第一篇：工行企業網銀操作說明
工行網銀授權操作說明
資金監管系統工行網銀指令授權說明
1、登陸工行網上銀行。http:///icbc/
2、點擊【企業網上銀行登陸】，如圖：
3在新打開的頁面中，點擊【企業網上銀行登陸】，如圖：
4、選擇使用的證書，點擊確定。如圖：
5、輸入密碼，如圖。
6、點擊指令查詢與處理，如圖。
7、點擊左邊的【待處理指令】，然后選擇日期范圍，點擊確定。
8、查找需要處理的申請，點擊前面的交易序號。如圖：
9、點擊序號前面的復選框，選中交易，進行批準或拒絕。
10、輸入密碼，如圖。
11、輸入密碼確定后，需要按u盾上的OK鍵，需要兩次。下圖為批準以后的顯示界面。
12、交易完成的顯示界面。如下圖：
二、
1、登陸進去后，點擊付款業務，也可以通過【批準指令】——【批量支付】進行查詢提交的指令。在渠道下拉框選擇【銀企互聯】，選擇日期范圍，進行查詢。然后點擊批次號，進行批復。
2、選準序號前面的復選框，進行批準或拒絕。如圖：
3、下圖是拒絕后的界面。
第二篇：建行企業網銀操作流程
一、三個網銀盾原始口令統一為：123123。
二、登錄密碼、交易密碼、口令等密碼設置：
1、網銀盾最小號為管理卡，統一是6個9。
2、中間號為制單卡，統一是6個6;
3、最大號為復核卡，統一是：6個8。
三、將U盤中的建行網上銀行文件夾復制到桌面。
1、點擊安裝高級版簽名通軟件。
2、點擊安裝建行網銀客戶端系統通用版，桌面建立了“登陸中國建設銀行網上銀行系統”快捷方式。
四、密碼修改方法：
1、修改網銀盾口令方法：點擊打開右下角建行標記(藍色)—→修改網銀盾口令。
2、修改操作員卡密碼：插入管理卡—→管理設置—→操作員管理—→在制單、復核資料內修改密碼。
五、轉賬操作流程：
1、插入制單卡：點擊打開“登陸中國建設銀行網上銀行系統” —→顯示網銀證書號，點擊確認—→輸入網銀盾密碼，點擊確認、登陸，然后點擊確認—→點擊轉賬制單—→點擊自由制單—→付款單位設置為默認—→選擇收款單位是建行或收款單位是他行(帶*標記為必錄項)—→輸入密碼、點擊確認。
(收款單位是建行的個人客戶：點擊代發代扣—→單筆代發，然后填寫帶*標記的事項。)
2、插入復核卡：點擊打開“登陸中國建設銀行網上銀行系統” —→顯示網銀證書號，點擊確認—→輸入網銀盾密碼，點擊確認、登陸，然后點擊確認—→點擊轉賬復核—→付款復核—→輸入密碼、點擊確認
第三篇：簡版企業網銀操作指南
一、簡版證書下載
1、登錄建設銀行企業網上銀行網址：b.com/fj，點擊頁面左側的“企業網上銀行登錄”。
2、點擊“企業網銀簡版登錄”。
彈出證書驗證窗口，確認即可，若出現“安全警告”請點擊“是”。
3、進入登錄頁面：選擇證書后客戶識別號會反顯，無需手工錄入，登錄密碼為下載證書時隨機生成。(登錄前會自動下載簡化版企業客戶簽名通，若未自動下載，請至更多服務下下載)
4、交易明細查詢：直接點擊賬號。(若需要查詢余額，則在賬號名稱前勾選后選擇余額查詢。)
輸入查詢時間段，選擇查詢
查詢結果如下：(如需繼續查詢則選擇返回)
第四篇：企業網銀商業匯票業務操作手冊
(一)電子票據
1.電子票據申請 (1)出票申請 I.功能簡介
電子商業匯票業務幫助企業客戶通過網上銀行辦理電子商業匯票的簽發承兌、背書流轉、托收入賬及追索清償等全部業務。
如果企業客戶需要簽發一張新的電子商業匯票，可以通過該功能申請出票，辦理電子商業匯票的出票信息登記和向承兌人發起提示承兌。出票人完成出票申請后，等待承兌人的提示承兌回復。 Ⅱ.相關功能
電子票據的提示收票申請、撤票申請、背書轉讓申請、貼現申請、質押申請、質押解除申請、保證申請、提示付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據申請”/“出票申請”，進入電子票據出票申請界面。該界面顯示客戶已錄入出票申請交易列表和被拒絕出票申請交易列表。如圖4.5.1所示。
圖4.5.1 ①新建
如果客戶需要簽發新的電子商業匯票，點擊“新建”，顯示界面如圖4.5.2所示。
圖4.5.2 客戶根據頁面提示信息輸入電子商業匯票的相關信息，包括電子票據信息、出票信息、出票人信息、承兌人信息及收款人信息等。點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入出票申請交易的詳細信息，點擊“詳細”，
進入出票申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.3所示。
圖4.5.3 客戶查看到該筆出票申請交易的詳細信息后，點擊“修改”，可以修改該筆出票申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.4所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
圖4.5.4 ③修改
客戶點擊“修改”，可以直接修改已錄入每筆出票申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.4所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
④重新提交
