方案在我們工作與學習過程中起著重要的作用，對于我們進一步開展工作與學習，有著非常積極的意義。那么一份科學的方案是什么樣的呢？以下是小編整理的《養老院運營管理方案》，僅供參考，大家一起來看看吧。
第一篇：養老院運營管理方案
養老院管理制度方案
管理制度方案
一、 老人管理制度 (1)老人規章制度
老人照料中心是為社區老年人服務和休息的場所，為便于管理特制定如下管理制度：
1、不準吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑，定期清理衛生，保持服務站衛生整潔。
2、不準大聲喧嘩和搞娛樂活動，保持肅靜，維護好服務站秩序。
3、管好用好服務站的設備設施，定期進行檢查和維護，確保設備設。 (2)老人公約
1、自覺遵守養老中心規章制度，牢固樹立正確人生觀、價值觀、世界觀。服從管理，遵守中心各項規章制度，積極參加政治學習及各項活動，外出請假，來客登記。
2、公共道德好能夠遵守社會公民道德，愛護公物，不損壞花草樹木和公物，不浪費糧食、水、電，樹立節儉樸素的作風。
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3、和諧相處好。維護團結，顧全大局，堅持正義，能夠和管理人員及院民互諒互讓、和睦相處，不與院民產生糾紛和矛盾。
4、生活作風好。提倡移風易俗，解放思想，破除陋習，樹立新風。講究衛生，衣著整潔，不吃腐爛變質食物，不酗酒，不喝生水，不暴飲暴食，不隨地吐痰，不亂丟果皮、紙屑、煙灰等，協助服務人員搞好室內外衛生，養成講衛生的習慣。
5、樹立主人翁的思想，積極為中心管理出謀獻策，參加力所能及的生產勞動和其他各項活動。
6、講究文明禮貌，自覺搞好團結，遵紀守法，院民之間和睦相處，不打架、不罵人，不傳口舌，不無理取鬧，不搞封建迷信，自覺維護敬老院的良好形象。 (3)探視須知
1、外來人員請出示身份證，并在服務臺做好登記。
2、探視人員如開車來院的，請統一有序停放至停車場。
3、禁止攜帶違禁物品入院，禁止給老人帶易變質食品。
4、探視人員應遵守公寓規章制度，發揚傳統美德、文明禮貌，愛護公物、院內設施設備、花草樹木，如發現盜竊、損壞公物及進行違法活動的交由公安機關處理。
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5、帶小孩者安全自行負責，不得攜帶寵物入院。
6、愛護公物，愛護院內公共環境衛生，不得亂丟垃圾。
7、疑患傳染病、不明身份人群嚴禁入內。
8、探視人員進入樓層不得大聲喧嘩，不得在住宿區吸煙，未經允許不得進入其他老人房間，應遵守探視時間，以免影響他人休息。
二、各活動室管理制度 (1)談心室制度
1、室內嚴禁吸煙，果皮紙屑請丟入指定容器;
2、 保持室內安靜環境，不要高聲喧嘩;
3、熱心接待，服務周到;
4、及時幫助反映老年人提出的有關問題。
(2)圖書學習室管理制度
1、圖書閱覽室是提供讀書、學習的場所，是傳播精神文明的陣地。圖書內容應健康向上，格調高雅。
2、讀者要講文明禮貌，自覺接受管理人員的管理。
3、為確保圖書的安全，禁止在閱覽室內任何地點吸煙。要做到防潮防腐防鼠防火。
4、讀者應自覺保持閱覽室的整潔、安靜，不得在室內大聲喧
第 3 頁 嘩、吃東西、亂扔果皮紙屑及一切雜物，不準搶占座位及隨意搬動桌椅。
5、愛護公物人人有責，讀者應愛護閱覽室內的一切公共設施。離室前請將書報資料、椅子輕輕放回原處。
6、愛護書報資料，如發現撕、割或偷盜圖書資料者，將給予批評教育、經濟賠償，并向社區公示。
7、社區居民可在自愿的基礎上，將自己收藏的圖書捐獻出來，提供給老年人閱讀。
(3)棋牌室、休閑娛樂室管理制度
1、參加娛樂的老年人請勿大聲喧嘩吵鬧，講文明、講禮貌，嚴禁打架斗毆，嚴禁利用玩麻將、打撲克等形式進行賭博。
2、參加娛樂的老年人要保持室內衛生清潔，自覺做到不在室內吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑及一切雜物。
3、參加娛樂的老年人要愛護娛樂室內的設備及用品，不得將娛樂用品私自帶出娛樂室外，如有丟失或非正常損壞，責任人應照價賠償。
4、管理人員要熱情接待，文明服務。參加娛樂的人員，要自覺服從管理人員的管理。
(4)健身室管理制度
1、每日開放前，專職管理人員應對所有健身器材進行認真檢查，以確保其性能良好、安全。
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2、老人健身時，應嚴格按照健身器材的安全操作規則，在專職人員指導和看護下進行，避免老人遭受人身傷害。
3、老人健身應量力而行，健身過程中如覺身體不適，應立即停止，同時通知專職管理人員，杜絕意外事故發生。
4、愛護健身器材，不故意損壞、不違規操作，發現問題，及時向管理人員反映。
5、保持良好秩序，互相關心、互相幫助、互相禮讓，不爭搶使用健身器材。
6、保持健身室內衛生，不亂丟垃圾、不亂放雜物。貴重物品自己保管好，以免遺失或被盜而造成不應有損失。
7、定期對健身器材進行全面檢修和消毒，避免疾病的傳染。 (5)電腦室管理制度
1、計算機室的裝備是中心重要的現代教學設施，要嚴格管理，科學使用
2、確保計算機室用電安全，電源要有良好的接地，開機前管理人員要檢查電源電壓。
3、計算機室要求保持干燥無塵，適時通風換氣，保持機房清潔。
4、正確使用計算機，不得亂插拔電源線，不得頻繁開啟電源開關，嚴禁在通電狀態下拔插各種設備插件，損壞機器由該行為人負責。 (6)手工制作室管理制度
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1、手工制作室由專人負責，未經允許禁止入內。
2、在進入本室內后應保持肅靜，不得大聲喧嘩。
3、在本室內應絕對保持衛生的干凈、整潔。不要隨意亂扔雜物，剪的紙屑、廢物等要裝入塑料袋內，課后由值日生清理出教室。
4、在本室活動，學生要事先準備好用具及用品，以免因準備不足而影響制作課效果。
5、禁止觸摸、亂動本室展品。而造成展品損壞，除賠償。
6、注意安全，課堂中不得將剪刀、直尺等硬物對準他人，避免傷害事故發生。
7、離開本室前應把桌椅擺放整齊要關好門窗，切斷電源。
