第一篇：政務公開指南范文
政務公開指南
高新區勞動就業辦公室信息公開指南
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，本機關制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關負責主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，本單位編制了《高新區勞動就業辦公室信息公開指南》(以下簡稱《指南》)。需要獲得本單位信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
一、機構信息
機構名稱：高新區勞動就業辦公室
地址：濰坊市高新區創新大廈東北附樓405室 郵政編碼：261205 電話：0536-8882773 傳真：0536-8882773 投訴電話：0536-8882773 0536-8895376 門戶網站：濰坊高新區勞動人事局http:// 辦公時間：每周一至周五，上午8：30-11：30，下午13：30-17：00
二、工作職責
為勞動者辦理勞動、人事關系轉移手續;為用人單位辦理招用人員就業登記手續;為新成立的用人單位辦理勞動工資立戶手續;收集和發布勞動力供求信息，組織企業參加招聘洽談會;組織城鄉新生勞動力、失業職工等困難就業人員的就業培訓以及全區的職業技能鑒定工作;負責全區失業保險費的征繳、擴面工作;負責失業職工的登記管理和失業保險金的發放工作;落實就業再就業相關優惠政策。
三、服務承諾
就業登記手續：凡符合相關就業政策規定的，手續資料齊備的，一次20人以下的，半天內完成登記;一次20人以上的，一天內完成登記手續;申領《失業證》：符合申領資格人員手續材料齊備提交后，隨到隨辦;申領《再就業優惠證》：符合申領資格人員手續材料齊備提交后，5個工作日內完成;失業登記及失業保險金審批：申報材料齊備后隨到隨辦。
四、領導班子成員
就業辦主任、黨支部書記高建毅：領導和主持勞動就業辦、人才交流服務中心、勞動監察大隊、勞動爭議仲裁院全面工作，分管人事、財務工作，負責安全生產、穩定、人力資源市場建設、黨風廉政建設、招商引資工作。管委會交辦的臨時工作。
副主任、黨支部副書記李安玉：協助主要領導管理全面工作，分管人力資源管理服務工作(就業、就業政策、失業、培訓、職業介紹、勞動人事代理服務工作)，負責審計、統計、計劃生育、黨建工作，主持黨支部日常工作，具體抓人力資源市場建設工作，負責基層勞動服務機構建設工作。主任辦公會決定的臨時工作。
副主任楊明：分管勞動關系工作(勞動監察、勞動仲裁)負責信訪、穩定、改革創新、安全生產、勞資關系和諧建設工作。主任辦公會決定的臨時工作。
副主任李明：協助楊明同志抓勞動關系工作，分管勞動仲裁工作，兼仲裁科科長。主任辦公會決定的臨時工作，
勞動監察大隊副大隊長王光利：協助李安玉抓好人力資源管理服務工作，分管就業、就業政策落實、大中專畢業生就業、審批大廳工作，兼就業科科長。主任辦公會決定的臨時工作。
副科級干部夏永紅：分管綜合、文秘信息、檔案管理，負責考核、日常檢查工作，兼綜合科科長。主任辦公會決定的臨時工作。
五、內設機構及其職能
綜合科、財務科、秘書信息科、就業科、失業科、培訓科、職業介紹科、檔案管理科、勞動爭議仲裁科、勞動監察科、勞動人事代理科。 綜合科工作職責
1、負責文件的收發及傳閱、歸類登記及電子、紙質的文件存檔立卷工作。
2、負責會議的通知、準備及會議記錄。
3、負責上級部門的考核、檢查工作的準備、招待和匯報工作。
4、負責職工的考勤、考核工作;負責單位值班的安排工作。
5、負責高新區政府協同平臺的文件的接收、管理。
6、負責高新區勞動人事局網站及大屏幕、單位郵箱的維護與更新。
7、負責單位安全、衛生及辦公用品的管理工作。
8、負責管理公章，嚴格做好公章使用的登記工作。
9、負責做好單位的對外聯絡協調工作。
10、負責分管的企業的軍轉干部的管理工作。
11、責區內企業職工的各類專業技術資格考試報名工作。
12、責區內企業職工專業技術職務評審的組織上報工作。
13、完成領導安排的其他工作。 財務科工作職責
1、負責單位的預算和決算編制工作。
2、負責每月的支出計劃明細預算、上報工作。
3、負責單位外出人員的現金支票的借用手續的辦理。
4、負責各種原始財務單據的檢查、核對工作，做好財務報銷制度的管理。
5、負責失業保險基金的賬務管理工作。
6、負責單位的固定資產管理工作。
7、負責勞動事務代理人員的戶口落戶工作。
8、完成領導安排的其他工作。 秘書信息科工作職責
