第一篇：警察巡邏勤務工作
**市公安局巡邏民警勤務工作規范
第一章
總
則
第一條
為進一步加強我市巡邏隊伍建設，規范巡邏民警的執勤行為，建立健全巡邏勤務長效管理機制，樹立巡邏民警的良好形象，根據《中華人民共和國人民警察法》等有關法律、法規，特制定本規范。
第二條
適用的對象：巡警、特警、交警、派出所民警以及參加街面巡邏的公安民警。
第三條
巡邏民警執勤時，應嚴格履行工作職責，密切注視街面治安情況，切實提高見警率、管事率和防控率。
第四條
人民警察在巡邏執勤中履行以下職責：
1、負責巡邏警區治安管理，維護街面治安秩序、交通秩序和公共安全;
2、預防、制止、處罰違反治安管理的行為;
3、預防和制止犯罪行為，協助刑偵部門保護現場，及時抓獲犯罪嫌疑人;
4、密切掌握社會動態，及時請示、報告;
5、先期處置突發性治安事件，警戒現場，疏導群眾，維護秩序;
6、參加處置災害事故，維護秩序，搶救人員和財物;
7、接受指揮中心的指令和群眾報警，迅速趕赴現場，進行先期處置;
8、制止、調解在公共場所發生的可能或正在轉化為治安案件的民間糾紛;
9、制止和協助有關部門處理精神病人、醉酒人的肇事行為;
10、救助受傷、患病、遇險等處于無援狀態的人，幫助遇到困難的殘疾人、老人和兒童;
11、受理拾遺物品，設法送還失主或交給本執勤單位，設法查找歸還;
12、巡查警區安全防范情況，提示沿街的有關單位、居民消除隱患，督促整改;
13、執行國家法律、法規和公安內部規定的由巡邏民警執行的其他任務。
第五條
巡邏民警當接到110指揮中心的出警指令時，必須無條件立即執行;
第二章
巡邏著裝
第六條
巡邏民警必須佩戴“六小件”即：警用電臺、手銬、伸縮警棍、強光電筒、辣椒水等必備裝備，并按規定攜帶整齊，有序放置，不得自行取消或挪作他用。
第七條
巡邏民警在執勤時：
1、夏季著夏執勤服(夾克式);
2、春、秋季著制式春秋服裝，著單件襯衣時，必須著有領花的長袖制式襯衣，系領帶;
3、冬季著冬常服或冬執勤服或多功能服;
4、遇下雨天時，統一著制式警用雨衣;
5、按規定綴釘、佩戴警銜標志、警號、胸徽、領花、臂章等;
6、遇有特殊警情時，巡邏民警應佩帶武器，穿防彈背心或防刺服。
第八條
巡邏民警著長袖制式襯衣時必須扎領帶并將襯衣下擺扎入褲內;天氣炎熱時，可不打領帶，但只能打開上衣第一個衣扣;著春秋服、冬常服時，要內著無領花制式襯衣，扎領帶。
第九條
巡邏民警接處警時，必須著裝整齊，儀表端正，戴警用大檐帽;夜間執行盤查任務時，必須著反光背心。
第三章
執勤程序
第十條
盤查：
1、接近盤查對象，亮明身份并敬禮后進行盤問;
2、查驗身份證件，檢查攜帶物品，盤查時，一人主盤查，其他人員警戒策應;
3、發現無牌、無證、遮蓋號牌的機動車輛要及時檢查，盤問清楚;
4、發現犯罪嫌疑人的，及時向上級請示，并按上級要求執行;
5、對確系無犯罪嫌疑的向當事人解釋、感謝，及時予以放行。
第十一條
接處警：
平時110巡邏車和特警武裝巡邏車要按市局規定實行定點停放。
巡邏民警接到指揮中心調警或群眾報警后：
1、問清警情基本內容;
2、迅速趕赴現場并向上級報告，車巡民警要保證行車安全;
3、根據不同警情準備好處置警情的相關裝備;
4、巡邏民警趕赴現場后，走訪了解、核實警情，登記現場情況，迅速向上級報告;
5、根據警情類別按相應程序進行先期處置;
