第一篇：提升員工士氣20種方法
逆境中激勵士氣的10種方法
《世界商業評論》ICXO.COM ( 日期：2005-05-08 10:34)
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如果你是主管，心里正想著要召集部屬全員到齊，然后訓示：“各位，現在是我們必須齊心協力的時刻否則我們就要經營不下去了。”那你最好三思、再三思„„
現在不管是見面還是電話聯絡，許多人一開口就憂心忡忡說道，從來沒見過這么糟的情況。鬧市區的馬路空空蕩蕩，百貨公司的顧客稀稀落落，餐廳連降到半價，也還是吸引不到熱愛美食的人們。大家一談起來，就只有搖搖頭，嘆口氣。
但是大小主管可就頭大了，他們眼睛看著垂直下降的冰冷數字，心里除了憂心前景，還要想著如何帶領部屬面對接近冰點的景氣，讓大家打起精神繼續工作。
在這市場冷清，人心惶惶、甚至懷有恐懼的時候，到底該如何鼓舞士氣呢?方法1
不要用“現在是求生關鍵時刻”的恐懼訴求，會把大家嚇得拔腿就跑。
如果你心里正想著要召集部屬全員到齊，然后訓示：“各位，現在是我們必須齊心協力的時刻，否則我們就要經營不下去了。”那你最好三思，再三思。“這樣模糊、充滿恐慌，而且又沒有提供任何明確建議的語言”，約翰?伊索(Johnlzzo)在接受《高速企業》(Fast Company)的采訪中指出，“只會更加深大家心中的焦慮。”伊索不但是人力資源顧問也曾經擔任長老教會牧師，他了解心底深層的反應與人性。
雖然制造急迫感是動員組織的第一步，告訴大家障礙，期望激發大家的腎上腺素上升、想盡辦法突圍。但是，如果你了解人性，就知道急迫感很容易就會轉變成了恐俱甚至恐慌?？謶质强梢宰尨蠹伊⒓磩悠饋?，但是大家動的方式是雜亂而無一致的方向，就像走在叢林里遇上了獅子，立即涌生的恐懼只會讓我們在腦中大聲呼喊“逃啊!”拔腿就跑。而且，恐俱訴求對團體的副作用還不止如此。從哈佛管理學院畢業，美國領導決策工作室總經理史提佛?羅賓斯(Stever Robbins)指出，恐懼還會造成壓力。在壓力之下，不僅創意會蒸發不見，解決問題的能力也會降低，大家甚至停止學習，大家就依自己的沖動反應，不再會徹底思考行動的后果與事件的關連性。這對于整個團隊要度過詭誦的經濟挑戰，是有害而無益的。方法2
重新提醒大家組織的愿景，用有一點挑戰性的目標，給大家正面的壓力。
要穩定團隊已經緊張的情緒，第一步就是領導人要先穩住自己的情緒。
其實，大家都會觀察領導人一舉一動所泄露的蛛絲馬跡，領導人如果不先穩定自己的情緒，很可能已經將“逃啊!”的恐懼情緒泄露給了部屬而不自知，無形中把自己覺得經濟環境造成的龐大壓力，輻射到了整個組織。
領導人必須先穩定自己、重新提醒自己組織的愿景到底是什么，然后再一次把這個愿景，傳到整個團隊，先把團隊調到正面的思考與情緒上。
這不是要領導人美化事實，而是大家需要被提醒未來長期的目標到底是什么。大家知道自己未來的方向與覺得有機會達到目標時才會有一致的行動目標，每個人就可以朝著共同的目標找到自己的方向。這個時候不妨把整個團隊全數請到一個辦公室外的地點，讓大家在安靜的環境中，一起花一點時間清楚了解未來的方向與現實的問題。領導人一邊說，還要一邊觀察大家的表情與反應，要看到大家也開始興奮了才行。