8、管理人員注意做好本室的防火、防潮、防盜工作 (7)接待室管理制度
1、進入接待室人員，應注意保持室內衛生，愛護室內設施，不隨意挪動或改變室內物品的位置。
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2、接待室負責人應在每天早上八點前，確保室內清潔衛生、茶水等物品到位。
3、負責接待的人員，應熱情待客，服務周到，及時給客人沏茶倒水。
4、客人離開后，及時清理室內衛生，所有物品擺放到位，做到隨手關燈并關好門窗。 (8)餐廳管理制度
1、嚴格貫徹執行國家《食品安全法》，搞好飲食衛生，防止食物中毒。合理搭配膳食結構，科學制定食譜，
2、照顧不同層次老年人的飲食習慣，尊重少數民族老年人的飲食習俗。
3、室內要保持清潔、整齊，做到無蠅、無蚊、無老鼠、無蟑螂、無臭蟲。
4、采購的食品來源清楚，質量新鮮，注意食品保質期，不賣過期食品。
5、食品必須符合衛生要求，不采購、不驗收、不使用、不出售腐爛變質的原料和成品，嚴把質量關(剩飯剩菜要充分加熱后)方可出售。
6、生熟食品要分開存放，堅持廚具，餐具清洗消毒制度，防止食品污染。
7、嚴格食具消毒，做到一刮、二洗、三過、四消毒、五保潔。
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8、做好餐廳內外環境衛生，做到每餐一打掃、每天一清洗。 (9)休息室管理制度
1、按照有關規定，根據老年人實際需要，應配設干凈、舒適的床鋪，供老年人休息。被罩、床單、枕套要定期更換。
2、室內整潔，物品擺放整齊。地面與所有器物表面要求無灰塵、無陳跡。
3、室內配置的物品應妥善使用和保管，屬于正常損壞的，應及時報修;如有丟失或非正常損壞，責任人應照價賠償。
4、休息時間應保持室內安靜，不大聲喧嘩，不影響他人的休息。
5、離開時要關閉電源，關好門窗。
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第二篇：養老院人員定位管理系統解決方案
養老院人員定位管理系統項目計劃書
隨著我國家庭小型化發展趨勢的日益凸顯，少子、老齡化使得空巢老年人家庭日益增多。針對此狀況，老年公寓開始逐步發展，就目前的老年公寓而言，由于管理手段落后，不能實現智能化、信息化的管理。
本公司研發的養老院員定位系統，通過為每個老年人佩戴電子腕帶標簽，讓管理員不用時刻跟隨就能隨時知道老年人的狀況。每個標簽都在病人管理系統中記錄了老年人的基本信息，病史及家屬聯系方式等信息，通過視覺化的軟件系統，便于隨時定位及查看。方便管理員對老年公寓進行智能化的管理。
網絡拓撲圖
2.系統原理
為每個老年人佩戴一個防拆卸腕帶標簽，此腕帶標簽為有源標簽，當腕帶標簽非法脫離老年人身體，系統將發出警報。
在每個老人休息室內設有無線路由節點(CY-WRT-100)， 在每個樓層內布置全向讀卡器(CY-RZGG-201)，保證整棟樓層的信號覆蓋。在樓道的出入口出分別布置定向讀卡器，用來準確區分佩戴標簽人員的出入情況。
當帶有腕帶標簽的老人臨時發生突發狀況時候，可以按下腕帶標簽上的按鈕，放在出入口的定向讀卡器將記錄此時標簽的相關數據，如經過時間、標簽內部基本信息等，方便管理員迅速找到事發地點。
在老人的另一活動區域庭院內布設全向讀卡器，可達半徑20米的讀取距離，可通過全向讀卡器讀取老人腕帶信息，及時掌握老人所處狀態。
3.系統流程
3.1各樓層的監控
在養老院的大門、電梯及樓道出入口布置定向讀卡器，其識別距離可精確到3-5米，準確識別人員的出入情況。
當帶有腕帶標簽的人員在規定的時間內非法離開監控區域內時，經過電梯或樓梯的出入口，定向分析儀將記錄標簽信息及通過時間，并將此數據通過有線方式經過協調器等中間設備傳給系統終端，系統將觸發報警，告知管理者某病房的某老年人被非法脫離監管區域，請及時采取措施。
系統流程示意圖
3.2 腕帶佩戴狀態監測
為老年人佩戴的腕帶為有源腕帶，工作方式是主動式，可以不停的往外發射信號。
如果標簽非法脫離，即讀卡器讀取的信息衰減值達到最大或老人非法拆卸腕帶時，讀卡器會將此數據傳遞給系統終端，系統將會發出警報，告知管理者，標簽與人體脫離，請及時采取措施。 3.3是否在監管區域內的監測
當佩戴腕帶標簽的老年人在監管區域內時，安放在區域內的全向讀卡器將實時讀取標簽信息，并通過有限方式傳遞給系統終端，系統終端將對標簽信息及時間進行記錄。 如果出現在規定時間內，標簽非法脫離監管區域時，讀卡器無法正常讀取標簽信息或讀不到標簽信息，將在第一時間觸發系統警報，告知管理者有標簽脫離區域，請及時采取措施。
值班人員在系統終端可隨時對在相應監管區域內的老年人數量進行查看，確定老年人確實在病房內，以保證老年人的安全。 3.4行進路線監測
當佩戴標簽的老年人被非法脫離時，經過安放在樓內各處的讀卡器，讀卡器將對此時標簽的數據及經過時間進行記錄。
根據標簽移動時經過的讀卡器，系統將對其行進路線進行記錄，如圖所示，當佩戴腕帶的老年人從A點經過B、C等建筑進入D建筑內時，各個建筑內的讀卡器讀取標簽信息后記錄出入狀態及經過時間。系統將讀卡器的各點相連，就可以知道老年人行進的大致路線。
4.系統特點
4.1區域監控
老年公寓人員定位管理系統為整個公寓提供防護：
(1) 電梯、樓梯等出入口的監控
(2) 腕帶佩戴狀態監測
(3) 是否在監管區域內的監測 (4) 行進路線監測
系統通過全方位、多層次的監控，實現對整個病區的無縫覆蓋，從病房開始為新生老年人提供全面細致的防護。 4.2 最具特色的定位功能
系統不但可以準確的識別老年人，而且還可以快速的定位到每個老年人當前所在的監管區域，方便醫護人員快速準確的確定老年人位置。
4.3 快速報警事件處理
而本系統依托獨特的定位功能，能快速的指示發生報警的準確位置，引導護士或保安人員迅速的到達報警發生的位置。 4.4老年人實時監控
養老院人員定位管理系統提供對老年人的無間斷監控。系統不斷監控老年人所處的區域位置，讓老年人全天處于系統無微不至的關注下。
5.系統功能
5.1 電子標簽的區域識別、定位、尋跡功能
系統能夠對部署設備的整個病房區域進行監控，具備標簽的區域 定位和跟蹤能力。
