報告是日常生活與學習的常見記錄方式，報告有著明確的格式。在實際工作中，我們怎么樣正確編寫報告呢？以下是小編整理的關于《派駐業務經理述職報告》的相關內容，希望能給你帶來幫助!
第一篇：派駐業務經理述職報告
派駐業務經理述職報告
(2011年上半年)
本人受分行財務管理部委派，2011年作為業務經理派駐到支行營業部。根據業務經理派駐管理辦法和實施細則等有關規定，現就任派駐業務經理上半年來的情況述職如下：
一、派駐機構基本情況
支行營業部有11名員工，其主任1名，派駐業務經理2名(其中一人為副主任兼任)，對私柜員3名，對公柜員2名，對公出納兼管庫押運員2名，大堂經理1名。主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結算、清算、貸款帳務處理和其他中間業務等。截止2011上半年，營業部各項存款余額為58864萬元，其中儲蓄存款為18644萬元，公司存款余額40220萬元。
二、履職及內控合規執行情況
(一)履職情況
半年來，本人認真履行派駐業務經理各項工作職責，獨立行使經營性分支機構前臺柜面業務的授權、內部控制、合規檢查等職責，嚴格監督控制前臺柜員按規定操作流程進行業務操作。對派駐機構人員違反規章制度和操作流程、業務處理不規范、差錯和過失等問題，能夠現場指出和制止，并按規定進行記錄和報告。在保證履行職責的前提下，協助支
行負責人完成內、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效
本人由于是從其他業務部門被安排到支行營業部擔任業務經理職務，在角色的轉變上經歷了一段時間，通過計財部、任職部門領導和另一業務經理的指導和幫助下，經過本人不斷的學習總結加上長期以來形成的良好業務素質和對前臺業務操作的理解，我要求部門員工柜員多學習、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”，嚴格執行規章制度，依法合規經營。半年來，員工業務素質有很大提高，內部管理，風險控制得到有效加強，業務差錯明顯減少，改變了過去業務差錯率一直較高的狀況。
三、存在問題及原因分析
實施派駐業務經理制以來，盡管在內部控制方面得到很大加強，但仍然存在一些問題，主要為審單不嚴，如開戶申請書漏客戶簽名、授權業務漏有權人簽字授權、現金支票大額取現漏身份證復印件、身份證漏核查、現金庫存超限額等等。存在以上問題的原因：
1、首先臨柜柜員回頭看不夠，其次本人核憑證也不夠細致，造成漏客戶簽名、漏有權人簽字授權、漏聯網核查等差錯的發生;
2、對現金庫存管理松懈。雙休日、節假日超庫存現金沒有及時上繳，沒有考慮現金庫存過大帶來的風險以及對整個網點績效考核造成的影響等等，總體來說，主要是因為日常工作不夠用心，風險防
范意識不強等原因。
四、今后的工作方向
總結半年來的工作經驗教訓，從中總結自身在業務審核中存在的不足。進一步加強自身的業務學習，不斷的充實和完善自己，努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力，在加強柜面業務監督的同時，更要加強事中的監督以及憑證的審核，爭取把工作做到更細、更好，發現問題及時整改，把好第一道防線關，使內控工作更上新臺階。
2011年9月5日
第二篇：派駐業務經理大家談（模版）
派駐業務經理大家談
--內控管理精細化，業務持續促發展 派駐業務經理作為基層網點負責業務操作風險控制和管理職責的人員，承擔著柜面業務操作風險控制的職責，派駐業務經理應切實發揮好“第一時間，第一現場”的風險管控職能，協助機構負責人實施內部控制與合規檢查，履行網點內控管理和重大風險把控的核心職責?，F就加強業務培訓，規范業務操作、防范柜面屢查屢犯的違規現象談一下自己的認識。