重新提醒大家更高遠的目標除了可以讓大家動起來，還可以解放大家的創意，朝解決問題的方向走。當大家有了可以達成，但是又具有挑戰性的目標，才能夠產生正向的壓力，激發出大家朝目標前進的能量。
方法3
請部屬或團隊一起參與思考應變方法。
任何團隊都會有士氣低落的時候，但是時間不能長。團隊如果長期士氣低落，大家就會變得冷漠、不參與，每天一進辦公室工作，大家就開始嘆氣，不再會覺得組織要向前沖與他有任何關系。
所以，伊索建議，領導人要把恐俱訴求的訓示，換成請大家一起參與想辦法的邀請，“詢問大家在目前景氣如此低迷的時候，到底可以做些什么。”這樣可以帶動大家思考為未來的成長做準備的動作。
方法4
要調整不同成員或團隊的行動方向，減少相互沖撞的可能性。
要激勵大家動起來有一點特別要注意，就是團隊成員之間或是不同團隊之間的行動，一定要經過整合。因為在壓力大、士氣低的時候，每個人都比較脆弱，是經不起相互沖撞的。如果沒有整合好大家行動的方向，大家好不容易滿心認同目標要前進時，卻發現兩個人或團隊彼此掣肘，就像一下被澆了冷水，負面壓力又會重新浮現，好不容易重振的士氣就會再次受到打擊，要再次鼓舞，就更不容易了。所以，在鼓舞大家行動后，接連的挑戰就是要確定彼此是相互支援的。
方法5
多談話，拉近與大家的關系;多聆昕，讓大家好解心中的壓力。
在經濟環境不好的時候，大家討論來討論去，最后可能發現，能夠采取的行動，付諸行動的計劃真的是不多。這就是真實的情況，不要太憂心。雖然能做的也許不多，但是能夠說的永遠不嫌多。伊索建議，領導人不妨利用這個時候多與部屬談話，尤其是非正式的談話，利用這個機會建立情感。等景氣回升，就有一個相互認識又有感情的團隊，等著沖刺。除了多說，還要多聽。因為經濟環境變化這類模糊的壓力會使得大家焦慮，人心惶惶，而聆聽是纖解焦慮不錯的方法。別以為聆聽很容易，領導人不但要認真地傾聽，而且還要忍住平常動手解決的習慣，不要急著進行分析或是解決問題，就是聽。對很多人來說，覺得有人傾聽他的傾訴，就足以恢復平靜的心情。
其實有時候部屬焦慮的是一些他們難以啟齒的猜測，例如擔心自己被裁員這樣的敏感話題，如果真的能用專注傾聽開啟他們的話題，很有助于拔除他們心中的地雷。類似這樣的猜測如果持續留在部屬心中，只會助長大家的恐懼。
大家在面對不確定的情況時，很容易落人個人想象，想象最壞的狀況，然后就把它當真實來反映。這個時候領導人把事情談開來是最好的解藥，并且提供事實情況，要討論已經發生的事情，不要猜測，即使能說的只是“沒有人知道未來會如何演變，但是我們還是會繼續朝著我們的目標走”。
方法6
只要有成績，即使是再小的成績，也要慶功。
前幾年的飛速成長，把大家的胃口都養壞了。與過去幾年隨隨便便就可以翻兩番的成績相比，現在所有努力的成果，都顯得微不足道，很容易就會被不屑一顧，甚至覺得做得實在太差了。這種態度對士氣其實有相當的打擊。
但是，現在大家的注意力太專注于壞消息上，大家應該要多注意做到的成績，所以成績不論大小，都值得注意、值得慶賀鼓勵。
不過，不要用20世紀90年代那種奢侈的party慶功，現實的狀況不容許這樣做。大家可以在每一次的聚會中，至少好好表揚一項成績，讓每一次的聚會，都有鼓舞的效果。不要忽略這些小動作，可以留下很大的影響。
方法7
在經濟的寒冬，就讓大家放個大假，休養生息。