已拒絕出票申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 客戶進行“出票申請”交易，同時完成出票信息登記和提示承兌申請。成功的出票業務必須包括出票信息登記流程、出票人提示承兌流程和出票人提示收票流程。
? 客戶通過網上銀行發起的電子銀行承兌匯票出票申請交易，必須強制落地審批。銀行客戶經理/柜員審批通過后，將數據信息發送人行電子商業匯票系統(ECDS)進行處理。
? 客戶可與開戶行簽訂協議，由其代為發起以下一項或幾項業務并代理簽章：
①提示收票申請的回復; ②背書轉讓申請的回復;
③提示付款、逾期提示付款的申請。
? 電子商業匯票為定日付款票據，單筆出票金額不得超過10億元，付款期限自出票日起至到期日止最長不得超過1年。票據出票日期不得超過當前申請日期。
? 電子商業匯票的付款人為承兌人。電子商業匯票必須向付款人提示承兌后使用。
? 簽發電子銀行承兌匯票時，承兌人賬號項輸入“0”;簽發電子商業承兌匯票時，承兌人賬號項輸入承兌人的賬號。
? 簽發新的電子商業匯票時，開戶行行號項輸入賬戶開戶行的大額行號。
(2)提示收票申請 Ⅰ.功能簡介
出票申請成功，承兌人回復簽收后，出票人通過該功能向收款人發出提示收票申請。提示收票申請發出后，出票人等待收款人的提示收票簽收回復，將該電子票據交付收款人。只有收款人提示收票回復簽收后，出票人才成功完成電子商業匯票的出票及承兌業務。 Ⅱ.相關功能
電子票據的出票申請、撤票申請、背書轉讓申請、貼現申請、質押申請、質押解除申請、保證申請、提示付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據申請”/“提示收票申請”，進入提示收票申請界面。該界面顯示已錄入提示收票申請列表和被拒絕提示收票申請列表。如圖4.5.5所示。
①新建
如果客戶需要向收票人提示收票，點擊“新建”，進入提示收票通知申請查詢界面。如圖4.5.6所示。
客戶輸入查詢條件，點擊“查詢”后系統返回查詢結果。選擇待提示收票的電子票據，點擊“新建”，進入提示收票申請錄入界面。如圖4.5.7所示。
圖4.5.7 客戶查看該筆提示收票申請信息無誤后，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入提示收票申請交易的詳細信息，點擊
“詳細”，進入提示收票申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.8所示。
圖4.5.8 ③重新提交
已拒絕提示收票申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 出票申請完成，且承兌人承兌回復后，出票人才能進行提示收票申請。 (3)撤票申請 Ⅰ.功能簡介
已錄入的票據在提示承兌已簽收且未提示收票前，票據狀態處于“出票已登記”、“提示承兌已簽收”時，出票人通過該功能可以撤銷該筆票據。 Ⅱ.相關功能
電子票據的出票申請、撤票申請、背書轉讓申請、貼現申請、質
押申請、質押解除申請、保證申請、提示付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據申請”/“撤票申請”，進入電子票據撤票申請界面。該界面顯示已錄入的撤票申請交易列表和被拒絕的撤票申請交易列表。如圖4.5.9所示。
圖4.5.9 ①新建
如果客戶需要新申請撤銷一張票據，點擊“新建”，進入撤票申請查詢界面。如圖4.5.10所示。
圖4.5.10 客戶輸入查詢條件，點擊“查詢“系統返回查詢結果。選擇待撤票的電子票據，點擊“新建”，進入撤票申請錄入界面。如圖4.5.11所示。
圖4.5.11 客戶查看到該筆已錄入撤票申請信息無誤后，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入撤票申請交易的詳細信息，點擊“詳細”，進入撤票申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.12所示。
圖4.5.12 ③重新提交
已拒絕撤票申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 只有提示承兌已簽收且未提示收票的票據，出票人才可以申請撤票。
(4)背書轉讓申請 Ⅰ.功能簡介
在票據到期日之前，背書人作為票據權利人通過該功能申請將電子商業匯票權利依法轉讓給被背書人。只有被背書人回復簽收后，票據權利才正式轉讓給被背書人。 Ⅱ.相關功能
電子票據的出票申請、提示收票申請、撤票申請、貼現申請、質押申請、質押解除申請、保證申請、提示付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。
Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據申請”/“背書轉讓申請”，進入電子票據背書轉讓申請界面。該界面顯示已錄入的背書轉讓申請交易列表和被拒絕的背書轉讓申請交易列表。如圖4.5.13所示。
圖4.5.13 ①新建
如果客戶需要新申請背書轉讓一張票據，點擊“新建”，進入背書轉讓申請查詢界面。如圖4.5.14所示。