一般治安、刑事類警情：及時控制違法犯罪嫌疑人，收繳贓物;維護現場秩序，進一步核實警情;登記、收集證人證言等有關證據;請示上級后移交有關部門，并辦理好移交手續。
嚴重暴力案件警情：按要求佩帶裝備趕赴現場，設置警戒線，控制、保護現場;迅速判明案件性質，問清犯罪嫌疑人是否在現場及犯罪嫌疑人數量、體貌特征、逃跑線路、方式及攜帶兇器等基本情況，并立即向上級報告請求增援;并按規定開展工作，隨時與上級保持通訊聯絡。
重大災害事故或交通事故：組織搶救人員、財物，了解、核實現場情況，并及時向上級報告;劃定現場保護范圍，布置現場警戒，維護現場秩序;收集群眾反映、現場動態等情況。
群體性事件
：了解判明事件起因，迅速向指揮中心報告;按《處置群體性事件預案》要求，疏導交通，維護現場秩序;配合有關部門做好規勸工作;按照上級指示開展工作。
群眾求助： 了解有關情況，并向上級報告;屬于職責范圍內的求助應熱情予以幫助;超出職責范圍、現場難以解決的，請示上級后按指示要求辦理。
6、先期處置完畢后，請示指揮中心后按要求移交，并辦理好移交手續;
7、處置完畢，清點裝備，做好處警登記工作，返點巡邏。
第四章
工作制度
第十二條
臺帳登記
執勤民警對當班巡邏工作情況進行登記：
1、交接班時間、人員、裝備等情況;
2、接處警情況和盤查、檢查犯罪嫌疑人、涉嫌車輛、物品等工作情況;
3、上級通緝令和指揮中心、區、縣指揮室警情通報;
4、責任路段內治安信息情況。
第十三條
收崗講評
1、清點整理裝備后收勤歸隊;
2、下勤民警到內勤室歸還領用的裝備并簽字登記;
3、值班內勤清點、查看裝備有無消耗、損壞、丟失情況，詳細登記后入庫;
4、車巡隊組長向帶班領導匯報當班工作情況，包括車輛、裝備使用、責任路段治安狀況等基本情況;
5、由當班領導檢查工作臺帳并小結講評本班次工作。
第五章
規范用語
第十四條
電臺規范用語
1、部署工作任務：“110”呼叫“×××(臺號)”時，被點車組應答：“110”，我是“×××”，請講;接收通報或工作指示后應答：“×××”明白或不清楚，請重復;處置完畢應立即向調度單位報告結果。
2、報告情況：“×××(臺號)”，我是“×××”，有情況匯報;接受報告一方聽完匯報后要回答“明白”或“不清楚”，不清楚的，按要求復述;要求報告方位時，直呼“×××(臺號)”，我是“×××(臺號)”，請報方位;回答時使用“×××”，我在××××(主要道口、重要場所名稱)。報告情況時，吐字清楚，速度、節奏稍慢。
第十五條
檢查規范用語
1、請出示您的證件。
2、請您把證件拿好。
3、請打開您的行李，協助我們檢查。
4、對不起，我們正在執行任務，請您配合我們的檢查。
5、謝謝您的合作。
6、對不起，耽誤了您的寶貴時間。
7、您走好，再見。
8、您好，請問有什么事?
9、請問您有什么需要我們幫助的?
10、不用謝，這是我們應該做的。
第六章
附
則
第十六條
凡被市局指揮中心、督察部門或者治安管理部門檢查中發現違反本規范的，按照《南昌市公安局巡邏勤務正規化建設考核評定細則》考評扣分或在市局通報批評，并作為年終考核的依據。
第十七條 此規范由南昌市公安局治安管理(巡警)支隊負責解釋。
第十八條
此規范從二00七年六月十五日起實行
第二篇：巡邏民警勤務規范用語
第一章 警情處置
一、現場處警
情形一：巡邏過程中直接受理群眾報警。
1、您好!我是天橋巡警110民警，請問您需要什么幫助(請問發生了什么事)?
