現場管理人員崗位職責范文第1篇
1、執行黨的路線方針政策，遵守公司的各項工作規章制度，服從命令，聽從指揮，任勞任怨，克己奉公，團結同志。認真學習《服務禮儀》，保險法、保險條款提高查勘的專業技能。
2、工作期間著裝整潔，掛牌上崗，提前15分鐘到達指定辦公場所，打掃衛生，擦洗查勘車輛，做好現場查勘前準備工作。
3、工作期間不準在辦公室內吸煙、飲酒、吃東西、閑談、大聲喧叫、喧嘩、進行娛樂、游戲，干與工作無關的任何事情。
4、接到客戶來人、來電要主動熱情，站立服務，了解客戶來訪意圖，主動幫助客戶解決需求或引領客戶到相應部門;確實需要客戶往返的，要以書面形式向客戶告知所需資料及要求，并予以承諾時效內解決。
5、了解案情及承保情況全面準確，條款和法規理解準確，保險責任判斷無誤。
6、查勘員接到查勘任務信息后要在五分鐘內與客戶取得聯系，攜帶查勘資料、器材迅速到達事故現場或定損地點進行查勘、定損;指導被保險人、當事人按出險通知書內容當場填寫齊全并簽字按手印。
(1)非車險的查勘流程
A、非車險案件應拍照被保險人大門廠名、地址編號，受損財產所在車間、受損設備或零部件所在流水線的具體位置、受損設備銘牌、受損部位，能反映整個事故現場全貌和損失財產的相片;不同的受損財產應分類、分組拍攝;
B、依據保險單或抄單承保項目類別，查勘核實出險日受損財產會計科目對應類別的價值和總金額，復印出險日受損財產會計科目對應類別的價值總金額的支持憑證(固定資產明細帳、存貨明細帳、資產負債表、有關原始發票等)，加蓋被保險人公章以示認可，在支持憑證上相應數字處劃線標注，必要使用文字加以說明，必要是可以封帳備查。 C、提供受損財產維修或重置的依據，最終定損金額的發票原件或復印件加蓋被保險人公章。
D、受損超過5000元的案件，自定損時起2小時內填寫重大賠案預報，同時將相關資料(抄單、出險通知書、查勘報告、現場照片)報客服部，報分管總經理;填寫具備接報案、查勘定損、殘值處理、施救、核實承保、交費、適用條款、責任界定、出險日帳面情況、估損金額等內容的現場查勘報告，定損人員需雙人簽字，被保險人加蓋公章，現場查勘報告和損失清單必須由分管總經理簽字，并認真做好理賠聯系記錄，必要時用平面圖加以說明。
E、有疑問的案件應詳細做好詢問筆錄(一人記錄、一人詢問)，并在焦點文字處要求被詢問人按手印認可，掌握真實有效證據。
(2)機動車輛查勘流程
A、查勘人員到達事故第一現場后，要做的首要工作就是安慰被保險人，使用第一人稱：“您好!我們是信達保險青島分公司的查勘員，這是我的工作聯系卡，請問我們的人員有沒有事?情況怎么樣?車撞壞了，您別急，我們人沒有問題就好，車輛恢復工作您就放心交給我們吧。剛才的事故請您講一下過程好嗎?天太冷(熱)了，請您到我們車上做一下記錄好嗎?您看一下，我記錄的對嗎?如果無誤請您在記錄上簽字。您在我們車里坐一下，需要您時，再請您!”
B、 機動車輛險案件查勘照片的拍照流程：
第一步、查勘人員到達事故現場后，進行查勘車輛和標的、第三者、查勘人員，標的駕駛員，第三者駕駛員，較遠距離包含現場拍照(因傷亡未在現場的例外)，要求拍照的照片包含：查勘車輛、查勘員、標的、第三者、反映在同一張照片中，照片的查勘日期、時間要準確，提高第一現場查勘率。
第二步、分開拍照要求：拍照標的含駕駛員的清晰照片，駕駛員的駕駛證、行駛證、身份證、銀行卡、營運車輛要加拍上崗證、營運證(所有正反面)、持有(A
1、A
2、A
3、B
1、B2)類型的駕駛證體檢證明，駕駛特種車輛的操作證，標的車架號，發動機號，特大案件必須現場拓印。
第三步、拍照第三者的車輛和駕駛員照片，拍照其駕駛證、行駛證、交強險保單或憑證(對雙證失效的保留證據，向交警部門反映)。
第四步、按照由遠到近、由全景到局部的方法拍照標的和第三者(含物損)現場情況和損失情況，必要時要用反光尺進行標距拍照，大聲喊出損失的部件名稱，記錄在估損單上，標明數量、左右、上下，標清楚待拆檢的部位，讓標的、第三者駕駛員簽字確認，可防惡意施救造成的擴大損失，對待拆檢的部位，如果無其他查勘任務，最好跟車拆檢，二次定損。查勘員需現場親自或監督拓印受損標的發動機、車架號碼、特殊承保標的，要求查勘員要檢查標志鎖或標志封條的完好性，并拍照標志物，拓印或拍照安全鎖的鋼印以并粘貼于現場查勘報告規定位置，由駕駛員按手印予以確認。
第五步、驗保估損，依據保險憑證(保險單、保險卡)、行車證原件或復印件對照，核實受損標的與保險標的相符性，填寫、繪制有效的查勘報告、詢問筆錄，在有可能影響賠付依據的內容上由被保險人或委托人按手印認可，確定受損標的確屬保險標的后，按照先標的后三者、財產的順序列明受損需維修的零部件和更換的零部件名稱(玻璃、塑料配件需做破壞性處理后照相;板金件受損70%以上或有嚴重死摺的可以更換;總成嚴重破損經鑒定無法修復)，超權限案件需上報客服部，損失超過5000元(含)以上的案件，自定損時起3小時應先填寫重大賠案預報表，附相關資料(出險通知書、查勘報告、重大賠案預報表、事故照片)報客服部;對疑難、通融、拒賠案件必須附有上述資料并做好詢問筆錄后簽字按手印，保證真實、合法、有效;將估損單按要求分項明細，交于被保險人、三者、修理廠簽字確認。重大賠案拍照完證件后，盡量指引被保險人提供保險單正本，復印受損標的、出險駕駛員的駕駛證、行車證正副本及相關索賠憑證;定損完畢后，要迅速趕回公司，按順序上傳標準格式相片，并標注、粘貼，將案卷交內勤單證接收人，現場簽收。