圖4.5.14 客戶輸入查詢條件，點擊“查詢”系統返回查詢結果。選擇待背書轉讓的電子票據，點擊“新建”，進入背書轉讓申請錄入界面。如圖4.5.15所示。
圖4.5.15 客戶根據頁面提示信息選擇票據的不得轉讓標記，輸入被背書人信息等。點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入背書轉讓申請交易的詳細信息，點擊“詳細”，進入背書轉讓申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖
4.5.16所示。
圖4.5.16 客戶查看到該筆背書轉讓申請交易的詳細信息后，點擊“修改”，可以修改該筆背書轉讓申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.17所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
圖4.5.17 ③修改
客戶點擊“修改”，直接修改已錄入每筆背書轉讓申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.17所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
④重新提交
已拒絕背書轉讓申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 只有不得轉讓標記為“可再轉讓”的票據，才能進行背書轉讓申請。 (5)貼現申請 Ⅰ.功能簡介
在票據到期日之前，持票人作為票據權利人通過該功能申請將票據權利轉讓給金融機構。金融機構作為貼入行回復簽收后，扣除一定利息，將約定金額支付給持票人。 Ⅱ.相關功能
電子票據的出票申請、提示收票申請、撤票申請、背書轉讓申請、質押申請、質押解除申請、保證申請、提示付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據申請”/“貼現申請”，進入電子票據貼現申請界面。該界面顯示已錄入的貼現申請交易列表和被拒絕的貼現申請交易列表。如圖4.5.18所示。
圖4.5.18 ①新建
如果客戶需要新申請貼現一張票據，點擊“新建”，進入貼現申請查詢界面。如圖4.5.19所示。
圖4.5.19 客戶輸入查詢條件，點擊“查詢”系統返回查詢結果。選擇待貼現的電子票據(可以選擇多條票據，最多十條，批次貼現)，點擊“新建”，進入貼現申請錄入界面。如圖4.5.20所示。
圖4.5.20 客戶根據頁面提示信息輸入新申請貼現的電子票據相關信息，包括貼現信息、貼入人信息、入賬信息等。點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入貼現申請交易的詳細信息，點擊“詳細”，進入貼現申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.21所示。
圖4.5.21 客戶查看到該筆貼現申請交易的詳細信息后，點擊“修改”，可以修改該筆貼現申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.22所示。修
改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
圖4.5.22 ③修改
客戶點擊“修改”，直接修改已錄入每筆貼現申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.22所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
④重新提交
已拒絕貼現申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 貼現年利率由客戶和貼入行提前協商確定。
? 貼現清算方式可選擇“線上清算”和“線下清算”。選擇線上清算方式，貼入行簽收同意后貼現金額實時到賬。 ? 貼現申請必須在貼現申請日當日發送銀行。
? 客戶通過網上銀行可以批次貼現，目前系統支持一次最多十條。 (6)質押申請
Ⅰ.功能簡介
電子商業匯票持票人為了給債權提供擔保，在票據到期日之前，通過該功能申請將票據質押，以該票據為債權人設立質權。質權人作為債權人回復簽收后，出質人正式將該票據質押給質權人。 Ⅱ.相關功能
電子票據的出票申請、提示收票申請、撤票申請、背書轉讓申請、貼現申請、質押解除申請、保證申請、提示付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據申請”/“質押申請”，進入電子票據質押申請界面。該界面顯示已錄入的質押申請交易列表和被拒絕的質押申請交易列表。如圖4.5.23所示。
圖4.5.23 ①新建
如果客戶需要新申請質押一張票據，點擊“新建”，進入質押申請
查詢界面。如圖4.5.24所示。
圖4.5.24 客戶輸入查詢條件，點擊“查詢”系統返回查詢結果。選擇待質押的電子票據(可以選擇多條票據，最多十條，批次質押)，點擊“新建”，進入質押申請錄入界面。如圖4.5.25所示。
