軟件實訓報告范文第1篇
2014 年 12 月
一、 實習名稱
物流軟件實訓
二、 實習時間
2014年12月15日——2014年12月19日
三、 實習地點
重慶公共運輸職業學院D303機房
四、 實習內容
1、 學會使用第三方物流模擬軟件，熟悉其操作流程
2、 將所學物流知識在實踐中靈活運用
3、 了解第三方物流的實際操作
4、 在實踐中增強我們的物流概念，處理好每一個環節
五、心得體會
經過一年物流專業的學習,我們在實踐還有些缺乏，但在老師細心的教導下，我們在這次物流訂單業務流程的實訓中收獲不小，對各個作業流程有了一定的理論基礎,通過在電腦上將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。這次實訓中，我們主要是在電腦上模擬操作訂單的 業務流程，還通過模擬操作在第三方物流虛擬平臺了解物流的基本流程。在實際的操作過程中，我發現原來在課堂上老師反復講解的知識理論在實踐中卻得到了簡單化，那些書本中的長篇大論在實訓室經過老師的指導剖析一一呈現在眼前，不再需要我們在課堂費勁想象具體的實物空間，只要我們親身到實訓室很快我們就會學會我們所學的知識。在實踐中你會發現很多東西看起來都是我們在課堂上講過的，但到實際運用中讓我們感到束手無策了，只有我們認真學習自己的專業知識，積極的參與實踐，才會促進我們原有專業水平的提高，而且讓我們感到我們在不斷進步，在不斷的走向成功。
們這次實訓的主要內容有：了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，并結合所學的理論進行操作。物流的七個要素當中比如說運輸，運輸兩個字概念包括的概念非常廣，包括公路運輸、鐵路運輸、航空運輸、海運等，第三方物流公司的業務流程，證書申請認證等，而且還通過模擬操作在第三方物流虛擬平臺了解物流的基本流程。第三方物流內部的構成一般可分為兩類：資產基礎供應商和非資產基礎供應商。對于資產基礎供應商而言，他們有自己的運輸工具和倉庫，他們通常實實在在地進行物流操作。而非資產基礎供應商則是管理公司，不擁有或租賃資產，他們提供人力資源和先進的物流管理系統，專業管理顧客的物流功能。廣義的第三方物流可定義為兩者結合。因此，對物流各環節如倉儲、運輸等的嚴格管理，再加之擁有一大批具有專業知識的物流人才，使得他們可以有效地運轉整個物流系統。
通過這次學習，使我們物流管理專業的學生具有運用所學理論知識來分析問題和解決問題的能力，全面、系統地鞏固和提高在校期間所學到的基礎知識和專業知識。通過對多種環節、多個內容的操作和訓練，讓學生了解物流企業的業務及其運作流程和環節，掌握物流實務綜合技能。
軟件實訓報告范文第2篇
RaLC-Pro軟件物流模型仿真報告
RaLC-Pro物流模型仿真軟件是專業面向物流的3D動畫仿真軟件系統，可以把物流配送中心或工廠在計算機系統中建成虛擬的3D動畫模型，，集作業人員、搬運設備、貨物、控制系統、數據信息合為一體的系統仿真平臺，3D動畫模型具體、形象、生動，可非常真實地表現整個物流系統，為物流中心的規劃建設和改善提供有效的可視化手段。軟件中包含了倉庫、配送中心的所有的設備，包括普通倉庫用到的貨架、叉車、手推車等常用設備;也有先進的自動智能設備，如自動碼垛機、AGV無人搬運車、自動軌道車、升降機、自動立體倉庫、移動貨架、旋轉貨架等多種與現實物流環境相對應的物流設備模塊，3D可視化效果直觀，模擬效果良好。
