外貿部開展計劃書范文第1篇
外貿業務部門
工作定性
流程
人員安排
工作要求
客戶分析
1.外貿業務部的定性及定位
1)工作前沿性
2)橋梁作用
3)形象作用
4)工作要求
2.外貿業務部門的工作流程
1)外部
2)內部
3)所需資料表格
4)工作的特點及要求
3.外貿部的內部工作人員配備，權限及責任
1)人員要求
2)主管
3)會計
4)助理員
5)采購
4.貿易條件要求：
1)樣辦
2)合同
3)付款方式的選擇
5.工作的開展及要求
1)展會
2)雜志及其它煤介
3)網上平臺
4)其它
6.客戶分布群的簡要概述及特點。
1)歐洲區
2)美洲區
3)中東區
4)亞洲區
5)非洲區
6)大洋洲區
7)其它地區
外貿業務部的定性及定位
1) 工作前沿性
2) 橋梁作用
3) 形象作用
4) 工作要求
一個公司或工廠的外貿部門在工作性質上有別于公司的其它部門。首先，直接同客人的接觸使它一直處于工作的前沿，部門對于市場的變化及客戶的要求有很深入的了解，工作繁瑣而又要求細心。其次，從形象上講，外貿部門在很大程式度上代表了公司的形象，是公司文化的體現，由于他們主要是同外界打交道，其一言一行及工作的效率，工作作風，都在體現著整個公司的文化。再次，外銷部門是公司與客戶之間的一座橋梁，客戶通過同外貿部門的溝通交流間接地理解了公司的運作，文化。公司的產品及服務是通過外貿部門的工作推出去的，同時客戶的各種信息也是通過外貿部門的分析研究后轉達給公司內部其它部門的，故在這點上可以說外銷部門是公司與客戶之間的紐帶。
基于這些特點，就要求公司的工作人員：在做事的時應有原則，但又能靈活處理事情，做事認真負責，始終抱以微笑，性格不急不燥，能聽取客戶的不同意見(有好有壞)，對于突發事件的發生，要能鎮靜處理，有溝通能力，工作協調能力，工作組織能力及能承受工作壓力。
在本部門內各位員工之間要充分合作，互相協調，工作任務分配明確，工作要有序，堅持按照規范的業務流程式操作，工作交叉檢查，這樣可避免引起問題的發生，爭取創造一種活潑，輕松的工作環境氛圍，但在工作上又不失其嚴謹的一面。
外貿部門有其特性，但它不是孤立存在的。它是以生產部及其它部門為基礎的。在工作中要能同本公司其它部門進行有效的溝通。處理事情方面應就事論事，以第一時間處理事情為原則。
外貿業務部門的工作流程
1)外部
2)內部
3)所需資料表格
4)工作要求
大概講，工作主要包括同外部的聯系及內部的系統工作。同外部的聯系主要包括，
同客戶的有效溝通，這是部門工作的中心及重心，同報關公司的聯系，同運輸公司的聯系，同倉庫的聯系，同銀行的聯系，同船公司的聯系，同各級配件供應商的聯系。同外部的溝通面較廣，且工作都是通過一步一步的合理安排來完成的。各個環節之間要安排仔細。工作不能斷層，同內部的交流主要是與其它部門的配合，包括，采購部，生產部，等其它部門，
從主要工作的特點來講，工作主要是在通過溝通交流的方式來完成工作任務的轉達，協助生產部，采購部等其它部門完成訂單。細致表述客人的要求，來把文字或比較抽象的訂單轉化成實際的貨物。故外貿部門最主要的工作方式是：如何能進行有效的溝通。協調各方面的聯系。及進行有序，有效的工作安排。它以其它部門為基礎，又起到組織其它部門的作用
業務部的工作主要是文字型的，且工作繁瑣，聯系廣，要求用一定的資料表格來規范部門的工作。做到各種信息都有記錄。
1) 樣辦單：(SAMPLE FORM)業務中有些客人要求看樣辦，及打樣辦。樣辦確認后做貨。另訂單確認后，外貿業務部也應要求各配
件 供應商打樣確認，以確保質量交貨期。
樣辦在業務中有著不可忽視的重要性，如客有要求打樣辦時，要
填樣辦單， ，樣辦單經外貿主管或經理確認后，，送生產部一份，樣辦單業務部存一份，交會計一份，樣辦單填寫一定要標明所有的客人要求細節。
樣辦要比客人要求多做一個，留存業務部，以便客人確認后照辦做貨。
另外：訂單落實后，如有條件(公司主張)，每張訂單都要打板確
認。跟單員要讓供應商在生產大貨之前，根據訂單要求打樣確認。
確認樣辦無誤后在通知供應商生產。
2. 報價單：(QUOTATION FORM)，同客人面談時，價格可以馬上
確定，但在業務聯系中很多時候要用到報價單，報價單填寫要標
標明產品所有細節，交貨條件，付款方式。交貨時間等。報價單
由主管或業務員留存。
3. 形式發票：(P/I)，這是在客人確認訂單后開給客人的訂單書面確認形式。發票中要求標明所有合同要件，包括：價格，數
量，訂單要求，單價，交貨條件，付款方式，交貨時間，客人嘜
頭等。經部門主管或經理確認后要讓客人簽字確認回傳，業務部
存一份，送會計一份，以便查賬。
4. 成本分析單， (COST ANALYSE FORM)。在報價時，業務員要
做本詢價的成本分析。(大概)，在訂單確認后要重新做成本分析，其中如利潤低于部門規訂的百分比后要請部門主管或經理確認是否可以操作，如在規定的利潤范圍內，則業務員可馬上操作。這里要求公司部門要對利潤百分比做一規定，如在多少以上可以馬上操作，如低于多少則要求征的部門主管或經理的同意?，F公司規定：部門操作時。利潤如低于5% 剛要求征求經理的同意。因客人要求不同，數量不同，交貨條件，交貨方式，付款方式，熟悉程度等不同故有此要求。
5.生產加工單：(ASSEMBLLING FORM)。在訂單確認后，要根據
同客所簽合同，把客人的要求轉成易于生產加工的形式。上面要
列明客人對訂單的具體要求。每個細節都要有注明。
特別是交貨期及對質量的控制。生產加工單打印后要給主管或經理
確認。簽字后下發到生產部。如有可能。公司要求每次下發生產加
工單時。要召集相關部門主管開小會，由負責些訂單的業務員再次
向其它部門講解訂單詳細要求。做到每張訂單，相關的部門都能充
分了解。這樣在以后的工作中如一方面有所失誤，其它人也可給以
指正。 開會時要求主管參加，做到再次對訂單的核對。如跟單(采
購對訂單理解有所偏差時可及時指出)。
6. 采購單：(PURCHASE ORDER 或P/O)。這里主要指根據訂單
要求采購一些所需配件。主要是發到配件供應商處。
要求采購單簡單明了，對配件要求要詳細講明。質量要求及交貨
期。特別注明質量要求及交貨期。
采購單要經主管審核發再傳真給供應商。每次傳真的采購單要求
供應商簽回作實。
7. 驗貨報表(INSPECTION FORM)。公司要求每個跟單或主
管要對每次訂單進行抽檢。包括：對配件的檢查。中期驗貨及最
終驗貨。驗貨時要求照單驗貨。如有任何凝問請及時通知主管或
經理。以便及時解決問題。跟單員要通知主管每次驗貨的情況。
主管也有責任詢問每張訂單的情況。
8. 財務跟蹤單：(ACCOUNT FOLLOW-UP FORM) 。公司要求會
計處要有明確的訂單財務記錄。
包括：1)訂單訂金/尾數款詳細的記錄。
2)各訂單配件的款項明細資料。
9. 裝箱單：(PACKING LIST ) 。每張訂單要根據客戶的包裝要求
做一份包裝明細單。此單在貨做完驗貨無誤后要發給客人。以
證明貨已做完。也是作為催款的一種暗示形式。
10其它資料： 外貿部可能要接解到的資料還有，C/O 單。報關單，
訂艙單，商檢單，提單，等等。
11.公司要求每張訂單的資料要全部夾入一資料FILE 。包括此張單涉
及到的所有資料。
工作要求:
外貿部門不是一個獨立的部門它是基于生產部之上的一個協助溝通的部門，要其它各部門的有力支持，工作才能做的有效有序。
同采購部，外銷部門經常會碰到客戶問價格的情況，有的是比較熟悉的，有的則不能一時通知價格， 這時要同采購部多溝通，以了解成本等價格因素。另有時客人會因在價格上不作讓步，或讓工廠多讓步，這時要同主管或經理講明后同采購部聯系看能否有所降件(指成本方面)。故外貿部門的人員要能與各部門相處融洽。
同生產部，要及時了解生產安排情況。如有新訂單要及時同生產部溝通。以便安排訂單生產，在特殊情況下，(指客貨較急的情況下，同生產部協同操作訂單安排。但平常不允許外貿部門過多過問干涉生產部的安排。
1)周期長，工作隱性。
2)工作方式上：要與工廠工作同步。公司給一定的自由度。因可能外出會客，接客，找樣辦，看辦，看廠(主要指配件)
3)部門上班時間為：8：00-12：001：30—6：00
部門不加班(特殊情況例外)
4)公司給外貿部門主管一定的處理事情的特權。指：價格方面在利潤允許范圍內可以當機立斷。交貨期方面可以根據當時情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問題。
