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業務指導科工作計劃范文

2023-09-19

業務指導科工作計劃范文第1篇

一、堅持市場主導,發揮產業合力,拓展小額便民支付應用

(一發揮市場在資源配置中的決定性作用,激發市場機構的創新活力。 手機支付產業尚處于起步階段,市場各參與主體正在積極探索建立相應的業務模式和商業模式。鼓勵商業銀行、支付機構、銀行卡清算機構、通信運營商、手機終端

廠商、芯片制造商等產業鏈各方,在防范手機支付風險、保障客戶權益的前提下進行有益的合作與嘗試,探索、創新適宜的產品形態和業務模式,滿足用戶多樣化需求。各參與主體應抓住市場發展機遇,積極參與到手機支付服務市場,共同建立公平、有序、高效的市場競爭機制,提升資源配臵效率,推動手機支付產業和市場健康發展。

(二發揮各方優勢,實現協作共贏。

手機支付產業鏈長、參與主體多,產業鏈各方應合理分工、加強協作,積極探索開放、共贏、可持續的業務發展模式,推動產業健康發展。商業銀行應充分利用資金管理和風險管理優勢,在手機支付服務市場繼續發揮基礎性、推動性作用;支付機構應進一步利用機制靈活、創新能力強的優勢,加強風險管理,在小額便民支付領域形成對傳統支付服務的延伸與補充;銀行卡清算機構應繼續發揮在銀行卡產業鏈中的樞紐作用,為手機支付業務提供安全、高效的銀行卡交易處理與清算服務。

(三提升便利性,推進金融普惠。

鼓勵商業銀行、支付機構與銀行卡清算機構等產業相關各方基于可信服務管理平臺(Trusted Service Manager,TSM開展廣泛、深入合作,探索實現和推廣“一卡多應用”的商業模式,便利客戶管理和使用多種支付應用,提升產品便捷性,改進客戶體驗。各參與方應協同加

快電子商務發展、推廣金融IC卡(Integrated Circuit Card,集成電路卡等當前國家重點建設項目,利用手機支付隨身、隨地、隨時的優勢,不斷滿足廣大城鄉居民便捷、小額、非現金支付需求,推廣普惠金融應用與服務。

二、落實基本業務要求,規范發展手機支付業務

商業銀行和支付機構發展手機支付業務,應當堅持業務創新與規范發展并重、提高效率與防范風險兼顧的基本原則。

(一大力發展商業銀行手機支付業務。

支持商業銀行與銀行卡清算機構等產業相關各方緊密合作,改進客戶體驗,引導和培育客戶手機支付消費習慣,擴大手機支付的普及率。

商業銀行開展手機支付業務應遵循銀行卡、電子支付等相關管理規定。支持商業銀行發行脫機、小額支付應用的手機電子現金。手機電子現金應符合金融行業標準,不得與客戶本人手機終端分離使用,不掛失、不取現,余額不超過1000元。鼓勵商業銀行結合客戶支付需求開展業務創新,為客戶提供安全、高效的手機電子現金跨行圈存服務。商業銀行發行手機電子現金不再執行《中國人民銀行關于規范銀行業金融機構發行磁條預付卡和電子現金的通知》(銀發…2012?14號關于向人民銀行報批和報告的有關規定。

(二規范發展支付機構手機支付業務。

鼓勵支付機構基于銀行卡(賬戶開展手機支付業務,按照其取得的相應業務資質,規范開展業務,并加強風險防范,保障支付安全。

1. 僅取得移動電話支付業務資質的支付機構,應當基于付款人的銀行卡(賬戶提供手機遠程支付服務;同時取得移動電話支付和互聯網支付業務資質的支付機構,應當根據付款人及其開戶銀行的授權、基于付款人的銀行卡(賬戶,或者可根據付款人的意愿、基于付款人在本支付機構開立的支付賬戶提供手機遠程支付服務。上述手機遠程支付服務只能為付款人和網絡特約商戶之間的電子商務交易提供相關支付服務,并適用人民銀行關于支付機構網絡支付業務及銀行卡收單業務等相關管理規定。