7、查勘定損應嚴格遵循“能修不換，能更換零部件不得更換總成”的定損原則，特殊情況請示領導批準(書面形式)，確保合理、及時、準確的恢復標的或第三者出險前的近似原貌。
8、現場查勘人員在定損過程中，應詳細區分事故損失與非事故損失的界限，分清保險事故狀態，是否：原始現場(第一現場)、變動現場、恢復現場、偽造現場及逃逸現場。
9、現場查勘完畢后，要對客戶處理事故提出善意提醒并告知客戶我司的有關延伸服務項目，以書面形式告知客戶所需索賠材料，涉及到人傷案件要向客戶發放《人傷索賠指南》。
10、現場查勘人員到達現場后，要詳細了解出險經過，判斷是否屬于保險責任，并對照相應條款立即掌握有效的證據。單方肇事，確責、確損的事故在定損完畢起一個工作日內將定損資料(出險通知書、定損單、查勘報告、相片、理賠聯系記錄及相關資料)上傳理賠系統，資料單證交理賠內勤簽收。涉及人傷案件，要做好跟蹤醫療調查工作，拍好傷者住院照片，床位編號，病房號，受傷部位，告知傷者或被保險人要使用公費標準用藥，以減少理賠風險發生，對于傷者要不少于每二天跟蹤調查一次，要和主治醫師溝通好，得到醫生的配合，減低賠付壓力，為減損防損打下基礎。
11、定損金額在2000元以下的正常事故，自定損之日起1個工作日內依據事故類型、性質，將要素齊全的定損資料上傳理賠系統，單證交理賠內勤簽收。
12、對受委托查勘事故,必須認真負責,按規定收取查勘費,并在一個工作日內將有關查勘資料交內勤指定人員發至委托公司.
13、現場查勘人員在定損過程中不得強行客戶到指定修理廠修車(修理廠不配合的除外)。
14、現場查勘人員在事故處理過程中，遇到疑難問題時，要及時向有關領導匯報，不得隨便答復，特別是涉及到重大、影響面大的事故，面對媒體時，要慎言，保質保量、快速完成查勘任務，嚴禁對案件發表任何評論和推測。
15、現場查勘人員嚴禁吃、拿、卡、要、報，嚴禁與汽修廠及相關索賠人員吃飯、喝酒、打牌、變相報銷、使用汽修廠車等。
16、現場查勘人員被派出到外地查勘定損時，當日派工需次日出發的，必須在8時前到達目的地，11時前能處理完畢的案件，必須返回，不得留等吃飯。因工作關系遇就餐時間，必須吃工作餐，嚴禁喝酒。對第二天要出發的，當天要約好相關當事人，確定到達時間、地點、任務，減少徒勞無歸。
17、每一查勘員在查勘事故用車期間負責對車輛的管理，確保專車專用、安全、滿負荷使用，在定損用車期間不得在外隨便改變行車路線、逗留，未經請示同意，不得隨意超越所在單位指定區域。違反規定，公車私用，對于違章駕駛的處罰由駕駛人員自負。
18、理賠外勤人員要積極參加公司組織的各項業務培訓，鞏固業務知識，強化理賠責任心，確保案件索賠資料真實、準確、合規、標準,與內勤人員做好環節銜接，登記清楚單證流轉臺賬。
19、主動承擔責任，對客戶、展業人員提出的合理需求應盡量幫助解決，嚴禁怠慢、頂撞、刁難、推諉保戶和展業人員。
20、執行我司的車險服務年：365天無休、12小時營業、24小時理賠值班制度，始終保持24小時通訊暢通。
21、外勤人員在離開工作崗位3分鐘以上時必須將辦公桌面上的資料、貴重物品放置于柜內并上鎖、以免造成損失。
22、認真保管、愛護公司財物和所使用的查勘定損器材、通訊工具，適時保養、清潔，如有丟失或非質量原因損壞，按購置價賠償或自行購買同型號完好物品賠償。
23、嚴守公司機密，維護公司信譽，與損壞公司利益和公司形象的不法分子作斗爭，對偵破重大假案工作有功的查勘人員，分公司總經理室將根據案值給予表彰和獎勵。
現場管理人員崗位職責范文第2篇
摘要：本文將甲方管理人員對施工現場的管理工作分為了工程建設準備階段、質量管理、成本管理與安全管理四個部分，深入探討了各個環節實施現場管理的方法與應該注意的問題，希望能為各工地甲方管理人員開展工作提供幫助與啟發。
關鍵詞：甲方單位；管理人員；施工現場；質量管理
在工程項目正式施工前，建設單位會通過招投標的方式將工程承包給中標施工單位，為了避免出現債務糾紛，還會及時簽訂一份具有法律效益的施工合同作為維護雙方權益的憑證。該份施工合同會明確注明甲方為工程建設單位，乙方為工程承建單位，即工程施工單位。為了進一步維護工程施工秩序、確保工程順利完工，建設單位要委派專門的管理人員對工程施工現場各環節進行嚴格把關，充分掌握工地各方動向，為營造一個規范有序的工程施工環境打下堅實的基礎。
一、施工建設準備階段的現場管理工作
施工建設準備環節是確保后續施工工作得以順利進行的關鍵環節。在準備階段，甲方管理人員要現場考察工地情況，調配工地人員、指認工地各級負責人，實現人力資源的優化合理配置，嚴把建材設備質量關，進一步審核施工單位施工時使用的技術是否滿足工程建設需求。除此之外，甲方管理人員還要將工地負責人集中起來，進行安全教育培訓工作，有效提高各級管理人員對安全問題的認識深度，使其充分意識到安全管理的重要性，用積極的行動影響下級員工，為全員提高安全意識、杜絕安全事故的發生做好鋪墊。除了安全問題，甲方管理人員還應該妥善處理好工地施工現場的各種矛盾，在小矛盾激化為大矛盾前進行協調緩解，加強各個環節的溝通與交流，為工程施工的順利進行創造條件。
二、工程施工現場的質量管理內容
