第一篇：監督所創建無煙單位
衛生監督所創建無煙單位實施方案
根據xx衛生局、xx辦xx疾控[2010]101號《關于開展創建無煙醫療衛生機構活動的通知》及其實施方案〈試行〉要求，為倡導健康生活方式，形成控煙、戒煙的良好氛圍，促進身心健康，經研究決定，創建無煙單位，特制定如下實施方案。
一、指導思想
以黨的十七大精神和科學發展觀為指導，確立以人為本的理念，圍繞上級衛生部門提出的工作目標，切實加強環境綜合治理，努力維護公眾健康權益，培養干部職工健康向上的生活方式，有效降低吸煙對公眾健康造成的危害，形成控煙、戒煙的良好氛圍。
二、組織機構
成立由所領導班子及二級機構負責人參加的控煙領導小組，負責創建無煙單位的組織、檢查和督促等工作。
三、創建標準及目標任務
(一)將創建無煙單位納入我所工作計劃;
(二)建立健全控煙制度;
(三)所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙;
(四)各科室負責人為控煙監督員;
(五)開展多種形式控煙的宣傳和教育;
(六)全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務;
(七)鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
四、工作要求
(一)從10月份開始做控煙前的準備工作，2011年1月1日正式啟動全面室內禁煙活動。
(二)加強領導，提高認識。各科室要認識到控煙工作是維護職工健康權益的必然要求，也是應盡的責任與義務。特別是各科室負責人，既要做控煙的提倡者，更要做控煙工作的先行者、實踐者。
(四)加強宣傳，及時行動。要通過會議和業務學習等各類活動載體營造氛圍，提高全體職工參與控煙、戒煙的主動性和自覺性。
(五)健全制度，狠抓落實。要制定切實可行的規章制度，將控煙工作納入單位考核，將各項制度落到實處。
附件：
xx縣衛生局衛生監督所禁煙制度
(一)將禁煙工作納入單位的工作計劃和考核，成立控煙領導小組，切實擔負起單位禁煙的組織、檢查、督促與整改等工作;
(二)辦公區域放(貼)有醒目的禁煙標識，室內完全禁煙，不準在履行工作職責的環境、場所吸煙;
(三)設定廁所旁邊的一間房為指定吸煙室。
(四)所班子和科室負責人要發揮表率示范作用，帶頭不吸煙，勸阻吸煙，積極控煙，切實將控煙工作落到實處。
(五)全體職工都負有勸阻吸煙的責任和義務。各科室負責人，負責檢查和督促禁煙工作。
(六)組織人員，不定期抽查，結果納入考核。發現科室內有吸煙行為存在或地面有煙蒂的，一次扣其科室負責人5元錢。
(七)利用會議和業務學習及其他活動載體，開展多種形式的控煙宣傳和健康教育，提高控煙意識，進一步使全體職工認識到吸煙對自己和他人的危害，努力實現從“要我戒”向“我要戒”的轉變，積極營造健康、清潔、禁煙的良好工作、生活環境。
第二篇：創建“無煙單位”控煙監督員/巡查員工作記錄
1.是否看到科室負責人在辦公區域吸煙?是否
2.是否看到單位班子成員中有人在辦公區域吸煙?是否如是，有
2.是否看到有人勸阻吸煙?是否
3.是否看到有來訪者在單位吸煙?是否無來訪者
4.是否看到有人勸阻來訪者吸煙?是否無來訪者吸煙
5.是否看到班子成員中有人敬煙?是否
6.是否看到班子成員中有人接受別人的敬煙?是否
7.是否看到班子成員在辦公區域以外的其他公共場所?是否如有，請填寫該場所名稱
8.單位所轄范圍是否有明顯禁煙標志?是否
9.單位所轄范圍是否看到煙頭?是否
10.單位所轄范圍是否擺放煙具?是否
11.單位所轄范圍是否聞到煙味?是否
12.單位負責人是否有人吸煙?是否
13.單位負責人是否有人戒煙?是否
14.單位班子其他成員是否有人戒煙?是否
