時光在流逝，從不停歇，在這時光靜走的歲月中，唯有工作留下的成績，讓我們感受到努力拼搏的意義。無論是什么行業的工作，在努力工作的過程中，你可能曾面臨眾多的困難時刻，那就為自己寫一份工作總結吧，勉勵自己，吸取經驗，成長為更好的自己。以下是小編精心整理的《it試用期個人工作總結》相關資料，歡迎閱讀！
第一篇：it試用期個人工作總結
it員工試用期工作總結
【篇一】
工作以來，我本著對職業負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著?，F將一學的工作總結如下：
一、 政治思想方面：
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求
己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加中心培訓，并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養。
二、 在個人業務方面:
在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作內容：第一，計算機及其網絡維護管理工作;第二，xxx網的撰稿及編輯工作;第三，對中心工作人員進行網絡培訓工作。
在工作中，為把校外教育網絡建設得更快更好，以跟上時代發展和學校各項工作的進度，對自己做出了以下具體要求：一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識;二要科學建設網絡，充分利用好網絡資源，發揮好網絡的各項功能;三要強化管理，確保網絡安全運行;四要落實責任制;五要加強網絡工作人員隊伍建設。
本我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉，愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發到“兩網”上，同全國校外同仁分享精彩活動。參加2010全國“優秀網絡社區”評選活動，我中心獲“優秀網絡社區”的光榮稱號。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時，嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個共同：
1、共同感受：感受學習的過程;感受朋友間的情誼，感受生活的美好;
2、共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;
3、共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長
這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點
也是不少的，有以下幾個方面，還需今后努力改正：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高;今后，我一定在中心領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
【篇二】
時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
第二篇：it員工試用期工作總結
it員工試用期工作總結
時間如流水一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我會好好的去珍惜，好好的去把握。
帶著對社會的憧憬，對工作的向往，我走進了三鼎織帶集團，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，讓我感受到了三鼎文化的獨特，體會到了三鼎人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為三鼎的一份子而驚喜萬分。經過這段時間的磨合，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態，慢慢的融入到了這個大家庭之中。下面我就對近來的工作、學習等方面進行總結匯報：