情形二：接受指揮中心指令處警，到達出警現場。
1、您好!我是天橋巡警110民警，請問剛才是誰報的警，發生了什么事?
二、現場保護和現場秩序維護
情形一：現場秩序較亂，圍觀群眾多。
1、請大家配合我們的工作不要圍觀，謝謝合作。 情形二：在道路附近。
1、請過往人員不要在現場逗留、圍觀，保證交通順暢，謝謝合作。
情形三：劃出警戒線、拉起警戒帶時。
1、請大家離開現場，退到警戒線以外，謝謝合作。
三、警情受理及現場調查 情形一： 警情的受理
1、您好!我們是天橋巡警110的民警，現向您了解有關報警情況，請您配合。
2、您反映的情況我們需要記錄，請稍候。
3、您提供的情況很重要，我們可能會再次請您協助，請告知姓名、住址和聯系方式，謝謝您的配合。
情形二：當事人情緒激動時
我很理解大家的心情，希望大家冷靜一下，我們一定會秉公辦理，請放心。
情形三：情況復雜的現場調查 (現場目擊者不明確時)
1、您好!我是x x單位民警，請問您剛才在現場嗎? (現場目擊者明確后)
2、請問您看到剛才發生什么事情了嗎?
3、請您將看到的情況講一下。
4、這是我們對您提供情況的記錄，如果沒有問題，請您在這里簽字。
5、您提供的情況很重要，我們可能會再次請您協助，請告知姓名、住址和聯系方式，謝謝您的配合。
(對現場目擊者不愿作證時)
1、作證是每一名公民應盡的義務，我們會替您保密，希望您能配合。
四、警情處理
情形一：符合治安調解條件的警情
1、請問你們雙方是否愿意接受公安機關的現場調解? (當事人同意調解的)
2、如果大家接受調處結果，請在這一欄上簽字。(現場治安調解協議書或接警記錄)
(當事人不同意調解的)
1、請您跟我們到××派出所(或公安機關)接受進一步調查。
情形二：出警民警不能現場答復，須請示上級領導的警情。
1、您反映的問題我們需要向上級匯報，請稍等。 情形三：不屬于管轄范圍的警情。
1、請稍等，我們馬上與有關職能部門聯系。 情形四：需要現場移交處理的警情
1、您的案件需要移交有關職能部門處理，請跟我們去辦理移交手續。(請您跟我們到××單位接受進一步調查。)
五、現場處理完畢
1、您的問題已經處理完畢，請您在這里簽字。
2、您還有需要幫助的嗎?
3、謝謝您的配合，再見!
第二章 盤查行動
一、表明身份
情形一：著警服盤查
1、(表明身份前敬禮)你好同志，我是天橋巡警大隊民警，現依法執行公務，請予配合。
情形二：著便裝盤查
2、我是警察(出示警察證)，現依法執行公務，請予配合。
二、人員盤查
情形一：身份盤查
1、(表明身份后)請出示您的身份證件(或其他證明身份的有效證件)
2、(必要時)請摘下您的眼鏡(口罩、帽子、圍巾等)。
3、我們需要核對您的身份信息，請稍候! 情形二：箱、包、行李等物品的檢查
1、您攜帶的是什么物品?您的包里有什么物品?
2、請您將包(手提袋等)打開。請把包(箱子、行李等)放在地上(或其他適當位置)，我們需要進行檢查｝。
情形三：需要繼續盤問的
因為 x x 原因，我們要將你帶到 x x 單位繼續盤問，請您配合。
盤查完畢
感謝您對我們工作的配合，您可以離開了，再見。
三、車輛檢查
情形一：一般檢查
1、(表明身份后)請將車輛熄火，拉緊手制動后下車配合檢查。
2、請車內人員依次下車，我們要逐一檢查。(按人員盤查要求進行)
3、(對駕駛員)請出示您的身份證、駕駛證、行駛證。
4、我們需要核對您的身份信息和車輛信息，請稍候!