圖4.5.25 客戶根據頁面提示信息輸入質權人信息等。點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入質押申請交易的詳細信息，點擊“詳細”，
進入質押申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.26所示。
圖4.5.26 客戶查看到該筆質押申請交易的詳細信息后，點擊“修改”，可以修改該筆質押申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.27所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
圖4.5.27 ③修改
客戶點擊“修改”，直接修改已錄入每筆質押申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.27所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
④重新提交
已拒絕質押申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 客戶通過網上銀行可以批次質押，目前系統支持一次最多十條。 ? 新建質押申請時，開戶行行號項輸入賬戶開戶行的大額行號。 (7)質押解除申請 Ⅰ.功能簡介
票據到期日之前，質權人通過該功能申請解除票據質押。票據依據的主債務到期日先于票據到期日，且主債務已經履行完畢的，質權人應按約定解除質押。 Ⅱ.相關功能
電子票據的出票申請、提示收票申請、撤票申請、背書轉讓申請、貼現申請、質押申請、保證申請、提示付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據申請”/“質押解除申請”，進入電子票據質押解除申請界面。該界面顯示已錄入的質押解除申請交易列表和被拒絕的質押解除申請交易列表。如圖4.5.28所示。
圖4.5.28 ①新建
如果客戶需要新申請解質押一張票據，點擊“新建”，進入質押解除申請查詢界面。如圖4.5.29所示。
圖4.5.29 客戶輸入賬號(質權人)和出質人賬號，選擇輸入其他查詢條件，點擊“查詢”，系統返回查詢結果，選擇待解質押的電子票據(可以選擇多條票據，最多十條，批次解質押)，點擊“新建”，進入質押解除申請錄入界面。如圖4.5.30所示。
圖4.5.30 客戶查看該筆質押解除申請信息無誤后，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入質押解除申請交易的詳細信息，點擊“詳細”，進入質押解除申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.31所示。
圖4.5.31 ③重新提交
已拒絕質押解除申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？?/p>
戶可以先點擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 質押解除申請必須在票據到期日之前發送。
? 客戶通過網銀可以批次質押解除，目前系統支持一次最多十條。 ? 批次質押解除時，各條記錄必須為同一質押申請人和質權人(同一賬號)。 (8)保證申請 Ⅰ.功能簡介
在票據到期日之前，被保證人作為票據的權利人通過該功能向電子商業匯票上記載的除債務人以外的第三人提出票據保證申請。該第三人作為保證人回復簽收后，保證該票據獲得付款。 Ⅱ.相關功能
電子票據的出票申請、提示收票申請、撤票申請、背書轉讓申請、貼現申請、質押申請、質押解除申請、提示付款申請、追索通知申請及同意清償申請等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據申請”/“保證申請”，進入電子票據保證申請界面。該界面顯示已錄入的保證申請交易列表和被拒絕的保證申請交易列表。如圖4.5.32所示。
圖4.5.32 ①新建
如果客戶需要新申請保證一張票據，點擊“新建”，進入保證申請查詢界面。如圖4.5.33所示。
圖4.5.33 客戶輸入賬號(被保證人)，選擇輸入其他查詢條件，點擊“查詢”，系統返回查詢結果，選擇待保證的電子票據(可以選擇多條票據，最多十條，批次保證)，點擊“新建”，進入保證申請錄入界面。如圖4.5.34所示。
圖4.5.34 客戶根據頁面提示信息輸入保證人信息等。點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入保證申請交易的詳細信息，點擊“詳細”，進入保證申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.35所示。
圖4.5.35 客戶查看到該筆保證申請交易的詳細信息后，點擊“修改”，可以修改該筆保證申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.36所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
圖4.5.36 ③修改