在7月中旬，我開始了在三鼎織帶集團的職業生涯，雖然自己是學習計算機網絡專業的，但是也深知要把所學理論和實踐很好的結合是需要更多的努力才行的;而信息管理這份工作更是需要結合多方的知識，才能很好的處理現實工作中的問題。不過還好在李處長的帶領下以及同事的指導幫助下，開始慢慢地投入到三鼎集團的信息化建設和維護當中去。首先從各個系統工作的理論入手，如加密系統：其主要作用就是對公司的重要文件進行加密防止外泄，工作中主要就是對系統客戶端根據不同的需要進行不同的策略下發;門禁系統：顧名思義其作用就是對員工上下班通過門崗的時間進行統計，系統的信息轉換體現在服務端;還有OA系統、報警系統、交換機和路由器的設置等進行深入的了解，俗話說：“知己知彼，百戰不殆”。經過自己的努力我已經掌握了部分系統及其維護工作，并輔助二廠信息員在監控設備安裝和線路的修整工作;隨著ERP工作在公司的開展，很慶幸自己能趕上這個機遇，我也開始新知識的學習，主動去了解ERP中的各個模塊的，希望能為以后在ERP的建設與維護工作方面做好鋪墊。
三個月的學習成長過程中，也發現自己身上有很多不足的地方：工作主動性還不夠，經常是問題找到自己，才會去解決，自己主動去發現主動檢查問題方面還有待加強，很多工作要自己積極主動的去完成，而不是等領導吩咐下來才會去做，以后要用百分百的熱情與努力投入到三鼎集團的信息化建設與維護工作中。工作的其他方面，我要向領導及部門同事多學習先進的工作方法，實用的工作經驗，全面的工作技能，爭取早日把集團所有的信息化系統都掌握理解透徹。
入職以來，我深刻地感受到部門的團結和上勁的精神，在李處長的帶領下大家都能以飽滿的熱情和嚴謹的態度去面對工作;處長在本部門實行區域責任制，把不同的工作，不同的區域責任到個人，即提高了大家的工作效率，又很好的利用了資源;同時也突顯了信息處作為一個服務部門在集團的重要性，其目的也就是為了促使集團工作效率的提高。這些也為我進一步融入這個組織提供了很好的平臺。同時我也要學會進一步與人溝通，不單在技術方面的提高，還要進一步提高自己為人處事的能力，能夠進一步加強自己的職業素養，為三鼎集團的蓬勃發展與建設貢獻出一份微薄力量。
在勞動紀律方面，能夠嚴格的要求自己，無論在早會、考勤，還是工作服裝的統一，我都積極的跟隨公司的步伐前進，古話說的好無規矩不成方圓，這些是企業發展的基礎，也是把自由人培養成為職業人的必經之路。楊總也經常告誡我們總裁辦要事事做表率，起模范帶頭作用，為人處事都要得體，因為別人都在看著我們。在有些方面我做的還遠不夠好，以后我要努力的去克服自己的在這方面的缺點。
最后，我要再次感謝公司給我這個寶貴的工作機會，讓我成為三鼎這個優秀集團中的一員，感謝部門領導及同事對我的教導與幫助，今后我會繼續努力學習，認真工作，嚴格要求自己，使自己不斷的提高進步，不辜負領導的厚望，發揮自己的長處，彌補自己的不足，在本職崗位上更好的體現自己的價值，也為公司創造更多的財富。 it員工試用期工作總結
時間過得飛快，從來公司上班第一天到現在不知不覺已經一個月有余，在這段時間里，工作上是忙碌的，精神上是非常的愉快。在來公司的前兩周周里，感謝周圍同事的幫助，領導的支持和指導，很快熟悉了自己負責的工作內容，迅速的進入了角色。工作完成的非常順利，和周圍的同事也相處的很融洽。
在工作中，通過多看多思考多學習，不清楚的地方積極向上級領導請教，與同事們進行溝通，全面了解公司現有IT方面狀況。日常為公司各部門做好IT支持工作，通過自己的經驗對現有的情況提出建議和意見，得到了領導的認可，這在工作中給了我很大的動力。在公司未來的IT規劃建設方面,力求做到專業化正規化，在日常工作中，讓IT部門成為公司各部門的堅強后盾，積極主動地為各部門解決IT方面的各種問題，為自己的部門贏得聊好的口碑。
