南丁格爾志愿服務隊范文第1篇
6月16-17日,以“敬客經營,服務銷車”為主題的2013年江淮格爾發重卡年中經銷商大會隆重召開。2013年1-5月,格爾發重卡國內累計銷量14358臺,同比增長18.79%,上半年格爾發重卡銷售量突破15000臺,遠遠優于整體行業增幅(行業增幅1.8%),行業排名第六位,整體經營狀況保持優勢發展。
會上,江淮汽車重卡營銷公司夏雷總經理客觀總結了格爾發重卡的銷售工作,上半年格爾發重卡產品力、品牌力和營銷力“三駕馬車”的提升工作并駕齊驅,有效支撐了上半年良好的經營業績,同時為后續的發展奠定了扎實的基礎。下半年重型商用車公司將持續提升產品品質,以顧客、經銷商、員工三個滿意度為抓手,將“敬客經營,服務銷車”作為后期的營銷工作指導思想。
卓越品質打造產品力
在本次年中經銷商大會上,“品質提升”再次被明確為備戰后期市場的主要利器。重型商用車公司總經理王兵在報告中指出,2013年下半年重型商用車公司將從市場研究、技術研發、營銷、服務、產品制造及供應鏈管理等幾個方面,分層級、全過程組織調研、反思不足、尋找差距、制定措施、跟蹤改進,形成一套“信息準確,反應敏捷,處理有效”的市場反應機制。
在年中會上,格爾發重卡帶來了8款全新產品,有新能源(LNG)環衛重卡、貨廂接近7米的4×2載貨車、臥鋪超過980mm的牽引車以及能適應城市監管要求的新一代渣土車等產品,這些新產品均是在充分市場調研的基礎上,進行技術攻關的成果,產品對市場的針對性更強,同時產品品質又上了一個新臺階。
阜陽經銷商岳總告訴記者:“現在用戶選購車輛時更加理智,產品的適應性是客戶首先關注點,以4×2的載貨新展車為例,產品直指高效貨運市場,匹配上做了較大的改進,經濟時速也進行了優化,這些改進都能為客戶帶來價值,同時全新的內飾設計更加人性化,駕乘更加舒適;產品的可靠性、維修頻次也是客戶的關注重點,格爾發的進步有目共睹,產品品質過硬,客戶認同度增加,令我們經銷商在產品推廣和銷售過程中也享有了主動權。”
敬客經營升華營銷力
所謂“敬客經營,服務銷車”,就是以用戶為中心,切實尊重和敬畏用戶,維護好、實現好、發展好用戶的利益。本次會議確定將“敬客經營服務銷車”作為格爾發重卡長期的營銷指導思想。
江淮汽車股份有限公司總經理項興初在會上指出:“作為企業永遠只能以客戶為中心,江淮汽車首先要在觀念上進行改變,將‘敬客經營、服務銷車’的指導思想落到實處,要對用戶進行100%的回訪,收集用戶意見,然后轉化成整改措施,同時提高用戶滿意度相關經營指標,使用戶的需求得到全程、切實的滿足,將優質的服務升華為營銷動力”。
長期以來,江淮格爾發將保持前端銷售和后端服務之間的緊密關系視為貼合市場需求、免除用戶后顧之憂的關鍵要素之一。在前端銷售方面,江淮格爾發以“顧問式服務”幫助客戶提供最佳物流運輸方案,同時不斷探索服務體系創新,形成了廠家、經銷商、供應商三位一體的服務創新體系,在為格爾發用戶提供專業化維修技術的同時,體現了親情化的作業風格。此外,格爾發根據季節變化持續開展各類具有實效性的用戶關懷活動,為用戶的車輛運營免除后顧之憂。
南丁格爾志愿服務隊范文第2篇
經過培訓的志愿者將分批安排到武昌火車站進行火車站志愿服務工作中, 作為我院重要的培優育優工程, 以火車站志愿服務為特色, 將“獻身事業, 服務民眾”的“小桔燈”精神全方位、多渠道地滲透到思想教育中, 結合“小桔燈”志愿服務之星的培養、爭創和評選活動, 全面提升學生志愿服務能力。