一是梳理柜員崗位職責，優化業務流程。通過加強與相關部門、事中以及各柜員的溝通、交流，明確事中以及各柜員的責任和權利，充分發揮好事中對內控合規關口作用，提高柜員的風險警示教育，加強對重要業務、敏感時點和關鍵時間段的業務合規提醒，每逢年初、月末、季度末、年末、節假日或者業務繁忙及中午閑暇時段，派駐經理總會主動提醒員工在業務上應注意的問題，加強責任心，保持好工作狀態，避免因時間、心理因素對業務造成影響，從而避免忙而出錯、閑而生錯。
二是定期開展業務培訓，對易發生差錯的業務、尤其是高風險業務環節做到定期整理、梳理，利用晨訓或利用每周集中學習的機會加強學習，以實際業務中的實際案例加以分析解釋，使柜員在處理業務時，加強責任心，防止重大差錯的產生;對轄內其他機構部門已經發生的業務差錯，及時組織員工學習，并舉一反三，引以為鑒，確保已經發生的差錯不再發生。 三是規范業務操作。柜面屢查屢防的違規現象主要存在于業務操作和日常行為規范兩個方面。業務操作中存在的不規范現象包括：現金取現輸錯金額、個人開戶身份證號碼輸入有誤、匯劃業務要素輸入不正確、記賬不及時等;日常行為不規范的現象包括：早晚接送錢箱是否雙簽到位、日間現金、單證調劑是否規范、日中、日終碰庫、單證檢查到位是否規范操作等方面。
要防范柜面屢查屢犯的違規現象，派駐經理要在工作中多關注重要風險點。要求柜員重視規范性操作，提醒柜員嚴格按照操作規程辦理業務，尤其對特殊業務、大額業務、對公開銷戶、印鑒變更等重點業務方面，要加強復查與審核，不能因業務忙而忽略操作的規范性、嚴謹性，嚴格防范各種失誤。強化教育培訓，提升全員合規意識。將強化內控管理效能作為約束規范員工行為、推動業務發展的有力手段，不斷提升內部管理效能。內控責任制落實到人，專項檢查和日常跟蹤檢查相結合，建立起檢查督導防線，以規章制度為準繩，增強員工遵章守紀的自覺性，從而有效預防各類業務操作風險隱患，推動內控管理工作的規范化、制度化。
第三篇：淺析派駐業務經理的履職能力
隨著經濟環境和金融形勢的復雜多變，業務發展和競爭的加速推進，銀行業面臨的風險因素也在不斷增多，對安全穩健經營提出了更大的挑戰。作為基層行的派駐業務經理肩負著服務、管理和監督的多重職責，不但要監督派駐網點嚴格執行各項規章制度及操作規程，更要正確組織好派駐網點的會計核算、防范操作風險與管理風險等，在網點的日常經營和風險防控中發揮著舉足輕重的作用。
一、提升派駐業務經理履職能力的迫切性
1、部分派駐業務經理履職意識不強。主要是對崗位職責認識不清晰、不到位，沒能做好自己的定位和工作計劃，履職時被動應付，未能完全地發揮主觀能動性;極少部分派駐業務經理責任心不強，執行意識不到位，對于該監督、該輔導的業務沒能即時做好監督輔導工作;派駐業務經理積極性不夠，對于網點的合規經營抱有“不爭第
一、不做最后、做到中等就可以”的思想，影響了自身能力的發揮，缺乏有效的管理方法和經驗，團隊合作意識不強，未能很好地營造團隊爭創合規和相互學習的氛圍。
2、新形勢對派駐業務經理履職能力提出了更高的要求。將派駐業務經理提升為內控副職，不只是名稱的變更，更是賦予了派駐業務經理更多的崗位職責，對派駐業務經理履職能力提出了更高的要求。一是風險識別和防控能力的更高要求;二是學習能力的更高要求;三是管理能力的更高要求;四是基層網點會計、營運質量的更高要求。提升派駐業務經理履職能力，可以大大促進網點核算質量的提高，為各項業務持續保持健康快速發展打好堅實的基礎。
二、提升派駐業務經理履職能力需克服的難題
1、合規氛圍不足。良好的合規氛圍能更好地促進安全經營和派駐業務經理履職，但目前的形勢不容樂觀。一是支行不夠重視。業績績效考核讓網點更重視營銷，神秘人明察暗訪和問責制讓網點更重視服務，可是合規既不影響績效考核又缺乏問責制，導致網點負責人和員工重視程度不夠，部分網點出現了偏重營銷服務而輕合規的現象，對長期穩健經營帶來不利影響。二是部分負責人履職不到位。網點負責人匯報中都會提到合規經營、安全生產，但很多都只是口號，都只求不出案件就好，較少有網點負責人在提高網點合規經營上花很大的心思，風險控制的意識相對薄弱。三是員工積極性不高。處罰掛鉤力度不大，對員工主動合規、花心思合規、全方位執行合規帶來了一定的負面影響。