5、請打開汽車后備箱(或行李)，我們要對車內物品進行檢查。
情形二：車輛檢查阻礙交通，圍觀群眾較多時。
1、(表明身份后)請將車開到路邊(或指定地點)接受檢查，不要妨礙其它車輛通行。
2、(對現場圍觀人員)請大家離開現場，謝謝合作。 (隨后按車輛盤查情形一的要求進行盤查。) 情形三：存在違法嫌疑的
1、因為x x原因，請您跟我們到x x單位接受進一步調查(處理)。(因為x x原因，我們將依法暫扣您的車輛，請您于x x時間到x x單位接受(調查)處理)。
需要放行的車輛
1、感謝您對我們工作的配合，您可以離開了，再見。
第三章 指令報告
一、接受指令
1、我是D0X巡邏崗組，收到請講。(接受市局指揮中心派警)
2、明白，馬上到現場處置。
3、指揮中心，剛才的警情沒有聽清，請重復!
4、D0X號巡邏車(或崗組)收到，我們目前位置在xx地(步巡、接處警、盤查) 或我們目前正沿xx路由西向東巡邏，完畢。(市局點名回復)
二、出警報告
1、指揮中心，D0X號巡邏組正在前往××(地點)處警，請求警力(物力)增援，請指示!
2、指揮中心，D0X號巡邏組現在××(地點)處警，請求警力(物力)增援，請指示!
3、指揮中心，D0X號巡邏組已按時到達指定位置，請指示!
4、指揮中心，D0X號巡邏組處警任務完成，請指示!
5、指揮中心，我是D0X號巡邏組，我們現正在趕往出警現場，因出現交通擁堵可能會延誤時間，特此報告，請指示。
三、集結報告詞
1、領導同志，××巡警列隊完畢，請指示!
2、領導同志，××巡警集結完畢，請指示!
3、領導同志，××巡警集合完畢，請指示!
4、領導同志，天橋D0X號巡邏組奉命到達指定位置，請指示!
四、查崗報告
1、領導同志，天橋巡警D0X巡邏組正在執勤，請指示!
2、領導同志，天橋巡警D0X巡邏組正在執行盤查任務，請指示!
第四章 服務忌語
任何情況下，禁說以下語言：
1、嘿(喂)!
2、不知道!
3、你沒看見我忙著嗎?
4、你急什么，我比你還急呢!
5、現在沒空，等著吧!
6、這事不歸我管，找別人去吧!
7、一邊等著去!
8、你問我，我問誰!
9、不是給你說了嗎，怎么還不明白!
10、簡單點，別羅嗦!
11、就你的事急嗎?
12、說你呢，耳朵聾了嗎?
13、真煩人!
