當對生活有所感悟時，應當記錄下來心得體會，這可以讓我們在回首歲月時，了解自己的心靈成長之路。那怎么寫出言辭合適的心得體會呢？以下是小編精心整理的《防止網絡詐騙心得體會》僅供參考，希望能夠幫助到大家。
第一篇：防止網絡詐騙心得體會
憲法、法律宣傳及如何防止網絡詐騙
文明守法源于心法治烏市踐于行(憲法、法律宣傳及如何防止網絡詐騙)1.我國公民應當享有哪些基本權利?答：我國現行憲法規定了公民的廣泛權利和自由，主要有：(1)在法律面前人人平等。(2)選舉權和被選舉權。(3)言論、出版、集會、結社、游行、示威的自由。(4)宗教信仰自由。(5)人身權。任何公民，非經人民檢察院批準或者決定或者人民法院決定，并由公安機關執行，不受逮捕。禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身體。(6)人格權。禁止用任何方法對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害。(7)通信自由。(8)批評、建議、申訴、控告、檢舉權。(9)勞動就業和獲得社會保障的權利。(10)受教育的權利。(11)對婦女、未成年人、老年人等特殊主體權利的保護等。
2、我國公民必須履行哪些義務?答：我國現行憲法規定了公民應履行的義務，主要有：(1)維護國家統一和全國各民族的團結，維護祖國的安全、榮譽和利益。不得有危害祖國的統
一、安全、榮譽和利益的行為。(2)遵守憲法和法律，保守國家秘密，愛護公共財產，遵守勞動紀律，遵守公共秩序，尊重社會公德。(3)依照法律服兵役和參加民兵組織。(40依法納稅。依法納稅是公民應盡的一項基本義務。(5)計劃生育。(6)參加勞動和接受教育。勞動和受教育既是公民享有的權利，也是公民應盡的義務。
3、哪些行為是違反治安管理的行為?答：我國治安管理處罰條例規定的違反治安管理的行為有70多種，概括起來分為八類：(1)擾亂公共秩序的行為;(2)妨害公共安全的行為;(3)侵犯他人人身權利的行為;(4)侵犯公私財物的行為;(5)妨害社會管理秩序的行為;(6)違反消防管理的行為：(7)違反交通管理的行為：(8)違反戶口或者身份證管理的行為。
4、哪些人應當申領暫住證?答：離開常住戶口所在地、擬在暫住地居住一個月以上年滿16周歲的下列人員，在申報暫住戶口登記的同時，應當申領暫住證：(1)機關、團體、企業、事業單位雇傭的人員;(2)從事工業、手工業、建筑業、運輸業的人員;(3)從事商業、飲食業、修理業、服務業的人員;(4)從事種植業、養殖業的人員;(5)其他需要申領暫住證的人員。
一、什么是網絡詐騙? 隨著互聯網的迅猛發展，網絡已逐漸成為大學生活中一個日益重要的環節。與此同時，網絡詐騙也隨之興起，對我們的生活造成惡劣影響。那么，什么是網絡詐騙呢? 網絡詐騙，是指以非法占有為目的，利用互聯網采用虛擬事實或者隱瞞事實真相的方法。詐騙的歷史悠久，手段層出不窮，網絡的興起為人們的生活帶來了很多便利，同時也為詐騙提供了便利。
二、網絡詐騙的形式有哪些?以下是幾種常見的網絡形式：
1、網絡傳銷類。“想生活得好一點嗎?想小投入獲得大收獲嗎?想的話，請到下面網站看看，你會有意外的收獲。”“不需買賣商品，只需通過簡單的注冊，交50元會費，就可以在3個月內賺10萬，一年內賺100萬。”這是一個典型的網絡傳銷廣告，由于人們對傳銷的理念已有一定的認知，所以對傳銷致富仍然抱有幻想，加上50元會費投入很小，一些僥幸者會抱著試試看的心態匯出50元，結果肉包子打狗，有去無回。試想，沒有利潤來源，誰能給你錢?傳銷在美國是一種合法的銷售方式，因為人們能夠正確認識它，它能夠給家庭主婦帶來一些補貼家用的收入，而在國內，它被傳為致富的捷徑，成為一些不法分子進行詐騙的工具，以致國家不得不下令禁止。
2、網絡購物詐騙。如今，一些不法分子在淘寶、易趣等知名網絡交易網站，向不特定群體隨意散布虛假商品信息，或直接制作虛假購物網站，編造公司名稱、地址和聯系電話等，誘惑貪圖便宜的網友上當。詐騙商品小到女性飾品、服裝等小件商品，大到手機、電腦、汽車等貴重商品，交易一律采取先付款后發貨的方式，一旦網友按照對方要求匯入貨款，賣家便會消失得無影無蹤。