甲方人員在整個工程施工過程中起到了一個縱覽全局、宏觀調配的作用，他們履行自身的監管職責，為確保工程質量、維護施工秩序做出巨大貢獻。一般情況下，甲方管理人員對施工現場質量管理的內容可大致分為以下三項。
（一）工程所需的建材設備質量管理
建材與設備的質量優劣直接影響到工程整體建設質量的好壞，劣質建材對工程建設質量的損害不能通過提高工藝、技術水平來彌補。由此可見，工程建材與設備質量的把控是確保工程質量達標的關鍵。甲方管理人員在施工監管過程中，應該嚴把建材設備質量關，對工地上所有施工建材進行抽查檢驗，一旦發現殘次品或質量不達標產品則就地銷毀，決不能將其用于工程施工中，對工程安全埋下隱患。
（二）工程建設工藝技術質量管理
一般情況下，建設工程都具有時間跨度大、涉及技術種類繁復、工藝要求高等特點。除了建材設備，施工過程中涉及到的技術工藝也是提高工程質量的關鍵環節。對此，甲方管理人員要加大巡查力度，在每一個重要技術環節都設專人進行監督指導，不允許在關鍵技術工藝上出現一絲紕漏。完工后還要委派專業檢測人員對該工序進行質量驗收，確認合格后再開展下一環節，減少出現因技術問題導致的工程質量不達標情況。
（三）工程竣工驗收核算質量管理
工程正式竣工后，甲方人員應該針對工程整體進行質量驗收，充分結合國家相關規定與行業準則要求，測評該工程是否達到質量標準，在測評過程中，甲方管理人員要注意工程成品的完整、完好性不被破壞，及時發現問題、及時召集人員解決，不讓問題過夜，事后追究相關人員的責任，以問題的輕重和對工程造成的影響為依據制定處罰標準。
三、工程施工現場的成本管理內容
（一）工程設計準備階段的成本管理
工程設計階段是工程建設的初始階段，也是進行工程成本控制的關鍵環節。一般情況下，工程圖紙設計人員要參照工程的實際需求、工程額定成本、建材設備費用、人力資源費用、水電等能源消耗費用為設計依據，進一步開展工程預算編制工作，以達到節省工程預算成本的目的。
（二）工程招投標階段的成本管理
工程招標環節是降低工程造價、提高工程質量的重要階段。甲方人員可以直接通過第三方機構，委托專業的工程招標代理單位實施招投標工作。在此過程中，甲方管理人員要對應招單位進行考核，充分考慮施工設計圖紙要求、工程建設實際情況與客戶預想的造價目標數額，加強招投標階段的工程成本管理工作力度，對項目造價進行科學合理的編制。
（三）正式施工階段的成本管理
1、甲方人員在正式施工階段，要以設計圖紙與施工合同提及的預算成本為參考依據，對工程總造價進行宏觀調控。甲方人員要加強資金監管力度，凡是支出資金款項都要經過甲方管理人員過目核實，實時監控，落實資金的來源與走向，確保每一筆工程款項都用到實處。對于超出預算的部分，各環節負責人要保留收據憑證，為竣工后賬目的核對工作奠定基礎。如若因特殊情況出現了較大的工程變更，甲方人員應該及時審查變更后的工程預算，明確各筆款項的用途，在保證工程質量的前提下節省工程成本。
2、甲方人員可以通過摸清市場各個供貨商\"底細\"、掌握建材設備價格波動變化規律的方法，有效降低建材設備成本，選擇可靠的建材供貨商建立長期合作關系。還應該建立高效的獎懲機制與考核機制，最大程度上激發施工人員的工作熱情，提高工作效率，使工程提前完工，以此達到節省工程成本的目的。
（四）工程竣工階段的成本管理
待到工程項目全面竣工后，為確保工程質量，施工方應及時向甲方人員提供工程結算報告，以便甲方對工程造價與工程質量進行核實整理。在這個過程中，建設單位可以委托專業的造價工程師，對工程建設項目各個環節涉及到的費用清單、收據憑證等資金款項，與施工方提供的工程結算報告數據進行整理核對，看兩者間是否有出入，以此評判施工單位的誠信度。
四、工程施工現場的安全管理內容
安全管理是工程開展的基礎與前提。甲方人員要想進一步突顯施工現場管理成效，就要制定一系列的安全生產制度，以此約束施工人員與各級責任管理人員的行為，使其規范操作流程，嚴格按照國家規定與行業準則行事，將工程施工安全事故發生幾率降到最低。不僅如此，甲方管理人員還要定期組織各級管理負責人就安全生產問題召開會議或講座，使安全生產深入人心。
結束語
綜上所述，甲方管理人員在整個工程施工過程中起到了縱覽全局、宏觀調配的作用，他們確保工程質量、維護施工秩序、節省工程造價做出了巨大貢獻。在施工建設準備階段，甲方管理人員要甲方管理人員要現場考察工地情況，調配工地人員，實現人力資源的優化合理配置。除此之外，建設單位應該不斷加強對建材設備、工藝技術、驗收核算的管控力度，定期組織各級管理負責人就安全生產問題召開會議或講座，為工程建設的順利進行做好鋪墊。
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現場管理人員崗位職責范文第3篇
【摘要】建設項目現場管理難度較大，要保證施工質量和進度，避免施工安全事故的發生，確保經濟效益，提高社會效益。建筑工程施工現場管理不僅復雜繁瑣，而且勞動密集，涉及面廣，這對施工單位及其管理人員的專業技能、管理水平和思想觀念都是一個不小的考驗。本文將分析建設項目現場管理的意義，總結建設項目現場管理中存在的問題，并提出相應的改進措施，對提高建設項目現場管理的效果起到積極的作用。
【關鍵詞】建筑工程;施工;現場管理;問題;對策
【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.
