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營運工作總結工作計劃范文

2023-10-11

營運工作總結工作計劃范文第1篇

營運總監工作職責1

(1)、協助拓展、運營總監對拓展營運部進行團隊管理;協助處理部門日常事務。

(2)、收集及整理銷售數據;并制作成報表、進行簡單分析。

(3)、協助拓展、營運總監;對業務人員、門店促銷員進行日常管理及工作安排。

(4)、負責門店調貨、配貨的審核及協調處理。

(5)、負責外區各項日常事務的中間協調工作;跟蹤及協助完成各項事務。

(6)、收集及整理各門店報表;進行初步審核后遞交拓展、運營總監進一步核審。

(7)、制作各類圖表、銷售報表等表格、數據;并進行分類建檔及保存。

(8)、不定期巡店;進行業務及門店促銷人員的考勤及紀律監管。

(9)、收發拓展、營運總監快遞;并實時跟蹤到位。

(10)、每周制作工作周報;并于日常工作的同時向拓展、營運總監進行工作匯報。

營運總監工作職責2

1.根據加盟城市各地市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現利潤大化;

2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;

3.幫助并指導加盟城市店鋪,保證客戶對產品的質量、服務、清潔衛生均感到滿意;

4.監督指導區域內管理組的工作和個人成長情況,培訓情況,使他們勝任工作并實現自己的目標;

5.管理加盟城市營運日常工作,根據公司長遠發展規劃制定中期和近期營運計劃。

營運總監工作職責3

1、負責公司所有產品,產品背景、市場調研、講解分析等;

2、根據整體的市場活動方案,協助制定公司品牌管理與發展策略,確定品牌推廣方案;

3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;

4、組織籌辦公司內部會議,收集市場信息及行業動態;

5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;

6、收集競爭產品信息及市場動態,進行分析整理。

營運總監工作職責4

1、執行集團公司的各項規章制度和業務準則并下達部門各項工作和指標。

2、負責項目租金和物業費等收入的測算、成本費用的預算和控制,達成公司的經營目標。

3、負責項目的現場營運以及租戶關系維護溝通工作。

4、負責項目收租、收費等經營指標完成。

5、定期匯總、分析經營數據,提出招商調整、營銷活動、環境品質改善和提升計劃。

營運總監工作職責5

負責本中心的營運管理制度建設工作,公司戰略體系執行;

負責統籌管理生產運作,合理安排生產營運,以完成訂單生產進度;

編制本中心年度經費預算,并控制經費的總體支出監督每日生產進度,并監控生產運行過程,保證按質按量按期交貨;

宣導品質改善觀念,對產品質量改善與提升做監督,確保產品質量合格;

制訂本中心年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,并監督執行;

積極推動公司 ISO 管理體系執行與監督,車間落實 7S 管理的監控。

營運總監工作職責6

1、負責公司整個旅行社旅游產品、旅游線路、供應商的運營、推廣、協調工作;

2、整合旅游服務資源,拓展旅游服務市場,從而提升企業的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。

3、負責組織和擬定部門經營發展戰略、考評。年度經營目標、監督、控制實施過程,并對結果負責;

4、負責制定年度旅游營業目標及營銷企劃方案及負責執行營運工作計劃,領導旅游營運團隊達成營業目標;

5、負責組織建立旅游項目運營管理體系,并組織實施管理;

6、與供應商及時、有效的溝通交流,建立良好的合作關系;

7、領導安排的其他事項工作。

營運總監工作職責7

1、根據公司年度經營目標,制定本品牌營運部整體工作(門店開發,銷售業績、利潤、人員計劃及發展)方向,并制定具體的行動

與實施方案。

2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發、店面目標等)并確保其完成度。

3、負責營運部日常事務建設其人才梯隊,培養員工歸屬感,提升鹽工的向心力、凝聚力、戰斗力,帶領團隊完成公司的經營管理

指標。

4、根據公司規章制度及產品策略,定期組織營運部對門店營運數據等方面進行調研分析,總結經驗,提升整體營運部業績。

5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客戶,維護對外公共關系。

營運工作總結工作計劃范文第2篇

招商人員要求大專以上學歷英語聽說寫流利熟悉餐飲、娛樂或零售的運作服務模式及招商工作熟悉房地產租賃的程序及要求3年或以上相關工作經驗具有良好的溝通及表達技巧。工資待遇底薪加提成底薪應與當的售樓人員相當或略高提成方面是租賃合同約定的平均月租金的15—20左右。

