時光荏苒，一項工作總是在不知不覺間結束，我們又迎來新的任務與挑戰，在開始新的任務前，我們要學會撰寫計劃，那么該如何擬定計劃呢？以下是小編整理的關于《it信息部工作計劃》，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助！
第一篇：it信息部工作計劃
2010信息部(IT部門)工作總結
海南產權交易所
2010年信息部工作總結
2010年信息部工作總結
各位領導、各位同事：
緊張而忙碌的2010年，在領導班子的正確領導及對信息化建設高度重視下，經過全體員工長期不懈的努力，產交所信息化工作取得了明顯的成效，有力促進了產權交易市場平臺規范化運作水平邁上了新的臺階，現將2010年信息部工作總結如下：
一、取得的成績
(一)對信息設備日常維護，為各部門提供穩定的信息服務平臺。
(二)做好信息安全工作，防范計算機病毒引起大規模疫情影響業務開展。
為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，產交所每臺計算機均配裝免費且正版的殺毒軟件(360殺毒、360安全衛士)，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(三)開展電子競價及培訓客戶
我所今年開展了274場正式電子競價活動，其中互聯網競價128場，全年交易金額達7.55億元，培訓了來自全國各地投資人約248人次。
我所電子競價歷史小知識。(2006年8月30日下午3點，《海
1 海南產權交易所
2010年信息部工作總結
南省海聯制藥廠經營性國有資產》電子競價會在海南產權交易所成功舉行，3名競買人從委托價403.6萬元起競價，經過21輪激烈角逐最終被民營企業浙江海騰投資有限公司以最高報價512.6萬元競得。這一次電子競價活動的大獲成功，標志著產交所走入了電子交易新時代;)
(四)創新產權交易方式，海南產權進入E時代
2010年4月13日，《鞍鋼集團6項房產》率先采用互聯網競價系統成功競價，而且國資獲得大幅增值，標志著我所項目交易進入E時代。“電子競價”這種排除人為干擾，效率、陽光的交易方式又向前邁進了一大步!
互聯網模式的電子競價還有一個巨大優點是跨地域競價不再受限制，全國各地的投資人只要報名成為合法競買人，在全國各地任意場所，只要有能連入互聯網的終端，均可報價競買。另外，因為我們的競價是在互聯網上進行的，意味著我們的競價室就是網絡虛擬競價室，這大大節省了我們對實際場所及競價設備的投資及大大節省人力資源組織競買人到現場競價。
(五)創新企業網安全管理模式，員工電腦上網試行實名制
為防止交易所個別員工電腦感染病毒及“木馬云”，危害整個網絡的安全及影響競價活動正常開展，目前已經實現員工實名制上網，倘若發現被監控的電腦終端異常IP數據及流量過大，
2 阻塞網絡，影響到其他員工辦公及競買人在競價活動中正常報價，信息部第一時間對照綁定的MAC地址及IP，以確定終端電
海南產權交易所
2010年信息部工作總結
腦位置，可以快速5秒之內掌握問題終端電腦，為排除網絡故障及穩定我所辦公環境，做到精準執行。從根本上防止了因為網絡阻塞而導致辦公受到影響;也防止了網絡故障而導致競價人發送不了報價而產生的客訴糾紛問題。
(六)加強服務意識，企業無線網受到客戶好評