1、負責撰寫調研報告，為上級部門及單位領導提供決策依據。
2、負責撰寫業務總結。
3、負責信息宣傳工作。
4、負責市就業管理綜合平臺的文件及信息的收發、處理。
5、負責單位報表的匯總統計、上報工作。
6、負責各科室的電子資料的收集工作。
7、完成領導安排的其他工作。 就業科工作職責
1、負責新成立的用人單位勞動工資立戶手續的辦理工作。
2、負責用人單位就業認定和服務工作。
3、負責勞動用工備案網及市就業信息平臺網的信息錄入工作。
4、負責用人單位招用人員、靈活就業人員就業登記手續和備案的辦理工作。
5、負責大中專畢業生的就業手續的辦理工作。
6、負責《就業失業登記證》的錄入、打印工作。
7、負責《再就業優惠證》審批發放工作。
8、負責就業再就業優惠政策的落實。
9、負責小額擔保貸款貼息的申報工作。
10、負責本科的信息統計工作。
11、完成領導安排的其他工作。 失業科工作職責
1、負責失業保險的征繳、擴面工作。
2、負責用人單位與職工解除和終止勞動合同備案工作。
3、負責用人單位失業職工、城鎮新增失業人員的失業登記辦理工作。
4、負責失業保險待遇的審批工作。
5、負責失業人員接受培訓和職業介紹事項的告知工作。
6、負責本科的信息統計工作。
7、完成領導安排的其他工作。 培訓科工作職責
1、負責城鄉新生勞動力、失業職工等各類就業人員的就業前培訓、職業資格培訓、在職和轉崗等職業培訓工作。
2、負責全區的職業技能鑒定、職業技能開發、技工技師的培訓工作。
3、負責職業介紹機構的審批工作，社會力量培訓機構資格認定的工作。
4、負責本科的信息統計工作。
5、完成領導安排的其他工作。 職業介紹科工作職責
1、收集和發布勞動力供求信息，組織企業參加招聘洽談會。
2、為求職登記者提供中介服務。
3、負責區內勞務輸出工作。
4、負責區內失業人員、城鎮失業人員及農村勞動力的統計和職業介紹工作。
5、負責大中專畢業生的職業介紹工作。
6、負責本科的信息統計工作。
7、完成領導安排的其他工作。 檔案管理科工作職責
1、負責區內企業職工、失業人員、大中專畢業生的檔案管理工作。
2、負責企業無戶籍管理權限且檔案在我中心托管的應屆大中專畢業生、技校學生的戶籍管理工作。
3、負責戶口在勞動人事代理中心未與代理中心簽訂計生協議的已婚育齡婦女的計劃生育管理工作。
4、負責單位存檔資料、已立卷的文書檔案的保管使用工作。
5、負責單位形成的電子資料的存檔、管理工作。
6、負責本科的信息統計工作。
7、完成領導安排的其他工作。 勞動爭議仲裁科工作職責
1、負責受理勞動者與用人單位因勞動關系、勞動合同、勞動報酬、保險福利等方面發生的勞動爭議案件，承辦開庭及調解工作。
2、負責組織仲裁庭、管理仲裁員及仲裁員的培訓、考核工作。
3、幫助指導企業建立勞動爭議調解委員會，培訓企業調解員。
4、負責仲裁院的文書、案卷的管理、歸檔工作。
5、負責勞動爭議方面的法律法規及政策的咨詢工作。
6、負責本科的信息統計工作。
7、完成領導安排的其他工作。 勞動監察科工作職責
1、負責對用人單位在職工招用、勞動合同簽訂和履行、支付勞動報酬等方面遵守勞動保障法律法規的情況進行監督監察，對舉報及查處的勞動違法行為進行處理。
2、負責區內企業的勞動保障年檢工作。
3、負責勞動監察網格化建設工作。
4、負責職工對用人單位違反勞動保障法律法規行為的投訴舉報，并作出處理，
5、負責本科的信息統計工作。
6、完成領導安排的其他工作。 勞動人事代理科工作職責
1、負責為不具備人事檔案管理資格的單位和個人辦理勞動人事檔案托管手續。
2、負責靈活就業人員、區外調入人員、區內調動人員、區內失業職工、派遣期已過的大中專畢業生的個人養老保險、醫療保險和大病統籌的繳納工作。
3、負責高新區管委會派遣人員的人事關系、檔案、社會保險等工作。
4、負責農村黨支部書記社會保險工作。
5、負責本科的信息統計工作。
6、完成領導安排的其他工作。
六、監督與投訴
公民、法人或者其他組織認為本單位未依法履行政府信息公開義務的，可以向本單位投訴舉報。投訴電話：0536-8882773，通訊地址：：濰坊市高新區創新大廈東北附樓405室 郵政編碼：261205 接待投訴時間：正常工作時間，法定節假日除外。
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人或者其他組織可以依法申請行政復議或提出行政訴訟。
七、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
