地產述職報告范文第1篇
蕪湖商業、寫字樓調研報告
項目一：微商財富廣場
該項目位于中山北路與長江南路交匯處,與嘉興貿廣場、格力商業地塊成三足鼎立之勢，位置較好。項目用地性質為商辦，占地9145平方米，總建筑面積約40000平方米，由一幢19層主樓及四層商業裙房組成。開發商不自持物業。
辦公部分：辦公部分位于主樓5-19層，標準層呈三角形，分別為北、東、東南向，每層14戶，總戶數300戶;單間建筑面積為33.7
5、
36、38.8
8、36.72及44平方不等，公攤比達34 %。該部分建筑特色為純loft創意辦公,層高4米8，格力中央空調vivi分層計費，房內上
下水已設計并預留。寫字樓內設日立電梯四部，其中客梯三部、消防電梯一部。在售寫字樓按甲級寫字樓標準建設，出售物業為白坯，大堂、衛生間等公共部分精裝修。
售價方面：均價12014元/平方米，其中五層11000元/平方米，層差價40元/平方米;現行的寫字樓銷售政策為:一次性付款減500元/平方,按揭減350元/平方。商業部分出售價格及方式暫未確定。
物業管理：由開發商指定春天物業實施，物業費3.8元/平方米。
項目二：星隆國際城
星隆國際城位于銀湖南路與赭山西路交匯處，項目用地物業性 質為商辦，首期交房時間為2014年年底。項目占地5.2萬平米左右，總建筑面積近30萬平米，其中商業面積約18萬平米，五星級酒店4萬平米，辦公5萬平米左右。開發商自持65%，自持部分主要引進9000平米星美影城、45000平方百盛旗
艦店、12014平米華潤蘇果旗艦店、50000平米萬豪酒店等主力店。
商業：商業位于地下負一層至地上三層部分，其中地下商業以下沉式廣場的形式存在，設置了水游街和星舞臺兩種主題商業標志。星舞臺是一種類似古羅馬斗獸場的敞開式球體建筑，其探入地下部分即是地下商業。此外水游街的貫通讓下沉商業成為整個項目的亮點，并
給予的更多的情趣元素，使得下沉式商業有隔絕于世外，獨立成街的優勢。地上商業部分地面一層層高5米，
二、三層以上層高4.5米。一層商鋪面積最小31平方，最大147平方，其中以七八十平的商鋪較多，面寬4.5米，進深九到十米之間。經營業態方面：地下負一層主營餐飲,地上部分以高端品牌商業為主。
商鋪部分帶租約銷售，包租10年，每年返利8%，前兩年返利可在房屋總款中直接扣減;10年之后，購房戶可享受150%的溢價回購。銷售價格：一層商鋪
價格在55000-70000元/平方之間不等。二層商鋪價格在33000-35000元/平方之間不等。三層商鋪價格在23000-25000元/平方之間不等。地下負一層價格在28000元/平方料左右?，F行的銷售政策是按揭優惠985折，一次性付款975折。
辦公部分：星隆國際cbd大廈，三幢5a甲級寫字樓，總建筑面積50000平方米，6-16層為辦公部分，裙樓部分設置商業。對外宣傳口徑為第五代商務寫字樓集群示范體，即將居住、商務、辦公、出行、購物、文化娛樂、社交、游憩等都市功能高度集約的空間。中央空調vivi分層計費，每幢樓3部電梯，其中客梯兩部、消防電梯一部。標準層每層分隔為七間，面積分別為三間225.47平方，一間80.64平方，一間218.4平方，一間222.02平方，一間185.38平方，除80平方的外，其余每間開間基本為9米，公攤比為35%。
售價為第六層8400元/平方，層差價為100元/平方?，F行的銷售政策是按
揭優惠985折，一次性付款975折。
項目三：赭山購物公園
赭山購物公園位于銀湖南路近赭山公園，用地性質純商業，總建筑面積為118741㎡。以下沉式設計手法建設山體式購物公園，提出“時間型消費”商業中心的概念。整個項目共劃分為個五個區域,其中open plaza區位于設施主入口的開放廣場,體現設施的公共性夜間能獨立營業,店鋪規格15平方米;國際名品區區位于設施入口主通道處的時尚區,以品牌服飾為主，店鋪規格90-110平米。潮流時尚區區別于其他的特色區域，常年有舞臺演出，業態組合豐富，趣味性強。
店鋪規格是休閑服飾80-90平方米，雜貨店鋪60平方米;兒童體驗館，有微型劇院、醫院、電影院、面包房、書店等體驗設施，店鋪規格40-50平方米。時尚用品廣場，店鋪劃分規格80平方。開發商自持60%物業，dtc商業團隊運作。