目前已安裝5個WIFI接入點,實現全所無線覆蓋?？蛻魩ЧP記本電腦及其他無線上網終端到我所，只需找到信息部，經過技術授權，他們便可接入我所辦公網絡，滿足了客戶個性化的競價需要?！栋颁摷瘓F6項房產》的大買主胡先生是來自外地的投資人，當時他就是帶著筆記本電腦在我所交易大廳，接入我所無線網，參與互聯網電子競價的。
信息時代的個性化的服務，使得我們多次得到客戶表揚，這一點我們感到欣慰。
(七)深化金馬甲平臺使用，我所已建立客戶電子檔案庫
目前到過我所參與競買項目的投資人達到248名，客戶電子檔案庫的建立及管理，對我所將來業務拓展將起到重要作用。
(八)配合業務部門成功處理客訴事件，規避產權交易風險
因為系統漏洞，導致對于使用競價系統不熟練，又沒有參與到系統使用培訓的客戶不能正常開展競價，信息部門配合業務部門對客訴進行緊急處理，規避了我所在產權交易活動中出現的風
3 險。
(九)近期正在進行全部信息設備搬遷工作，確保我所喬遷后各
海南產權交易所
2010年信息部工作總結
項業務正常運營。
二、信息化建設存在的不足
(一)信息部人手不足
每年都在增加系統，每年的硬件及軟件維護工作量在增大，現信息部門經常要維護的6大系統及設備有(海南產權交易網、國務院國資委業務監測系統、OA系統、金點拍電子競價系統、金馬甲網絡競價系統、與政務中心聯網監控系統、黨政公文網、25臺員工辦公電腦、打印機或復印機8臺，傳真機3臺、主干路由器1臺)
今年新上了金馬甲互聯網競價系統，信息部門出現人手荒的情況。
(二)財務信息化(收取及退還保證金)做得不夠
目前我所繳納保證金及退還保證金的方法方式較為落后，為方便客戶繳納保證金，提高我所個性化服務水平及減少客戶對保證金的繳納不方便及退還不及時的抱怨聲，建議如下方法以整體提升我所形象及財務快捷的服務水平。
1、 銀行VIP通道
與銀行溝通，在銀行網點設立VIP繳費通道。
2、網上銀行退保
4 選擇利于企業內控管理、安全系數高、操作方便的企業網銀，為企業客戶、個人客戶服務，能做到快捷處理各種退繳保證金。
海南產權交易所
2010年信息部工作總結
這點可大大減輕員工——銀行兩頭低效率跑。
2、 POS 機刷卡繳納保證金。
總結2010年信息部的整體工作，雖然碩果累累,但也有很多美中不足。希望新的一年，大家繼續支持信息部的工作，謝謝!
信息部：郝楓
二O一一年一月五日
第二篇：2006-2010年信息部(IT部)工作總結
XXXX單位
2006年-2010年工作總結
2006年-2010年工作總結
XXXX領導：
四年多以來，在領導班子的正確領導及對信息化建設高度重視下，經過全體員工長期不懈的努力，XXXX單位信息化工作取得了明顯的成效，有力促進了XXXXXX市場平臺規范化運作水平邁上了一個又一個新的臺階。企業信息化工作是一場又一場痛并快樂的革命，革命成功以后，確實我們享受到了甜蜜的果實!現將近幾年來XXXX單位信息化建設工作總結如下：
一、取得的成績
(一) 完善企業網絡信息平臺建設
1、硬件建設方面
(1)完成中心機房的裝修改造。由于中心機房是網絡疏通的紐帶，是設備正常工作的保障，是全所信息化的樞紐。在所領導班子的大力支持下，信息部針對老機房進行了簡單裝修改造，使XXX的中心機房成為能容納7套大型的企業信息系統并對其進行放臵和集中管理的專業機房，機房在我單位信息化建設過程中擔當著重要的角色。
(2)完善監測系統建設。2009年我單位順利完成“國務院國資委企業國有產權交易信息監測系統”和“省政府政務服務中心聯網監控系統”的對接工作，將XXX工作的每一環節納入到有關部
