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簡單工作總結范文

2023-03-12

簡單工作總結范文第1篇

自任職以來,我忠誠黨的教育事業,服從領導,聽從安排,認真學習馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論,努力實踐總書記的中國夢重要思想,以黨的十八屆四中全會精神為核心,全面實施素質教育。積極投身于教育教學改革中,為教育事業盡職盡責。

在教育教學工作中,我認真鉆研教材,積極參加教研教改活動,不斷改進教學方法,優化課堂教學,努力提高自己的業務水平。教學中認真研究學生,了解學生的心理,摸清他們的發展動向,始終堅持以學生為主體,教師為主導的教學原則。堅持走教研教改的路子,把素質教育落到實處。

在平日工作中,堅持出滿勤、干滿點,工作兢兢業業、任勞任怨,真正做到了以校為家。

任現職以來,堅持原則,秉公辦事,帶病堅持工作,從無為學生耽誤一節課。在學校組織的各項活動中,所任班級名列榜首。始終以滿腔熱情投身到教育工作中,從不懈怠,更無厭倦,并不斷給自己充電,以適應現代教改,經常利用多媒體教學,進行講談與寫作想結合的實驗教學取得了明顯效果。

簡單工作總結范文第2篇

基本情況

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,做好個人工作計劃,明確努力方向,提出改進措施等。

寫好總結需要注意的問題

1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。

2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3.條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。

個人工作總結:通常個人工作總結主要是對已做過的工作進行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績,指出應汲取的教訓,以便今后做得更好些。

一、個人年終工作總結格式

第一:總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。

標題即總結的名稱,有時可以將主要內容、性質作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結——學賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。

前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。

主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規律性的東西??偨Y的優劣,這是決定性的部分。

結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態度。

第二、總結要實事求是

寫工作總結要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。

三、總結的結構形式

總結常見的結構形式有四種:

一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為

一、

二、三等條,一項項地寫下去。

二為三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在問題。

三為分項式,即不按事件的發展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經過,再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。

四為漫談式,如向別人介紹自己的學習經驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。

各種方式都有利弊,要從自己實際出發去選用,也可創造其它形式。

總的來說個人總結并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結,提高自己的寫作水平。 照上面進行修改就可以了。

二、個人年終工作范文

XXXX年個人工作總結

我于XXXX年XX月XX號入職于XX公司,任網絡編輯一職。主要負責加盟網美妝資訊和創業實戰的文字和圖片更新,還有人才網的部分資訊和第34屆廣州美博會資訊更新,此外專題也有接觸和參與。

本年度以來,自我覺得有以下幾個方面做得比較到位。

1,快速融入工作環境?,F在已經和公司的一些同事比較熟了,這一方面是歸功于同事都是年輕人,工作氣氛很好。另一方面是我的適應能力比較強。

2,善于傾聽和綜合別人的意見。XX同事作為編輯部的主管,在工作上給了我很多指導和意見,我都有認真傾聽,并根據我的實際情況綜合這些意見來完善我的工作,提高工作效率。公司可謂是人才濟濟,自我感覺在勤學好問這塊還是挺主動的,對我而言,每一次交流不僅僅是獲得了一些業務上的知識和經驗,更是大大提高了我完成這項工作、深入了解這個行業的信心。

3,思維清晰,條理清楚。自己的思維一直很清晰,條理很清楚。這有利于我高效地總結工作經驗,按照自己的工作方法一如既往地完成任務,不急不躁,也不輕易受他人影響。

4,自信。大家常說“要自信”,另一種說法就是“我能行”,亞洲最頂尖的演說家陳安之在他的演講中提到,你要想成功,就要經常暗示自己“我能行”,他有一句名言“過去不等于未來,沒有失敗,只有暫時停止成功。”所以只有自己相信自己,才有可能達到你所期望的目標,還有一點就是自信可以將你的很多潛能發揮出來。

5,習慣性反思。當我進入初中的第一天,我的班主任就教我們做一件事情:在你每天睡覺之前,你把今天所做的事情回憶一遍,做得好的就笑一笑,鼓勵繼續努力,做得不好的就對自己說“我錯了”,并叮囑自己一定要及時改正。這個習慣我一直保持到現在,從沒間斷過,以后也斷不了。從初中的提高學習成績、慢慢自理和獨立到現在的職業選擇、人際關系以及自己想要過的生活,我都會在實踐過程中不停地問自己:“我的選擇是對的嗎?”、“這件事情我錯了嗎?”,我個人覺得習慣性反思是自我了解和健康成長的一種好方法。

當然,“金無足赤,人無完人”,我在工作中還有很多需要改進的地方。 1,經驗不足。之前對于網絡,是個純粹的菜鳥,雖然做過報紙,但和網絡的工作內容和流程有很大區別,俗話說,“隔行如隔山”,所以到這里來以后我是從零學起,以后還要多多學習。

2,溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠,像XX同事

在推廣這方面很有經驗,還有XX同事在熱點整理這塊做得是挺棒的,接下來我要好好請教請教。

3,比較隨性??赡苁且驗閯偖厴I不久,職業狀態還不佳,為人處事不夠穩重。4,網編很考驗人的細心程度,在這點上我還做得很不夠,業務上還沒養成好習慣,所以各種小不注意就會時不時地冒出來,也要感謝XX領導很耐心地給我指出來,這是我要急需加強的地方。