RaLC-Pro物流模型仿真軟件可以建立從簡單到復雜多種類型的物流系統的模型，在本學期“物流系統設計與優化”課程學習中，周敏老師指導我們進行了通過型物流中心的模型構筑、倉儲型物流中心模型和復合型物流中心的模型三種物流仿真模型的建立與仿真模擬，三種模型從易到難、從簡單到復雜，逐步掌握了物流系統模型仿真的方法，達到了很好的效果。本文就在學習過程中對于四種物流系統模型建立的過程，遇到的問題、解決方法以及模型建立的難點和關鍵點做了一下總結。
一、 通過型物流中心的模型構筑
1、通過型物流中心模型目的及效果
通過型物流中心是指進貨后不經入庫儲存直接按店鋪分類后出貨的物流中心。本模型利用部件生成器、傳送帶(直線、分流、彎曲)、部件消滅器、作業員、籠車等來構筑了通過性物流中心模型。
通過性物流中心模型的仿真模擬要達到的效果是貨物包裹從投放口開始在傳送帶上流動，在分流點根據商品的種類進行分門別類使其按不同分流口流出后作業員把商品裝入籠車。通過周老師指導，按步驟建立模型的最終效果如圖1所示。
RaLC-Pro軟件物流系統模型仿真報告
圖1 通過性物流中心模型最終效果圖
2、通過型物流中心模型構筑時遇到的困難
1) 系統模型建好以后，包裹在分枝流水線不分流; 2) 包裹分流到分枝流水線終端時，機器人不動;
3、解決方案
1) 包裹在分枝流水線不分流可能有連接設備不暢和分流條件沒有設置兩個原因導致，可嘗試以下方法解決：a.在連接流水線分枝段對彎曲段進行“連接下一個設備”的操作;b.設置分流條件。先對包裹生成器進行條碼命名，再在分流口的分枝斷的屬性里的分流條件進行設置。
2) 機器人不動可能有連接不暢、距離不當和其他原因造成，可嘗試一下方法解決：a.在流水線分枝終端對機器人進行“連接下一個設備”的操作，再設置機器人對籠車進行“連接下一個設備”的操作;b.增大機器人和籠車的距離，最好為1.3m左右;c.如果以上操作還不能解決，刪掉現有機器人，重新設置。
4、通過型物流中心模型構筑的難點和關鍵點
1) 進行“連接下一個設備”的操作，如果不進行這一步工作，將導致設備不連貫，包裹不能正常傳遞;
2) 流水線分流段是個關鍵環節，應格外注意;
3) 彎曲段流水線的角度設計是個難點，對流水線的外觀也有部分影響;
RaLC-Pro軟件物流系統模型仿真報告
4) 設置分流條件。先對包裹生成器進行條碼命名，再在分流口的分枝斷的屬性里的分流條件進行設置，如果不設置，將導致包裹不能分流。
二、 倉儲型物流中心模型
1、通過型物流中心模型目的及效果
倉儲型物流中心是指將進貨的商品臨時保存在倉庫中，然后根據需要出庫的物流中心。倉儲型物流中心模型的建立使用自動立體倉庫、裝貨中轉站、卸貨中轉站、傳送帶(直角、合流)、機器人、托盤供給器等設備來建立模型的方法以及關于這些設備的設定方法。
倉儲型物流中心要達到的效果是從3處投入口進來的4種商品沿傳送帶流動，在合流點合流的商品在裝貨中轉站由機器人堆放在托盤上，托盤經入庫口被送入自動立體倉庫。存儲在自動立體倉庫中的托盤經出庫口出庫，在卸貨中轉站由作業員將商品卸下投放到分流線上去。達到的效果如圖2所示。
圖2 倉儲型物流中心效果圖
2、通過型物流中心模型構筑時遇到的困難
RaLC-Pro軟件物流系統模型仿真報告
1) 機器人不能正常工作，不能擺臂傳遞貨物;
2) 包裹要裝滿自動立體倉庫時才能進行包裹出庫的作業，等待時間很長;
3、解決方案
