報告在寫作方面，是有著極為復雜、詳細的寫作技巧，很多朋友對報告寫作流程與技巧，并不是很了解，以下是小編收集整理的《愛立信4g網優測試報告》的文章，希望能夠很好的幫助到大家，謝謝大家對小編的支持和鼓勵。
第一篇：愛立信4g網優測試報告
網優述職報告
網優工作感想
尊敬的公司領導： 2010年1月初，我通過公司內部公開報名，榮幸的來到了網優中心工作，目前主要負責市公司本部及縣公司dt、cqt測試工作。經過近兩個月的學習和工作，使我受益匪淺。
記得剛來網優的時候，我對網優工作十分陌生，經過公司領導統一安排，我們幾個新人展開了為期十天的網優專業知識培訓和學習。培訓使我對新工作的性質、目的有了較深的了解和認識。正因為有這些培訓，使我逐步了解了網優的一些維護知識，同時，經過部門領導和老師傅的傳幫帶，很快進入了角色，在這里我非常感謝公司領導為我們新員工組織的這次機會。
我深深地喜愛這份工作。記得剛來網優工作時，我很擔心我在短期內無法勝任這項工作，因為在此之前，我對網優工作一無所知。但來到網優工作后，我就被大家積極向上、熱情洋溢的工作氛圍所吸引，公司領導和師傅們鼓勵的話語，熱情傳授知識的場面，增添了我做好網優工作的信心，對于剛換環境的我沒了陌生感。
培訓后上崗工作的第一天，我跟隨師父對綏化附近村屯開始了三天的維持dt測試工作，在測試過程中，我遇到了許多困難，因為測試軟件不少功能都是專業英文，加上第一
次操作，是我無從下手。這時，我及時向老師傅請教，遇到不懂的英文，晚上下班后及時查閱英文軟件說明。經過三天的工作，我終于交上了第一份屬于我自己制作的dt測試報告。雖然第一次遇到了很多困難，但我從這次測試中學到了很多很多，雖然我只向網優工作邁出了第一步，但這一步的喜悅是無法用語言表達的。
我深知我的網優理論知識十分薄弱，但我堅信，只要堅持不懈地努力學習，一定能交上一份滿意的答卷。我深知，網優工作是一項專業性非常強的工作，除了要有較強的理論知識和實踐經驗，更要有敏銳的頭腦，認真的工作態度和較強的責任心;我更深知作為初涉網優工作的我，還存在著很多不足，處理問題思路簡單、不夠熟練，工作中容易產生急躁情緒，更需要深入學習專業知識，提高自己業務水平。
網優工作是需要長時間學習和實踐經驗的積淀，雖然以后學習與時間的道路比較漫長。但是請領導放心，我會以求實、認真、嚴謹的態度腳踏實地的去努力，虛心向周圍同志學習，與同事密切合作，克服一切困難，使自己成為一名優秀的網絡優化工作者。 網絡優化中心 2010年2月25日篇二：網絡優化工作總結 2010年年終總結
回顧過去一年的工作，在領導和各位同事支持和幫助下，自己在各方面取得了一定的進步，現請允許我對本人2010年工作簡要總結： 10年工作完成情況：
在過去的一年中我見證了渭南區域網絡的巨大變化，能夠積極地做好自己的本職工作，主要工作有：
1. 換型前阿爾卡特設備維護與優化; 2. 每日全網話務量統計并按縣匯總; 3. 完成每月經分報告中的無線話務部分; 4. 按時回復自動dt工單，并向測試人員反饋問題cell，使其在測試過程中加強此問題的關注;
5. 大荔區域投訴處理及大荔故障處理; 6. anos客戶感知系統渭南試用項目跟進; 7. 小哨兵自動監測設備維護; 8. 綜合資源無線側gsm網絡部分的各類資料整理及匯總，并導入系統; 在一年的工作中，我盡自己最大的努力做好本職工作，較好的完成以上主要工作。 10年取得的成績： 1. 回望過去的一年，在上半年未換型前我一直在維護阿爾卡特設備，在此期間，卡特設備運行正常，各項指標較為良好; 2. 大荔區域的投訴均能較快處理，保證大荔問題基站及小區能較快恢復正常; 3. 因工作需要，我數次前往省公司協助配合巡檢前的資料整理、綜合資源集中導入等工作，使得gsm網絡的綜合資源資料較為準確和完整; 個人成長優劣勢分析 2010年渭南全區的gsm網絡變化較大，較2009年相比，今年相繼有阿爾卡特以及北電兩種設備退服，中興和華為主設備新建換型工程較為頻繁，隨著這一巨大變化的悄然而至，我深感到學習新知識的緊迫性愈來愈強，與此同時，自己的劣勢方面也慢慢浮出水面，主要表現在如下方面：
1. 欠缺華為中興兩大主設備的深度運維操作，
主要體現在基站小區數據制作方面，原先較為熟悉的北電和卡特退網前，已掌握華為中興基礎性運維操作，但是隨著網絡的大調整，這些已不足以應付日常的工作需要，每次需要擴容或開站都需要找廠商，久而久之我們對他們的依賴性愈來愈強，所以在新的一年中，應該最大限度的改變這種格局;
2. 欠缺對td基礎理解與運維操作;
自我認為自己對td欠缺理論指導，omcr運維也很少涉及，如果能了解這方面領域，對自己的業務水平的發展有很大的好處;
相比劣勢，本人的優勢主要有以下幾個方面： 1. 熟悉excel以及華為中興設備的大部分報表提取，能較快反饋部門及公
司需要的報表;
2. 掌握中興華為基礎性操作;
當前工作存在的問題及改進意見 1. 綜合資源資料收集和整理過程很繁瑣，加之基站割接流程尚未成熟，10年為確保綜合資源真實可用，隨著網絡的大的變更，我盡可能的與億陽工程師保持各種溝通渠道的暢通，多次人工手動的更新資料，工作量較大，希望在新的一年中在整理資料方面得到同事們更多的支持!
