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短期培訓計劃范文

2022-05-29

時光荏苒,一項工作總是在不知不覺間結束,我們又迎來新的任務與挑戰,在開始新的任務前,我們要學會撰寫計劃,那么該如何擬定計劃呢?以下是小編整理的關于《短期培訓計劃范文》相關資料,歡迎閱讀!

第一篇:短期培訓計劃范文

短期培訓計劃

根據學院對短訓部工作要求,我們制定了短訓部2013-2014短期培訓工作方案,力在致力于學院短訓部可持續發展,創新開拓使學院短訓工作邁向一個新的臺階。

一、實施方案設計

(一)培訓目標

通過對院內學生短期集中培訓和校外短訓實踐研修活動,為短訓部授課教師進行必要的培訓及教學要求,使他們在實施課程改革上發揮示范輻射作用。

培訓目標如下:

1、通過對教師培訓學習和實踐反思,明確課程改革與發展對教師職業道德的新要求,能夠在備課、上課、實訓實操、學生輔導中調整師德行為。

2、通過專題學習和崗位實踐,了解學科教學最新動態與發展趨勢,并能夠在學科教學中選擇運用,改進課堂教學及其研究行為。

3、通過技能訓練和崗位實踐,掌握學科教學與信息技術整合的教學設計方法,能夠用信息技術有效設計學科教學方案。

4、通過案例研討和行為跟進,掌握有效課堂教學方式方法,準確診斷和切實解決學科教學問題,提高課堂教學實施和評價能力。

5、通過實踐反思和問題交流,初步掌握教學研究理論和學科教學研究方法,能夠進行學科課堂教學案例研究,并形成初步成果。

6、通過專題學習和觀摩實踐,初步掌握學習型組織建設和組織實施校本研修的方式方法,能夠引領指導縣域學科校本研修活動。

(二)培訓時間

學科培訓分階段組織實施,每周組織一次,周期為15天,并進行實踐教學和課堂跟蹤聽課指導。

(三)培訓內容

本著教師之間相互示范引領、促進短訓教學改革的宗旨,針對學科教師特點和教育教學實際需要,注重理論與實訓實操相結合,基于學科、師德為先、能力為重,了解學科教學改革發展的最新動態和發展趨勢,著力解決教師教育教學過程中的實際問題,幫助學科教師研究、總結教育教學經驗,進一步提升教師的專業化水平和教育教學能力。

(四)培訓實施

根據學院短訓部教學工作的特點,采用集中培訓和開拓指導相結合模式。

1、需求調研

通過對學生的問卷(問題單)、座談、訪談和現場觀察等形式,開展培訓需求調研,聚焦學科教學實際問題,準確

把脈師德、教學設計、課堂教學、教育技術和教學研究等方面的現實需求和潛在需求。

2、預案論證

在根據培訓需求調研設計培訓預案的基礎及培訓方案,突出參與互動。把培訓對象作為重要的培訓資源,尊重培訓對象的實踐經驗,“請教師說自己的話”,“把聽懂的做出來”,“把做好的說出來”,聽、說、做、練結合,引導互動參與,促進對話與分享。通過教學聽課指導和觀摩實踐、教師間的問題交流和案例研討,以及行為跟進和實踐反思,解決問題。 重視專業技能實訓實操訓練。根據學科教學知識的發展,通過實訓和嚴格考核,保障培訓對象掌握學科教學專業新技能,發展專業技能,提升專業能力。

短期部培訓工作流程

1、培訓專業負責人將擬培訓信息報送培訓部。

2、培訓部根據專業負責人報送的信息,依據學校實際情況對專業負責人作出是否接受培訓項目的明確答復。

3、培訓部根據專業培訓項目內容,組織相關人員(授課教師、專業負責人)進行專業培訓項目確定。

4、授課教師、專業負責人依據培訓要求結合學校實際,制定項目培訓方案,報送培訓審查,教務處審核,院長審定。

5、培訓部將院長審批后的專業培訓方案組織實施。

6、專業負責人根據院長審定的專業培訓方案完成前期準備工作。

7、培訓部協調專業相關處室接受培訓學員,收取相關費用,安排食宿,發放相關資料。

8、培訓部協調學院相關處室,完成培訓項目開班典禮工作。

9、專業負責人根據專業培訓方案,具體實施培訓教學工作。

10、培訓部會同教務處全程監督檢查培訓專業的進展情況,及時調整專業培訓過程中的偏差。

11、培訓部協調專業相關處室完成培訓專業的結業典禮。

12、專業負責人整理結業相關基礎資料,上報培訓部歸檔。

第二篇:短期計劃

發展計劃

教育是事業,事業的意義在于奉獻;教育是科學,科學的價值在于求真;教育是藝術,藝術的生命在于創新。教師是太陽底下最光輝的職業!作為一名教師,我們應該具備良好的素質,才無愧于這個光榮的稱號。怎樣才能當一名具有良好素質的人民教師?這就要我們自己去努力學習,只有不斷地學習、不斷地充實自己,才能提高自身各方面的知識水平,培養良好的素質。為了提高自己的教育教學理論水平,提升自己的教育教學能力,有目的、有步驟地促進自己的發展,根據學校的教師發展計劃,結合現有的客觀條件和自己的實際,特制定如下

