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企業個人述職報告word

2023-07-01

報告在當前的社會發展階段,已經成為常見的事后總結方式,報告的內容,是以嚴謹、準確為特點的,有效的報告一般都具有哪些要素呢?今天小編為大家精心挑選了關于《企業個人述職報告word》的相關內容,希望能給你帶來幫助!

第一篇:企業個人述職報告word

個人述職報告 Microsoft Word 文檔

教師個人述職報告

道真仡佬族苗族自治縣杉木小學

嚴小波

嚴小波,男,生于1983年10月,于2002年7月畢業于貴州省南白師范學校,同年9月到杉木小學參加工作至今。2003年我參加了遵義師院小學教育專業的函授學習,于2007年1月畢業,取得大專文憑。2006年12月取得小學語文二級教師資格。

任職以來,我始終堅持四項基本原則,擁護黨的教育方針政策,認真學習“三個代表”重要思想和胡錦濤的科學發展觀,忠誠黨的教育事業,全面貫徹執行黨的教育方針。教育思想端正,具有良好的師德,愛崗敬業,積極向上,服從組織安排,團結互助,認真履行崗位職責,積極參加學校以及上級組織的各種思想政治學習,本著對教育事業負責的態度,利用課余時間,我認真學習了《教育法》、《教師法》、《義務教育法》(新版)、《為成年人保護法》、《教師職業道德》,提高了自身思想素質,增強了依法從教的觀念。

從教以來,擔任過小學數學科、科學科和語文等學科的教學工作。在工作中,我無論擔任的是任何一門學科的教學工作,我都積極專研,勇于探索,虛心學習。所任教過的班級,在學年統考中每年都獲得優異的成績。從2008年以來,我一直擔任語文科教學工作,為了做到有條不紊,有的放矢地教育學生,每學期結束后,在假期中,我都積極專研教材教法,課程標準,特別是2011版新課標發行后,我更是努力學習。從學生實際出發,編寫具有針對性、導向性的教學計劃,從確立學期目標,明確階段目標,到把握好教學重點、難點,在計劃中明確課堂教學方法。每節課前,我都做好了充分的準備,不僅認真專研教材,備好每一節課,而且根據學習內容,認真分析學生的學習情況。課上,我除了努力合理使用現有的教學設備,認真上好每一節課外,我從不以講為主要的教學方式,積極采用以學生為主體的教育方式,和學生一起學習,拉近了和學生之間的距離,學生已把我當成是他們最后的學習伙伴,每位學生都喜歡上我的課。在培養學生自學能力的同時,還拓展了學生的思路,發展了學生的思維。課上,我非常注重對后進生培養,在對他們關注的過程中,我不僅關注他們的學習,更重要的是培養他們的自信心,讓他們找到自信,找到學習得樂趣。對學習好的學生,我經常是讓他們來不及驕傲,但決不會讓他們感到無趣。課外,本人認真批改作業,積極反思教學,認真寫好教學反思,通過總結得失,爭取不斷提高自身的業務能力。同時,我努力抽出更多的時間和學生一起玩,和他們做朋友,經常去家訪,了解和關心孩子們的生活和學習情況。

為了適應新教育形式的發展,在工作之余,我十分注重加強學習以提高自己的業務能力。提高自身的知識水平,更新教育觀念,提高教學能力,也提高了自己所擔任科目的教學質量。

任職期間,我除了擔任語文學科的教學工作外,還擔任班主任工作。在多年的班主任工作中,我兢兢業業,孜孜不倦。通過工作實踐,我總結出了一些行之有效的經驗。在班級管理中,我主要做到勤管、嚴管、善管。每接一個新班,我都會通過前班主任和各科任老師了解每一位學生的情況。在管理中,十分注重班干部隊伍建設:首先培養一批具有獨立處事能力的得力班干部。十分注重后進生的轉化工作,用無私的師愛關心幫助每一位后進生。通過挖掘閃光點,扶起起步點,抓住反復點,促進后進生的發展。在管理中,我更為注重的是民主、科學的管理,在三年級以上的班級管理中,每一位學生都是我的副班主任,讓每一位學生都有事做,都有事可管,這樣,不僅培養了學生的管理能力,而且讓每一學生都來不及犯錯。特別注重安全工作,始終以學生為本,把學生的健康成長放在首位。利用班隊課對學生進行衛生、德育、安全等教育,提高學生自我保護能力。多年來,我所帶過的班級,班風正、學風濃,連續被學校評為優秀班級。