2. 在12月初我前往深圳受培期間以及12月下半月我和小張等人前往省公司幫忙期間，我發現工作有斷鏈現象，沒有b角，甚至導致自動路測工單從17號到31號近半個月沒有人過問，導致超時;綜合資源工作也停滯不前近2周;希望在新的一年中能夠優化人員配置，做到ab角倒換，最大限度做到工作無斷鏈! 3. 隨著網絡廠商的減少，個人認為原先分的片區已經不是十分合理，如果有可能，能否按照廠商分小組，華為組、中興組、路測組、性能分析組、優化設備組、投訴組等等; 11年工作思路
1. 在做好自己的本職工作時，充實自我業務水平，加快自我能力提升; 盡快熟悉華為中興主設備深度操作，做好綜合資源更新與推進工作，加快大荔投訴反饋處理時間，以及完成領導交付的各類臨時任務。 2. 勤動腦，勤思考，努力找到高效快捷的工作方法
在新的一年中，我還需要通過完善與優化現有工具及工作模板，加強報表自動化，從而降低工作成本，提升自我工作效率。
以上總結屬個人觀點，有不成熟之想法請諒解!
此致
禮
總結人： 童 超 2011年1月20日星期四篇三：2012優秀個人述職報告范文 2012優秀個人述職報告范文
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在局黨組的領導下，在全局同志的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。以下是我的述職報告：
尊敬的各位領導、同志們：大家好! 日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在局黨組的領導下，在全局同志的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我分管的注冊登記、企業個體監督管理工作向各位領導和同志們作以下述職：
一、增強素質，提高修養，完善自我
為了適應新形勢下工商工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想，尤其是學習“十六”大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業務學習方面，繁忙工作之余，能擠出時間自學，系統地學習社會主義市場經濟、領導科學、系列法規及環境保護、網絡文化、安全生產等分管科室的業務知識，學中干，干中學，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強自身領導的才能。同時，抽出時間到基層工商所了解布置的工作與實際中存在的問題，找出解決的辦法，為以后工作的順利開展奠定了基礎。
二、立足本職，勤奮努力，做好主角
在領導班子中，一把手唱主角，副職唱配角。但在分管的工作上，副職更要立足本職，恪盡職守，做好分管工作的主角，這才能唱好全局工作的整臺戲。一年來，我在局黨組和局長的領導下，在同志們的大力支持和配合下，真抓實干、克難奮進、開拓創新，充分發揮決策、指揮、協調的優勢和能力，帶領分管科室的同志們圓滿、全面地完成了各項工作任務。
一是狠抓思想政治工作。要求企業登記、監督管理工作的同志嚴格執行上級有關規定，廉潔執法，按規定收取各種規費。同時，積極參加縣局創建百佳 文明單位活動，響應團縣委的號召，捐學費和學習用具資助璧城街道辦事處牛角灣社區的柯麗同學就學，通過深化“青年文明號”的創建工作，增強了同志們的服務意識和責任心，促進了同志之間的團結，凝聚了人心，激發了爭先創優的工作熱情。同志們為完成縣局的企業信用數據錄入工作，在保證正常上下班工作秩序的前提下，利用上班、中午、晚上和星期(六)天休息時間，錄入完了xx年1月1日以來各類企業的設立、變更、注銷、吊銷登記信息，計3660戶。從而保證了縣局信用錄入工作的順利完成，得到了市局信用辦的肯定。
二是狠抓業務素質。今年，我以市局的企業登記審查員、核準員的資格考試為契機，組織全局58名同志參加資格考試，采取集中培訓與脫產自學相結合的方式，系統的學習了《公司法》、《企業法人登記管理暫行條例》、《合伙企業法》、《個人獨資企業法》、《城鄉個體工商戶暫行條例》和《行政許可法》，以及市局制定的《*市企業注冊登記工作規范》、《*市個體工商戶注冊登記工作規范》、《*市企業名稱核準規則》等法律法規，從而使我們的登記人員更加全面的掌握登記業務知識，明確登記的工作制度，增強了法制意識。也順利的通過了市局的資格考試，參考的58名同志有17名取得企業登記核準員資格，有41名取得企業登記審查員資格。根據我局企業登記的實際情況，于xx年8月1日聘任2名同志為核準員、聘任9名同志為審查員。一年來，新辦理企業登記229戶;新辦理個體工商戶763戶。 2011年度工作總結 在新年即將來臨之際，我部門將2011年工作情況總結如下：
一、2011年的全年工作內容
1)dt、cqt測試