整體建筑為地下負三層，單間建筑
面積：商鋪最小10平方，最大500平方。該項目為產權式商鋪，10年內承諾每年8%的投資回報率，10年后承諾溢價180%回購;100平方以上也可自營。目前銷售單價在3.8萬元/平方到4.2萬/平方之間，按揭九九折，一次性付款九八折，另春節期間購房另享受總價優惠10000的政策。
項目四：蕪湖偉星時代金融中心
該項目位于北京中路與九華山路交匯處，物業性質為純寫字樓。項目占地1.3萬平方米，總建筑面積8.1萬平方米，建筑總高度為99.6米層數，共26層,其中1-4為商業裙房，5-26層為寫字樓。寫字樓內設電梯7部。標準層每層12戶，基本為80.64平方及220平方的大戶型。南北雙大堂設計,全精裝公共空間、純鋼寫字樓;電梯分區換乘，總計配備500多個地下停車位。
本項目定位為金融主題寫字樓，銷售均價9000/平方左右，層差 價100元/平方米。按甲級寫字樓標準建設，出售
物業為白坯，公共部分精裝修，項目已基本售罄。偉星總部入駐?，F行的銷售政策為辦公按揭付款九折;商業未推出。
項目五：僑鴻濱江世紀廣場
本項目位于濱江大道以東、中山南路以西，物業性質為辦公、住 宅及商業，總建筑高度318米，建筑總面積41萬平米，包括一幢69層高、定位在超五星級酒店和國際5a寫字樓的主樓;兩幢49層、面積在187-576平方米的超高層精裝江景大宅及11萬平方米的裙樓高端商業。全玻璃幕墻，360度江景景觀。建筑群臨江50米。商業部分開發商全部自持。
商業部分：11萬平方米的高端商業配套，包括蕪湖首家3d影院、
3000平方米精品超市、3000平方米精品書城及眾多精品餐飲店。主樓商業部分已明確僑鴻二店、超五星級酒店洲際酒店入駐。項目設空中網球場，五星級精裝雙大堂，分層中央空調系統;
辦公部分：主建筑10-47層為辦公，挑高6米雙大堂入口，面積約900
平方米。標準層呈正方形，每層12戶，面積為236平方和136平方兩種;9層及48層為設備轉換層，不對外銷售。公攤比：33%。地下三層車庫，2100個機動車位。按甲級寫字樓標準建設，出售物業為毛坯，公共區域高拋花崗巖、防滑地磚，進口高檔大理石墻面等精裝修。10部客梯高低樓層科學分區。市場定位高舉高打,城市地標建筑,優勢不可復制。
銷售價格，在售12/15/16/20/26/32六個樓層，12層9500元/平方，層差價100元/平方。12層9500元/平方米;20層10300元/平方米?，F行促銷政策是：辦公：按揭付款九八折. 一次性付款九六折。
項目后期物業由世邦魏理仕承擔，物業費11.8元/平方
項目六：華強廣場
該項目位于蕪紡廠原址，是標準的城市綜合體項目，總面積53萬平方米，集住宅、商業、寫字樓三位一體。商業未公開，但住宅均價達9500元/平方。該
項目地理位置優越，地處鏡湖商圈;定位較高，智能辦公、商端百貨、頂級豪宅。
項目七：潤地商業廣場
該項目位于九華南路與紅花山路交匯處，物業性質為辦公、商業，總建筑面積15萬方，在售寫字樓共22層,每層12戶。每幢寫字樓配六部電梯，標準屋呈矩形, 單間建筑面積：185及124.55兩種,其中四間面積為185平方的分別位于東南、東北、西南、西北，公攤占比：27.4%。公共部位裝修,無中央空調、戶型方正、柱網達8.4米，外觀無建筑特色。600多個地下車位。大型超市部分開發商自持，但未確定哪家超市入駐。
目前在售為一幢靠紅花山路寫字樓，售價四層6150元/平方，六層6300元/平方，22層7970元/平方，.均價7600元/平方,層差30-100元/平方不等。目前銷售政策為大戶型總價讓22萬;小戶型總價讓15
萬，即406大戶型折后價6100元/
平方米,六層6300元/平方米。
項目后期物業由潤地物業承擔，3元/平方。
項目八：江北尚品
該項目位于沈巷人民路兩側，物業性質為商住，住宅六層,底商5米層高底商部分南北兩區,沿街商鋪，單間建筑面積：最小21.31,最大55.97;進深6米,10米不等,開間4米2至5米4不等,拐角處開間可達近8米。住宅售價一層5309,二層5612,三層5642,四層5612;商業15600~19800元/平方米。
商鋪為底商,每幢樓12到17戶不等。
地產述職報告范文第2篇
大家好!
