部門員工考核方案范文第1篇
為加強公司企業文化建設，不斷增加企業向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激勵工作業績突出、綜合表現優秀的員工、部門，公司將開展月度“優秀員工”、“優秀部門”評選活動，具體方案如下：
一、 評選原則
1、優秀員工人選應以各部門基層次員工為主，管理層次員工為輔。
2、優秀員工有選應獲得多數人的認可。
3、“公平、公正、公開”原則，“優秀員工”、“優秀部門”是依據員工工作表現，工作成績等方面，進行考核。
二、 評選周期
每月組織一次評選。每月25號各部門將優秀員工、優秀部門名單遞交人力資源部審核，次月5號前將最終評選結果公示。
三、 評選范圍
凡在本公司入職滿1個月，或雖未滿1個月但有特殊業績的員工，均可參加評選。
四、 名額分配
以整個公司為單位進行評選。每月評選優秀員工3人，優秀部門：1個。如沒有到達考核標準，人數可以為0.
五、 評選標準
(一)優秀員工
1. 當月出勤率為全勤(當月無遲到、早退、曠工、請假等)。
2. 對本職工作積極主動，認真熱心，工作業績突出。
3、月度績效考核為優。
4、遵守公司規章制度，當月無懲處記錄。
(二) 優秀部門
1 工作紀律。部門員工能夠嚴格遵守公司規章制度，無重大懲處記錄。
2.工作積極，能夠主動去完成本職及其他部門交付的工作，工作質量突出。
3. 團隊精神：合作意識強，成員間團結合作。
4.較強的服務意識，能夠主動解決客戶出現的問題。
5. 部門衛生干凈整潔，工具，物品擺放整齊，無亂扔垃圾等現象。
六、 評選流程
1. 部門推薦：各部門主管組織本部門的評選工作，對照評選指標，在本部門中產生優秀部門和優秀員工，并于當月25日前報人力資源部，如當月沒有合適人選，可不報。
2. 優秀部門和優秀員工公示：人力資源部對優秀部門和優秀個人進行審核，確定。審核后于次月5日前向全體員工公示，并將當選的“優秀員工”、“優秀部門”的照片在宣傳欄上公示表彰。
七、 獎勵辦法
1. 獲得“優秀員工”的員工，當月可獲得100元的獎勵;
2. 獲得“優秀部門”的班組，當月可獲得由公司頌發的錦旗一面和相應的獎金。
3. “優秀員工”的評選結果將記入員工個人檔案，公司的優秀
部門員工考核方案范文第2篇
財務部經理考核
1. 財務日常管理
a) 每月結轉上月財務工作，非正當理由下浮考核工資，每家未完成公司50元; b) 到期未完成報稅等財力手續，下浮當月考核100元;
c) 車輛管理每月到期未通知，未辦理，管理力度不高導致公司承受損失，下浮考核工
資相關車輛，每車50元;
d) 工作質量差，導致公司在財稅方面受嚴重損失，扣除當月全部考核工資。
2. 部門規章制定和執行
a) 沒有或不健全，以致出現錯誤問題無據可依，下浮當月管理工資：一次50元; b) 有據可依，但未執行下浮當月管理工資：一項20元;
c) 帳本及財務憑證丟失，扣除當月全部管理工資
3. 周計劃每周完成情況
a) 無正當理由未填寫，下浮當月考核工資：50元/每日;
b) 每日任務少于三項，下浮當月考核工資：每少一項20元;
4. 每月一次總結建議
a) 未完成，扣除當月全部管理工資;
b) 毫無見解，下浮當月管理工資100元;
5. 日常溝通回報，包括與客戶的回報
a) 在約定時間未回報，下浮當月管理工資：每次50元
b) 其它部門或客戶針對財務的嚴重投訴，下浮當月管理工資：每次50元;
6. 每月至少一次培訓
a) 未做，扣除當月全部培訓工資;
b) 沒有記錄及提高，下浮當月培訓工資100元
北京環亞運商物流有限公司
財務人員的考核指標
1、 財務的日常工作
a) 每月結轉上月財務工作，非正當理由下浮考核工資，每家未完成公司50元; b) 到期未完成報稅等財力手續，下浮當月考核100元;
c) 工作質量差，導致公司在財稅方面受嚴重損失，扣除當月全部考核工資。
工作質量包括：嚴格的按照稅務的的要求做帳，按照公司的財務制度進行帳務處理，認真地處理每一筆憑證，做到帳務合理、憑證帳簿相符、憑證完善、單據保存完整。
2、 周工作計劃完成情況
a) 無正當理由未填寫，下浮當月考核工資：50元/每日;
b) 每日任務少于三項，下浮當月考核工資：每少一項20元;
3、 日常溝通匯報
a) 在約定時間未回報，下浮當月管理工資：每次50元
b) 其它部門或客戶針對財務的嚴重投訴，下浮當月管理工資：每次50元;
車輛管理人員考核指標
1、 車輛管理日常工作
a) 車輛管理每月到期未通知，未辦理，管理力度不高導致公司承受損失，下浮考核工
資相關車輛，每車50元;