6)公司給外貿部門車輛方面的主便?？梢约皶r調用公司交通工具。
7)外貿部門在傳達有關訂單信息時，要求指令明確不能含糊不清。
8)每期新產品一定要拍照外理存檔。圖象大小統一，格式統一，能直接上傳網上使用。
9)公司網站設計要具有時代特性，英中文，簡單明了，主要要突出產品。網上產品要及時更新。
10)外貿部門要整理一份報價單，應明確單價的上下浮動范圍。以便能隨情況掌握，不至被動。
11)公司有專有電話線及傳真線給外貿部門。傳真線分線安裝。
12)部門資料要整理清晰明了。分類歸檔。如給客人報價資料，要按類歸檔，以便到時查驗。
13)信息要及時處理，當天的信息爭取當天處理完畢。當天詢價要當天回給客人。
14)確保按照合同上要求，按質，按量交貨。此處外貿部門有獨立性。不得遷就其它部門的意見。
15)在同客戶溝通每一環節中，要把服務做到前面
16)主管的指令要明確。
17)辦公室區不準打私人電話。
外貿部開展計劃書范文第2篇
2012年的計劃如下：
一;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。 不僅在爭取銷售公司生產線產品的機會，而且還要不斷開拓單機及特殊產品的銷售，因為相對來講這些具有更高的市場潛質和更廣大的范圍。
二;對客戶先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的朋友，達到思想和情感上的交融。對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，比如在節日里提前寄送一些節日賀卡給客戶，好穩定與客戶關系。重在溝通，更好的維系交流。另外借機會有一些產品的新信息要及時的發送給客戶相關照片及信息，讓客戶知道我們的產品的先進性讓客戶腦中經常會有我們公司的存在這樣才能有新的機會。
三;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息?？蓢L試以下途徑尋找客戶源 ：
1、 搜索引擎營銷，比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索，而且要分不同的國家語言關鍵詞來搜索有利于獲取對于非英語國家的更多的機會。
2、B2B網站營銷，阿里巴巴, ,環球資源，EC21„„等等，當然還可以考慮一些行業網站，在日常工作中當做一種習慣有空閑的時候就當做是在看新聞一樣的在這些B2B網站搜集尋找相關信息，找尋可能性的潛在客戶，并順便了解當前市場的信息。
3、國際性期刊，尋找我們產品相關的國際期刊在上面尋找潛在客戶并上網搜索這些公司的信息，在時機成熟的時候再采取在期刊做一些廣告的方式，目前不太適用。
4、國際展會、交流會，抓住機會爭取贏取一些實際的客戶，提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，并且發揮在展會上尋找客戶的這樣難得機會的最大可能性，主動的去介紹我們的產品。
5、朋友或客戶介紹
6、重點參考之前成功案例分析其有效的營銷途徑和方式方法。 四;今年對自己有以下要求
首先是完善公司的新版網站督促設計盡快完成。
1：做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯系進度及時記錄，對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯系。與外貿的同事一起總結，周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2：接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取“按照客戶需要提供定制服務”
3：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產品，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
4. 另外，在對于搜索后得出的一些潛在客戶的郵件后，在打算開發行動之前，一定要針對不同的客戶研究出一套有效的并讓客戶有興趣去看的開發信，以便打開局面。這樣發郵件才有可能有效果。
外貿部開展計劃書范文第3篇
篇二：銷售團隊的日常工作和工作安排
銷售團隊的日常工作和工作安排
方法：
1、明確團隊整體的任務。
2、確定主要目標。
3、保證隊員都有明確的、感興趣的任務。
4、保證隊員的績效能夠被評估。
5、保證團隊績效可以監控，隊員可以得到有關個人和團隊的績效反饋。
6、建立常規的團隊溝通方式。
7、制定多種方案，以備不測。
原則：
1、高工作質量和效率：
團隊成員之間有效溝通，分享經驗。 主動尋找問題，并能有效解決問題。 成員之間相互補充，優勢互補
2、高的滿意度：
團隊目標及成員的角色，職責明確，相互間誠懇交流信息。
3、上下、左右建立伙伴關系，相互信任、支持。
4、賞罰分明，容忍出錯，越困難，越相互鼓勵。
程序：
由于銷售人員本地化、流動性大，因此要樹立戰略意識，逐步建立、鞏固、發展、銷售隊伍。
1、銷售隊伍組建
明確人數、素質、能力要求，把好招聘關，科學測評應聘者，挑選德才兼備者。
2、銷售人員培訓、上崗 產品知識培訓，
銷售技巧培訓，考核上崗。
公司制度學習，一來就要知規矩。
3、人員安排
明確任務，用人所長，合理配備銷售人員。
4、嚴明紀律
防止不良風氣蔓延，腐蝕整個隊伍
銷售隊伍的建設是銷售經理們唯一最重要的責任。無論你的管理職責是什么，你的業績都將在很大程度上由你的下屬實現其目標的有效性來判斷。
考核：
1、銷售目標達成率;
2、毛利目標達成率;
3、應收賬款回收率;
4、每天平均訪問戶數;
5、客戶數量;
6、產品比例等;
7、制度遵守情況。篇三：銷售部每日工作流程安排 銷售部工作流程安排 8:00 公司報到
8:00----8:30 晨會 總結前一天的工作內容，銷售開展情況匯報，當日的工作計劃，及當天要拜訪的客戶等
8:30----10：30 電話約訪客戶
其中，如有約訪第二天上午拜訪客戶的，需要在前一天填寫外出拜訪單，銷售人員出去拜訪客戶時 需要填寫客戶登記表，第二天到公司上交部門經理，如實填寫客戶的拜訪情況，以便部門經理做相應的客戶支持。
外貿部開展計劃書范文第4篇
一、報價
在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。
比較常用的報價有： FOB船上交貨、CNF成本加運費、CIF成本、保險費加運費等形式。
二、訂貨(簽約)
貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。這標志著出口業務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
三、付款方式
比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。
1、信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證，不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內提交。
國際貿易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業銀行，如中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國工商銀行等，都能夠對外開立信用證(這幾家主要銀行的開證手續費都是開證金額的1.5‰)。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外匯現金方式結算，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，可以要求貨到后一定期限內匯款。
3、直接付款方式
是指買賣雙方直接交貨付款。
四、備貨
備貨在整個貿易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內容如下：
1、貨物品質、規格，應按合同的要求核實。