由于工作勤奮努力,在工作中取得了不少好的業績。2007至2009年三年以來,連續獲鎮優秀教師和先進教育工作者,2010年被評為縣級骨干教師,2010-2011學年度獲縣級先進教師,2012年獲鎮級優秀教師。這幾年所任學科在鄉鎮級統考中名列前茅,2011年所任三年級語文在統考中獲全鎮第一名,由于我工作努力,又取得優異成績,因此深受師生好評。

以上是本人任現職以來的工作表現,鑒于自身條件,符合申報小學一級教師資格。因此,本人在述職并申報小學語文一級教師,請各級評審小組和有關領導審閱。2013年6月

第二篇:中小企業貸款調查報告范例word整理稿

關于上海丹菱福德香精香料有限公司800萬元貸款的

調查報告

一、基本情況

1、企業名稱:上海丹菱福德香精香料有限公司。

2、成立時間:2000年1月。

3、注冊地址:上海市浦東康橋工業區康橋東路558號。經營地同注冊地。

4、企業職工人數:50人。

5、注冊資本:1000萬元。

6、主營業務范圍:從事貨物及技術的進出口業務;生產乳化香精及其它香精,銷售公司自產產品。(凡涉及許可經營的項目憑許可證經營)。

企業股權結構: 單位:萬元 股東名稱 上海丹菱香精香料有限公司

劉曉東 陸斌 柳海彬 杜宇紅 合計

120 96 96 88 1000

12% 9.6% 9.6% 8.8% 100%

300 240 240 220 1000

30% 24% 24% 22% 100%

原投資額

600

60% 占比

變更后投資額

0

0 占比

上海丹菱福德香精香料有限公司前身為上海麥克斯丹菱香精香料有限公司,是一家主要生產和銷售液體類、乳化類及粉末類食用香精香料的公司。目前公司的主要客戶有健力寶、匯源、屈臣氏、光明、娃哈哈、伊利等國內外知名的食品企業。公司現有專業技術人員20名,市場遍布全國,公司從廣東健力寶和杭州娃哈哈高薪聘請了技術總監和營銷總監,提高公司的產品科技含量和加大市場拓展。

公司銷售情況良好,2005年實現銷售收入2428萬元,凈利潤1035萬元。2006年實現銷售收入3628萬元,凈利潤1653萬元。2007年實現銷售收入3422萬元,凈利潤1114萬元。企業經營情況良好,盈利能力較強。

二、經營者素質及股東背景

1、法定代表人劉曉東,1967年7月生,學歷大學,職稱工程師,1992年至1995年,任職于深圳波頓香精香料有限公司調香師;1995年至1997年任職于上海萬聲通訊有限公司業務經理;1997年至2005年任上海丹菱香精香料有限公司總經理、董事長。2006年至今任上海丹菱福德香精香料有限公司董事長。劉曉東在香精香料行業已有十多年的商業經驗,和各大食品和飲料生產廠商有良好的人脈關系和合作基礎,對公司的經營和發展起著重要作用。

2、法定代表人、主要股東不存在賭博、吸毒、嫖娼等違法不良記錄。

3、法定代表人、主要股東的個人信用記錄情況良好。

三、財務狀況

(一)經營情況調查

銷售利潤情況: 2005.12 銷售總額 銷售利潤 凈利潤

償債指標情況: 2005.12 流動比率 速動比率

截止2007年末,公司總資產6042萬元,負債1872萬元,負債率31%,流動比率和速動比率分別為2.17和1.66,顯示公司短期償債能力較強。

1、資產負債情況

(1)貨幣資金362萬元。

(2)應收票據62萬元,主要包括應收北京匯源食品公司15萬元,佛山三水健力寶貿易公司30萬元,樂天奧的利飲料公司17萬元。

(3)應收賬款1096萬元,包括應收近200家食品和飲料企業的賬款,其中主要應收款對象是健力寶公司75萬元,奧的利飲料公司50萬元,光明乳業62萬元,福建惠康食品45萬元,南京