1) 機器人不能正常作業，可進行以下操作解決。a.可能是因為機器人到流入包裹的水流現端以及中間的裝貨中轉站太近或者太遠，適當調整距離即可解決;b.進行“連接下一個設備的”操作，要注意的是機器人要連接到裝貨中轉站的藍色箭頭上，如圖3所示;c.刪掉機器人重新設置。
圖3 機器人工作示意圖
2) 包裹要裝滿自動立體倉庫時才能進行包裹出庫的作業，等待時間很長，可進行以下操作加以解決。a.調整包裹生成器、流水線、機器人的作業速度，加快對立體倉庫的裝填速度和作業進程;b.對自動化立體倉庫進行參數設置，把倉庫變小，以小倉庫也可以正常模擬貨物的流入流出，改變參數把立體倉庫變小的示意圖見圖4。
RaLC-Pro軟件物流系統模型仿真報告
圖4 改變參數后的立體倉庫模型
4、通過型物流中心模型構筑的難點和關鍵點
1) 在添加IO部件時應進行“可移動子類設備”的操作，可以調整部件的位置，如果不調整可能會出現位置放反的情況，如立體倉庫的出入段以及入庫和出庫中轉站的箭頭等;
2) 該模型有3處投入口，4種商品沿傳送帶流，3個終端分揀員，一個難點是控制好速度，把各處的速度協調好，否則容易造成包裹堵塞，如圖4所示。
3) 還一個該模型無法解決的問題是立體倉庫中間的自動傳送架速度無法完全調整，制約著整個系統的速度。
三、 復合型物流中心模型
1、通過型物流中心模型目的及效果
復合型物流中心是指用各種各樣的物流機械設備建設的大型物流中心。復合型物流中心的模型各種設備以及滑車鐵軌、智能導向物、叉車等來建立模型的方法以及關于這些設備的設定方法。
RaLC-Pro軟件物流系統模型仿真報告
復合型物流中心模型要做成由裝貨機器人將傳送過來的4種貨物堆放到托盤后，裝貨托盤由滑車鐵軌向3個自動立體倉庫分送，并且將從自動立體倉庫出庫的托盤由滑車鐵軌向出貨場地搬送，再由叉車向出貨口搬運貨物的模型。模型效果示意圖如圖5所示。
圖5 復合型物流中心模型效果示意圖
2、復雜型物流中心模型構筑時遇到的困難
包裹卡在入庫中轉站或者滑車鐵軌上，成為該模型的瓶頸。
3、解決方案
a.應注意IO部件方向的設置應該正確;
b.滑車鐵軌的彈出菜單中的添加IO部件與裝貨中轉站的輸出口相連。
4、復雜型物流中心模型的難點和關鍵點
軟件實訓報告范文第3篇
【實訓目的】
通過綜合實訓進一步鞏固、 深化和擴展學生對所學的JSP、Servlet、MVC、Struts框架、Hibernate框架等技術的掌握和運用，鍛煉學生的編程技能，使學生熟悉系統開發的基本流程，掌握系統開發的各個環節的要點，培養學生系統分析和設計的能力，鍛煉團隊合作精神。提高學生的綜合素質，為學生畢業后的實際工作打好基礎。
【實訓內容】
參考題目一網上書店系統
1.系統概述
近年來，電子商務伴隨著IT的成熟，逐漸發展壯大，成為網絡經濟的核心。在電子商務的發展過程中，人們逐漸意識到在線購物的無地域界限、安全、方便快捷及其價格優勢，在線購物的隊伍也隨之擴大。網上書店系統就是在這樣的背景下應運而生的。
網上書店系統是一個基于B/S結構的網站系統。管理員將書籍信息整理歸類發布到網上，用戶登錄該網站后，首先要注冊為會員才能購買書籍。該系統的使用者主要分為三類：瀏覽者、注冊用戶和管理員。瀏覽者可以瀏覽網上書店中的書籍信息;注冊用戶除了可以瀏覽網上書店中的書籍信息外，還可以進行網上購書;管理員可以對網上書店中的書籍信息進行管理、處理客戶的訂單等。
2.系統功能