14、巡警不是專門為你服務的。
15、查的(扣的)就是你。
16、開車的，把車停邊上去。
17、躲開，有什么好看的。
18、我態度就這樣，有本事你告去。
19、告訴你幾遍了，還搞不懂，笨死了。 20、我該下班了，你快點兒。
常用規范性語言
1、 同志，有什么可以幫助您
2、 這是我們的 工作，是我們應該做的，不必客氣
3、 您的理解就是對我們工作最大的支持
4、 請您一定要冷靜，否則不便于事情的處理
5、 請你們雙方冷靜，不要爭吵，有理不在聲高，一個一個講
6、 先別著急，慢慢講，我會認真聽取
7、 您的心情，我們很理解，但是事情的處理總有一個過程，所以要保持冷靜，這樣才便于問題的解決
8、 請您(大家)放心，我們一定會秉公辦理
9、 大家如果放到對方的角度在想一下，可能會更好的處理這個問題
10、 大家都不希望這個問題發生，可是既然發生了。我們就要冷靜對待，理性地處理這件事，不要再讓問題蔓延
11、 人在沖動的時候，會嚴重影響正確的判斷力，做過頭事，說過頭話，甚至造成不可彌補的損失，最后后悔的還是自己，你將承擔一切后果，甚至影響到你的家人，請保持冷靜。 盤查
1、 盤查是我們的日常工作，請您理解配合
2、 您的不配合，反而增大了我們對你的懷疑，我們只有通過盤查才能消除對您的懷疑
3、 依照{人民警察法}第九條的規定，現依法對你進行盤查，請出示你的有效證件。
第九條 為維護社會治安秩序，公安機關的人民警察對有違法犯罪嫌疑的人員，經出示相應證件，可以當場盤問、檢查;經盤問、檢查，有下列情形之一的，可以將其帶至公安機關，經該公安機關批準，對其繼續盤問：
(一)被指控有犯罪行為的;
(二)有現場作案嫌疑的;
(三)有作案嫌疑身份不明的;
(四)攜帶的物品有可能是贓物的。
4、您好同志(敬禮)，我們是巡警，請稍等，我們正在執行街面盤查任務，請您配合，出示一下你的身份證或其他有效證件
請將您的物品擺放到地上→請后退一步→我們將依法對您攜帶的物品進行檢查，請問這是您的嗎?里面有什么物品→(正常檢查)
盤查后將物品恢復原樣，歸還證件，敬禮，放行，謝謝您的配合，請慢行(對您造成的不便請諒解)
第三篇：巡邏警察的工作體會
巡警，是社會治安維護的一大功臣?，F在讓我們來看看他們的工作體會吧!
在日常工作中，我們通過工作的特點和任務，從實戰性出發，我總結出一些體會，就是在工作中學會“五多”。多問、多看、多聽、多記、多想。
具體而言，“多問”是指主動工作，就是包括盤查和詢問、咨詢。這里不是說多問領導和老同志學習業務知識，那是業余時間或專門培訓時的任務。而是我們在實際工作中，無論是單兵作戰(公安術語叫“警務指揮單兵扁平化組織管理模式下作戰”即統一一線警察裝備資源，包括硬件設備、信息設備、通信設備等資源，進行拓展培訓，提升業務能力下實戰)或是2人以上的協同作戰，主動向我們工作的對象，比如嫌疑人、當然也有知情的證人、受害人、更多的是普通的群眾通過問詢、了解，更多的掌握信息，了解更多的案里、案外的社會信息，挖掘出更多的違法犯罪信息，增強我們的掌控能力，提高戰果面。這項工作主要靠我們主動的收集信息，而收集信息的渠道就是向工作對象交流和問詢，與其交流就是信息的源泉。這就是“多問”。
“多看”，可想而知就是，多觀察，多偵察。但要會觀察，不是以了解個人隱私為目的，而是在工作中去發現作為一名警察應該發揮社會管理作用的職能作用。也是衡量一個人是否出工也出力的標準。高局長就指出過個別單位夜間巡邏時躲在角落里睡覺，那看見絕對不是可疑警情，而是另外的一種東西了——————-什么呀!我想不是“夢中情人”和就是“金榜題名”了。
“多聽”，依然是和我們工作的對象交流時的一種工作。當然要會聽，不是聊天，不是做聽眾，完任務。腦子在自己身上，沒有人能強迫的了，只是在成績單或戰果榜上不同罷了。
“多記”，是什么呢?我的理解是，收集能看到、能聽到、能了解到的新鮮信息，然后作為工作對象去分析整理，最好把他們作為檔案制作成數據信息保存下來備用。通過一段時間以后，只要是想做好警察的同志，一定會受益匪淺。 (工作總結 ) 采集那些信息呢，比如查抄可疑的車牌、物品、人員特征等等。當然一定要在公安網或其他可以信賴的信息庫中去比照，對有問題怎么辦?——————當然，辦成鐵案!