2006.12

22% 4.36 3.78

3.24 2.48

2007.12

31% 2.17 1.66 資產負債率 28%

2006.12 2428 1485 1035

3628 2308 1653 46%

2007.12

3422 2027 1114 33% 銷售凈利潤率 43%

喜之郎果凍36萬元,娃哈哈飲料公司69萬元等知名食品和飲料生產企業的賬款。

(4)存貨952萬元,主要是原材料、自制半成品和庫存商品。

(5)固定資產1967萬元,主要是廠房、設備、車輛和辦公用品。

(6)短期借款1480萬元,其中我行中小企業貸款540萬元,占比36%;農行流動資金貸款940萬元,占比64%。

(7)應付賬款308萬元,主要包括應付宜佳香料有限公司51萬元,上海金豐經營公司40萬元,上海中山物貿集團公司46萬元,香樂香料公司36萬元,上海浦杰香料公司22萬元等,其余企業均是應付賬款在10萬元以內。

2、權益情況

企業所有者權益4171萬元,其中包括實收資本1000萬元,盈余公積389萬元,未分配利潤2754萬元。

3、損益情況

2007年,企業實現銷售收入3422萬元,比2006年略有下降,原因是2007年產品原材料價格上漲迅猛,公司部分產品成本大幅超出預計。所以,下半年,公司調整了產品結構,果斷地減少了部分產品的生產。

利潤總額1114萬元,銷售利潤率33%,企業保持了較強的盈利能力。但是相比上年46%的銷售凈利潤率有所下降,原因是2007年食品和化工原材料價格上漲較快,平均估計漲幅在20%-30%左右,公司產品的價格卻無法同步上漲,造成公司盈利能力有所下降。

(二)企業第一還款來源的分析

企業2007年度銷售收入3422萬元,借款期限內預計的銷售收入可以達到4200萬元左右。

四、貸款要素及用途說明

1、貸款金額800萬元整。

2、貸款利率按照基準利率上浮5%,該企業2007年信用等級為A+級,符合信用等級對利率的要求。

3、借款期限12個月,還款方式按季等本歸還本金,按月支付利息。

4、貸款用途:企業向我行申請800萬元,貸款主要用于流動資金周轉。企業作為一家專門生產食用香精香料的公司,其供貨對象主要是國內的一些知名的食品和飲料公司。資金的結算方式通常是2-3個月結算一次。同時企業為了保持和擴大已有的市場份額,需要不斷地開發和增加新產品,創造出各種不同的口味。公司預計2008年實現銷售收入4200萬元,公司現在的銷售對象均為國內知名的食品和飲料的生產商,例如2007年10月,公司和可口可樂上海分公司達成了合作意向,將有望成為其大陸唯一的香精供應商。但是,由于產品的收款期較長,一般為2-3個月,公司從采購到生產成品需要2-3個月左右,企業所需流動資金比往年大幅提高。根據產品成本占比60%測算,總需要采購原材料資金約2500萬元,按年周轉2次測算,需要1250萬元,另外,需要管理費用和營業費用300萬元??偭鲃淤Y金需求約1550萬元,企業計劃以自有資金投入750萬元,申請我行小企業貸款800萬元。

5、還款來源:

本貸款第一還款來源是企業自身銷售收入和利潤。 上海丹菱福德公司經過3年的發展,已經集聚了優質的人力資源和市場客戶資源,將在2008年取得更大的發展。公司經過充分的市場調研,決定對客戶進行調研和細分,從2008年開始將暫停對銷售額50萬元以下的小型客戶的供貨,集中優勢為大中型客戶配套生產,以進一步規避市場風險,并提升企業產品自身的地位和品質。各地的經銷隊伍已經對2008年的銷售客戶基本確定,銷售目標已經制定并報董事會。公司預計2008年銷售收入可以達到4200萬元,比上年3422萬元增加24%。2008年目標客戶中:健力寶350萬元,光明700萬元,娃哈哈560萬元,樂天奧的利500萬元,蒙牛580萬元,伊利600萬元,匯源果汁400萬元,美晨300萬元等。由于丹菱福德的產品口味優良,市場反映良好,合作方均有意向不斷擴大和公司的合作。通過篩選客戶,公司將逐步提升產品的價格和毛利,公司預計2008年利潤總額可以達到1200萬元,銷售利潤率30%,還款能力較強。

五、融資及信譽情況

1、企業目前銀行借款1480萬元,其中我行小企業貸款540萬元,農行940萬元。

2、企業信用記錄情況正常。 借款人貸款卡記錄沒有不良記錄;

借款人股東或法定代表人(即企業實際控制人)信用記錄沒有不良記錄;