根據網上書店系統的用戶角色，可將系統分為前臺和后臺，這種分法也是當前網站系統慣用的做法，前臺供給客戶使用，用于展現信息和完成與客戶的交互性處理;后臺供給網站的管理者使用，用于管理網站的內容。詳細功能說明如下：
(1)前臺購書
? 登錄/注冊
客戶在網上購書之前，需要注冊成會員。注冊時系統要求填寫個人資料，注冊后可以使用注冊賬號登錄系統。會員登錄后，可以購書、查看訂單和修改個人資料。? 選購商品
會員在瀏覽書籍信息時可以選擇購買，通過選擇“購買”，可以將購買的書籍放入購物車，購物車是暫存書籍的地方，會員可以在購物車中改變訂購數量、取消想要購買的書籍以及去
“收銀臺”付款。
? 收銀臺結賬
會員在核實購物車中的書籍信息確認無誤后，可以通過選擇“收銀臺”進行付款，系統在結算前首先核實會員個人信息。核實無誤后，要求會員選擇付款方式、交貨時間以及完成相關詳細信息的填寫，并確認該信息。如果發現信息有誤，可單擊“上一步”重新操作，確保信息無誤。系統得到會員關于付款方式的確認信息后，即允許消費者進行網上付款。? 訂單查詢
會員登錄系統后，可以隨時查看自己的訂單信息。
? 搜索書籍
會員登錄系統后，可以根據自己的需要進行書籍信息的搜索。在搜索時，會員需要選擇搜索的方式和填寫搜索的書籍關鍵字，搜索到自己關注的書籍后，可以選擇購買。? 書籍展示
網上書店系統可以根據客戶的需要進行書籍展示，可以設立“新書上架”、“暢銷排行”、“特價專柜”等專區方便用戶選擇書籍。
(2)后臺管理
? 書籍分類管理
供網站管理員對網上書店中的書籍進行管理，可增加、修改、刪除書籍的分類信息。? 書籍管理
供網站管理員增加、修改、刪除網上書店中書籍的基本資料信息。
? 會員管理
管理員可以根據會員的申請或會員的消費情況將相關會員設為VIP 會員，也可以對會員的基本信息進行管理，也有權對一些過期用戶進行刪除。
? 訂單管理
供網站管理員管理客戶提交的訂單，客戶“已確認”的訂單可修改狀態為“正在配貨”，“正在配貨”的訂單可修改狀態為“缺貨”或“已發貨”。
3.技術要求
? 要求系統采用B/S架構;
? 數據庫管理系統可采用Microsoft SQL Server 2000/2005 或 Oracle 9i/10i或MySql5.0;? 系統采用Struts框架或Struts+Hibernate框架技術實現，界面要實現國際化，并且采用Validator驗證框架對輸入數據進行校驗。
參考題目二校園博客系統
1.系統概述
Web技術高速發展，已經到了Web2.0時代，出現了很多新的技術和工具，主要包括：博客(BLOG)、RSS、百科全書(Wiki)、網摘 、社會網絡(SNS)、P2P、即時信息(IM)等技術，這些工具和技術的出現，使得人們從原來Web1.0時代作為個人只能看Web內容過渡到了不僅是內容的瀏覽者，同時也是內容的發布者，人們的交流越來越容易，而在國內，博
客這一Web2.0工具應用的非常廣泛，已經深入到網絡的每個角落。
校園博客系統，可以加強學校教師和學生之間的了解和交流、教師與教師之間的教學經驗的分享，學生與學生之間的學習心得的分享，以及更好的展示該學校老師和學生的風采，并且通過博客系統的日志積累，形成豐富的教學資源庫，真正促進學校的教學工作。
校園博客系統面向四類用戶：系統管理員、教師、學生和瀏覽者。其中瀏覽者可以瀏覽博客、查看日志、發布評論;而教師和學生可以注冊申請博客、管理個人博客、管理日志等;系統管理員對申請博客進行審核，還可以管理博客、管理日志以及對一些基礎信息進行維護。