2、派駐業務經理人員素質參差不齊。派駐業務經理的崗位職責對人員的綜合能力和素質提出了更高的要求，迫切需要業務精、能管理、高度敬業的綜合性人才。派駐業務經理雖是選拔員工中比較優秀的，但由于在敬業精神、管理能力和業務知識上還是必須持之以恒不懈努力。
3、考核管理不夠科學。一是派駐業務經理工作繁瑣復雜，但是收入與付出不成正比，不能很好地調動積極性;二是考核指標不夠科學，考核指標過多且重視可量化的指標考核，而忽視了責任心、管理能力、溝通協調能力等重要能力的考核;三是考核的方法缺乏多樣性和創新性。
三、如何提升運營主管履職能力
(一)營造良好的履職環境。
1、營造良好的合規氛圍。一是加強網點負責人的培訓。加強對網點負責人合規經營的培訓，定期開展風險大討論，監督網點負責人月度和季度履職檢查到位，將網點合規考核列為網點負責人的重點考核項目之一，真正讓網點負責人做到發展與合規兩手都要抓。二是加強全行員工合規意識的培養。多開展全員參與的支行活動，加大對前臺網點優秀的員工獎勵，提高員工工作積極性。
2、加強合作機制。一是加強與公司部、個金部、風險部等其他業務部門的合作。隨著業務發展的多樣性和綜合性，業務風險滲透性更強，要更好地控制風險，需要各部門的良好配合，形成一條無縫的戰線，實現分工明確的前提下又相互合作。二是加強與兄弟行的溝通。應該加強與兄弟行開展合規經營的互比互學，取長補短，學習兄弟行的優秀做法和經驗。
(二)加強團隊建設，打造學習型、責任型、執行型團隊。
一是支行創造良好的學習環境，營造良好的學習氛圍，注重對派駐業務經理學習能力的培養和監督。加強學習培訓，督促養成主動學習的習慣。二是重點加強派駐業務經理的培訓，對平時的疑難業務給予指導。加強培訓業務知識，強化合規意識，做好內控管理等方面，特別要注重對派駐業務經理的心理輔導，使其快速轉變角色，履職到位，更好地發揮崗位作用。三是重點強化網點派駐業務經理間相互的學習，對于優秀的管理經驗、學習方法、制度執行、主要做法等，在月度會議或是定期的座談會上進行分享。四是派駐業務經理加強自身建設，應嚴格要求自我，培養高度敬業精神。五是實實在在做事，求真務實，從細著手，精細行事，提高辦事效率，嚴格要求、嚴格管理，對違反紀律的現象要嚴肅處理。對于制度執行不到位，業務輔導不全面不及時，任務執行和整改不及時的主管，應給予相應的處罰。
(三)制定更科學合理的考核制度
一是在制定考核前應進行充分的調研和學習，可以借鑒兄弟行、他行的優秀經驗和考核指標，取長補短，優化我行的考核。
二是是引入更多軟性考核指標。軟性指標指的是委派主管的執行力、溝通協調能力和管理能力等，是比較難量化但又是非常重要的指標，應將軟性指標的考核結果納入派駐業務經理的年終考核。
(四)加強派駐業務經理自身建設
一是清晰崗位職責，履職到位。派駐業務經理應加快思想轉變，角色轉變，清晰理解崗位職責，履職到位。對于新員工，新業務，新制度應及時做好業務輔導，確保員工能理解到位操作合規。加強事前和事中審批，及早的識別和控制風險，監督更到位。加強對于關鍵業務、關鍵環節、關鍵人員、關鍵崗位的重點監督，確保安全經營。制定一套完整的內控管理體系，合理的設立崗位職責，理順管理思路和管理方法。
二是提高溝通協調能力。合理協調自己的工作內容，按照事情的重要性和緊迫性，協調好工作順序和工作時間，做出人員和工作安排，將主要精力集中到重要事情和關鍵環節上，避免疲于應付緊急但不重要的工作上，浪費主要精力。要學會團隊合作。要學會發揮團隊作用而不是單兵作戰，營造團隊合規氛圍。協調好網點人力資源，根據員工特點和業務量制定更佳的勞動組合。學會巧用方法，化被動為主動，制定網點的各類考核、網點規章和激勵措施，提高員工積極性。 三是加強心理建設。派駐業務經理應充分認識到崗位工作的重要性和崗位價值的體現，熱愛自己的崗位，將熱情投入到工作中，實現個人和職業價值。要增強自信，對于工作中職業發展中碰到的困難要相信有能力解決。要敢于創新，嘗試新的管理和工作方法。要嚴格要求自我，要努力將工作做到最好，體現崗位的最大價值。