支付機構基于支付賬戶開展手機遠程支付業務的,應確保支付賬戶資金來源僅限于客戶同名銀行借記賬戶等規定渠道。支付機構應區分支付賬戶資金不同來源,規范資金用途并遵循“原路退回”原則辦理退款業務。

支付機構不得基于客戶的通信賬戶開展手機支付業務。

2. 取得銀行卡收單業務資質的支付機構,可為實體特約商戶提供商業銀行直接發行在付款人手機安全載體內的銀行卡(賬戶及手機電子現金的近場受理服務,適

用人民銀行關于銀行卡收單業務管理的相關規定。 (三嚴格落實客戶實名制管理和發卡記名管理規定。

商業銀行、支付機構開展手機支付業務,應采取有效措施核實與管理手機支付客戶的相關信息。

1.商業銀行基于銀行卡(賬戶,或基于復合借貸記賬戶應用的手機電子現金(以下簡稱手機復合電子現金開展手機支付業務,以及支付機構基于銀行卡(賬戶或支付賬戶開展手機遠程支付業務,應落實客戶實名制度,并將客戶用于支付的銀行卡(賬戶號碼及手機復合電子現金或支付賬戶賬號、身份證件號碼、手機號碼進行關聯管理,且賬戶名稱應與客戶有效身份證件姓名一致。

2.商業銀行基于未復合借貸記賬戶應用的手機電子現金(以下簡稱手機非復合電子現金開展手機支付業務,發行手機非復合電子現金時應對客戶進行記名管理,將

客戶的姓名、身份證件號碼、手機號碼與其申請的手機非復合電子現金對應進行登記,并關聯管理。

3.商業銀行應強化對創新發卡模式的客戶身份識別管理,對通過TSM平臺將客戶新申請的銀行卡信息、復合電子現金信息寫入手機終端安全載體芯片等業務,如客戶已在本行以面簽方式開立銀行賬戶,則可采用有效的非柜面方式核實客戶身份,并確保業務申請為客戶本人真實意

愿。如客戶未在本行以面簽方式開立銀行賬戶,則必須通 過柜面識別與核實客戶身份。

(四)加強與規范受理市場建設。 為便利客戶手機支付, 各參與方應積極拓展手機支付 在公共交通、超市、集貿市場、旅游景點等公共服務領域 的應用,改進客戶體驗,減少現金使用。收單機構應進一 步加大特約商戶拓展、受理終端機具布放與改造的投入, 改進和優化手機支付受理環境。 銀行卡清算機構應基于市 場化原則調動各參與方積極性,聯合收單機構、發卡機構 集中產業資源,共同推進受理環境建設。

三、加強管理,防范風險,促進手機支付業務可持續發 展

(一)加強特約商戶實名制管理及資金結算管理。 1.商業銀行、 支付機構應按照銀行卡收單業務的相關 管理規定,加強手機支付特約商戶實名制管理,嚴格審核 特約商戶資質并簽訂受理協議,明確雙方權責及資金結 算、差錯處理等必要事項。商業銀行、支付機構應確保手 機支付交易信息的真實性、準確性和完整性,按規定準確 反映交易渠道和交易類型等信息,并按約定時限,及時將 手機支付交易的資金結算至特約商戶指定的銀行結算賬 戶,切實保障客戶的合法權益。 2. 發卡銀行、收單機構和銀行卡清算機構應做好電 6 子現金的資金結算和差錯處理服務, 逐步縮短交易資金清 算周期,保障特約商戶和客戶的資金權益。

(二)建立健全風險管理體系。 商業銀行、支付機構開展手機支付業務,應擁有并運 營獨立、安全、規范的業務處理系統,制定完善的業務管 理制度、內部控制制度和風險管理措施,切實防范支付風 險。 商業銀行、支付機構應按照審慎性原則,根據客戶資 信狀況、業務類型、賬戶類型,建立有效的交易風險監測 系統,對單筆支付金額和月累計支付金額、支付認證方式 等實施有效控制。