下面是我做網絡編輯一年來的一點行業心得。

1,找資訊的一種方法分享。大家普遍反映找適合的文章難,我有時也會碰到這樣的問題,一直在克服之中。今天給大家曬一曬我找文章的一種方法。首先進入我們的同行網站,像美容門戶網,它們的友情鏈接中有大量的同行網站,然后我就狂點,看哪些網站里面有我需要的文章,然后就收藏起來,然后通過這個網站的友情鏈接又進入到其它網站,就這樣循環下去。

但在你所需要的文章網站中,你可以進行一個篩選和優化。篩選指的是你有一批網站資源后,你定時打開瞧一瞧,一些資訊質量不高和不怎么更新的網站,你就及時pass掉。優化是對一個網站里面內容的細分,比如說我負責更新“潮流趨勢”這一欄,我看到一個網站的資訊有“潮流風暴”,內容不錯又不斷更新,我就直接把收藏名寫為“潮流趨勢”,這樣我一打開這個網站就可以立馬copy、修改更新,效率就上來了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水,永不枯竭。

2,在學習中工作,在工作中學習。早上一來不要急著去完成工作量,可以先看看各大門戶網站的熱點,廣州六大報的新聞,同一個事件報道,可以比較一下作者的寫作角度和標題特色,積累一些防“書到用時方恨少”。

3,做好標題。標題的好壞直接關系到網站的點擊量,但做好標題并非一日之事,需要不斷積累,當我們看到給力的詞、句式就要多留心。

4,不斷更新自身信息庫。網絡更新的快速是驚人的,坐地鐵的同事可以每天早上拿一份《羊城地鐵報》在地鐵上看看,及時了解實事熱點,把握行業動態,增強行業敏感。

最后感謝所有的伙伴營造出的輕松愉快的工作氣氛,感謝工作的路上有你們的陪伴。希望以后大家多指導我的工作,我們快樂工作,共同進步,讓公司發展得越來越好!

一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F將個人工作總結報告如下:

在業務方面,本人所負責的泰安市岱岳區職業教育中心建設項目進展順利,各項工作有條不紊,基本達到竣工驗收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴格把關的原則,始終堅守在工地一線,發現問題,就地解決問題,嚴把質量關。在工程建設中,始終把施工安全及施工質量放在第一位,堅決杜絕偷工減料等違法行為。

走過XX,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F簡要回顧總結如下:

一、一年來的工作表現

強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。

強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

一年以來,本人堅持以科學發展觀,黨的十八大精神以及十八屆三中全會精神為指導,狠抓工作落實,努力提高理論知識和業務工作水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導及同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F總結如下:

一、認真學習理論,在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。

我認真學習了黨的各項路線、方針、政策,學習了黨的十八大、十八屆三中全會精神,以及新形勢下我黨關于經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合,注意理論聯系實際,學以致用,以理論指導自己的工作。

二、轉變工作作風、在狠抓任務落實,加強自身建設上上水平。

我始終堅持嚴格要求自己,從轉變自身工作作風入手,時刻做到在工作上不斷求新,在業務上不斷求精,在落實上不斷求實,在完成落實各項工作任務上下功夫,全心全意為工作。

三、堅持服務理念,熱情工作。

在工作中,我本著實事求是的態度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,踏實做好自身工作,熱情服務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,尊重領導,團結同志,以誠待人。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。

在今后的工作中,我更應該自覺樹立公仆意識,堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習,提高個人素質,進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮斗目標:

1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習,認真系統地學習黨的十八大、十八屆三中全會等相關精神,學習新時期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力,特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習,進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。

2、加強黨性修養鍛煉。牢記黨的宗旨,時時處處以黨員干部標準要求自己,既要以身作則率先垂范,切實履行好自己的工作職責。

3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動,要進一步牢固樹立正

確的世界觀、人生觀、價值觀,明明白白做事,清清白白做人。

4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點,忠實地執行黨的群眾路線,牢記群眾利益無小事的道理,為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事,樹立好全心全意為人民服務的良好形象。

回顧過去的一年,自己在學校黨政領導的關心支持和學院全體同仁的大力幫助下,基本實現了本年度工作計劃。同時,通過自我剖析、交心談心、征求意見等方式,也認真查找了自己在工作、學習、思想、作風等方面存在的問題,從深層次剖析了產生問題的思想根源。下面,我將自己一年來學習工作的基本情況和存在的問題以及今后努力的方向作一匯報,不足之處,請大家提出批評意見。

一、強化學習,扎實開展創先爭優活動

在上半年學校開展的創先爭優活動中,我認真按照學校黨委的統一部署和要求,緊跟形勢,始終堅持把創先爭優活動作為各項工作的行動指南,并力求把 “創先爭優”的精神體現在學院的各項管理工作之中。緊密圍繞學校在創先爭優活動中制定的目標,注重結合學院實際,突出實踐特色,著力在組織學習調研上動腦筋,在查找問題和分析檢查上做努力,在研究制定整改落實方案上用心思,在落實整改解決突出問題上下功夫,較好完成了創先爭優活動中的學習實踐任務。但隨著新形勢、新問題的不斷出現以及高等教育尤其是研究生教育的迅猛發展,自己學習的緊迫感和危機感日益增強,學習態度由原來的 “要我學” 變為了現在的“我要