2、貨物數量：保證滿足合同或信用證對數量的要求。
3、備貨時間：應根據信用證規定，結合船期安排，以利于船貨銜接。
五、包裝
您可以根據貨物的不同，來選擇包裝形式(如：紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標準：根據貿易出口通用的標準進行包裝。
2、特殊出口包裝標準：根據客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標志)：應進行認真檢查核實，使之符合信用證的規定。
六、通關手續
通關手續極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關則無法完成交易。
1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。
目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環節：
○接受報驗：報驗是指對外貿易關系人向商檢機構報請檢驗。
○抽樣：商檢機構接受報驗之后，及時派員赴貨物堆存地點進行現場檢驗、鑒定。
○檢驗：商檢機構接受報驗之后，認真研究申報的檢驗項目，確定檢驗內容。并仔細審核合同(信用證)對品質、規格、包裝的規定，弄清檢驗的依據，確定檢驗標準、方法。(檢驗方法有抽樣檢驗，儀器分析檢驗;物理檢驗;感官檢驗;微生物檢驗等)
○簽發證書：在出口方面，凡列入〖種類表〗內的出口商品，經商檢機構檢驗合格后，簽發放行單(或在出口貨物報關單上加蓋放行章，以代替放行單)。
2、須由專業持有報關證人員，持箱單、發票、報關委托書、出口結匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續。
○箱單是由出口商提供的出口產品裝箱明細。
○發票是由出口商提供的出口產品證明。
○報關委托書是沒有報關能力的單位或個人委托報關代理行來報關的證明書。
○出口核銷單由出口單位到外匯局申領，指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據。
外貿部開展計劃書范文第5篇
一、車間組織結構、職務說明、日常工作流程
1、注塑管理組織結構圖
2、注塑車間人員一覽表
3、注塑車間各崗位職責
4、注塑車間各崗位職責劃分
二、注塑車間究竟應該怎樣管理
1、注塑的管理目標
2、模具管理
3、注塑現代化先進的管理體系和模式
三、搞好注塑車間管理的工作概述
(一)責任劃分
(二)車間現場管理制度
(三)科學合理的人員編制
(四)配料房的管理
(五)碎料房的管理
(六)注塑車間的現場管理
(七)原料/色粉/水口料的管理
(八)周邊設備的使用與管理
(九)工裝夾具的使用與管理
(十)注塑模具的使用與管理
(十一)噴劑的使用與管理
(十二)注塑車間安全生產管理
(十三)急件生產的管理
(十四)工具/輔料的管理
(十五)樣板/文件資料的管理 (十六)上落模工具及套筒的管理 (十七)現場管理常見方法： (十八).注塑生產的量化管理
(十九).注塑部機位應有的文件資料 (二十).注塑部產品質量的管理 (二十一).注塑部主要的管理制度 (二十二).注塑部主要工作流程 (二十三).注塑部主要崗位工作職責 (二十四).過程檢查與生產現場各項監控(二十五).注塑車間管理規定
(二十六).注塑部生產現場運作所需的表格 (二十七).管理內容(員工日常管理 ) (二十八).注塑部員工培訓
四、工序標準化管理
(一) 生產人員(人)
(二) 設備維護和保養(機)
(三) 生產物料(料)
(四) 工序管理(法)
(五) 生產環境(環)
(六)質量檢查和反饋(測)
五、七s認知培訓
六、物料控制
前言
注塑加工是一門知識面廣，技術性和實踐性很強的行業。注塑生產過程中需使用塑膠原料、色粉、水口料、模具、注塑機、周邊設備、工裝夾具、噴劑、各種輔料及包裝材料等，這些給注塑車間的管理帶來了很大的工作量和一定的難度，與其它行業或部門相比，對注塑車間各級管理人員的要求更高。
注塑生產需要24小時連續運作，一般為兩面三刀班或三班制工作方式，注塑車間的工作間的工作崗位多、分工復雜，對不同崗位人員的技能要求亦不同。要想使注塑車間的生產運作順利，需要對每個環節和各個崗位所涉及的人員、物料、設備、工具等進行管理，主要包括：原料房、碎料房、配料房、生產現場、后加工區、工具房、半成品區、辦公室等區域的運作與協調管理工作。
管理職能80%集中在現場，生產現場職能的管理是優化管理的突破口;企業的員工80%集中在現場，抓住現場人員管理才能調動全員積極性;產品質量80%孕育在現場，現場的質量管理是保證質量的核心;生產成本80%取決于現場，現場是績效之源、管理之綱、競爭之本、文明之窗。
下面主要針對注塑生產現場做簡單規劃，主要應根據實際情況而定。
一、 車間組織結構、職務說明、生產作業工作流程
(一) 注塑管理組織結構圖：
備注：設備維修保養、模具維修保養和質量保證部沒有規劃
(三) 注塑車間各崗位職責劃分 1:課長: 車間的人員管理;當天及當周的生產安排及人員排配;車間的安全管理;工人的崗位技能培訓;物料進倉出倉的審核;車間的設備異常狀況匯總審核，安排具體的注塑工程師負責處理或找相關部門的技術人員處理。定期召集員工就生產中的品質問題展開討論，提高產品的品質。對員工進行績效評定;充分挖掘各員工的潛力，提高各員工的工作積極性;增強員工的凝聚力;生產消耗品/勞保用品發放的審核;配合公司之經營目標﹐根據公司生產計劃，對車間實行宏觀調控，合理調配生產，致力完成公司下達給車間的生產任務。
領導車間副科長、計劃、物料員、統計、注塑工程師、試模工程師、注塑技術員等做好車間各項工作，以及協調副科長、計劃、物料員、統計、注塑工程師、試模工程師、注塑技術員之間的工作，并對其工作作出一定的指導。協調各相關職能部門之間的工作，以便高質量地完成公司下達的各項工作任務。對生產過程中出現的異常情況、客戶呼聲作出相應的改善措施，并加以實施。組織實施本部產品的品質稽核與管制。出示客戶要求的品質數據、生產數據。主導制程異常聯絡﹐確保生產順利進行。主導生產管理人才培訓和接班人培養。 編列與執行單位預算及費用控制;完成上級經理交辦的臨時性工作。部門內人員的上崗資格認定。 2:注塑工程師和試模工程師: 制定相關標準化文件，如工藝流程、作業指導書等相關文件。依據產品要求合理制定相關工藝文件。對注塑技術員進行一定的工作指導。及時處理工藝異常問題，保證生產的順利進行。生產用工裝夾具的購置與管理。產品先期跟蹤，針對先期出現的不利因素提出相應改善措施，配合相關部門做好新產品的開發。注塑技術員的培養以及初步認定。協助車間科長做好車間以及車間生產管理。對車間特殊崗位操作員工資格認定。 3:注塑副科長: 配合車間課長致力完成上級下達的各項任務并做一部分人員管理的工作;物料的跟催;生產異常之報告﹐協調處理及改善措施實施與跟進;督促工人按各《作業規范》的相關規定操作;落實相關規定;督促工人認真工作;合理組織員工，保證生產順利進行。充分調動工人的積極性，提升所在工序的工人凝聚力;匯總工人提出的一些建議，以書面的形式上報課長班或生產經理;生產報表、數據審察與核實。 對工人進行初步的績效考核及崗位技能培訓;安排人員做好所在工序的;匯總各屬下反饋的問題，再將這些問題反饋給車間課長;熟悉當天的生產排配，協助車間主任安排相關人員;熟悉各工序的操作，并能解決工人提出的問題;熟悉當天的生產狀況，針對生產存在的問題提出一些建設性的改善措施;針對對客戶抱怨進行制程分析與改善。制程異常分析，并能作出相應的改善措施。區域“7s”管理。 5:文員: 負責所有生產數據匯總/統計/整理并形成生產報表.負責整個車間勞保用品/辦公用品的請購/領取/發放; 參加各種會議，起記錄員作用;輔助管理人員制作一些文件-----文字處理; 負責日常的客戶接待工作;核算當月各員工的考勤;熟悉車間每個員工，能起聯絡員的作用;辦公室的5s;車間倉庫的油漆/消耗品/工具等庫存量的統計. 6:操作員: 負責按作業指導要求對產品進行全面檢查，整修、區分良品和不良品標識不良品;對不良品按不良原因進一步區分; 統計當班各產品的合格率;負責工件的暫時轉移擺放;確保在檢查工件過程中不產生變形/劃傷以及工件表面污染等不良;將已分類標識的成品/不良品/待確認品擺放到指定區域;負責本人工作區域的5s.