(三)保障交易與信息安全。 商業銀行、支付機構開展手機支付業

務,應符合國家 和金融行業技術標準和相關信息安全管理要求。商業銀 行、支付機構應采用必要、適當的加密技術和措施,保證 交易數據處理過程中的完整性、安全性和不可抵賴性。要 建立嚴格的客戶身份信息、 賬戶信息和交易信息管理機制 和風險防范措施,并對客戶信息保密,防止信息泄露。商 業銀行、支付機構因業務需要客戶提供有關信息時,應書 面告知客戶所提供信息的使用目的和使用范圍、 安全保護 措施等,按照客戶的授權依法使用,并承擔有關信息保護 不善被盜用的相關后果與責任。 7

業務指導科工作計劃范文第2篇

工作計劃

按照上級衛生行政部門對我院中醫工作的要求,為創建我縣為“全國中醫工作先進單位”,促進我院中醫藥事業又好又快發展,大力推進基層醫療機構中醫藥事業的發展,充分發揮中醫藥技術在基層預防、保健、醫療中的作用,特別是對常見病多發病的治療康復優勢,進一步探索建立基層醫療機構中醫藥適宜技術推廣的有效途徑和機制,不斷提高鄉鎮衛生院中醫藥治療水平和服務質量,滿足廣大群眾對中醫藥服務的需求,現將基層指導科2018年的具體工作計劃如下:

一、統一指導思想,加強組織管理,落實責任制度

(一)進一步弘揚中醫藥優秀文化和特色,“圍繞一條主線,抓住兩個重點,實現一個目標”。“一條主線”就是以推廣農村中醫適宜技術為主線;“兩個重點”一是人才培養,二是區域推廣;“一個目標”是實現社區、農村常見病、多發病中醫藥適宜技術服務全覆蓋。

(二)調整基層指導科人員設置,明確主管業務院長為對口支援第一責任人,每年至少 1 次下到鄉鎮衛生院開展中醫藥工作指導、督導、調研。發揮我院基層指導推廣基地的作用,有計劃地組織全院具有中級職稱以上的中醫藥技術人員下基層指導中醫工作,把工作完成的情況記入技術考績檔案之中,并作為職務聘任、增資的考核內容之一。

二、積極開展基層中醫藥指導工作

(一)健全和完善基層指導管理檔案。按照基層中醫藥服務能力提升工程目標任務及鄉鎮衛生院業務發展需要,派出相關方面專家進行指導,并定期對指導工作進行檢查打分并按時上報衛計局。

(二)每月按需選派我院專家到各衛生院進行重點指導,使衛生院從醫療管理、醫療技術、醫療服務等方面得到全面提高。主要內容包括:人員派駐、業務查房、技術支援、進修培訓、會診和上下轉診、物質支援等。

(三)指導、督導各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心規范運用中藥飲片等 6 種以上中醫藥技術方法,積極運用中醫適宜技術,要求中醫藥適宜技術臨床應用鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心達到 15 項以上,規范開展常見病多發病基本醫療和預防保健服務。

(四)及時了解和總結在鄉鎮衛生院、社區服務中心開展中醫基層指導工作中的亮點以及存在問題及時糾正并推廣經驗。

三、加強基層中醫科及中醫藥人員的建設

(一)按照相關文件要求,指導、督導各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心完成標準化中醫科建設,并完成相對獨立的中醫藥綜合服務區建設及中醫臨床科室集中設置。