第二篇：交通運輸局政務公開指南
一、領導分工
二、主要職能職責
交通運輸局是代表區人民政府行使區內交通管理行政職能，全面抓好區級交通管理事權，統籌實施除省管、市管外的全部交通基礎設施建設項目，監督管理建設質量，依法做好公路保護工作，抓好道路運輸市場的監督管理。
三、機構設置
(一)內設機構
(二)直屬機構
四、辦理事項
(1)辦事職責：
(2)辦事依據：
(3)辦事機構：
(4)辦事標準：
(5)辦事程序：
(6)辦事時限
(7)辦事結果：
五、服務承諾
為嚴肅交通行政執法紀律、優化經濟發展環境，努力提高服務質量，爭當人民滿意公仆，塑造良好的交通形象，主動接受車主和社會各界監督，特作如下承諾：
服務宗旨與紀律
服務宗旨：交通行政執法人員必須依法行政，文明執法，辦事公開，公正廉潔，簡化程序，講究效率，熱情服務，造福人民。
服務紀律：堅決執行長沙市交通系統行政執法、執收人員“五不準”規定，即不準工作時間喝酒、嚼檳榔、酒后執法;不準接受服務對象的請吃、請釣、請玩及紅包禮金;不準截留、私分交通規費及罰沒款;不準參與賭博活動;不準利用職權為親友經營活動提供便利。嚴禁收錢不開票或打白條收費;嚴禁亂罰款、亂收費和亂扣車;嚴禁行政執收人員經營、少交或逃交交通規費和車船使用稅、營業稅等稅費的“內部車”。
服務項目和時限
道路運輸違章處理，如無經營戶自身原因，5個工作日處理完畢，須停業整頓的依規辦理;特種貨物運輸資質審批時限為10個工作日;辦理運輸經營許可證、道路運輸證(營運證)、客運線路牌等經營證件，客貨出租車運輸，面包車自貨自運資質審批，車輛購置申請、檢驗、審核有關資質證明，因條件不符或受額度限制不能辦理的當場答復，須集體審批的從受理之日起15個工作日審批答復完畢。
在區鄉公路用地范圍內設置非公路標志;占用挖掘區、鄉公路或使公路改線;在區鄉公路兩側建筑控制區內埋設管線、電纜等設施;跨、穿越區鄉公路修建橋梁、渡槽或架設、埋設管線、電纜等設施;在區鄉道公路上設置平面交叉道口;更新砍伐區、鄉道用地范圍內樹木;核準審批時限為7個工作日。超限運輸車輛上公路行駛，接到書面申請后，審批時限為15個工作日?？赡軗p害公路的車輛或機具上區鄉道行駛，接到書面申請后，核準時限為3個工作日。
違紀舉報與處罰
交通行政執法人員必須自覺接受人民群眾的監督，如發現交通行政執法人員違反上述紀律與服務時限，歡迎積極舉報與投訴。經查實后，交通部門按有關規定給予舉報人一定的物質獎勵，同時為舉報人保密，依法維護舉報人的合法權利。對違章違法的當事人、責任人將依照有關黨紀、政紀法規給予經濟、行政處罰，直至追究法律責任。
以上承諾，歡迎監督。
舉報投訴電話： 8415328(區交通運輸局監察室)
第三篇：制定辦事公開指南
XX鎮規范行政權力事項和 公開辦事指南工作方案
為進一步推動轉變政府職能，深化簡政放權，創新監管方式，提升我鎮服務能力和水平，建設人民滿意的服務型政府，根據《XX市創建“六型”機關活動實施方案》的相關要求和鎮政府工作部署，制定本工作方案。
一、總體要求
全面貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹總書記重要講話精神，按照國家關于規范行政權力事項和公開辦事指南的工作要求，大力規范我鎮各級行政權力事項，及時公開各項行政權力事項的辦事指南，做到同一行政權力事項在縱向不同層級、橫向不同區域間保持事項名稱、事項類型、設定依據等基本要素相對統一。
二、主要任務
(一)XX政府各部門負責對本部門所行使的行政權力進行逐一登記，涉及到扶貧、醫療、社會保障、促進就業等相關民生 1
部門要及時公布辦事指南和政策法規變化情況，方便群眾辦理業務。
(二)XX屬各部門根據本部門所列的權責清單，向社會公開。其中，事項名稱、事項類型、設定依據要與市級通用目錄保持一致。
(三)逐項編制并公開本部門各項行政權力事項的辦事指南，方便企業群眾辦事，接受社會監督。
(四)充分利用“XX人民政府公眾號”和黨建微信群、紀檢監察聯絡員微信群及時公布最新動態和事項變更情況。
三、保障措施
(一)加強組織領導。規范行政權力事項是現階段工作的重要內容，也是提升政務服務能力的重要因素。各部門要高度重視，將其確立為現階段的重點工作，切實加強組織領導，細化分解任務，倒排時間表，層層壓實責任，確保各項工作順利開展，按時保質完成任務。
(二)加強溝通協調。各部門要加強溝通協調，形成合力，共同推進規范行政權力事項工作。各項任務的牽頭單位要發揮好統籌協調作用，加強督促指導，建立健全溝通協調機制，及時解