20.038
前言：
隨著社會經濟的不斷發展和城市化進程的加快，我國住宅建筑業的發展越來越快。房屋建筑工程中最關鍵的部分是施工現場的管理。在住宅建設過程中，施工現場管理是一項非常復雜和系統的工作內容。項目管理人員通過對施工現場的管理，合理有效地評價施工的計劃進度和實際進度，并能與現場有關負責人進行溝通，以便對施工計劃進行適當的調整，從而保證保障房建設高質量完成。
1、建筑工程施工現場管理意義
施工現場管理的意義有以下三點：一是能保證施工現場工作秩序。高效的現場管理制度和手段可以監督施工進度和原材料管理，既能降低施工進度延長的概率，又能保證原材料的科學使用和管理，最大限度地優化施工現場的安全。同時，施工現場要隨時保持干凈整潔，這樣才能保證施工設備進出的暢通，防止對施工現場周邊生態環境造成過大破壞，這是現場管理的重要內容。二是可以提高施工單位的施工質量。施工單位在施工過程中始終實行質量控制，建立健全質量保證機制，突出施工現場質量監督的重要性，施工現場的質量監督管理可以減少施工過程中的“閑工”，增加前期成本投入的人力、物力和財力，減少施工原材料的使用，實現施工單位的經濟效益最大化，防止因現場管理不善造成工期延長或搶工，削弱安全管理和成本管理能力。三是維護施工現場人員的安全生產。由于施工現場涉及的施工作業種類多，大部分時間需要進行聯合作業，容易發生各種安全事故，如高空露天作業、施工人員素質和流動性差、施工設備管理等。因此，必須加強施工單位的現場管理能力，扼殺安全事故的萌芽，按照施工前簽訂的合同開展工作，確保施工單位的工程效益。
2、建筑工程施工現場管理常見問題
2.1質量管理存在問題
土建施工的質量影響整體工程的質量，因此也會對工程效益帶來影響，而施工過程所面臨的各項影響因素又導致質量問題頻發，因此控制質量問題成為了土建施工現場管理的重點環節。質量管理實際上也和施工規劃以及安全管理有著密切的聯系，在土建施工期間，施工人員若未能按照施工圖紙開展作業，或圖紙制定本身存在不合理現象，那么施工流程以及操作、技術工藝等都會受到影響，無法滿足施工既定的質量要求。同時對于建筑質量來說最大的影響因素便是材料與人員兩大因素，材料的質量起到了決定性作用，材料的強度、大小、規格等都會決定建筑構件的質量，而人員的操作水平、質量意識也都決定了施工流程和是否出現操作失當行為。在現場管理中，如物料管理、材料進場檢查、人員配置等都涉及到了材料與人員因素，若現場管理存在缺失，那么材料的使用管理和人員的操作規范都會存在監管力度不足的問題。
2.2人員安全意識不足
安全與質量是建筑工程領域亙古不變的話題，也是工程獲取經濟效益與社會效益最基本的要素，但實際上，由于土建工程周期較長，受環境因素影響較大，即便我國針對建筑領域實行了多項有關安全管理的制度與法規，也明確了建筑施工企業的法律義務與責任，但實際上安全隱患一直都存在。目前部分建筑工程土建施工在管理制度和開展過程中可能會出現法治觀念薄弱、安全意識不足等問題，尤其是現場管理方面，由于現場施工操作、材料存放、設備運行與存放等方面存在的不合理性，在施工現場便埋下了各種隱患，并且施工技術流程也未能嚴格遵守，導致土建施工質量無法保障的同時產生安全隱患，甚至引發重大安全事故。
2.3現場管理系統不夠完善
對于部分建筑企業來說，土建施工現場管理體系仍然存在一些問題需要解決，管理體系不夠健全導致現場監督機制也存在各種問題。同時建筑工程土建施工現場管理工作的落實情況也不盡人意，導致管理人員自身便產生了消極的工作調度，責任心不強，對于現場管理工作也不再高度關注，甚至導致現場管理工作常常流于形式，導致土建施工的質量也受到嚴重影響，對建筑工程的穩定開展也造成了許多不便，出現各種質量隱患。在土建施工現場管理方面，網絡技術的普及程度仍然不足，多數項目在現場管理上依然沿用傳統的管理模式，管理手段較為滯后，并且多數工作也往往處于經驗式管理。隨著時代的快速發展，傳統的土建施工現場管理模式缺陷漸漸浮現出來，已經難以適應人們對于建筑施工越來越趨于多元化的需求，新技術和新理念的研發也使得傳統管理模式無法有效發揮其作用，在技術高速發展的背景下，無法進步便是最大的退步，因此工程現場的質量與安全都無法得到有效保障。
2.4現場建設垃圾管理缺失
對于建筑工程來說，建筑垃圾可能會對周邊環境帶來嚴重污染，因此不管是土建施工的廢料還是廢水都要進行妥善處理。在現場管理建筑垃圾管理方面，部分建筑企業未能充分重視，也沒有明確現場管理人員的這方面職能與責任，導致施工現場造成了嚴重環境污染問題，不利于建筑企業的可持續發展。多數企業在現場垃圾管理方面都處于一種較為混亂的局面，垃圾處理具有較高的成本，原本施工企業在成本控制方面若存在不足，那么為了避免超支投入的現象則會選擇避而不見，而業主方也難以主動投入資金處理建筑垃圾，導致現場建設垃圾的管理工作“無人認領”。同時，土建施工的勞作人員多為農民工，流動性較大且文化水平平均較低，而多數企業并不會針對流動性較大的施工人員展開針對性培訓，因此這些人員雖然從事施工建設作業，但在理念和意識水平上仍處于傳統思維層面，甚至根本不了解綠色施工理念和可持續發展戰略，加上企業對于現場垃圾管理的管控缺失，導致垃圾管理工作存在嚴重缺失。此外，針對土建施工建設垃圾的管理與處理涉及到了多個部門，如設計部門、運輸部門、政府環保部門等，其中若未能做好多方面的協調工作，那么建筑垃圾的管理便難以充分落實。