(四)注塑車間各崗位職責
a.注塑部課長工作職責
1. 直接對注塑經理或總經理負責，向其匯報工作，服從其工作安排和管理。
2. 全面負責注塑部的生產運作安排、組織和管理工作，主持本部門的日常事務。 3. 根據公司的品質方針和工作目標，制定注塑部的工作目標，并組織實施。
4. 根據公司發展的需要和實際生產狀況，完善注塑部的組織結構和人員編制，科學合理地
配置人手。
5. 根據實際需要提出注塑部新增人員的招聘申請，按工作崗位技能要求考核、篩選、錄用
各級員工，并搞好注塑部的人力資源管理工作。
6. 根據pmc下達的生產計劃，合理地做好注塑部的生產計劃安排和組織生產工作，并檢
查/指導生產計劃的執行情況，采取有效措施，按時按質按量地完成生產任務，確保交期。 7. 依照iso9001品質管理體系要求，建立注塑生產過程中的品質保證和體制體系，按照產
品質量標準和樣板要求，嚴格控制注塑產品的質量，堅持“三不”原則，確保膠件質量滿足客戶的需要。
8. 組織/落實/執行公司的安全生產管理制度及防火規定，結合注塑部的實際運作特點，制
訂本部門安全生產管理制度，做好各崗位人員的安全防護措施。 9. 對各崗位人員進行安全/消防知識培訓，提高屬下員工的安全生產和防火意識，并落實與
監督執行，消除安全隱患，確保生產安全。
10. 貫徹落實機器設備、模具、工裝夾具、測試儀器、磅秤等的使用/維護/保養及管理制度，
并組織/落實/執行。做好注塑設備、模具、工裝夾具的報修/維修工作，減少故障，防止損壞，延長其使用壽命。
11. 制訂注塑部員工的培訓計劃，并按計劃對各級員工進行崗前技能培訓、技術培訓、品質
培訓、管理培訓、制度培訓、“5s”培訓、消防/安全知識培訓等，不斷提升注塑部員工的整體素質，提高其工作質量和工作效率。
12. 制訂生產原料、易耗品、辦公用品、工用具的使用/管理制度，嚴格控制“料、工、費”
及各種物料的損耗，提高節約意識，增強成本觀念，不斷降低物耗和生產成本。
13. 積極推行“5s”目視管理活動，搞好注塑部的現場“5s”管理工作，確保注塑部工作環
境清潔、整齊有序，一切物品需分類標識清楚/擺放整齊，做到安全、文明生產，提升企業形象。
14. 貫徹落實公司有關管理體系和管理制度，并組織制訂注塑部的各項管理制度/運作流程
等，加大其執行力度，督導屬下員工嚴格遵守執行。
15. 制訂注塑部各級員工的崗位工作職責，并監督其履行職責。
16. 做好本部門員工的考勤工作，嚴格執行公司的薪酬制度。堅持“公平、公正、公開”和 “對事不對人”的原則，對各級員工進行公正考評，并建立績效考核和激勵機制，充分調動各級員工的工作積極性。
17. 做好試模/生產過程中的的注塑工藝條件記錄工作，分析生產過程中的產品結構模具結構
/注塑工藝參數的合理性，科學合理地設定注塑參數條件，并對模具結構提出改良建議。 18. 組織召開注塑部“每周生產例會”及相關工作會議，堅持“三不放過”的原則，及時分
析/處理工作中出現的問題，并提出糾正、預防和改善措施。
19. 做好與各相關部門的協調/溝通，樹立“內部客戶”的思想，配合工程部、品管部、裝配
部及倉庫等部門搞好工作，讓內部客戶滿意。20. 隨時掌控本部門的生產進度、產品質量狀況、物料供應情況、生產效率/料耗、模具/設
備狀態及人員動態等，對其存在的異常狀況，及時分析原因、協調/溝通處理，確保生產運作順利正常。
21. 積極推動本部門在技術、產能、生產方法及管理手段等方面的進步，逐步推行量化管理、
看板管理、目標管理，配合公司整體發展的需要。 22. 堅持技術創新，管理創新，與時俱進，力求持續改善，不斷提高生產效率和產品質量，
減少料耗和不良率，以降低生產成本。 23. 做好各類生產報表和文件的審批工作，確保報表數據真實地反映實際情況，并做好各級
員工的工資統計/核算/上報工作，對自己及屬下員工的行為負責。
24. 安排指導有關人員做好注塑部文件資料/生產報表的分類、標識、管理和建檔保存工作。
25. 根據生產需要決定車間是否加班，根據生產任務松緊情況向人事行政部提出增減員工人
數。
26. 積極參加培訓，努力學習新的技術/管理知識，不斷完善和提升自己，適應公司未來發展
的需要。
b.注塑部副課長工作職責
1. 直接對自己的直屬上司負責，向其匯報工作，服從其工作安排和管理。
2. 帶頭遵守塑膠部門以及公司的各項管理制度和廠紀廠規，并監督下屬嚴格執行。 3. 全面負責本班/組的生產運作安排、組織和管理工作。 4. 做好交接班工作和文件資料/生產報表的審批以及管理工作，每日需提前期20分鐘到車間了解生產狀況。
5. 上班前必須開會點名報到，做好本班/組員工的考勤記錄工作，針對異常狀況及時上報文員。
6. 上班后第一時間對各成型機臺進行全面檢查，確認接機人員是否已經到位。
7. 根據塑膠部門每日的生產任務合理的做好本班/組長的生產計劃安排，并跟進生產計劃的完成狀況，采取有效措施確保按時、按質、按量的完成生產任務以確保交期。
8. 嚴格控制本班/組的產品質量，堅持“不制造不良品、不流出不良品”的原則，確保產品質量滿足客戶需求。
9. 負責本班/組長的安全生產管理工作，嚴格執行公司以及塑膠部門制定的安全生產管理規定，并監督實施，消除安全隱患確保生產安全。 10. 嚴格控制“物料、工時、費時”以及各種物料的損耗，增強成本管理，不斷采取有效措施降低物耗以及生產成本。
11. 搞好本班/組的現場“5s”管理工作，確保工作環境清潔、整齊有序、一切物品分類標示/整齊擺放。
12. 隨時掌控本班/組的生產進度、產品質量狀況、物料供應狀況、生產效率/物料損耗、模具
/ 設備狀態以及人員狀態，對其存在的異常狀況，及時有效地進行分析、協調溝通處理，確保生產運作順利正常。
13. 隨時掌控現場使用后勤物資是否滿足當班需求，如未達當班預算時應及時上報處理。
針對生產過程每1—2小時必須巡回檢查1次，并指導作業人員加工作業方法，提示質量要求、包裝方式以及相關注意事項(針對新進作業人員要特別培訓教育，時時關心其工作狀態)。
14. 當班生產出來的產品需返工處理，盡量在當班完成，如未完成需寫申請科長核準后可移
交 下一班處理，并將該記錄復印一份交文員處存檔備查。
15. 堅持“公平、公正、公開”和“對事不對人”的原則，對下屬員工進行公正考評，充分
調動各級員工的工作積極性。
16. 對生產過程中出現的問題，從模具、機器設備、成型工藝等方面進行分析，積極提出改
善建議，以提高效率、提升品質、降低物料損耗、減少機位人手。17. 搞好機位水口料的監督控制和本班/組人員勞動紀律的管理動作。
18. 認真監督填寫各類生產報表，確保生產數據的真實性、準確性。 19 對下屬各崗位人員進行崗位技能培訓、品質標準、安全生產、“5s”管理等方面的培訓，
不斷提升其工作質量和工作效率。
20. 勇于創新、力求持續改善，積極推動塑膠部在生產技術和管理方面的進步。努力學習新
的技術/管理知識，不斷完善和提升自己，與時俱進，適應公司未來發展的需要。 c. 注塑部生產工程師工作職責
1. 直接對注塑部課長負責，向其匯報工作，服從其管理和工作安排。 2. 嚴格遵守注塑部及公司的各項管理制度。
3. 跟進注塑生產過程中每臺機的周期時間及生產效率。
4. 跟進每臺機水口料中的廢品量，并分析產生大量不良品的原因，提出改善方案。 5. 跟進生產中每套模具的啤作效率、模腔數及脫模狀況。 6. 跟進送修模部報修模具的維修進度和維修效果。
7. 分析生產過程中模具結構及制做的合理性，對有問題的模具提出改善方案。 8. 分析生產過程中出現的品質異常原因，提出防范措施。
9. 分析生產過程中生產效率低和模具發生故障的原因，提出改善對策。 10. 分析生產過程中螺桿頭或螺桿斷裂的原因，提出防范措施。、
11. 跟進生產過程中的原料損耗情況，并分析原料損耗大的原因，提出改善方案。 12. 跟進生產過程中工裝夾具的使用效果，并提出新增/改良工裝夾具的方案。 13. 跟進生產過程中的注塑工藝條件的合理性，逐步實現調機科學化。 14. 對生產中難啤的產品，編寫/制訂加工規范和特別的作業指引。 15. 及時處理生產現場出現的疑難技術問題并跟進效果。