崗位招商經理

崗位職責

1、 招商部門的組建

2、 招商管理制度的建設

3、 招商方案策劃擬訂

4、 招商工作計劃的編制

5、 招商宣傳管理

6、 招商會組織管理

7、 招商談判與簽約

8、 招商渠道管理

9、 合作商家管理

崗位

招商代表

崗位職責

1、 招商調查

2、 招商方案策劃、宣傳執行

3、 商家的開發、拜訪、接洽、談判

4、 商家信息的歸檔管理

營運工作總結工作計劃范文第3篇

公路工程第DC-1標段

2018 年 上 半 年 度 安 全 生 產 工 作 總 結

浙江交工集團股份限公司

二〇一八年六月

2018年上半年安全生產工作總結

2018年上半年,我項目部始終貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針。認真貫徹落實指揮部、公司等上級單位下發的有關安全生產工作的文件精神和要求。嚴格防范安全生產事故發生,全面落實安全生產責任制;積極做好“一崗雙責”的考核工作;扎實開展各項安全專項行動、安全生產檢查、安全宣傳教育培訓等重要活動,強化了安全生產基礎工作性;現將2018年上半年度安全生產工作的開展情況總結如下:

一、安全管理總體評述

2018年上半年度,我項目安全生產形勢穩定,未發生任何安全生產事故。在項目部安全生產領導小組的帶領下,結合黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,以及上級單位要求,我項目積極開展各項安全生產工作。根據年度安全生產工作計劃,嚴格防范安全事故發生,全面落實安全生產責任制度,扎實開展“安全生產月”、安全生產大檢查、安全專項治理行動、安全教育培訓等重要活動,強化了安全生產基礎工作,穩定了安全生產總體形勢,為項目安全生產奠定了良好的基礎。

二、各項工作概述

1、安全管理體系建設

為進一步確保安全生產管理工作的組織和落實,調整了安全生產領導小組,由安全生產領導小組負責項目安全生產管理工作的組織落實,項目安全管理科負責處理日常工作,各科室員工按照一崗雙責工作要求開展安全工作,項目部安全考核小組進行打分考核,簽訂安全生產責任書,安全責任得到落實。

2、安全會議、安全教育

到目前為止,項目部共組織安全會議14次,參加會議人次436人次,會議主要內容是安全生產例會、上次文件宣貫學習等。共組織安全教育次數37次,教育人次為591,已完成再場人員崗前安全教育,教育主要內容是新進場工人崗前教育、三級教育、特種作業安全教育、安全技術交底教育、環水保教育、維穩教育等,其中一次為外部培訓:特種作業人員取證安全教育培訓。通過會議和教育使得安全生產更加深入人們心中。

3、安全技術交底

項目部嚴格按照安全技術交底制度進行逐級交底,即公司級:由項目總工對項目部管理人員、安全、技術人員進行交底;項目部級:由分管安全、技術人員對班組長、班組安全員、班組技術員進行交底;班組級:由班組長、班組安全員對班組作業人員進行交底,并且留有記錄存檔。

4、臨電、消防安全管理

項目部和個別班組配備專職電工,重點管理我項目臨時用電和消防安全工作。項目部多次組織消防、臨電專項檢查工作,對查處的問題進行定人定期進行整改,對限期不整改的下發隱患整改通知書和處罰單。嚴格按照專項施工方案對施工現場、班組駐地合理配備消防設施、規范布置臨時用電線路。

5、場站安全管理

通過每日的安全巡查和每月的專項檢查,場站安全狀況總體良好。各龍門吊、電動單梁起重機以及攪拌機等機械證件齊全,安全性能良好,操場人員持證上崗。路面場站部分區域的安全文明宣傳牌正在設置安裝中。

6、施工現場安全管理

為消除施工現場安全隱患,不斷完善安全防護措施。依據項目部《安全管理制度》及相關文件要求,認真執行日常巡查、周檢查、月檢查、安全隱患排查及施工用電、特種設備、車輛及進場驗收管理制度,尤其是對施工現場在建橋梁下部結構工程、樁基施工、涵洞施工、路面施工以及石方爆破施工;加強預制場、拌合樓、鋼筋加工廠等場站的安全管理,確保安全;對全線每一個涵洞、橋梁和樁基等基坑進行標注化圍擋,做到有坑必圍!嚴格把控橋梁支架搭設,作業平臺搭設以及高空作業;對施工便道進行警示限行樁埋設,確保施工車輛通行安全,嚴禁私自在草地上行駛。