(二)指導、督導各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心完成中醫類別醫師比例。

四、開展中醫培訓,大力推廣中醫適宜技術

(一)開展基層中醫藥技能培訓工作,擬定培訓計劃,采取到

適宜技術培訓基地集中培訓和到鄉鎮衛生院針對性培訓的方式相結合。

(二)積極組織鄉鎮衛生院醫務人員來我院參加全國中醫適宜技術推廣視頻學習,從而提升中醫理論修養和中醫內涵。

(三)進一步加大基層醫療機構中醫藥人才培養的力度,通過多種途徑積極培養一批留得住、用得上的中醫藥技術人才。

磴口縣蒙中醫醫院基層指導科

業務指導科工作計劃范文第3篇

王軼霞:馬明成、吳莎莎、楊光、尤夢潔、張國秀、張磊、張銀鎖、呂廣、孫志超、高碩

許秀穎:王旭洲、石寶亮、王龍、呂麗娟、楊雙銘、張峰、楊宇、張麗、彭永斌、王妥

李岳 :董禮陽、郭波麟、何柳、劉楊、常丹妍、侯若菲、劉曉龍、秦磊、劉春龍、劉杰磊、劉凱、張安琪、李娟、韓俊香

傅秀岱:李超、郭旭輝、王超穎、杜曉丹、王梓雯、崔彩英、呂波、孟雅、任東奇、唐偉、田川、王丹、代江、紀海濤

杜闖:王婕妤、王士濤、吳德明、席龍飛、張惠民、程軍、謝飛、于榮意、、蘇東陽、郝鵬、馬志鵬、張馨圓、董倩

李波(北交大講師):曹曦、信心、李鵬舉、王杰爽、呂宏玥、張迪、李君慧、姚海明、胡志強、雷宇、賈光輝、王璐

田玉基(北交大副教授):曹曉璨、程軼雪、馮子汪、何新燁、田立志、路海龍、李雪珍、李寧、李小永、張效智、劉士鋒、王蘇、鄧峰

測量方向:

譚衢霖(北交大副教授):李瑩、靖雪姣、孫石青、高陽、于小朋、王振磊

基礎方向:

白明洲(北交大教授、博導):宋艷麗、任光遠、史國龍、馬琳、楊波

工民建施工組織設計:

時國松:李月朋、巴兆星、耿碩、張楠、張天宇、趙瑞雪、曹春杰、董海龍、徐金慶、張泓威

陳凡?。宏惔髠?、高辰陽、郭英杰、袁廣志、滑潤龍、張浩、陳浩然、賈兆龍、李京偉、蘇曉朋

常生福:何曉明、藺林、徐龍帥、楊耕、劉松、唐偉、萬勇、張天博、楊少磊、劉輝

造價預算:

常生福:劉鳳儀、樊剛、韓鴻軒、李賀、劉濟生、尚鑫鑫、劉向旭

橋梁工程:

董軍:董寶鑫、龐建榮、張世俊、欒波、孫朋、王奎璽、劉婷婷、王鍇博、張琦、劉敦義、劉歡、梁維靜、董浩、吳狄、高書周、趙文浩、蘆磊

業務指導科工作計劃范文第4篇

2016年上半年,我園開展了“主題活動與區域活動的融合”暨“師徒結對”活動,我與班爽老師結成了對子,并于2016年6月,分別進行了師傅精品課和徒弟匯報課展示。我與班老師為這次展示做了如下努力:

一、教學內容

本次活動也屬于對主題活動與區域活如何融合的一個探索,我們選擇的是大班的教學內容為遼師大版大班下冊中的一次語言活動《池塘夏夜》。

二、挖掘《池塘夏夜》內容,確定教學目標 目標分為情感目標、能力目標和知識目標,因為本次活動屬于藝術領域,我們把能力目標放在了第一位,情感目標次之,知識目標第三。根據教學內容,我們確定的目標為:

1、體會文字描述的意境,感受夏夜的美景。

2、能完整地朗誦散文。

3、理解散文的內容和意境。

三、確定教學環節

孩子們的認識都是以直觀認識為主的,我們研討要使用課件和圖片,區域活動應該在集體教學活動后再開展,區域活動做為本次語言教學活動的延伸。

1 經過我們的不斷研討,我們設定的教學環節為:

(一)談話引入

問:小朋友們,現在是什么季節?你在晚上會做些什么呢?從孩子們熟悉的生活入手。

(二)觀察講述

1、出示《池塘夏夜》圖片 問:這是什么地方? 月亮是什么形狀的? 小青蛙在做什么? 畫面上還有誰?