2.系統功能
博客系統的幾類用戶可以通過博客系統進行教學上的交流，而博客系統為用戶提供不同的功能，具體如下：
(1)系統管理員
系統管理員負責整個博客的日常運行和維護，博客系統給管理員提供的主要功能有：
? 審核注冊博客
審核新博客注冊，如果新用戶是本校師生，則通過審核，否則刪除該注冊信息;在日常維護中也可以對已經注冊的用戶進行管理，可以刪除用戶注冊信息，當用戶被刪除時所屬的博客自動刪除，也可以對用戶進行停用設置，當用戶停用后，雖然用戶還是能夠登錄，但系統會返回用戶賬號被鎖定的提示，此時用戶不能夠進行發布日志和管理博客等操作，而只能夠瀏覽其它博客的信息。
? 院系列表管理
管理員可以做增加、修改和刪除院系名稱列表。
? 博客日志審核
管理員可以停止顯示或者刪除非法日志。
? 推薦博客管理
管理員可以把有宣傳價值或者有代表意義的博客設置為推薦狀態，方便瀏覽者第一時間看到。
(2)教師和學生
教師和學生是博客的使用者，可以管理自己的博客，博客系統給他們提供了以下主要功能：
? 用戶注冊與登錄
在博客主頁中輸入個人注冊信息，并完成注冊，個人賬號等待管理員審批;當管理員審批通過后，可以根據自己賬號信息登錄到個人管理中心，進行個人信息管理。
? 博客注冊與登錄
在用戶賬號注冊成功后，可以馬上注冊個人博客，并設置訪問地址、標題、簡介等信息，當用戶注冊博客通過審核后，博客生效，可以進行個人博客管理(如博客注冊信息修改)，以及發表日志及其它管理工作。
? 日志分類管理
可以增加、刪除和修改個人日志的分類。
? 日志評論管理
用戶在個人博客管理中心可以發表新日志、修改日志或者刪除日志。也可以修改評論或者刪除評論。
(3)瀏覽者
通過互聯網，任何人通過互聯網都可以訪問校園博客，我們把他們通稱為瀏覽者，系統給瀏覽者提供了以下功能：
? 瀏覽博客
瀏覽者訪問學校博客官方主頁，通過該主頁提供的各種導航鏈接，能瀏覽到每個學生和老師的個人博客，然后在個人博客中查看具體日志內容。
? 查詢日志
瀏覽者可以通過學校博客官方主頁中提供的查詢入口，進行博客或者日志的查詢。? 瀏覽日志和評論
瀏覽者可以查看具體每篇日志的詳細內容，以及對該日志的所有評論。
? 查看博客統計信息
查看博客的注冊時間、日志數、評論數、訪問量等統計信息。
? 發表評論
瀏覽者可以對感興趣的日志進行評論。
3.技術要求
? 要求系統采用B/S架構;
? 數據庫管理系統可采用Microsoft SQL Server 2000/2005 或 Oracle 9i/10i或MySql5.0;? 系統采用Struts框架或Struts+Hibernate框架技術實現，界面要實現國際化，并且采用Validator驗證框架對輸入數據進行校驗。
參考題目三校園二手交易平臺
1.系統概述
校園二手交易平臺是一個基于B/S結構的網站系統，該系統向學校的在校生提供一個二手交易平臺，在校學生可以將自己不用的一些耐用品(學習資料、生活用品等)發布到網上，既可以進行線下交易，也可以借用。為在校生節省不必要的開支，實現資料共享或者舊物品多次利用，創建良好的校園學習氛圍。
網上二手交易系統向所有學生提供在線注冊功能，注冊用戶可以在線模擬開店，即注冊為店長，開店后可發布二手物品信息，供其他用戶在線搜索瀏覽，并可發出借閱請求或下訂單求購，店長收到請求后集中處理借閱或訂單信息，并根據借閱或訂單信息通過線下聯系完成物品交換或買賣活動。因此，該系統不會涉及在線支付處理功能。