7、安保維穩工作

結合新疆當地安全維穩形勢,我項目部高度重視安保維穩工作,要求項目部、各班組駐地、各場站等配備齊全安防器材,并且建立兼職的應急隊伍,組織各班組開展維穩安全教育培訓和防恐防爆應急演練等,經常性邀請黑山頭警務站警務人員對我項目員工進行武裝拉動,提升我們的應急反應能力,給我們進行安保器材使用培訓等,切實提高項目員工的應急操作能力。并按照要求進行值班,來訪人員、車輛登記。

8、其他安全方面

為確保項目安全形勢穩定,我項目積極開展隱患排查治理活動,每月一次由項目經理或分管安全副經理帶頭開展隱患排查工作,結合每月的工作重點,開展安全專項檢查,如臨電、消防專項檢查,高空作業專項檢查,環水保專項檢查,惡劣天氣專項檢查等;積極開展班組標準化建設活動,要求作業班組每日上班前開展班前會、班中檢查、班后清掃,項目部安全科開展每日一題、每周一案、每月一考活動,切實提升了項目部安全管理水平,班組安全生產意識;根據集團公司要求,開展全民體檢活動,現已體檢大部分,剩余部分人員已編制好體檢計劃。

“安全生產月”活動正在有條不紊的進行中。

三、管理中的不足

由于我項目線路較長(33km),工作面廣,個別施工作業點巡查檢查不到位,現場管理不好。施工班組和作業人員較多,且由于上半年部分涵洞班組已陸陸續續退場,人員退場登記不及時、不準確。班組標準化建設不夠理想,除個別班組開展情況較好,其余班組還是不夠重視此項活動等。

四、下半年安全工作重點

1、做好“安全生產月”系列活動;

2、做好高溫天氣的安全管理工作;

3.繼續加強施工現場安全管理工作,尤其是人工挖孔樁施工和高墩柱施工等危險性較大工程;

4、繼續加強作業人員的安全教育培訓工作;

5、做好冬季施工安全管理工作;

6、做好冬休值班人員的安全教育工作等。

國道218線墩麻扎至省道242線岔口段

公路工程第DC-1標段

營運工作總結工作計劃范文第4篇

1. 負責本部門管理規范及流程標準的完善、修訂并推動實施。

2. 樹立宏昌品牌,負責營運管理規范及流程標準的制定、指導實施;

3. 負責門店銷售額計劃、毛利計劃等各項考核指標的制定;負責指導門店

考核指標的分解。

4. 門店商品陳列布置及商品規范化管理。確保所經營商品及提供的服務符合規

范要求;協調解決復雜的顧客投訴。

5. 有效地收集、整理、分析業務營運信息,及時發現問題,并針對問題向門店

提出改進意見。負責商品信息市場調查,負責商品售價調整的審批。

6. 代表門店與公司各部門協調解決一些復雜的問題。

7. 對公司商品結構、商品功能劃分提出意見、建議。

8. 定期與采購進行溝通,協調解決有關問題,以達成公司下達的有關指標。

9. 對促銷計劃和促銷活動提出意見、建議;對新品進場、滯銷品淘汰工作提出

意見、建議。

10. 負責門店防損工作的指導和協調。

11. 負責營運培訓課程開發與營運培訓。

12. 管理大宗團體購物工作。

營運工作總結工作計劃范文第5篇

商場營運工作計劃

伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據整個零售行業半壁江山已是不爭事實。不可否認,目前的網購已經不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費群體主動加入了其中。面對如此電商迅猛的發展勢頭,實體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網購,恢復昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉目前的經營困境?怎么開展適銷對路的營銷活動是營運部明年思考的問題和工作重點。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:

一、把握機遇,尋求商機,提升銷售。

雷同的經營模式和營銷手段只會導致同行業的惡性競爭。20xx年我們應根據自身優勢和區域消費特點,把握機遇,捕捉商機,提升銷售。通過開展差異化營銷、調研和分析市場,掌握消費者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費群體,培養忠實顧客。例如:根據季節不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業文化氛圍和良好的誠信服務。讓消費者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優惠,又可以得到一份意外之驚喜。