決工作中遇到的困難和問題;鎮屬各有關單位是推進全鎮規范行政權力事項及編制和公開辦事指南工作的責任主體，要各司其職，按要求推進本部門相關具體工作。
(三)加強督促檢查。鎮紀委將把各部門規范行政權力事項工作任務落實情況納入重點督查內容，適時組織開展專項督查工作，通報進展情況。各部門要建立健全督查落實機制，對工作積極主動、任務落實到位的予以通報表揚，對任務落實不及時、不到位的予以通報批評。
第四篇：政府信息公開指南（大全）
畢節金海湖新區管委會 信息公開申請表 “ * ”號為必填項，提交申請表時申請人應當同時提交身份證明復印件，法人或其他機構應當同時提供統一社會信用代碼證書復印件以及營業執照復印件。
申請人信息 公民 *姓
名
工作單位
*證件名稱
*證件號碼
*聯系電話
傳
真
*通信地址
*郵政編碼
電子郵箱
法人/其他組織 *名
稱
*組織機構代碼
*法定代表人
*聯系人姓名
*聯系人電話
傳
真
*聯系地址
*郵政編碼
電子郵箱
所需信息情況 *申請公開部門
*申請時間
*申請公開的管委會信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述
*所需信息的獲取方式(可任一選)
□ 紙質 □ 電子郵件 *獲取信息的途徑(可任一選)
□ 郵寄 □ 電子郵件 □ 傳真 □ 自行領取 □ 當場閱讀、抄錄 依法合理使用 政府信息承諾協議
本人承諾所獲取的政府信息，只用于自身需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
承諾人簽名：
時間：
年
月
日
第五篇：北京市朝陽區教育委員會政務公開指南
《北京市朝陽區教育委員會政務公開實施方案》(以下簡稱《方案》)于即日起施行。根據《方案》，我委掌握的政府教育信息，除依法免予公開的外，均應予以主動公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府教育信息公開服務，我委編制了《北京市朝陽區教育委員會政務公開指南》(以下簡稱《指南》)，需要獲得我委政府教育信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。
一、主動公開
● 公開范圍
我委主動向社會公開的教育信息范圍參見我委編制的《北京市朝陽區教育委員會政務公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。
● 公開形式
對于主動公開信息，我委主要以網上公開為主、同時采取在我委辦公地點設立的政務公開公告欄、觸摸屏、報紙公開等形式。
● 公開時限
臨時性事項隨時公開，常規事項將在每個月10日前定期公開。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織可以向我委申請獲取教育信息。我委依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。 ● 受理機構
本機關自即日起正式受理教育信息公開申請，受理機構為北京市朝陽區教育委員會政務公開工作辦公室，辦公時間： 工作日的8:30-12:00，13:30-17:30
聯系電話：85851085
傳真號碼：85851199
通信地址：北京市朝陽區石佛營西里二號
郵政編碼：100025
電子郵箱地址：chaoyjw@yahoo.com.cn
● 提出申請
向我委提出申請的，推薦填寫《北京市朝陽區教育委員會政務公開申請表》(樣本見附表，以下簡稱《申請表》)?！渡暾埍怼房梢栽谖椅W站下載(參見本文章附件)，復制有效。為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確;若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息載體的提示。
1、通過互聯網提出申請。申請人可以在我委網站上填寫電子版《申請表》，申請人填寫《申請表》后通過網上發送即可。
2、信函、電報、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明"政務公開申請"的字樣;申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明"政務公開申請"的字樣，同時提供能證明身份的有效證件的復印件。
本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。北京市朝陽區教育委員會
2004年12月30日