2.系統功能
該系統主要有四類用戶：匿名用戶、會員、店長、管理員。每類用戶具有的功能如下：
(1)匿名用戶
所有訪問該系統的未注冊用戶，該類用戶主要包括在校學生，當然也可以是在校老師，
匿名用戶可以瀏覽所有網店和商品信息，但不能發出借閱請求或在線下訂單。
(2)會員
會員是注冊為系統的普通認證用戶，除了擁有匿名用戶的功能外，該類用戶可發出借閱請求和在線下訂單和查看訂單等。
(3)店長
所有注冊開店的會員用戶，店長除了擁有一般會員的功能外，還可以管理自己的網店信息，如：發布商品信息，處理請求和訂單等功能。
(4)管理員
管理員負責系統的日常維護工作與系統基本信息的維護工作。該類用戶有很高的計算機應用和網絡管理能力，大多數為學校計算機網絡中心的職工。
3.技術要求
? 要求系統采用B/S架構;
軟件實訓報告范文第4篇
1，點擊“賬號設置”，出現以下下拉按鈕
2，點擊“增加賬號”新增賬號，點擊“賬號設置”停用系統賬號。如下所示新增賬號026陳蒙蒙，停用已有賬號。
二、預定
1，點擊“預定管理”按鈕，出現以下窗口，錄入信息
,2，點擊確認保存，如圖綠色表示落訂，所定臺號為201.、
三、點菜
1，進入系統后，點擊前臺，再次登錄。帳號同上。
,2，選擇臺號，點擊開臺，為客人點菜，以下是菜的類型，如中餐類、點心類，下圖是中餐類界面，點完菜品，點擊下單
所點菜品截圖
四，跟單
1，點擊“跟單”可以進行“加單”“改卡”“移臺”“改價”等操作，查看菜品狀態，如圖“出品數0”“待出數13”。
五、知會廚師
1，確定菜品狀態，點擊“知會”按鈕。點擊菜品后選擇即起、等叫、叫停等。選擇完了以后點擊知會。
六、退品
1，點擊退品出現如下界面，輸入數量
2，選擇退品原因，完成退品，如圖蔥油餡餅退2
七、地哩傳菜
1，知會廚師后，就可以傳菜了，點擊“地哩傳菜”。
2，選出所要傳的菜品，如圖左邊為待出菜品，右邊為已選菜品，也可以先全部選出。也可以點全部選出，然后點擊確認，選出后變為紅色。
八、上菜完畢。
上菜完畢，界面變成灰色，如下所示
九、移臺
點擊移臺，出現下面界面，可以整臺以臺，也可以單品移臺。
選擇移入臺號。
10、搭臺。
1，搭臺選擇主臺,“點擊開席”，出現下面窗口，點擊確定。
2，選擇搭臺臺號，如圖搭221臺
3，完成搭臺
11、菜品作廢
1，點擊作廢按鈕，出現下面對話框。錄入作廢數量
2，選擇作廢原因
3，完成廢品
12、存酒
1，點擊“存酒信息”，“點增加按鈕”如下所示
2，存酒信息，如圖所示
13、定義最低消費
1，為201房間設最低消費，設定為按照總額1000元。點擊營業管理，出現“消費設定”下拉按鈕，點擊，出現下面界面?？梢赃x擇按單設定，也可以用按人數訂，點擊確認即可。
14、出品沽請
1，點擊出品沽清，選擇沽清類型，如圖選的是點部的燕皮粗糧包。
15、將大多寶魚的責任人帳套管理員
1，點擊責任人，選中大多寶魚，彈出如下界面
16、免項
1，為顧客設置免項，點擊免項按鈕，選擇免項類型，如圖選擇免最低消費。
17、打折
1，點擊打折, 選擇折扣類型，以及打折率，如圖按比例打95折
2，打折、免項后賬單。優惠8元
18、禮品贈送
1，點擊“禮品”按鈕，選擇禮品類型。2，點擊禮品類型，如圖贈送一個玩具
19、付款
1，點擊“付款”按鈕，出現如下窗口
2，選擇付款類型，如選人民幣和信用卡，人民幣1000，信用卡430.
3，付款完畢。應收1430，實收1430.