借款人工商信息沒有不良記錄。

3、企業已在我行開立基本戶,日均存款300萬元左右,銷售歸行資金4000萬元,歸行率100%。

六、擔保情況

本次貸款由上海丹菱香精香料有限公司提供全額貸款保證方式擔保。上海丹菱香精香料有限公司是我行的一般法人客戶,在我行的2007年信用評級為AA-級,授信總額為1000萬元,在我行的現有貸款余額為0萬元,剩余可用授信額度為1000萬元。擔保人上海丹菱香精香料有限公司成立于1997年,公司注冊地康橋工業園區康橋東路558號,經營范圍是香精香料的制造加工、化工原料及產品批發零售。擔保人目前的主要業務是煙用香精香料的生產和銷售。主要客戶是全國各大卷煙生產商,包括常德卷煙廠、安徽卷煙廠、河北卷煙廠、保定卷煙廠、唐山卷煙廠等等。由于香精香料具有不易替代性,產品一經市場接受,就不容易改變,一旦改變則香煙的口味將發生改變。所以企業和生產卷煙的老客戶的合作非常穩定,并通過引進國內優秀的香精技術人才,企業不斷提高產品的口味和質感,迎合客戶的需求。

截止2007年末,上海丹菱香精香料有限公司總資產14462萬元,負債6070萬元,所有者權益8392萬元,資產負債率42%。銀行貸款2500萬元,全部為農行康橋支行的流動資金貸款,占比100%。公司年銷售收入4520萬元,凈利潤2285萬元,利潤率達到50%,盈利能力較強。本次擔保金額800萬元,有擔保能力。

七、滿足分行關于存量優質小企業客戶新增保證貸款的標準情況

1、信用等級A+(含)級以上。

經對企業信用等級的評定,2007年信用等級為A+級。

2、我行開戶2年以上,貸款存續期1年以上,銷售歸行5倍以上。

丹菱福德在我行開立基本賬戶3年以上,貸款存續期2年以上。2007年銷售歸行率100%,是貸款額的7倍。

3、連續2年盈利,無不良記錄,使用我行三種以上金融產品。

丹菱福德從2005年至今連續盈利,無不良記錄,使用我行網銀、信用卡和代發工資/理財金賬戶等綜合業務,并是我行財務顧問客戶。

4、保證人上海丹菱香精香料有限公司2007年基期AA—級,且在我行有剩余授信額度1000萬元。

八、總體評價和調查意見

1、企業總體經營正常,業務收入穩定,信譽狀況良好。

2、擬同意貸款,貸款金額800萬元,期限12個月,還款方式為按季分次歸還本金、按月支付利息,利率基準上浮5%,由上海丹菱香精香料有限公司提供保證擔保。請審查。

調查人對上述報告的真實性負責。

調查人1簽名:張××

調查人2簽名:徐××

2008年2月1日

第三篇:企業物流狀況調查報告2 Microsoft Word 文檔

企業物流狀況調查報告

物流管理的零售環節商品安全保障

一、零售環節商品安全的內涵

產品出廠進入流通渠道成為商品,最終到達消費者手中成為消費品。這個過程中,產品質量安全涉及產品的多種形式、供應鏈的多項環節和流通的多個組織,產品安全范圍廣泛、影響因素繁多。

(一)零售環節物流過程

零售環節是商品流通過程與消費領域的結合點,商品流通零售環節的三個過程有機結合實現商品的價值和使用價值。零售環節的三個過程存在時間的先后和場所的轉移,需要物流服務支持于商流活動。零售商品的采購、銷售與售后過程的良好銜接和過程安全控制,有利于實現商品在零售環節的質量與安全。

二、零售環節商品安全存在的問題

(一)零售環節商流活動中商品安全問題與安全隱患

零售環節商流活動商品安全問題主要發生在商品零售場所和消費場所。零售場所主要有超市、商場、集貿市場等。超市商品安全問題主要集中在自有品牌商品方面。大型超市自有品牌產品質量標準模糊,讓消費者無法比較產品質量優劣。

(二)零售環節物流活動中商品安全問題與安全隱患

零售環節物流活動引發商品質量問題表現在存儲、運輸、包裝等物流環節問題。在存儲方面缺乏良好的商品養護環境,庫房溫度、濕度不適易于導致存放商品發生化學變化和生理變化;倉庫庫存信息處理不當,可能導致商品保質期過期。在包裝方面,商品出廠包裝不當有損商品品質,同時儲運環節包裝不當將導致商品散包、破損、濕浸、串味、溢泄、變形等。在運輸方面,車輛選型不當、運輸時間過長,可導致畜禽死亡、生鮮商品變質;運輸、裝卸不當,易造成商品二次污染。