工作思路如下 (圖1) :
“小桔燈”火車站志愿服務隊成立十余年來, 以“奉獻、有愛、互助、進步”的志愿者精神和“不積跬步, 無以至千里”工作態度開展火車站志愿服務活動, 是我院參與學生人數最多、規模最大的、持續時間最長的志愿服務組織。志愿者們利用節假日在武昌火車站開展了共計340余次活動, 參與學生5000余人次, 累計受益人數達20000人, 培育出一批杰出志愿者代表。2017年《楚天都市報》以“‘小桔燈’照亮無數人的旅途-大學生志愿者十年服務數萬旅客”為題, 深入報道了火車站服務隊的先進事跡, 各大網站都進行了轉載, 大學生火車站志愿者讓武漢有了好形象, 贏得了社會的一致好評。
通過十一年的火車站志愿服務的實踐證明, 大學生參與火車站志愿服務工作, 可以為其開辟一條踐行社會主義核心價值體系的新路徑, 幫助廣大青年大學生進一步了解社會主義核心價值觀與志愿精神的內在聯系和深刻內涵。
(一) 促進了青年大學生成長成才
人成長的一生之中, 青年時期是其自我價值實現動機最為強烈的時期, 和同齡人比較起來, 那些接受過大學熏陶的大學生的成才成長需要更為強烈, 志愿服務是大學生最感興趣, 最生動的實踐課堂, 也是他們思想道德素質、科學文化素質、身心素質得以提高的有效途徑。
(二) 提高了大學思想政治教育的實踐效果
青年大學生志參與志愿服務活動包含著豐富的思想政治教育內容, 是高校學生健康快樂成長的實踐課堂, 是各個高校進一步提升和改進高校思想政治教育課程的重要載體。志愿服務作為受青年學生歡迎的活動形式, 已經成為大學思想政治教育課外實踐的重要部分。1993年中國共青團開始實施中國志愿者行動, 25年來在共青團的組織領導下, 各個高校青年大學生積極投身志愿服務工作, 取得了豐碩成果。各個高校也報道了許多感人的事跡和一些品牌志愿服務活動, 我省的本禹志愿服務團隊就是在這期間塑造的一個品牌, 本禹志愿服務隊在全國范圍內都有非常大的影響。“小桔燈”火車站志愿服務隊在品牌化的過程中, 一些問題也亟須解決。
二、那么火車站志愿服務工作中存在哪些問題呢
(一) 志愿服務隊組織成員不穩定, 各個志愿者素質參差不齊
我院管理系團總支曾就志愿者參與活動的次數與年級相關性做過一項調查, 調查顯示, 青年大學生參與志愿服務活動次數與年級增長成反比。大一學生最熱衷參加志愿活動, 而大二的學生則集中在部分學生干部和黨員身上。大三和大四的學生基本不會再參加這類志愿服務活動, 火車站志愿者服務隊面臨的是不斷更新血液的過程, 而服務隊成員流動性大, 阻礙了志愿服務活動的可持續開展。
(二) 經費保障機制不夠完善
目前火車站志愿服務隊經費來源于學校學生活動經費劃撥, 高校經費非常有限, 能夠用在志愿服務獲得經費很少, 各個高校志愿服務活動經費來源單一, 數量不足, 導致大學生志愿活動沒有必要的資金和物質力量作為保障。以春運志愿者為例, 由于學校經費有限, 不能解決春運志愿者在服務期間的基本住宿費用, 很多外地學生因為住宿問題不得不放棄參與春運志愿者活動。
(三) 缺乏有效的激勵機制
目前, 大學志愿服務活動只要靠各種榮譽和獎勵來激勵, 但高?，F有的獎勵制度, 缺少多樣化的激勵措施, 難以鼓勵學生參與志愿者行動。管理系11年來, 沒有定期對火車站志愿活動進行表彰進而獎勵, 志愿者的個人價值沒有獲得學院給予的充分肯定, 影響了參與活動的積極性。
三、如何解決以上問題, 作者認為可以從以下幾個方面著手