經過這段試用期，我認為我能夠積極主動的完成自己的工作，并在工作中發現問題，積極迅速的解決問題。全面的配合領導的要求來展開工作，與同事嫩嫩個夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如既往。對人：與人為善，對工作：力求完美。不斷提高自己的業務水平和綜合素質，一起為我們公司的發展盡自己的一份力量。
二、 試用期期間工作內容
1. 來公司的第一周里，和各個部門的同事積極溝通，全面了解公司各部門的IT現狀和使用需求。并針對性的提出自己的建議和意見。
2. 通過對現有網絡設備和服務器的摸底，全面掌握公司IT在技術方面的現狀，并提出整改意見。
3. 與配合行政部門進行固定資產的盤點。通過盤點情況，并根據職級和各部門的工作特點，制定IT采購的標準。做好日常IT采購工作。
4. 根據領導的要求和制定好的it采購標準逐步更換公司現有的組裝電腦。
5. 根據實際需要，為公司選型安裝了新的電話交換機，并將之前采購的交換機退還給了供應商。
6. 為公司新辦公地點制定網絡、弱電、安防方面的方案，并根據方案與領導和同事進行溝通，根據預算尋找合適的供應商。
7. 根據公司實際需求，為新辦公地點辦理寬帶接入，電話中繼線安裝事宜。
8. 日常電腦和網絡設備的維護工作。
三、 待改進的事項
1. 工作中應更加的細心，做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。
2. 站在公司的立場上思考問題，要與周圍同事形成良好的配合。
3. 根據公司的需要，不斷提高自己在技術方面的水平，滿足公司在IT方面的發展需要。
四、 對轉正后近半年工作的一些計劃
1. 制定IT管理制度
2. 對公司網絡管理進行細化，提高網絡運行的安全性和穩定性。
3. 根據現狀，優化公司現有的服務器系統，是服務器運行更加高效穩定。從新規劃、實施服務器配置
4. 規劃選型文件存儲系統
5. 為公司選型一套文件加密系統
6. 公司OA系統的規劃和實施，不斷學習這方面的相關知識。
7. 不斷提高自己和下屬的工作效率，優化工作的效果。
第三篇：IT行業試用期工作總結
試用期工作總結
入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養素質方面也取得了很大的進步，當然，這離不開領導的悉心培養和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。
懷著對北京以及人生第一份工作的憧憬，到達北京就直奔公司，忘了自己已經在火車上顛簸了一整夜，也顧不及對北京整個環境的探視和熟悉，一心想著必須認真做好領導交待的任何一件事。下面是對我兩個多月以來所做的工作進行簡單的回顧：
1、統計檔案事業部門的員工名單及聯系方式。
初來咋到，作為一個新員工，完成這項工作是需要有技巧的，一是不知道公司的具體人員數量以及組織結構;二是不見得所有人都會配合給出準確的聯系方式。我首先通過辦公助手快熟了解公司組織結構，弄清檔案事業部門有哪些人，然后從新員工開始統計，再通過每個新員工所認識的老員工逐步統計，再慢慢展開。在詢問聯系方式的時候語氣盡量和善一點，以說服達到大家工作聯系方便的共同目標而得到同事們的配合。
收獲：說話要講究技巧，善于與人溝通是完成任務的關鍵。
2、配合領導做好新員工培訓工作，擔任培訓小組組長。 新員工需要了解的東西很多，我每天在參加公司組織的每一場培訓的同時，積極整理學習相關資料，做好培訓筆記，加快熟悉檔案軟件和OA軟件。協助領導對新員工進行分組管理，并定奪每組組員分配和組長，明確各組組員及組長的任務。我負責了解并監督三個組員的培訓進展，及時與組員溝通，做好培訓筆記并要求寫培訓小結，向領導匯報本組的組員學習進展和遇到的問題。帶領組員力爭在最短時間之內接受最大量的知識。當然，作為一名新員工擔任3個組員的組長是有壓力的，就跟沒有經過調研就沒有發言權一樣的道理，我必須比別人花更多的時間來熟悉更多公司日常業務和相關軟件的功能，這樣才能勝任一名組長的工作。