學”。為此,在原有系統學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的基礎上,我還結合自身實際和平時工作需要,利用業余時間努力學習新時期黨的路線、方針、政策和執政能力建設等相關理論,深刻理解創先爭優活動的精神實質,此外,為了適應社會發展對人才要求的提高和高等教育大發展的需要,也為了能夠更好的指導研究生教育穩步健康地發展,我還從自身發展的實際出發,堅持學習有關高等教育理論和建設創新型國家的核心精神,基本上做到了知行統一,學用結合,實現了理論學習和履行職責相結合,互促進,為學院各項工作的科學發展奠定了堅實的理論基礎。

二、 勤于實踐,不斷錘煉管理效能 在實際工作中,我努力學習運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,認真執行民主集中制原則,顧全大局,自覺維護班子團結,在工作上不計名利和個人得失,服從大局,把學校的事業、把廣大學生和研究生導師的利益放在首位。在處理協調各方面關系的過程中,自己努力養成務實的工作作風,同時又大膽探索,努力學習并掌握現代管理知識,加強我校與省內外高校、直屬部門的聯系,妥善處理學院發展過程中出現的各種新問題。另外,作為一

名中層領導,在工作中我還充分相信、放手使用分管的管理干部,同時注意對他們進行培養,較好地發揮了他們的作用。

三、統籌協調,認真履行崗位職責

1、學科建設

學科建設成效顯著,畜牧學、獸醫學、農業工程、植物保護4個博士學位一級學科授權點,林學、農林經濟管理、食品科學與工程、草學、風景園林、生態學6個碩士學位一級學科授權點,動物生產學、花卉學2個自設碩士學位二級學科授權點和工程碩士1個專業學位授權點獲得批準,山西省土壤肥料研究生教育創新中心獲得批準,為推動我校學科建設邁上新臺階發揮了重要作用。

積極組織作物學、植物保護、動物遺傳育種與繁殖、臨床獸醫學、農業工程等五個重點學科的申報、建設工作,為我校學科建設提供了有力的保障。

2、學位工作

加強了研究生導師遴選制度的改革,修訂出臺了《山西農業大學研究生指導教師選聘及管理辦法》,新增碩士生導師52人,形成了一支與學校研究生教育規模發展相匹配、整體學術實力較強的研究生導師隊伍。

初步建立了研究生導師庫,分析了近三年新增研究生指導教師學術狀況,全面總結了研究生導師遴選工作,為進一步改進學校研究生指導教師工作提出了建設性建議。

加強了研究生學位論文質量監控,嚴格執行學位論文的雙盲評閱制度和答辯材料的形式審核制度,強化了關鍵環節的質量控制,保障了學位授予質量。

開展了優秀學位論文評選與推薦工作,產生了良好品牌效用和樣板效用。經過學校推薦和山西省學位委員會評審,評選山西省優秀博士學位論文5篇、碩士學位論文6篇。

完成了博士、碩士學位申請和學位信息采集、上報工作,截止到今年9月授予博士學位32人,碩士學位272人,碩士專業學位47人。

3、培養工作

組織了山西省研究生創新基金項目申報,獲準13項。進一步促進了學校研究生教育教學的改革。

對現行的科學學位研究生培養方案進行了修訂并經校學位評定委員會審定通過,積極推進了學校研究生分類培養模式的改革。 健全完善了研究生培養質量過程保障體系。為了推動學科建設,提高研究生培養和學位授予質量,增強我校研究生

教育的綜合競爭力,我們積極籌劃研究生教育評估工作,通過科學、客觀的評估,推動我校研究生教育的改革和發展,進一步促進研究生培養管理水平和研究生培養質量的提升。

4、專業學位

順利完成農業 推廣碩士專業學位培養質量的跟蹤調研及評估工作。該工作由國務院學位委員會、全國農業推廣碩士教育指導委員會組織,時間緊、任務重。學院組織相關10多個學院對農業推廣碩士相關領域的學位論文質量等評估指標進行了縱向比較和橫向比較,提交了內容詳實的農業推廣碩士專業學位質量評估報告。

進一步健全和完善了專業學位研究生培養質量過程保障體系,認真組織開展了專業學位研究生的開題、中期及指導教師認定工作,為確保專業學位研究生的學位授予質量提供了制度保證。

進一步健全與完善了我校專業學位研究生招生管理制度,加大招生宣傳力度,形成研究生招生報名、初試、復試和錄取各個關鍵環節的程序保障,促進了我校專業學位研究生招生工作的規范化、制度化和標準化,為建立公開、公正、公平的招生工作機制提供了制度保障。