15.是否組織職工學習控煙知識? 是否
如有，是否有記錄?是否
16.其他，請填寫填表人：填表日期：年 月
第三篇：xxx衛生監督所精神文明單位創建總結
我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，在衛生局黨委的領導下，按照文明單位創建要求，緊密結合衛生監督工作重點、難點和熱點問題，不斷加強內部管理，完善績效考核，創新監管機制，抓好創建載體，達到提高內涵、規范流程、嚴格監管、強化服務提升形象的目的，使衛生監督所各項工作再上新臺階。
一、創建工作主要做法
(一)結合衛監特點，發揮網絡優勢
在精神文明創建活動中，充分利用所務網陣地的優勢來開展精神文明創建工作，開設學術園地、專題欄目理論學習、互動平臺有學習型組織和工作交流業務工作、民主測評等。使衛生監督所創建活動體現集中和分散相結合、創建過程體現形式和效果相結合、創建方式體現平面教育和立體教育相結合。
(二)強化行政效能，打造文化品牌
衛生監督所把黨風廉政建設、行政效能建設和作風建設有機結合起來，在黨員干部中強化反腐倡廉宣傳教育和落實黨風廉政責任制以及開展工作作風建設，用黨風促進政風，通過抓作風建設來提高隊伍素質和社會形象。在衛生監督員中強調把“衛生監督員八條禁令”，作為規范衛生監督執法行為的行為準則，實行衛生監督員簽定政風建設承諾書的制度。在團員青年中開展 “衛生監督應以嚴格執法為主，還是以和諧執法為主的辯論賽”等，從而進一步明確“以人為本，構
建和諧的執法關系”。以行政效能建設和作風建設促進監督員塑造個
人形象、集體形象、社會形象。以單位文化激勵監督員樹立“以所為
榮、盡我職責、超越自我、服務社會”的團隊精神。
(三)解決工作難點、創新管理模式
一是我所對公共場所經營者在辦理衛生許可證過程中的實際問
題，采取“一事一議”的形式，方便服務相對人，體現服務意識。二
是針對服務相對人的守法意識漸漸提高，經營行為逐步得到規范，違
法行為有所減少的情況下，合理調整現場監管成效的好壞與辦案分值
的多少之間的關系，真正達到轉變工作作風，增強指導服務意識。三
是定期工作溝通制度，建立一種上下溝通、強化協調職能的工作機制，
便于及時了解各科室工作完成情況，從而加強了全所業務工作的計劃
性和平衡性，確保了對全所業務工作的總體協調和有效督辦。
(四)服務社會大局、體現執法責任
為配合我市創建全國文明城，全所形成干部群眾齊上陣、上下
齊響應的良好局面。為了更好地鼓舞士氣，所領導班子頂著驕陽穿梭
在公共場所、二次供水小區，展示了衛生監督員的精神面貌，為創建
全國文明城區作出衛監人的應盡職責。以市愛衛辦組成督查組對各
鎮、街道二次檢查情況進行對比分析在開展作風建設過程中，針對存
在的問題，在專業科室、分所制定整改措施的基礎上，梳理、匯總所
部整改方案，要求監督員轉變工作模式，真真切切為服務相對人提供
便捷、高效的人性化服務。據不完全統計，上半年主動上門為大型企
業開展員工培訓(5次;599人);積極參加地方政府的聯合執法活動
(5次);組織“打非”執法活動(16次)。
(五)圍繞作風、政風建設、提升服務內涵
一是實現“一個目標”：社會滿意、領導滿意、服務相對人滿意、自己滿意;二是明確“一個目的”：提高監督員素質和能力，強化服務意識和優化流程，保障老百姓的健康權益和維護地區經濟社會發展;三是體現“三個結合”：與推進業務工作、解決衛生監督熱點、難點問題相結合;與制度建設相結合;與提高監管成效與滿意度相結合;四是做好“六個對照”：執法理念轉變、工作作風提升、素質能力提高、監管成效明顯、社會滿意度提高、完善制度，優化流程;五是執行“四個原則”：事先有培訓、事中有指導、發現問題給予整改，屢教不改予以處罰;六是落實“五個環節”：抓形象、抓效率、抓規范、抓服務、抓內涵;七是實現“五個轉變”：數量向質量轉變、過程向結果轉變、常規向創新轉變、行政監督向技術監督轉變、監督向監督服務轉變;八是完善“六項制度”：首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、AB頂崗制、一次性告知制、責任追究制。