漳州八縣一市兩區dt和cqt定期測試一次，測試線路和cqt選點由分公司提供。上報測試評估分析報告，包括統計各項路測指標，統計分析掉話、切換、通話質量差、接通率差等問題點，提交解決方案，并進行處理解決(其中網管操作、天饋調整、設備調配、拆裝由聯通方配合)，跟蹤反饋處理結果。每月盲區弱覆蓋資料整理匯總并更新缺陷庫，每周根據投訴和測試情況查找模糊計費區域更新各地市邊界漫游小區增刪表，每月對轄區內網絡優化的問題點進行匯總、分析、處理并上報市公司。配合和參與省、市公司組織的專項優化工作、應急優化和工程優化工作;配合本業務區內新增基站及割接后的現場測試;配合進行各種應急事件的現場測試和優化工作;配合網絡規劃工作的測試、勘察內容;遵循聯通規章制度。 2)投訴處理測試
漳州八縣一市兩區投訴工單測試、處理工作。包括轄區內網絡優化每月10010客戶平臺投訴工單、每月聯通內部員工投訴單中需測試解決的部分。每日提交投訴日報表，每周提交投訴分析處理報告，每月對網絡質量投訴進行定期分析，對同類型同區域的廣泛投訴進行整理、分析并上報。
二、2011年各項工作完成情況
1、積極配合好聯通所安排工作，全年共完成工作單量為8500單。
2、每天做好投訴處理人員工作的安排，對投訴處理工作每周進行周總結，采取嚴格的考核制度，及時協調解決工作中存在的各種問題。對投訴處理人員的工作進行相應的考核，積極表揚在工作中出色表現的員工并給予一定的獎勵。截止12月底共處理投訴2685單，其中gsm網絡投訴1324單，wcdma網絡投訴1361單。
3、及時安排人員配合聯通運行維護部人員對漳州高校園區(漳州師院，廈大漳州校區，漳州高校區)、重大割接及bsc網絡升級、新建站配合測試、縣分投訴，天饋調整等各種配合優化測試任務， 完成實際工作單量達到4000多單。
4、積極配合聯通公司要求的每月對漳州各個縣城(八縣一市兩區)的主要道路及漳龍高速、漳詔高速兩條高速;國道
319、國道324等進行dt測試并完成相應的分析處理報告，共完成3500單
5、針對本部門剛成立，業務知識水平和專業技能還比較不足，積極組織人員參與各種專業技能培訓不斷的提高本部門員工的技能水平和專業素養，開展人員培訓共計30多場，經過培訓員工的技能水平得到的很大的提高。
6、 督促本部門員工不斷提高自身的綜合技能水平，加強本行業知識的學習，積極參加運營商組織的各種認證考試，
三、人員情況
本部門現有人員7人，采用分組管理的模式，共分三個小組，負責漳州九地市的投訴處理工作。今年新近人員3人，離職5人，離職率為41.7%。人員離職主要原因是感覺工資低，離職人員都為組員，班組長無辭職人員。
四、甲方評價
今天每月考核分都在90分以上，無扣分情況
五、工作計劃
1、積極配合好甲方工作，爭取讓甲方100%滿意。工作技能方面有更進一步的加強。
2、加強人員之間的溝通和學習，爭取業務水平的全面提高，面對新的一年，每個人的技術水平有更好的提高。
3、積極配合各部門工作。 經過一年的工作和學習，感受到了大家工作的積極和努力，在工作中也碰到一些難題，但是大家同舟共濟，一起解決，體現了團體相互配合，共同進取的態度。針對工作中存在的一些技術水平不夠了解的情況，大家有信心通過新的一年的學習，努力做到更加優秀!
網優部
2011年12月29日篇五：參評區優青述職報告
參評區優青述職報告
湯金燕
本人自2007年至今擔任南京市小行小學語文教師，一直從事語文教學工作，并擔任少先隊大隊輔導員?，F將主要工作情況匯報如下：
一、 政治思想方面
本人熱愛和忠誠黨的教育事業，自覺遵守教師職業道德，甘為園丁，做到教育安心和專心，全心全意為教育事業服務。熱愛本職，踏實工作，不追逐名利。為了適應時代發展的需要，勤奮學習，及時更新知識，不斷提高教學和科研水平與能力。以認真負責的態度上好每堂課。以滿腔的愛心關心學生的成長，積極做好學生的思想政治工作，循循善誘，既教書又育人，對學生一視同仁。做到深入學生，為學生排憂解難，為學生多辦實事。能主動、認真地做好和配合學校各級領導安排的工作。
二、 遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
三、 教育教學方面
在教學中，我注重將新的教學理念和好的教學模式運用到教學實踐中，注重對學生能力和個性特長的培養。在課堂教學中，認真地備好每一節課，找準重點、難點。上課時，認真講課，力求抓住重點，突破難點。從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維。創設情景來激發學生的學習興趣，實現學生感知知識形成的過程。組織好課堂教學，關注全體學生，調動學生的有意注意，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境。課堂提問，面向全體學生，課堂上講練結合。針對我們班學生比較好玩愛動，有的學生在學習上不能按時完成作業的問題，想方設法抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的
四、 少先隊工作方面
以《小學生日常行為規范》、《小學生守則》為要求，將學生的習慣教育抓嚴、抓細、抓實，做到常抓不懈。加強校園常規的檢查監督，對常規檢查小組進行崗前培訓。積極踐行志愿者行動策略，從班級志愿者、校園志愿者和志愿者社區行三個方面構建小行小學小班化自主管理模式。加強少先隊的陣地建設，為學生搭建自主管理平臺。加強隊干部的培養，抓好中隊建設，繼續用好“紅領巾廣播臺”和升旗儀式等德育陣地。同時，通過傳統活動加強思想道德教育，推動我校少先隊育人的工作。