客戶點擊“修改”，直接修改已錄入每筆保證申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.36所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
④重新提交
已拒絕質押解除申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 保證業務按不同的被保證人劃分，分為對出票人的保證、對承兌人的保證和對背書人的保證等三個類型。 ? 保證申請必須在票據到期日之前發送。
? 新建保證申請時，開戶行行號項輸入賬戶開戶行的大額行號。 (9)提示付款申請 Ⅰ.功能簡介
持票人通過該功能發出提示付款申請，向承兌人請求付款。
Ⅱ.相關功能
電子票據的出票申請、提示收票申請、撤票申請、背書轉讓申請、貼現申請、質押申請、質押解除申請、保證申請、追索通知申請及同意清償申請等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據申請”/“提示付款申請”，進入電子票據提示付款申請界面。該界面顯示已錄入的提示付款申請交易列表和被拒絕的提示付款申請交易列表。如圖4.5.37所示。
圖4.5.37 ①新建
如果客戶需要新申請提示付款一張票據，點擊“新建”，進入提示付款申請查詢界面。如圖4.5.38所示。
圖4.5.38 客戶輸入賬號，選擇輸入其他查詢條件，點擊“查詢”，系統返回查詢結果，選擇待提示付款的電子票據，點擊“新建”，進入提示付款申請錄入界面。如圖4.5.39所示。
圖4.5.39 客戶根據頁面提示信息選擇線上清算方式，逾期提示付款還需填寫逾期原因說明。點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。 ②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入提示付款申請交易的詳細信息，點擊“詳細”，進入提示付款申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖
4.5.40所示。
圖4.5.40 客戶查看到該筆提示付款申請交易的詳細信息后，點擊“修改”，可以修改該筆提示付款申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.41所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
圖4.5.41 ③修改
客戶點擊“修改”，直接修改已錄入每筆提示付款申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.41所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
④重新提交
已拒絕提示付款申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 提示付款期為票據到期日后10天內，最后一日遇法定休假日、大額支付系統非營業日及電子商業匯票系統非營業日順延。 ? 持票人可在票據到期日前或提示付款期內發起提示付款，超過提示付款期提示付款的，按照逾期提示付款進行處理，可在票據到期日后2年內發起逾期提示付款。逾期提示付款須填寫逾期原因說明。
? 清算方式可選擇“線上清算”和“線下清算”。選擇線上清算方式，付款人簽收同意后資金實時到賬。 (10)追索通知申請 Ⅰ.功能簡介
持票人在電子商業匯票到期后被拒絕付款，或者因承兌人被依法宣告破產或違法被責令停止業務活動而無法承擔票據責任的，通過該功能發出追索通知申請，請求前手付款。 Ⅱ.相關功能
電子票據的出票申請、提示收票申請、撤票申請、背書轉讓申請、貼現申請、質押申請、質押解除申請、保證申請、提示付款申請及同意清償申請等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。
Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據申請”/“追索通知申請”，進入電子票據追索通知申請界面。該界面顯示已錄入的追索通知申請交易列表和被拒絕的追索通知申請交易列表。如圖4.5.42所示。
圖4.5.42 ①新建
如果客戶需要新申請追索通知一張票據，點擊“新建”，進入追索通知申請查詢界面。如圖4.5.43所示。
圖4.5.43
客戶輸入賬號，選擇輸入其他查詢條件，點擊“查詢”，系統返回查詢結果，選擇待追索的電子票據，點擊“新建”，進入追索通知申請錄入界面。如圖4.5.44所示。
圖4.5.44 客戶根據頁面提示信息輸入被追索人信息、追索金額等。點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入追索通知申請交易的詳細信息，點擊“詳細”，進入追索通知申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.45所示。