16. 整理/編寫有關技術的培訓資料，并對技術人員進行技術培訓工作。 17. 重點跟進急件生產過程中的模具、品質問題處理情況。 18. 協助檢查/監督生產過程中各有關技術人員在上/落模、模具/機器保養、開停機操作、安
全生產、調機等方面的工作情況及相關規章制度的執行力度。 19. 跟進機位產品的后加工情況，并對后加工量大、人手多的產品提出修?；蚱焚|標準的檢
討。
20. 不斷學習注塑行業新的知識，引進新的注塑加工技術，推動注塑部技術進步，滿足公司
未來發展的需要。
d.注塑部試模工程師工作職責
1. 直接向課長負責，向其匯報工作，服從其工作安排與管理。 2. 嚴格遵守注塑部及公司的各項管理制度、“注塑部員工守則”及“注塑部員工安全守則”。 3. 做好試模前的物料準備工作，按“試模通知單”上的要求做好每套模具的試制工作。 4. 根據每套模具的結構、所用塑料的性能，合理設定注塑工藝參數。
5. 嚴格遵守“上落模人員安全守則”的規定，增強安全意識，確保試模安全。 6. 做好試模樣板的加工、標識、包裝和管理工作，并移交給工程部門。
7. 對試模過程中出現的模具及膠件質量問題，需及時通知工模部、工程部相關人員到現場
分析、處理。
8. 認真填寫試模報告，對試模過程中出現的各種問題需描述清楚，并提出修模/改模建議。 9. 做好模具的清潔、防銹、保養工作，維修時需“板、單、模”一起送交模房。
10. 做好試模機臺的“5s”工作，及時清理機臺及地面上的工具、膠件及物料，試模時料斗
內所剩的原料需及時卸下，包裝封口后標識清楚送回料房。11. 積極參加培訓，努力學習專業技術知識，不斷提升分析問題、處理問題的能力和技術水
平。
e.注塑部文員工作職責
1. 直接對注塑部經理/課長負責，向其匯報工作，服從其管理和工作安排。 2. 嚴格遵守注塑部及公司的各項管理制度。
3. 熟悉注塑部的運作體系及生產、品質、倉管等方面的相關工作流程。
4. 按要求打印部門文件資料、報表或復印相關資料，并按程序要求發放給有關部門。 5. 搞好注塑部文件資料的分類、標識、建檔及管理工作。 6. 收集、統計、整理相關生產資料、工程資料及報表數據等。
7. 做好會議記錄工作、并整理、打印會議記錄，發放給有關部門或人員。 8. 協助做好原料、生產輔料、辦公用品、工具的領用統計/管理工作。 9. 接聽電話并做好電話記錄工作(對方的姓名、地址、電話號碼及事由)，將接收到的信息
及時告訴相關人員(重要的事情需書面表達)。
10. 搞好員工招聘申請和辦理新員工的入廠手續工作(如：宿舍、工衣、廠牌等)，并做好人
事記錄及檔案管理工作;負責新員工入廠教育培訓、部門規章制度培訓、職業道德培訓工作，協助搞好本部門其它的培訓工作，并做好員工培訓記錄。 11. 搞好客戶來注塑部的接待工作和介紹宣傳工作。
12. 協助課長跟進/檢查/監督注塑部各項規章制度及工作要求的執行情況，對注塑部所存在
的問題或違規現象應及時向課長反映(必要時開“違規處罰單”給違規人員)。
13. 工作需認真負責、一絲不茍、積極主動、精益求精，找按上司的要求去做好每一件事情，
當天的事當天完成，當天完成不了的事情需向上司講明原因及完成時間。
14. 搞好辦公室內的“5s”工作，樣板、文件資料、報表及工作臺面上的辦公用品需擺放整
齊。
15. 對公司的業務/工程資料負責保密，不得將公司的文件、技術資料帶出廠外。 16. 不斷學習新的知識(如：禮儀、電腦、外語等)，適應公司未來發展的需要。 f.注塑部計劃員/統計員工作職責
1. 直接向注塑部經理/課長負責，向其匯報工作，服從其工作安排與管理。 2. 嚴格遵守公司及注塑部的各項管理制度和“注塑部員工守則”。 3. 負責注塑部的生產生產訂單審核、發放和計劃安排，并合理排機。 4. 跟進注塑部生產所需物料的到位工作和每日生產進度的完成情況，出現影響生產進度的
情況時，需立即向注塑部經理/主管反映，產協助其處理。
5. 跟進“急件”生產的原料、色粉、包裝材料的供應情況及模具維修的進度。 6. 做好注塑生產數量的統計工作，并及時向pmc部提交“注塑部生產日報表”。 7. 工作需認真負責，熟悉有關生產要素(如：模具、機器、原料、品質狀況)，根據注塑部
的實際生產能力安排生產計劃。
8. 做好生產資料、生產報表的管理工作，確保生產數量的可靠性和準備性。 9. 積極參加培訓，努力學習業務知識，不斷提升自己。 g. 清 潔 工
1. 負責廠部辦公室的清掃、清潔、茶水供應。 2. 負責作業現場的清掃、清潔。 3. 負責生活設施區域的清掃、清潔。
4. 負責qc區域的清掃、清潔工作。5. 集中收、存、放廢棄物品。 6. 替換機臺作業員的用餐。 h. 注塑技術員
1. 負責維護工藝參數，穩定機臺生產效率、質量; 2. 負責模具安裝調試，提出工藝改善、質量改善方案.依據相關工藝文件進行工藝跟蹤與指導。
3. 及時處理工藝異常問題，保證生產的順利進行;針對制程不良點進行分析與改善。 4. 生產用模治具的調試與維護。產品先期跟蹤，并做好相關記錄，能作出相應的反饋。 5. 特殊崗位操作員工的技能培訓，以及特殊崗位資格的初步認定;并監督生產作業人員進行機臺的日常維護和安全作業。
6. 協助生產組長跟進生產進度及質量做好生產管理;協助qc領班進行首件確認。監督現場的5s工作。
7. 完成上級交代的各種事項。 i.注塑部組長工作職責
1. 直接對副科長負責，向其匯報工作，服從其工作安排和管理。 2. 帶頭遵守注塑部及公司的各項管理制度。
3. 需提前10分鐘上班，到車間了解各機臺生產情況，做好交接班工作。
4. 上班前需開會點名報到，做好員工的出勤記錄，并根據機臺生產情況，合理安排機位接
機人員。
5. 上班后第一時間對各機臺進行全面檢查，接機人員是否已到位，新產品機臺要指導員工
作業，培訓加工方法、質量要求、包裝方式及注意事項，以后每隔1～2小時必須跟進/檢查1次。
6. 跟進各機臺的生產情況，統計數字要準確，對將要夠數的機臺應及時上報。
7. 將當班生產的產品進行過磅、統計數量、貼標簽、送檢，并填寫生產日報表經副課長核
對/課長審核后，送交辦公室文員處。
8. 跟進當班機臺輔料/包裝用品的領用及發放工作。
9. 培訓機位作業員正確使用刀片、水口剪的方法，并做好利器收發記錄工作。 10. 協助組長做好本組負責區域的“5s”工作，并做好吃飯時間的人員接機安排。 11. 當班生產出的產品需翻工或加工處理時，盡量當班處理完。未加工完成 的，填寫“后加
工申請單”經副科長簽名，交科長批準后方可移交后加工組。
12. 當班機臺生產的尾數，直接移交給下一班，不記入本班的產量。
13. 監督本組員工的勞動紀律，尋違規現象及時進行糾正，必要時向副科長報告。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. j. 配料員工作職責 直接對副科長負責，向其匯報工作，服從其工作安排和管理。 嚴格遵守注塑部及公司的各項管理制度。 配料前需弄清楚相關機臺或產品所使用的原料、色粉(色種)、水口料配比及每日配料量。 配料時必須按規定使用原料、水口料、色粉(色種)及配比進行混料。 轉料/換色時，需將混料筒內剩下的原料、色粉(色種)徹底清理干凈;若換淺顏色或透明料時一定要將混料筒內、外擦干凈，并用氣槍吹盡混料筒內的異物、色粉等。 摻混水口料時，按各機臺實際所產生的水口料量來配混，并按所加新量多少來添加色粉(色種)用量，不可用錯水口料。 向混料桶中加料時，不可加得過多，嚴禁將料弄灑于地面上(應及時蓋上混料桶頂蓋)。8. 嚴格按規定進行作業;配淺色或白色料時，須將料袋外面的灰塵徹底清理干凈，倒料時
勿將料底袋部伸入混入混料筒內，不要抖動料袋;混好料后，須及時將料袋口封好，防止灰塵落入。