3、建筑工程施工現場管理優化策略
3.1加強土建施工現場的質量管控力度
其一，施工企業需要建立正確的質量意識，通過培訓或管理工作加強現場所有人員的責任意識與質量意識，并利用各種約束性制度來規范自身的內部管理，如監理部門和設計部門、施工部門、業主需要簽立協議，做好監督，針對施工設計規劃方案進行嚴格審查，保證圖紙內容的合理性與可行性，施工技術方案也要進行審查，若其中出現模糊不清的內容都不能予以通過。在施工方案和施工圖紙出現變動時，必須要及時通報各個部門，并重新制定施工方案，在修訂版的施工方案通過審核后正式投入使用。施工開展期間，各施工方都要密切配合，確?，F場施工的有序化運作;其二，施工材料的嚴格管理。材料管理多體現在采購、保存、使用三個關鍵點，在材料的采購上，需要確保材料的質量能夠滿足具體要求，并保證生產廠家具有資質。在材料的管理存放上需要做好進出庫管理，材料的進庫與出庫都要進行記錄，從而明確材料的具體流向，并且保證存放環境的合理性，避免材料出現浸水、銹蝕等問題。在材料的使用上也要通過現場管理工作嚴格控制，材料的進場需要再次進行質量檢查，材料的使用也要進行監督;其三做好材料的維護保養工作，避免材料在運輸及存放期間存在的損耗，建立材料監管制度，針對材料的存放與使用提供可靠的保障。
3.2提高土建施工部門的安全意識與責任意識
在土建施工現場管理期間，安全意識與責任意識都是加強現場管理力度的重要途徑，施工企業若想在土建施工過程中實現質量與安全兩個目標，便需要對現場管理工作進行全面優化，不斷提高土建施工現場管理人員的安全意識與責任意識，確保工程的穩定開展。而若想提高施工人員的安全及責任意識，便需要從管理人員的方向著手，幫助管理人員明確土建施工現場存在的安全問題，提高其重視性，并明確土建施工現場管理的各項要求以及管理要求，同時提高現場管理人員本身的監管力度，才能實現土建施工現場管理水平獲得切實性的提升。責任意識對于土建施工現場管理來說至關重要，對于管理人員來說，責任意識是推助其重視現場管理、規范開展現場管理的重要條件，因此施工部門需要同時培養現場管理人員的安全意識與責任意識，可以通過責任制度的落實來實現，將施工中的安全責任細化到個人，保障土建施工現場管理的綜合質量以及工作積極性，在施工開展前需要結合施工規劃方案來組織土建施工的具體流程，做好施工記錄工作，進一步規避施工期間可能產生的安全隱患。
3.3構建完善的土建施工現場管理系統
土建施工現場管理工作設計到各個部門的人員、設備、材料等，而這些條件對于工程的順利實施，以及工程的開展質量都起到了決定性作用，因此針對這幾項條件的現場管理工作具有重大意義?；诖?，為了進一步加強土建施工現場管理力度，保證施工的有序化開展，在施工期間需要建立完善的施工現場管理系統，利用施工現場管理系統來根據崗位分配管理人員與施工人員，明確各個人員的職責，通過這一方式能夠提高各部門人員的積極性，而施工現場管理也能快速找到施工問題的起因，從而提高問題解決的效率性與針對性，也能避免責任相互推諉等問題。
3.4提高現場建筑垃圾的管理力度
雖然看起來土建施工所產生的建筑垃圾在管理與處理方面顯得十分“棘手”，但改善建筑垃圾管理的不足，并解決這一問題的方法有很多?？梢詮慕ㄖ脑搭^上著手，通過降低垃圾的排放量來降低垃圾管理成本，在設計發那面進行優化，特別是施工技術工藝上，盡可能地降低垃圾排放，提高材料利用率，或將建筑垃圾進行再次利用，在減少垃圾處理成本的同時也避免了對環境帶來的危害。在材料管理方面，需要秉承用多少報多少的原則，進一步避免材料使用期間產生廢料等現象，并且也能規避材料多報少用帶來的成本額外增加現象，以及建筑材料堆積損耗所產生的建筑垃圾。在施工期間，需要進一步提高材料利用率，如噴淋養護用水便可以循環利用，降低廢水的產生，而鋼筋廢材能夠通過加工作為定位筋使用，實現肥料的變廢為寶循環利用。在混凝土澆筑施工中，所剩余的混凝土可以用作小構件的加工，如水泥蓋板等，能夠降低環境污染。還可以對建筑材料進行優化設計，提升材料的使用壽命，降低損害也降低污染。
對于土建施工來說，施工工藝的優化也能起到良好的降低廢物效果，結合土方開挖和回填量來選取合理的棄土位置，將多余的土體向外運輸，避免現場留存或產生廢棄物。棄土場的選擇需要考慮現場運輸和土地復耕等方面，對棄土場進行綠化處理，避免區域水土流失等問題?，F場棄土則需要進行覆蓋處理，避免棄土曬干后經風力引發揚塵污染，若現場棄土的含水量較大，則需要將其初步曬干再運輸處理，避免在污泥運輸期間對環境帶來影響。在施工現場的出入口都要對運輸車輛進行清晰，避免車輛進出帶入或帶出污染物。
3.5運用現代化技術手段，提高現場管理時效性
信息技術的快速發展在各個行業及領域中都有著廣泛應用，對于建筑領域來說亦是如此，而信息技術的合理引進不僅能提高建筑建設的效率，同時更有利于管理工作的順利開展。對于土建施工現場管理工作來說，目前面臨的主要問題便是現場施工人員具有明顯的流動性特征，并且部分工程內容所設計到的設備與材料類型較多，在使用與管理方面都可能會帶來一定不便。信息技術在土建施工現場管理方面具有較大的應用范圍和適用性，所以在開展土建施工現場管理工作時需要積極應用現代計算機網絡技術，建立合理的工程管理平臺，針對現場的施工人員、設備、材料實施高效化的調度與管理，利用計算機網絡技術的嚴謹性與效率性來提高土建施工現場管理的秩序性，保證其管理效力能夠得到充分發揮。