能夠實時監控佩戴防盜標簽的病患所處的位置，并跟蹤記錄病患的移動情況，可以更加有效地實施監控和保護; 5.2報警事件的區域識別、定位、尋跡功能
系統能夠對部署設備的整個病房區域進行監控，具備事件的區域定位能力。發生偷盜、設備被破壞等事件時，能夠立即觸發報警，并定位報警事件發生的位置，有效地提高報警的處理速度，及時遏止盜竊事件的發生?？焖凫`敏報警功能。 5.3實時的電子地圖顯示功能
系統采用電子地圖顯示，能夠顯示醫院平面圖和相關資料;在配置系統的病房區域內，能夠實時顯示各個區域內標簽的數量和工作狀態;
系統具備報警事件的定位功能，發生報警事件時，能夠立即定位事件發生的位置，發出提示音，彈出報警框，并立即調出對應地圖，在相應位置做出標識; 5.4歷史事件查詢
提供各類歷史事件查詢界面，方便回溯查詢歷史事件; 提供事件查詢結果導出接口(XLS 格式);
6.硬件產品
6.1 CY-SFPS定向讀卡器
三、產品參數
工作頻率 ： 2.4GHz―2.5GHz ISM 微波段 識別精度 ： 3M-5M 識別能力 ： 同時識別 200 張標簽 識別方式 ： 定向識別
環境溫度 ： 在-40℃-85℃ 使用壽命 ： 30年
抗干擾性 ： 使用頻道隔離技術，多個設備互不干擾 安全性能 ： 防雷、防沖擊，滿足工業環境要求 通信接口 ： RS232/RS485/RJ45 電 源 ： 9V/12V-3A DC電源 天線極化 ： 垂直
數據速率 ： 最高10M bit/s 外形尺寸 ： 11.8CM*8.8*3.8CM 產品重量 ： 1kg 外殼材料 ： 金屬材質 產品顏色 ： 銀灰色 安裝方式 ： 支架固定 6.2 CY-WRT無線路由節點
產品參數
工作頻率 ： 2.4GHz―2.5GHz ISM 微波段 識別精度 ： 3M-5M 識別能力 ： 同時識別 200 張標簽 識別方式 ： 全方向識別 環境溫度 ： 在-40℃-85℃
濕 度 ： 5%RH—95%RH(無凝露) 使用壽命 ： 30年
抗干擾性 ： 使用頻道隔離技術，多個設備互不干擾 安全性能 ： 防雷、防沖擊，滿足工業環境要求 通信接口 ： Zigbee 電 源 ： 9V/12V-3A DC電源 天線極化 ： 垂直
數據速率 ： 最高10M bit/s 外形尺寸 ： 11.8CM*8.8*3.8CM 產品重量 ： 500g 外殼材料 ： 金屬材質 產品顏色 ： 銀灰色 安裝方式 ： 粘貼或者側掛
6.3 CY-TZB簡易防拆卸腕帶
產品參數：
識別距離 ： 0～ 200米
識別速度 ： 200公里 / 小時 識別方式 ： 全向識別
工作頻段 ： 2.4 GHz ～ 2.5GHz 使用壽命 ： 經多次、長時間測試，電池試用壽命為1.5年到2年，電池可更換 位無碼率 ： 10-9 功耗標準 ： 平均工作功率為微瓦級 通訊速率 ： 雙向1024Kbit/s 通信機制 ： 基于時分多址和碼分多址同步通信機制 抗干擾性 ： 頻道隔離技術，多個設備互不干擾 安 全 性 ： 加密計算與安全認證，防止鏈路偵測 封裝特性 ： PC工程塑料，抗高強度跌落與振動 環境特性 ： 工作溫度-40℃ ～85℃ 工作濕度<95%
防拆功能 ： 可提供多達3路的防拆(報警)功能;非授權強力取下或破壞時，系統將觸發報警。
附加功能 ： 根據用戶需求可在標準版基礎上集成加速度傳感器和振動傳感器，當人員發生打架沖突或急速奔跑的行為，系統可觸發報警。
按鈕功能 ： 正面有報警按鈕
可 靠 性 ： 防水防沖擊，滿足工業環境要求 外 形 ： 手表型等，可按要求定做其他造型 尺 寸 ： 38*38*13.5MM 安裝方式 ： 腕帶或吊扣
6.4 CY-JY-205讀卡器
產品性能
工作頻率 ：2.4GHz―2.5GHz ISM 微波段 識別距離 ：有效識別距離可達0-1500m，可調節 識別速度 ：最高識別速度可達200公里/小時 識別能力 ：同時識別 200 張標簽 識別方式 ：全方向識別、定向識別 外接電源 ：220V交流電 環境溫度 ： 在-35℃-85℃ 使用壽命 ：30年 6.5 CY-SJCJQ-200數據采集器
CY-SJCJQ-200數據采集器是RDID同類產品中最基本的配套產品。該產品性能穩定，能對接收到的數據信號進行完好的接收、存儲、轉發、放大，統一管理接收到的數據。數據采集器是協調器使用過程中的配套產品，完全滿足對信息量大的數據處理。
CY-SJCJQ-200數據采集器性能穩定、工作可靠、信號中轉、放大能力強。其良好的性能、出色的外觀、出眾的性價比，使其在同類產品中受到普遍的歡迎。 產品性能
環境溫度 ： 在-20℃-40℃
濕 度 ： 5%RH—95%RH(無凝露) 使用壽命 ： 30年
安全性能 ： 防雷、防沖擊，滿足工業環境需求 通信接口 ： AD/DC 電 源 ： 220V 數據速率 ： 最高10M bit/s 外形尺寸 ： 26cm*29.5cm*12cm 產品重量 ： 2kg 外殼材料 ： 金屬材質 產品顏色 ： 銀白色
第三篇：居家養老管理系統設計方案
“沒有圍墻”的養老院
居家養老管理系統
設計方案
陜西九域電子科技有限公司
西安市高新區旺座現代城G座2703室
聯系電話：029-88858897
15829229760
“沒有圍墻”的養老院
目
錄
一、行業概述 ................................................................................................................................................. 3
二、項目概述 ................................................................................................................................................. 3
三、項目的建設背景 ..................................................................................................................................... 4