五、 獲獎情況
1、近三年任教年級、學科及教學成績 2010-2011學年度 二年級語文 優良 2011-2012學年度 三年級語文 優良 2012-2013學年度 四年級語文 在雨花臺區四年級調研考試中超區均分
2、近三年區級以上公開課及講座開設情況 2010年6月 雨花臺區語文與信息技術整合研究研討活動《臺灣的蝴蝶谷》 2013年5月 雨花臺區基礎教育教師示范課《云雀的心愿》
3、近三年論文、論著獲獎及發表情況 2010年5月 論文《科學認讀初探》獲2010年江蘇省優秀教育論文二等獎。 2010年6月 案例《適應差異 促進發展——《臺灣的蝴蝶谷》分層教學案例與反思》獲
南京市2010年度優秀案例、敘事一等獎。 2010年10月 論文《互動 互融 互進》獲江蘇省優秀論文三等獎。 2010年12月 課題《小班化條件下小學語文分層教學實踐與研究》榮獲2010年雨花臺區第
三期個人課題二等獎。
2011年9月 論文《為孩子插上認讀的翅膀》獲南京市優秀論文三等獎。 2012年1月 課題《緊扣古詩審美特點，推進小學語文古詩教學的研究》榮獲2011年雨花
臺區第四期個人課題一等獎。 2012年2月 論文《讓8歲孩子能夠自主閱讀》發表于中國核心期刊《中國校外教育》。
第二篇：網優實習報告
學習工作報告
時間如水，不知不覺中，來到臨滄項目部已經兩周了，加上在公司培訓的一個月，進入通信行業已經一個半月了。今天對這一個半月的成長和工作做一個總結報告。 由于網絡優化工作首先要求熟練掌握各種網絡基礎知識，因此在西安進行了一個月的理論基礎培訓，首先對網優工作相關的理論知識進行了一次較系統，全面的許學習。通過對優化不同階段的深入學習，我掌握了優化的基本流程和原理，例如如何解決盲區覆蓋，如何進行鄰區配置優化和解決導頻污染問題等基本知識。
除了全面地學習網優的基本理論，在培訓的最后部分還安排了現場實習。通過對典型案例的實例分析，以及學習路測軟件(鼎立)的使用，和路測后的問題分析和DT報告的撰寫。對網優工作的整套流程有了一個更深的認識。
來到臨滄后面臨的是實際的操作，不再像在公司的演習，在這兩周我的進步很快，在項目部的前輩們的帶領和指導下，學習了路網通，ATU分析，單站驗證，從生疏到熟練，到現在可以獨立進行單站驗證。更深刻的認識到網絡優化工作的日常和工作重點。對與工作要擺正心態,端正態度,通過認真分析提出相應的網優方案，其次應結合在網絡建站過程中積累的本地網絡相關信息開展工作，盡量避免很多不必要的失誤,快速及時地解決網絡中出現的各種不同的問題。
網絡優化是一項長期而艱苦的工作, 需要豐富經驗和扎實的理論知識。經過此次培訓，通過學習豐富的理論知識和對經典案例的實例分析，以及實踐操作，我領悟到網絡優化是一項長期和需要豐富經驗的循環過程，只有不斷摸索、實踐才能做好網絡優化工作。同時，扎實的理論知識是實踐的基礎，只有不斷的學習才能提高業務水平，豐富學識，開拓思維，才能解決各種不同的問題。
第三篇：愛立信2012年第二季度財務報告
愛立信2012年第二季度財務報告 北京時間2012年7月18日下午消息，愛立信今天宣布，該公司第二季度實現凈利潤11.1億瑞典克朗(約合1.58億美元)，同比下滑64%，分析師平均預計為16.4億瑞典克朗;毛利率也從37.8%萎縮至32%，分析師平均預計為33.2%。
愛立信稱，由于移動運營商削減開支應對經濟下滑，該公司第二季度利潤未達分析師預期。
由于歐債危機對全球經濟增長和消費者開支構成了壓力，移動運營商也紛紛削減網絡投資。法國最大移動網絡設備供應商阿爾卡特-朗訊昨天預計，將無法達到2012年的利潤目標。
愛立信CEO衛翰斯(Hans Vestberg)在聲明中稱，中國和俄羅斯的需求都有所放緩。
法國興業銀行駐倫敦分析師安迪·珀金斯(Andy Perkins)說：“我對這份財報很失望。由于核心業務仍在萎縮，因此數據不妙。這是個大問題。網絡開支沒有增長。”
愛立信股價昨天下跌1.3%，報收于58.90瑞典克朗。該股過去一年間已經下跌34%。
愛立信第二季度營業收入增長0.9%，至553億瑞典克朗，高于分析師549億瑞典克朗的平均預期。
愛立信表示，盈利能力較低的網絡升級項目對該公司的毛利率構成了壓力。該公司去年11月稱，由于需要投入大量人力來更換設備，而且利潤率較低，因此歐洲的網絡升級項目對毛利率的壓力可能持續數年。
愛立信今天表示，這類項目的邊際效益將在今年底逐漸減弱。法國巴黎銀行旗下證券部門Exane分析師亞歷山大·皮特克
(Alexander Peterc)認為，這一預期“令人鼓舞”。
愛立信表示，中國商業活動有所減少。在此之前，包括英特爾在內的企業也都透露，中國經濟出現放緩跡象。這家全球第一大芯片制造商昨天表示，中國的增長有所緩和。中國第二季度經濟增速創2009年全球金融危機低谷期以來的最低記錄。
由于CDMA設備銷量下滑，愛立信的網絡收入降低了17%。服務收入增長26%，支持解決方案收入也增長47%。
今年3月，愛立信下調了未來幾年的增長目標，預計到2014年底，將實現2%至8%的復合年增長率。