收獲：監督別人的同時也督促了自己，自己的協調能力也得到了鍛煉和提高。
3、整理會議紀要，記錄領導工作日程及備忘錄，收集整理中醫信息化資料。
在做好每一次的會議記錄同時按時間先后順序制作領導的工作日程或備忘錄，廣泛收集并整理中醫信息化的資料與相關人員共享，有意識地培養自己的大腦形成一個中醫信息化的知識庫，需要什么內容時知道在哪里查找。此項工作雖然瑣碎，但能深刻意識這是鍛煉自己總結能力和收集信息能力的好機會，完成這些工作還需要很多其他方面的知識。同時不斷充實自己的大腦，使自己的工作更加專業化、精確化。本人堅信：勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才。
收獲：做事的條理性能力和信息收集總結能力得到了鍛煉。
4、參加《中醫醫院信息化建設基本規范》(修訂稿)審定會。
由國家中醫藥管理局組織的《中醫醫院信息化建設基本規范》(修訂稿)審定會在北京市廣西大廈舉行，我作為中醫信息化專業學生的身份以及公司員工的身份參加了此次會議，認真領悟專家們對《中醫醫院信息化建設基本規范》(修訂稿)的修改建議和意見。認真做好筆記，以便回公司與大家交流會議思想。同時做好后勤工作：給各位專家端茶倒水等。會議結束后并陪同領導宴請各位專家，廣交朋友，向有關專家虛心討教中醫信息化方面的知識。并響應國家中醫藥管理局陳處長的要求學習并修改《中醫醫院信息化建設基本規范》(修訂稿)，然后把修改稿反饋給陳處長評分。
收獲：認識了很多專家，學會了銷售人員應該具備的基本禮儀，也了解了當前國家對中醫醫院信息化建設的諸多要求，也深刻的領悟了作為銷售人員走客戶高端化路線的重要性。
5、參加天津中醫年鑒編輯會議。
準備參會資料，與會議主辦方后勤部取得聯系，摸清路線和乘車方式。協助會議主辦方接待參會人員，認真領悟會議宗旨并做好筆記，大膽與全國各地的代表溝通交流，介紹公司產品，了解潛在客戶需求，盡量與他們建立友好關系，并結成朋友，我分別與寧夏、廣西、甘肅、貴州、云南、上海等地區和省市的代表結交朋友，并分別交換了聯系方式。參會第一天晚上內部進行了一次總結會議，互相學習了與各地代表交流技巧和談話內容，并總結需要改進的地方。對參會第二天的工作進行了規劃，使自己的每一舉動都要有明確的目的性。
會議結束后回到公司整理通訊錄，應邀給一些參會代表發送公司OA系統以及會議資料PPT，并分工分批依次給各地代表打電話了解客戶當前是否有OA需求以及中醫信息化系統需求，然后分別對各地情況進行詳細記錄和整理。
收獲：學會了更自信的面對客戶以及怎樣與客戶溝通交流，認識了很多潛在客戶。還在會議上了解學習了公文寫作技巧。
6、跟著領導一起去談判。
跟著謝總一起去中信公司以及北京漢龍思琪數碼科技有限公司就投標報價進行談判，談判時要有明確的立場，主動出擊談判方案，這都是我要學習的地方，在談判過程中，謝總讓我也參與了進去，提出個人看法和意見。在相互存在競爭關系的三個公司中為了能以合理的價格中標又能保證不因競爭而相互報價太低而廢標，謝總策劃出了一個方案來供大家參考，以達到互惠互利以及維持良好的競爭秩序的共同目標。當時我也提出方案中的具體算法，那也使我得到了鍛煉。
收獲：學會了在競爭對手面前說話謹慎，自信。知己知彼，百戰百勝，但絕不能在對手面前露出自己的底細，也深刻的體會到商場如戰場，要讓激勵的競爭鞭策著自己不斷努力。
7、配合行政部門在檔案事業部門的行政工作。
積極配合行政部門的工作，領取部門所需辦公材料，協助員工工作證制作過程中的員工姓名錄入，統計部門電腦更換數目等。
收獲：學會靈活運用工作時間，分清事情輕重緩急，應變能力得到鍛煉。
8、參加朝陽文明辦的檔案數字化掃描項目。