四、項目特點 ................................................................................................................................................. 4
五、居家養老信息化服務系統的組成 ......................................................................................................... 4
六、“親情通”智能終端的功能 ................................................................................................................. 5
七、“親情通”信息化平臺的構成 ............................................................................................................. 6
八、“親情通”構架設計圖 九“親情通”概要設計
八、“親情通”信息化平臺的主要功能 ..................................................................................................... 7
九、“親情通”信息化平臺的優勢 ............................................................................................................. 9
十、結語 ....................................................................................................................................................... 10
“沒有圍墻”的養老院
一、行業概述
2008年1月29日，全國老齡工作委員會辦公室下發了全國老齡辦發[2008]4號文件，文件明確了十部(全國老齡委辦公室、發展改革委、教育部、民政部、勞動保障部、財政部、建設部、衛生部、人口計生委、稅務總局)關于全面推進居家養老服務工作的意見。意見指出：隨著我國人口老齡化進程加快，家庭養老功能日益弱化，老年人養老服務已經成為重大的社會問題。但目前我國居家養老服務供給不足、比重偏低、質量不高，不能滿足老年人日益增長的服務需求。
居家養老服務是指政府和社會力量依托社區，為居家的老年人提供生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等方面服務的一種服務形式。它是對傳統家庭養老模式的補充與更新，是我國發展社區服務，建立養老服務體系的一項重要內容。全面推進居家養老服務，是破解我國日趨尖銳的養老服務難題，切實提高廣大老年人生命、生活質量的重要出路;是弘揚中華民族尊老敬老優良傳統，尊重老年人情感和心理需求的人性化選擇;是促進家庭和諧、社區和諧和社會和諧，推動社會主義和諧社會建設的重要舉措;也是加快發展服務業，擴大就業渠道和促進經濟增長的重要途徑。
發展居家養老服務，必須堅持以下幾項原則：
1、堅持以人為本。從老年人實際需求出發，為老年人提供方便、快捷、高質量、人性化的服務。
2、堅持依托社區。在社區層面普遍建立居家養老服務平臺、場所和服務隊伍，整合社會資源，調動各方面的積極性，共同營造老年人居家養老服務的社會環境。
3、堅持因地制宜。緊密結合當地實際，與本地經濟社會發展水平相適應，與社區人文環境和老年人的需求相適應，循序漸進，穩步推開。
4、堅持社會化方向。采取多種形式，充分調動社會各方面力量參與和支持居家養老服務。
二、項目概述
陜西九域電子科技有限公司《“親情通”居家養老信息化系統解決方案》，是在深刻理解國家政策和社區服務特點的基礎上，針對民政部門及相關社區服務機構創建居家養老服務體系、創建中國特色養老服務模式的需求，而開發的一套完整的信息化應用系統。該項目是通過為老年人提供一部“親情通”呼叫終端，全天候為老年人提供緊急支援、信息查詢、遠程醫療、社區服務、家政上門
“沒有圍墻”的養老院
等服務項目的綜合服務系統。具備時效性、準確性、服務全面性等特點。
九域電子結合實際情況整合資源，按照高效、便捷和廣覆蓋的原則，以區為單位建立居家養老信息化平臺，積極打造一個設施配套、服務健全、方便快捷、惠及廣泛的“親情通”平臺，為居家老人提供更多更好的服務。從而實現“以社區為依托，老齡人群為服務對象，企事業服務機構為網點，信息化平臺為支撐，建立全方位的居家養老服務體系”的工作目標。真正做到“讓老人生活的舒心、安心;讓老人子女放心、省心”，從而推動家庭和諧、社區和諧、社會和諧!
三、項目的建設背景
1、政府重視，是民生工程的重要組成部分。
2、居家養老是構建中國特色養老服務體系的核心內容，處于基礎地位。
3、養老服務信息化平臺是構建居家養老服務體系的重要載體。
四、項目特點
1、為主管機關或運營單位建立一套完整的居家養老服務管理及協調機制;
2、為轄區內的老齡人群及服務機構建立準確詳實的數據庫及服務檔案;
3、以社區為依托，企事業單位和社區義工為支撐構建強大的服務體系;
4、以老人數據庫、信息化平臺及智能終端產品為基礎，構建緊急救援、生活幫助、主動關懷三大服務方式;
5、構建“公益化為前提、社會化為基礎、市場化為補充”的信息化、智能化的“沒有圍墻的養老院”運營模式，推動居家養老服務行業持續、健康、快速的發展。
6、將社區作為基本的服務單元，基于系統平臺，社區的工作人員可以及時了解到社區老人的需求，并根據需求做出回應。
五、居家養老信息化服務系統的組成
九域電子所開發的居家養老服務信息化系統由兩部分組成：
1、“親情通”智能終端。