5、綜合管理工作

建立健全了研究生學院內部管理制度,進一步規范了辦事程序,明確了崗位職責與權限,進一步提高了管理服務水平和工作效率。制訂了研究生學院重點工作日程安排,健全完善了研究生學院黨政聯席會議制度,啟用了研究生教育管理信息化平臺,推動了研究生學院管理工作的科學化、規范化和制度化。

四、嚴格自律,切實推進廉政建設

胡錦濤同志曾指出,黨風廉政建設和反腐敗工作是黨和國家的重要工作,也是黨的建設新的偉大工程的重要組成部分。繼續堅定不移地做好黨風廉政建設和反腐敗工作,是實現全面建設小康社會宏偉目標的重要保證,是建設社會主義政治文明的重要任務,是加強黨的執政能力建設的重要內容?;谶@樣的認識,在過去的一年中,我嚴格自律,切實推進廉政建設。一是認真貫徹民主集中制。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。充分發揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進各項工作創造了先決條件。二是嚴格遵守國家財政法規。我勤記權力是把雙刃劍,只用其服務人民的一面,不為自己謀求私利。始終做到堂堂正正做人,清清白白做事,能時刻自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養,不斷提高自己的思想境界,筑好自己的道

德防線、黨紀防線和國法防線,在思想上對反腐倡廉做到警鐘長鳴。在人事、財務問題等方面從不以權謀私。三是堅持帶頭廉潔自律。在日常生活中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規定。

回顧近一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。其主要表現幾個方面,一是在理論學習上,與時代發展的要求和建設高水平大學需要相比,還存在著一定的差距;二是在工作方法上,由于任務重、壓力大,自己還存在工作方法簡單和偶爾情緒急躁等現象,需要進一步改變工作方式、方法;三是堅持以人為本,執政為民的理念有待進一步強化,由于大量的精力放在事務性工作、工作會議以及工作應酬溝通上,深入師生群眾中間溝通思想,交換意見的時間還不夠,往往過多的重視工作任務的完成,而忽略了完成工作過程中應該注意的更多細節。這些都需要我在以后的工作中需要加以改進的地方,同時,我也希望,同事們在以后的工作中除一如既往地對我的工作給予支持之外,也能監督、幫助我改正缺點,修正錯誤,以便把工作做得更好。

本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評?,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。

一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來,認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草范文網價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。

工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加本文來自小草范文網各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,本文來自小草范文網使群眾能盡快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是

簡單工作總結范文第3篇

物業客服人員工作計劃(一)

鑒于往年的工作安排使我明白今年下半年的客服工作一定是不輕松的,因此有很多事情我都應該要提前規劃好才能夠保證物業客服工作的有效進行,尤其是在上半年的工作并不能夠令我感到滿意的前提下,如何將下半年的工作做好似乎成了我最近比較困擾的問題,因此我打算先制定好一份關于物業客服工作的下半年工作計劃,這樣的話才能夠保證自己日常工作能夠有條不紊地進行下去。

首先我應該將自己的工作態度由平時的被動轉化為積極主動,不要總是等到業主進行投訴的時候再去聯系物業那邊進行維修,平時一定要多去了解一下業主對物業這邊有著怎樣的需求,當小區內出現停電停水狀況的時候一定要提前一天向業主發出通知,這樣的話也能夠及時讓他們做好相應的準備并減少對物業的怨言,這一點也是上半年的工作中做的不夠好的地方,尤其是最近小區附近的街道進行翻新的時候經常會出現停水的問題,但由于沒有提前對小區內的業主通知到位,因此停水的次數過多導致引起了業主們的集體投訴。

其次則是應該培養好物業客服應該具備的服務態度,畢竟客服的服務態度的好壞也間接影響著物業這邊的形象,因此在拿起電話的時候我應該要保證自己說話是能夠讓對方理解的,并且自己工作時的姿態一定不能夠太高,當業主有著所謂的潛在需求的時候也應該要及時的發現,并且我也應該要向業主做好相應的科普工作,因為并非小區內任何的問題都應該找物業解決的,因此我必須要向業主解釋清楚物業的這邊的職責與業主自身的職責。

最后則是做好每一個節日的節日問候,雖然說現在大多數人對短信的關注度已經大幅度減少了很多,但是這并不意味著不需要向客戶表示物業這邊的祝福,因為這也涉及到物業對業主的關心程度,至少我需要將物業客服應該要做到的本分工作做好,這樣的話才能夠在同行之中做到優秀的程度,有的時候正式這類最為基礎的事情更能看清客服之間服務水平的差距,我并不奢求每個業主對我都能夠做到零差評,但是我至少也要應該要做到小區內每一個業主都能夠辨識出我的聲音。

雖然說物業客服的工作更多的是對服務水平的看重,但這并不意味著其他方面并不需要我去進行發展,我應該在維護物業公司形象的基礎上盡量保證業主們的利益,人與人之間只有相互為善才能夠構建出一個和諧小區的美好藍圖,至少我一直堅信著我能夠將這份最為平凡的工作做到極致。

物業客服人員工作計劃(二)