我叫__，————歲，中共黨員，大專畢業，工民建專業，工程師職稱，國家二級項目經理。入司十三年多，在此前一直從事建筑施工工作。
我能以一個競聘者的身份走上講臺，向各位展示自己，心里既激動又緊張。激動是因為我幸運地趕上了公平競爭的大好時機，緊張是因為我害怕有負董事長和領導的厚望。但無論如何，我要對__能給我這個機會表示衷心地感謝!并借此向所有關心和支持我的領導和同志們表示深深的謝意!至于說到對競聘的認識，我想房產公司的項目主管競聘的成功實踐已經作出了回答，公司上下呈現出的“百川歸海，百舸爭流”的可喜局面就是最有力的證明。對此，一我舉雙手贊成，二要積極參與。我要競聘的崗位是飛山新城項目部副總監。
入司后，我從事過工程施工管理和工程材料采購，二00三年四月調入__飛山新城項目部工作，現任飛山新城項目部代理總監、工程主管，享受集團公司主任級待遇。我之所以敢上臺參與競聘，是因為我有信心也有決心更有汗水來證明我的實力和能力，下面我將這次競聘的主要內容向大家做個匯報。
飛山新城是__房產公司第一個縣城投資項目，該項目位于__省懷化市__苗族侗族自治縣的西北角，是規劃發展的開發用地，項目規劃占地面積381.75畝，規劃擬建總建筑面積350490M2，共有建筑物76棟，住宅2504套，可容納居民8764人，項目綠化綠高達50.4%，項目計劃投資2個多億。目前已竣工四棟住宅和一期步行街，竣工住宅建筑面積20848平方米，有住宅144套，現已銷售135套，銷售率為94%。
今年在建三棟住宅，建筑面積15430平方米，有住宅105套，均已主體完工，到2006年5月止，銷售率為58%，這說明了__人民已經認可了飛山新城。
但是，要把這個項目做好有一定的難度，__目前有七個樓盤在開發，在我們之前又成功的開發了三個小區(和梅林路一條街。
__縣城的實際城市人口只有30000多人，加上周邊鄉鎮才號稱80000人。要把我們的房子銷出去，就要認真的分析客戶源。針對客戶我們要做以下工作：
1、戶型設計：根據不同的客戶，設計不同面積的戶型。有錢人需要的是大戶型，公務員需要的是小戶型，頂樓要設計成大露臺小面積。
2、售后服務：對老客房的投拆處理要急時，保潔和保衛工作要做好，使人覺得自己住得舒適又安全。
&(轉載自新世紀范本網http://，請保留此標記，免費提供下載。)nbsp;
3、內部方面：加強與老客戶的溝通與聯系，按照管理學大師彼得.德魯克的營銷學理念“當商品的銷售率達到一定的額度，剩下的問題就是與客戶的溝通問題，這是解決銷售瓶頸的唯一途徑，也是唯一可行的辦法”，所以這是我們首要解決的問題。
4、廣告投入：加大__一些重點鄉鎮的廣告投入力度，項目部原廣告基本是圍繞縣城投放，但是根據銷售資料顯示,有一大批客戶是鄉鎮的。
5、工期和質量：確保工程質量和按期交房。工程施工期間要嚴格按工序管理進行，即上道工序沒有驗收下道工作不能進行。
如果我有幸通過了副總監競聘，我會嚴格的按公司制度去執行，我的工作重點是執行公司制度。
為了要提高自身的工作能力,唯一的途徑是學習。認真學習，全面掌握與本行業管理
相關的政策，法規和業務知識協調與政府各職能部門之間的關系，當好總監最好的“輔助者”。
地產述職報告范文第3篇
**年是**實業公司發展史上不平凡的一年。這一年，在王董事長的帶領下，在各部門的大力配合下，在全體員工的奮力拼搏下，公司在房地產項目開發上取得重大突破，電子行業、裝修行業以及家具行業各項事業都得到了快速、健康發展，**公司充滿了生機勃勃的活力，我們的未來充滿了無限美好的發展前景。這也充分證明了股東會是一個決策正確、領導有力的堅強戰斗堡壘，公司的領導班子是一個高效的管理集體，員工隊伍的一支敢打善拼、團結協作的團隊。藉此機會，首先讓我代表全體員工對董事長的正確領導和熱心支持表示誠摯的敬意!對各位同仁的傾力相助、密切配合表示真誠的感謝!