后臺軟件實訓
一、建立申購單
1， 設置匯源果汁的申購單，代碼為1014.，點擊單據，彈出下拉窗口，點擊申購單
2，點擊“編輯”按鈕，出現下拉框，點“增加”按鈕。
3，輸入物品信息，填寫相關內容：物品代碼、物品名稱、類別、單位、單價。注意代碼和名稱都不能和已有的重復，完成后點保存。
4，填寫單據信息。輸入物品編號，選出物品，如匯源果汁。
5，點擊保存按鈕
6點擊審核
7，審核完畢，點擊已審核信息，出現下面窗口
二、建立采購單
1，步驟同申購單，直截截審核完畢的圖。(因為操作大致步驟相同，所以直接取最后的審核完畢的圖形。)
三，建立采購收貨單
四、建立退貨單
五、建立領料單
實習心得體會
剛開始接觸這個軟件的時候一頭霧水，不知從何下手，也不知道要做些什么。后來在何老師和李老師的指導下，我明確了自己的任務。我按照老師上傳的練習題一個一個做，做完之后感覺清晰多了。當然剛開始接觸都有些陌生，這就要反復練習，摸索。此次練習我也認識到了合作學習的重要性，我們是幾個人坐在一起，不懂的地方相互交流、學習，效率非常高，短時間內就能解決遇到的問題。
通過此次實訓，我了解到了網上從前臺到后臺，酒店業務操作的流程。其中前臺包括為客人開臺或者開席、點菜、退菜、跟單、知會廚房、傳菜、打折、結賬等一系列具體細節工作。通過客戶關系管理我們可以建立客戶檔案、了解客戶信息以便為顧客提供更好地服務;通過營業管理，我們可以設置一些營業狀況，營業信息等;通過報表分析，可以了解公司的運營狀況等。而后臺主要是設備管理，物資采購等幕后工作，不是直接対客服務，包括填寫申購單、采購訂單、收貨單、退貨單、領料單等?，F在將整個系統大概學習了以后，思路漸漸清晰起來，腦袋里面對其有了一個大致輪廓。
這款軟件，全面系統，對酒店工作有個全面概括，操作簡單，實用性強。對酒店進行信息化、標準化管理有著重要作用。而且操作起來也比較簡單，不需要高深的技術，一般人都可以掌握，便于這種軟件的普及。
但是我也發現了軟件存在的一些不足：1，在預定環節點完菜后，從前臺系統進去，查不到相關點菜記錄。2，在做一些單據時，日期必須改成“2006-12-31” 不然操作無法完成。3，在報表管理，無法查看一些報表 統計分析。4，在結賬時，系統顯示非當班服務員，無法結賬，修改責任人也不行。這些問題應該改善一下。
軟件實訓報告范文第5篇
學院：
專業：班級：
姓名：
學號：
20年月日
小學期綜合實訓報告
Simmarketing營銷模擬軟件課程
一、實驗目的
通過Simmarketing軟件模擬市場營銷活動中分析市場環境、分析對手的策略，繼而組織實施和修正自己的營銷策略的過程，深入體會學習波士頓矩陣圖、細分市場占有率、品牌定位、品牌管理、市場分析、市場品牌促銷戰略、品牌廣告的投放等營銷知識，進而對市場營銷活動有一個理想的良好的認識。
二、實驗過程
(一)總結
實驗以小組為單位，每個小組4人，每6個小組為一個實驗班在同一市場上展開競爭角逐。
我共用3天時間。進行了化妝品產品的模擬經營。實驗共有四個經營季度，每一個季度開始之前分析市場環境，預測對手策略，并相應制定自己的策略。每一季度完成后，通過比較市場份額，盈利狀況等為各組打分，評出優劣。
在這次的實驗中，我擔任模擬經營護膚品類SUN公司的CEO，主要職責是帶領團隊討論企業經營戰略，在隊友對各項市場狀況進行分析和調整并得出應對策略后整合各項策略，使其圍繞戰略核心而動。
(二)過程及分析
老師講解模擬實驗中各個數據的作用以及它們之間的關系。使我明白了什么叫對市場的總預測，如何根據模擬實驗中所顯示出來的市場數據進行產品銷量的預測，以及對產品的定價等等。接下來小組成員開始討論，查找每個公司的產品信息，價格信息，市場份額信息，消費者青睞的購買方式，渠道信息，產品折扣信息，產品定價信息等等。