雖然升遷、加薪、發獎金是大家最熟悉的激勵方式，其實對許多人來說，還有一項一直被忽略，但是效果與實質報酬不相上下的獎勵方式，就是給予假期。如果現階段企業實在撥不出經費作為獎勵，可以考慮給表現突出或是有功人員額外的假期，或是讓他們自己安排彈性的工作時間作為獎勵，他們甚至可以利用這些額外的時間做自己有興趣的事情、進修課程，也算是給自己獎勵。
而且，在現在這個壓力比較大的時機放假，還讓大家有機會與負面剌激的來源隔絕。只要自己愿意，放假的時候可以關上電子郵件信箱、移動電話，所有都留給語音信箱，到山間小屋度假。只要幾天吃得好、睡得足，頭腦夠放松，馬上就可以恢復正向思考的運作。方法8
支持部屬進行“個人寵兒計劃”。
以創意聞名的3M公司有一項廣受好評的做法，就是允許員工將15%的工作時間，花在他們自己有興趣的工作計劃上，即使那個計劃與他的職責范圍毫元關連也不要緊，就像在工作上養個討自己喜歡的寵物一樣，讓部屬愿意為他絞盡腦汁還甘之如餡。這是蠻值得考慮的激勵方式，因為這樣的做法可以使部屬再次燃起工作的熱情，甚至可能生產出創造成長的新構想。
而且，大家本來就不應該把情緒全放在同一個籃子里。在景氣大好的時候，大家很自然把95%的時間投入工作?，F在正好是嘗試工作之外事情的好機會，而且有了不同的肯定來源，可以增加工作的挫折容忍度。
方法9
保持健康，才有最基本的激勵本錢。
要激勵團隊還有個很簡單的方法，就是幫助團隊保持健康，尤其是要讓大家睡眠充足，不要一直拖著大家工作。不眠不休的工作16小時，其實生產力可能與睡眠充足的工作10小時差不多。如果部屬都有滿意的私人生活時間，生產力可能會更高。
方法10
不要躲在角落，環境愈糟，愈是要努力保持人際網絡。
每次談起激勵，好像都是上司、老板的事，但是，我們每個人都心知肚明，唯一真正能夠激勵我們的，只有我們自己。除了主管、企業可以設法激勵之外，每個人都應該試著激勵自己。
尤其，愈是在難以突破，難有表現、受到挫折的時候，愈不要一個人躲在辦公室的角落，或者是把自己鎖在家里，陷在自己的情緒里，而是應該盡量走出去，持續地尋找導師、自愿去做些工作范圍之外的事情，或者是單純的與朋友保持聯絡，都可以讓自己有不同的剌激與接觸，從周遭的人身上學習。而且，等到景氣回春的時候，就有了更豐富的人際資源可以運用。
第二篇：激勵員工士氣的方法
因為那是你的油田，油田的一切都和你的切身利益有關，所以你很容易看出許多問題來。” 《粵港信息日報》一篇談激勵士氣的文章中的這句話值得細細品味
保羅·蓋帝(Jean Paul Getty)這位美國的大富豪，有一次聘用一位叫喬治·米勒(George Miller)的人，來幫他管理位于洛杉磯郊區的一些油田。
喬治·米勒雖然是一位很優秀的管理人才，對油田的管理也很內行，可是，每次保羅·蓋帝去察看油田時，總是還會發現一些浪費與不合理的地方，影響到產油的成本，使得油田利潤相對降低，保羅·蓋帝雖然深信喬治·米勒的才干，但對他在這方面的表現，總是覺得很不對勁，于是找喬治·米勒來溝通。
他對喬治·米勒說：“我只不過在油田呆了一個小時，就發現了許多浪費之處。如果能把這些浪費之處加以消除的話，油田的產量勢必可以提高，利潤自然也跟著增高，你是油田的總負責人，應該有義務把這些浪費的地方有效地控制住。”
喬治·米勒回答說：“因為那是你的油田，油田的一切都和你的切身利益有關，所以你很容易看出許多問題來。”