愛立信與意法半導體的合資公司意法-愛立信昨天發布財報稱，該公司第二季度虧損從去年同期的2.21億美元擴大到3.18億美元，收入也下滑11%，至3.44億美元。
第四篇：愛立信2012年第一季度財務報告
愛立信2012年第一季度財務報告 2012年04月26日，愛立信公布的一季報顯示，今年一季度，雖然該公司營收同比下滑了4%，但由于出售了索尼愛立信公司的股權，其凈利增幅還是達到了116%。
今年一季度，愛立信公司的營收為510億瑞典克朗(約合77億美元)，同比下降了4%。愛立信表示，營收下降的主要原因是電信運營商削減開支導致銷售額未達預期。不過，該季度愛立信仍然實現了88億瑞典克朗(約合13億美元)的凈利潤，同比增長了116%。財報顯示，愛立信凈利潤大增的原因是受出售索尼愛立信公司的股份所致。愛立信總裁兼首席執行官衛翰思表示：“隨著我們完全出售在索尼愛立信中的股份，我們剝離了手機業務中的消費者環節，使我們能專注為所有設備、手機以及更多事物提供連接。”
第五篇：4G調查報告
篇一：4g服務調研報告 4g市場需求潛力調研報告 目錄 摘要-------------------------2
一、客戶群體消費特征---------------------------2
1、客戶對4g的認知度-----------------------------2
2、客戶對4g業務的需求量------------------ ----3
3、4g客戶對三大運營商的選擇----------- -----3
4、客戶的年齡與對未來4g需求聯系--- - -----3
5、客戶的文化程度與對未來4g的需求聯系4
二、市場需求規模預測----------------------------4
1、客戶對4g終端的需求---------------------------4 (1)客戶對4g終端品牌的需求-------------------4 (2)客戶對4g價位的潛在需求-------------------5
2、客戶對4g應用的需求---------------------------5 (1)客戶最期待的4g服務--------------------------5 (2)客戶對喜歡安裝的應用分類-------------------5
3、客戶對4g流量的需求---------------------------5 (1)客戶對4g套餐中每月至少提供數據流量統計----------------------------5 (2)客戶能為4g每月流量承受的費用-----------6 (3)客戶對流量的合約方式的需求---------------6
三、市場需求影響因素分析及建議----------6
1、客戶不更換4g服務的主要原因分析-------6
2、提高客戶對4g的認知度和認可度----------7
3、推廣終端的建議----8
4、對4g應用建議-----8
5、對4g流量套餐建議-----------------------------8
四、結論-----------------94g市場需求潛力調研報告
摘要：為了解客戶對4g的看法和期待，給客戶帶來更好地使用體驗，對客戶4g市場業務需求進行了調查。本次調查的對象來源于：在校大學生(網上填寫調查報告)，出入移動、電信、聯通營業廳的用戶，以及政府部門和事業單位的用戶。本文主要進行了4g市場需求潛力分析，包括：產品購買者特征、場需求規模預測、市場需求影響因素分析及建議。 關鍵字：4g，市場需求，潛在消費 4g是第四代移動通信及其技術的簡稱，是集3g與wlan于一體并能夠傳輸高質量視頻圖像以及圖像傳輸質量與高清晰度電視不相上下的技術產品。4g系統能夠以100mbps的速度下載，比撥號上網快2000倍，上傳的速度也能達到20mbps，并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務的要求。而在用戶最為關注的價格方面，4g與固定寬帶網絡在價格方面不相上下，而且計費方式更加靈活機動，用戶完全可以根據自身的需求確定所需的服務。此外，4g可以在dsl和有線電視調制解調器沒有覆蓋的地方部署，然后再擴展到整個地區。
一、客戶群體消費特征
1、客戶對4g的認知度
雖然4g服務在部分地區已經開始試用，但是在用戶心中的認知度和認可度還需要時間來轉變。從調查數據統計可以看出，大多數客戶對4g都有所了解，但是可能由于宣傳力度不夠，從下面的統計數據來看，還有36%的客戶對4g持文盲狀態。
2、客戶對4g業務的需求量
絕大多數的手機用戶對4g服務很期待!從以下統計上可以看出，大多數的客戶對4g還不夠了解，對4g持有觀望的態度，只有少許客戶在使用4g。大約34%的客戶已經準備更換使用4g， 而約有64%的客戶對使用4g持有懷疑的狀態。
3、4g客戶對三大運營商的選擇
在未來的4g市場中，絕大部分的客戶會選擇移動4g，這個促使移動具有非常好的競爭前景和優勢，預計中國移動將會獨占鰲頭。從以下統計上可以看出大約54%的客戶會選擇使用移動4g，當然還有25%的客戶持觀望的態度。
4、客戶的年齡與對未來4g需求聯系 從以下統計上可以看出，年齡階段在15~45歲的是未來4g的主要消費群體，其中這個階段的，大約42%的已經準備換用4g，大約有54% 的客戶還在搖擺是否使用4g。