二、創建工作存在問題
(一)監督員的執法理念、職業道德素質和綜合業務能力有待調整和提高。
(二)服務意識、創新意識和敬業精神還需強化。
(三)單位文化建設氛圍還不夠，有待進一步加強。
三、下一步具體打算
在開展精神文明建設中融入單位文化建設，近年來我所提出了提
出了“修德敬業、執著奉獻、追求卓越、崇尚一流”的理念，制作了反映衛生監督所“以改革求發展、以創新求突破、以管理求規范、以凝聚求和諧”的宣傳冊。2010年提出創建學習型單位為抓手，提升管理、創新機制、塑造形象。一是深入開展宣傳動員，樹立全員學習、終身學習理念，營造自覺學習、勤于學習、善于學習的良好氛圍，形成以學習促進工作，以工作帶動學習、學習工作化，工作學習化的良好局面。二是豐富創建載體，通過開展衛生監督所文化建設系列活動，推動學習型組織的創建，舉辦一些有意義的活動。
Xxx市衛生局衛生監督所
第四篇：盧灣區衛生局衛生監督所創建文明單位工作總結
近二年來,我所在創建新一輪文明單位活動中,堅持以江總書記“三個代表”重要思想為指導,以創建市級文明單位為目標,結合衛生監督工作實際,以文明執法、優化服務為宗旨,堅持以被服務對象為中心、堅持把精神文明建設與法治和德治相結合,堅持創建長效管理,不斷提高全所職工的整體素質,進一步加強了精神文明建設力度和深度。
一、基本情況
盧灣區衛生局衛生監督所前身是盧灣區衛生防疫站,曾先后連續8次獲市文明單位榮譽,自99年醫療機構體制改革后,從原防疫站拆分為獨立運行的衛監所,作為新建制的單位,已獲上一屆區文明單位。是直屬盧灣區衛生局履行公共衛生監督職能的執行機構,負責轄區內的公共衛生許可及衛生監督、監測、培訓和調研。以《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛生法》、《公共場所衛生管理條例》等16個法律法規為本機構的執法依據?，F有職工64名,其中業務人員60名(衛生監督員53名、副高以上職稱4名、中級職稱14名、初級職稱42名,設有2個職能科室、6個業務科室。承擔本區范圍內公共衛生監督管理工作。有管理相對人4868戶,其中食品衛生經營單位2227戶、公共場所經營單位637戶、二次供水水箱1768只、工地47家、工廠企業89家、醫療機構13家、幼托機構30家、一次性醫療用品生產單位6家、射線裝置單位24家、學校49所、工廠保健站37家、個體診所22家、民辦醫療機構9家。
二、具體做法
(一抓新一輪創建力度推進精神文明建設上新臺階
1、以黨建先行,抓全所的精神文明建設,為使創建工作落到實處,我們始終把創建文明單位納入黨政工作的重要議事日程,明確了一把手為第一責任人,堅持親自抓、抓到底,以黨員責任區為載體,進一步開展黨員創建精神文明責任區活動,使黨員的先鋒模范帶頭作用滲透到全所每個角落,帶領群眾立足本職,爭創文明職工。
以區衛生系統精神文明建設“十五”規劃、盧灣區衛生局衛生監督所精神文明建設工作計劃、創建文明單位工作計劃和“十五”規劃為依據,推動窗口服務規范化,弘揚良好行風,以塑造文明單位新形象為著力點,堅持“文明執法優化服務”的服務宗旨,以管理相對人為中心,以執法責任制為核心,廣泛開展服務宗旨、文明用語、崗位忌語、服務理念的征集、討論活動,增強了職工的創建意識與服務意識。