通過完善“小桔燈”火車站志愿服務的隊伍建設, 擴大品牌的影響力, 完善保障機制, 建立有效的激勵機制, 實現隊伍的可持續發展。
(一) 各個高校應當將志愿服務納進本校的課程體系
國家大力提倡高校要在促進學生自身的全面發展、踐行社會主義核心價值觀的需要上努力實踐, 筆者認為應當將志愿服務作為本校課程體系的一個部分, 充分調動高校學生參與各種形式的志愿服務的積極性, 并以他們服務時長折算學分, 使志愿者服務社會成為大學生的必修課。各個高校也要把實踐教育活動納入課程管理體系, 嚴格對實踐活動過程管理和監控, 確保實踐教育活動的效果。
(二) 從法律和政策支持上努力, 為大學生志愿服務事業提供良好的外部環境
目前針對社會志愿服務出臺的政策和行政法規原則性較強, 操作起來有實際困難, 高?？商剿鲝淖约罕拘嶋H情況出發制訂志愿者工作試行辦法。其次, 從資金上予以保障。高校要對志愿服務工作劃撥專項經費, 從經費上予以支持, 這不僅有助于保護高校青年學生參加志愿服務的熱情, 而且有利于進一步提升青年大學生志愿服務工作的社會地位和作用。
(三) 優化高校志愿服務的激勵機制
高校青年志愿者參加志愿服務活動并不是以求取某種物質回報為目的, 但是合理有效的激勵機制則充分體現了高校對志愿服務行為的重視, 因此高校還需要完善和優化能激勵個人內在需求的激勵機制。一是完善高校志愿者注冊登記制度, 志愿服務認證制度。二是建立志愿者表彰制度及考評制度。目前我院管理系已經將志愿者表彰活動和“五四”表彰相結合, 深入挖掘志愿服務優秀典型事例, 積極宣傳典型, 充分發揮榜樣模范作用, 形成良好的氛圍。
(四) 因時而進, 加強志愿服務的價值引領
志愿服務工作的開展應當符合新時代的發展。新時代的發展, 志愿服務呈現出突出的現代性和專業性。第一, 高校志愿服務工作要加強社會主義核心價值觀教育, 指引大學生們積極主動走出校園, 走向社會, 走向群眾, 努力通過實踐提升自身能力。第二, 高校志愿服務工作要加強“中國夢”的教育, 引導青年樹立“四個正確認識”面對多元化思想的入侵, 要能有自己的正確判斷和認識, 增強志愿者對中國特色社會主義的理論認同。綜上所述, 將火車站志愿服務與思想政治教育實踐課程相結合, 通過近百篇宣傳報道, 形成響亮的品牌, 讓更多學生加入志愿服務奉獻的行列中來。解決武昌火車站對志愿者的需求的同時, 為同學們的社會實踐搭建了平臺, 增強當代大學生的社會責任感。
摘要：高校志愿服務能夠并已經成為新時期高校德育工作的有效途徑和創新性載體。我院一直十分重視志愿服務工作, 始終將大學生志愿服務作為實踐育人的重要途徑。2007年, 在我院與武昌火車站的共同努力下, 雙方正式建立實踐育人基地。每年節假日, 由我院管理系“小桔燈”火車站志愿服務隊在全院范圍內招募志火車站志愿者, 并對志愿者進行培訓和管理。
南丁格爾志愿服務隊范文第3篇
**市市中國稅局“陽光”稅收志愿者服務隊成立于2004年8月，現有成員52人，其中注冊志愿者15人，是一只以國稅青年干部為主，廣泛吸納有共同志向的納稅人參與的志愿服務組織。他們緊扣自身特點、關注身邊社群，長期開展各類涉稅咨詢、稅法宣傳、扶危濟困、救濟孤寡、助學支教、環保造林等志愿活動，在幫助有需要的民眾解決納稅困難的同時，也為創建和諧、誠信的納稅環境起到了積極的推動作用。
一、開展稅法宣傳，助力社會發展