食品作為一種特殊商品對冷鏈物流要求較高。我國缺乏冷鏈物流標準,與食品物流安全直接相關的食品冷鏈安全體系基礎建設依然薄弱,這些都影響到食品質量安全。零售領域的食品在存儲、運輸、裝卸、配送等物流環節溫度控制不當,導致食品質量下降。

三、零售環節商品質量安全保障措施

針對零售環節商流與物流過程中商品可能發生的安全問題,可從零售模式的改進、物流服務的支持、召回物流實踐以及將物流部門納入商品安全監控網絡等角度分析商品質量安全保障措施。

(一)實施商物分離的零售模式

實施商物分離的零售模式,商品零售經過一定的經營環節來進行業務活動,而物流則不受經營環節的影響,簡化物流環節與操作,可按時保質地將商品送到消費者手中。在該模式下,零售環節商流過程應做到購銷合同規范、進銷臺賬完整、經營場所布局合理、商品明碼標價、計量器具準確、生鮮產品低溫控制等,來確保銷售商品的質量安全。

(二)提供完善的物流服務支持商品安全

基于商物分離的零售模式對物流服務提出更高的要求,做到保管、輸送、配送、信息系統集成的同時,還應加強物流環節的商品檢驗與養護和物流送貨與售后服務支持。

零售業物流保管活動取消零售企業庫存倉庫和營業店面倉庫,用配送中心集中保管方式取代分散保管方式,易做到連鎖企業的統一采購、直接轉運,縮短采購、庫存時間。物流輸送活動則由原先的從生產廠商倉庫至零售公司倉庫、再到店面倉庫、最后到零售店的商物一致的三段輸送形式,轉變為商物分離模式中由生產廠商倉庫至配送中心,然后直接送至零售店、甚至直達消費者的兩段輸送。配送中心實行回路配送取代分別向各零售店送貨,提高了運輸設備利用率,零售店面或消費者的服務質量也可得到改善。對于生鮮產品,物流保管、運輸、配送提供全程冷鏈保證。

配送中心與運輸線路構成完善的物流實體網絡,實現商品的及時、快速、便捷轉移。同時做好配送中心物流信息系統與零售企業購銷信息系統的接口,健全零售環節商流、物流信息網絡集成,不再由零售企業、倉庫和店面分頭處理采購與商品信息,而由配送中心集中處理,用現代化通訊系統進行各環節的集中控制,做好全程監控。

(三)加強缺陷商品安全檢測、預警、溯源與召回物流管理

缺陷商品易在零售環節和消費環節發現,應加強這兩個環節的商品質量檢測,及時發現商品質量問題。通過建立與維護商品零售環節質量檢測系統和商品安全快速預警系統相結合,切斷問題商品流通渠道,防止更多的問題商品流入消費群體,防風險于未然。發現問題商品后,追本溯源,從根本上切斷問題商品發生途徑,同時流人流通渠道的問題商品則需要召回。商品檢測、預警、溯源與召回,形成一體化、全程化的商品安全監控體系,從而有效控制問題商品的發生、流通和擴散,保證商品的質量安全,同時也使商品從生產到消費全過程實現透明化。安全監控體系制是加強商品安全管理的有效舉措之一,其將生產、檢驗、監管和消費等環節連接起來,保證流通環節商品質量,有利于保護消費者權益。

當零售環節出現問題產品、缺陷產品時要進行召回。目前在國內召回機制與具體運作正處于發展階段,召回物流處于探索階段。由于缺陷產品關乎消費者利益和社會誠信問題,要求召回速度快,導致召回成本過高、召回效率不高。若能在流通企業供應鏈物流管理中加上對召回活動的支持功能,則能有效降低召回成本,同時保障缺陷產品迅速召回。召回物流是為最大限度地降低缺陷產品對消費者和社會的損害,快速及時地將缺陷產品從最終消費端或供應鏈某個下游環節向上游生產商或物流場所轉移并進行集中處理所形成的物流管理過程。

圖1為缺陷農產品召回物流管理模型,將召回功能納入農產品供應鏈物流管理,借助RFID(射頻識別)技術及時監測、追蹤農產品安全信息,借助召回物流中心實現缺陷農產品的召回與資源分解,構建農產品生產、流通安全鏈。