門的直接監測之下，實現了交易過程即時、全程監控，使交易過程更加公正、客觀、規范，使XXX的規范化運作水平又躍上一個新臺階。同時，結合已有的較為健全的制度管理體系，共同形成了XXX“制度嚴格化、操作規范化、管理電子化、方位立體化”的操作與監管體系和規范運營的長效機制。
(3)完善網絡系統建設。XXX現擁有電信2M光纖一條，服務器4臺，路由器1臺，交換機8臺，專業大型機柜2個，小型機柜一個。形成覆蓋XXX辦公區的局域網絡。通過外部光纖和辦公局域網將XXX工作統一在共同的網絡平臺之上，提供了各部門各計算機的互聯互通通道和訪問因特網的途徑，提高了工作效率。
(4)完成現有硬件的整合。更換了一批已經不能再繼續使用及用于電子競價的電腦，通過網上共享的方式，實現了XXX硬件資源共享。通過提供網絡打印等方式，減少了打印機數量，提高單位設備打印設備負荷。通過信息化手段，提高硬件的使用效率，降低辦公耗材消耗。
2、軟件建設方面
(1)全面加強企業門戶網站建設。XXX網站建設和推廣工作作為信息化的重點工作得到所領導的高度重視，信息部每年都要對網站內容、版面進行包裝及修改。截止目前，網站已發布各類產權相關信息1.1萬余條，累計訪問約14.6萬人次，總點擊量約
109.5萬次。海南產權交易網作為海南投資的窗口及紐帶，有力地宣傳了產權交易市場，取得了較好社會效果。據中國網站排名
網及IT行業專業人士對國內100多家專業的產權交易網站流量訪問數據分析統計，海南產權交易網在全國同行業網站排名第十。
(2)建成內網工作平臺。XXX建成OA內網工作平臺，通過OA內網，及時發布各部室工作動態、領導工作安排等信息，XXX所有的內部文件也均通過OA內網來進行傳輸，既豐富了內部信息交流手段，提高了信息共享能力，降低了辦公消耗，也提升了XXX信息保密管理水平。
(3)做好信息安全工作。為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，XXX每臺計算機均配裝正版殺毒軟件，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。同時，加強信息安全教育，防止因人為原因造成泄密事件。
(二)開展電子競價及培訓客戶
2006年8月30日下午3點，《海南省海聯制藥廠經營性國有資產》電子競價會在海南產權交易所成功舉行，3名競買人從委托價403.6萬元起競價，經過21輪激烈角逐最終被民營企業xxxx公司以最高報價512.6萬元競得。這一次電子競價活動的大獲成功，標志著XXX走入了電子交易新時代;
至今我所已經開展了339場正式電子競價活動，交易金額達16.38億元，培訓了來自全國各地投資人約1040人次。
(三)創新交易方式，xxxxx進入E時代
2010年4月13日，《鞍鋼集團6項房產》率先采用互聯網
競價系統成功競價，而且國資獲得大幅增值，標志著我單位項目交易進入E時代。“電子競價”這種排除人為干擾，效率、陽光的交易方式又向前邁進了一大步!
互聯網模式的電子競價還有一個巨大優點是跨地域競價不再受限制，全國各地的投資人只要報名成為合法競買人，在全國各地任意場所，只要有能連入互聯網的終端，均可報價競買。另外，因為我們的競價是在互聯網上進行的，意味著我們的競價室就是網絡虛擬競價室，這大大節省了我們對實際場所及競價設備的投資及大大節省人力資源組織競買人到現場競價。