2、開展了評選十佳青年監督員、青年技術能手、文明服務窗口、巾幗優秀示范崗活動,樹立先進典型。通過評選,執法2隊隊長武海剛同志榮獲優秀監督員稱號、公共場所衛生監督科副科長趙明瑤同志榮獲青年崗位能手稱號、審證接待窗口獲文明服務窗口稱號、食品衛生監督科獲巾幗優秀示范崗稱號。使職工學有榜樣趕有目標,使內部管理科學化、窗口服務優質化、監督執法規范化、應急處置軍事化、環境衛生優美化、儀表儀容禮儀化等“六化”建設深入職工人心,進一步推動了我所的精神文明建設,全所職工創建市級文明單位的熱情空前高漲。
3、為實現“單位地方聯手共建精神文明”的目標,開展社區送溫暖活動,攜手共建精神文明單位。與社區老紅軍結對,開展敬老愛老活動,定期上門慰問送溫暖;積極參與希望工程建設,開展幫困助學活動,幫助湖南省望城縣丁字鎮書堂山中心小學的三年級學生陳露完成學業;積極組織扶貧濟困送溫暖捐款活動,捐
往江西、云南人民幣1580元、衣服棉被等452件。所內11名團員還參加了上海市青年志愿者隊伍,在道德格言征集活動中,他們撰寫的“道德如流水、愈深愈無聲”入圍盧灣區團委十大優秀格言。
(二開展多種形式教育提高職工隊伍綜合素質
1、在精神文明建設過程中,我們始終把提高職工隊伍素質作為基礎工作來抓,主要采取了中心組、黨支部大會、職工大會、科室小組會等形式,組織全所干部、黨員、職工進行學習,主題鮮明。組織職工參觀上?？萍拣^、APEC會議中心場館、城市規劃建設展、闊步邁向新世紀—精神文明成果展;觀看了“延安精神永放光芒”展覽、查文紅先進事跡報告錄象和燭光里的希望專題片、醫療戰線楷模吳登云的電影“真心”;2001年開展了“21世紀監督員形象”大討論征文演講、2002年開展了以
“公民道德建設實施綱要”、“上海市衛生局衛生監督所崗位職業道德規范”為重點,旨在提高衛生監督員整體素質為主題的道德建設大討論。在大討論的過程中,以科室為單位,結合各科實際把服務的熱點、難點及感人事跡組織成文,進一步提升職業道德的內涵,并通過聲情并茂的演講比賽擴大職工之間的交流了解,促進職工自覺參與職業道德建設和規范建設的積極性,從而營造一個良好的學習氛圍,使全所職工牢固地樹立了職業道德、職業規范和職業紀律意識,有力地促進了衛生監督隊伍的建設。
2、開展多種形式學習培訓,提高職工業務素質。根據我所法制宣傳教育第四個五年規劃,年內還進行了行政訴訟證據規則等國家基本法律法規及公共衛生專業法律性規范性文件的宣傳和學習。行政執法人員53人參加了由市政府法制辦組織舉辦的執法人員法律知識培訓、考試。還結合衛生監督業務發展,組織開展多種形式的教育培訓工作,一是重點對公共衛生監督檢查要點、處罰文書質量控制、WTO規則與食品衛生、建筑裝潢材料進展等內容,積極開展8講崗位業務培訓講座,職工參加所內培訓率達100%。二是鼓勵職工參加提高學歷教育,目前有1 人考研、6人在讀本科學歷、5人在讀大專學歷。三是持續開展全員職工的繼續教育,并把繼續教育情況作為崗位聘任的依據之一。鼓勵職工職后學習,與時俱進,樹立終生學習觀念,走創新服務、持續發展道路。
3、我們以科研作為業務發展的技術支撐,在監督任務繁忙的同時抓好科研課題的落實,并在經費上加以保證,在課題的開展過程中積極發揮中年業務骨干作用并做好傳、幫、帶工作,提高和帶動青年業務人員的科研能力和科研水平。年初,我所對《中西式快餐的營養成分分析和探討》課題進行了預驗收并順利通過上海市疾病預防控制中心驗收組的驗收。為使課題研究結果進一步推進所業務技術發展,帶動青年業務骨干專業學術水平的提高,在所學術領導小組的積極組織支持下,撰寫了5篇分課題論文。在此基礎上,積極向《上海預防雜志》投稿,1期反映我所業務研究情況的含有10篇論文的專欄已發表。