四、結論

物流管理不僅支持商品在市場營銷渠道的正常流動,而且在確保商品安全和提高消費者滿意度方面也產生舉足輕重的影響。零售環節商品的數量、品質、包裝等安全因素都可以由物流的基本服務功能來滿足與維護。同時在銷售終端出現缺陷產品或含有潛在問題商品的時候,物流管理的補救作用就愈加凸顯。召回物流作為確保商品流通安全的物流服務新功能,可實現對缺陷產品的發現、溯源與回收。正向商品流通物流結合逆向問題商品召回物流,形成閉環物流網絡為商品的正常流轉、品質維護和質量檢測提供全程支持,從而使得進入零售環節的商品質量安全得到保證。

第四篇:煤礦生產技術科專業技術評審個人工作報告 Word 文檔

專業技術工作報告

我叫XXX,男,XXX年X月出生,今年XX歲。XX年畢業于鶴煤技師學院同年X月在鶴煤中泰公司參加工作,XXX年畢業于河南理工大學采礦工程專業,XXX年在開拓科實習技術員,XXX年技術員、XXX年XX月響應鶴煤集團號召調至XXXXXX生產技術科主管技術員至今。

一、崗位職責:

(一)思想方面

作為一名中國共產黨員,能夠深入基層在一線指導生產工作,深入貫徹科學發展觀,牢固樹立大局意識和組織觀念,牢記和踐行黨的宗旨。在工作上熱愛煤炭事業,熱愛本職工作,以事業為重,吃苦在前,積極主動,作風踏實,勤于思考,提高效率,勤儉節約杜絕吃喝鋪張浪費現象。牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

(二)工作方面

在工作中,嚴格做到不遲到早退,與職工同下同上,跟好班,值好班,在現場查找隱患查原因,把不安隱患清除在萌芽狀態。能夠按時完成領導交辦工作任務和臨時工作,積極提策略、想辦法提前完成生產任務,能夠認真做好礦井的“雙基”“ 質量標準化”工作,做好領導的左右手,積極參加礦舉辦的各項活動,受到了礦領導和相關科室領導好評。

(三)技術管理方面

敢于大膽管理,真正做到“貼制度、硬執行、真較汁、不糊弄”,認真執行《煤礦安全規程》嚴格遵守業務范圍內的各項管理規定,完善各項管理制度,針對井下施工現場的不斷變化及時編制安全技術措施和修改完善作業規程,根據

礦井實際情況合理優化采區設計,避免了人力、物力、資金的浪費。

(四)資料歸檔

認證做好資料管理工作,堅持工作日志一日一寫,一日一總結。按時完成對井下各涌水點、地面庫區水位標高、水文觀測孔進行觀測、記錄、歸檔工作,每月對小煤礦、廢棄老窯、地質觀測孔進行調查、觀測并及時上臺賬,針對觀測結果進行分析討論得出結果。

二、專業水平

(一)知識更新

積極參加4月份由邯鄲造價站舉辦的全國建設工程造價員培訓工作,并取得礦建工程《全國建設工程造價員任職資格證書》,同年6月份參加了由濟源市安培中心舉辦的煤礦防治水培訓班,并去棗莊煤業集團參觀學習。

(二)技能推廣及創新

秉著“多上設備少上人”的原則積極購進采煤機,掘進機,不斷降低職工的勞動強度,隨著機械化程度的不斷提高,對職工的技術水平有了更高的要求,由生產技術科負責組織對職工進行崗前培訓,特別是特殊工種。培訓施行“教考分離”施行“一幫一”“ 一帶一” 幫教,并簽訂了師帶徒協議確保設備到貨后能夠正常生產。提出合理化建議并受到礦領導一致好評,解決了中央泵房防火門和放水門安裝困難的問題。

三、專業成就

1、編制《如何實現快速掘進問題的淺談》在科技信息國內統一刊號:CN37-1021/N第17期發表。

2、科研成果《不穩定薄煤層巷道掘進錨頂裸幫及矸石充填

技術應用研究》獲得鶴壁煤業(集團)公司技術成果二等獎。證書編號:J177

四、今后的工作方向

在多年的煤礦安全生產技術管理工作中,自己把所學專業知識應用到井下一線、實際工作中去,并取得了一些實效,具備了一定的技術工作能力,但仍存在許多不足,還有待提高。在今后的工作中,我一定加強學習、克服缺點,力爭自己的專業技術水平能不斷提高,我將以更加飽滿的熱情投入到本職工作中去,不斷改進工作方法,提高工作效率,勤奮踏實,恪盡職守,更好地在煤礦生產建設中發揮自己的技術業務專長,為企業安全發展、科學發展作出自己應有的貢獻。