二、有節興節,無節造節,聚集人氣。

在市場激烈的競爭態勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統百貨業將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日??土髁坎蛔?,老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發揮商業一條街優勢,利用重大節日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創新營銷活動。20xx年將圍繞重大節日、假日黃金周、傳統節日等開展各類營銷活動,烘托節日氛圍。另外,充分依托廣場優勢,通過場內折扣促銷、場外推廣展示,內外結合,營造氣氛,刺激消費。

其次,將依托“雙11”延展的“數字節”營銷成功效應,積極探索,有節興節,無節造節??梢試L試巧借日期的數字創造“節日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營銷活動環環相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳的各種紀念日和創新“數字節”節,開展各類促銷活動,以此進一步來聚集人氣。

三、微信營銷,會員互動,擴大影響。

微信營銷以成本低廉、定位精準、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達率高等優勢,被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉發、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使營銷活動變得更生動、更立體、更有趣,更利于營銷活動的開展。20xx年,我們將借助微信平臺,充分利用現有“微伙伴”功能,加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點做好開發新會員,不斷積累活動經驗;另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強活動關注力、吸引力、參與力,擴大企業影響力。

另外,“o2o”的經營模式已逐漸被網購一族所認同。而網上下單、網下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網上下單、網上提貨的經營模式所取代。今后在時機成熟的時候,我們想嘗試開發現有“微伙伴”的“微店”功能,建立網絡銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實現線上線下互補的經營模式來鎖定一批忠實顧客,直面應對網絡沖擊。

四、強化優勢,體驗服務,留住顧客。

現代商品品質取勝的前提,服務是關鍵。隨著生活水平的日益提升,消費者對商品品質、購物環境、服務水平的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比,但是也有它的優勢,對商品品質、購物環境、服務質量是看得見、摸得著。因為消費者對商品已經不在是單純停留在購買階段,而是更多關注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務上。為此,20xx年,我們計劃與化妝部聯手開展購物滿額享受專業化妝師提供的免費化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費者在消費的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務,以此來留住更多的忠實顧客。

營運工作總結工作計劃范文第6篇

1、組織資金工作取得長足發展。2006,我部在組織資金工作中按照聯社的統一部署,樹立起市場觀念,增強競爭意識,拓展服務深度,完善考核機制,較好地把握了工作的主動權。截止到2006年末,全縣信用社各項存款余額 萬元,較年初增長 萬元,增幅為 %,較去年同期多增加 萬元;其中儲蓄存款余額和對公存款余額為 萬元和 萬元;分別較年初增長 萬元和 萬元,增幅為歷年之最。各項存款增幅較大的信用社有:營業部較年初增加 萬元;魏廟信用社較年初增加 萬元;孟莊信用社較年初增加 萬元;向陽樓信用社較年初增加 萬元;湖西信用社較年初增加 萬元。

2、有效信貸投入不斷增加。我部認真貫徹落實聯社有關做好信貸支農工作的要求,以發展地方經濟為已任,牢固樹立為“三農”服務的宗旨,積極拓展信貸市場,充分發揮了農村信用社“農村金融主力軍”的作用。截至2006年末,全縣信用社各項貸款余額 萬元,較年初增長 萬元。其中農業貸款余額 萬元,較年初增長 萬元,占當年新增貸款總額的 %。農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款余額 萬元和 萬元,分別較年初增長 萬元和 萬元。2006年累放發放各項貸款 萬元,累收 萬元。

3、經營效益不斷提高。2006年共實現利息收入 萬元,較去年同期多收入 萬元,經營狀況好轉,效益明顯提高。

4、信用村(鎮、戶)創建工作成效顯著,農村信用環境不斷優化。2006年末,全縣創建信用鎮2個,信用村 101個,信用戶 戶,建立農戶經濟檔案 戶,建檔面達 %,發放貸款證 本,發證面達 %,成立農戶聯保小組 個。

5、積極推進貸款風險五級分類管理工作,建立穩健的信貸經營管理機制,促進了信貸業務的健康發展。2006年認真組織開展貸款風險五級分類管理工作,通過初分貸款五級分類比貸款四級分類增加 萬元,不良占比比四級增加 %,全面、真實、動態地反映了貸款質量的真實情況。