市中國稅局“陽光”稅收志愿者服務隊的成員大部分具備較高的學歷和財務、稅收知識水平，他們充分運用這項優勢，跟隨當前政策變化，通過多種渠道為納稅人和周邊社群提供涉稅咨詢和稅法宣傳。在2013年“營改增”政策推行的過程中，志愿者服務隊的成員們通過增設咨詢熱線、舉辦小型業務輔導會、在申報現場提供答疑指導、印發政策解析手冊等形式，為“營改增”納稅人解決了燃眉之急，成為“營改增”政策順利過渡的一重有效助力，凸顯了志愿服務的針對性和靈活性。與此同時，他們多年來堅持下鄉村、進學校、走市場，深入社會各個層面開展稅法宣傳。為有創業意向的在校學生、下崗職工講解相關稅收優惠政策，在各類創業項目會展現場提供涉稅咨詢服務，為提高誠信納稅意識、推動社會經濟發展做出了自己的貢獻。
二、多種形式助學，共建美好未來。
開展助學支教是市中國稅局“陽光”稅收志愿者服務隊一直堅持的常規活動。他們曾經多次帶著精心準備的教案來到鄉村希望小學，為孩子們送去知識和鼓勵;他們多次來到轄區內的特殊教育學校，細細講解稅法中支持鼓勵殘疾人就業的規定，用工作中遇到的鮮活事例鼓勵殘疾學生們自強不息;他們長期結對助學的聾啞女孩徐靜在志愿者們的扶助下收到了長春特殊教育學校本科的錄取通知書;他們還響應號召關注生活在社區里的農民工子女，結對幫扶家住玉函南區的馬宇浩同學，時常關心他的學業和生活，鼓勵他從小立志成為棟梁之才。“陽光”稅收志愿者服務隊傳播的不僅僅是愛心，還讓孩子們看到知識的力量和未來的方向，增加了他們積極把握自己美好未來的勇氣和信心。
三、關注孤寡貧困，傳遞溫情暖意。
市中國稅局“陽光”稅收志愿者服務隊借助市中國稅局設立的三個教育實踐基地，及時了解周圍社群的情況，有的放矢得開展扶危濟困、關注社會特殊人群等志愿服務活動。他們多年來堅持到市中區敬老院，陪伴孤寡老人們過節，用一幅幅喜氣的春聯、一個個逗趣的節目換來老人們開懷的笑容;他們每到入冬就會開展“送暖入農戶”活動，將募集來的御寒衣服分門別類進行整理，送到周邊農村有需要的貧困家庭;他們在市中國稅局十六里河分局的辦稅服務廳設立了環衛工人愛心服務站，為環衛工人們提供熱水和休息的場所;他們還多次深入社區里下崗職工的家了解情況，為他們尋找就業機會，幫助他們度過生活里的難關。這些點滴小事都是“陽光”稅收志愿者服務隊一直以來的堅持，他們相信自己的努力能夠換來群眾的理解和支持，也能夠讓更多人加入到愛心傳遞的隊伍中來。
南丁格爾志愿服務隊范文第4篇
這正是里江區開展黨員志愿服務活動的一個縮影，現在，全區共有102支黨員志愿者服務隊，各種黨員志愿活動如雨后春筍般蓬勃開展，1200多名黨員志愿者活躍在田間地頭，穿梭在大街小巷……他們樂于助人，甘于奉獻，將溫暖滲透到群眾生活中的每一個角落，以實際行動樹立起共產黨員的光輝形象。
感受：溫暖如春
溫暖是最令人舒適的的感覺，既不冰冷，又不炙熱，像春風拂過臉頰，像春雨滋潤大地。黨員志愿者們的身影在里江躍動，恰似一股股暖流在人們心間流淌，把一份份真情在人們手中傳遞。
細心的人們會發現，最近每逢周末，山曉村二組總是熱鬧非凡。在村黨支部書記的帶領下，70多名黨員志愿者揮鍬揚鎬，正在義務植樹造林，干的熱火**。樹苗品種多種多樣，有李子、山楂、南國梨、杏，金枝柳等，刨坑、扶苗、培土、澆水、踩實……每一個流程都完成得一絲不茍。黨員們的目標是在今年建成百畝采摘園，三年內建成千畝采摘園，吸引游客前來旅游度假，增加農民收入?？吹窖矍暗膱鼍?，三組村民文艷高興得合不攏嘴："前人栽樹，后人乘涼，這些黨員志愿者做的都是造福百姓的事兒，將來村民不僅僅單純是富有了，居住環境也會更好了，我們天天就像生活在花園里!"