圖4.5.45 客戶查看到該筆追索通知申請交易的詳細信息后，點擊“修改”，可以修改該筆追索通知申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.46所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
圖4.5.46 ③修改
客戶點擊“修改”，直接修改已錄入每筆追索通知申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.46所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
④重新提交
已拒絕追索通知申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 追索類型分為拒付追索和非拒付追索。追索類型為“非拒付追索”時，必須輸入追索理由。
? 拒付追索是指電子商業匯票到期后被拒絕付款，持票人請求前手付款的行為。非拒付追索是指承兌人因被依法宣告破產或因違法
被責令終止業務活動而無法繼續承擔票據責任，持票人請求前手付款的行為。 (11)同意清償申請 Ⅰ.功能簡介
被追索人在收到追索通知，并同意付款的情況下，通過該功能申請同意清償付款。 Ⅱ.相關功能
電子票據的出票申請、提示收票申請、撤票申請、背書轉讓申請、貼現申請、質押申請、質押解除申請、保證申請、提示付款申請及追索通知申請等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據申請”/“同意清償申請”，進入電子票據同意清償申請界面。該界面顯示已錄入的同意清償申請交易列表和被拒絕的同意清償申請交易列表。如圖4.5.47所示。
圖4.5.47 ①新建
如果客戶需要新申請同意清償一張票據，點擊“新建”，進入同意清償申請查詢界面。如圖4.5.48所示。
圖4.5.48 客戶輸入賬號，選擇輸入其他查詢條件，點擊“查詢”，系統返回查詢結果，選擇待同意清償的電子票據，點擊“新建”，進入同意清償申請錄入界面。如圖4.5.49所示。
圖4.5.49 客戶根據頁面提示信息輸入同意清償金額等。點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入同意清償申請交易的詳細信息，點擊“詳細”，進入同意清償申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.50所示。
圖4.5.50 客戶查看到該筆同意清償申請交易的詳細信息后，點擊“修改”，可以修改該筆同意清償申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.51
所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
圖4.5.51 ③修改
客戶點擊“修改”，直接修改已錄入每筆同意清償申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.51所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
④重新提交
已拒絕同意清償申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 被追索人在收到追索通知，并同意付款的情況下，可以進行同意清償申請。 2.電子票據撤銷 Ⅰ.功能簡介
票據當事人通過電子商業匯票系統作出行為申請，行為接收方未簽收且未駁回的，票據當事人可通過該功能撤銷該行為申請。
Ⅱ.相關功能
電子票據申請、電子票據回復、電子票據通知、電子票據查詢等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據撤銷”，進入電子票據撤銷界面。該界面顯示已錄入的撤銷申請交易列表和被拒絕的撤銷申請交易列表。如圖4.5.52所示。
圖4.5.52 ①新建
如果客戶需要新申請撤銷一筆交易，點擊“新建”，進入撤銷查詢界面。如圖4.5.53所示。
圖4.5.53 客戶選擇撤銷類型，輸入查詢條件，點擊“查詢”，系統返回查詢結果，選擇待撤銷的交易，點擊“新建”，進入票據撤銷申請錄入界面。如圖4.5.54所示。
圖4.5.54 客戶查看到票據撤銷申請信息無誤后，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入撤銷申請交易的詳細信息，點擊“詳細”，進入撤銷申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.55所示。
圖4.5.55 客戶可以點擊“詳細”，查看已拒絕撤銷申請交易列表中每筆交易的詳細信息，也可以點擊“修改”后重新提交。
④重新提交
已拒絕撤銷申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 電子票據撤銷交易與電子票據撤票申請交易不同。撤票申請交易是在出票信息登記完成、提示承兌已簽收且未提示收票前撤銷該張票據，而撤銷交易是在行為接收方未簽收且未駁回時，票據當事人撤銷該行為申請。
3.電子票據回復 Ⅰ.功能簡介
客戶通過該功能進行各種業務交易回復。網上銀行只顯示需客戶簽章回復的業務交易。