由于我們高等教育物業的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業績,做大做強。下面是工作計劃。

一、 建立客戶服務中心網上溝通渠道

現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

二、 建立客服平臺

1.成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。

2.建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

3.搞好客服前臺服務。

客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。

服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。

相關后勤服務的跟蹤和回訪。

24小時服務電話。

4.協調處理顧客投訴。

5.搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。

6.建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

7.搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

三、繼續做好物管中心的ISO質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務

繼續做好與某某中心的有效維修客戶服務

四、機構建設

1.成立后勤總公司客戶服務中心。

目前客戶服務部隸屬于某某中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我單位后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。

2.人員編制至少二人。

要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。

五、經費預算

往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算某某某元∕月,全年公務經費某某某某元。

客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今后某某園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“某某小區”的模式。

以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。

物業客服人員工作計劃(三)

客服部將在某某某某項目部的領導下,繼續按照項目部的戰略部署及要求,協助項目部完成公司的各項指標,加強與業主溝通,特制定如下工作計劃:

一、以客戶為中心,大力提升服務質量

1.尋找、創造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調查、往來文件、節日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。

2.利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據客戶反饋信息,及時做出反映。

3.以客戶為中心,改善業務流程、操作程序。

4.推動拓展、發揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時為客戶解決問題。

5.規范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。

二、全力配合政府機關,做好公共服務工作

1.及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規條文

2.一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發揮我們應有的作用。

三、嚴控外包方,把好質量關

1.利用對外包方的“月會”制度,進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發現問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。

2.對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務活動,派專人跟進,發現問題,讓其立即整改,嚴把質量關。

四、暢通溝通平臺,做好宣傳工作

1.發揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發布給業主。

2.向廣大顧客全面展示、樹立物業部的良好形象。

3.對于業主普遍關心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發布給業主。

4.進一步暢通、拓寬與業主的溝通渠道。

五、強化員工培訓,提升員工素質

1.以《培訓計劃表》為基礎,側重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質。

2.開發各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓;拓寬培訓形式。

3.注重培訓后的效果驗證與考核,最終達到提升服務品質的目的。

六、加強內部管理,執行質量體系要求

1.加強五常法的執行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

2.改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

3.加強前臺服務、員工紀律方面的管理。

4.有效利用ISO9001,這一管理工具,科學化管理,規范每一個服務過程、服務細節,并記錄保留有效數據,提升服務質量。

5.加強各種計劃、流程的執行監察力度。

七、努力提高,適時跟進

1.持續做好垃圾分類工作,爭取成為“某某市垃圾分類優秀示范園區”。

2.提前做好美國白蛾的相關防范防治工作,避免美國白蛾在園區泛濫,給園區及公司造成損失。

3.爭取創建“花園式單位”,做好相關工作。

4.管理上強調以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區,著力打造和諧園區、情感園區。

簡單工作總結范文第4篇

班子問題清單整改措施方法篇一

一、存在的主要問題

1、素質能力與履行職責的要求有差距。長期從事政治工作,領導干部的素質能力還不夠全面,特別是在全面推進改革,加快建設信息化政府的情況下對信息化知識學的不夠,鉆的不透,與政管兼通的要求有較大差距。有時觀察、分析、處理問題,站位還不夠高,視野還不夠寬,方法還不夠活。

2、精神狀態與形勢發展的要求有差距。對分管的工作有時抓得還不是很緊,對職責范圍內的事有時考慮的還不是很細,有時對一些工作只求過得去,不求過得硬。工作有時不夠積極主動,在探索特點規律、總結經驗做法、搞好服務指導等方面做得還不夠好。

3、工作作風與求真務實的要求有差距。近年來,自己下基層的次數雖然不少,但下去后跑面比較多,蹲點相對比較少,深入實際調查研究解剖麻雀不夠。有時抓工作重布置,輕檢查督導,跟蹤問效不夠。

4、廉潔自律與拒腐防變的要求有差距。在這方面雖然沒有大問題,但對照黨員領導干部廉潔從政的嚴格要求還有差距。如,在具體事務方面有時礙于情面,有的老領導、老同事找來,也有打招呼、照顧關系的現象。請吃、吃請的情況也有,接收土特產的情況也有。

二、改進措施

一是強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。充分認識學習的極端重要性,

不斷增強提高素質能力的緊迫感,切實把加強學習作為第一位的需要,把提高素質能力作為第一位的任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習、勤于思考的良好習慣,切實把增強綜合素質、提高執政本領的要求落到實處。在學習途徑上,注意把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,認真落實規定的學習內容,另一方面要結合形勢發展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,制定好個人自學計劃并認真抓好落實,爭取多擠一些時間、多學一些東西;在學習內容上要注意把政治理論學習與科學文化知識的學習結合起來,在加強政治理論學習的同時,要多看一些管理科學方面的書籍,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。在學習方法上,要注意把學習與運用結合起來,大力發揚理論聯系實際的學風,每年圍繞機關政治建設和分管的工作確定 1 至****課題進行研究,讓課題牽引學習,努力讓學習進入思想、進入工作,切實把學習成果轉化為實際工作能力。