9. 拉運原料時，須將料袋擺放穩妥，速度不要過快;勿急拐彎或急停，以防止原料袋倒下，
料粒灑落于地面上。
10. 配好的料必須用原來的料袋包裝，并標明其顏色及原料名稱，以防弄錯。 11. 嚴禁用錯原料、加錯水口料、用錯色粉，防止造成原料浪費。 12. 每次配料后需記錄下配料量和配比(水口料/色粉用量)。
13. 搞好配料房的環境衛生與“5s”工作，一切物品需分類擺放整齊。
14. 做好交接班工作，將每臺機的配料情況向接班人員交接清楚。積極參加培訓，努力學習
業務知識，不斷提升自己。 k.碎料員工作職責
1. 直接對注塑部副科長負責，向其匯報工作，服從其工作安排和管理。 2. 遵守注塑部及公司的各項規章制度、“注塑部員工守則”及“注塑部員工安全守則”。 3. 碎料時必須嚴格按碎料機操作規程作業，并佩帶耳塞、口罩、防護眼鏡及手套，做好安
全防護工作。
4. 碎料前必須嚴格區分水口料的種類及顏色，嚴禁打混料。
5. 轉換不同種類、不同顏色的水口料時，需將碎料機徹底清理干凈。
6. 碎料前需先開電源讓碎料機空轉1分鐘后，才可加入所需粉碎的膠件或水口。
7. 碎料前需仔細檢查水口中有無雜料、五金工具、碎紙、碎布及其它異物，并將其分揀干
凈。
8. 要用手一次次地添加水口，并保持每次進料量均勻一致，嚴禁將整箱水口倒入碎料機內。
9. 對有黑點、灰塵、油污的水口料，需將其處理干凈(用風槍吹凈或除污液清洗)后，方
可粉碎。
10. 碎料機上禁止擺放五金工具，以防落入碎料機內損壞刀片或機器。 11. 若因產品過大或添加量過多而出現卡機現象，應立即關電停機進行處理，防止損壞電機
馬達。
12. 碎料時嚴禁將手伸進碎料區內，不要在皮帶輪轉動時去取出卡在皮帶輪中的水口或膠件，
確保碎料安全。
13. 定期檢查刀口情況或緊固刀片固定螺絲，并對機呂轉動部位定時加潤滑油，做好碎料機
的維護、保養工作。
14. 碎料員需經常檢查水口料粒的大小是否符合要求(不大于1cm)，并保持料粒大小均勻一
致。
15. 碎好的水口料需盡量用原來的料袋盛裝，裝袋后需及時封存口，并做好標識工作，分類
擺放到指定的地方(需放在卡板上)。
16. 停機前應停止添加水口、膠件，讓其空轉1分鐘后方可停機，不得在加料途中關電停機，
以防損壞轉動馬達。
17. 做好碎料房的“5s”工作，一切物品需分類/分區擺放整齊。 18. 做好碎料的記錄工作和交接班工作。 19. 積極參加培訓，努力學習業務知識，不斷提升自己。 l. 加料員工作職責
1. 直接對組長負責，向其匯報工作，服從其工作安排與管理。 2. 遵守注塑部及公司的各項管理制度、“注塑部員工守則”及“注塑部員工安全守則”。 3. 卸料前需關加熱電源，卸下的需用原料袋裝好并及時封口送回配料房(只留一種原料)。13. 做好交接班工作，向接班人員講清楚各機臺的原料使用情況及料耗。 14. 積極參加培訓，努力學習業務知識，不斷提升自己。 m.上落模人員工作職責 1. 直接對組長或技術員負責，向其匯報工作，服從其工作安排與管理。 2. 遵守注塑部及公司的各項管理制度、 “注塑部員工守則”及“注塑部員工安全守則” 。 3. 嚴格按“上落模人員安全守則”的要求工作，確保上模安全。 4. 接到“轉模通知單”后，應得前做好轉模的各項準備工作和清機洗炮工作。 5. 按照“上模工作流程”做好上落模工作，對嘴時勿調整射臺的高度。 6. 協助組長做好本組的日常生產管理工作，處理一般性地生產問題。 7. 轉模后應及時清理機臺上的工具、物料，并做好機位的“5s”工作。 8. 協助組長做好本組機臺的生產數量、膠件質量、水口料控制及員工勞動紀律的檢查/跟 進工作。 9. 做好交接班工作及組長安排的其它臨時性工作。 10. 積極參加培訓，努力學習注塑技術知識，不斷提升自己，適應公司未來發展的需要。 n.注塑部作業員工作職責 1. 直接對組長負責，向其匯報工作，服從其工作安排與管理。 “注塑部員工守則”及“注塑部員工安全守則” 。 2. 遵守注塑部及公司的各項管理制度、 3. 嚴格按“機位作業指導書”的要求開機作業、生產中發現機器、模具、產品質量問題時， 需立即停機并向組長/領班匯報。 4. 開機前必須熟悉所啤膠件的品質標準、加工要求、開機要求、包裝要求及注意事項。 5. 開機過程中應隨時留意膠件/水口是否粘模，若有粘?，F象，需立即停止(鎖模)關門動 作，嚴禁壓模。 6. 嚴格按組長和 qc 人員對品質的要求控制膠件質量， 對每啤膠件的外觀做好自檢工作 (對 照機位樣板) 。 7. 加工產品時要輕拿輕放，并將產品的外表面朝上擺放在工作臺面上。 8. 機位水口箱中嚴禁放入五金工具、碎布、廢紙及不同塑料/不同顏色的膠件或水口。 9. 注塑生產過程中，機位作業員不得擅自改變“注塑工藝參數” ，嚴禁在有人檢修機器/模 具時按動機器按鈕。 10. 負責做好自己工作區域的“5s”工作，保持機臺附近清潔，一切物品需按規定擺放整齊。 11. 遵守上班紀律，服從各級管理人員的工作安排或調動。 12. 做好交接班工作，向接班人員講清楚當班生產中出現的問題，產品質量標準、生產數量、 加工要求及注意事項。 13. 積極參加崗位操作、安全生產、品質標準、 “5s”知識培訓，努力學習業務知識，不斷提 升自己。 o. 雜 工 1. 負責收集轉運機臺生產成品至 qc 區，并與機臺作業員交接移轉數量。 2 運送包裝物，監督作業員按作業指導書的要求包裝。 3. 負責作業現場的清掃、清潔。 4. 負責生活設施區域的清掃、清潔。 5. 負責 qc 區域的清掃、清潔工作。 6. 集中收、存、放廢棄物品。 7. 替換機臺作業員的用餐。主通道的整理、整頓工作。 8. 替換機臺人員的用餐。 9. 完成上級交代的各種事項
二、注塑車間究竟應該怎樣管理注塑加工企業管理涉及的知識面廣，涉及到塑膠原料性能、產品結構、模具結構、注塑機 性能、注塑工藝調校、塑料助劑(配色)、塑料制品性能的測試、注塑件質量管理、注塑工程 管理、現場車間管理及安全生產等多方面的知識。 注塑生產的管理是一個系統工程，如果管理工作不到位，就會出現生產效率低，不良率失 控、原材料損耗大、經常性的批次報廢或客戶退貨、模具問題影響正常生產、不能按期交貨 及安全生產事故等等問題。應該說：“注塑廠能不能賺錢，實際上看的就是生產過程的控制和 管理，管理到位了，注塑機就是印鈔機，如果管理不到位，注塑機就成了燒錢機”。“通過管 理出效益”在注塑廠效果非常明顯。 注塑加工是 24 小時連續性運作，涉及到塑膠原料、注塑模具、注塑機、周邊設備、工裝夾 具、噴劑、色粉、包裝材料及輔助物料等，且崗位多、人員分工復雜，怎樣讓注塑車間的生產 運作順暢，實現“優質、高效、低耗”?是每位注塑管理者所期望達到的目標，注塑車間管理 得好壞，直接影響到注塑生產效率、不良率、料耗、機位人手、交期及生產成本的高低。注塑 生產主要在于控制和管理，不同的注塑管理者，其思想觀念、管理作風和工作方法不同，給企 業帶來的效益也截然不一樣，甚至相差甚„ 注塑部是每個企業的“龍頭”部門，如果注塑部的管理工作做不好，就會影響到企業各個 部門的運作，造成品質/交期達不到客戶的要求及企業的競爭力下降。 注塑車間的管理主要包括：原料/色粉/水口料的管理、碎料房的管理、配料房的管理、注塑 機的使用與管理、注塑模具的使用與管理、工裝夾具的使用與管理、員工培訓與管理、安全生 產的管理、膠件質量的管理、輔助物料的管理、運作流程的建立、規章制度/崗位職責的制定、 樣板/文件資料的管理等。
1、注塑的管理目標 、 如何建立先進的注塑生產管理模式，提高企業核心競爭力，迎接制造業發展最好的機遇， 是國內注塑必須面對的問題提升企業管理水平， 需要解決的管理問題是哪些?提供給客戶產品 的價值除了塑膠材料的價值外，更重要的價值也是下述五項內容： 五項競爭力產品是： (1)速度(時間快)：能夠按期交貨給客戶，客戶才能下訂單; (2)品質：品質好，即使你的價格高一點，客戶也會下訂單給你; (3)工程服務：工程能力強(熟知材料性能，對模具、成型機性能及工藝非常精通)，能夠 解決客戶的工程問題，別的企業一天只能生產 2000 件，你能一天生產 3000 件，客戶肯定會 下訂單給你。 (4)彈性(應變能力)：客戶設變 ecn 或者交貨計劃有調整，企業能夠很快應對并解決， 客戶關系才能長期保持。 (5)成本(價格競爭力)”：成本價格的競爭力是客戶不會忘記的重要因素。