現將個人一年來的工作做以下總結。
**年工作回顧
一積極參與，配合做好房地產開發工作。
在現代市場經濟條件下，土地、房產、技術、信息、人力資源等都是必不可少的生產力要素，雖然目前樓盤價格有所波動，但是作為生產生活必須的土地和房產仍然是未來的稀缺資源。隨著土地成本價格的不斷提高，房地產價格不會有大幅度回落，依然具有重大發展空間，仍然是充滿光明的朝陽產業，這個行業發展的大方向不會改變。因此，**年王董事長把握行業發展宏觀趨勢，審時度勢，把房地產項目作為一項重點工作突出出來。在董事長的統籌安排下，我積極參與海南的房地產項目建設，為公司的發展盡職盡責。
1努力工作，做好房地產項目發開工作。
在王董事長的帶領下，經過與**地方政府的反復協商和艱苦的談判，2009年底我公司在三亞海棠灣拿下了380畝的土地開發權。這中間充滿了波折，在談判最困難的階段的時刻，董事長和各位股東也都紛紛出面協調，確保了談判最后的成功。這個項目的成功，凝聚了董事長和各位股東的大量心血，也為我們公司未來的發展提供了良好機遇。我們初步打算要在此塊土地開發公寓樓，**年在各位的同仁的積極配合下，我主要從事開發前的政府審批工作，經過與地方政府的協調，在半年左右的時間里，順利地拿到了土地使用證、住宅樓建設開發證等100多個政府批文，目前開發前的所有手續和證件已經全部辦完。“萬事俱備，只欠東風”，380畝的土地只差尋找良好的項目建設合作企業了。自**年9月份，在董事長的安排下，我帶領部分員工又多次奔波，多方聯系，尋找新的融資渠道與合作人，做了大量工作，有幾個意向合作者，但是實力不強。當前尋找合作方的工作，仍然在緊鑼密鼓的進行之中，我們確定**年5月份前必須找到可靠的合作者，避免土地空閑過久擠占資金。
2通力協作，做好北京三環聯想橋130畝土地項目建設。
在董事長辛勤努力下，我們拿到了在北京北三環聯想橋130畝土地的開發權，目前各項手續正在辦理之中，下一步的重點就是規劃項目建設，融資，預計**年可以開工建設。
近幾年來，國家對建筑業和房地產行業加強了宏觀調控，出臺了“新三十六條”。這種調控不是縮小房地產發展規模，而是為了使行業向更加健康的方向發展?？梢灶A見，在短暫的市場波動之后，必然迎來新一輪的發展高峰。正像全國政協原副秘書長、全國工商聯原副主席保育鈞在**年房地產論壇所講的一樣：“建筑行業、房地產行業市場空間很大，發展前景很廣闊，暫時的困難過去以后就是一片光明。而且我們這個行業永遠不會失業，將來我們搞建筑的行業沒有一個會有產能過剩的問題。這干完了以后那還要修，永遠都是一個朝陽產業。新三十六條為民間資本、民營企業投入了廣闊的空間。”總體來看，目前房地產行業出現了國退民進的趨勢，國家出臺的“新三十六條”為我們民營企業發展提供了良好的發展機遇。我們應抓住機遇，強化管理，推動公司快速發展。
二盡職盡責，推動中電興發公司健康發展。
在參與房地產項目建設的同時，按照董事會統一安排，**年我主要全面負責中電興發科技有限公司的各項業務。繼續以“打造中華民族的國際領先品牌”為使命，繼續專注于于政府、軍隊、行業等高端客戶市場，繼續抓業務推市場，繼續抓管理提效益，較好地完成了**年度的各項任務指標。
1業績實現了穩定增長。
在各部門領導的團結配合下，在全體員工的共同努力下，中電公司今年的經營取得了良好的成績，保持了平穩健康發展。全年實現合同額###萬元，比上年增長###%;其中#月份成功中標“中國國家博物館改擴建計算機絡系統集成工程”，中國國家博物館是世界面積最大、最先進的數字博物館，堪稱中國信息化領域的“眼珠工程”，這項工程的實施，必將為我公司的市場拓展和提高知名度美譽度奠定良好基礎。完成7000萬的弱電項目，實現經營產值##萬元，比上年增長###%;實現純利潤##萬元，比上年增長##%?？傮w來看，一年來中電興發公司運行良好，保持了持續發展。
2經營管理水平進一步提高。
結合中電興發快速發展的形勢，重點加強了經營與管理。一是加強了管理團隊和員工團隊建設，開展了專項培訓，不斷提高員工專業能力和綜合素質;堅持內部培養與引進人才相結合的辦法，全年引進研究生以上學歷高端人才##人，本科員工##人，普通員工##人，隊伍進一步發展壯大。二是進一步完善了各項管理制度，落實管理人員崗位責任制，加強了獎罰力度，特別對于市場營銷人員加強激勵機制建設，提高了提成幅度，確保人員積極性。三是緊緊抓住市場開發不放，提高市場占有率。一年來，我帶領中電銷售團隊奔波忙碌，北上南下，積極尋找大客戶，有力地促進了市場拓展。