(四)創新企業網安全管理模式，員工電腦上網試行實名制
為防止交易所個別員工電腦感染病毒及“木馬云”，危害整個網絡的安全及影響競價活動正常開展，目前已經實現員工實名制上網，倘若發現被監控的電腦終端異常IP數據及流量過大，阻塞網絡，影響到其他員工辦公及競買人在競價活動中正常報價，信息部第一時間對照綁定的MAC地址及IP，以確定終端電腦位臵，可以快速5秒之內掌握問題終端電腦，為排除網絡故障及穩定我所辦公環境，做到精準執行。從根本上防止了因為網絡阻塞而導致辦公受到影響;也防止了網絡故障而導致競價人發送不了報價而產生的客訴糾紛問題。
(五)加強服務意識，企業無線網搭建成功
目前已安裝5個WIFI接入點,實現全所無線覆蓋?？蛻魩ЧP記本電腦及其他無線上網終端到我所，只需找到信息部，經過技
術授權，他們便可接入我所辦公網絡，滿足了客戶個性化的競價需要?！栋颁摷瘓F6項房產》的大買主胡先生是來自外地的投資人，當時他就是帶著筆記本電腦在我所交易大廳，接入我所無線網，參與互聯網電子競價的。
個性化的服務，使得我們多次得到客戶表揚，這一點我們感到欣慰。
二、存在的缺憾
(一)政治覺悟不夠高，需更進一步加強
工作至今7個年頭(XXX4年多)，除了腳踏實地工作，一直埋頭學習技術及研究行業相關業務知識，但還未向黨組織靠攏。希望下一步能跟其他同志一起努力學習，共同進步，早日加入組織。
(二)當眾發言緊張
2010年8月5日，《中國XX市場互聯網之路論壇》在內蒙古呼市召開，會議接近尾聲，XXX高層領導讓我代表XXX講講XXX信息化實施的經驗。這是第一次意外地接到講話任務，要在“無準備、無稿件、無幫手”的情況下介紹我所信息化實施的歷程，當時感覺就慌了;看著很多領導，各機構信息化負責人100多雙眼睛看著我，心里也感受到怯場是啥滋味，好在我們實施系統花的時間較多，也走過不少彎路，我當時如實匯報了實施XXX網絡
競價系統8個月時間的一些感觸與悟出的真諦，會后領導點評我的發言是當天會議最實在的發言，但是我心里清楚如果不太緊
張，我可以講得更好!
(三)寫作水平還需進一步提高
雖然曾經在“讀書時代”，有文章發表在刊物及有文章被入選出版，抑或在XXX四年多以來，寫過不少請示積累了不少經驗，但是個人的寫作水平還是離領導的要求有些距離，公文的寫作還得用心加強。
請領導放心，在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己;勤快做人，有心做事，揚長避短，為XXX做出自己應有的貢獻!
信息部:xxxxx
二O一一年一月五日
6
第三篇：公司IT信息整改方案
近年來，隨著信息處理技術的飛速發展，信息化處理技術的飛速提高。
現狀：因有時間久遠的原因，現在很大部分的物理線路都出現老化和不良現像，機房的線路雜亂無章。監控也有很多廢棄不用的線路，現都在機房里無章的放置。
一、 整改模塊：
1.1、網絡拓撲整理規劃(增加網絡匯聚，取消以前小的交換機等設備。)圖1為以前的網絡拓撲，
圖2為新的網絡拓撲。
1.2、機房整理(包括監控，電話線路等物理線路進行整理和改造) 1.
3、PC機的統一規劃劃分(包括軟件規劃，用戶名和工作組等)
1.4、增加文件存儲(加載文件存儲服務，如FTP服務器或都NAS服務器，可以做到文件和資料的
統一管理，防止文件和資料丟失。另可獨立設置訪問權限，可防止資料外泄。
1.5、無線覆蓋化處理(隨著信息化的發展和信息流量的增加，在公司內外實行無線覆蓋處理) 1.