一、發展目標

教師良好的素質并非與生俱來,而是通過接受學校教育、繼續教育即終身學習才能獲得。新的教育觀念認為終身學習是當代教師成長和發展的必由之路。樹立終身學習的觀念,抓緊分分秒秒學習充電,使學習成為自己的一種需要,通過學習提升師德修養,豐富知識結構,增強理論底蘊;工作中,積極投身教育科研的改革與實踐,從學生生命發展的高度積極探索新的課堂教學;實踐中,不斷探求、感悟、反思,時刻提醒自己用腦子工作,使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的個人。通過自己的努力,力爭步入金州區骨干教師個人的行列。

(一)做一個學生喜歡,家長信任的老師,成為真正的合格教師;

(二)做一個善于思考和反思的老師;

(三)學會因材施教,提升創設情景的能力,運用行之有效的辦法轉化后進生。

二、實施措施與策略

(一)以學生發展為本,關注學生的個性特長,構建民主、平等、和諧的師生關系;

(二)對學生負責,把更多的“情”和“愛”注入教育事業,提高教育教學質量;

(三)加強學習,樹立終身學習的思想,制訂具體的學習計劃,做一萬字學習筆記;

(四)勤于思考,善于總結,認真撰寫教學反思,每學期至少作兩次較大的工作、學習總結;

(五)積極參與各種競賽活動和教育教學研究,撰寫心得體會,提高教育教學能力。

三、具體月份學習計劃:

九月 :

1、認真撰寫個人發展規劃。

2、認真學習教師職業道德規范:

3、學習優秀教師先進的教育事跡。

4、探究良好學習習慣養成的方法。

5、學習計算機相關知識,能在課堂上向學生展示生動的教學手段。

6、撰寫教育教學反思、案例,鼓勵自己多動筆,多思考。提高自己的教育教學水

平。

十月:

1、認真學習新課程改革:信息技術與英語學科整合方面的的知識。

2、認真學習新課程改革與評價標準:課堂教學中如何進行過程性評價。

3、認真學習新課程理念:如何突破教學重點和難點,并進行相關的研討。

4、撰寫教育教學反思、案例,鼓勵自己多動筆,多思考。提高自己的教育教學水

平。

第三篇:短期培訓心得

在社團的短短兩周的培訓業結束了,再加上在院團委第一批培訓的時間,大概有一個多月的時間。在這期間曾經想放棄過,但最終還是咬牙扛過來了。之后感覺自己汲取了一些精神及身體上的營養。 在社團短短兩只周的培訓中雖然也很累但感覺很幸福,就像是一家人每天早上一起鍛煉身體,一起玩耍一樣!感覺是良好的,但時間是短暫的。我深知“天下無不散之筵席”,在培訓期間培養的友誼,若不精心去呵護它,就會變淡,這就要我們不斷地聯系,共同守護這份難得的友誼。其次,在這段美好的時光里,共同的玩耍讓我重新獲得了久違的激情,我能夠以更好的狀態去迎接今后所要面對的一切挫折,以更加飽滿的心情與他們相處,我相信只要有一份飽滿的激情,那就無所畏懼,即使自己做錯了,但這依舊阻擋不了自己成長的腳步。 總結所有培訓來說,我確實收獲頗豐:首先就是養成了一個好習慣,晨跑。熟話說養成一個好習慣不容易,想維持一個好習慣更不容易,因此即使是培訓結束了,我每天早上依舊做著同樣的事,希望自己的大學生活都能夠有這個習慣的陪同。其次是堅持,從以前那個喜歡半途而廢的家伙,到堅持到現在,這是一份殊榮。而這一點也將會影響我以后的生活。再就是成長,在這么長時間的培訓中,自己在不斷地汲取來自四面八方的營養成分,不斷充實自己,即使我現在還有許多不足。但我明白這段時間的培訓確實讓自己改變了太多太多,不再是以前那個只著眼于眼前的家伙。這些都讓我無比欣慰!最后這是蛻變。這是一個漫長而又艱苦過程,在這期間我承受了許多以以前未

曾想到的東西,甚至是更深次的東西。雖然最初想不通但現在明白了,這就是現實。所以在今后的日子里,我還要不斷地充實自己,讓自己變得更強,這樣才能完成完整的蛻變!