喬治·米勒這個回答，令保羅·蓋帝心頭一震，他連續好幾天，都在想喬治·米勒所說的這句話。最后，保羅·蓋帝悟出了一個道理來。
他告訴喬治·米勒說：“從今天開始，我不付你的薪水，而是付你油田總利潤的某個百分比，油田管理得越有效率，油田的總利潤當然會越高，那你的收入，自然也是跟著水漲船高，反之亦然。”
喬治·米勒接受了保羅·蓋帝這種挑戰。從那一天開始，這個油田的管理完全改觀，不但浪費不見了，而且效率也提升許多，為什么會有這樣的轉變呢?因為，現在這個油田不但是保羅·蓋帝的油田，也是喬治·米勒的油田。換一個角度，由于喬治·米勒把它視為自己的產業來管理，所以，過去保羅·蓋帝所發現那些管理上的盲點，很快被喬治·米勒一項一項改善了。
這種改善的結果，不但油田的生產成本降低了許多，產量和利潤都大增了，當然，喬治·米勒的收入也跟著大增。
從這個個案中，我們可以得到兩個啟示，就是企業只要能掌握下面兩個方向，對員工進行士氣激勵，絕對會有很大的助益。
利潤共享：
在經營管理上，經營者如果能和受雇者利潤共享的話，其所產生的激勵效果，肯定遠大于員工們只拿的固定薪水。
參與管理：
參與管理是激勵員工士氣的另一個好方法。透過參與管理，可以讓員工感受到那種“我不光是一個執行者，更是一個決策者”的成就感，會把這個企業當成自己的事業來看待。既然是視為自己的事業，當然會比一般人更用心了，這種用心的結果，效率自然會提升。
西歐利潤共享制
美國麻省理工學院經濟學教授馬丁·魏茨曼提出，資本主義經濟分為工資經濟和共享經濟兩種模式。工資經濟決定工資合同談判的參數具有粘性，工資參數的粘性導致了工資的固定化。因此，當經濟處于不健康狀況，如總需求下降時，廠商必然要維持既定的產品價格，而削減產品數量，以保持勞動成本與勞動收益的平衡，這樣勢必造成大量的失業，而政府因此采取的防止經濟衰退的措施又會使資本主義產生通貨膨脹傾向。結果導致失業和通貨膨脹并存。而共享經濟則可以解決上述問題，在這種體制下，工資是由固定的基本部分與利潤共享部分組成的。它可以根據總需求的變動進行調整。共享經濟出現后，給被勞資矛盾、滯脹現象困擾不堪的西方經濟一個啟示。而英國是第一個進行此項理論實踐的國家。
英國當時的方案基本內容是：工商企業的雇主不再將雇員的原固定工資全部支付給雇
員，而是將雇員工資的2/3確定為固定工資，其余1/3的工資則同該企業的利潤掛起鉤來，由企業利潤的多少來確定。其具體實施方案有多種，但較為常見的是：雇主將雇員收入的一定比例取出建立一個信托股份基金，并規定在一定時期內不得出售，在這期間內，由職工持其股份，獲得與公司一致的利潤。
在德國，非常強調高度參與，例如：讓職工代表進入董事會和軸心圈，此外，有700多個廠家聯合成一個雇主聯盟，用相當數量的利潤額與雇員共享利潤。
利潤共享制在西方得到一定程度的實施，它的作用是：減少了工人的失業，改善了勞資關系。
第三篇：激發大腦活力的20種方法
盡管科學家一個接一個的科研成果讓我們對記憶有了越來越多的了解，但直到今天，科學家所發現的所謂大腦的秘密也只是冰山一角，在很大程度上，大腦和記憶仍是神秘的。研究人員認為，記憶是一個過程，并且當你記憶的時候，實際上就是你把保存在大腦中零零碎碎的信息進行重建。但讓人不解的是，究竟是什么東西引發大腦開始這個重建過程?這個謎團繼續等待科學家們去尋找答案，但有20個事實是已經科學家證實了的。