總結全年的工作,資金營運部主要抓了以下幾個方面:

一、采取切實措施,完善工作制度,推動組織資金工作上新臺階。

為使全縣組織資金工作有一個良好的開端,年初資金營運及時制訂工作方案,使組織資金工作早部署、存款早動員、措施早落實,增強了工作的計劃性,使組織資金工作取得了良好開局。

1、積極探索新的存款增長方式,努力擴大資金來源。為此,在全面總結去年組織資金工作的基本經驗,詳細考察存款市場的基礎上,合理分解全年總體工作目標任務,改變經營理念,積極探索新的存款增長方式,進行政府攻關,爭取地方政府的支持,經過努力,2006年縣政府共協調資金 萬元;同時要求各信用社、部將發放支農貸款與吸儲相結合,積極動員致富的農戶將資金存入信用社,形成放貸吸儲的良性循環。王莊信用社加大對傳統經濟農作物的信貸資金投入,支持開發新的西瓜、香瓜等品種,如:京新1號、京新王、四季先鋒等的大批量種植,新品種投放市場深受歡迎,銷量很好,信用社組織人員上門服務,加班加點整點零幣,僅5月份就吸儲近500萬元。作為全國育種基地,湖西信用社信貸全力支持地方特色農業的發展,使稻種等大豐收,銷往全國各地,農民收大大提高,信用社及時上門、上村吸儲,僅十一月份就增加存款1000余萬元。

2、靈活的機制促進了組織資金工作的開展。及時掌握組織資金工作的主動權。聯社第1號文的形式下達了制訂了首季“組織資金競賽活動”考核辦法,各單位接通知后迅速行動起來抓住春節這個組織資金的黃金時機,取得了工作主動權,年初聯社重獎存款任務完成突出的單位,在獎勵金額上拉開檔次,不搞平均主義,充分調動了全體干部職工吸收存款的主動性和積極性,靈活的經營機制促進了組織資金工作主動性的提高,使存款有了大幅增長,提高了我社的資金實力,降低了經營風險。

3、細分存款市場,深挖儲源,各項存款實現超常規增長。面對我縣金融系統日益激烈的競爭,積極動員各信用社、部深入開展“存款立社”的教育活動,各信用社注重市場調研,大力推行個性化服務,根據社會不同客戶的需要結合當地實際情況和工作需要增加業務品種,一方面,積極開辦中行代簽銀行承兌匯票業務及信用社自簽銀行承兌匯票業務,僅此一項,就為信用社增加定期存款 萬元,其中向陽樓信用社開辦此項業務后,定期存款比年初增加了 萬元;另一方面,建立儲源信息檔案及時了解掌握儲源信息,把登門服務與預約服務結合起來,加強對存款信息的分析工作,進一步使組織資金工作有形化、信息化、規范化,加大對黃金客戶的系統集中公關,促進了各項存款工作的迅猛增長。向陽樓分社及時掌握黃金客戶的生產、經營周期變化,利用自身優勢吸引了大批客戶到該社辦理存款業務,由于工作到位,存款超額完成全年任務。

4、加強宣傳與搞好服務并重,著力打造農信社服務品牌。牢固樹立信用社良好的社會形象,重點宣傳農村信用社的社會地位、資金實力、支農助農的服務功能等,把宣傳工作延伸到千家萬戶;積極拓寬業務范圍,積極開辦信用卡業務,利用農村勞動力外出打工的機會上門宣傳信用卡的相關知識,全面宣傳信用社的業務范圍,使更多農民愿意到信用社辦理業務,截止年末共發卡 多張,信用卡存款達到 萬元。

二、加大投放力度,積極支持“三農”發展。

今年以來,我們在增加信貸投入的同時,嚴格把握貸款投向和投量,遵循區別對待、優化結構的信貸政策,以支持“三農”為重點,堅持把廣大農戶、個體私營經濟、中小企業作為最基礎客戶,全面支持農村經濟發展,推動了農村小康建設。截止到2006年末,全縣信用社各項貸款余額 萬元,較年初凈增貸款 萬元。其中:農戶小額信用貸款余額 萬元,比年初凈增 萬元,農戶聯保貸款余額 萬元,比年初增加 萬元,農村工商業貸款余額 萬元,比年初增加 萬元,農戶貸款余額 萬元,比年初增加 萬元。