剛開始進入項目的時候，關于數字化的一切都是陌生的。但是，由于時間緊迫，必須立即上手，我在熟悉掃描軟件的基本功能的同時不斷的尋找技巧和相關的快捷鍵來提高工作效率，自己不斷的學習和摸索。后來逐步提高了速度，一天比一天的數量多。另外，在處理掃描圖像的過程中，為了提高工作效率難免會出現差錯，但我力求自己在保證質量的基礎上再追求高的效率，這使我鍛煉出了足夠的耐心和細心。摒除了以前的僥幸心理，認為偶爾馬虎一下沒有關系。雖然每天都下班很晚，甚至周末也要加班，但能從中學到知識或者是能磨煉自己的素質，給客戶最好的服務，甚至是給公司帶來了更多的利益，所有的辛勞也就值了。
收獲：學會了數字化掃描軟件的應用，同時也更加熟悉了檔案的相關業務流程，做事更加細心，領悟到了要在保證質量的基礎上追求效率，也只有這樣才能滿足客戶的要求，才能給對方留下好的印象，才能更穩健的拓展我們的市場。
9、參加北京電子科技學院檔案數字化掃描項目。
由于有了朝陽文明辦的經驗，對于北京電子科技學院這個項目就不在那么生疏了，我仍然在不斷的虛心學習，學習相關保密制度，掃描工作制度，新的掃描軟件等。繼續熟悉檔案相關知識，以及檔案軟件的基本功能應用。是自己無論在工作效率還是工作質量上都得到了很大的提高。此外，在此項目中，由于編頁工作是由客戶的人員來完成，難免會有錯誤或是不足，需要及時發現錯誤并與客戶溝通合作并改正。不能將錯就錯，不改正也不交流，在這一點上，我們的團隊體現出了很高的自律性，領導不在也會把問題總結起來再一起討論解決。另外，在這個項目中，得到了同事們的很多幫助，遇到問題能清醒的知道怎么處理，大家都會一起幫忙解決每個人遇到的任何問題，合作得非常愉快，也提高了工作質量和工作效率。
另外，在此項目的工作過程中，與客戶建立了非常友好的關系，客戶不但在我們份內的工作上全力配合，且在生活上也給我們解決了很多問題，使我們的工作更加順利的進行。
收獲：領悟到與客戶搞好關系可以減免很多工作上不必要的麻煩，良好的工作態度是贏得客戶全力配合的關鍵。
展望：總的來說，本人工作經驗還有待積累，能力也有待提高，但敢打敢拼，勤奮好學，踏實肯干，不斷鞭策磨練自己，以進一步提高自己的辦事執行能力，因為我深知：無論領導安排做什么樣的工作，都必須要求自己達到比勝任這份工作所需要求的更高要求，這樣才能在工作中游刃有余。
本人雖不是銷售專業出身，但有志在銷售市場打拼，在此希望能夠繼續得到領導的培養，與公司一起不斷成長，不斷拓展公司產品和服務市場，以創造更多的價值，希望在這里能夠實現個人價值和公司價值的雙重提升。
第四篇：IT試用期工作總結報告
it基礎服務工作總結
轉眼間，加入xxxx這個大家庭已經兩個多月的時間，在此期間體會頗多，因為公司的快速發展，多業務與多產品形式，可接觸與學習的面非常廣，也能夠體會到公司的發展的快速，以及方向。對于每個公司都會存在發展協調的問題，那么就會有各種要求與挑戰。下面就對于我目前工作以及工作中的體會詳作描述：
一. 主要工作如下：
1. it代維。電腦硬件、軟件、病毒、外設、網絡等的維護。 2. 裝維工作。寬帶新裝、遷移，故障排查解決。
3. 配合工作經驗查找資料并根據公司具體情況協助于經理、張經理，并與譚志勇分工配合進行工作流程指引的制定、培訓文檔的制作，整理代維客戶并與客戶聯系，安排客戶節前拜訪。
4. 新進員工的帶動指導。 5. 上級安排的其它少量事務。
二. 對于目前的工作及公司的體會。
公司有強烈的發展版圖，擁有強大的力量與眾多的資源，領導有長遠的發展目標計劃，下面有有力的技術支撐，并且有寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化等，這些都是作為能夠加入清華天安的新員工的幸運，因為能夠有機會接觸學習比較全面的技術并取得經驗，完善自己的技術能力，可學習了解到多業務類型，多種技術應用，以及對于人才需求、培養、調配、工作流程、規范、制度、執行、監督等等的思考!機會很多、空間很大，但同時又提出了各種挑戰，不能好高騖遠，要踏踏實實，并從各方面提升自己的綜合能力素質，處處留神皆學問，這就要求員工在任何時候都要不斷學習向上提升!