3、網絡中獎詐騙。很多網友在瀏覽網頁或進行網絡聊天時，都會“幸運”地收到“恭喜您中大獎”的信息。當信以為真的網友與兌獎方聯系，對方都會以需要保證金、支付郵寄費用等各種借口，要求網友先匯錢。當網友匯去第一筆款后，騙子還會以手續費、稅款等其他名目，繼續欺騙網友匯款，直到“吃干榨盡”為止。尤其 隨著北京奧運會的臨近，以“奧運”名義實施網絡詐騙的案件更是不斷出現
4、假冒銀行網站“網絡釣魚” 。網站頁面幾乎與正規銀行網站一模一樣，且域名十分相近，有的只差一兩個英文字母。時下，一種名為“網絡釣魚”的新型網絡詐騙手段愈演愈烈。不法分子通過設立假冒銀行網站，當用戶輸入錯誤網址后，就會被引入這個假冒網站。一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失
5、海外網絡私募基金騙局。宣稱“由美國政府證券交易機構和國際知名投資公司聯合推出，具有國家認證和審批證書，一個月回報率達到25%，4個月就能拿回本金，以后年年有分紅……”面對這些誘人的條件，一些基民對這樣的海外私募基金信以為真，投進了多年積攢的積蓄后，最后血本無歸。
6、“股神”網上傳授炒股經驗。個人自詡為“股神”，擁有“20萬元本金炒成2000萬元”的輝煌業績，且能通過特殊途徑獲得獨一無二的內幕消息，采用會員制收費的方式，用網絡推薦所謂“牛股”，蒙騙股民，從中獲利。日前因涉嫌非法經營罪受審的股市“帶頭大哥777”王秀杰，號稱中國第一博。自2006年5月以來，他開始在網上傳授股票經驗，自稱對股票預測準確率超過90%，并自詡為“散戶的保護神”，欺騙眾多股民通過繳費方式申請加入了“帶頭大哥777”的QQ群，導致上當受騙。
三、當您在網上遇到騙子后，您該怎么做?當您在網上遇到騙子后，您該怎么做?當您在網上遇到騙子后，您該怎么做?當您在網上遇到騙子后，您該怎么做?
1、不要主動與對方聯系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過分依賴網絡，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談”的口訣，比如對方要求你現在把錢給我寄過來，你就記住不決斷晚交錢，說等一等，明天再說;第二句話“睡一覺過一天”是說一般睡一覺到第二天早上起來都明白了，當時覺得比較暈，叫忽悠，睡一覺就好了;最后是找同學、室友、親人談一談，大家聊一聊。有這三句話就保了三個險。
3、一旦發覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續交錢，防止擴大損失。
4、馬上進行舉報，可撥打官網客服電話、學校保衛處電話、當地派出所電話或110報警電話向有關部門進行求證或舉報。
四、警方提示：提高警惕，嚴防上當。
1、不貪便宜。雖然網上東西一般比市面上的東西要便宜，但對價格明顯偏低的商品還是要多個心眼，這類商品不是騙局就是以次充好，所以一定要提高警惕，以免受騙上當。
2、使用比較安全的安付通、支付寶、U盾等支付工具。調查顯示，網絡上80%以上的詐騙是因為沒有通過官方支付平臺的正常交易流程進行交易。所以在網上購買商品時要仔細查看、不嫌麻煩，首先看看賣家的信用值，再看商品的品質，同時還要貨比三家，最后一定要用比較安全的支付方式，而不要怕麻煩采取銀行直接匯款的方式。
3、仔細甄別，嚴加防范。那些克隆網站雖然做得微妙微肖，但若仔細分辨，還是會發現差別的。您一定要注意域名，克隆網頁再逼真，與官網的域名也是有差別的，一旦發現域名多了“后綴”或篡改了“字母”，就一定要提高警惕了。特別是那些要求您提供銀行卡號與密碼的網站更不能大意，一定要仔細分辨，嚴加防范，避免不必要的損失。
4、千萬不要在網上購買非正當產品，如手機監聽器、畢業證書、考題答案等等，要知道在網上叫賣這些所謂的“商品”，幾乎百分百是騙局，千萬不要抱著僥幸的心理，更不能參與違法交易。
5、凡是以各種名義要求你先付款的信息，請不要輕信，也不要輕易把自己的銀行卡借給他人。你的財物一定要在自己的控制之下，不要交給他人，特別是陌生人。遇事要多問幾個為什么!