(一) 強化優質服務,轉變思想觀念。在提高服務水平和服務質量的同時,不斷優化服務手段,轉變思想觀念,大力推廣農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款,加大信用村鎮的創建工作力度,努力優化農村信用環境,提高資產質量

1、在思想上進一步增強支持“三農”經濟發展的光榮感,在經營上進一步增強支持“三農”經濟的責任感,努力為轄區內廣大農村黨員干部和農民群眾提供優質、高效的金融服務,積極做好農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款的發放與管理,大力扶持黨員農戶、專業大戶、個私工商戶的發展,培植發家致富能手,發展經濟能人,帶領農民走上脫貧致富奔小康的道路。截止到2006年底,我社農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款余額為 萬元,比年初增加 萬元,占新增貸款的 %。在2006年8月份資金營運部在原聯保貸款操作管理辦法的基礎上,重新整理和規范了農戶聯保貸款操作規程,按照“自愿聯合、多戶聯保、分期還款、風險共擔”的辦法成立的聯保小組,與每位成員簽訂聯保協議,核定最高金額和期限,發放給貸款證,有效地解決生產經營正常的專業大戶、個體工商戶的資金需求。

2、確保創建質量,努力改善信用環境。創建信用戶、信用村(鎮)工作,資金營運部堅持創建與降低信貸風險相結合,堅持成熟一個發展一個,確保信用村(鎮)創建工作質量,從根本上解決了農民貸款難問題,優化了農村信用環境,密切了社群,銀政關系,促進了信用社自身發展,是一項“利國、利民、利社”的“民心工程”,廣大農民從小額農貸中充分體會到了黨的富民政策的溫暖,推創工作的開展被廣大農戶譽為看得見的“三個代表”。

3、積極做好國家助學貸款的發放與管理工作。農村信用社發放助學貸款是解決“三農”問題的組成部分,為確保不讓轄區內一位大學生因家庭貧困而綴學,我部每年組織基層信用社信貸人員對所轄區內參加高考的和在校大學生進行全面摸底調查,建立健全學生家庭綜合信息檔案,對符合國家助學貸款條件的大學生,依據國家助學貸款實施管理辦法積極辦理,及時解決困難大學生的學費問題。截止到2006年末,助學貸款余額為 萬元,比年初增加 萬元,累計發放國家助學貸款 筆,金額 萬元。

4、集中信貸資金規模,積極支持個私經濟發展。今年以來,我們牢固樹立“得私營個體經濟市場得天下”的理念,對我縣私營個體經濟呈現出的產業化、區域化生產模式因地制宜,合理調整投向,突出投放重點,支持了已形成一定規模、經營平穩的私營個體大戶的發展。對農業龍頭企業、科技含量高、附加值高、前景好的新科技項目,積極給予支持。2006年,有針對性地在全縣范圍內,對產權明晰、資金實力強,企業發展前景好、信用好、管理好、符合國家產業政策的私營企業給予信貸支持,截止到年末,累計投放工商業貸款 萬元。

(三)創新工作思路,積極拓展新業務,不斷培植信用社新的利潤增長點

1、積極拓展票據貼現業務。為克服農村信用社中間業務經營范圍狹窄的現狀,我部積極與有關部室配合,在完善手續的前提下開辦票據貼現業務,全年全縣共有 家信用社辦理貼現業務,累計辦理貼現 萬元,累計實現貼現收入 萬元,沛城信用社、楊屯信用社、向陽樓信用社、城鎮信用社主動向客戶推薦貼現業務,在最短的時間內使客戶使用到資金,羸得了客戶的好評,大大拓寬了信用社業務范圍,增加了收入,也加快了工商企業短期融資的速度。

2、積極開辦城區門面房抵押和質押貸款的業務。為進一步優化信貸結構,培植優良客戶群體,搶占抵、質押貸款市場占有份額,降低信貸資金風險,對質押貸款凡屬本系統存單在手續合規合法的前提下,貸款優先辦理,貸款利率享受優惠;積極與房產、土管、司法等部門協調,對城區門面房抵押貸款申請,主動上門調查,對符合規定的積極予以辦理,截止年末,我社門面房抵押貸款余額 萬元,比年初增加 萬元。