三. 對公司工作的個人體會、可能的問題及解決建議(因所在的角度層次不一
樣可能看問題的廣度與深度會不一樣，因此僅僅是本人的一種體會建議而已)
總公司快速擴充發展，我們需要跟上相應的后續服務支持工作，以及駐地網運營部門的業務類型擴展與多種產品的推出，需要多種不同的人才，與相應的人才要求，合理調配，人員的培訓、儲備，符合市場需求的產品的合理性可用性，服務工作流程的合理分析與實踐、監督執行等問題。市場上有各種it服務性質的公司，但大部分都難以打造出屬于自己的品牌而做大做強做出影響力。
下面是各個it服務公司的共同存在的幾個重要問題：
(一)人才的問題
公司技術人員技術不足，技術參差不齊，后續支持不能夠做到位。技術人員沒有客戶服務的意識而不能與客戶快速熟悉得到認可，沒有團隊合作的意識，主動積極性不強等問題。公司為節約成本不肯花時間精力去培養相應所需人才。那么結合我司的具體情況提出相應解決意見：
1. 通過人才招聘，選擇相應人才。對于it服務基礎運營的要求，
最好是從事過相應it服務方面工作經驗1 年以上的為首選，it 基礎知識了解比較全面，取得網絡工程師、ccna/np/ie相應證書的，并且能夠精通一個方面技術的為最好。并強調服務的相關
意識;
2. 人才的培養、儲備。
a) 對于進入的人員，有經驗的員工去帶動指導，并指導查
閱公司的it服務文檔，熟悉業務流程、規范、產品、公
司資源狀況，對于有經驗的新員工也能盡快獨立分擔工
作; b) 員工工作外的自覺學習。無相應工作任務時，多在網上
了解各種it技術及軟件硬件設備的最近情況動態，加深
對于it的全面了解程度。鼓勵報考相應的it技術培訓; c) 老員工對于業務、產品、相應技術的熟悉，做出相應清
華天安的詳細的資源設備分布配置文檔、各個代維客戶
的具體不同it資源、人員特點等的詳細文檔(這一點可以
作為新員工進入公司熟悉客戶、業務、以及工作注意等
有相當強的指導作用，也方便老員工離職的工作交接用，
對于新員工也可不用花大量時間手把手的帶動);
d) 技術經驗的知識庫的累積與分享。在系統建立知識庫，
并將每次工作的問題處理情況錄入，以便查閱分享，每
周未it基礎服務部門進行一次工作技術交流討論，主要
目的是分享一周工作心得經驗，以及探討疑難問題的解
決方法，加強技術經驗等; e) 公司組織技能學習。
一 是公司老員工、有經驗的員工或技術較強的員工對其
它人員作相關的技術培訓，或出題檢查考察員工能力又
可以提高其能力。
二 是公司根據觀察考核員工，對于上進的、主動積極的、
溝通合作能力強的、表現好的員工進行免費或雙方分擔
式報班培訓。對于能力強的給予更好的發展空間或福利
以鼓勵人才。
f) 任何時候都強調服務的重要，懂得微笑服務、主動積極、
溝通、teamwork的精神面貌，并計入績效考核當中。
3. 通過所知的或認識的其它公司的、或外部的人才進行招募。 (二) 沒有良好的合理的可執行工作流程、規范制度
1. 根據公司具體情況制定良好合理的可執行的工作流程、工
作指導、培訓文檔、工作規范制度;
2. 相應的員工查看，再通過會議討論意見，做出修改完善; 3. 強行推行實踐該流程、規范制度;
4. 再回頭進行討論實踐情況，做出修改完善后再調整實踐; 5. 最后作出討論收集意見，做出修改完善，公司領導批準，
作為it運營服務的標準執行。 (三) 執行力及監督考核機制不強
1. 對于工作單，在系統上操作每一個流程，對于逾期、超時沒完成
的系統自動發郵件至監督人或領導與相應責任人;
2. 對于服務規范，諸如著裝、表情、語言等，領導注意檢查提醒，并記入年終或月績效考核當中;(良好的、規范的服務是每一個
客戶所要求的，微笑會使每一個人舒心，這也是品牌特點之一) 3. 對于出外工作的基礎服務員工，以后如有筆記本的要帶上筆記本
電腦，并且laptop能連接公司ocs，oa管理系統，并在系統中
能反應員工當前工作狀態，如是否在去現場路上、、是否到達在
客戶現場、是否正在處理問題、是否處理完，當前是否空閉可派
(可做到隨時知道員工動態，更加靈活安排事務，對于客戶反應 更靈活快速，并避免員工在外以公辦私的現象發生) 下面對于我司的幾點建議
由于進入公司不是很長時間，對于一些具體的業務、產品、流程、資源等細節與歷史情況不是很了解，再者是本人知識面與技術面的局限性與所站的角度與層面不一樣，或者不符合公司的實際，可能不會有特別多的一些個人看法與體會。下面是幾點建議：