“沒有圍墻”的養老院
2、“親情通”居家養老信息化平臺。
六、“親情通”智能終端的功能
通訊功能(電話和短消息)：無需背誦電話號碼，老人可以通過設定的快捷鍵，與家人一鍵通話?？梢越邮蘸桶l送文本短信息。
GPS實時定位：可以主動對老人所處的位置進行定位追蹤，便于救援人員第一時間到達現場，保障老人的生命財產安全。目前可以通過兩種方式告知地理位置：一是被授權號碼發送短信到智能終端，終端接收到指令后，將自動發送一條地理位置的短信給授權號碼。這樣就保障了在沒有互聯網資源的情況下，子女或服務機構仍然能查詢到老人所在地，極大地保證了老人的安全;二是通過登陸信息化平臺，直觀清晰地查看老人所處位置，了解周邊情況。
“沒有圍墻”的養老院
自動接聽電話：在老人無法主動接聽的狀態下，智能終端可自動接通授權號碼，避免失去聯絡，無法了解現場情況。
緊急呼救：當緊急事件發生時，老人可以長按智能終端的SOS鍵3秒，終端播放一條警鈴音后會立即向每個預存號碼發送一條報警信息，然后開始循環撥打三個預存號碼直到撥通為止。終端同時啟動GPS定位功能，定位成功后終端會向平臺上報當前位置信息。
搜索應用：授權號碼可以通過打電話、發短信和登陸信息化平臺等方式，查找老人當前的最新位置。
七、“親情通”信息化平臺的構成
檔案管理拓撲圖
老人管理服務器數據庫服務器通訊服務器智能終端授權電話聯系人監控中心互聯網計算機
“親情通”居家養老信息化平臺管理系統主要包括以下幾部分：
1、老人檔案動態管理菜單
基礎檔案管理：包括老人基礎信息(姓名、住址、老年證、聯系方式、地址、配偶等)、子女信息、家庭信息、退休前狀態、個人愛好等。
“沒有圍墻”的養老院
健康檔案管理：病史、血型、過敏史、急救信息等。 2檔案管理流程
? 老人是否為注冊用戶?如果不是，則為客戶注冊并授權。 ? 關聯“親情通”智能終端ID。
? 輸入其他相關資料：子女，健康檔案等。 ? 存檔。向監控中心發送消息。
考慮到老人分散在各個小區，而小區之間的實際地理距離比較長，該模塊采用BS架構，此模塊為純粹的 Web系統，代碼量很少。估計用時一周即可完成。
系統說明
該系統實際為GPS系統的一部分，目前的GPS技術非常成熟，為了保證GPS 系統的靈活性，大多數的功能都以參數化的形式提供，用戶僅需要進行簡單的參數配置即可。
監控中心向 第三方 GPS 系統提供其所需的參數，并定義好異常情況下消息的通信協議，即可實現第三方GPS與系統的無縫連接。
2、系統管理及報表菜單
數據管理、備份管理、權限管理、角色管理、日志管理等，根據工作需求，生成各種統計報表，報表可導出。
3、地理信息系統(GIS)
可針對需求顯示老人所處位置的地理信息。還可將老人的住址在地圖上做標注，直觀地顯示和查詢，方便對老人地理信息的運用。
八、“親情通”信息化平臺的主要功能
1、緊急救援
針對老人突發性事件和身體不適，提供各種緊急救援服務?？梢赃x擇通知物業保安、老人子女、居委會以及衛生醫療機構等等。系統會自動在地圖上顯示其現在所處的位置，被呼叫人員可以在第
“沒有圍墻”的養老院
一時間根據老人的地理位置和病史記錄趕到現場，從而保障老人的生命財產安全。
2、報表統計
支持短信統計、月呼叫量對比、注冊數據分析、呼叫統計等各種統計功能。
3、安全區域
針對特殊老人，可以為其指定一個安全區域，當老人離開這個區域時，平臺會自動報警，并以短信方式發送到指定手機。
4、活動軌跡回放
可根據需要，設定時間段對老人的活動路線和范圍進行回放，軌跡保存期限可自行設定，以備查詢。
5、 權限管理
可根據政府組織架構及實際需求生成多級管理層次，分配管理權限，實現分級管理。
6、個性化服務(定制)
1)血壓血糖監測。健康數據隨著年齡的增長，老年人的身體存在著各種隱患，需要及時準確的預防。血壓血糖是反映人體生理狀況最重要的指標，正常的血壓血糖是保證身體健康的重要條件。另外血壓也是重癥病人監護的重要指標，準確、及時地監測血壓血糖，對于了解病情、診斷疾病和保障危重病人安全都極為重要。“親情通”信息化平臺可以與遠程血壓血糖測量儀進行對接，并對每天的測量數據進行記錄，形成老人的健康數據庫，為醫療機構提供準確的診斷依據。
“沒有圍墻”的養老院
2)生活幫助?？梢愿鶕枨?，定制服務。主要的服務內容包括養老服務、家政服務、健康咨詢、送水送餐、訂票、就醫預定、法律維權、心理咨詢等等。通過平臺系統整合第三方單位及服務信息，根據老人的需求，進行電話綁定。從而為老人提供多方位的專業的服務對接。
3)提醒秘書。設置提醒事件，當到達設置時間時，平臺自動彈出提醒內容，并在提醒功能表中將狀態變化為提醒。(如老人生日提醒、吃藥時間提醒等等)
4)主動關懷。綜合運用通信手段。平臺可以根據需求，將天氣狀況、保健護理、疾病預防、政府的為老政策等等主動的發送給老人，讓老人感受到政府和社會的關愛。
5)模塊化菜單管理，可擴展性強。本系統可針對實際情況，開發接口與其它管理系統實現無縫結合，形成一套完整的居家養老服務網絡。也可以根據政府需要，增加行政管理審批功能。如老年證管理(老年證辦理、換證、補證、注銷登記管理);老人補助分級管理(百歲老人待遇管理：待遇發放、待遇發放確認、待遇發放取消、待遇資格核定，注銷)等等。
五、架構設計
如前所述，各子系統之間為松耦合連接，子系統之間相對獨立，子系統只與監控中心直接通信，子系統之間的消息連接通過通信服務器來聯通。這樣的構架容易維護，模塊性非常好，易于并行開發。
六、構架層次圖
“沒有圍墻”的養老院
檔案管理GPS跟蹤系統應用軟件層。。。。。。報警系統中間件基本服務器層多個服務器英特網、局域網接入無線交互層親情通1親情通2親情通n老人1老人2老人n
九、“親情通”概要設計
由于各子系統與監控中心地理上相隔遙遠，建于各子系統均采用BS構架，考慮到與監控中心的消息連接必須即時處理，采用Ajax技術與服務器保持同步更新。
九、“親情通”信息化平臺的優勢
1、提供完善的權限管理，可按照政府組織架構生成多級管理層次，滿足行政管理的需要;
2、提供有靈活的信息查詢功能，使各級政府及主管人員輕松了解轄區內老齡人群的信息狀況。
3、強大的統計功能，可為相關部門提供有力的數據依據。
4、可針對實際情況開發接口與其它管理系統實現無縫結合，形成一套完整的居家養老服務網絡。