結語：
對于建筑工程土建施工現場管理工作來說，由于涉及內容較多、影響因素較多，導致其開展難度較大。因此施工企業需要充分明確現場管理工作中出現的各項問題，針對這些問題展開針對性處理，進一步優化現場管理的制度與策略。同時施工企業還需要進一步提高資金投入力度，不能忽略現場管理人員與施工人員技術培訓，只有不斷提高人員的綜合素養，才能加強安全意識和責任意識，在土建工程中充分發揮作用，為工程綜合效益予以充分保障。
參考文獻：
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[2]李國棟.建筑工程土建施工現場管理的優化策略探究[J].綠色環保建材，2020（01）：213.
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[5]蘇春富.論建筑工程土建施工現場管理的優化策略[J].江西建材，2014（04）：292+296.
現場管理人員崗位職責范文第4篇
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發展商背景(如：公司介紹、曾開發過的項目及獲獎項目); 承建商及工程監理公司(公司介紹、獲獎項目介紹); 規劃、設計公司(公司介紹、獲獎的各項目獎項介紹); 物業管理(公司介紹;獲獎項目介紹;管理費;水、電、煤氣收費標準;入住所需費用
等各項物業管理的規定要求);
項目周邊規劃(僅介紹項目周邊現有、或已形成的事物，對于尚未落實或成型的任何事
物絕不做任何承諾);
項目規劃設計(包括小區占地面積、總建筑面積、綠化覆蓋率、容積率、使用率、產品
類型、文娛設施、商業及社區配套、入住時間等基本資料);
戶型說明(各類戶型的結構說明);
項目交通、學校(目前交通情況介紹、學校教育方面及學校師資力方面等介紹);
購房須知(包括五證、貸款銀行、貸款條件、年限、成數、辦理所需費用及相應程序) 交屋標準(內、外墻體材料;室內門、窗、廚、衛材料;水、電、煤氣、給排水、保安
監控系統的設置等)。
2)銷售手冊的管理
銷售手冊的制作藍本由市場營銷部完成后交由代理公司制定的對接人員保管;
代理公司組織現場銷售人員對銷售手冊進行統一學習時，應避免銷售現場有客戶在場; 關于銷售手冊中內容存有疑義，需要進行溝通時，不得當著客戶的面進行相關問題的質
疑和電話聯系，禁止使用銷售熱線對銷售手冊的內容進行工作溝通;
關于銷售手冊的內容因涉及到地產公司的商業機密，銷售人員不得將此資料外傳或直接
展示給客戶閱覽;
銷售手冊作為銷售人員進行現場銷售的主要工作工具，不得在銷售現場明顯處及客戶容
易發現處擺放，應由銷售人員放置在檔案柜內妥善保管，離開銷售現場時應上鎖保管。
4、銷售統一說辭管理
1)銷售統一說辭內容
現場接待問候統一說辭
項目簡介統一說辭
園區內講解統一說辭
沙盤講解統一說辭
樣板間講解統一說辭
施工現場講解統一說辭
銷售價格統一說辭
?預定及辦理流程統一說辭
?銷售事務統一說辭
2)銷售說辭的管理
銷售統一說辭的制作藍本由市場營銷部最終審批完成后交由代理公司制定的對接人員
保管，地產公司和代理公司共同嚴格遵守銷售統一說辭的內容要求;
關于銷售統一說辭的內容涉及到地產公司的商業機密，銷售人員不得將此資料外傳或直
接展示給客戶閱覽;
關于銷售統一說辭中內容存有疑義，需要進行溝通時，不得當著客戶的面進行相關問
題的質疑和電話聯系，禁止使用銷售現場的銷售熱線對銷售統一說辭的內容進行工作溝通;
地產公司和代理公司共同嚴格遵守銷售統一說辭的內容要求，任何一方不得不經審批擅
自對內容進行增加或修改。
5、客戶滿意度管理
客戶滿意度的管理主要從現場銷售人員服務態度、服務質量、銷售工具等方面進行管理
6、企業文化、品牌管理
銷售代理公司對沿海的企業文化、品牌認知，熟悉程度
銷售代理公司對客戶宣傳的正確、合理性
銷售代理公司對沿海企業文化、品牌提升的促進
(二)各地區公司根據項目、公司的實際情況參考管理的范圍：
1、銷售現場行為與禮儀
2、銷售代理公司的銷售管理
3、銷售代理公司的事務流程
4、銷售代理公司的營銷執行
5、銷售代理公司的檔案管理
第五條 銷售代理公司應按照《代理期間應提交的工作資料》及時提交相關的文件，地區
公司對銷售代理提交的報告進行審核后填寫《項目報告鑒定書》并反饋銷售代理公司。
第六條 銷售代理結束后應按照《結束代理應移交的工作資料清單》的內容將相關資料及
時移交給沿海地區公司市場營銷部。
第七條 對銷售代理公司的考核
(一) 根據各項目管理要求的規定，綜合構成《在售項目現場考評辦法》和《銷售代理合
作公司考評辦法》兩種考核辦法。其中《在售項目現場考評辦法》每月一次，市場營銷部隊代理公司管理的銷售現場進行考評?！朵N售代理合作公司考評辦法》由市場營銷部每季度組織開展一次，考核銷售代理公司的綜合能力，并決定是否繼續合作。
(二) 以扣除質量保證金作為處理后期出現銷售事故的方式(需結合銷售代理合同的條款)
(三) 獎懲的形式以罰分制為主，需與代理公司確認形式和制度具體內容