(通過問題,幫助幼兒初步感知畫面,為理解散文做好基礎。)

2、有兩位生活在這里的人把這美麗的景色寫成了一篇散文,現在請小朋友們欣賞。

3、散文和古詩的區別:格式不同,字數不同。 (幼兒的理解能力較低,只需點到為止。)

(三)理解散文(通過多樣的教學手段,幫助幼兒利用直觀形象思維識記散文。)

1、逐幅播放圖片,請幼兒說一說畫面上是什么,跟讀相對應的散文。

2、看課件,請個別幼兒說散文。

3、幼兒跟錄音讀散文

(四)仿編散文中小青蛙一段(給能力強的幼兒一個思維擴散的機會)

活動延伸:到區域中給散文配畫、給散文排序。 根據主題活動,班老師設計了兩個相關區域活動,一是語言區:看圖給散文排序、仿編小青蛙一段,二是美工區:給散文配畫。

四、課堂實施過程

班老師在執教的過程中,按照預設的教案,進行得非常順利,其中有諸多亮點:

1、教態自然,語言兒童化。在班老師與幼兒交流的過程中,她始終能用幼兒能聽得懂的語言與幼兒交流,并且注意肢體語言的運用。 3

2、課堂掌握能力強。能有條不紊地按照教案預設來開展活動,環環相扣。

3、隨時關注幼兒在區域活動中的反應,能有針對性地指導。

但在活動中,也存在著一些小問題:給幼兒交代區域活動任務時,應注意語言的生動化,使幼兒對區域活動感興趣。

在以后的指導過程中,我將著重進行細節指導,尤其是區域活動的設計與指導方法。人都說“三人行,必有我師。”我與班老師之間,也是互相學習、互相進步的過程,在接下來的日子里,我們這對搭檔,也將呈現更精彩的課堂。

業務指導科工作計劃范文第5篇

一、建立業務日志。在指導的同時,摸清掌握各單位檔案管理基本情況,建立起業務指導日志。及時發現工作中的亮點及新情況、新問題,有針對性地開展檔案業務指導。做到基層單位需要什么,檔案局就培訓什么,點對點、一對一地講標準,教方法,著眼于提高實踐水平和動手能力。檔案局根據多年來的業務日志,尋找到新成立政府機構的檔案工作沒有對接這一工作漏點,及時組織業務人員上門對接。

二、創新指導方式。區檔案局根據創建國家二級綜合檔案館工作的需要,在原有一對一指導、跟班學習的基礎上,創新服務思路,按照“標準要高、要求要細、作用要實”的原則,選取區審計局檔案工作試點,組織業務骨干加強指導,培育標準檔案室典型,在全區范圍內推廣并組織各立檔單位實地學習。通過典型檔案室起到輻射、帶動、促進作用。

三、利用現代化手段。運用網絡、網站等手段擴充指導形式,提高指導工作的效率。在業務指導的同時,針對基層檔案員趨于年輕化的特點,建立了QQ群,利用網絡及時發布最新的檔案業務知識。同時也能夠及時在線為檔案員解疑答惑。下一步計劃開通區檔案局微博,利用微博平臺宣傳工作動態以及普及檔案知識。這同時也是檔案局展現新形象的很好途徑。

業務指導科工作計劃范文第6篇

轉眼間又要進入新的一年-XX年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接XX年新的挑戰。

篇二:業務員XX年度工作計劃

每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考))

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析;SU!

業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。

篇三:業務員年度工作計劃范文

到現在為止我已經在公司擔任業務員有四年的時間了??梢哉f我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。XX年已結束,我對XX年的工作做了總結,也對自己的這一年工作提前寫下了業務員XX年度工作計劃,希望這一年的工作會做得更好!

轉眼間又要進入新的一年XX年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對XX年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接XX年新的挑戰。

XX年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在XX年一定走的更遠!

篇四:公司業務員年度工作計劃范文

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了??梢哉f我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了?,F在XX年已經結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了XX年工作計劃范文,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入新的一年XX年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上,是我對XX年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接XX年新的挑戰。

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