Ⅱ.相關功能
電子票據申請、電子票據撤銷、電子票據通知、電子票據查詢等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據回復”，進入電子票據回復界面。該界面顯示已錄入的回復申請交易列表和被拒絕的回復申請交易列表。如圖4.5.56所示。
圖4.5.56 ①新建
如果客戶需要新申請回復一筆交易，點擊“新建”，進入回復查詢界面。如圖4.5.57所示。
圖4.5.57 客戶輸入查詢條件，點擊“查詢”，系統返回查詢結果，選擇待回復的交易，點擊“新建”，進入回復申請錄入界面。如圖4.5.58所示。
圖4.5.58 客戶查看到票據回復申請信息無誤后，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
②查看“詳細”
如果客戶需要查看已錄入回復申請交易的詳細信息，點擊“詳細”，進入回復申請明細界面查看該筆交易的詳細信息。如圖4.5.59所示。
圖4.5.59 客戶查看到該筆回復申請交易的詳細信息后，點擊“修改”，可以修改該筆回復申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.60所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
圖4.5.60 ③修改
客戶點擊“修改”，直接修改已錄入每筆回復申請交易的詳細信息。顯示界面如圖4.5.60所示。修改完畢，點擊“提交”，系統顯示錄入交易成功，待復核。
④重新提交
已拒絕追索通知申請交易列表中的交易可以修改后重新提交?？蛻艨梢韵赛c擊“詳細”查看到每筆交易的詳細信息后進行修改，也可以直接點擊“修改”進行修改后重新提交。 Ⅴ.注意事項
? 客戶在柜面簽約開通辦理企業網銀電子商業匯票業務時，銀行和企業簽訂代理協議，“提示付款回復和逾期提示付款回復”由銀行代理客戶回復。 4.電子票據通知 Ⅰ.功能簡介
客戶通過該交易可以查詢業務通知。業務通知類型包括業務結果、業務通知及信息提示，分別查詢業務發送結果、系統業務通知及到期待付款電子票據信息。 Ⅱ.相關功能
電子票據申請、電子票據撤銷、電子票據回復、電子票據查詢等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據通知”，進入電子票據業務通知查詢界面。如圖4.5.61所示。
圖4.5.61 業務通知查詢類型包括“業務結果”、“業務通知”和“信息提示”?？蛻舨樵儤I務發送結果，輸入票據號碼后點擊“查詢”，系統返回查詢結果。查詢業務通知，輸入處理標識，選擇輸入票據號碼后點擊“查詢”，系統返回查詢結果。查詢到期待付款電子票據，輸入處理標識后點擊“查詢”，系統返回查詢結果。如圖4.5.62所示。
圖4.5.62 客戶點擊“處理”，將提示信息標記為已處理完畢信息。 Ⅴ.注意事項
? “處理”功能只作為標記使用，不聯動交易。
5.電子票據查詢 (1)電票交易查詢 Ⅰ.功能簡介
客戶通過該功能可以查詢所有電票交易的處理狀態及相關信息。 Ⅱ.相關功能
電子票據的電票信息查詢、支付信用信息查詢等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據查詢”/“電票交易查詢”，進入電票交易查詢界面。如圖4.5.63所示。
圖4.5.63 客戶輸入票據種類、申請回復類型、業務種類，選擇輸入其他查詢條件，點擊“查詢”，系統返回查詢結果。 Ⅴ.注意事項
? 電票交易查詢與電票信息查詢內容不同。電票交易查詢用于查詢該客戶發起的所有電票交易的處理狀態及相關信息。電票信息查詢用于查詢電子票據的詳細信息及其具體流轉記錄。 (2)電票信息查詢 Ⅰ.功能簡介
客戶通過該功能可以查詢票據的詳細信息及票據的具體流轉記錄。
Ⅱ.相關功能
電子票據的電票交易查詢、支付信用信息查詢等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據查詢”/“電票信息查詢”，進入電票信息查詢界面。如圖4.5.64所示。
圖4.5.64 客戶輸入查詢條件，點擊“查詢”，系統返回查詢結果。在查詢結
果列表中，客戶點擊“查看票面信息”，系統顯示票據詳細信息。如圖4.5.65所示。
圖4.5.65 在查詢結果列表中，客戶點擊“查看流轉信息”，系統顯示票據的具體流轉記錄。如圖4.5.66所示。
圖4.5.66 Ⅴ.注意事項
? 電票交易查詢與電票信息查詢內容不同。電票交易查詢用于查詢該客戶發起的所有電票交易的處理狀態及相關信息。電票信息查詢用于查詢電子票據的詳細信息及其具體流轉記錄。
(3)支付信用信息查詢 Ⅰ.功能簡介
某一票據行為處于待簽收的狀態下，行為接收方通過該功能可以查看行為發起方及票據承兌人的電子商業匯票支付信用信息。 Ⅱ.相關功能
電子票據的電票交易查詢、電票信息查詢等。 Ⅲ.使用范圍
? 支持已在我行簽約電子商業匯票業務，并已在柜面開通企業網銀電子商業匯票功能的企業客戶。 Ⅳ.操作流程
客戶點擊“票據業務”/“電子票據”/“電子票據查詢”/“支付信用信息查詢”，進入支付信用信息查詢界面。如圖4.5.67所示。