b) 車輛衛生包括內部衛生和車輛外觀衛生，沒有保持應有的衛生每次每輛車20元; c) 及時發現欠費車輛，對于未發現導致公司損失的，每輛車50元。
d) 發現欠費車輛應當及時處理減少損失，對于未處理導致公司損失擴大的，每輛車
50元
2、 周工作計劃完成情況
a) 無正當理由未填寫，下浮當月考核工資：50元/每日;
b) 每日任務少于三項，下浮當月考核工資：每少一項20元;
3、 日常溝通匯報
a) 在約定時間未回報，下浮當月管理工資：每次50元
部門員工考核方案范文第3篇
一、 獎勵標準
1.早班做房間數量以10間住客+10間空房為基礎(住客房不得多于6間，不包括外宿房)，超出部分退房每間加1分，住客房每間加0.5分，如房間數量不夠則用空房及計劃衛生來補充(6間空房=1間退房
5間空房=1間住客
1間大清潔房間=18間空房=3間退房=4間住客)，但必須要保證衛生質量;如是專門做空房及計劃衛生的房務員50間為基礎;每多做一間空房衛生加0.1分,每多做一間外宿房加0.1分。 2.中班做退房每人2間為基礎，超出部分每間加1分;開夜床每人39間為基礎，超出部分每5間加1分，如房間數量不夠則用大清潔房間及計劃衛生來補充(1間大清潔房間=15間夜床)。
3.夜班考核工資是早中班平均數的90%。
4.低值易耗品和布草洗滌數量每間成本控制低于標準的(經月底盤點后)加2分。
5.當月全勤、無遲到、早退現象加2分。 6.固定樓層人員每月加2分。
7.酒店綜合質量檢查無整改項目的加2分。
8.提合理化建議，為部門及酒店著想的加2分,每月返工單少于5張的加2分。 9.優質服務，受到賓客表揚，為酒店創造良好聲譽的加2分。 10.及時上交住客貴重遺留物品的加2分。 11.周部門內部檢查無整改項目的加2分。
12.意樓層安全，發現可疑人員及時上報的加2分。 13約水電，無浪費現象的加2分。
14.配合領班工作的，對本樓層固定資產保養得當者加2分。
15.內部舉行的各種業務知識的比賽中獲得第一名的加2分，第二名的加1分。 16現事故苗頭，及時采取措施，防止事故發生者加2分。 17.務工作中，創造優異成績者加2分。 18.潔用具和設備使用保養得當者加2分。
19.中能積累經驗，對工作程序或操作技巧能夠提出改進方案的加2分。 20.護酒店財產，能見義勇為的加2分。
二、扣分標準
1.遲到、早退、無故缺席或失誤接班，上下班均須打卡登記，不打卡或替別人打卡。
2.無故離開崗位、串崗。
3.不在員工通道出入，擅自出入酒店其他通道。 4.面容刻板，對待客人或同事不禮貌。
5.不合理使用用具及事后隨處亂放，不保持工具的整潔。 6.不合理使用及儲藏、損壞、污染布草，
7.不舉報失物，私藏或占有失物。發現酒店財務遺失、損壞不馬上報告，如在工作時意外的損壞了酒店或客人的財物不馬上報告，裝做不知道或推卸于他人。 8.房務員在客房內關閉房門在客房內工作。
9.房務員胡亂停放工作車，影響他人通行及安全。 10.只顧自己的工作，閑雜人出入也不知。
11.由于下班時間已到急忙離去不做交接;工作間整理不徹底的。 12.在崗期間做與工作無關的事，如飲酒、吸煙等。 13.工作時大聲叫喊、拍手及撞響手指等。
14.在工作中閱讀報紙、雜志及其他書籍，聽收音機或看電視等。 15.房務員在房間內工作中聽取房內電話，胡亂使用電話做私人用途。 16.玩弄或試用客人物品。
17.當職時鑰匙借于別人;胡亂開門給別人及對開著的房門漠不關心。 18.給住客有污跡或有破損的布草。 19.胡亂給別人布草及低值易耗品。 20.要求或暗示客人付出小費。
21.侮辱或打擊客人及同事;同事間搞分裂行為或挑撥不幫助行為。 22.要服從上級命令與指示;無充分理由而故意拒絕執行職責。 23.在酒店內販賣物品或自動帶客人購買物品。 24.查退房超3分鐘，以至于迷你吧跑帳者。 25.客人送洗的衣物交接不清，未檢查者。
26.注意個人衛生，領班每日檢查儀容儀表不合格者。 27.每張返工單超過5條返工項目的。
28.分配工作不認真完成，計劃衛生每天不堅持做，并不填計劃衛生表的，清潔表的填寫不完整、不清晰的。
29.工作間不鎖門，不注意節約水電的。 30.不按做房程序做房，做房時不關燈的，布草隨處亂放，不按規定位置放置的。
部門員工考核方案范文第4篇
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技
術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓內容與方式
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。