6、網絡規劃(IP重新規劃，網絡策略重新布局，網絡流量控制等)
1.7、建立VPN等對外連接，實現出差人員可連入公司網絡，對公司事物的處理等
1.8、機房安全性(更換老的接線板，采購機柜PDU設備，增加UPS不接斷電源設備，保證服務器等可能因斷電或者電流電壓過高等原因出故障，還可增加機房報警設備，如溫濕度報警，煙霧報警器，地感應報警等)
1.9、建立信息化文檔資料(建立IP分配表，監控公布表，巡檢表等)
二、整改計劃
2.1、網絡拓撲整理：
1、在注塑區增加新的匯聚點，主機房到匯聚點采用光纖連接，在新的匯聚點安裝新的二層交換機，取代注塑區以前的各種小交換機設備，再從辦公點到匯聚放置新的物理線路連接。
2、在主機房新增一個三層交換機，提高數據傳輸，各部門劃分VLAN
2.2、機房整理：
1、整理機房雜亂無章的線路，把無用和老化的廢棄掉處理掉，整理機柜的布局，整理連接和物理線路，做到美觀大方。做好點對點的標記。
2、監控方面，修改好各個主機每一路圖像的名稱，監控主機的用戶名密碼統計，做成表單，公司客戶各留一份。 2.3、PC的統一規劃：
1、規劃所有PC的IP地址，劃分開各部門間的IP地址段。
2、規劃所有的PC機用戶名，工作組名稱。做好統一格式，格式方面可參考公司方面。
3、安裝統一的辦公軟件及安全防護軟件。各PC機處理好上面工作后，給PC備份。 3.4、增加文件存儲及安全性：
可在服務器上安裝FTP服務器等軟件。把各部門的共享文件及公司資料都匯整到服務器，文件共享也可通過FTP訪問服務器選取各自的資料等，設定各部門及各人員的訪問權限等工作。 3.5、無線覆蓋處理：
采用無線AP和AC控制器，設定公司無線覆蓋計劃，可在三樓，二樓，一樓和各辦公區域放置無線AP點位。方便現時代的信息流量化傳輸和工作。 3.6、網絡規劃：
1、在飛魚星上更改策略命令，以前的策略好像不起作用了。
2、在飛魚星設置里更改各部門對帶寬的設置要求。 3.7、對外連接：
1、在飛魚星中新建VPN連接帳號，可供出差的公司員工及領導處理公司內部的工作。 3.8、機房安全性處理：
更換老的供電接線板，采購機柜PDU設備，增加UPS不接斷電源設備，保證服務器等可能因斷
電或者電流電壓過高等原因出故障，還可增加機房報警設備，如溫濕度報警，煙霧報警器，地感
應報警等。
3.9、建立信息化文檔資料：
做好整改后的信息統計表單，監控分布表單，網絡等巡檢表單等。
第四篇：**IT信息安全管理制度
第一條 總則通過加強公司計算機系統、辦公網絡、服務器系統的管理。保證網絡系統安全運行，保證公司機密文件的安全，保障服務器、數據庫的安全運行。加強計算機辦公人員的安全意識和團隊合作精神，把各部門相關工作做好。
第二條 范圍
1、計算機網絡系統由計算機硬件設備、軟件及客戶機的網絡系統配置組成。
2、軟件包括：服務器操作系統、數據庫及應用軟件、有關專業的網絡應用軟件等。
3、客戶機的網絡系統配置包括客戶機在網絡上的名稱，IP地址分配，用戶登陸名稱、用戶密碼、及Internet的配置等。
4、系統軟件是指：操作系統(如WINDOWS XP、WINDOWS 2003等)軟件。
5、平臺軟件是指：防偽防竄貨系統、辦公用軟件(如OFFICE 2003)等平臺軟件。
6、專業軟件是指：設計工作中使用的繪圖軟件(如Photoshop等)。
第三條 職責
1、信息網絡部門為網絡安全運行的管理部門，負責公司計算機網絡系統、計算機系統、數據庫系統的日常維護和管理。
2、負責系統軟件的調研、采購、安裝、升級、保管工作。
3、網絡管理人員負責計算機網絡系統、辦公自動化系統、平臺系統的安全運行;服務器安全運行和數據備份;Internet對外接口安全以及計算機系統防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權限管理協助各部門進行數據備份和數據歸檔。
4、網絡管理人員執行公司保密制度，嚴守公司商業機密。
5、員工執行計算機安全管理制度，遵守公司保密制度。
6、系統管理員的密碼必須由網絡管理部門相關人員掌握。
第三條 管理辦法
I、公司電腦使用管理制度
