對健康的意識日益增強,所以對健康產品的要求既迫切又嚴格,此公司本著“禮義智信、以人為本”的宗旨,奉行“踏實嚴謹、快速高效”的工作目標,主要經營的產品有:

一、各種規格的胸腹腔引流管、胃管、吸氧管、負壓器、可吸收縫合線、手術巾、敷貼、輸液貼、縫合針等醫療用品;

二、各種規格的試管、定量采血管、吸咀、離心管、尿杯、大便盒、血液稀釋杯、切片石蠟、玻片;

三、擴張器、沖洗器、子宮通液管、腹帶、鈉石灰;

四、各種型號的骨科器械、骨蠟、吸氧(麻醉)面罩等。

公司的經營方式現分為兩種:一是代理銷售國內外的醫療用品,現已與60余家醫療器械(用品)公司建立了長期穩定的合作關系,銷售網絡遍及全國;二是依靠本公司的資金實力,建立了現貨儲備庫,提供完善的醫療用品物流解決方案。

見習內容:

在公司中,我見習的部門是綜合部,我的工作內容如下:1. 公司人員接待與邀請的輔助工作;2. 會議場所的安排,商務談判的輔助工作;3. 負責銷售的跟單工作,對一些潛在客戶的咨詢進行解答,然后匯報上級;4.銷售資料的整理、收集及歸檔。

首先,我通過公司的網絡系統了解了公司的概況,然后在休息時間通過與公司員工的交談熟悉我的工作環境。我發現公司員工都處于一種非常緊張的狀態,大家做事都特別嚴謹,這種狀態是與我們在大學里迥然不同的。

關于我的工作內容,就是一些簡單的輔助工作,鑒于我短暫的工作時間,公司如此安排是完全可以理解的。當有客戶打來有關公司業務的咨詢電話,我要細心解說,當有客戶前來公司,我要做好接待工作并立刻聯系銷售部經理的秘書。關于會議場所的安排,首先在會議召開之前,我們需要得到會議人員名單,然后按身份排列座位,并影印好相應份數的會議資料。

見習體會:

雖然見習時間只有短短七天,但卻從中得到頗多體會。首先,在開始見習工作之前,每天在家早上想睡到幾點都行,開始見習工作之后,每天都有固定的上下班時間,上午8:00-11:30,下午2:00-6:00,早起和按時吃飯,就是生活上最大的改變。上班的公司離住所有一段距離,每天要坐一個多小時的公交,雖然辛苦了一點,卻覺得生活過得充實了很多。所以說忙碌的人才是真正快樂著的。

工作雖然簡單,卻也瑣碎,要做到完美也是不容易的。在工作過程中,要努力保持頭腦清醒,結束一天的工作之后對照工作計劃表,進行簡單的工作總結,做得好的地方繼續那么做,不好的地方要找到改進的方法,沒有完成的工作必須在第二天快速地完成。在工作閑暇時,也不能浪費時間,可以找來一些與工作相關的書來看。人生是一個活到老學到老,厚積薄發的過程。

面對挫折時及時調整好心態。工作中難免會遇到挫折,克服困難完成了的工作會顯得更有意義。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次見習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!艱辛知人生,實踐長才干 。

通過這次的的社會實踐活動,我逐步了解社會,開闊視野,增長才干,并在社會實踐活動中認清自己的位置,發現自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

在學到很多東西的同時,我還收獲了友誼,人與人在一起相互學習,共同進步的是一件特別讓人開心的事。

見習總結報告范文第4篇

實習即將結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。 護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。

到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。

在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現,所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別??傊诟兄x東莞仁康醫院培養我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!

醫院見習心得體會

我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫院(原八毛職工醫院)實習。

對于我這個只有半年學醫經歷的學生來說,應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。

鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!

—1—

看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。

我協助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。

終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!