2、模具管理 模具管理 注塑生產企業是與模具有密切關聯的產業。注塑生產效率及品質與模具有密切的聯系。 80%以上的質量及效率與模具有關。實際上注塑企業的工程服務能力主要表現為模;具管理 和維護的能力，其次為注塑工藝和樹脂性能的理解。模具在注塑企業的重要性具體表現在如 下幾個方面：a)模具按期交付一一決定注塑開始量產的時間。 b)模具的成型周期和質量一一決定注塑生產的效率(成型快，模具維護時間少)。 c)注塑件的質量(外觀、尺寸精度、強度等)，主要取決于模具的質量，好的模具保證生產的 產品質量穩定，生率高。
3、注塑現代化先進的管理體系和模式 、 有了目標，就有了管理改善的方向。但如何達成目標不是空口說說就能夠實現的。因結 合實際，建立一套先進的管理體系和模式，并且一步一步執行，不斷改善和提高，逐步達成 管理目標。注塑先進的管理體系和模式具體表現在如下幾個方面： (1)流程化的管理，建立一套快速高效的管理流程，規范各部門的工作和員工的行為。實 現“流程大于權利”一一“人治”轉為“法治”的過程。 (2)標準化的管理，總結和積累企業的經驗和知識，建立相應的管理和技術標準和管理制 度。標準包括流程的標準、技術和工藝的標準、行政考核的標準等。 (3)管理信息系統(工具)的應用，信息化管理系統是幫助企業建立先進管理體系的非常有 效的工具和保證，管理系統會督促和跟蹤流程和標準的執行情況，并提供大量的數據為管理 改善提供支持。實現“數據化管理”模式。很多企業雖然建立了 is09000 的管理體系，但由于 缺乏必要的量化管理的數據基礎，結果變成形式或者擺設。
三、搞好注塑車間管理的工作概述1. 分清各部門的職責，相關部門的工作需積極溝通與配合，避免矛盾。 2. 完善注塑生產的人員編制和組織架構，根據實際工作需要來配置人手，做到“事事有 人管理，人人都管事” 。 3. 對注塑生產各崗位人員進行合理分工，并制訂出明確的崗位工作職責。 4. 建立“科學、完善、系統、規范”的運作管理體系，健全各項管理制度。 5. 制訂每個工序/環節的工作流程，按正確的流程辦事，減少盲目性。 6. 加強模具前期和試模后的討論、分析、防錯工作。 7. 制訂模具驗收標準，做好試模工作，把好模具質量關。 8. 完善注塑生產工作所需的各種表格，逐步實現量化管理。 9. 增加工作現場的看板，將生產計劃、工作要求、人員安排、實際結果及與生產有關的 信息，讓每個人都有知道：多做“預防工作” ，不要“跟著問題后面跑” ，預防各種問 題發生。 10. 明確每個崗位/環節的工作要求， 實行規范化管理， 做到 “按規范做事， 依流程運作” ， 并搞好每個細節的工作。 11.嚴格控制物料，做好各類物料的分類、記錄、標識和管理工作，從源頭上抓起。 12.嚴格執行各項規章制度、工作規范和運作流程，并加強監督(贏在執行) ，并適時地 實行“走動式管理” 。 13.堅持“三不放過”原則，對出現的問題應及時分析原因、追查責任、提出糾正預防 措施，并善于發現問題(最大的問題是看不出問題) 。 14.每周召開一次注塑生產例會，不斷總結工作中的問題，提出改善。 15.加強各崗位人員技能培訓工作，不斷提高其工作質量和工作能力。 16.制訂用人標準，建立“激勵”和“淘汰”機制，讓合適的人做合適的事。 17.參觀學習同行業先進的管理模式，與時俱進，不斷創新，力求持續改善。
(一) 責任劃分
(二) 車間現場管理制度
(三) 科學合理的人員編制
(四) 配料房的管理
(五) 碎料房的管理
(六) 注塑車間的現場管理
(七) 原料/色粉/水口料的管理
(八) 周邊設備的使用與管理
(九) 工裝夾具的使用與管理
(十) 注塑模具的使用與管理
(十一) 噴劑的使用與管理
(十二) 注塑車間安全生產管理
(十三) 急件生產的管理
(十四) 工具/輔料的管理 十五)
(十五) 樣板/文件資料的管理 十六) (十六) 上落模工具及套筒的管理 十七) (十七) 現場管理常見方法：
1、看板管理;看板管理的作用: a:節省時間,一目了然. b:方便查尋,提高效率. c:掌握趨勢,及時發現發現問題. d:生產信息公開化,減少工作遺忘. e:控制生產過剩所造成的浪費. f.目視管理的工具,便于跟進. (1)注塑生產計劃看板 (2)注塑生產進度(跟單)看板 (3)每月生產效率看板 (4)每月膠件合格率看板 (5)每日配料看板 (6)注塑部機位看板 (7)注塑模具看板 (8)膠件良品與不良品看板 (9)水口料樣品看板 (10)水口料進出倉看板 (11)塑膠件品管看板 (12)換模計劃看板 (13)生產記錄看板
2、目視管理;
3、標準化管理;
4、文件控制：注塑機上下模作業指導書、產品修整作業指導書、標準成型工藝表、產品 檢驗標準規范、設備點檢表、明確 7s 責任人(注塑機必備資料) (十八).注塑生產的量化管理 十八) 量化管理的作用: a. b.用數據說話，客觀性強。 工作績效量化，易于實現科學管理。c. 有利于增強各崗位工作人員的責任心。 d. 能夠激發員工的工作積極性。 可以與過去比較，科學擬定新的工作目標。 e. f. 有利于分析分析問題原因，提出改善措施。 1. 注塑生產效率(≥90%) 2. 原料使用率(≥97%) 3. 膠件批次合格率(≥98%) (≥86%) 4. 機器使用率(稼動率) 5. 注塑件準時入庫率(≥98.5%) 6. 模具損壞率(≤1%) 7.年人均有效生產時間(≥2800 小時/人.年) 8.延誤交期率(≤0.5%) 9.上落模時間(小時/套) 大模:2.5 小時 中模:2 小時 小模:60 分鐘 10.安全意外事故(0 次) (二十).注塑部機位應有的文件資料 (二十).注塑部產品質量的管理 (二十一).注塑部主要的管理制度 (二十二).注塑部主要工作流程 (二十三) .注塑部主要崗位工作職責 (二十四).過程檢查與生產現場各項監控 (二十五).注塑車間管理規定 (二十六).注塑部生產現場運作所需的表格 (二十七).管理內容(員工日常管理 ) (二十八).注塑部員工培訓
四、工序標準化管理工序是產品形成的基本環節，工序質量是保障產品質量的基礎，工序質量對產品質量、生產 成本、生產效率有著重要影響。企業要尋求質量、成本、效率的改善，提高工序質量是關鍵。 工序標準化作業對工序質量的保證起著關鍵作用， 工序標準化在工序質量改進中具有突出地 位，工序質量受 5m1e 即人、機、料、法、環、測六方面因素的影響，工作標準化就是要尋求 5m1e 的標準化。本人總結歸納出人、機、料、法、環、測六方面的標準化要求，供借鑒。
(一)、生產人員(人)
1、生產人員符合崗位技能要求，經過相關培訓考核。
2、對特殊工序應明確規定特殊工序操作、檢驗人員應具備的專業知識和操作技能，考核合格 者持證上崗。
3、對有特殊要求的關鍵崗位，必須選派經專業考核合格、有現場質量控制知識、經驗豐富的 人員擔任。
4、操作人員能嚴格遵守公司制度和嚴格按工藝文件操作，對工作和質量認真負責。
5、檢驗人員能嚴格按工藝規程和檢驗指導書進行檢驗，做好檢驗原始記錄，并按規定報送。
(二)、設備維護和保養(機)
1、有完整的設備管理辦法，包括設備的購置、流轉、維護、保養、檢定等均有明確規定。工序是產品形成的基本環節，工序質量是保障產品質量的基礎，工序質量對產品質量、生產成本、生產效率有著重要影響。企業要尋求質量、成本、效率的改善，提高工序質量是關鍵。 工序標準化作業對工序質量的保證起著關鍵作用，工序標準化在工序質量改進中具有突出地位，工序質量受5m1e即人、機、料、法、環、測六方面因素的影響，工作標準化就是要尋求5m1e的標準化。本人總結歸納出人、機、料、法、環、測六方面的標準化要求，供借鑒。