1、從事計算機網絡信息活動時，必須遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》的規定，應遵守國家法律、法規，加強信息安全教育。
2、電腦由公司統一配置并定位，任何部門和個人不得允許私自挪用調換、外借和移動電腦。
3、電腦硬件及其配件添置應列出清單報行政部，在征得公司領導同意后，由網絡信息管理員負責進行添置。
4、電腦操作應按規定的程序進行。
(1)電腦的開、關機應按按正常程序操作，因非法操作而使電腦不能正常使用的，修理費用由該部門負責;
(2)電腦軟件的安裝與刪除應在公司管理員的許可下進行，任何部門和個人不允許擅自增添或刪除電腦硬盤內的數據程序;
(3)電腦操作員應在每周及時進行殺毒軟件的升級, 每月打好系統補丁;
(4)不允許隨意使用外來U盤，確需使用的，應先進行病毒監測;
(5)禁止工作時間內在電腦上做與工作無關的事，如玩游戲、聽音樂等。
5、任何人不得利用網絡制作、復制、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內容
6、電腦發生故障應盡快通知IT管理員及時解決，不允許私自打開電腦主機箱操作。
7、電腦操作員要愛護電腦并注意保持電腦清潔衛生，并在正確關機并完全關掉電源后，方可下班離開。
8、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來影響但經努力可以挽回的，對其批評教育;因操作人員故意違反上述規定并使工作或財產蒙受損失的，要追究當事人責任，并給予經濟處罰。
9、為文件資料安全起見，勿將重要文件保存在系統活動分區內如：C盤、我的文檔、桌面等;請將本人的重要文件存放在硬盤其它非活動分區(如：D、E、F)。(保存前用殺毒軟件檢察無病毒警告后才可)。并定期清理本人相關文件目錄，及時把一些過期的、無用的文件刪除，以免占用硬盤空間。
10、所有電腦必須設置登陸密碼，一般不要使用默認的administrator作為登陸用戶名，密碼必須自身保管，嚴禁告訴他人，計算機名與登陸名不能一致,一般不要使用含有和個人、單位相關信息的名稱。
11、其他管理辦法請參看《IT終端用戶安全手冊》
II、網絡系統維護
1、系統管理員每周定時對托管的網絡服務器進行巡視，并對公司局域網內部服務器進行檢查，如：財務服務器。
2、對于系統和網絡出現的異?，F象網絡管理部門應及時組織相關人員進行分析，制定處理方案，采取積極措施。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、及時制定出解決方案。
3、定時對服務器數據進行備份。
4、維護服務器，監控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理。
5、制定服務器的防病毒措施，及時下載最新的防病毒疫苗，防止服務器受病毒的侵害。
III、用戶帳號申請/注銷
1、新員工(或外借人員)需使用計算機向部門主管提出申請經批準由網絡部門負責分配計算機、和登入公司網絡的用戶名及密碼。如需使用財務軟件需向財務主管申請，由網絡管理部門人員負責軟件客戶端的安裝調試。
2、員工離職應將本人所使用的計算機名、IP地址、用戶名、登錄密碼、平臺軟件信息以書面形式記錄，經網絡管理人員將該記錄登記備案。網絡管理人員對離職人員計算機中的公司資料信息備份，方可對該離職人員保存在公司服務器中所有的資料刪除。
IV、數據備份管理
服務器數據備份，應對數據庫進行自動實時備份，并每周應至少做一次手工備份，并在備份服務器中進行邏輯備份的驗證工作，經過驗證的邏輯備份存放在不同的物理設備中。個人電腦的備份統一由各部門自行負責，可申請移動硬盤、信息光盤等儲存介質進行安全備份。
第四條 計算機/電腦維修
1、計算機出現重大故障，須填寫《計算機維修單》，并交IT管理員進行維修。
2、IT管理員對《計算機維修單》存檔，便于查詢各電腦使用情況。
3、須外出維修，須報分管領導審批。須采購配件，按采購管理流程執行。
第五條公司信息系統管理(暫定)
1、新中大財務系統服務器(以下簡稱：服務器)，放置地點暫放為財務室辦公室內，財務室現有辦公室已達到視頻監控、防盜、溫度控制等條件。待條件成熟時重新搭建獨立機房，便以安全管理。