回顧一年來，我個人在工作上、學習上都取得了一些成績：主抓的中電科技公司實現了良性運轉;初次涉足房地產行業，也盡力做出了一些貢獻，同時積極向領導學習，向房產經驗的同仁們學習，在實踐中學習，也大長了見識，開闊了視野，豐富了知識，積累了一些寶貴經驗，為以后從事房地產工作奠定了良好的基礎。這些成績和收獲里面，飽含了董事長辛苦教育指導的心血，更離不開廣大同仁的傾力支持。當然，工作中也存在一些不足和差距，主要表現在：
一對房地產行業市場缺乏深入了解。由于個人一直專注于電子行業，對電子行業的管理、技術、市場營銷等都比較熟悉，管理能力較強，執行力較強，做事效率也較高;但是忽略了對房地產行業發展特點的學習和研究，以至于工作起來總覺得知識貧乏。今后我將繼續加強學習，注重研究國家宏觀調控政策，同時不斷總結實踐經驗，全面提升自身業務素質，適應公司新形勢發展的需要。
二對基層同仁的缺乏溝通和關心。由于專注于具體的的事務，再加上經常在北京、海南各地之間奔波，而忽略了與基層同仁的思想交流，對同事們的關心不夠。今后，我將堅持以人為本的管理理念，深入同事們中間，認真傾聽同事的呼聲，聽取同事們的意見，積極采納合理化的建議，尊重同事們的合理訴求，積極幫助同事排憂解難;同時，開展企業文化建設，積極組織開展各種文化娛樂活動，凝聚人心人力，匯集群心群智，營造民主、團結、和諧企業文化氛圍，共同致力于公司都各項事業的發展。希望同事們能夠經常找我來談心、交流。
三一定程度存在浮躁傾向。
我經常反省自己的所作所為，對自己的性格特點有著清醒的認識，雖然在管理方面具有較為豐富的經驗，具有快刀斬亂麻、果敢處理事件的作風，但在為人處世方面，存在一定的高傲傾向，一定的浮躁情緒，遇到重大問題不能像董事長一樣冷靜、沉穩、從容不迫。今后我將針對性地改正，并希望領導和同仁們隨時給予批評監督。
**年工作思路和重點
根據董事會的統一安排，**年我個人工作的重點將轉向房地產開發和項目建設管理方面，下面，我簡要地匯報以下明年的工作思路和重點。由于我對房地產行業了解膚淺，不足之處敬請領導和同仁批評指正。
一加快招商步伐，盡快啟動三亞海棠灣380畝土地項目建設。
房地產行業是資金密集型產業，幾百畝土地就占用資金近億元，土地閑置是資金的最大浪費，必須快速尋找合作項目，快速建設，快速出售，縮短資金運轉的周期。最近幾年房地產行業出現了一些波折，房子價格在北京、上海出現了小幅度的下滑，相應的土地的價格也有走低或者穩定的趨勢，這正是我們購置土地、建設項目的良好機會。利用這個機會，我們盡快將居民小區建設起來，等一年后的將來、我們建完開始出售時，土地和樓房的價格將面臨全國總體穩步上漲的趨勢。隨著金融危機影響的消除，未來幾年，經濟帶復蘇必然帶動房地產進入新的開發高潮。面對這種大趨勢，我們必須搶抓時機，加速項目發展步伐。
根據王董事長的規劃，2011年5月確定該項目合作投資人，**年春天將建成樓盤開始銷售。為此，新的一年，我們將把該項目的招商引資作為一項重點工作，盤活土地資源，確保按時完成任務。目前有四個思路，一是充分利用我公司在上海、北京等一線大城市和香港深圳等地的人脈資源，廣泛發動各方關系，積極宣傳海棠灣的地理位置優勢、發展前景、招商優惠政策等，將外地資金引入三亞;二是充分利用我公司與三亞當地政府和?？谡藛T的良好合作關系，通過當地關系加快融資的效率，在當地尋找合作伙伴。三要繼續加大招商項目宣傳，通過報紙、電視、絡等在海南和各大城市做好招商廣告宣傳工作。要充分利用絡，比如有個中國國際投資平臺的站，點擊率較高，可以嘗試以各種形式、利用各種絡平臺進行宣傳。四目前保險行業也涉足房地產開發行業，據了解，中國人壽保險公司旗下的國壽地產已經在運營，以此為契機，我們可以探索與他家保險公司合作的途徑。
二高起點規劃，利用北京三環橋130畝地建設綠色生態小區。
北京人口出現越來越密集度趨勢，目前人口密度達到每平方公里17000人以上，空氣也變得越來越渾濁，噪雜的人聲、喧囂的人群、工作事業的壓力讓人們越來越向往一方寧靜的心靈的家園和相對輕松自由的溫馨家庭空間。適應現代都市人的這種需，我認為我們的項目規劃需要具備以下特點。
地產述職報告范文第4篇
房地產銷售總監工作計劃一
經過20__年的工作，我對房地產銷售有了更深層次的了解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實際情況，特做出具體的計劃。
一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。
其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。
最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