1.大腦喜歡色彩。平時使用高質量的有色筆或使用有色紙，顏色能幫助記憶。
2.大腦集中精力最多只有25分鐘。這是對成人而言，所以學習20到30分鐘后就應該休息10分鐘。你可以利用這段時間做點家務，10分鐘后再回來繼續學習，效果會更好。
3.大腦需要休息，才能學得快，記得牢。如果你感到很累，先拿出20分鐘小睡一會兒再繼續學習。
4.大腦像發動機，它需要燃料。大腦是一臺珍貴而復雜的機器，所以你必須給它補充“優質燃料”。垃圾食品、劣質食品、所有化學制品和防腐劑，不僅損害身體，還削弱智力。英國一項新研究顯示，飲食結構影響你的智商。
5.大腦是一個電氣化學活動的海洋。電和化學物質在水里能更好地流動，如果你脫水，就無法集中精力。專家建議，日常生活要多喝水，保持身體必需的水分，而且一天最好不要飲用相同的飲料，可以交換著喝礦泉水、果汁和咖啡等。另外，研究資料顯示，經常性頭痛和脫水有關。
6.大腦喜歡問題。當你在學習或讀書過程中提出問題的時候，大腦會自動搜索答案，從而提高你的學習效率。從這個角度說，一個好的問題勝過一個答案。
7.大腦和身體有它們各自的節奏周期。一天中大腦思維最敏捷的時間有幾段，如果你能在大腦功能最活躍的時候學習，就能節省很多時間，會取得很好的學習效果。
8.大腦和身體經常交流。如果身體很懶散，大腦就會認為你正在做的事情一點都不重要，大腦也就不會重視你所做的事情。所以，在學習的時候，你應該端坐、身體稍微前傾，讓大腦保持警覺。
9.氣味影響大腦。香料對保持頭腦清醒有一定功效。薄荷、檸檬和桂皮都值得一試。
10.大腦需要氧氣。經常到戶外走走，運動運動身體。
11.大腦需要空間。盡量在一個寬敞的地方學習，這對你的大腦有好處。
12.大腦喜歡整潔的空間。最近的研究顯示，在一個整潔、有條有理的家庭長大的孩子在學
業上的表現更好。為什么，因為接受了安排外部環境的訓練后，大腦學會了組織內部知道的技巧，你的記憶力會更好。
13.壓力影響記憶。當你受到壓力時，體內就會產生皮質醇，它會殺死海馬狀突起里的腦細胞，而這種大腦側面腦室壁上的隆起物在處理長期和短期記憶上起主要作用。因此，壓力影響記憶。最好的方法就是鍛煉。
14.大腦并不知道你不能做哪些事情，所以需要你告訴它。用自言自語的方式對大腦說話，但是不要提供消極信息，用積極的話代替它。
15.大腦如同肌肉。無論在哪個年齡段，大腦都是可以訓練和加強的。毫無疑問，不要尋找任何借口。不要整天呆在家里無所事事，這只能使大腦老化的速度加快。專業運動員每天都要訓練，才能有突出表現。所以你一定要“沒事找事”，不要讓大腦老閑著。
16.大腦需要重復。每一次回顧記憶間隔的時間越短，記憶的效果越好，因為多次看同一事物能加深印象，但只看一次卻往往容易忘記。
17.大腦的理解速度比你的閱讀速度快。用鉛筆或手指輔助閱讀嗎?不，用眼睛。使用這種方法的時候，需要你的眼睛更快地移動。
18.大腦需要運動。站著辦公效率更高。
19.大腦會歸類，也會聯系。如果你正在學習某種東西，不妨問問自己：它讓我想起了什么?這樣做能幫助你記憶，因為大腦能把你以前知道的知識和新知識聯系起來。
20.大腦喜歡開玩笑。開心和學習效率成正比，心情越好，學到的知識就越多，所以，讓自己快樂起來吧!