二是強化職責意識,在爭創一流成績上下功夫。堅持把保持黨員先進性落實在履職盡責的實際行動當中,認真做好職責范圍內和上級交辦的事,自覺做到不回避矛盾,不推卸責任,不計較個人得失。根據黨委分工,今年我分管的工作除以前的司法、群眾工作的外,又新增了紀檢、衛生、計劃生育和教育培訓等工作。這是組織對我的信任,我決心加倍努力地工作,決不能因工作量增大而降低工作質量和標準,努力使自己分管的工作多為單位“爭光”,少讓領導“分心”。

三是強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,大力弘揚求真務實精神,切實把對上負責與對下負責一致起來,把實現、維護、發展好單位的穩定統一作為工作的根本出發點和落腳點。盡可能地多下部隊,多到基層蹲點,堅持深入實際,認真解剖“麻雀”,切實掌握第一手材料,積極探索基層建設的特點和規律,努力為黨委決策提供可靠的依據。

四是強化黨性意識,在保持政治本色上下功夫。經常對照《黨章》和黨員領導干部先進性標準檢查自己的言行,切實加強主觀世界的改造,嚴格遵守黨員領導干部廉潔從政的各項規定,常養公仆之心、常修為官之德、常思貪欲之害,常除非分之想,堅持做到自重、自省、自警、自勵,慎獨、慎初、慎微。在自覺抵制各種腐朽思想文化和生活方式的影響的同時,積極參加“雙重組織生活”,主動地接受組織、領導、群眾和職能部門的監督,使自己時刻保持清醒頭腦,認真踐行“****”重要思想和“兩個務必”的要求,始終保持一名共產黨員的政治本色和領導干部的良好形象。

班子問題清單整改措施方法篇二

1、不斷加強政治學習,強化思想教育,忠于職守,提高思想政治素質。進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,做到自重、自省、自警、自勵,時刻保持昂揚的精神狀態,銳意進取。

2、堅持解放思想、實事求是,樹立科學的發展觀。緊密工作實際,注意工作作風和工作方法,做到腳踏實地,求實效,解決實際問題,做到不好高騖遠,使工作思路符合客觀實際。

3、強化工作作風建設,提高執行力。盡職盡責,真抓實干,大膽工作,勇于實踐,樂于奉獻。發揚知難而上、開拓進取、求真務實、改革創新的精神,深入一線、深入基層、深入實際,認真開展調查研究,一步一個腳印地做好工作。既要注意查找管理方面存在的突出問題,也要注意發現實際工作中存在的具體業務問題,繼續努力為領導做好參謀,提好建議;為基層單位解難釋惑,解決爭議,做好業務指導服務工作。

一、存在的問題與不足

一是堅持學習的恒心和毅力不足。行政工作是我負責的主要工作,這項工作

對思想理論修養要求較高,只有堅持不斷學習,才能做出具有較高思想理論水平的工作。由于辦公室人員較少,日常的工作量較大,有一種疲于應付的感覺,堅持學習的恒心和毅力逐漸放松。盡管自己在工作中一直求新、求變、求活,但總有一種知識面窄、辦法少的感覺,認真分析起來,也是由于自己學習抓得不緊不實的緣故。

二是深入實際不夠,解決實際問題少。自己除了對日常工作進行監督檢查外,工作的大部分時間都是在辦公室里,深入基層的時間少,特別是對一線服務研究的少。質量監督的工作重心是現場監督、技術服務,雖然自己有時也協調辦理了一些工作,但就事論事的情況多,認真研究,深入解決關鍵問題少,對一些影響工作順利運行的問題沒有及時發現和解決。

三是工作有時心浮氣躁,急于求成。對事物內在規律把握得還不好,處理問題有時考慮得還不夠周到。有時發現問題對同志態度不夠冷靜,不留情面,工作方法簡單,不大在意同志們的感受,給人一種過于生硬的感覺。

二、整改措施

1、加強學習,提高理論修養。首先,要持之以恒、堅持不懈地抓好學習。學理論,要抓住實質,在提高理論素養上下工夫,加深對建設有中國特色社會主義及“科學發展觀”重要思想的理解。學管理,要在現代化管理知識方面下工夫,解放思想,與時俱進,使自己能夠適應形勢發展的需要。學業務,在專業知識方面下工夫,努力提高自己的服務能力和服務水平。進一步提高認識,從我做起,從現在做起,從一切能夠做的事情做起,切實通過活動使自己思想能有大的提高,作風能有大的轉變。自覺遵守各項規章制度,規范自己的行為。向先進典型和先模人物看齊“創先爭優”。學習的內容要廣泛,進一步加強對“科學發展觀”重要思想的學習,特別是從宏觀上把握精神實質。

整改時限:從現在開始,立即行動,盡快落實,長期堅持,不懈努力。

2、深入基層,解決實際問題,提高管理水平。強化大局觀念,增強奉獻意識和使命感,切實圍繞質監站的中心工作,多與業務科室進行溝通交流,及時發現和解決業務工作中存在的問題,進一步完善考核管理體系,抓好制度建設。

整改時限:立即行動,短中期結合,力爭早見成效。

3、謙虛謹慎,戒驕戒躁。堅持向群眾學習,向實踐學習,向同志們學習,不斷提高自己的素質修養,強化組織觀念和責任意識,大膽堅持原則,積極開展批評和自我批評,努力增強宗旨觀念,提高服務意識。

整改時限:立即從我做起,見諸于行動,希望大家監督。

總之,通過考評活動,我們要審時度勢,堅定信心,做好自己的本職工作,抓住機遇,應對挑戰,務實創新,始終站在時代發展的前列,解放思想,實事求是,與時俱進,為提高我縣工程質量而努力!