1. 注重人才的考核培養，提供具有競爭力、發展力的空間平臺或福利制度，建立人才鼓勵制度，。
2. 鼓勵一線技術人員涉及市場，挖掘客戶需求; 3. 主動接近、服務客戶;
4. 對于有的條件、規范制度、服務標準先執行實踐去驗證，再作改善，以符合市場的需求，再作為各個地方的標準來做;
5. 技術部人員的溝通交流。技術經驗的分享，做法是由強帶動弱，主動帶支被動，積極帶動消極，樂觀帶動悲觀，上級帶動下級，下級配合上級，同事相互配合，組建一個有活力有全面技術能力的teamwork團隊;
6. 基于公司目標是把it基礎服務配合園區而像kfc等一樣做到連鎖服務機構，就可能要將上述當企業文化來經營，以使xxxx每一個服務點的公司形象、技術能力、服務水平質量等都是一樣的，如同kfc的每一個點的裝修、環境、產品、服務等都是一樣的，來打造屬于自己特色的服務品牌。
第五篇：IT公司試用期工作總結
工作總結
從七月初到現在，我已經在公司工作三個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個職業人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的，不知道如何應用我的專業知識。但是這三個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過項目經理和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了相應的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對三個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
剛來公司的時候的培訓主要是機頂盒介紹及功能操作，還有一些軟件的應用。前期的培訓主要是針對應用方面的，IPTV相關的知識實在后續的工作中邊干邊學積累起來的。
第一個月主要是學習并熟悉TCP/IP網絡協議，掌握Wireshark抓包工具，并能夠進行協議分析，掌握Linux開發環境，熟悉常用的命令，了解makefile寫法，編寫程序并調試。
來到IPTV組之后，我開始學習網絡協議相關的知識，岳工給我們每個人都發了TCP/IP協議族相關的書籍，讓我們學習了解。一開始看TCP/IP協議有些看不懂，于是我就找來了大學時候的計算機網絡教材配合著一起來看，一邊看一邊做筆記。除了看書，我開始熟悉抓包工具Wireshark的使用，并進行初步實踐。
隨著學習的深入，我慢慢地熟悉了Wireshark的使用，按照要求，通過Wireshark的抓包分析，進行各種常用的網絡協議的分析，完成分析文檔(包括傳輸層及以下各種協議的各個字段在抓包工具中的體現，rtsp協議流程，http協議流程等)。
接下來，我開始學習Linux下C語言編程的相關知識。首先，我先在虛擬機上安裝了Fedora8，今后的程序的編寫調試都在這上面完成。第一個任務是編寫程序，讀取Linux系統proc目錄下相關文件，打印顯示系統信息，包括cpu信息，內存使用信息，網絡統計信息等。
對于這個任務，開始的時候感覺不是很難，就是簡單對文件信息進行讀取，
然后打印到屏幕上?？墒菍懲曛蟛虐l現考慮的過于簡單，文件信息讀取完成之后，還需要對信息進行解析，分類存儲，需要顯示哪一類信息就顯示哪一類信息。在對任務進一步理解了之后，我將程序改寫，將文件信息分類存儲到數組中，最終完成任務。第一個月結束，通過學習和完成任務，我熟悉了網絡協議，掌握了常用的網絡工具。
第二個月主要是了解http協議相關內容熟悉html，javascript，css等web開發內容。熟悉socket網絡編程。通過debug信息收集，了解工程架構，播放器流程。
經過了第一個月的學習，我開始慢慢進入狀態。按照學習計劃，我找來了許多html，javascript，socket編程等相關資料來學習。與此同時，我又開始了下一個任務，在之前的讀取系統信息程序基礎之上，將其添加到CGI中，制作簡單的web頁面，將這些系統信息顯示到web頁面上，做成本地配置的一項功能。