今年，里江區集中開展了黨員志愿者服務活動，號召各級黨組織和廣大黨員緊緊圍繞全區中心工作，以促進發展，改善民生、維護穩定、構建和諧為核心，以生活困難弱勢群體為服務重點，因地制宜地組織黨員開展便民利民、扶貧幫困、治安維穩等志愿服務活動，切實激發黨員密切聯系群眾、服務群眾的內在動力。
目前，全區通過強化黨員志愿服務者隊伍服務管理，有力提升了黨員志愿服務的科學化、規范化水平。區委成立里江區黨員志愿者服務支隊，日常工作由區委組織部協調組織。區轄各街道成立黨員志愿者服務大隊，并依托村、社區和所屬"兩新"組織組建黨員志愿者服務分隊。對轄區內的黨員志愿者統一造冊，根據每位志愿者的申報項目、專業特長建立資料庫。在農村，結合村"兩委"換屆后加強農村基層組織建設，重點開展政策宣傳、農民增收、公益事業等服務;在社區，結合為民代理服務，重點開展維護穩定、平安守望、愛心幫扶等服務;在企業，結合"兩新"組織"黨工團婦一體化"建設工程和"黨員先鋒崗"活動，重點開展政策引導、服務職工、安全生產等服務。全區已經設立43個黨員志愿者服務站，在職黨員參加率達到95%，基本實現城鄉黨員志愿者服務全覆蓋，初步構建起橫向到邊、縱向到底的黨員志愿服務網絡。
為便于群眾有困難能快速聯系黨員志愿者，里江區每個黨員志愿者服務工作站根據不同需求，制作了溫馨的"連心卡"、"明白卡"，分發給轄區群眾，群眾只要一個電話就能解決家里的難事。一提起這個話題，谷雨村老黨員楊成感激的淚水直在眼眶里打轉："關鍵時刻，多虧了黨員志愿者們為我們家解了圍!"因股骨頭壞死的老楊，喪失了勞動能力，兒女又在南方打工，春耕時，眼睜睜地看著12畝**無法耕種，他試著撥通了村里黨員志愿服務工作站的熱線電話。5月8日一大早，村助農增收黨員志愿者服務隊的27名黨員不聲不響地自備干糧和礦泉水，扛著鐵犁、播種器來到他家的田里種苞米?？吹竭@一幕，不少村民都被感動了，紛紛加入到播種隊伍中，不到一天時間就就幫老楊一家完成了春耕。
感動：溫暖如墨
行動是最高級的感動。黨員們都說，成為光榮的志愿者，我們感到非常自豪;里江的百姓都說，每當看見黨員志愿者服務隊，俺們心里就暖烘烘的。
孫家社區黨員志愿者義務巡邏隊就是里江區的一道亮麗的風景線。多年來，二十多位退休老黨員天天頭戴小紅帽，臂配紅袖標，風雨不誤的巡邏在社區的街巷里，在社區里管"閑事"，為居民送去平安，先后幫助群眾解決難事兒500多件。老黨員們的家里并不富裕，有的老伴還重病在床，但他們從不提及自己家中的困難，卻經常伸出援手去幫助別人，隊長劉貴說，我們承諾為群眾服務不講條件，作為共產黨員就得一諾千金。某年冬天，當巡邏隊走到社區17組平房時，細心的劉貴發現平時總愛早起的居民李某房門緊閉，窗簾沒有拉開，房門處沒有上鎖，感覺情況不對，就上前敲門，屋內沒有回應。他果斷和隊員們將房門撬開，將因煤煙中毒昏迷躺在地上的李某夫婦搶救到外面透氣并拔打120急救，現在恢復健康的李某已經主動加入到志愿者巡邏隊伍中來，他說："我的第二次生命是這些黨員們給的，我愿意用自己的行動幫助更多的人來回報這份恩情。"