圖4.5.67 客戶需要先輸入票據號碼，點擊“查詢”，系統顯示票據金額和查詢人相關信息。再點擊“發送查詢指令”，系統顯示“發送查詢指令成功!稍后您可以輸入被查詢人名稱、組織機構代碼，獲取查詢結果。”最后，客戶輸入被查詢人組織機構代碼和被查詢人名稱，點擊“提交”，系統返回查詢結果。如圖4.5.68所示。
第五篇：企業網銀銀企對賬操作細則-河北銀行
企業網銀電子對賬操作手冊2016版
為提升企業進行電子對賬的體驗，進一步加強客戶資金風
險防控，我行對企業網銀電子對賬服務進行了升級。
一、企業網銀基本介紹
我行企業網上銀行分為普通版和專業版兩個版本。 普通版企業網銀無需實體USBKey，僅使用客戶號和登錄密碼即可使用，但僅限進行賬務查詢及銀企對賬等操作。
專業版企業網銀需配合USBKey使用，客戶需指定2個或更多人員作為網銀的操作員。其中，擁有企業管理臺權限的操作員又稱為網銀管理員，其他均為普通操作員。
二、新簽約企業網銀
客戶新簽約我行普通版或專業版企業網銀時，系統默認開通電子對賬服務，且同一核心客戶號下所有符合對賬條件的賬戶(無論是否開通或下掛網銀)均默認為電子對賬。
特殊客戶要求使用紙質對賬的，需向賬戶開戶行申請，報經分行主管行長批準后方可由分行對賬部門進行調整。
三、銀企對賬頻率
銀企對賬(含電子對賬)頻率默認為每季度一次，對賬單于每季度最后一天生成。網銀客戶應在收到我行對賬提醒短信 1 通知后5個工作日內通過企業網銀完成對賬。
特殊客戶要求調整對賬頻率的，需向賬戶開戶行申請，報經分行主管行長批準后方可由分行對賬部門進行調整。
四、對賬操作方式
普通版企業網銀中，客戶登錄后即可自行對賬。 專業版企業網銀中，單一操作員即可完成電子對賬操作，無需其他操作員復核。
五、存量普通版企業網銀客戶
截止本次服務升級時，已開通普通版企業網銀的存量客戶均需根據系統提示在線補簽《河北銀行銀企對賬協議》，之后才能進行正常對賬操作。
存量客戶補簽約步驟如下：
(一)登陸后，系統彈窗提示有未對賬賬單
(二)點擊窗口中的提醒鏈接，進入協議補簽頁面
(三)點擊協議頁面“已閱讀”按鈕，進入電子對賬簽約維護頁面。錄入聯系人信息并提交，則協議補簽約完成。
(四)補簽約完成后，即可通過余額對賬單功能進行常規對賬操作。
六、企業網銀電子對賬操作流程
(一)登陸網銀檢測到未對賬賬單
登錄后，如果有未對賬賬單，可以通過以下三種方式進入余額對賬單頁面：
1、系統自動彈出對賬提醒窗口，點擊鏈接“您有未對賬賬單信息”可以進入余額對賬單頁面，點擊“關閉”按鈕可以關閉窗口暫不對賬。
2、網銀登陸首頁“新消息”欄目，可以隨時點擊鏈接“您 4 有未對賬賬單信息”進入余額對賬單頁面。
3、點擊菜單“余額對賬單”，進入余額對賬單頁面。
(專業版)
(普通版)
(二)通過“余額對賬單”功能進行對賬
1、系統默認查詢“當期未對賬”賬單
2、選擇“歷史未對賬”，可以查詢歷史未對賬賬單
3、選擇“不符再對賬”，可以查詢之前登記為不符的賬單
3、點擊對賬單編號鏈接可以查看對賬單詳細信息
4、點擊“明細”按鈕可以查看當前賬單期間內交易明細
5、點擊任一對賬單后的“對賬”按鈕可發起對賬?？蛻艨梢赃x擇相符或不相符，不相符時可選擇填寫未達賬務調節表。
6、選中一條或多條記錄后點擊“批量對賬”按鈕可以進行批量對賬
7、單條對賬或批量對賬確認后即可對賬成功
(三) 歷史對賬單查詢功能
通過該功能可以按照賬單狀態查詢某個賬戶在指定時間段內的對賬單?？蛇x的賬單狀態分別為未對賬、對賬相符、對賬不符，默認為未對賬。
1、點擊任一記錄后的“查看”按鈕可以查看當前對賬單詳細信息。
2、點擊任一記錄后的“打印”按鈕可以打印當前對賬單。
(四)電子對賬簽約維護功能
通過該功能可以單獨或批量維護各電子對賬賬戶的聯系人信息。
(批量維護部分或全部分管賬戶的對賬聯系人信息)
11 (點擊“修改”按鈕單獨維護某一賬戶的對賬聯系人信息)
七、專業版企業網銀電子對賬賬戶管理
專業版企業網銀中，管理員可通過企業管理臺為自己或普通操作員調整對賬功能(包括權限、菜單、分管賬戶)。企業管理臺中進行的任何操作均需另一管理員復核通過后才能生效。
為某用戶增加電子對賬功能的步驟如下。
(一)進入維護頁面：網銀管理員登陸后，點擊“企業管理臺-操作員管理-操作員管理”菜單，進入操作員管理頁面。選中某個用戶點擊“修改”按鈕，即可進入操作員維護頁面。
(二)對賬權限分配：在“基本信息修改”頁面，應選中“錄入”權限，其他權限根據具體需要而定。
(三)對賬菜單分配：在“可操作業務修改”頁面，應選中“轉賬服務”下的“余額對賬單”、“歷史對賬單查詢”、“電子對賬簽約維護”三個菜單。
(四)對賬賬戶分配：在“可操作銀企對賬修改”頁面，應按實際情況選中該用戶應負責對賬的各個賬戶。
13 特別地，任何賬戶必須有至少一個用戶負責對賬。系統將定期(每月一次)檢查，對于沒有任何用戶負責對賬的賬戶，系統將默認將其分配給所有網銀管理員。
八、普通版企業網銀電子對賬賬戶管理
電子對賬賬戶維護功能用于對賬賬戶的分配。當客戶在我行同時開通了多個企業網銀時，客戶可以通過該功能指定不同的網銀負責不同賬戶的對賬工作。該功能中未選中賬戶的對賬單將不再推送給當前網銀。
特別地，任何賬戶必須有至少一個用戶負責對賬。如果某個賬戶沒有其他用戶負責對賬時，系統將不允許取消該賬戶的對賬權限。