四、積極推進貸款風險五級分類管理工作,建立穩健的信貸經營管理機制,促進信貸業務的健康發展

(一)科學測算、分析,合理制定五級分類實施方案

根據上級文件精神,參照其它兄弟聯社的經驗做法,結合我社工作實際,組織相關人員經多次研究討論,制定了《****農村信用合作聯社貸款風險五級分類實施細則》,并嚴格按照省聯社規定大額企事業單位貸款余額不得少于企事業單位貸款總額的70%,小額自然人貸款余額不得超過自然人貸款總額的50%的規定,細分了我縣大額企事業貸款和大額自然人貸款的余額。

(二)精心組織培訓和學習,全面提高信貸人員的綜合能力貸款五級分類工作,是一項技術性要求較高的工作。2006貸款五級分類工作有了新的要求,為了增強全縣信貸員對貸款五級分類工作有更新的了解和認識,提高工作的積極性,資金營運部于200 年 月 日和 月 日先后組織了 期貸款五級分類培訓,邀請了我縣資質較深的會計師對財務分析、非財務分析、擔保分析和現金流量分析進行了講解,我社法律顧問重點對擔保分析進行了講解,聯社分管信貸主任帶領受訓人員,認真學習相關文件,要求各基層社組織自學,要學深、學透,吃透文件精神,掌握分類依據,把貸款按照五級分類工作要求分實、分細。

(三)做好督導檢查工作,加強檢查輔導力度。為保證基層社貸款五級分類工作的順利開展,資金營運部成立了貸款五級分類工作督導組,負責對全縣五級分類工作的檢查和業務輔導,確保各信用社能按進度序時完成任務。

五、強化信貸基礎管理,堅持貸款發放與管理并重,努力提高信貸管理的總體水平。

(一)加強對農戶綜合經營信息檔案的管理。我部在組織開展貸款五級分類過程中,加大對了農戶貸款需求調查力度,置換了新型的農戶綜合經營信息檔案,要求基層社對大額農戶貸款按戶對貸款人、擔保人資信、資產狀況、經營前景進行了詳細調查分析,對資產負債狀況進行評定,通過對經濟檔案的規范性檢查,各社都能按要求建立健全農戶綜合經營信息檔案,并對經濟檔案編列號碼;注重貸款調查,詳細記錄借款人和擔保人的經濟情況,及時登、銷記借款人的借款、還款記錄;通過對農戶綜合經營信息檔案的規范性檢查,確保了農戶綜合經營信息檔案實用、整潔、規范。

(二)完善各項規章制度。2006年,資金營運部對部分信貸規章制度進行了修改及完善,先后制定了《國家公職人員擔保貸款實施管理辦法》、《汽車貸款操作管理辦法》、《信貸資產風險分類實施細則》、《信貸業務管理盡職指引》等。

(三)嚴格執行大額貸款審批制度。2006年,資金營運部實行貸款大額審批制度,對上報的企業先通過財務分析、擔保分析、非財務分析等方法進行分析、測算,然后到借款單位實地認真調查,客觀真實評價貸款風險,并對大額貸款實行逐筆由聯社審貸委員會成員共同審議、審批;2006年各信用社、部共上報需審批貸款 筆,金額 萬元,進行會辦審批同意發放 筆,金額 萬元,有效控制每筆貸款的風險。

六、加大信貸檢查和處罰力度,認真執行各項信貸管理內控制度,努力提高人員整體素質,完善監督檢查制度

(一)加大信貸檢查力度、切實提高信貸基礎管理水平。今年以來,我們每星期不少于3天時間深入全轄網點進行輔導檢查,檢查中我們通過翻閱貸款的借據、合同,信貸人員的經濟檔案、工作日志、貸后檢查簿等基礎資料,重點檢查抵押貸款手續和公司擔保貸款出具董事會決議的合法性,檢查中發現的問題及時糾正,檢查后并形成書面報告,要求被查網點限期整改,有效促進了信貸基礎管理水平的提高。