班子問題清單整改措施方法篇三

一是理想信念有所放松。雖然能夠自覺堅持企業的社會主義發展方向,把追求企業科學穩定健康發展作為目標。然而隨著年齡的增長、工作閱歷的增加,自己對理想信念的要求有所放松,激情投入和勇氣闖勁不如以前,孜孜以求的執著進取精神還有所欠缺。

二是學習還缺乏針對性。平時比較注重學習理論,研究政策,自覺把理論學習與思想實際、工作實踐結合起來,但系統學習的深度還不夠,方式方法還需要加強。個別時候重專業知識、輕政策理論,對煤炭專業知識學習還不夠,有些只停留在表面上。理論聯系實際不夠,指導實際工作還需要進一步強化。

三是“一崗雙責”職能有待加強。對有些工作出現的問題,研究的不夠,主動創新精神不強,措施和辦法不多。個人注重黨委主體責任落實,能夠做到履職

盡責,但對礦生產經營管理等其他方面的工作關注的還不夠,“一崗雙責”職能有待進一步強化。

四是密切聯系群眾上有欠缺。平時雖然在入井帶班、參加基層黨組織等活動時與基層干部職工有交流,但平時帶著問題有針對性地解決問題較少,調研指導的深度和廣度還不夠,群眾關注的熱點、難點問題了解的還不夠全面,在激發職工隊伍合力上還需加強,服務職工群眾在落實上還有差距。

整改措施:

(一)加強黨性修養,堅定理想信念。作為黨委書記,必須堅定馬克思主義信念和中國特色社會主義信念,“嚴以修身”,完善自我。要認真學習和踐行《黨章》,不斷加強黨性修養,善于學習新知識,自覺適應新常態,主動研究新問題,自覺成為學以致用、用有所成的表率。認真貫徹落實集團公司黨組和平莊煤業黨委各項決策部署,堅決在思想上、政治上、行動上同公司黨委及黨中央保持高度一致。特別是要著眼于解決企業改革發展穩定中的實際問題,始終如一地做到解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,團結帶領全礦廣大干部職工推進企業健康穩定科學發展。

(二)強化理論武裝,提升綜合素質。認真學習中國特色社會主義理論體系,學習煤礦專業知識以及和十八屆*中、*中全會精神,帶頭學習貫徹集團公司“一五五”核心戰略理念的同時,認真學習《談治國理政》、《關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭論述摘編》和《優秀領導干部先進事跡選編》,不斷提升政治敏銳性和政治鑒別力,達到自我凈化、自我提升的目的。要嚴格執行礦黨委理論中心組學習制度,強化學習的針對性和實效性,把學習的重點放到研究解決實際問題上,推動工作善始善終,善做善成。在學習方法上,要認認真真學、原原本本學、聯系實際學、深入思考學,通過學習真正解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開

關”問題。特別是要抓好自身學習,制定學習計劃,拓寬學習內容,在學習政治理論的基礎上,加強學習經營管理、煤炭生產、法律法規等專業知識,不斷提高分析問題,解決問題的能力,提高自身的綜合素質。要在學習和借鑒的基礎上,不斷總結經驗,轉變觀念,勇于創新,用實際行動影響和帶動黨員領導干部為企業的發展出謀劃策,努力做到在工作方式上有新改進,在工作內容上有新思路,在破解難題上有新舉措。

(三)履行崗位職責,落實主體責任。作為黨委書記、副礦長,我在履行好“一崗雙責”的同時,要認真履行好黨建主體責任,要緊緊圍繞企業中心工作,堅持“融入中心促發展,服務大局強保障”的黨建工作總體思路,積極探索新形勢下企業黨建工作的方法和途徑,指導各級黨組織深入開展以“凝聚工程、堡壘工程、先鋒工程、素質工程”為主要內容的“四項工程”創建活動,規范黨建基礎工作,增強黨組織凝聚力。要注重抓好班子、帶好隊伍,加強“五好”領導班子和干部隊伍、“五優”黨員隊伍、“五強”人才隊伍和“五有”職工隊伍建設,為企業發展提供人才保證和智力支撐。深化思想政治工作,強化凝心聚力,激發推動發展正能量。推進企業文化建設,增強職工群眾歸屬感,提升六家煤礦的影響力。發揮群團組織的橋梁紐帶作用,引導職工群眾為企業科學發展建功立業。特別是要在提升黨建工作機制、管理方式、黨建品牌、活動內容、載體形式、陣地武裝、制度保證、政工隊伍建設等方面,采取切合實際的措施,使黨建工作與礦中心工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲,實現與行政工作同頻共振、相得益彰,為促進全礦各項工作地完成提供堅強政治保證。