第四篇：揭露舞弊審計的20種主要方法
1、制定審計方案，檢查相關文件、協議，了解機構的設置、管理、程序和實務，檢查內部控制制度，評價內控制度的強點與弱點，對內控弱點進行重點審計。
2、了解過去曾發生過的舞弊類型，確定舞弊可能存在的領域，審查舞弊者是否使用了不當的會計政策，檢查隱匿虧損，夸大業績及偷逃稅款等經濟事項，披露事實真相。
3、測試各機構的工作目標和道德環境，思考舞弊當事人的動機，分析在何種環境和狀況下，揭露財務人員利用手中權利通過串通轉移、支取挪用等手段侵占各種資財，營私舞弊。
4、尋找潛在的能證明有問題會計事項的文件，審查這些文件的異?，F象，如虛假制造、篡改、歪曲。更改會計報表進而據以編制相應的會計記錄、原始憑證等會計資料和其他相關資料;不適當的賬目分類;長年不結的往來款項等。
5、確定有效的調查方式，查明賬戶余額中有問題的和異常的會計事項，如隨意改變資產、負債、所有者權益、費用、成本的確認標準或計量方法，以便虛列、多列、少列、不列費用、成本情況，披露編造虛假收益或隱瞞收益情況。
6、收集保存證據，證實資產損失、偽造會計事項和虛假財務報表存在的事實;進而獲得刑事、民事或保險方面的索賠權利。
7、確認舞弊犯罪事實的證據，確認被懷疑人是否是這資舞弊行為的唯一個人，確認被懷疑人從中得到某種好處的準確證據，是否存在無法說明來源的財產，生活水平是否超出收入水平。
8、評價調查發現的結果，在舞弊調查各階段，都要用證據標準來衡量和評價調查結果，對口頭證據要仔細詢問，找出破綻;對書面證據要細心審查，找出漏洞;對實物證據要細致觀察，找出疑點，以確定某種斷言、某一公眾關注熱點或舉報是否存在舞弊事實證據，并能說明其意圖動機。
9、從異常時間上發現問題。從經濟業務發生的特定時間上發現異常時間。如果會計憑證上沒有反映業務發生的特定時間，或所反映的特定時間與經濟業務的內容有明顯矛盾，就應視為異常時間，需要借助其他資料，進一步核查。
10、從時間長短中發現異常時間。在商品購銷過程中，商品的購、銷、調、存有一定的先后順序，并且可以憑借有效單據測算正常的時間，如果發現先后順序無故顛倒，或在時間上遠遠超過了正常時間，就需要進一步查明原因。
11、從異常的地點發現問題。一是從距離的遠近發現異常地點。企業經營過程中，同一商品可以從多渠道，多地點采購，在同等條件下為節約成本，應就近采購，而舍近求遠，或頻繁多次倒買倒賣的采購行為，就有拉關系，得回扣，貪污錢財之嫌，應作為異常地點，進一步查明原因。二是從商品流向發現異常地點。商品流向決定了購銷業務所涉及的地點有一定的規律。如果地點與經濟業務的內容無關或相矛盾，電應視為異常地點做進一步調查。 三是從異常數字中發現問題。從數字值的大小變化發現異常數字。要把握經濟業務本身量的界限。如某企業的管理費每月有個正常的數值區間，而某一個月的管理費突然上升許多，就是異常數字，需要作進一步審查，以便弄清疑點。從數字的正負方向發現異常數字。應把握經濟業務本身應該是正數，還是應該是負數，或者既可以是正數又可能是負數。如資產賬戶中的固定資產、材料、貨幣資金等，都應該是正數，如果出現負數，便是異常數字，需要進一步詳細查明。
12、從數字的精確度發現異常數字。一般來講，會計核算的數字比財務汁劃的數字要精確。在會計核算數字中，該精確的而沒有精確，不該精確的而精確到脫離實際的程度，均是異常數字，需要問個為什么，并進一步弄個明白。
13、從資金運動的去向發現異常賬戶對應關系。資金運動總是有來龍去脈的，商品資金是由貨幣資金而來的，具體是通過”庫存商品”賬戶反映其來路。在正常情況下，”庫存商品”賬戶的借方;對應”銀行存款”賬戶或”應付賬款”賬戶的貸方。”庫存商品”賬戶的貸方反映商品的減少，在正常情況下，其去向有出售和本單位領用;在特殊情況I、，有庫存盤虧、毀損等。因此，與”庫存商品”賬戶的貸方相對應賬戶有”銀行存款”、”應收賬款”、”霄理費”、”待處理損失”等賬戶。查賬時發現異常去向，應特別注意，進一步弄清真實情況。