(二)堅持以人為本,加強隊伍建設,不斷提高信貸服務水平。首先,強化信貸隊伍建設,優化人員組合。一支什么樣的信貸隊伍,也就決定著什么樣的信貸資產質量,我們堅持“以人為本”,優化人員組合,今年共有 個信貸人員進行了崗位交流,同時強化從業人員職業道德,用市場營銷理念推動服務水平的提高,要求信貸人員發揚傳統的背包下鄉、密切聯系群眾的精神,主動幫助客戶解決一些難題,以情感人,營造一個較為寬松的業務空間;其次為做好信貸管理系統的上線工作,今年舉辦培訓 期,參加人員達 人次,編寫信貸知識資料,邀請電大高級教師作專題講座,及時補充和學習新知識、新技能,著力提高從業人員素質。第三,積極推行貸款操作“陽光工程”,在全轄發放信貸服務“便民卡”,真實了解信貸服務質量、信貸服務存在問題,并采納有關調查問卷中的合理化建議,避免“暗箱操作”,方便群眾了解信貸政策。

七、大力清收不良貸款,切實防范和化解金融風險

(一)結合實際,合理下達任務,實行獎勵辦法。年初,我們根據基層信用社不良貸款的現狀,走訪了大部分信用社,對已形成的不良貸款逐筆過堂和摸底,切實了解不良貸款形成的原因,根據實際情況確定了不良貸款收回的金額和期限,科學合理下達了全年不良貸款清收任務,讓基層信用社在清收不良貸款工作中,做到有目標、有計劃、有壓力。為調動轄內員工清收不良貸的積極性,強化清收不良貸款力度,聯社實行獎勵辦法,凡收回超額完成任務的呆賬貸款給予 %比例的獎勵、已核銷呆賬貸款給予 比例的獎勵。

(二)抓好新增貸款的源頭管理,防范新的不良貸款的形成。對新增貸款,我們全面推行科學、適度的授權授信制度,進一步強化貸款程序和制約機制。一是本著“區別對待、分別權限”的原則,科學合理確定基層社貸款授權額度,不搞一刀切。二是全面考慮貸款企業的規模、財務狀況、發展前景和信譽狀況,對企業進行綜合授信。三是授權管理制度全面推開后,我們進一步強化了貸款的發放、管理和收回等各個環節工作。嚴格執行信貸管理規章制度,加強貸款的“三查”,實行“三崗”運作,突出貸后檢查,對大額貸款嚴格審批程序,有效杜絕了貸款“一枝筆、一口清”現象的發生,提高了信貸資金的安全性。

(四)完善清收不良貸款的辦法和制度,增強清收盤活工作的緊迫感和責任心。我們一是重點針對少數社對崗位清收貸款存在著責任心不強、工作不力等現象,加強了對崗位清收不良貸款的管理,督促信用社主任親自抓,落實崗位清收不良貸款責任人,并實行嚴格考核。對信用社內部職工自己貸款、親屬貸款、介紹擔保貸款形成不良的以及違規違紀貸款,采取處罰性,強制性措施,限期收回。我們除實行“掛鉤考核”外,還實行簽訂了不良貸款壓降責任書,對不良貸款的壓降起了積極的作用。

(五)針對全縣農村信用社正常貸款科目中存在逾期貸款較多的現象,為確保信貸資金安全,資金營運部建立了貸款管理臺帳,專人負責;對逾期貸款增幅較大的信用社,建立了不良貸款壓降按旬調度工作制度,對不良貸款增加較多的信用社或責任人,及時召開調度會,分析形成原因,明確責任,分清情況,采取起訴、依法清收、擔保人償還等項措施;同時對跨區、壘大戶、冒名、代簽字發放的貸款,無論是否到期,堅決限期收回,并與責任人簽訂清收責任書;2006年,對19家新增逾期貸款較多的信用社下發了預警通知書,切實做好不良貸款的壓降工作。

總結2006年的工作,資金營運部仍然存在以下幾個方面的不足:

一是存款在穩步增長的同時,地區間存在著明顯的不平衡性,有 家單位超額完成全年任務,但有 家未完成序時任務,并且差距較大。

二是不良貸款不斷上升,資產質量有待提高,我們圍繞防范和化解信貸風險,盡管做了很多工作,下了很大力氣,但由于歷史積累包袱較重,“三項治理”工作的不斷深入,不良貸款逐步暴露。

三是信貸管理工作有待進一步加強,管理制度和考核獎懲機制雖逐步完善,但部分員工不能及時、準確、完整的貫徹執行各項制度,使得管理的效能未能得到充分發揮,在經常性的信貸工作檢查中,仍發現了不少違規違章現象。對基層社信貸工作檢查、指導的廣度和深度還不夠,完成上級管理部門的調查報告,內容不夠全面、具體。

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