6月6日一大早，小峪村西溝四戶村民自發來到派出所，送來一面"為民辦實事，贏得百姓心"的錦旗，向派出所黨員志愿者服務隊表達最深切的謝意。原來，西溝有7戶人家，地處偏遠，原來修建的土路由于年久失修，一到下雨天道路就變得泥濘不堪，村民出行極為不便。一次，派出所所長接到服務熱線電話的求助，反映路難行，群眾出行容易發生意外。在深入了解具體情況后，他們向村民鄭重承諾一定幫助解決這個問題。隨即，便開始馬不停蹄的不斷協調爭取支持，與各方達成了修路的共識。民警志愿者們自發請來了叉車、軋道機等修路機械，又拉來了沙子水泥等修路用料，迅速展開了修路工作。派出所所有民警、聯防隊員全體出動，揮汗如雨，共同加入到修路隊伍中，經過多個晝夜辛勤的施工，一條嶄新的平安之路終于建成。
感悟：溫暖如斯
贈人玫瑰，手有余香。通過自我奉獻和利他行為，實現人生價值、獲得快樂體驗，對于許多黨員志愿者來說，他們的行動既溫暖了他人，也提升了自我。黨組織在城鄉接對援助中更加堅強，黨員志愿者也在自我體驗中得以成長。"基層是一本永遠讀不完的書，在與群眾的接觸中，我感到了肩上的責任，收獲了寶貴的經驗"。
現在，里江區有越來越多的黨員志愿者將志愿服務化為自覺行為和生活方式，用自己的實際行動傳承著黨員志愿者精神，并賦予其新的時代內涵。
社區老黨員、全國社區志愿者工作委員會委員李甲宗在他的服務日志中寫道："參加黨員志愿者工作，再一次展示了自我價值。我不僅要做下去，而且一定要做好。"老人的話道出了眾多黨員志愿者的心聲。
李甲宗在社區威望非常高，鄰里之間有了糾紛，只要一經老人調解，都能順利解決。每逢春節，他都組織社區黨員志愿者成立節日防火巡查小組，深夜還在各個樓前看守，防止居民燃放煙花爆竹引起火災，保障大家過一個詳和的節日。他退休工資不高，但總是帶頭扶貧幫困，定期向往社區幫貧扶困基金會捐款，長年資助兩名社區貧困學生，從不間斷。大家都說："他真是我們身邊的楷模。"
里江區委積極搭建志愿服務平臺，在全區開展了"黨員奉獻日"、"機關黨員進社區"等載體活動，確保廣大群眾平時困難有人問、生產困難有人解、發展困難有人幫。農發局、環保局黨員志愿服務隊在公園開展撿拾白色垃圾、宣傳環保知識、發放節約用水宣傳冊等活動;城建局、文化局、綜合執法局黨員志愿者在城區主干道兩邊開展"大掃除"活動;民政局、團區委、衛生局、教育局黨員志愿者深入敬老院幫助老人清掃房間、和老人交心談心，并組織開展"愛心義診"活動……黨員志愿者充分發揮各自特長，深入村社、田間地頭和群眾生產生活一線，處處留下可親、可敬的身影。
南丁格爾志愿服務隊范文第5篇
四月份是院里的心理健康月，為了積極四月份的活動主題，秉承“愛心助人、公益務實”的系訓，我部門特此聯系了長沙市孟媽媽青護園，并在青護園園長的孟阿姨以及青護園的工作人員，我們與長沙市流浪兒童站建立了一定的聯系。
流浪兒童一直以來都是我們國家高度關注、重點保護的一群兒童，為了他們能夠健康的成長、生活，國家曾一度提出對他們進行教育、給予幫助等一系列方針。
有了以上的基礎，有孟媽媽青護園的鼎力支持，再結合本月的活動主題，我部門特此策劃了本次以“心連心、共同走向明天”為活動主題，并以長沙市流浪兒童站的孩子們為服務對象的一次志愿心理輔導。這個活動也正是我系學子展現愛心的最佳時節，心連心的互動交流既幫助了許多孩子樹立正確的價值觀和人生觀，也在不知不覺中增進了我們自身的素養。收益匪淺!