房地產銷售總監工作計劃二
第一.督促銷售人員的工作：
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應該充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。7.發展與協同企業和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。8.協助上級做好市場危機公關處理。9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行
10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業績的制定：
銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日
銷售業績應該是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第三.銷售計劃的制定：
制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不同策略的跟進?，F在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：
1.分區域進行
2.銷售活動的制定
3.大客戶的開發以及維護
4.潛在客戶的開發工作
5.應收帳款的回收問題
6.問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結：
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五.銷售團隊的管理：
銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎?
第六.績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數據?？冃Э己吮泶笾碌膬热莅ǎ?/p>
1.原本計劃的銷售指標
2.實際完成銷量
3.開發新客戶數量
4.現有客戶的拜訪數量
5.電話銷售拜訪數量
6.周定單數量
7.增長率
8.新增開發客戶數量
9.丟失客戶數量
10.銷售人員的行為紀律
11.工作計劃、匯報完成率
12.需求資源客戶的回復工作情況
第七.上下級的溝通：
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃;
2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
3、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;
4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織對營銷業務員業績檔案的建立，定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;
7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等;
8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;
第八.銷售專員的培訓：
銷售專員培訓的主要作用在于：
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.便于銷售總監的監督管理
4.順利完成銷售。
房地產銷售總監工作計劃三
一、加強自身業務能力訓練。
在20__年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的訓練，為實現20__年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業素質。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。
在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對20__年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實現20__年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案。