5、系統采用模塊化結構，穩定可靠、靈活，可維護可管理。
十、結語
社會化養老是養老事業發展的世界性趨勢，居家養老也必須走投資主體多元化、運行機制市場
“沒有圍墻”的養老院
化的路子，才能夠科學發展和可持續發展。陜西九域電子科技有限公司通過專業化的管理隊伍和服務團隊，使得工作推動扎實有序，服務質量不斷提升。在居家養老的工作進程中，九域電子將繼續秉承“細之又細、實之又實、嚴之又嚴”的工作態度和良好作風，舉全司之力滿足老年人日益增長的多元化社會養老需求，優化老年人的生活模式，提升老年人的生活質量，為老年人創造幸福的晚年生活，為社會化居家養老工作作出應有的貢獻。
第四篇：居家養老服務實施方案(具體運營規劃)[1]
日間照料運營實施方案
為加快南岸區養老服務體系建設，進一步做好社區養老服務工作，提高轄區老年人的晚年生活質量。營造和諧文明的社區人文環境，更好的開展社區居家養老服務，實現社區內居家老人老有所依、老有所樂的目的，特制訂日間照料運營實施方案如下：
一
基本形式
以街道牽頭，外包機構負責運營的方法建立居家養老服務體系，以社區為依托，以專業化服務為主要服務形式，積極發揮政府主導作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內容的社會化服務。使區內老人既不需離開家，生活又能得到照顧，先重點保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人。努力為老人提供最理想的養老選擇。
二
服務對象
1、 無償低償服務對象。主要包括年滿70周歲以上城鎮“三無”、“低保”(無經濟來源、無勞動能力、無法定贍養人)老人、生活不能自理且身邊無子女照顧的低保老人、重點優撫對象，以及百歲老人等。優先滿足轄區內的“三無老人”、“五保老人”、“特困老人”、“空巢老人”、“失智老人”等養老服務需求，如有閑置的日托全托床位才能接收其他社會老人。對于轄區滿足條件的此類老人乙方給予享受任何服務20%的優惠。
2、
有償服務對象。有一定經濟能力、生活能夠自理或者需要上門照料等服務的老年人，以自費的形式購買服務。
三、服務內容
以老人的生活需求為重點，提供生活照料、家政服務、醫療護理等服務，同時兼顧老年人文化娛樂、學習教育、體育健身、精神慰藉和法律咨詢等服務，服務內容可逐步拓展。
安全保障服務：主要通過相應的聯系制度，充分發揮助老服務員、社區工作者、鄰里和志愿者的作用，對老人住所定期進行安全排查，排除和預防安全隱患，保障老人安全
生活照料服務：主要包括日間托老、購物、配餐、送餐、陪聊、護理等生活照顧服務和洗衣、打掃衛生、家電維修等一般家政服務。
醫療保健服務：主要通過醫療服務機構，為社區老人提供健康咨詢、健康教育、疾病防治、康復治理、醫療講座等服務。
其它類型服務：主要包括文體娛樂、精神慰藉、法律咨詢、心理疏導等服務。
四、服務方式
日間照料：社區設立日間照料服務室，為老人提供托管照顧、午休餐飲、康復娛樂等日間照料服務。
上門服務：服務對象是社區全體老人，重點是年齡超過80周歲的高齡、空巢、孤寡老人且身患殘疾的老人、患有多種慢性疾病的體弱老人。
志愿服務：充分挖掘社區現有資源、整合相關低保人員、義工、志愿者等社會資源建立助老志愿服務隊伍，義務為老年人提供日常起居照料、精神慰藉、法律援助、政策宣傳等服務。
鄰里互助：以養老服務中心為紐帶，在鄰里之間開展為空巢老人當管家的活動，“生活管家”負責老人日常生活服務，與老人聊天，陪送看病，打掃衛生等等。
五、政府購買服務
(一)享受條件
70周歲以上且被政府列入低保、優撫救助對象的空巢老人可享受政府購買的服務。
(二)享受標準
無償服務對象每人每月可享受10-20小時的上門服務;為南湖社區轄區內“三無老人”等
提供居家養老服務，具體收費標準按政府購買服務的補貼標準執行，服務標準不得高于養老服務機構接收社會老年人提供的服務標準。
(三)實現方式
政府購買服務的對象統一憑“居家養老服務券”免費享受每月10-20小時的上門服務;政府按月將服務券發放給無償(或低償)服務對象，服務對象使用該
券支付上門服務人員服務費;服務人員憑該券到養老服務中心結算兌現服務費 用。該券由養老服務中心統一格式，服務券可在同一年度轉結使用。
六、 運營規劃
1. 在項目實施前，首先對社區老人進行需求調查，填寫老人基本信息表，匯總后將老人需求逐項列出，后期有針對性的開展服務工作。
2. 房屋內部相關設施需要改造，如安全扶手，馬桶旁的扶手，申請網絡信號。完善服務中心的相關制度，補充上墻制度。
3. 房屋布局改造，調整現有布局，制作規劃圖，一周內完成房屋布局改造。
4. 宣傳方面，制作宣傳單，同社區志愿者一起進入轄區居民樓、公眾活動區域、文化廣場發放，或在宣傳欄內張貼宣傳廣告。服務站內設置專門區域作為南山養老院的宣傳墻。服務站正式開業時，可安排人員布展臺為老人免費量血壓，發放紀念品，吸引老人登記購買服務。 5. 服務形式：
① 單項購買
② 會員制購買
單項購買：包含提供餐飲服務(中餐或晚餐10元/餐，早餐5/餐)、包月供餐(中餐或晚餐260元/月，早餐130元/月)、日托服務(60元/天)、其他單項服務; 會員制購買：
月卡會員收費標準50元/月，加入會員可享受以下免費服務，每月工作人員上門打掃房間衛生一次，清洗床上用品一次，不定期上門為老人進行心理慰藉，參加中心組織的各種培訓課程，免費使用中心的各種器材，所有收費服務享受會員價。
年卡會員收費標準500元/年，除享受月卡會員各項服務內容外，還將每月為年卡老人舉辦一次生日聚會，可免費參加中心組織的集體戶外游活動。
七、申請和審批程序
1.申請：符合無償、低償服務對象條件的老人，由其本人或代理人向所在養老服務中心或養老服務站提出申請，同時交驗申請人的戶口本、身份證和低保證等原件。
2.初評：養老服務中心先行將老人的申請和相關證件做好統計，然后交由社區、社區將受理享受政府購買居家養老服務的申請，嚴格按照享受條件進行初評并簽署社區意見，然后將有關材料上報街道。
3.審核、審批：街道組織享受政府購買居家養老服務申請的評估工作，將評估結果在老人所在社區進行公示。
以上為我機構對于養老服務中心前期開展相關服務工作的實施方案，若有不妥之處，請指出!