(一)、生產人員(人)
1、生產人員符合崗位技能要求，經過相關培訓考核。
2、對特殊工序應明確規定特殊工序操作、檢驗人員應具備的專業知識和操作技能，考核合格者持證上崗。
3、對有特殊要求的關鍵崗位，必須選派經專業考核合格、有現場質量控制知識、經驗豐富的人員擔任。
4、操作人員能嚴格遵守公司制度和嚴格按工藝文件操作，對工作和質量認真負責。
5、檢驗人員能嚴格按工藝規程和檢驗指導書進行檢驗，做好檢驗原始記錄，并按規定報送。
(二)、設備維護和保養(機)
1、有完整的設備管理辦法，包括設備的購置、流轉、維護、保養、檢定等均有明確規定。
2、設備管理辦法各項規定均有效實施，有設備臺賬、設備技能檔案、維修檢定計劃、有相關記錄，記錄內容完整準確。
3、生產設備、檢驗設備、工裝工具、計量器具等均符合工藝規程要求，能滿足工序能力要求，加工條件若隨時間變化能及時采取調整和補償，保證質量要求。
4、生產設備、檢驗設備、工裝工具、計量器具等處于完好狀態和受控狀態。
(三)、生產物料(料)
1、有明確可行的物料采購、倉儲、運輸、質檢等方面的管理制度，并嚴格執行。
2、建立進料驗證、入庫、保管、標識、發放制度，并認真執行，嚴格控制質量。
3、轉入本工序的原料或半成品，必須符合技術文件的規定。
4、所加工出的半成品、成品符合質量要求，有批次或序列號標識。
5、對不合格品有控制辦法，職責分明，能對不合格品有效隔離、標識、記錄和處理。
6、生產物料信息管理有效，質量問題可追溯。
(四)、工序管理(法)
1、工序流程布局科學合理，能保證產品質量滿足要求，此處可結合精益生產相關成果。
2、能區分關鍵工序、特殊工序和一般工序，有效確立工序質量控制點，對工序和控制點能標識清楚。
3、有正規有效的生產管理辦法、質量控制辦法和工藝操作文件。
4、主要工序都有工藝規程或作業指導書，工藝文件對人員、工裝、設備、操作方法、生產環境、過程參數等提出具體的技術要求。
5、特殊工序的工藝規程除明確工藝參數外，還應對工藝參數的控制方法、試樣的制取、工作介質、設備和環境條件等作出具體的規定。
6、工藝文件重要的過程參數和特性值經過工藝評定或工藝驗證;特殊工序主要工藝參數的變更，必須經過充分試驗驗證或專家論證合格后，方可更改文件。
7、對每個質量控制點規定檢查要點、檢查方法和接收準則，并規定相關處理辦法。
8、規定并執行工藝文件的編制、評定和審批程序，以保證生產現場所使用文件的正確、完整、統一性，工藝文件處于受控狀態，現場能取得現行有效版本的工藝文件。
9、各項文件能嚴格執行，記錄資料能及時按要求填報。
10、大多數重要的生產過程采用了控制圖或其它的控制方法。
(五)、生產環境(環)
1、有生產現場環境衛生方面的管理制度。
2、環境因素如溫度、濕度、光線等符合生產技術文件要求。
3、生產環境中有相關安全環保設備和措施，職工健康安全符合法律法規要求。
4、生產環境保持清潔、整齊、有序，無與生產無關的雜物?？山梃b5s相關要求。
5、材料、工裝、夾具等均定置整齊存放。
6、相關環境記錄能有效填報或取得。
(六)、質量檢查和反饋(測)
1、應規定工藝質量標準，明確技術要求，檢驗項目、項目指標、方法、頻次、儀器等要求，并在工序流程中合理設置檢驗點，編制檢驗規程。
2、按技術要求和檢驗規程對半成品和成品進行檢驗，并檢查原始記錄是否齊全，填寫是否完整，檢驗合格后應填寫合格證明文件并在指定部位打上合格標志(或掛標簽)。
3、嚴格控制不合格品，對返修、返工能跟蹤記錄，能按規定程序進行處理。
4、對待檢品、合格品、返修品、廢品應加以醒目標志，分別存放或隔離。
5、特殊工序的各種質量檢驗記錄、理化分析報告、控制圖表等都必須按歸檔制度整理保管，隨時處于受檢狀態。
6、編制和填寫各工序質量統計表及其它各種質量問題反饋單。對突發性質量信息應及時處理和填報。
7、制訂對后續工序包括交付使用中發現的工序質量問題的反饋和處理的制度，并認真執行。
8、制訂和執行質量改進制度。按規定的程序對各種質量缺陷進行分類、統計和分析，針對主要缺陷項目制訂質量改進計劃，并組織實施，必要時應進行工藝試驗，取得成果后納入工藝規程。
五、七s培訓材料(略)
7s內容:整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全和節約七個方面。
六、物料控制
職責：
注塑車間配料房：負責對原料的加工及水口料的處理。注塑車間物料員：負責對原料控制及核算。
注塑車間副科長和組長：負責車間包裝材料的控制。注塑車間所有成員遵循對車間勞保品及生產輔助材料的控制。
原材料
車間給出產品投料的額定損耗，車間物料員按照計劃定單給車間領料，料房配好料后由料房發料人員給車間發料，當一個訂單的原料發夠數時，車間須提前通知領料員。當所領原料不能完成生產計劃時，須填寫「補料申請單」?！秆a料申請單」須寫清損耗的原因，并提出補料的數量?！秆a料申請單」須由工程師和車間主任簽字。工程師和車間主管不在又急需補料的情況下，可以先補料，但必須于24小時內補簽字。
車間持「補料申請單」到車間物料員處補料。車間物料在規定時間內給出所需要的原料。 如損耗偏大，車間可到車間物料員處查詢自己所領的原料總數量和生產的合格品總數。 原料的損耗將記錄到每個技工的績效考核中，并和當月的獎金掛鉤。
車間所用的水口料同樣按照以上規定進行控制，技工和料房人員必須密切配合。 包裝材料
車間在生產中用的包裝材料，由物料員每天下午領用，并且負責把回收的包裝材料調回車間輔料倉庫。車間回收的包裝材料和新領用的包裝材料，車間領班派專人到車間的輔料倉庫進行5s整理和包裝材料的發放?；厥盏奈鼙P和三號周轉盒必須由車間工序物料員進行清洗，確保吸塑盤和三號周轉盒沒有灰塵和舊的標示單。
注塑車間員工在用包裝材料的時候必須先用回收的包裝材料。每種產品必須用相應的吸塑盤，必須按照要求進行包裝。
注塑車間所有的包裝材料禁止員工隨意丟掉，不能把任何包裝材料帶出車間。
勞保以及生產輔助材料
注塑車間的勞保品必須按照勞保品管理的相應程序進行控制。
注塑車間的洗衣粉由車間物料員進行管制，技工員工以及車間衛生負責人所用的洗衣粉請到車間物料員處領用。并且作好記錄。
注塑車間所用的脫模劑、防銹油、模具清洗劑實行以空瓶換滿瓶制度。沒有空瓶子車間將不予發放。
注塑車間所用的剪刀、剪鉗、工具，由使用人提出所用的規格和樣式。使用期：剪刀、剪鉗為1年，工具為2年。若期間有損壞，必須填寫工具申請單，并要課長和經理審批。還須把報廢的工具交還車間物料員。 記錄保存：
外貿部開展計劃書范文第6篇
一、 八月份工作總結 八月份在公司的配合下我順利完成了如芳村建設局、**區中醫院、大坦沙污水項目辦等單位的設備銷售項目。由于各級采購中心采購改革的實施，對交貨期以及收款期也造成了一定的影響，因此，上述項目至今未能收款。因此八月份的個人業績從帳面上來看應該不是很理想。應收款比較多，而且時間都比較久。下月的重點工作首先要放在催收應收款上面。 小組來講，正式運作也是在八月初。一個月以來，我們完成了**區辦事處的籌略建設、**區用戶的大范圍開發。經各員努力，開發了一些新的用戶，并逐漸有了業務往來。某些單位的成交量還比較大。**區辦事處從 8 月 18 日試運行至今，基本已經走上了軌道，對新辦公環境的適應加強了對客戶反應的速度，重點加強了對一些項目的信息采集和跟蹤。但據了解，**區某些地方的采購還是官僚作風太盛，因此，小地方的某些案子我們看在眼里，但有心無力。舉例來說，東涌中學的案子，就是這樣。一個學?；?40 萬來買東西，居然可以自己搞議標，議標在政府采購法里面是不允許的。而學校在一天之內通知所有參加**區政府采購的供應商每一家交一份方案書，這分明是有走過場的嫌疑。加上從側面的一些了解，我們放棄了，方案都沒有做。在與采購中心交換意見的過程中此舉得到了采購中心的高度贊賞。