5、客戶的文化程度與對未來4g的需求聯系
從統計可看出，對4g潛在需求量最大的是學生，其中單位和企業潛在客戶也比較多。
二、市場需求規模預測
1、客戶對4g終端的需求
(1)客戶對4g終端品牌的需求
從以下統計上可以看出，客戶最期待的4g手機終端品牌是三星，其次是iphone，小米和華為的終端也備受青睞。其中47%用戶會選擇三星終端、41%用戶會選擇iphone終端、30%用戶會選擇終端、21%用戶會選擇華為終端。
(2)客戶對4g價位的潛在需求
從以下統計上可以看出，大多數的客戶的需求價位在1500—2500元，部分客戶需求在1500以下，16%的客戶需求價位為2500—4500元，只有少許的客戶需求價位在4500以上。
2、客戶對4g應用的需求 (1)客戶最期待的4g服務
對于4g，從以下的統計可以看出，大約80%客戶最期待的是它的網絡，63%的客戶期待的是它合理的資費方式，當然有20%的客戶期待他的應用。
(2)客戶對喜歡安裝的應用分類
從以下的統計可以看出，大多數客戶喜歡安裝上網的軟件，46%的客戶喜歡安裝視頻，28%的客戶喜歡安裝游戲。
3、客戶對4g流量的需求
(1)客戶對4g套餐中每月至少提供數據流量統計 客戶對4g 套餐中每月至少提供數據流量各個層次的數據流量需求都有，篇二：關于4g網絡通信社會調查報告
關于4g網絡通信社會調查報告
調查時間： 2013-11-23~2013-11-28 調查方法： 主要通過書籍資料、互聯網查找相關信息
4g網絡即4g。4g是第四代移動通信及其技術的簡稱。4glte系統能夠以100mbps的速度下載，上傳的速度也能達到50mbps，并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務的要求。而4g lte advanced采用載波聚合技術，下行峰值速度可達150mbps。此外，4g可以在dsl和有線電視調制解調器沒有覆蓋的地方部署，然后再擴展到整個地區。
一、4g網絡的背景 作為一項新興技術，cdma cdma2000正迅速風靡全球并已占據20%的無線市場。截止2012年，全球cdma2000用戶已超過2.56億，遍布70個國家的 156家運營商已經商用3g cdma業務。隨著數據通信與多媒體業務需求的發展，適應移動數據、移動計算及移動多媒體運作需要的第四代移動通信開始興起，因此有理由期待這種第四代移動通信技術給人們帶來更加美好的未來。另一方面，4g也因為其擁有的超高數據傳輸速度，被中國物聯網校企聯盟譽為機器之間當之無愧的“高速對話”。
隨著移動電話迅猛發展，用戶增長迅速，傳統的通信模式已經不能滿足人們通信的需求，在這種情況下就出現了gsm通信技術，該技術用的是窄帶tdma，允許在一個射頻(即‘蜂窩’)同時進行8組通話。它是根據歐洲標準而確定的頻率范圍在900～1800mhz之間的數字移動電話系統，頻率為1800mhz的系統也被美國采納。gsm是1991年開始投入使用的。 到1997年底，已經在100多個國家運營，成為歐洲和亞洲實際上的標準。gsm數字網也具有較強的保密性和抗干擾性，音質清晰，通話穩定，并具備容量大，頻率資源利用率高，接口開放，功能強大等優點。不過它能提供的數據傳輸率僅為9.6kbit/s，和用固定電話撥號上網的速度相當，而當時的internet幾乎只提供純文本的信息。針對gsm通信出現的缺陷，人們在2000年又推出了一種新的通信技術gprs，該技術是在gsm的基礎上的一種過渡技術。gprs的推出標志著人們在gsm的發展史上邁出了意義最重大的一步，gprs在移動用戶和數據網絡之間提供一種連接，給移動用戶提供高速無線ip和x.25分組數據接入服務。在這之后，通信運營商們又要推出edge技術，這種通信技術是一種介于現有的第二代移動網絡與第三代移動網絡之間的過渡技術，因此也有人稱它為“二代半”技術，它有效提高了gprs信道編碼效率的高速移動數據標準，它允許高達384kbps的數據傳輸速率，可以充分滿足未來無線多媒體應用的帶寬需求。edge提供了一個從gprs到第三代移動通信的過渡性方案，從而使現有的網絡運營商可以最大限度地利用現有的無線網絡設備，在第三代移動網絡商業化之前提前為用戶提供個人多媒體通信業務。
在新興通信技術的不斷推動之下，象征著3g通信的標志技術wcdma已經成為了通信技術的主流。該技術能為用戶帶來了最高2mbit/s的數據傳輸速率，在這樣的條件下，計算機中應用的任何媒體都能通過無線網絡輕松的傳遞。wcdma通過有效的利用寬頻帶，不僅能順暢的處理聲音、圖像數據還能與互聯網快速連接;此外wcdma和mpeg-4技術結合起來還可以處理真實的動態圖像。在上述通信技術的基礎之上，無線通信技術最終可能邁向4g通信技術時代。
二、4g網絡的概念
即第四代通信技術4g。移動系統網絡結構可分為三層：物理網絡層、中間環境層、應用網絡層。物理網絡層提供接入和路由選擇功能，它們由無線和核心網的結合格式完成。中間環境層的功能有qos映射、地址變換和完全性管理等。4g網絡物理網絡層與中間環境層及其應用環境之間的接口是開放的，它使發展和提供新的應用及服務變得更為容易，提供無縫高數據率的無線服務，并運行于多個頻帶。這一服務能自適應多個無線標準及多模終端能力，跨越多個運營者和服務，提供大范圍服務。