南岸區南山夕陽公寓居家養老服務籌備組
第五篇：養老院營銷策劃方案
市場策劃
一、市場定位
第一類：有一定經濟基礎，家境殷實，注重養生的老人。
第二類：喜歡群居生活，向往社會溫暖，注重個人品味的老人。
第三類：不愿給子女增添麻煩，向往晚年自由的老人。
二、戰略定位與項目規劃
戰略定位
一是完善養老院管理體制，明確政府和企業對養老院的幫助、扶持與責任;
二是規范養老院的服務標準，提高服務質量;
三是加強養老院從業人員的培訓，提高管理和服務水平;
四是創新養生養老院的經營方式，鼓勵吸收社會資本投入;
五是加強財務監管，實行成本核算，為政府購買服務提供依據，為企業利潤提供保障。
項目規劃
1、善抓機遇，強化政府和企業共擔主體責任
2、多措并舉，解決項目資金難題(采用多種營銷模式)
3、加強從業人員的培訓，提高管理和服務水平
4、創新經營方式，鼓勵吸收社會資本投入;
5、完善管理體制，明確政府和企業投入的責任;
6、規范服務標準，提高服務質量;
三、愛之家養老院商業運營模式
1、合作商戶經營上
選擇當地旅行社、老年大學、保健品、保健器材銷售公司、保健院為合作伙伴。鼓勵合作商戶員工推薦客戶，以紅利方式根據推薦客戶數量讓出適當利潤，可以具體為每一個推薦客戶每年養老院收益中的百分比。最好能推薦一個客戶，合作商戶長期享有紅利。這樣，可以刺激合作商戶的推薦力度。
2、合作個人經營上
重點就是養老院的老人，滿意的方式是滿足老人的愿望，因為老人不只是病人，老人不只是旅客，讓老人成為養老院的紅利分享者才是關鍵。讓老人明白住養老院也能幸福經營人生是運營目的。鼓勵入住老人推薦老人入住，可以具體為每一個推薦客戶每年養老院收益中的百分比。最好能推薦一個客戶，合作老人長期享有紅利。
3、不定期為老人提供老人興趣服務
把老人興趣和養老院收益相結合，更重要的是，老人興趣有相當部分與其職業技能相關，可以在達成老人愿望后共同經營項目。
4、在養老院創辦老年人培訓中心、在養老院附近開夕陽無限老年人用品店、對外開放老年活動中心.
營銷戰略(多種營銷模式)
一、活動營銷
根據地區特色可以與當地的老年協會或老年大學合作舉辦麻將、書法賽、個人選秀賽、老年時裝展、歌詠賽老年戲曲卡拉OK大賽、廚藝大賽，一則會非常吸引老年人參加;二則會引起媒體的報道而且通過舉辦這些比賽，也可以讓未入院的老人也看到入院老人的天倫之樂的晚年生活。三則會提高貴養老院在老百姓心中的形象，樹立養老院的品牌。
二、公益營銷
組織養老院的護理醫療人員，免費為當地老人測血壓、拍背、翻身或者教他們如何做晨練等。
三、會所營銷
利用養老院自身會所區域，聘請專業養生老師及技能老師，向周圍居住的老人傳授養生常識和各種娛樂活動項目等，既提高了養老院的榮譽，同時可以吸引當地的老人加入養老院，還可以近距離的了解周邊老人的生活情況。
四、口碑營銷
誰是“口碑領導者”?他們可能是行內的專家，可能是媒體的記者，也可能是喜歡每天發表新評論的博客。如何讓你行業中的“口碑領導者”愛上你的企業、品牌及產品，就是口碑營銷需要做的工作。
大學生社會實踐者和青年自愿者慰問養老院，也是養老院進行宣傳的好機會，“心貼心社區服務”，比如大學生幫爺爺奶奶的搞衛生等。大學生的口碑比一般的推銷員更讓人信服，大學生敬老宣揚傳統美德，沒有金錢的味道，純純的人性美，以親和力感動其他人。
五、線上營銷
1、 添加友情鏈接
與關于老年人網站建立養老院主站鏈接或者有一些知名網站建立友情鏈接?，F今很多老年人懂上網，可在相關的老年人網站申請鏈接，讓更多的人鏈接到養老院的網站瀏覽。
2、 發帖子推廣
到當地及周邊地區的人氣網站和論壇做廣告。畢竟老人住敬養老院的費用是由子女負擔，網絡信息傳遞非?？?，子女一般會使用搜索引擎搜索敬養老院的網站。
3、登陸各大搜索引擎
登陸搜索引擎，可以說是網站對外發布的標志，目前在國內運營的各大搜索引擎，包括Google、百度、北大天網、一搜、中搜、搜狗、37
21、MSN等等。且由于搜索引擎收錄新網站有一定的工作周期，一般為1周至2月不等，故而此項工作要早動手越好。這里要特別強調一點，不要使用那些所謂的自動添加工具。所以如果愛之家養老院的網站被哪個搜索引擎給收入，這么說如果哪家子女要在網站搜索養老院的網站，很容易搜索到愛之家養老院的網站。
2、 軟文推廣
3、 寫一些軟文在天津，北京等周邊論壇發帖，以形成針對性推廣，配合以前的網絡推廣形成攻勢。例如《老人在養老院是幸?？鞓返摹返?。
5、 建立網站用戶QQ群
怎樣留住網站用戶，怎樣發展網站用戶，人氣很重要!建立相關的QQ群有利于口碑推廣于宣傳!讓你的用戶都免費為你推廣吧!這樣一來可以保留原有的顧客，二來借用qq群宣傳結合原有顧客的口碑推廣來吸引新的顧客。這樣愛之家養老院的老人隊伍就慢慢龐大起來。
6、 電子郵件推廣
電子郵件推廣是利用郵件地址列表，將信息通過Email發送到對方郵箱，以期達到宣傳推廣的目的。電子郵件是目前使用最廣泛的互聯網應用。它方便快捷，成本低廉，不失為一種有效的聯絡工具。電子郵件推銷類似傳統的直銷方式，屬于主動信息發布，帶有一定的強制性。郵件的內容可以是愛之家養老院的老人自由舒心享受與大自然相融的情趣與快樂的生活寫照以及愛之家養老院的特色。
7、博客推廣