14、從資金運動的來路發現異常的賬戶對應關系。每一項經濟業務都涉及有關資金來源與去向兩個方面，如貨幣資金減少，可能形成商品資金，也可能形成債權，還可能購置固定資產。如果發現非對應關系，應作為異常對應關系加以審查。
15、從沒有原始憑證的應收款、應付款的轉賬中發現異常賬戶的對應關系。在審計過程中，發現一些單位弄虛作假、違反財經紀律，其主要手段之一就是通過應收款、應付款賬戶作手腳。因此。查賬時應特別注意審查那些沒有原始憑證的應收款、應付款賬戶。
16、根據被審計單位的具體情況，分析研究發現問題的側重點。如：被審計單位的關鍵人員突變，就要查”活”賬，從實際的經濟活動和從事經濟活動的人去發現線索;再如：被審計單位有賬外”賬”，就應查清落實賬外”賬”的來源、形成過程及存在形式，便可發現問題。
17、走訪座談法。以被審計單位外部相關單位及相關人員為詢證對象，通過座談尋找審計線索的一種輔助審計方法。審計組進駐后，可以走訪被審計單位的主管部門
18、在進行績效審計時，為了實現審計目標，必要時應對遵守相關法律法規的情況進行評價。審計人員應對審計進行計劃，以便為發現那些可能嚴重影響審計目標的違法行為提供合理的保證。同時，審計人員還要保持警惕，關注那些與可能間接影響審計結果的違法行為有關的情況或交易事件。
19、當出現任何可能對審計有著重大影響的違規、違法、欺詐及錯誤行為的跡象時，審計人員都要予以注意，并進行延伸審計以證實或消除這些疑點一旦發現有未遵守相關法律法規的嚴重問題，審計人員應當保持適度的職業懷疑，調查內部控制失敗的情況，但卻不能想當然地認定被審計的管理層及其職員就是不誠實的。如果相關證據已被更改，或者有人借這些嚴重違法違規行為獲得了好處，審計人員也要進行檢查。
20、應當借助包括第三方證據在內的原始憑據加以證實，以確保審計證據的可靠性。審計人員要認真確定需要收集多少審計證據來支持審計結論。審計人員還要認識到，他們收集的審計證據以及得出的審計結論將可能成為法律或紀律處理的基礎。
另外在日常的審計工作中，許多記錄都是由計算機來處理的，審計人員應當了解如何收集并處理這些記錄作為審計證據。收集計算機證據要求審計人員要仔細計劃，認真實施審計。為確保計算機證據的真實性，審計人員要檢查是否存在適當的內部控制系統。在收集審計證據時，審計人員必須：尋找最有說服力的證據，因為證據可能會被毀損、丟失或遺忘，不要忽視微小的線索，尋找事實來證實疑點，集中力量調查舞弊問題的最薄弱之處，查找并匯總那些表明舞弊行為可能已經發生的證據，總結并說明所涉及的會計及內部控制制度、經濟往來所涉及的紙質線索以及違規情況等問題，確定舞弊問題可能出現的程度。關于證據來源主要是：
一是被審計單位的文件資料：在檢查賬冊資料時，審計人員要調查核對各種可以用作審計證據的文件資料。依其重要性不同，可采用原件或復印件。
二是通過面談獲得重要信息。因為他們可能已經注意到了管理層所制定的內部控制制度的薄弱之處，或者發現了其他雇員的舞弊行為，在檢查由于舞弊行為而造成的重大誤報問題方面，面談是相當有用的。
三是通過調查問卷方式來收集一些重要而有用的信息。
四是通過函證其他相關單位獲得有用的信息 (如銀行存款余額對賬單、不同借款人的借款余額函證，等等)。如果這些單位提供的數字與賬面不符，審計人員就要詳細核查其中的差異。 五是分析性復核。審計人員對財務信息和非財務信息都要認真分析，這些信息可能會反映出一些不正常的趨向。此時，審計人員需要關注一些特定領域或細節。
另外關于舞弊的審計報告內部審計人員可以以書面或口頭形式向適當管理層報告舞弊預防、檢查的情況及結果。披露可以合理確信舞弊已經發生，并需深入調查;舞弊行為已導致對外披露的財務報表嚴重失實;發現犯罪線索，并獲得應當移送司法機關處理的證據。內部審計人員完成必要的舞弊檢查程序后，應從舞弊行為的性質和金額兩方面考慮其嚴重程度，出具相應的審計報告。報告的內容應包括：舞弊行為的性質、涉及人員、舞弊手段及原因、檢查結論、處理意見、提出的建議及糾正措施;若發現的舞弊行為性質嚴重或金額較大，應出具專項審計報告。