我在20__年的房產銷售工作重點是××公寓，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。
我將結合上一年的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。
我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正
不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
房地產銷售總監工作計劃四
進入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優秀的銷售員工，接受公司公司理念、公司文化、公司產品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習。力爭在兩周之內，對自己的工作內容、工作環境、市場情況做全面深入了解，打下基礎。關注重點：
1、目標客戶。我們的目標客戶是那些?他們的需求關注點預計會是那些?深刻了解。
2、我們的產品特性、賣點。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握。例如對公司情報系統，輿情管理系統做深入了解，具有廣泛的市場空間。
3、對手產品情況。分清對手產品的優劣勢，例如對深信服上網行為管理了解。
4、常見問題解答。銷售FAQ常見問題聊熟于胸。
5、對于公司招投標方面做學習了解，做案例學習。
業務篇
銷售總監進入廣辦工作，目前人員還不多，很重要的一部分工作是直接開展業務工作，或者協助同事一起完成業務工作，所以自己在業務開拓方面也需要成為一位業務好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業務工作，注意做好時間管理。設定好業績要求，所有的業務跟進統一按公司規定要求進行。
工作要點：
1、做好市場調查分析，對當前市場情況、對手情況、國家政策法規做一個深入了解，形成相關文檔。
2、在市場調查分析后整理出自己打單的市場策略，打單的突破點在哪幾方面做好總結。
3、梳理客戶，聯系跟進。對省各地市黨政軍，公檢法，大型企業關注，廣泛收集相關名錄資料，利用各種關系了解情況，梳理好客戶關系和人員脈絡，整理出跟進表格，安排好跟進計劃。
4、更多關注情報系統、輿情管理系統方面的客戶。那些行業會更多需求?政府部門、大型企業市場部，大型咨詢公司。。。。做認真詳細了解工作，了解客戶特點，需求想法，提升自己情報行業知識，成為行業專家。
5、尋求內部資源支持，形成適合自己風格的合作模式，例如售前支持，形成良好配合。
6、準備好各種類型的安全“故事”，善于講故事，用案例打動客戶。做安全的一定要善于激發起客戶對事故的害怕，提出更廣泛的業務需求，講故事是一個好辦法。
7、發展合作伙伴。提供客戶資源，例如尋找一些安全友商合作，尋找一些協會合作，舉辦客戶會議等等。
8、跟進原有的渠道，做日常拜訪工作，爭取合作。
9、負責收集、匯總、挖掘客戶對于新功能、新產品的潛在需求，滿足客戶，提升產品。做一個產品專家。
10、在需要突破的行業考慮各種類型廣告投放。
做為銷售總監日常管理工作規劃包括三部曲:第一是系統規劃，第二是管理控制，第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合，互相配合的整體，其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂、銷售隊伍“雞肋”充斥，業績動蕩難測等銷售隊伍常見問題，帶領團隊，配合區域總經理一起達成銷售目標。
一、系統規劃
1、目標規劃，目標分解。根據公司發展規劃的要求，對比過往的業績數據，制定合理的業績目標，包括銷售額財務目標、客戶增長目標、管理要求目標等。并做目標分解，分解到個人，分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實際工作情況做推演，讓大家有壓力、有動力一起完成!
2、市場劃分。外部市場是按產品線劃分還是按區域劃分或是其他模式，認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產品類、內容安全與行為監管產品類、安全集成服務。個人的觀點是在業務人數少、業務能力不高階段暫時放開，所有人都能做區域的全線產品，但是每個人都有自己的側重行業線，為后面按產品線劃分市場做準備。理由是業術有專攻，專業爭取客戶，打敗對手!