建議愛之家養老院的網站增加博客的功能!建立會員制! 客戶能夠在網站建設自己的搏客空間!好處有三! 一是培養客戶對自己網站的粘度!能長時間在網站! 二是極大增加baidu,Google的訪問機率!從而大大提高網站的收錄 量!‘
三是建立會員制，可以像每位會員征求他們心中的養老院是怎么樣的?這樣一來可以完善 愛之家養老院，促進養老院的老人隊伍的壯大。
六、線下營銷
要樹立愛之家養老院良好的形象，一是刊登經常性廣告.以反復傳遞重要廣告詞語;二是偶爾刊登廣告介紹最新信息、新的服務項目等等。
1、電臺廣播：因為算是廣播的主要受眾之一，最好能以普及養生知識等手段做宣傳。
2、地方電視臺：建議找專業的攝影師拍幾幅照片，不僅要拍生活環境、娛樂設備、娛樂場所等，還要拍院里的老人們天倫之樂的生活還有醫生們盡職盡責的神情以及有親和力并整潔的工作人員。這樣在電視上播放，就可以達到理想的廣告效果了。
3、宣傳單、海報：可以到人多的地方去發。例如：購物廣場、老年會、老年俱樂部、老年公園、交通路線、商業中心、機場車站等。
4、交通廣告：交通廣告指設在公交車、火車、輪船、汽車等交通工具上的廣告。這些廣告 一般列上公司的名稱、地址、電話服務項目以及如何前往。這類廣告可引起顧客的興趣，其廣告效果相當顯著。
5、戶外廣告：交通路線、商業中心、機場車站等行人和車輛較多的地方設了立路邊廣 告牌、標志牌來進行推銷。 戶外廣告的優點： 1.信息傳播面廣; 2.費用較低; 3持續時間長; 4可選擇宣傳的地區。
七、項目營銷
1、創辦老年人培訓中心
聘請技術比較高的培訓教師，創辦各種培訓班，面向東麗區或塘沽附近地區以及本養 老院招收。比如養生常識、保健運動(太極拳、舞蹈、氣功等)培訓班、棋牌類技巧培訓班、戲曲歌劇培訓班、養花養鳥技巧培訓班、書畫技法培訓班、電腦技巧培訓班等等。
2、開夕陽無限老年人用品店
銷售老年人流行服飾，老年人保健器材等。具體的策略如下： ◆一店兩鋪： “一店兩鋪”的新渠道模式，引領老年用品的新方向。一個實體店和一個網上店鋪同時經營，為經銷商最大化擴大市場份額提供了契機。銷售渠道更廣，利潤空間更大，只要攜手福麟，就能多軌贏利。
◆批零兼營：
財富指數將直線上升，新經濟增長點。零售批發兩者融為一體，xx兼容出擊。新的購物方式，新的批發渠道，買賣雙方共贏。充足的貨源、大量的儲備、優質的產品、實惠的價格、高效的物流、高的回頭率，關注百姓的健康需求，才是財富價值的源泉。 ◆會員制度：
所有開店投資者都可以設立會員制度，通過促銷、折扣、積分等等手段吸引新老顧客加入會員，提升消費顧客的忠誠度，有會員就更有盈利的保障，還能帶動更多人的參與和購買。
◆聯合經營：
投資者可以將老年人用品捆綁到愛之家養老院、老年活動中心、健身運動中心、商務會館、賓館酒店、養生會館、洗浴中心、社區服務中心等眾多場所，與個人和單位聯合經營，為其供貨或者分成，何時何地都能作為招牌項目攬客聚財。
◆上門服務：
為行動不便的客戶提供上門服務，收取一定費用，在給予消費者更貼心的健康服務的同時，也是提升品牌知名度，并進行人員促銷的好時機，一舉幾得，收入增加。 ◆租賃經營：
租賃部分檢測儀器，既能給廣大的家庭消費者帶來便捷的健康檢測方式，還可發掘更多的潛在客戶，利潤一樣不可小覷，長期的宣傳效應更是不可估量。
3、 老年活動中心
可以為當地的老年人以及本院的老人提供娛樂的場所，一來促進本養老院老年人隊伍的壯大，二來可以樹立本養老院在百姓心中的形象。三來本養老院可以從中獲利。
八、形象營銷
櫥窗、宣傳單頁、社區宣傳海報、店員服飾、店鋪色彩等都是我們可視的形象代表利 用多變的思維模式, 貴公司的形象設計應季應景而變,給予消費者客戶以感官刺激。
九、事件營銷
針對有些老年人對養老院的傳統認識誤區，還可以進行征文或者聯合媒體進行大討論。養老是我們國家未來面臨老齡化的主要問題。我們也可以就此問題進行討論。
十、電話營銷
電話營銷已經慢慢的變成一種主流，因為與其他銷售方式相比，它更為企業節省資源;至少不會浪費時間、經理、金錢在路上。
㈠
幫企業賺錢，獲取更多的利潤，可以更有效的利用資源 ㈡ 幫企業省錢，降低銷售成本，提高銷售效率
㈢
節省時間，在最短的時間內有效接觸到最大范圍的目標客戶 ㈣ 快速建立人脈，并與客戶建立長期的信任關系
㈤
收集外部信息，可以更清楚地把握客戶的需求，了解行業動態 ㈥ 樹立良好的公關形象， ㈦
塑造公司品牌影響與價值 ㈧ 提高內部溝通管理 ㈨ 快捷的客戶服務 十
一、合作營銷
現在各個領域都在倡導合作，使產業鏈供應鏈優化，提倡1+1>2，資源整合資源共享。例如：信用卡、移動運營商等紛紛聯合不同商業形態的商家做活動，目的是資源共享，同時最大化地發掘客戶。養老院可以和鎮的老年大學、保健品、保健器材銷售公司聯合(如買老年產品的商店、公司推薦客人入住，給予一定提成。同時，愛之家老院的xxx宣傳品可放置對方門店做宣傳，對方亦可到敬老院做義診，強強聯手，客戶資源共享，有效互動)、與當地醫院建立業務關系、為當地的旅行社老年團住宿餐飲接待、與保健院開展養生保健活動(針灸，按摩等)等進行異業聯盟合作，還可以與當地居委會或街道辦事處舉辦“老年書法大賽”、“老年棋牌比賽”等活動，有效吸引老年人來敬老院參觀、體驗。 當然在選擇合作伙伴方面需謹慎。(來源：百度文庫——養老院營銷策劃方案)