第五篇：20以內退位減法的5種方法
20以內進位加法的幾種方法：
以8+5=13為例：
1、數數法
用數手指頭或畫點子逐一計數。
2、接數法
基本仍是數數法，只不過是在第一個數的基礎上再逐一計數。例如8+5，第一個數8不用數，接上去數8+1+1+1+1+1。
3、雙手助記法
差生可以用“雙手助記法”幫忙，一只手表示一個數，大姆指表示5，其他四指各表示1。例如8+5，按照規定伸出雙手，一看即知，8+5=13，經常練習后，學生看到算式，即在頭腦中呈現雙手的表象，借助表象，學生便可以立即算出得數。這也可以說，是一個簡便的數學模型。這同數手指不同，數手指是逐一計數，水平較低，而“雙手助記法”屬于按群計算了，達到了高一級層次。
4、珠心算
是80幾歲高齡的數學教育家陳子鏡老先生創立的一種珠算和心算相結合的新算法，其基本方法是借助手形碼來計算，右手大姆指代表5，其余每個手指代表1，左手每個指頭代表10。在計算中做到口、心腦并用。
5、湊十法
8+5=8+2+3=13，把第二個加數分解，與第一個加數湊十再算。
6、 口訣法 在理解湊十法的基礎上，熟記加法口訣，直接報出結果8+5=13(八五13)。
20以內退位減法的幾種方法：
以13—9=4為例：
(1)“數數法”
孩子很可能從13個里一個一個地去減，減去9個后，還剩4個。這種算法是最原始的也是最基本的方法，它的基礎是孩子已經學會數20以內的數，有部分孩子會通過“數”的方法來實現“減”的目的。剛開始接觸退位減時，可以允許孩子用這樣數的方法，但是以后應該慢慢讓孩子通過練習，體會到其他的算法更快更簡便，計算時應該選擇更優化的方法。 (2)“破十法”
13是由1個十和3個一組成的，可以先把10減去9，剩下的1和個位上的3合起來，得到還剩4個。這種算法的基礎是孩子已經掌握了11～20各數的組成、會計算10以內的加法和減法，包括加減混合運算。 (3)“平十法”
也就是說，可以把13-9拆成一道以前學過的連減法來算，13先減去3，再減去6，得到還剩4個。這種算法的基礎是孩子已經掌握了10以內各數的分與合、會計算10以內的減法、十幾減幾得十的減法、連減的運算。 (4)“想加算減法”( 逆算法)
利用加法和減法之間的關系，只要知道9加幾等于13，然后據此推出13減9就等于幾。這種算法的基礎是孩子會根據加法算式寫出相應的減法算式，會求括號里的未知數，會計算20以內的進位加法。根據加、減法的互逆關系，用加法做減法，現在有些課本就采用這個方法。思維過程比“破十法”簡單，計算速度快，使用逆算法要有個前提條件：必須熟練掌握20以內的進位加法。如果熟記加法口訣，對使用逆算法更為有利，即用加法口訣做減法。例如：13-9=4看到9想到4=12這種方法在筆算減法中使用也方便，可以提高計算速度。 (5)退十加補法
“補”是指“補數”，是指一個數湊滿十的數，如9的補數是1，8的補數是2，……把13減9想象成13減10，因為多減了1個，所以得到的數還要再加上1，用這種方法的思維過程如下：即13-9=13-10+1=4。這也是一種很好很有創造力的方法，如果孩子提出這樣的算法，應該給予嘉獎、表揚!
在這些算法中，第一種算法最容易，但是最費時。第
二、三種算法比第一種快多了，思維上了一個臺階，但卻比第四種算法容易，就是需要兩步計算，不過大部分孩子還是可以想到的。第四種算法最省時，但也最難，孩子不但要對20以內的進位加法很熟練，而且要有一定的推理能力。第五種算法，聰明的孩子會選用這樣的方法，因為和整十數有關的加減法總是算起來比較簡便的。要引導、鼓勵孩子用“想加算減”的方法來計算退位減，達到脫口而出的熟練程度?；A是孩子會根據加法算式寫出相應的減法算式，會求括號里的未知數，會計算20以內的進位加法。