第四代移動通信系統的關鍵技術包括信道傳輸;抗干擾性強的高速接入技術、調制和信息傳輸技術;高性能、小型化和低成本的自適應陣列智能天線;大容量、低成本的無線接口和光接口;系統管理資源;軟件無線電、網絡結構協議等。 第四代移動通信系統主要是以正交頻分復用(ofdm)為技術核心。ofdm技術的特點是網絡結構高度可擴展，具有良好的抗噪聲性能和抗多信道干擾能力，可以提供比目前無線數據技術質量更高(速率高、時延小)的服務和更好的性能價格比，能為4g無線網提供更好的方案。例如無線區域環路(wll)、數字音訊廣播(dab)等，都將采用ofdm技術。 4g移動通信對加速增長的廣帶無線連接的要求提供技術上的回應，對跨越公眾的和專用的、室內和室外的多種無線系統和網絡保證提供無縫的服務。通過對最適合的可用網絡提供用戶所需求的最佳服務，能應付基于因特網通信所期望的增長，增添新的頻段，使頻譜資源大擴展，提供不同類型的通信接口，運用路由技術為主的網絡架構，以傅利葉變換來發展硬件架構實現第四代網絡架構,移動通信將向數據化，高速化、寬帶化、頻段更高化方向發展，移動數據、移動ip將成為未來移動網的主流業務。
三、4g網絡的優勢
1 通信速度快 2 網絡頻譜寬 3 通信靈活 4 智能性能高 5 兼容性好 6 提供增值服務 7 高質量通信 8 頻率效率高 9 費用便宜
四、4g網絡的標準 lte lte (long term evolution,長期演進) 項目是3g的演進，它改進并增強了3g的空中接入技術，采用ofdm和mimo作為其無線網絡演進的唯一標準。
主要特點是 在20mhz頻譜帶寬下能夠提供下行100mbit/s與上行50mbit/s的峰值速率，相對于3g網絡大大的提高了小區的容量，同時將網絡延遲大大降低：內部單向傳輸時延低于5ms，控制平面從睡眠狀態到激活狀態遷移時間低于50ms，從駐留狀態到激活狀態的遷移時間小于100ms。并且這一標準也是3gpp長期演進 (lte) 項目，是近兩年來3gpp啟動的最大的新技術研發項目，其演進的歷史如下：
gsm-->gprs-->edge-->wcdma-->hsdpa/hsupa-->hsdpa+/hsupa+-->fdd-lte長期演進
gsm：9k -->gprs:42k--> edge:172k -->wcdma：364k -->hsdpa/hsupa:14.4m -->hsdpa+/hsupa+:42m -->fdd-lte:300m 由于wcdma網絡的升級版hspa和hspa+均能夠演化到fdd-lte這一狀態，所以這一4g標準獲得了最大的支持，也將是未來4g標準的主流。td-lte與td-scdma實際上沒有關系不能直接向td-lte演進。該網絡提供媲美固定寬帶的網速和移動網絡的切換速度，網絡瀏覽速度大大提升。
lte終端設備當前有耗電太大和價格昂貴的缺點，按照摩爾定律測算，估計至少還要6年后，才能達到當前3g終端的量產成本。 lte-advanced lte-advanced：lte技術的升級版，lte-advanced的正式名稱為 further advancements fore-utra，它滿足 itu-r的imt-advanced技術征集的需求，是3gpp形成歐洲imt-advanced技術提案的一個重要來源。lte-advanced是 一個后向兼容的技術，完全兼容lte。lte-advanced的相關特性如下： 帶寬：100mhz 峰值速率：下行1gbps，上行500mbps 峰值頻譜效率：下行30bps/hz，上行15bps/hz 針對室內環境進行優化
有效支持新頻段和大帶寬應用
峰值速率大幅提高，頻譜效率有限的改進
lte-advanced作為4g標準，包含 tdd和fdd兩種制式，其中td-scdma將能夠進化到tdd制式，而wcdma網絡能夠進化到fdd制式。移動主導的td-scdma網絡期望能夠 直接繞過hspa+網絡而直接進入到lte。 wimax wimax：wimax (worldwide interoperability for microwave access)，即全球微波互聯接入，wimax的另一個名字是ieee 802.16。wimax的技術起點較高，wimax所能提供的最高接入速度是70m，這個速度是3g所能提供的寬帶速度的30倍。wimax逐步實現寬帶業務的移動化，而3g則實現移動業務的寬帶化，兩種網絡的融合程度會越來越高，這也是未來移動世界和固定網絡的融合趨勢。
802.16工作的頻段采用的是無需授權頻段，范圍在2ghz至66ghz之間，而802.16a則是一種采用2g至11ghz無需授權頻段的寬帶無線接入系統，其頻道帶寬可根據需求在1.5m至20mhz范圍進行調整，具有更好高速移動下無縫切換的ieee 802.16m的技術正在研發。因此，802.16所使用的頻譜可能比其它任何無線技術更豐富，wimax具有以下優點： (1)對于已知的干擾，窄的信道帶寬有利于避開干擾，而且有利于節省頻譜資源。 (2)靈活的帶寬調整能力，有利于運營商或用戶協調頻譜資源。