(三)專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
部門員工考核方案范文第5篇
為了更好地調動酒店員工及營銷人員工作積極性，提高酒店整體業績，倡導多勞多得，少勞少得”為主導思想特制定營銷方案。方案如下： 市場營銷部：
一、關于價格權限 客房方面：
1、除營銷部外的酒店其他人員均不得超過權限向客人提供酒店包括：協議價、訂房公司售價等協議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現行價格體系中不符的所有價格。
2、營銷經理享有目前酒店現行價格體系中不低于協議公司價格的權限，超過權限須報總經理批。
3、會議、團體等特殊價格，需經總經理批示后，方可執行。 餐飲方面：
1、營銷人員、管理人員不得超過權限向客人提供酒店價格，其他人員沒有任何折扣
2、特殊價格必需請總經理批示。 卡銷售方面：
以現行推銷的一卡通以規定的價格為依據銷售，無折扣價。
二、營銷部業績范疇
1、客房：會議團隊、旅行社團隊、協議散客等一切由營銷部進行開發、接待、維護的客人的用房。
2、餐飲：會議團隊、旅行社團隊、經營銷部預訂的散客餐、協議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發、接待、維護的客人的用餐。
3、卡：含酒店目前銷售的所有卡型。 備注：業績考核范疇不包括返傭金額。
三、營銷員月度基本銷售額指標及薪金構成
針對目前酒店升級，營銷人員的月度基本銷售額指標為高級營銷經理10萬元，營銷經理5萬完成月度基本銷售額指標后才享有高比例提成獎勵。月度未完成基本銷售額的營銷人員按完成額度的百分比發放基本工資，提成按實際完成比例發放
1、 績效工資結構
注：1)、補貼包括交通補貼+餐補。(交通補貼120元，餐補120元，合計補貼260元)。
2)、質量考核工資與每人本月的工作質量有關，每月26工作日每天日清考核滿分10元。提成考核工資與每人銷售額有關。
2、營銷員試用期工資標準
高級銷售經理、銷售經理：試用期為2個月，試用期間不進行業績考核。
3、具體的薪資方案
1)銷售員的基數工資中的基本工資：營銷部人員基本工資?？己朔謨刹糠郑?/p>
一、是出勤考核，如果非公假，因個人的病、事假缺勤，月度考勤不足工作天數者，按實際缺勤天數扣除。
二、是日清考核，由總經理每天對營銷完成工作的質量進行日清考核，按質按量完成工作任務獲得滿分，按全額發放，否則按規定扣除。酒店頒布的規章制度，違反者，按規定罰款。以上兩項的基本考核罰款在月度工資中扣除。
2)提成考核工資的核算(自主開發客戶與跟蹤維護客戶，以及總經理指派的客戶的劃分，由總經理統籌安排，做以界定)
四、工資的發放流程
首先，需要前廳部、餐飲部和財務部相關人員的大力支持，客房的收入由前臺人員按銷售人員的訂單(特殊情況的電話預訂)，算銷售人員的客房及會議的收入，餐飲部、收銀接收銷售人員的《宴會收入統計單》，在客人消費結束之后，填寫此單的確認消費數據，并將此單隨賬單轉入財務。每月初，由財務統計每位營銷員的客房、餐飲、會議收入，報給營銷部經理初審后，由營銷部制作提成考核表，總經理界定自主開發客戶、跟蹤維護客戶的相關提成，報財務部相關人員做最終核算。審核結果報工資管理員依據此完成工資核算表并履行簽批手續，并在次月工資里發放(例：1月的提成在2月初進行核算，與2月份的工資一起發放)。此間營銷人員對上月收入統計疑義，可以提出復核，工資上報后再查處收入遺漏，順延至下月，累計3個月按作廢處理?？ǖ南M計入任務量，但是不計提成。 酒店全員營銷方案
為了提高酒店員工全員營銷的積極性，增加酒店的收入，現將酒店全員營銷方案規定如下，參與全員營銷的對象：酒店除營銷部之外的員工。
一、全員營銷產品：限酒店的充值卡、個人通過關系拉進的其他團體消費。提成比例：統一的提成比例為1%。流程：客人購卡，消費必須是現金、銀行卡;售卡人在前廳、餐飲前臺或者財務，填寫售卡單;每月月底，財務統計售卡人收入，按照提成比列，發放到售卡人當月的工資里。
二、酒店前廳入住提成：
漢庭：散客全天房入住20間，有團隊時25間以上(不含自用房、免費房、鐘點房)，以過夜審數為準，每間房記提2元，獎勵由前臺當班接待人員享有。
德林：散客全天房入住80間，有團隊時100間以上(不含自用房、免費房、鐘點房)，以過夜審數為準，，每間房記提2元，獎勵由前臺當班接待人員享有(24對倒班),如是三班倒提成平均分配.
此方案在操作過程中不得弄虛作假，一經發現按提成額的雙倍處罰。
德林陽光商務酒店總經辦