現場管理人員崗位職責范文第5篇
一、 負責工程質量控制管理
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、 負責閱圖審圖 負責組織圖紙會審 負責組織設計交底會議 負責對監理單位有關質量檢查控制工作的管理 負責審定施工單位的施工組織設計 負責審定施工單位重要分項工程的施工方案 負責對易出現質量問題的部位提前確定施工和控制方案，并負
責檢查實施
8、 負責高程控制點向監理單位和施工單位的交接工作及工程部
位高程的閉合復核檢查工作。
9、 負責規范工程質量檢查工作，從工程細節出發，做好施工過程
中的質量檢查與控制，保證工程的質量
10、 負責甲控材料的確定及進場檢驗工作。
11、 負責對圖紙中存在的問題及時與設計院對接出具設計變更或
洽商紀要
12、 負責對施工圖、設計變更、洽商紀要的接收、發放和管理，做
好詳細的收發記錄，并保證自己有一套完整的設計圖紙、設計變更、洽商紀要以免漏項
13、 負責組織新工藝、新材料及重要部位節點做法的專題會
14、 負責施工驗收資料中建設單位責任人的簽字
15、 負責建設單位工程資料的制作、填寫、蓋章
16、 負責分部分項工程的驗收工作
二、 負責施工進度的控制與管理
1、
2、
3、
4、 負責編制施工進度控制計劃 負責審核施工單位的總進度計劃、月進度計劃、周進度計劃 負責掌握施工單位的施工隊伍組織情況，承包方式情況 負責及時掌握施工單位的人工、材料、機械的組織情況和到場
情況
5、 負責對施工單位人工、材料、機械不足的情況及時督促到位，
保證施工工作按進度計劃實施
三、 負責施工現場的安全管理
四、 負責施工現場的文明施工場容場貌管理
五、 負責施工組織工作
1、
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3、
4、
5、
6、 負責施工現場開工前的三通一平工作 負責生活區場地規劃及場地三通一平工作 負責監督施工單位對生活區的管理工作 負責審定施工單位的施工場地平面布置方案 負責與監理、總包、分包的綜合協調工作。 負責甲分單位與總包單位綜合協調工作(含工序配合及成品保
護)
7、
8、
負責為室外配套工程清空場地 負責室外配套管線與樓內管線對接組織工作
六、 負責施工過程中的各項協調工作
1、 負責與質監站的協調工作
(1) 報驗工作(所需各項資料的制作、收集及報送)
(2) 組織分部、分項工程驗收
(3) 組織對發現問題的整改及回復
(4) 竣工備案工作
2、 負責與公司各部門的配合協調工作
(1) 與前期部協調地勘、圖紙審查、建設手續工作
(2) 與拆遷部協調障礙物的拆遷工作
(3) 與成本部協調成本、合同、造價、資金計劃、工程結算等工
作
(4) 與設計部協調施工圖紙、節點方案、設計變更等工作
(5) 與配套部門協調各專業管線工作
(6) 與總工辦協調處理技術問題、配合總工辦質量檢查及整改等
工作
(7) 與客服部協調提前介入工程質量檢查工作及整改工作
(8) 與總經辦協調后勤保障工作
3、 負責與區、鎮政府、公安、信訪等部門的協調工作
七、 負責除總包工程外的監理合同、甲分包合同、甲供材合同、零
星合同的簽訂
八、 負責合同外工程量的現場簽證工作
九、 負責因設計變更所至的變更簽證工作
十、 負責資金計劃的編制及報送
十一、 負責向施工單位撥付工程款
十二、 負責竣工項目與物業公司的交接 十
現場管理人員崗位職責范文第6篇
一、 項目主管：
1、為公司派駐工程項目施工現場的負責人，負責工程現場甲方的日常管理及現場工作安排協調，必須嚴格遵循公司管理制度，努力提高現場管理水平和工作質量，樹立公司良好的形象;
2、根據公司批準的施工總進度計劃，審核工程項目施工組織設計，監督控制工程項目的現場施工進度，確保工程項目按計劃進度完成;
3、根據合同的約定、設計圖紙及相關規范規程的要求，嚴格監督工程項目施工質量，參加組織工程項目檢查驗收，組織進行材料設備進場檢查驗收，對工程質量負完全責任;
4、 根據公司批準的工程項目總施工預算書，嚴格監督控制工程項目施工成本，參加工程現場的經濟簽證、技術核定單、認質單、認價單的審查確認，確保工程項目成本控制目標的實現;
5、負責進行現場合同管理，嚴格執行合同規定，確保合同履約完成，協調處理合同實施執行過程中的糾紛、索賠等事宜;
6、負責現場甲方、監理、承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜;
7、 負責協調解決工程項目施工中的設計、施工問題以及現場的涉外關系;
8、 負責組織現場項目部的日常管理工作，協調安排各專業工程師的現場配合工作，督查現場施工日志的準確記錄;
9、 負責工程項目竣工至保修期滿時間段內的工程保修管理和協調工作;
10、負責組織參加每周的現場施工協調會議，審核監理現場會議記錄、工程項目管理報告和其他文件資料;
11、項目主管要在日常工作中加強工作責任心，計劃性，不斷提高自己的專業水平和管理素質，及時準確提供工程建設信息。 一般一天的工作流程：
主持工程項目現場工作晨會(匯總通報前一日工程施工情況，安排當天的工作計劃和需要解決的問題)——落實、完成當天的工作計劃——進一步熟悉施工設計圖紙，掌握了解現場各項工作的施工完成情況和需要解決的問題——監督處理協調現場各項工作——對當天工作進行小結。