6、提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，如本人證件號碼、賬號、密碼等，不向他人透露，并盡量避免在網吧等公共場所使用網上電子商務服務。網絡詐騙，正以詭譎多變、防不勝防的態勢侵入我們的生活，樹立牢固的安全觀念，常備警惕之心對沒有固定收入的大學生而言尤其重要。
五、其他應采取的網絡安全防范措施還包括：
1、安裝防火墻和防病毒軟件，并經常升級;
2、注意經常給系統打補丁，堵塞軟件漏洞;
3、禁止瀏覽器運行JavaScript和ActiveX代碼;
4、不要上一些不太了解的網站，不要執行從網上下載后未經殺毒處理的軟件，不要打開msn或者QQ上傳送過來的不明文件等，加強對各類QQ病毒的防范和清除措施。
六、堅持的原則： 不管詐騙的手段多么高明，記住以下幾條原則會使你擺脫欺詐的陷阱：
1、天下沒有免費的午餐，一份耕耘，一份收獲。
2、別人給你免費的東西時，要考慮他為什么這樣做?他可以從什么地方獲得補償?比如，網絡運營商提供免費電子郵件，他可以從廣告收入獲得補償。
3、網絡是虛擬的，從事網上交易的人可能也是虛擬的。在你進行遠程交易時，要求對方提供身份證明文件是必須的;付款最好通過中介機構，不要直接把錢匯入對方的帳戶，正規的商家一般能夠找到有信譽的中介機構合作，如使用招商銀行網上支付;涉及金額較大時，可以要求對方請律師(由你指定)直接向你出具證明文件，還可以約定由獨立的第三方提供信用中介服務。
七、結語
最后提醒大家，無論是現實詐騙還是網絡詐騙，騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字，只要同學們多加強預防心理，多提高一些警惕，多留點心眼，就一定會發現狐貍尾巴。
第二篇：防止電信詐騙策劃書
一、活動背景
從2000年以來，隨著中國金融、通信業的快速發展，虛假信息詐騙犯罪迅速在中國發展蔓延，借助于手機、固定電話、網絡等通信工具和現代的網銀技術實施的非接觸式的詐騙犯罪可以說是迅速地發展蔓延，給人民群眾造成了很大的損失。僅2008年北京、上海、廣東、福建這四個省市因電信詐騙犯罪市民損失近6億元。電信詐騙的范圍從沿海逐漸向內地發展，不法分子已經的成為一種社會公害。電信詐騙起初是臺灣不法分子跑到大陸針對臺灣群眾進行詐騙。隨著犯罪手法的不斷傳播，內地越來越多的不法分子也仿效其手段進行犯罪。除了福建以外，湖南、湖北、廣東、海南、河北個別市縣的一些不法分子也加入了詐騙隊伍。
二、活動目的
讓廣大同學認識到電信詐騙的嚴重性和惡劣性，提高自身防止電信詐騙的意識，避免產生重大的財產損失。
三、活動主題
預防電信詐騙 從你們做起
四、活動時間 2015年11月9號
五、活動地點 逸夫教學樓A209
六、活動對象 14級電子信息工程學院電氣工程及其自動化2班全體同學
七、活動形式
PPT演講
簽訂防止電信詐騙意愿書
八、活動主講人
安全委員
九、活動總結
近年來，利用電信發布虛假消息，從事詐騙犯罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。本次通過PPT演講、簽訂防止電信詐騙意愿書等形式，大力宣傳電信詐騙對學生人身和財產安全的危害，從電信詐騙的含義以及手段等方面向全體同學進行了詳細說明，要求同學從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動，切實增強了同學們的警惕性和防范意識，使同學們從思想上領會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及朋友提高警惕性，齊心協力，共同維護校園安定、維持班級穩定、保護自身和家人的人身財產安全。
第三篇：防范網絡詐騙心得體會
網絡技術的發展與網上交易的興起，在給生活帶來便利的同時，也催生了網絡詐騙。以下是小編為大家整理的關于防范網絡詐騙心得體會，給大家作為參考，歡迎閱讀!防范網絡詐騙心得體會1通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環節進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發狀態。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經辦業務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負著避免銀行的經濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環節，決不能給犯罪分子可趁之機。
工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業務要多問一下其用途，電子銀行業務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業務經辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。防范網絡詐騙心得體會2
隨著互聯網、電信業的不斷發展，近年來，利用電話、短信、網絡等方式進行虛假信息詐騙十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實提高廣大學生對網絡、電信詐騙的識別和應對能力，現將有關防止網絡(電信)詐騙的安全知識提醒如下：
一、網絡詐騙