在活動正式開始之前，我們有幸請來了吳志勇老師來給我們做培訓和指導。他給了我們很多的意見和建議，并給我們做了心理輔導，教會了我們一些處理問題的方法和技巧。我們也在此表示感謝。
在精心的組織與策劃下，在四月二十七日下午，由我系學生會副主席帶領我部門大一成員和一些大二的志愿者組成的志愿者服務團隊，到長沙市流浪兒童救助中心。在精心準備和布置下，此次志愿者服務團隊給救助中心的孩子們帶來了一系列的小組活動和游戲。
在活動的過程中，孩子們的參與程度很高，同時也由很高的參與熱情。據那里的工作人員反映，孩子們很少都參與到活動當中來的，但是這次，他們是全體參與到了這次的.活動當中。
當然我們從這次的活動當中，發現了孩子們的些許問題，他們最大的孩子才只有十六歲，在外面流浪的日子里缺少關愛和關心，同時也養成了他們很少相信別人，也很少與人談心。但是我們這次的活動僅僅只有一個小時，但是卻讓我們的志愿者們深深的被那些可愛的孩子們感動著，他們不舍得我們離開，并在活動快要結束的時候送給了我們這些志愿者很多禮物，都是他們自己親手做的，千紙鶴等等小禮物。雖然很小，也是一些用廢紙做的小東西，但是卻足以讓我們的工作人員感動到掉眼淚。
這次的活動也帶給我們很大的震撼，同時也給我們繼續幫助他們的信心和鼓舞，我們想要幫助他們，想給他們以更多的關懷、關愛和關心。來進一步的發現他們的心理方面的一些問題，從而可以更好的幫助他們，并讓他們可以快樂、健康的成長和發展。從那些孩子們的身上我們獲得了更大的信心和毅力，來促使我們更進一步的幫助他們。
但是同時，我們也看到了此次活動的不足之處：小組活動安排的不是很得當，僅僅只有幾個活動，有些活動沒有針對那些孩子們的特點來進行安排。再就是大一的志愿者們沒有很好的配合我們所開展的活動，參與程度不是很高，而且沒有投入角色。
另外一方面我們從這次的活動當中也看到了一些可以繼續保持的以些經驗。從流浪兒童保護中心的工作人員，長沙市孟媽媽青護園的工作人員以及我們的志愿者們反映，我們的活動是值得繼續保持和繼續開展的，也在一定程度上符合了孩子們的需求，使我們看到了這次活動的很強的可持續性。這次支援服務也在一定程度上增進了我們的專業認同感和歸屬感。
南丁格爾志愿服務隊范文第6篇
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以方便群眾生活、豐富群眾精神文化生活、提高居民生活質量為宗旨，發揮志愿者在精神文明創建中的生力軍和突擊隊作用，促進城鄉建設健康發展。積極引導廣大市民并帶動其他社會公眾積極參與志愿服務，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，為建設和諧有序、文明祥和的中國湖城創造良好環境和有利條件。
三、領導機構及職責
主任：縣委常委、宣傳部長 董耕耘
常務副主任：縣委宣傳部副部長、文明辦主任 沈德春
副主任：教育局局長程裕秋，縣民政局局長英國強，團縣委書記汪劍飛，縣婦聯主席徐宗勤，縣科協主席朱建才，縣殘聯理事長楊運幃，縣總工會副主席徐燕，縣老齡辦主任李健亮，縣紅十字會主任喻茂想。