“多想”，就不要解釋了，把各種信息綜合起來，慢慢的效果就出來了，破案是沒有問題的。自己的社會經驗也會提高，就是有一些工作以外的實踐中，也有很好的效果。
另外，還有一個多，就是“多回頭看”，看昨天可以糾正自己的不足之處，你以為自己有多么的無能呢!其實每個人就那么一兩個主要的缺點和不足，改過來以后，無論干什么都是“得心應手”。
祝我們的大隊，成為：“威武巡警，戰無不勝”的警隊。
第四篇：警察巡邏
提高巡邏警力素質，借鑒美國
1. 警察實務
美國警察要求一警多能，即全面掌握所有警察勤務，不僅懂得如何做，還要會做，而且有權力做。因此，法律對警察專業知識，技能要求都很高。對于交通執法，交通事故處理，盤查，搜查，逮捕，勘察現場，巡邏，警衛，社區警務，預防犯罪，以及犯罪信息系統等，都必須應知應會，而且能獨當一面，當場獨立處置。當新警從警校畢業時，基本能夠上崗獨立工作，而不再需要從頭學起。
2，警務技能
警察是一項操作性很強的職業，不僅動腦，動口，還要動手，警務技能訓練便是警校一項重要內容。包括體能訓練，擒拿格斗訓練，使用各種警械，如手銬，步話機，警棍，辣椒水等。還有三項重要訓練科目：急救，射擊，警車駕駛，哪一項通不過都將被淘汰。急救訓練除了包扎和處理傷口之外，還要學會人工呼吸，心臟起搏，接生，以及化學污染處置等。射擊訓練則在精度射擊的基礎上，著重進行實戰射擊訓練，即在模擬情景下的射擊訓練。美國每年因公犧牲的警員中，大約40%死于交通事故，警車駕駛便成為主要訓練課目，主要內容包括高速行駛狀態下控制警車，防滑訓練，夜間駕駛，以及車輛攔截，追堵等。
第五篇：交通警察處警巡邏規范
出警巡邏操作規范:
(一)道路執勤執法應當由兩名以上交通警察或者由一名交通警察帶領兩名以上交通協管員進行。執勤執法時要做到警容嚴整，舉止端莊，語言文明，動作規范，忠于職守，嚴格執法。
(二)駕駛警車巡邏執勤，執勤警車應當開啟警燈，應當按規定保持車速和車距，保證安全。駕駛入、乘車人應當系安全帶。駕駛摩托車巡邏時，應當戴制式頭盔。
(三)交通警察在道路上執勤，發現違法行為時，應當及時糾正。無法當場糾正的，可以通過交通技術監控設備記錄，依據有關法律、法規、規章的規定予以處理。
(四)交通警察糾正違法行為需要臨時停放警車或者停放的其他車輛時，警車應當開啟警燈，并選擇與處置地點同方向的安全地點，不得妨礙正常通行秩序;并根據道路限速，將警車停在處置地點來車方向五十至二百米以外。在不影響周圍群眾生產生活的情況下，可以開啟警報器。
(五)交通警察在巡邏過程中發現的違法行為，在不具備違法車輛停車接受處理的條件或者交通堵塞時，可以通過手勢、一喊話等方式糾正違法行為。
(六)公路上執勤時應當以巡邏為主，通過巡邏和技術監控，實現交通監控和違法信息收集。
(七)在高速公路發現有不按規定車道行駛、超低速行駛、遺灑載運物、客車嚴重超員、車身嚴重傾斜等危及道路通行安全的違法行為，可以通過喊話、鳴警報器、車載顯示屏提示等方式，引導車輛到就近服務區或者駛出高速公路接受處理。情況緊急的，可以立即進行糾正。
(八)除交通違法行為人駕車逃跑后可能對公共安全和他人生命安全有嚴重威脅以外，交通警察不得駕駛機動車追緝，可采取記下車號，事后追究法律責任，或者通知前方執勤交通警察堵截等方法進行處理。
(九)巡邏中遇有治安或刑事案件的，按本篇第七章規程處理。