第五篇:大潤發企業文化word版

大潤發企業文化的主體架構內涵:架構在兄弟姐妹一家人的關系上;照顧同仁、服務顧客、精益求精;營造一個誠實、熱忱、創新、健康、快樂的團隊。 公司的價值觀:信任、分享、進步 公司的經營價值觀:照顧同仁、服務顧客、精益求精。

你如何理解經營價值觀?

答:照顧同仁——關心工作,了解家庭,熟悉狀況,做好培訓,熟練技能,掌握系統,公正排班,關注休息,關心疾苦,爭創業績,提高待遇,改善生活;

服務顧客——從四個堅持出發;即堅持品質、價格、服務、效率,貫

徹公司的商業政策;把愈來愈多的優質商品,以愈來愈低的價格,銷售給愈來愈多的顧客,最終達到以客為尊,顧客滿意之目的;

精益求精——公司使命中“成為最受顧客喜愛,信賴”的‘最’字,

要求我們的工作應是用不滿足不斷提高,不斷創新,精益求精,我們追求進步率和達成率,就是追求最’字。 公司文化:誠實、熱忱、創新、團隊。 團隊精神:服務支援、可以討論、互相學習、具反省力。

團隊:健康、快樂。 組織氣候:心懷感激,面帶微笑,處處掌聲,歡樂團隊。 工作態度:歡喜做,甘愿受。 服務態度:歡迎、微笑、協助、謝謝。

如何理解大潤發的服務態度?

答:我們是零售業,顧客就是我們的老板,是衣食父母,所以我們沒有理由拒絕顧客的光臨,我們應該懷著熱情的心情去迎接每一位來賓,讓顧客有歸家的感覺,才會喜歡到大潤發來購物。 大潤發的創業精神:勤:親臨現場,以身作則。 儉:為顧客節省每一分錢。

事業成立的目的:帶來顧客與員工的幸福和快樂。

幸福:經由我們的努力,降低顧客經常性支出,使顧客、員工生活水平得到不斷的改善。

快樂:合理的工作環境及待遇,良好的工作氣候,公平的晉升機會及學習環境。 公司使命:提供顧客新鮮、便宜、舒適、便利,且一次購足的優質購物環境,成為社區的好鄰居,及值得消費者信賴的采購代表。 公司愿景:成為最受顧客喜愛、信賴,員工引以為傲及國際一流的零售業者。

簡述其重點?

所謂最受顧客信賴,是指我們要為顧客提供衷心、親切、熱忱、專業

的服務水準;提供寬敞、舒適、便利、明亮的優質購物環境;提供新鮮、便宜、優質、豐富的商品品項;使顧客在大潤發賣場里享受到最滿意高度和最人性化的服務保證,從而得到顧客最喜愛;‘傲’字不斷擴展企業規模,以人為本的管理模式,利潤分享的激勵機制,不斷完善的培訓架構使得員工具有職業安全感和工作自豪感 員工選擇大潤發作為個人職業生涯投資深感榮譽,大家珍惜這份工作,并投入極大的誠意,其實傲是一種飛越和升華,也是一種境界,各級主管一定要善待員工即如同對待自己的兄弟姐妹,指導他們規范作業,幫助他們養成優良習慣,對少數不良成員予以嚴厲懲處,也是保障廣大員工利益的必要措施,要使員工引以為傲關鍵是看各級主管怎么去做。 我們的定位:會員制的國際連鎖時尚平價購物廣場。(簡稱FDS)

簡述你對FDS中“差價”和“時間差”的理解?

答:FDS----時尚折扣店

差價----公司利用差價商品,利用DS折扣商品,形成自己的平價購物

廣場。

公司的價格政策“天天低價”就是利用差價提供商品和服務,滿足顧

客的需要。

時間差--公司用最快的速度做到時尚的廣場,就說明管理效率和管理

水平,具有競爭力。 我們的價格政策:天天低價,滿意保證。EDLP--EveryDayLowPrice 天天低價-- 商品價格天天是市場最低價 (低于或等于市場價格)。

滿意保證-- 品質有保證,售后有服務,買貴退差價,無條件退換貨。 我們的商業政策: 如何理解公司商業政策?