SUN公司第一季度的護膚品劇情中市場購買力人群定位是中消費群和低收入人群，在第一季我公司提高了中端產品定價，由22元提升至27元，增加利潤?？s減銷售量，即減少了生產量，保證產品都能賣出，減少庫存。電視、報紙、雜志我公司都已全面的投入廣告。其銷售渠道也有些許的調整，在百貨商場，綜合商店及便利店均有銷售，但綜合商店居多，以滿足更多中端消費群。
第一季度的運行結果評分為88分，位居小組第一名?？梢哉f我們的第一步走得很順利，贏得了一個良好的開頭，沒有存在較大的失誤。但也有所不足，即：公司的銷售市場占有率低，雖占有率低，但我的銷售額高，股票價錢高，品牌形象在消費者心中滿意度高，投資回報率高，預算也高，就為第二季度的投資開啟良好的開端。
第二季度我公司根據第一季度的經驗，也充分的研究了競爭對手的銷售策略。小組成員進行討論，同時對上一季度的營銷計劃進行組內分析，找到相應的問題所在，對上一季度的問題進行總結、修改、制定這一季度的營銷計劃。因為有了一個季度的競爭，所以各個數據都有了相應的變化，我們又根據這些數據的變化，把營銷計劃中不合理的部分做了相應的處理。我們擴大了產品的市場占有率，增加店鋪。我們轉變了銷售策略，把市場目光也轉移到了低消費人群，在銷售原產品的同時推出新產品123，其成本為7元我們定價為14元，保證了廉價兼利潤。對商場、超市、便利店的人員進行重新調配。在宣傳方面我們把重點放在電視和報紙上，同時節約了開支。
實施運作后，公司的效益有了更大的突破。市場占有率由原來的最后一名成為第一名，而且我們把總體優勢擴大，仍為小組第一名獲得90分。
但又出現了新的問題：
1、有庫存;
2、沒有研制新產品;
第三季度就要靠第二季度積累的人氣和同樣的產品面向市場，面向消費者，所以如何在對手有新產品上市的情況下仍保持領先優勢呢?
根據第二季度的數據及對手的運作情況，我們制定第三季度銷售方案：
1、由于沒有新的產品上市，我們只能通過加大廣告的投入，進一步提升公司品牌在消費者心目中的地位。
2、為保持市場占有率，調整銷售價格，采用尾數定價原則，各下調0.1元。
3、根據上季度新品推出的市場調研，雖與中端產品占有率相差甚多，但與競爭對手的形產品占有率相比，有相當優勢，我們本季度就加大了123在低端市場的占有率。調整銷售渠道和銷售人員。
4、研制開發新產品。研制高端產品，對高、中、低端市場進行全面覆蓋。由于多家對手已研制推出，且定價頗高，為了獨樹一幟，我公司決定研制高性能的產品，提高整體層次，壟斷奢華市場。
第三季度運行后，得分為88分，仍排名第一，保持了我公司的一貫優勢。 第四季度，到了化妝品實驗的最后一次拼搏，按照計劃我們即為推出研發的高端產品，但由于操作錯誤，導致新產品無法推出。經小組討論，我們作出如下調整：
1、新產品既然不能推出，仍然進行舊產品的銷售;
2、繼續加大廣告投入，不斷在電視廣告中出現;
3、縮減生產，處理庫存;
4、為保證產品利潤損失到最小，價格不作調整;
5、調整銷售渠道，招聘10名銷售人員。
模擬運行后得分89，位居第三位。雖然第三季度的一個失誤導致第四季度原有計劃全部推翻，并能預料到對手可能反敗為贏，做好了心理準備，但結果還是令公司成員滿意，與前兩組差別不大，這也是積于前三季度的良好運作。
三、實驗結論和收獲
1、在發展自身的同時，要結合市場進行分析，同時不要忽略競爭者，時刻注意進攻與防守。
2、有較強的應變能力。無論對外部環境還是內部資源的變化，都能冷靜分析、比較、判斷，最終做出一個最合理的解決方案。
3、擅于調整，針對消費者需求愛好等，對銷售渠道、產品開發、生產計劃等做出相應適當的調整，使公司的銷售量、市場占有率及投資回報率提高。
通過這次實驗，我系統的學習了在進行一項營銷活動前需要分析考慮的因素，也掌握了各項營銷策略之間的關系。