1、“網絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯網站進行詐騙活動，作案手法有以下兩種：
(1)發送電子郵件：以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
(2)不法分子通過設立假冒銀行網站，當用戶輸入錯誤網址后，就會被引入這個假冒網站，一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
2、網絡購物類詐騙是指在互聯網上因買賣商品而發生的詐騙案件：
—騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。
—騙子以種種理由拒絕使用網站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“賬戶最近出現故障”或“不使用支付寶，要收手續費，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。
—騙子用假冒、劣質、低廉的山寨產品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當，叫苦不堪。
二、冒充熟人詐騙
部分大學生到異地求學，使得不法分子趁機利用父母的擔心進行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學生的某位老師，常以學生生病，急需住院或手術為由，要求家長匯款。
冒充QQ好友借錢——騙子使用程序解開用戶密碼，然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢，要先與朋友通過打電話等途徑取得聯系，防止被騙。
三、網上中獎詐騙
當您登陸QQ或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示，不管內容有多么逼真誘人，請您千萬不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網頁進行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。
四、特別提醒
面對以上形形色色的網絡詐騙手段，應該如何有效地識別、應對和防范?別著急，警方給您支招：
1、不要主動與對方聯系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過分依賴網絡，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談”。
3、詐騙過程中，犯罪分子往往會利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來不及分辨真假，并催促你辦理。一旦發覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續交錢，防止擴大損失。
4、馬上進行舉報，可撥打客服電話、輔導員等向有關部門進行求證或舉報。
最后提醒大家，不管是現實詐騙還是網絡詐騙，騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字，只要我們多加強預防心理，切實做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉帳;要及時報案。防范網絡詐騙心得體會3
對虛假鏈接釣魚方式，支付平臺目前采用的“防火墻”有：“時間戳”、確認正確域名、設定交易時間敏感值、核實過濾支付來源的網址等。“‘時間戳’就是，在支付各個環節中都加入時間記錄，當時間間隔超過預設的范圍時，訂單將被判定為無效，無法進行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當支付來源網址與商戶在支付平臺登記的IP不一致時，交易也會被阻止。
對木馬病毒這種更加隱性而高級的手段，支付平臺一般使用加驗證碼和二次確認等方法，識別人工操作和木馬的機器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。
所以，網絡買家們在購物時不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗證程序，這些都是他們為了保護你的權益而設置的措施，另外，也要謹慎面對網上的一些低價商品信息，比如免費送，或者價格非常離譜的。特別是非正規網購平臺，有的人通過QQ郵箱發送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來說選擇正規的電商網購平臺，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。
另外，網民們也要提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號碼、賬號、密碼等，盡量避免在網吧等公共場所使用網上電子商務服務。
第四篇：投保人如何防止保險詐騙
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投保人如何防止保險詐騙
核心提示：第一，不要輕信對保單支付高額利息的承諾;第二，注意核實對方的合法身份;第三，確認投保單、保險單的真實性，以及確認保單條款是否符合投保要求并且與銷售人員的宣傳相一致。具體內容由法律快車編輯為您介紹。
投保人如何防止保險詐騙?