成員單位：縣委宣傳部、縣文明辦、縣民政局、縣教育局、縣總工會、團縣委、縣婦聯、縣科協、縣殘聯、縣老齡辦、縣紅十字會。
辦公室設在縣文明辦主要負責牽頭協調作用,辦公室主任由縣文明辦副主任周俊良擔任。同時根據志愿者隊伍成立實際情況再組建分組。
民政局：推動社區志愿服務活動;教育局：抓好學校志愿服務活動;工會：廣泛開展職工志愿服務活動;團縣委：廣泛動員青年志愿者行動;婦聯：扎實推進巾幗志愿者活動;科協：認真抓好科普志愿
服務活動：推進扶殘助殘志愿服務活動;紅十字會：開展人道救助志愿服務活動;老齡辦：動員老年人參加志愿服務活動。
四、志愿者宗旨
遵守社會道德風尚;奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的準則，堅持為人民服務;服從領導，通過組織積極參與全縣的各項社會公益活動;傳播文明，提高全縣公民道德素質和城鄉文明程度。
五、加入志愿者隊伍的基本條件
1、年滿14周歲本縣公民(含在鄱工作生活的社會各界人士)。
2、動機純正，愿意服務他人，具有無私奉獻精神。
3、愿意服從志愿者領導小組的組織安排，盡心盡責幫助受助者。
4、具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質。
5、遵紀守法。
六、工作范圍：
(一)向社會弱勢群體提供服務保障和精神保障;
(二)為社會大型活動提供志愿服務;
(三)為城市公益事業提供志愿服務;
(四)積極參加環保、科普教育宣傳活動，在全社會倡導環保理念、提高群眾科學文化素質;
(五)開展扶貧接力和“三下鄉”等活動，實現區域經濟的發展和社會全面進步;
(六)深入社區、鄉村，開展多種服務;
(七)維護和代表志愿者組織及志愿者的合法權益，為志愿者行動創造良好的環境;
(八)開展志愿者工作的理論研究，總結推廣經驗;
(九)開展與國內、港澳及海外志愿者組織和團體交流;
(十)為返鄉創業者提供各種服務。
七、工作要求
1、提高認識，統一思想。開展志愿者服務是貫徹和落實科學發展觀的重要途徑之一;是動員市民參與經濟、政治、文化和社會建設的重要方式;是參與社會主義和諧社會建設的重要載體。要充分認識成立志愿者隊伍的重大意義，切實把這項工作抓實抓好。
2、做好宣傳發動工作。志愿服務是一項為社會、為企業、為群眾義務服務有益，是弘揚奉獻、友愛、互助、進步的時代新風。各
鄉鎮、機關單位、社區要向廣大市民認真宣傳志愿者的目的、意義，教育引導公民爭做益優秀青年志愿者，為促進全縣四個文明建設作貢獻。
3、精心組織，搞好招募。各鄉鎮、機關單位、社區要認真組織開展好本地、本單位志愿者的招募工作。
并將志愿者注冊登記表提交到縣文明辦(縣國稅局五樓);聯系人：章園婷、葉敏霞;電話：6217123;或發送電子郵箱：pywmb@163.com。
鄱陽縣精神文明建設委員會
2009年3月26日
附：鄱陽縣志愿者注冊登記報名表
鄱陽縣志愿者登記表
志愿者誓詞：