把愈來愈多的優質商品,以愈來愈低的價格,銷售給愈來愈多的顧客。

商品品質優,品項齊全,滿足顧客一站式購足。商品價格便宜,讓利給顧客,為顧客節省每一分錢。 大潤發公司管理理念:公平清楚以身作則數字為綱績效為紀

結合工作實際簡述你對大潤發管理理念的認識?

答:大潤發的管理理念:公平清楚、以身作則、數字為綱、績效為紀

公平清楚:對待問題要公平、公正、公開。無論是處理工作問題還是評估員工基本素質,都需采取合理的模式,科學的判斷,合理的評判,結果是獎罰分明、言出必行,使大家口服心服。

以身作則:作為主管,身先士卒、高標準,嚴要求、不居功(有功是部門同仁的功勞),不誨過,有錯主管要親自擔,不越權,勇于承擔責任,樹立表率作用,同時應具有扎實出類的專業知識,熟練掌握系統作業規范,嚴格遵循職業操守,不斷提高工作水平為建設健康、快樂的團隊不懈努力。

數字為綱:一切以數字為道德明確的目標。提升業績控管損耗。追求成本合理化效率最大化使自身進步不斷上升。

績效為紀:所有的數字最后歸為績效。因為績效能反映工作成績。要讓全體員工明白我們的職責就是爭取優良的績效。有了好的績效我們團隊才會健康、快樂。

后面請結合自身的工作實例進行說明,字數不需過多 潤泰集團的經營理念:潤澤社會,泰安民生,以人為本,以客為尊

你如何理解“潤澤”“泰安”“本”和“尊”的含義?

答:“潤澤”水是生命之源,水對于生命的意義是不可取代的,滋潤社會,福澤蒼生,同樣是潤泰人對社會的責任和意義,潤泰集團將利潤回報社會,肩負著對社會的強烈責任感,潤泰人將自己比做人們不可或缺的生命之源,提供著廣大社會民眾的基本需求,很好的體現了潤泰人的責任;

“泰安”泰山是五岳之首,屹立不倒、潤泰人用自己的辛勤努力,造就潤泰集團的輝煌,同時,潤泰人也本著回報社會,安定民生的責任感,做著自己的貢獻;潤泰人將“穩定社會,造福人民”的宗旨始終貫徹,我們為有需求的廣大人民提供幫助,并不斷的去改善人民的生活水平,使廣大人民的生活水平得到提高;

本:以“人”為“本”,人是企業的根本,是企業發展的動力和源泉,潤泰人倡導“人本”,是對人的尊重,將人看成是事業發展的基本和要決;將人定義為“本”,強調了“人”在潤泰集團中的重要地位,是社會發展的必然;

尊:以“客”為“尊”,體現了顧客在潤泰人,在潤泰集團的地位;“尊者為上,尊者父母”,將廣大的顧客視為“尊“,說明潤泰人是怎樣看待我們的顧客,并將決定著我們該如何去做好我們的事業,我們的出發點,我們的奮斗目標一切都應該體現“以客為尊”的目的;

答題總結(結合實例)體現潤泰集團的經營理念

最后,我們看公司標志“RT-MART”,人形的寫照,充分體現大潤發公司對人的關愛和照顧,其中跳躍的前進和快速的行動顯示著圓潤和溫暖,體現了大潤發“潤澤社會”的愿望和“泰安民生”的目標 四個堅持:品質、價格、服務、效率。

大潤發公司的經營理念:誠信務實,服務支援,顧客滿意,參與管理,共同成長,利潤分享 做人原則:同仁和導購是我們的兄弟姐妹;顧客是我們的老板;供應商是我們的合作伙伴;官員和記者是我們的朋友 做事原則:今日事,今日畢(落日原則) 營運方式:營采分離,團隊合作 零售業最重要的兩個概念:了解顧客需求,并讓顧客滿意 企業存在的理由:所提供的商品和服務滿足了顧客的需求 本行業的基本功:FCCA

F:Full飽滿陳列C:Clean清潔C:Clear清楚A:Atmosphere商業氛圍 導購同仁需要牢記的“四不”原則:絕不說不知道;絕不過度推銷自己的商品;絕不詆毀他人的商品;絕不擅自移動或擴大自己商品的陳列面

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