(一)不要輕信對保單支付高額利息的承諾
壽險公司的保單預定利率都要接受保監會的管理，預定利率的通俗含義是指，壽險公司對所收保費扣除各種費用后，對積累下來用于未來給付的保費要按事先確定的保證利率計算利息，直到支付保險金時，累積的利息也同時支付給被保險人或受益人。
一旦發現以保險公司名義許諾高息、非法集資的，應當及時向中國保監會及其派出機構舉報。
(二)注意核實對方的合法身份
1、投保團體保險的，投保人可要求對方經辦人員出示有效工作證件和身份證，并向保險公司核實。在辦理投保過程中，應盡量到保險公司營業場所簽訂協議、繳納保費、領取保單和保費發票，并應注意查驗營業場所是否具有保監會及其派出機構頒發的《經營保險業務許可證》和工商管理部門頒發的營業執照。
2、投保個人保險的，如對方是保險公司在編工作人員，投保人可要求其出示有效工作證件和身份證，如對方是為保險公司代理業務的營銷員，投保人可要求其出示保險公司頒發的展業證書以及身份證，必要時，投保人可以向保險公司核實其身份。
(三)確認投保單、保險單的真實性，以及確認保單條款是否符合投保要求并且與銷售人員的宣傳相一致
投保單、保險單是由保險公司統一編號印制的重要單證，投保人可向保險公司查證其真偽。收到保險單后，投保人應當仔細閱讀保險條款中關于保險責任、除外責任、退保條件、退?，F金價值、投資收益、分紅政策等重要內容，確認是否符合自己的投保要求，是否與銷 有法律問題，上法律快車http:/// 想學法律?找律師?請上
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售人員的宣傳相一致，必要時可以向保險公司詢問核實。
(四)確保安全繳納保費
投保人應盡量選擇到保險公司柜臺或通過銀行轉賬方式繳納保費，并妥善保管經保險公司統一編號并加蓋保險公司收款專用章的保費發票。投保人選擇通過保險公司銷售人員代收保費的，應當在繳費同時索要保費發票或臨時收據，若只取得臨時收據，應及時向保險公司換領正式發票。
有法律問題，上法律快車http:///
第五篇：成功阻截電信詐騙 防止客戶損失
成功阻截電信詐騙
防止客戶損失
案例回顧
12月下旬的某一天，支行某客戶接到電話稱：您家中有線電視欠費，如欲獲得詳細信息請按1號鍵?？蛻羲彀聪?號鍵，電話那頭聲稱：這里是XX市第一人民法院，你涉嫌XX洗黑錢案，法院將在3天后凍結客戶名下所有賬戶。
此時客戶已驚慌失措，完全忘記了“有線欠費”和“洗黑錢凍結賬戶”混亂的邏輯關系，只能事事受詐騙分子擺布：她被告知不能將此事告知銀行工作人員，因為銀行牽涉此案，只能和電話那頭聯系。在電話指令的操縱下，客戶把自己名下的銀行賬戶信息一五一十地告訴了詐騙分子，詐騙分子則誘騙她去銀行自助機具上把賬戶資金在法院凍結前轉移至指定賬戶。
幸運的是，客戶不會熟練使用銀行ATM機轉賬，只能求助于支行的理財經理。理財經理平日就與該客戶相熟，看客戶如此神色慌張的模樣便詢問起來?？蛻魺o奈只能和盤托出當日在電話中發生的情況，理財經理一聽立即指出這是騙局。經過理財經理幾次三番耐心的勸說，客戶終于掛斷了手機，也意識到自己上當了。沒想到，詐騙分子又來了電話，這次理財經理接過電話并當即揭穿其騙術，對方只能灰溜溜地匆匆掛機。
案例分析
此次能夠成功堵截客戶上當受騙，最重要的是平日里銀行員工與客戶建立了深厚的信任關系，在關鍵時刻發揮了作用。如果客戶不信任銀行員工，執迷不悟根據犯罪分子指示行事不愿意透露情況，也許客戶的資金就會遭受了無法挽回的損失了。
案例啟示
遇到詐騙，銀行員工首先做到“察言觀色”，發覺客戶與平時不尋常的改變;其次做到“準確甄別”，當銀行員工指出騙局的時候，客戶往往還深陷詐騙分子的圈套不自知，本案中理財經理一語道破關鍵“如果法院真的要查你，怎么可能還會事先通知你呢?真的要凍結早就凍結了!”才令客戶冷靜下來;最后再打一張“感情牌”，客戶一直以來是銀行的優質客戶，一直把銀行作為個人財產的首選銀行，“一個陌生人的電話怎么就讓你深信不疑而不相信我們了呢?”用平時積累的感情和信賴讓客戶回心轉意。