我們還結合醫學院校同學畢業實習帶教工作,開展了《食品冷藏溫度的衛生學調查》、《衛生干預對現制果蔬汁衛生質量的效果評價》、《商場營業員職業緊張度調查》等課題的調研。
(三健全完善政務公開認真接受社會和公眾的監督
1、利用所務會議、職工大會、盧灣衛生監督信息等形式,對職工關心的熱點問題、工作動態、服務質量、法律法規、好人好事等內容進行宣傳通報,提高所務活動的透明度,鼓勵職工知情參與和民主監督的熱情,使職工人人都關心所里工作。
2、為加快衛生許可改革步伐,適應WTO規則,轉變服務理念,提高服務效率。 自2002起,以簡化手續,主動指導,一次講清為服務理念,我所首次對食品衛生許可涉及的食品銷售、貿易行業推行承諾制試點。實行承諾制后,申請到領證時間從原平均二周縮短到一周,大大縮短了相對申請人的辦證時間,使其得到了很大的便利;在食品衛生許可證驗證工作中對食品零售批發行業推行“承諾制”,是我所在執行政府職能的過程中,實現由管理型向服務型轉變的一個重要舉措,實行過程中得到了管理相對人的一致好評。
3、為了進一步加大對衛生行政執法的社會監督力度,積極推進政務公開,嚴格執行公開辦事制度。一是以規范許可程序、內容及收費標準為重點,落實辦事時限承諾,實行內部程序網上審批,提高衛生許可效率;二是在衛生監督政務六公開的基礎上,聘請社會各界人士擔任所外監督員,請他們對衛監所執法監督人員在執法監督過程中的所紀所風執行情況進行暗訪和滿意度測評,幫助檢查監督員嚴格依法辦事情況,定期向我所反饋情況。強調自覺遵守衛生監督員“六要六不要”守則,制定“十不準”廉潔自律規定,加強廉正建設,自覺維護衛生監督員的形象。三是暢通群眾舉報投訴渠道,堅持實行以投訴箱、電話舉報、網上投訴、所長接待日以及內部質量督察等形式的監督措施;通過區域衛生監督網和新聞傳媒及時向社會公布,讓群眾了解衛生監督信息。
(四完善機構內部設置強化凝聚工程建設提高工作效率
1、為進一步完善機構內部設置、理順科室監督職能、提高衛生監督質量,對原科室設置及人員安排作了較大的變動,基本實現了設置和功能與市所上下對口。在此基礎上,實行崗位雙向選擇,競聘上崗制度,通過雙向選擇從以往的“要我做”改變為“我要做”的新氣象。監督員工作熱情大為提高,職工精神面貌的變化,促進了各項工作的開展,在各專項監督檢查中,黨員干部搶挑重擔,連續作戰,在他們無聲行動的帶動下,全體監督員以工作為重,自覺加班加點,如國慶黃金周加班7天,對轄區內大中型餐飲單位進行全覆蓋監督檢查,以確保一方人民群眾節日食品衛生安全;又如,我監督員凌晨2點至5點伏擊并成功攔截外地無進滬道口的蓋章、不能出示肉類交易確認單的剝皮紅條肉2噸,為保證肉品供應安全盡心盡力。此后,監督員們又連續作戰,在早上8點又投入了聯合整治活動等等,諸如此類的事例不勝枚舉。在全體監督員的積極努力下,在完成日常性公共衛生監督管理工作外,還確保完成了以食品衛生安全和職業病防治為重點的整頓規范市場經濟秩序的專項整治活動和衛監一號至十號行動、APEC會議、申博會、服博會、上海合作組織成員國經貿部長會議、中央領導李鐵映一行視察上海工作、新老兵轉運工作等食品衛生保障任務、換驗證工作等上級主管部門下達的各項指令性和突擊性工作。據統計,二年來,在打假工作中,我所共出動衛生監督執法人員2056人次,取締15個無證食品生產加工窩點、111戶食品違法經營戶,查封、銷毀11274.53公斤偽劣食品、540件化妝品。
根據防病工作需要,我所在充實應急隊伍建設及其裝備配置的基礎上,對全所監督員進行了再次培訓,并開展了食物中毒應急處理模擬演習,要求接報后立即組織4支隊伍分赴現場進行處理,并對接報記錄、到場時間、物品齊備度、調查處理方法、書面材料質量等方面進行綜合評價打分,為食物中毒等突發性事件的規范處置奠定了基礎,保證了年內4起食物中毒調查、取證到個案調查資料等各項信息的收集整理的完整性、準確性、可靠性,取得了較好的教育和實戰效果。舉辦一起食物中毒處理聽證會(東風學校,食物中毒原因查明率100%。對來信、來電、來訪均按照歸口處理原則,及時調查處理,做到件件落實,穩妥處理。