3、重要流程梳理。主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進行梳理，整理出相關的流程圖文檔。對于我們目標客戶在黨、政、軍，公、檢、法這類國家機器部門，銷售過程流程控制顯得尤其重要，例如把銷售過程梳理為一般的四個階段，一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務突破階段，每個階段都有節點要素控制，區域總經理和總監重點把控流程中的節點，給業務同事以指導。
4、內部銷售組織和職責書面化。結合外部市場的劃分，區域銷售組的內部機構也很容易搭建起來了，是按產品線劃分小組或個人還是按區域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來，明確每個人的工作任務、崗位職責。
5、銷售人員編制。目前我們的人數比較少，根據業務需要做好了相關的規劃，區域總經理已規劃。
6、薪資績效考核體系設計。公司在這塊有統一制度，如果情況允許我們可以結合區域的實際情況，做一些區域特色的績效考核。
二、管理控制
1、招聘銷售人員管理。選擇那些經歷匹配、發展階段匹配、個性匹配、期望匹配的銷售人員，對于公司產品屬于項目型的銷售，多需要較為聰明、善于拓展人際關系的銷售。
2、表格管理。包括日常的日報、周報、月報、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實、或使用相關的OA、CRM系統管理。注意表格設計實用，有效，能真正幫助到業務同事，不僅僅是為了填表格而硬性規定，在培訓環境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。
3、會議管理。包括早晚會、周會、月度會議的組織、召開，傳達公司的指令、銷售制度、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上，會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。
4、談話管理。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段，每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎上制作成FREEMIND(頭腦思維)圖示，按人(決策者、參謀者、執行者等)、錢(是否有預算，預算數額等)、時間(時間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演，區域總經理和總監等給予檢查、建議、督促。
5、日常觀察。對銷售同事日常工作狀態，心態變化，工作方式做旁觀，及時了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動，大家一起交流，注意觀察同事們的情況。
三、培訓激勵
1、入職培訓。有關公司理念、公司文化、公司產品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習
2、銷售專項培訓。制作出培訓資料，把各個銷售流程培訓、銷售演練、產品演示、問題解答、崗位職責培訓等在系統規劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關事項。例如電話銷售培訓，可以進行實際的模擬訓練或實操訓練，提升銷售同事的工作能力。
3、在崗培訓。帶領新同事一起拜訪客戶，以技術工程師或其他身份旁觀新同事的工作，并事后給予評價糾正。
4、銷售集訓。組織優秀銷售同事進行案例分析講解，一起交流跟進心得，提升大家的跟單能力，互相鼓勵!
房地產銷售總監工作計劃五
20__年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃，相信我會做得更好。
20__年是我們地產公司發展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度，以業務學習為主。
由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
地產述職報告范文第5篇
晚上好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結，是我人生經歷中的第一次，內心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環境，結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產行業后最具挑戰的一年，我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點，房地產市場高位萎縮態勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而踏入*******公司已經有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月?；叵肫鹞鍌€月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人，而現在，我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。
一、 個人工作回顧
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經歷了**公寓開盤的整個過程，這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內，我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰，在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強銷期內，根據分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進行戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。
此外，完成與銷售相關其他工作有：協助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。
(二)客戶服務工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響，我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有：
(1)**公寓業主qq群和業主論壇的日常維護工作。在9月下旬，公司專門成立了業主群和業主論壇，通過網絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業主網絡交流的直接管理和維護者，我每天及時關注來自qq群和業主論壇的重要信息，回復業主提問，定期將業主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護的工作了解較少，但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一，每天與業主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前**公寓的準業主里，已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。
(2)園區體驗游活動的配合。園區體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓、例會等，也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗**品牌的服務。
除了以上列舉的客戶服務方面的工作外，在日常的接待中對準業主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接，了解**公寓最新工程進度，整理拍攝工程進度形象照片和文字，及時向業主傳達工程情況;持續進行準業主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業主懇談會相關工作等。
(三)內務工作
在強銷期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面：
(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候，部門就交給了我一項重要的工作任務，就是對**公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了**公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進行統一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進行統計，完成與**會的對接。
(3)會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會，我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進的地方
在**公寓強銷期內，我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在進入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
(一)銷售技巧欠缺
曾經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過，一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后，才發覺有些客戶的心理具有很大的不確定性，也就是他對房產品的方方面面，例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的，對自己的意向也會存在猶豫，這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
還記得剛進公司的時候，曾經擔心因為是新來的，和同事之間還不熟，所以做事也是戰戰兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發現情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關系也很融洽，而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導我，使我很快的適應了這個新環境，進入了角色。部門里員工們積極的工作態度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀員工，真正的優秀員工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數字的敏感度偏低
銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業務技能要十分嫻熟，這是在平時銷售工作中常會遇到的，而在內務工作方面，因為也接觸過銷售日報表的更新工作，與各種類型的數字打過交道，也在這其中發現了自己的一些問題，那就是對數字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數字不在行，因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現失誤。以至于我總是會想起讀書時數學成績一向不好的陰影，對于這點，我會在日后的工作中加強自己對數字的敏感度，加強邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、 今后提高工作水準的舉措
10年即將遠去，面對09年不難發覺房地產市場仍處于疲軟期的可能性較大，這給我們從事該行業的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作，而現在卻要以展望的新姿態去思考下一年如何做好本職工作。在這里，我從個人的角度談談自己09年要為工作的努力：
關鍵詞一：蛻變