護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。

在醫院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生,頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫生精湛的醫技,讓我了解到醫學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業素質。

短短的15天醫院實習結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰斗的護士們,才知道護理工作的不易。 醫院見習心得體會(2):

經過兩年紙上談兵式的理論學習,終于盼來了上戰場一展拳腳的機會。兩個多月的見習下來,所獲頗豐,心得體會也不少?,F就在醫院如何學習這方面揀一兩點本人感觸較深的來談談。

一、與帶教老師的溝通與交流

相信每個到過醫院見習的同學都知道在醫院與帶教老師的關系非常重要。這一點在到醫院之前,上至譚書記,下至師兄師姐也都反復提醒我們這一點??烧嬲搅酸t院后,才發現這其實是一門很大的學問。我在省中醫見習,門診的醫生一天要看幾十個病人,病房的醫生一天也得分管十幾張病床,一天下來,帶教老師忙得根本沒有時間同你“神侃”。

幾周以后,我發現,其實天無絕人之路。只要老師認為你是塊“可造之材”,他們就會很樂意教你。關鍵是我們在每個科都只有一周的時間,怎樣讓老師在最短的時間內發現你這塊“和氏璧”呢?就我自己個人經驗來說,方法有二。

—2 — 首先,是一語驚人法。如果你能積極的就本科的某種常見病闡述你自己的認識和見解,雖然很難講得很透徹、深入、準確;又如果你能及時而正確地回答出老師在查房時提出的問題,即使分析得不夠全面,也都會讓老師覺得你是個會思考的學生,老師通常會比較愿意給這種學生講課。這一點我有著切身體會。我在針灸病房的時候,我的帶教老師帶有一個研究生,一個七年制的同學,還有兩個二院實習的師兄師姐和我一個見習生。剛開始的時候,我真的很被動,因為是第一個科,所以也不知所措。機會來得很偶然,有一天主任查房時,主任突然提問“腰四穴”是什么?這可難倒眾人。剛好我在之前看過司徒鈴教授的書,憑記憶答對了。并且,主任接下來的幾個問題我都正確回答了。自那天后,我的老師就深刻地記得有我這個見習生的存在了。

上一個方法也許不好掌握,它除了要求要有扎實而廣泛的知識作為基礎外,多少還有點運氣成分的存在。接下來的這個方法則是每個人都能做的到的,就是勤快。俗語說:勤能補拙。每個老師都會喜歡勤奮實干的學生。我第一天到按摩科的時候,帶我的老師滿腹牢騷,毫不給面子地說我們針推學院的學生是最沒素質的,弄得我又委屈又生氣。后來才了解到原來在我之前我們學院有個師兄跟著他實習,但整天都偷懶,有時甚至都沒去上班。那時我就暗下決心,一定要用一周的時間改變老師對我們的看法。所以每天我都提前了半個小時到診室,把老師上班前的所有準備工作都做好,老師一到診室就可以開工。老師忙的時候,我就用在病房學到的醫院常規幫他接診部分病人,這在一定程度上減輕了老師的工作量。一周不到,老師就已經改變了他對我們看法,那天他高興的說我們一點都不比實習生差,后來遇到典型的病例他甚至會主動叫我過去看、給我講。

當然以上兩種方法能奏效的前提是你必需打從心里尊重帶教老師,遵守紀律,熱愛學習。

二、自己把握機會,積極主動學習

這是非常重要的。在醫院里,進修生、博士生、研究生、國內外的實習生、見習生都很多,若你自己不積極主動地爭取機會,根本就什么都學不到。當然,這也是有竅門的。

首先你可以主動要求跟老師值夜班。因為老師在晚上通常會比較有空,可以有時間給你開小課;若遇到有病人需要搶救的時候,你還可以看老師在緊急情況下采取何種措施、怎樣用藥,這些都是多科知識的綜合運用,這對每個醫學生來說都是寶貴的學習機會。當然,值夜班還有許多好處,這就需要你們自己去慢慢發掘了。

其次,如果你的帶教老師實在忙不過來,就別什么問題都找老師。其實在病房還有很多很好的老師,就是那些博士、研究生。我在心臟內科見習的時候,就有兩個研究生“老師”,他們的基礎知識都很扎實,動手能力也很強,更重要的是,他們有時間、有耐心、也愿意給你講課。在那段時間,我得到了很大的啟發。

三、學習內容的把握

在病房見習時到底要學些什么呢?相信現在還有很多人都不清楚。我自己當時也是混混沌沌,到了腫瘤科以后,帶我的老師才一語點醒夢中人。他告訴我其實在病房除了多見些病種外,還要學習老師的醫囑、化

—3— 驗單如何開,甚至只是記記藥名等都對我們有很大幫助。我才如夢方醒發現,在那之前,我除了動手能力有所進步外,這方面掌握的確實不多。還有,在病房,一個病人身上往往都綜合了幾種疾病,只要你能好好把握,認真復習,就能學到知識。我在內六的時候,就有個小孩是因腮腺炎并發睪丸炎、病毒性心肌炎而入院的,僅收他一個病人,我就掌握了這三種病常見體征,并且由于有理論與實踐的結合,印象非常深刻。這是以前在學校單純的理論學習所不能比擬的。類似的例子舉不勝舉。只要你懂得把握,在醫院處處都有學問,處處都有學習的機會。