2、對于服務器數據(包括財務軟件系統)由管理員每月定期異地備份一次，并設置服務器自動每周備份二次數據庫;異地備份數據由財務部安排存放在異地。
3、系統后臺數據只能由服務器系統管理員進行維護，若需外援時，必須在管理員的陪同下進行操作，其他終端用戶不得設置權限進入數據管理后臺。
4、終端用戶的開通及變更需以書面形式提交給相關部門領導簽字確認，其中包括用戶的權限變更、賬號密碼變更、終端軟件更新。
5、當遇到服務器需要變更時，管理員應該做好詳細的變更記錄。如：程序變更、緊急變更、配置/ 參數變更、基礎架構變更、數據庫修改等。
6、定于每月25號對公司服務器賬號進行核查及管理。
7、相關記錄表格如下：
a、**信息中心機房巡查記錄表
b、**信息中心用戶賬號登記表
c、數據庫備份記錄表
d、外來人員工作記錄
e、終端用戶系統變更申請
第六條違規操作賠償標準
1、違規操作者：沒有造成經濟損失的，當事人和責任人賠償工作時間誤工費50-100元。
2、違規操作者：造成經濟損失的，除造價賠償外，另外當事人與責任人賠償誤工費100元。
第六條附則
1、本制度由信息管理部門負責解釋，自公布之日起實施。
2、本制度有不妥之處在運行中修改并公布。
第五篇：富世康公司IT信息安全管理制度
第一條 總則
通過加強公司計算機系統、辦公網絡、服務器系統的管理，保證網絡系統安全運行，保證公司機密文件的安全，保障服務器、數據庫的安全運行。加強計算機使用人員的安全意識，確保計算機系統正常運轉。
第二條 范圍
1、計算機網絡系統由計算機硬件設備、軟件及客戶機的網絡系統配置組成。
2、軟件包括：服務器操作系統、SQL數據庫、金蝶財務軟件、浩龍餐飲管理軟件、思迅商業管理軟件、今目標辦公自動化系統、微勵系統及其它辦公軟件。
3、客戶機的網絡系統配置包括客戶機在網絡上的名稱，IP地址分配，用戶登陸名稱、用戶密碼、及Internet的配置等。
4、系統軟件是指：操作系統(如WINDOWS XP、SERVER200
8、WINDOWS7等)軟件。
第三條 職責
1、信息部為網絡安全運行的管理部門，負責公司計算機網絡系統、計算機系統、數據庫系統的日常維護和管理。
2、負責系統軟件的調研、采購定型、安裝、升級、保管工作。
3、網絡管理人員負責計算機網絡系統、辦公自動化系統、平臺系統的安全運行;服務器安全運行和數據備份;Internet對外接口安全以及計算機系統防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權限管理協助各部門進行數據備份和數據歸檔。
4、網絡管理人員執行公司保密制度，嚴守公司商業機密。
5、員工執行計算機安全管理制度，遵守公司保密制度。
6、系統管理員的密碼必須由網絡管理部門相關人員掌握。
第三條 管理辦法
I、公司計算機使用管理制度
1、從事計算機網絡信息活動時，必須遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》的規定，應遵守國家法律、法規，加強信息安全教育。
2、計算機等硬件設備由公司統一配置并定位，任何部門和個人不得允許私自挪1 用調換、外借和移動電腦。
3、電腦硬件及其配件添置應列出清單報審計部，在征得公司領導同意后，由信息部負責進行添置。
4、電腦操作應按規定的程序進行。
(1)電腦的開、關機應按按正常程序操作，因非法操作而使電腦不能正常使用的，修理費用由該部門負責;
(2)電腦軟件的安裝與刪除應在業務部門負責人的許可下進行，任何部門和個人不允許擅自增添或刪除電腦硬盤內的數據程序;
(3)電腦操作員應在每周及時進行殺毒軟件的升級, 每月打好系統補丁;
(4)不允許隨意使用外來U盤，確需使用的，應先進行病毒監測;
(5)禁止工作時間內在電腦上做與工作無關的事，如玩游戲、聽音樂等。
5、任何人不得利用網絡制作、復制、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內容。
6、電腦發生故障應盡快通知信息部及時解決，不允許私自打開電腦主機箱操作。