朱瑋
第四篇：銀行派駐業務經理內控案防履職心得
自從擔任派駐業務經理以來，我始終以“嚴抓內控案防、防范銀行風險”為核心，以“合規經營”和“雙十禁”為準繩，以派駐業務經理崗位職責為工作重點，認真做好日常監控、柜面業務指導和授權、內部控制防范、合規檢查等各項工作，從而使所在網點的內控案防工作保持在較高水平，有效地防范了各類風險，確保了所在網點業務持續健康發展。八年的內控職業生涯，讓我深刻地意識到，“沒有完美的制度”，“無論多么優秀的內控制度，如果得不到有效的執行，那也只能是擺設”。那么，究竟怎樣才能使內控案防工作深入人心，從而促進基層網點的健康發展呢?我認為，至少需做到以下五點。
一是正確處理好合規底線與業務發展的辨證關系，只有合規經營，業務才能更好更快地穩健發展。合規底線是什么?具體的業務有相應的規章制度的約束。在銀行日常工作中，對人的約束力，則是2013版的“雙十禁”。中國銀行為了規范基層網點負責人和員工的行為，從而達到防范業務操作風險的目的，總結出負責人和員工嚴禁做的十條“禁令”，簡稱“雙十禁”。 這是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的。在每次違法違紀違規的背后，都是由于具體的經辦人員平時對合規沒有正確認識，認為一些違規行為是小事，是對制度的靈活掌握，是對業務的變通。等風險一旦暴露，悔之晚矣。簡單地講，合規底線就是首先要遵守“雙十禁”，并在具體規章制度的把控下，合規穩健發展業務。
二是堅持內控先行原則，自覺把合規內控建設擺在突出位置，按照“主動合規，人人合規”的總要求，牢固樹立合規創造價值，堅持合規從每一筆業務做起，堅持做好每一天的內控案防工作，為各項業務快速健康發展護航保駕。
三是執行到位。業務規章制度和操作流程是繁瑣的，同一項業務，過了一段時間，操作也會有變化(詢證函跨網點蓋章20
10、代父母交易2012配偶、網點負責人的大額交易行為自己給自己授權2014分行個金明確網點正副職100萬以下相同權限)。因此堅持學習和反復學習是十分必要的。善于引導員工增強利用制度自我保護意識，由“要我執行”轉變為“我要執行”，做到有章必循，違章必究;同時為員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。關鍵是培養員工良好習慣，堅持按照操作規程處理每一筆業務，把習慣性的合規操作嵌入各項業務活動之中，讓合規成為習慣。
四是監督溝通到位。網點將合規落實情況考核納入績效考核，使其和員工績效緊密掛鉤。同時管理人員經常地向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執行。通過開展“合理化建議活動”，充分發揮員工的智慧，重視他們的意見，給他們發現問題、提出解決問題的機會，引導他們提出改善業務操作、防范風險的合理化建議，凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議，員工自然會銘記在心，自覺執行。
五是警示教育必不可少。正面典型是旗幟，可以啟迪心靈，引路導航;反面典型是警鐘，可以敲山震虎，以之為鑒。案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過經常性地開展典型案例警示教育活動，特別是強調案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度，達到警鐘常鳴、防患未然的目的。
總之合規案防是一項長期堅持抓的工作，稍有松懈，便可能帶有不良后果。我們每名員工都要把“雙十禁”牢記，將“合規人人有責，合規創造價值”的理念根植于心，爭做遵規守紀的中行人，為實現中國銀行持續穩健經營貢獻力量!