2、繼續推行目標管理,完善獎懲激勵機制,是開展精神文明建設的軟件措施。
所里繼續以目標責任制實行所、科分級管理,以基礎管理、規范管理為核心,來完善所的二級考核制,在質量控制上,進行文書質量抽查和現場質量督查、并將抽查、現場督查和季度考核中發現的好人好事、質量問題與獎懲掛鉤,以此來激勵職工的工作責任心和規范化意識。今年規范服務意見征詢滿意度達96%,現場督查意見征詢滿意度達98.81%。
3、年內所黨政領導繼續在互助幫困方面凝聚人心,完善幫困基金,建立互濟互助的章程,對患病住院、長期病假、獻血、特困職工、高溫戰斗在第一線職工進行慰問等,繼續做好職工的“五個一”工作。發揮工、青、婦的團體作用,組織職工開展節日慶祝會、體育鍛煉和比賽及有關知識競賽等活動。對所內職工逢十生日,舉行集體慶賀。今年一日捐人民幣1600元,為困難和患病職工排憂解難。加大財政投入支撐力度,改善硬件服務環境,提高服務創新能力。年內投入資金20余萬,用于全所公用樓道墻面整修、刷新,審證接待窗口改造,食堂廚房改造等環境改造項目,進一步改善了我所辦公、生活環境條件,實現了工作、服務環境優美化。添置4臺電腦、1臺復印機、4臺打印機、1臺數碼照相機,為實現辦公自動化管理提供良好的硬件基礎和創新能力。
兩年來,在創建文明單位工作上取得了一定的成績,服務質量有了較大的提高,但我所的內涵建設和整體素質有待進一步提高,因此,我們要以公民道德建設實施綱要為基礎,進一步加強對職工的職業道德和服務意識教育,“以德治所”,提倡奉獻精神和敬業精神,把創建市文明單位工作引向深入。
盧灣區衛生局衛生監督所 二00二年十二月
第五篇：無煙單位創建消息
房縣第三中學
積極開展無煙單位創建工作
今年以來，房縣三中以“努力營造良好工作環境，促進教職工身心健康發展”的工作思路，積極開展“無煙單位”創建工作，不斷完善單位控煙工作制度，大力開展吸煙有害健康宣傳教育活動，營造全社會共同參與控煙工作的良好氛圍，構建和諧、優美、綠色機關。
一、領導重視，制度健全。
一是成立了控煙領導小組。由單位主要領導擔任組長。領導組下設辦公室，具體負責創建“無煙單位”日常工作，并對本單位干部職工進行控煙監督及記錄，對本單位外來吸煙者進行及時主動的勸阻。二是建章立制。建立健全控煙、禁煙各項規章制度，既做到了分工協作，責任到人，又有制度保障。
二、廣泛宣傳，全面動員。
廣泛地開展了形式多樣的控煙宣傳教育活動，使全體干部職工充分認識到在公共場所吸煙是一種不文明、不健康的生活行為，使全體干部職工自覺戒煙，做控煙的表率，努力做到自己不吸煙，勸戒別人也不吸煙。一是充分利用網站、宣傳欄、會議等，對干部職工、家屬、外來人員開展吸煙有害健康的宣傳教育，營造全民控煙的氛圍。二是定期開展健康教育知識講座，就控煙有關知識進行專題講授，進一步倡導講文明、講衛生、改陋習、樹新風的良好社會風尚，把控煙工作與干部職工的健康教育緊密結合起來，使全體干部職工更加珍視健康。三是在各辦公室、會議室、公共場所張貼了“禁止吸煙”標志牌，給本單位干部和外來人員一種警示。
三、領導帶頭，表率引領。
單位主要領導帶頭不吸煙，在全體干部職工中樹立了好的榜樣。辦公室、控煙小組齊抓共管控煙工作。全體干部職工共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督，有力地提高了干部職工的禁煙責任感，增強了控煙工作能力。