(3)wimax實現50公里的無線信號傳輸距離，網絡覆蓋面積是3g發射塔的10倍，只要少數基站建設就能實現全城覆蓋，能夠使無線網絡的覆蓋面積大大提升。不過wimax網絡在網絡覆蓋面積和網絡的帶寬上優勢巨大，但是其移動性卻有著先天的缺陷，無法滿足高速(≧50km/h)下的網絡的無縫鏈接。wimax其實是最早的4g通信標準，大約出現于2000年。 wireless man wirelessman-advanced：wirelessman- advanced事實上就是wimax的升級版，即ieee 802.16m標準，802.16系列標準在ieee正式稱為wirelessman ，而wirelessman-advanced即為ieee 802.16m。其中，802.16m最高可以提供1gbps無線傳輸速率，還將兼容未來的4g無線網絡。802.16m可在“漫游”模式或高效率/強信號模式下提供1gbps的下行速率。該標準還支持“高移動”模式，能夠提供1gbps速率。其優勢如下： 1.提高網絡覆蓋，改建鏈路預算; 2.提高頻譜效率;
3.提高數據和voip容量; 4.低時延&qos增強; 5.功耗節省;
wirelessman-advanced有5種網絡數據規格，其中極低速率為16kbps，低數率數據及低速多媒體為144kbps，中速多媒 體為2mbps，高速多媒體為30mbps超高速多媒體則達到了30mbps--1gbps。wirelessman- advanced得到itu的認可并成為4g標準的可能性極大。
五、4g網絡的展望2012年國家工業和信息化部部長苗圩表示：4g的腳步越來越近，4g牌照在一年左右時間中就會下發。2013年8月，國務院總理李克強日前主持召開國務院常務會議，要求提升3g網絡覆蓋和服務質量，推動年內發放4g牌照。這是繼2012年9月工信部部長苗圩透露將在一年內發放4g牌照后，首次在國務院層面被正式確定。據中國經營報報道，業內分析，最有可能的4g牌照發放時間是在9月至11月初。
結合4g的發展國際上主流的標準就兩個了，一個是tdd，一個是fdd，中國移動這個技術來看，跟另外一個標準的技術來說各有優劣，它在無線電頻率的占用方面比另外一種fdd還有一定的優勢。到了4g時代，可能更強調的是兼容、互聯互通，你拿著聯通的手機去打移動的客戶，用戶感覺不到有什么不同，實際上后臺它們是要互聯互通，要相互結算，有一整套的管理體系和運行機制做保證的。
clearwire公司09年1月表示，會把波特蘭改造為美國西部無線網絡速度最快的城市，以及全球四大4g wimax無線寬帶服務之一——clear的使用基地。借助clear，波特蘭的消費者和企業會以真正的寬帶速度實現對互聯網的無線訪問，在家庭、辦公場所和地鐵等地暢游網絡。
clearwire首席執行官benjamin g. wolff表示：“clearwire把互聯網的速度和移動性完美融合，令無線網的面貌煥然一新。人們以提高客戶工作效率和生活品質為導向，致力于為服務區內的每一位客戶提供優質服務。”
英特爾公司執行副總裁兼銷售與市場營銷事業部總經理馬宏升表示：“作為新一代無線技術，wimax為消費者帶來了真正的平民化移動互聯網體驗。英特爾會攜手 clearwire 及其合作伙伴，讓消費者以前所未有的方式，隨時在更多地點與互聯網進行交互。”
新聞
2017年全球4g網絡 可能將覆蓋50%人口[太平洋電腦網] 移動通訊全產業鏈都能受到4g網絡建設[中國廣播網] 工信部部長苗圩：4g網全面商用至少還需1年[京華時報] 巴西成為第一個使用4g網絡的世界杯舉辦國[人民網] 工信部11月上半月發204張進網許可證 4g手機4款[網易科技] 4g之戰打響 中國電信悄然布局終端產業鏈[c114中國通信網]篇三：4g調查報告 4g用戶調查問卷
1、請問您目前是哪家運營商的客戶?
(手機號碼開頭為1
39、1
38、1
37、1
36、1
35、1
34、1
59、150、1
51、1
58、1
57、18
8、18
7、1
52、18
2、147的一般為移動客戶; 開頭為130、1
31、1
32、1
55、1
56、18
5、186一般為聯通客戶; 開頭為1
33、1
53、189一般為電信客戶) a、移動 b、聯通c、電信d、其他____
2、三大運營商已經陸續推出了4g品牌，您聽說過以下哪個4g品牌?
a、中國移動“和” b、中國聯通“沃4g” c、中國電信“天翼4g” d、都沒聽說過
3、是否已體驗使用4g網絡?
a、是 b、否(原因：a、不是4g手機b、不是4g卡 c、無4g網絡 d、其他)
4、影響您對三大運營商4g選擇的原因包含?
a、4g資費價格b、運營商服務c、4g網速d、營業網點多少e、其他
5、以您對三家運營4g的了解，您認為哪一家運營商的4g價格更便宜? a、中國移動“和” b、中國聯通“沃4g” c、中國電信“天翼4g”
6、您月均話費大約是多少?
a、0-30元b、31-60元 c、61-90元d、91-120元e、120元以上
7、您最希望目前運營商4g套餐哪個方面降價?
a、4g流量b、4g語音通話c、4g手機 d、4g短信彩信