第五篇：銀行派駐土地儲備中心任客戶經理演講稿
體會到金融競爭無處不在，也深深的體會到“創業難，守業更難”這句話的含義。周口市土地儲備中心擁有周口市土地儲備的獨家經營權，在周口市拉大城市框架，加快城市化進程的時候，土地作為不可再生絡優勢，通過我多方積極地做工作，原來已經在中行、工行開立賬戶的幾個工程隊都同意將專用存款帳戶開在我行，截止到2003年6月30日，僅在我行文明路分理處一個網點，就新增存款7000多萬元，使該網點存款一舉突破億元大關，成為我行首個存款超億元的網點，同時，憑借超前的信息收集，先進高效的服務手段，確保了土地儲備中心在我行結算份額沒有下降。
圍繞資產管理的目標和要求，結合土地儲備中心的經營特點，我在吸收存款上下功夫，在提高資產質量上下功夫，在努力尋求利潤最大化上下功夫，大力拓展盈利空間。我充分利用銀行金融中介的服務功能，通過為土地中心及土地儲備中心的上下游客戶提供服務，牢牢把握了土地儲備中心在市場上的交易渠道，交易對手和交易方式，從而掌握了更多的客戶交易權。我利用在土地儲備中心情況熟、人緣好的有利條件，延伸信息收集的鏈條，把土地轉讓的下家的有關信息也及時向行里反映，使我行能迅速掌握一些信息，為大力拓展優良客戶搶占了先機。2003年6月份，土地儲備中心準備轉讓一宗63畝的土地，購買方是鄭州一家房地產開發公司，我及時把有關信息反饋到行里，經有關科室調查后認為該公司的開發項目市場前景可觀，就主動上門攻關，開展相關業務合作。土地轉讓成功后，其他商業銀行紛紛登門介入支持時，企業總經理拿出了已與農行簽訂的合作協議，其他商業銀行的營銷人員只好無奈退出。
存款是立行之本，負債業務的多少，是金融機構實力的體現，改善存款的結構，降低負債業務的成本支出，是贏利的關鍵之一。在工作中，我以資產業務為切入點，加大對土地儲備中心及其相關客戶的營銷力度，帶動了負債業務與中間業務的發展，構建了多層次的客戶群體，達到了優化客戶結構，夯實客戶基礎，實現了存款穩重求進的目的。在2003年2月，土地儲備中心的帳務將要移交到財政局，出售土地的款項將先轉到財政局的收入專戶，然后財政局再將款項劃入土地儲備中心的帳戶。而財政局已經在建行、工行開立了財政收入專戶，如果不能在我行開立財政專戶，則出售土地的款項將全部轉到其他行，這樣以來，不僅我行的信貸資金安全受到一定的影響，而且我行將會損失這部分存款。我得知這一情況后，及時向市分行機構業務科和荷花支行領導反映，得到了他們的大力支持，在他們的協調下，我和土地儲備中心的會計一起到財政局，找到財政局綜合計劃科的科長以及會計，通過各種渠道，終于將土地收入專戶開到了我行，保證了項目貸款資金在我行的體內循環，保證了項目貸款的安全，也保證了全部土地出售款項在我行體內運行，實現了我行客戶結構的梯次組合，提高了存款的穩定性。
在工作中，我時刻牢記自己是農行的客戶經理，一言一行都代表著農行的形象，牢記自己的職責是為客戶提供人性化、個性化的貼心服務，而不是客戶的“監工”。一天下午剛上班，土地儲備中心的會計突然得了急性腸胃炎，那天還下著小雨，我就一手撐著傘，一手扶著她陪她到醫院，拿藥付款忙前忙后。等四瓶水輸完，把她送回家中，由于其家人不在家，我又精心為她做了可口的飯菜?；氐郊抑幸呀浭峭砩暇劈c多了。我才想起來那天恰是孩子的生日，本來與孩子早就有個約定，晚上準備帶孩子去吃“德克士”，面對熟睡的孩子，我不禁流下眼淚。
快捷高效的辦事效率是企業文化的一個縮影，它體現的是企業的經營理念和員工的綜合素質，同時，也反映出金融機構競爭力的強弱。
如何減少信貸資產風險?答案是只有嚴格落實借款合同約定，建立完善檢查監督體制，加強風險預警機制，有效提高風險防控能力，才能確保我行資產安全。
在對周口市土地中心的項目貸款的監管中，我始終將安全性放在第一位，嚴格按照貸款合同的約定進行監管。每季度都按時上報貸后調查報告與分析評估報告，以及重大事項的變動，為信貸人員提供各項財務比率，并結合還息意愿和其他多種因素來綜合判斷貸款是否正常，是否存在重大風險隱患。在我行信貸部門對該單位的多次資產質量五級分類認定中，均被認定為正常類貸款。
我只是農行的一名普通員工，在平凡的崗位上作出自己應有的貢獻。在市分行和荷花支行領導的大力支持下，在兄弟部室的大力配合下，我有決心，也有信心把這項工作做得更好，為我行的發展竭盡全力，盡職盡責，為農行的騰飛作出自己新的貢獻!