7、電腦操作員要愛護電腦并注意保持電腦清潔衛生，并在正確關機并完全關掉電源后，方可下班離開。
8、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來影響但經努力可以挽回的，對其批評教育;因操作人員故意違反上述規定并使工作或財產蒙受損失的，要追究當事人責任，并給予經濟處罰。
9、為文件資料安全起見，勿將重要文件保存在系統活動分區內如：C盤、我的文檔、桌面等;請將本人的重要文件存放在硬盤其它非活動分區(如：D、E、F)。(保存前用殺毒軟件檢察無病毒警告后才可)。并定期清理本人相關文件目錄，及時把一些過期的、無用的文件刪除，以免占用硬盤空間。
10、所有電腦必須設置登陸密碼，一般不要使用默認的administrator作為登陸用戶名，密碼必須自身保管，嚴禁告訴他人，計算機名與登陸名不能一致,一般不要使用含有和個人、單位相關信息的名稱。
II、網絡系統維護
1、信息部每周定時對網絡服務器進行巡視，并對公司局域網內部服務器進行檢查，如：金蝶服務器、原k3帳套服務器。
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2、對于系統和網絡出現的異?，F象信息部應及時組織相關人員進行分析，制定處理方案，采取積極措施。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、及時制定出解決方案。
3、定時對服務器數據進行備份。
4、維護服務器，監控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理。
5、制定服務器的防病毒措施，及時更新殺毒軟件病毒庫，防止服務器受病毒的侵害。
III、用戶帳號申請/注銷
1、新員工(或外借人員)需使用計算機向部門主管提出申請經批準由信息部負責分配計算機、和登入公司網絡的用戶名及密碼。如需使用財務軟件需向財務主管申請，由信息部門人員負責軟件客戶端的安裝調試。
2、員工離職應將本人所使用的計算機名、IP地址、用戶名、登錄密碼、平臺軟件信息以書面形式記錄，經網絡管理人員將該記錄登記備案。信息部工作人員對離職人員計算機中的公司資料信息備份，方可對該離職人員保存在公司服務器中所有的資料刪除。
IV、數據備份管理
服務器數據備份，每周六中午十二點對數據庫進行自動實時備份，并在備份服務器中進行邏輯備份的驗證工作，經過驗證的邏輯備份存放在不同的物理設備中。一般為移動硬盤及360云盤各保留一份。
個人計算機，推薦申請云賬號，如百度云、360云、阿里云等公眾云，定期上傳自身重要文檔。
第四條 計算機/電腦維修
1、 計算機出現重大故障，須填寫《計算機維修單》，并交信息部進行維修。
2、 IT管理員對《計算機維修單》存檔，便于查詢各電腦使用情況。
3、 信息部如需外出維修，需報分管領導審批。
第五條
公司信息系統管理(暫定)
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1、 對于服務器數據(包括財務軟件系統)由管理員每月定期異地備份一次，并設置服務器自動每周備份一次數據庫;異地備份數據由財務部安排存放在異地。
2、 系統后臺數據只能由服務器系統管理員級信息部人員進行維護，若需外援時，必須在信息部工作人員的陪同下進行操作，其他終端用戶不得設置權限進入數據管理后臺。
3、 終端用戶的開通及變更需以書面形式提交給相關部門領導簽字確認，其中包括用戶的權限變更、賬號密碼變更、終端軟件更新。
4、 當遇到服務器需要變更時，管理員應該做好詳細的變更記錄。如：程序變更、緊急變更、配置/ 參數變更、基礎架構變更、數據庫修改等。
第六條
違規操作賠償標準
1、違規操作者：沒有造成經濟損失的，當事人和責任人賠償工作時間誤工費50-100元。
2、違規操作者：造成經濟損失的，除造價賠償外，另外當事人與責任人賠償誤工費100元。 第六條
附則
1、本制度由信息部負責解釋，自公布之日起實施。
2、本制度有不妥之處在運行中修改并公布。
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