(四)踐行黨的宗旨,增強服務能力。要積極踐行“六勤一線”工作法,嚴格執行領導干部入井帶班制度,身先士卒,以上率下,努力為職工群眾做表率,樹立黨員干部良好形象。要牢固樹立全心全意為職工服務和“群眾利益無小事”的

觀念,深化“雙百訪談”、“雙聯雙幫”、“三進三解三提升”活動,積極深入基層調研,加大與一線職工的溝通交流,聽取、了解和掌握基層單位的實際困難和職工的所思所想所盼,切實指導幫助基層解決實際問題。積極落實“惠民工程”,落實好扶貧解困送溫暖和“金秋助學”工程,讓廣大職工共享企業發展成果。要強化企業民主管理,組織好職工素質提升工程,加強職業技能培訓和崗位練兵、技術比武。拓寬職工職業發展通道,發揮好職工群眾在企業生產經營中的主力軍作用。

(五)提升自律意識,強化作風建設。帶頭落實中央八項規定、集團公司 24 條措施、平莊煤業14條措施和礦12項具體要求,切實承擔起黨委的黨風廉政建設主體責任,落實好紀委的監督責任,守住信念底線、道德底線、法紀底線,做到廉潔從業、干凈做事。完善黨風廉政建設教育監督體系,促進黨風廉政建設責任制的落實。堅持民主集中制,執行好“三重一大”決策制度,完善分工負責制,發揮好副職的專業特長和優勢,做到各司其職,各負其責,作用充分發揮。堅持原則,艱苦樸素,勤儉節約,必須牢記“兩個務必”,發揚謙虛謹慎、艱苦奮斗的作風;必須進一步增強法制紀律和廉潔自律意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線;必須遵守和執行各項廉政規定,管好家屬、子女和身邊工作人員;必須加強道德品格修養,正確行使手中的權力,始終做到清正廉潔、無私奉獻,堅決同各種腐敗現象作斗爭,以勤政廉政的標準要求自己,自覺做到為民務實清廉,時刻接受職工群眾監督。

(六)抵制歪風邪氣,樹立良好形象。作為黨員領導干部要把心思用在“干事業”上,把能力用在“能干事”上,把風格體現在“會干事”上,把目標定位在“干成事”上,把底線堅守在“不出事”上。要錘煉品德,把立德作為立身之本,帶頭弘揚社會主義核心價值觀,帶頭弘揚中華民族傳統美德,堅持高尚追求、健

簡單工作總結范文第5篇

編制人:__________________ 審核人:__________________ 審批人:__________________ 編制單位:__________________ 編制時間:____年____月____日

個人工作簡單述職報告【一】

尊敬的領導、同志們:

大家好!

我現在將一年來的工作述職如下:

一、在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境。

二、擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命??蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫?,是客戶和我行聯系的樞紐。

三、存在的問題

一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;

二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業務收入;

三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;

總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。

四、是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。

五、是對挖掘現有客戶資源??蛻魞炛羞x優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

六、是進一步客服年輕氣躁。做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

七、今后努力地方向

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用新的工作解決實際工作中遇到的種種困難。

述職人:xxx

20xx 年 x 月 x 日

個人工作簡單述職報告【二】

尊敬的領導、各位同事們:

大家好!

回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責?,F將一年以來個人工作總結報告如下:

一、主要工作情景

1、做好個人工作計劃,加強業務學習,提高工作本事,做好本職工作。

重視學習業務知識,進取利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自我的業務本事。緊緊圍繞本職工作的重點,進取學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

2、勤奮干事,進取進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等很多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。

3、成績斐然,爭取長足提高。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提

高自我的工作本事。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

述職人:xxx

20xx 年 x 月 x 日

個人工作簡單述職報告【三】

尊敬的領導、各位同事們:

大家好!

時間飛逝,20xx 年的工作也已經接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作小結如下:

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統地理解了“堅持共產黨員先進性教育”培訓活動,政治理論進一步加強,黨性修養有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,進取主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

二、專業知識、工作本事

和剛走上工作單位時相比,自我在教育教學本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自我能夠協助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設,關心每一個學生的發展,班級工作無小事,就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經驗。

在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規的要求做,認真參加備課組的團體備課活動,以進取的態度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。自我能認真執行“青藍工程”,認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之余,自我也進行一些教學研究,把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式,這不僅僅是一次經驗的凝練,也是對教學的再思考,對自我教學理論水平的一次提升。

三、工作態度和勤奮敬業方面

在一年中自我擔任一個班級的第二班主任,執教 5 個班級的思想品德,一星期 10 節課,工作認真負責,進取參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。

回顧這一年的工作,學校供給了各種讓自我快速鍛煉成長的平臺,學校領導給予自我很多工作上的關心,老教師給自我供給了很多寶貴的經驗和幫忙,這一切讓自我在各方面都取得不一樣

程度的提高,當然,自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中,我將繼續以務實的工作態度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。

述職人:xxx

20xx 年 x 月 x 日

個人工作簡單述職報告【四】

尊敬的領導、各位同事們:

大家好!

時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:

一、思想工作方面

俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

二、教育工作方面

在這個學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的

新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。

我在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎、發表。

三、遵守紀律方面

本人我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、業務進修方面

隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。

述職人:xxx

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