看到這個任務我才明白上個月寫的程序為什么要分類地存儲，因為在這個任務中，需要將讀取的信息通過CGI發送到htm頁面中顯示。對于CGI，我只前并沒有接觸過，又是新的知識，繼續學習。我一邊看資料一邊讀代碼，慢慢地可以一點點把程序寫出來了。在這個過程中，也遇到過問題，比如說在使用CGI連接HTM的時候，始終連接不上。當時我一直在看代碼哪里有問題，可是怎么看也看不出來。后來，我索性把所有代碼都注釋掉，只留下fprintf函數，然后一點點去掉注釋，一段一段的跑。最后我終于發現了問題所在，是一個while循環里的判斷條件EOF貌似機頂盒不識別，進入了死循環。查閱資料后，將其替換為具有相同功能的feof()，解決了問題。解決了問題我很高興，同時也懂得了要想進步就必須有著刨根問底的決心。
完成了這個任務之后，開始下一個任務，編寫socket網絡程序，在機頂盒中實現debug信息收集，傳送到電腦客戶端。這個任務主要是針對socket編程，之前接觸過，再鞏固了一下知識后，寫出了這個server端程序。接著，再機頂盒內調試，結果又出現了問題。調試的時候server端始終不能與windows下的ZTE客戶端連接。于是我就用Wireshark進行抓包分析，發現我寫的server端是基于TCP協議的，而ZTE客戶端是基于UDP協議的。于是，我就把server端重新寫成基于UDP協議的，問題解決。
至此兩個月過去了，經過幾個任務，我了解了瀏覽器、本地配置，熟悉了網絡編程，了解了播放器基本流程。我開始做IPTV框架內的任務。
首先是分析rtp隊列，在節目播放過程中實時顯示當前節目流量統計，截獲
rtsp數據包，顯示rtsp當前狀態。這個任務是mplayer和browser相關聯的任務，我一邊對這兩個模塊進行熟悉理解，一邊進行任務。
對于rtp流量顯示，我在mplayer模塊中的UDP數據接收部分添加一個計數變量，用來統計接收到的數據包的數量。在mplayer中算出每秒鐘接收的數據包數量，然后將其通過消息發送到browser模塊。在browser模塊中的消息處理部分添加對流量數據消息的處理，在屏幕畫圖部分新初始化一個surface，用于顯示流量信息。調用hi_graphic_draw_rect()函數以mplayer傳遞過來的參數畫出流量圖。在流量圖畫滿一個surface之后調用hi_graphic_clear_surface()函數進行清除，從頭再開始畫。
在這之中，遇到了一些問題，比如說完成mplayer與browser通信之后，發現mplayer發送的數據一次只能在browser上顯示一次，下一次的數據發送過去后，前一次數據會被清洗掉。研究了代碼發現，在每次的屏幕畫圖過程中都調用了hi_graphic_clear_surface()函數，這個函數是將surface整個清空，會將已經畫出的流量圖清除。于是只在畫圖開始時調用一次，和畫滿整個surface之后調用一次，問題解決。
還出現的問題是，完成流量顯示之后，發現在播放時使用全屏、暫停等功能時，屏幕顯示會出現混亂。最后發現，從mplayer發過去的畫圖消息所使用的信號量與播放控制消息所使用的信號量是一個，當同時畫流量圖和進行播放控制時，會產生混亂。于是增加了一個畫圖的信號量，與播放控制信號量區分開來，問題解決。
完成了這個任務，我了解了流媒體網絡系統及架構，了解了流媒體傳輸的相關技術，掌握了rtp以及rtsp協議及實現，接著開始下一項任務。
這個任務是設置添加換膚功能，另外配置頁面進行美化，這個任務主要是html和javascript相關。我在browser的本地設置?高級設置?其他設置頁面中，添加一個換膚的下拉菜單 ，在此設置頁面通過JavaScript將設置的皮膚的值寫入配置文件。之后每次browser讀取配置文件時，都會讀取到此時的皮膚的值，從而選擇相應的皮膚。
在某一個頁面讀取到了配置文件中的皮膚的值以后，若其進行下一個頁面的跳轉，可以將皮膚的值直接通過JavaScript傳遞給下一頁面，則下一頁面不必在進行讀取配置文件操作。
至此三個月結束，在這三個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業務不太熟
悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經理對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
同時感謝IPTV組同事對我的指導以及老員工的每一次技術培訓。由于我們是個IT公司，我清楚地了解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
姜露
2012-10-9