一般一周(一月)的工作流程：
總結本周(本月)的工程施工情況，編制本周(本月)工程完成情況統計報表，編制下周(下月)的工程計劃安排——準備協調解決相關的設計、施工問題——安排下周(下月)的各專業工程師的工作;
1、填寫本周(本月)工作考核表，星期一(月考核表在次月2日)報工程管理部及工程總監進行考核;
2、工作考核表經考評后，交由辦公室留存。
二、 土建專業工程師：
1、項目土建工程師為專業工程師，隸屬工程管理部，接受項目主管的直接領導和管理，協助項目主管進行土建工程項目的管理工作;
2、根據公司批準的施工總進度計劃，審查土建工程施工組織設計，負責控制土建工程項目的現場施工進度，確保土建工程項目進度計劃的完成;
3、根據合同的約定、設計圖紙及相關規范規程的要求，嚴格監督土建工程項目施工質量，參加土建工程檢查驗收，參加土建工程材料設備進場檢查驗收，對土建工程質量負完全責任;
4、根據公司批準的土建工程項目施工預算書，嚴格監督控制土建工程項目施工成本，參加土建工程現場的經濟簽證、技術核定單、認質單、認價單的審查確認，確保土建工程項目成本控制目標的實現;
5、參加現場土建工程合同管理，嚴格執行土建工程合同規定，確保土建工程合同履約完成，協助處理土建工程合同實施執行過程中的糾紛、索賠等事宜;
6、參加現場甲方、監理工程師、土建工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜;
7、解決土建工程項目施工中的設計、施工問題以及現場的土建工程涉外關系;
8、負責現場土建工程的日常管理工作，協調其他專業工程師的現場配合工作，完成現場土建工程施工日志的準確記錄;
9、 負責土建工程項目竣工至保修期滿時間段內的工程保修管理和協調工作;
10、 參加每周的現場施工協調會議，審查監理工程師的現場會議記錄、土建工程管理報告和其他文件資料。 一般一天的工作流程：
參加工程項目現場工作晨會(匯總通報前一日土建工程施工情況，匯報當天的土建工程工作計劃和需要解決的問題)——落實、完成當天的土建工程工作計劃進一步熟悉土建工程施工設計圖紙，掌握了解現場以及土建工程的施工完成情況和需要解決的問題——監督協調現場土建工程各項工作——對當天土建工程工作進行小結，填寫工作日志。 一般一周(一月)的工作流程：
1、總結本周(本月)的土建工程施工情況，編制統計本周(本月)土建工程完成情況統計報表，編制下周(下月)的土建工程計劃安排——準備協調解決相關的土建設計、施工問題——提出下周(下月)的各專業工程師的配合工作計劃;
2、 填寫本周(本月)工作考核表，星期一(月考核表在次月2日)報項目主管進行考核;
3、工作考核表經考評后，交由工程部留存。
三、 強弱電專業工程師：
1、項目強弱電工程師為專業工程師，隸屬工程管理部，接受項目主管的直接領導和管理，協助項目主管進行強弱電工程項目的管理工作;
2、根據公司批準的施工總進度計劃，審查強弱電工程施工組織設計，負責控制強弱電工程項目的現場施工進度，確保強弱電工程項目進度計劃的完成;
3、根據合同的約定、規程規范和設計圖紙的要求，嚴格監督強弱電工程項目施工質量，參加強弱電工程檢查驗收，參加強弱電工程材料設備進場檢查驗收，對強弱電工程質量負完全責任;
4、根據公司批準的強弱電工程項目施工預算書，嚴格監督控制強弱電工程項目施工成本，參加強弱電工程現場的經濟簽證、技術核定單、認質單、認價單的審查確認，確保強弱電工程項目成本控制目標的實現;
5、參加現場強弱電工程合同管理，嚴格執行強弱電工程合同規定，確保強弱電工程合同履約完成，協調處理強弱電工程合同實施執行過程中的糾紛、索賠等事宜;
6、參加現場甲方、監理工程師、強弱電工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜;
7、解決強弱電工程項目施工中的設計、施工問題以及現場的強電工程涉外關系;
8、參加現場強弱電工程的日常管理工作，協調其他專業工程的現場配合工作，完成現場強弱電工程施工日志的準確記錄;
9、負責強弱電工程項目竣工至保修期滿時間段內的工程保修管理和協調工作;
10、參加每周的現場施工協調會議，審查監理工程師的現場會議記錄、強弱電工程管理報告和其他文件資料。 一般一天的工作流程：
參加工程項目現場工作晨會(匯總通報前一日強電工程施工情況，匯報當天的強弱電工程工作計劃和需要解決的問題)——落實、完成當天的強弱電工程工作計劃進一步熟悉強弱電工程施工設計圖紙，掌握了解現場以及強弱電工程的施工完成情況和需要解決的問題——監督協調現場強弱電工程各項工作——對當天強弱電工程工作進行小結，填寫工作日志。
一般一周(一月)的工作流程：
1、總結本周(本月)的強弱電工程施工情況，編制統計本周(本月)強弱電工程完 成情況統計報表，編制下周(下月)的強弱電工程計劃安排——準備協調解決相關的強弱電工程設計、施工問題——提出下周(下月)的各專業工程師的配合工作計劃;
2、填寫本周(本月)工作考核表，星期一(月考核表在次月2日)報項目主管進行考核;
3、工作考核表經考評后，交由工程部留存。
四、設備安裝專業工程師：