見習總結報告范文第5篇

很榮幸,醫院的老師愿意接納我這個僅有一年學習基礎的護理系學生,因為我所學的專業為助產,護理部主任便將我安排到門診部婦產科見習。我非常清楚的記得,當我踏入孕檢室的那一刻,辦公室所有老師向我展現的那溫和的笑容,讓我內心的膽怯瞬間化為云煙,也讓我感受到婦產科為孕婦們營造的那種氛圍是那么的溫馨。見習的第一天,我便看見了她們的工作生活,工作時認真嚴謹的態度,閑暇時和諧輕松的氣氛。醫生護士們都很友善,對待孕婦和病人也非常細心。在手術室中,我就看到了醫生和護士在做手術的時候,為分散患者的注意力、減輕患者的心理負擔而與患者聊天,讓我想起了禮儀課上,老師為我們講授的護患溝通的重要性,親眼所見的時候,讓我更深刻的認識到了護患溝通對醫護工作產生的巨大作用。當天下午,我就在手術臺旁邊觀看醫生做了四個小手術,有兩個是子宮輸卵管通液術,另兩個是人工流產手術,醫生一邊做手術,一邊向我講述手術的步驟,告訴我手術所用的工具,讓我知道該手術的原理和作用,雖然在手術室里站了一個多小時有點累,但也讓我受益匪淺??墒亲屛腋械綉M愧的是,在護士老師做術前護理并告訴我術前護理的注意事項時,向我提問何為“三查七對”,我卻一時緊張答不上來,讓我感覺到自己的基礎知識還并不牢固,自己還需要不斷鞏固,才能讓自己表現更出色,將未來的工作做得更好。

讓我感到高興的是,在觀察了老師們做過幾次電力子宮頸口環切術后,陳老師給了我一個親身體會的機會,讓我幫助她為病人做該項手術。雖然我也只是在旁邊打一下下手,幫老師拿一點東西,但我還是很高興老師能給我這樣一個機會,因為在旁邊幫忙時能看到、學到的東西,遠比只是在旁邊安靜的觀察時學到的東西要多得

多,所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,也只有實踐過了,才能給自己留下更深刻的印象。

在門診部婦產科,我不僅觀看了醫生的問診過程,知道了問診的各項程序,還學會了幫助老師們發放免費的葉酸,并且也懂得了葉酸能夠預防胎兒神經管疾病導致畸形的作用。醫院免費為孕婦們發放葉酸,不僅體現了醫院的仁性化,還為國家的優生政策起到了良好的推動作用。

其實在婦產科見習期間,最讓我高興的還是在孕檢室里學會了產前檢查的基本步驟,也學會了如何測定生命體征之一——血壓。最初來到孕檢室時,我只能站在旁邊看老師們為孕婦做產前檢查和胎心監測。稱體重、測血壓、量宮高腹圍、摸胎位、聽胎心音,就這樣一項一項的重復著,但我站在一旁并不敢動手。也許是老師看到了我那渴望的眼神,便開始教我如何使用測壓計,幫助她稱體重、測血壓。我很開心,因為我可以動手操作了,雖然只是簡單的操作,但對于我這個初到醫院者卻是一個良好的開端。

更讓我高興的是,在我對工作逐漸熟悉后,聶老師開始教我如何摸胎位,開始我并不熟悉,因為沒有手感,所以無法判斷胎兒的背部、肢體與頭部的位置。聶老師一直鼓勵著我,并沒有因為我的笨拙而批評我,而是很耐心的告訴我摸胎位的四個步驟,如何憑借手摸的感覺判斷胎兒的體位,并且鼓勵我多動手,才能更好的找到手感,讓自己掌握胎位異常與否的知識,為自己將來的工作打下良好的基礎。在老師的鼓舞下,我的手漸漸有了感覺,雖然沒有老師的那么熟練,但還是讓我高興不已。除此之外,老師還教會了我如何使用胎心檢測器并能準確聽出正常胎心音的位置;還教會了我如何開啟供氧器為缺氧的孕婦供氧,不斷豐富了我在見習期間所能夠看到、學到的內容。

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