第四篇:短期培訓總結

威寧自治縣2011年出租車駕駛員職業教育技能

培訓總結

為全面提高出租汽車從業人員服務質量和綜合素質,加強從業人員崗位技能服務水平,規范和促進出租汽車行業健康穩定發展。根據縣政府專題會議紀要和交通運輸局的指示精神,按照《畢節地區出租汽車客運從業人員職業技能培訓手冊》的有關要求,由威寧自治縣城市公共客運交通管理局與威寧縣職業技術高級中學共同舉辦了“威寧自治縣2011年出租車駕駛員職業教育技能培訓班”,至今已培訓400余名出租車行業從業人員。

2011年1月初,根據專題會議紀要要求和培訓計劃設想,安排專人擬定培訓實施方案,確立培訓工作領導小組,落實培訓事宜及進程。并于1月10日--14日安排報名、明確培訓時間、教材及培訓期數,首期培訓在1月20日舉行隆重的開班典禮后拉開培訓序幕,到會的有交通運輸局局長,交警隊隊長、客管局局長、職中校長、培訓教師等,培訓歷時4天,共培訓176人次,測試167人,于24日結束。第二期培訓于1月26日開始,共培訓測試237人,到1月29日結束。

培訓過程中安排行業部門的骨干教師和知名人士、領導,全面、系統講解所授課程,對出租車經營業主和駕駛員,從城市生活常識、普通話、道德規范、營運規范、服務水平、安全運營等方面進行技能和崗前培訓,旨在提高出租車駕駛員服務水平和質量。

通過學習培訓,促使了我縣出租車駕駛員能夠達到“語言文明、微笑服務、能說普通話、服從管理、熟知環境、規范服務、文明經營、安全營運”的良好效果。此次培訓主要體現三個特點,一是形式創新:從“填鴨式”講課到交互式探討,變單向灌輸為雙向交流,對于會議學習中出現的疑問,駕駛員可現場提問,教師當場解答,這樣既活躍了會場氣氛,又提高了駕駛員的聽課興趣,從而達到提高學習效果的目的。二是內容模式創新:幾位主講老師,均使用多媒體輔助教學,用通俗的語言、具體的事例,把原來冗長的條文簡明扼要的解讀出來,幫助出租車駕駛員正確理解相關的生活、禮儀、法律、法規知識。三是結局改變:為最大程度的保證所有在崗出租車駕駛輪訓一次,此次出租車駕駛員成績是否合格以簽到為準,對因特殊原因未能參加培訓的駕駛員,另行安排時間進行培訓。改變了從前學習走過場的形式,給所有駕駛員一次學習培訓的機會。

通過此次集中培訓,起到了非常好的效果。許多出租車師傅都說:“平時只注意跑車,不注重學習,消息來源也只靠口耳相傳,所以對文明行車、禮貌待客等方面知識沒有系統的了解„„。定期培訓確實好,希望主管部門應該經常組織學習。 同時,在培訓過程中建立健全培訓學員檔案和學員教學意見反饋表,進行學員培訓滿意度調查。使學員在學習培訓的過程中對所學課程中存在的問題和不足能夠及時提出并加以改進。嚴格學習培訓考勤制度,培訓過程中的強化點名、簽到和考核制度,確保培訓工作有序進行,有效的保障了培訓的質量,得到參訓人員的一致好評和社會各界的充分認可,圓滿完成了2011年年初培訓工作計劃。

威寧自治縣城市公共客運交通管理局

2011年1月30日

第五篇:短期培訓計劃書

培訓目標:

培訓對象:

培訓內容:

培訓方式:

時間安排:

效果考核:

員工考評制度

培訓目的:

員工培訓將幫助您:在員工形象、個人舉止、對客服務技巧方面達到標準要求,以符合酒店的形象及標準,滿足客人的期望值,創造良好的社會效益及經濟效益。

在成功完成培訓后,員工將能夠解釋如何協作來提高服務質量以及怎樣運用安全正確的方式保證工作質量,運用良好的客務關系使客人感到賓至如歸,適當地滿足客人的需要及處理投訴,建立團隊精神和增強自豪感。

內容構成

一、酒店員工提高培訓班

◆ 餐飲服務提高培訓內容梗概:

◇餐飲優質客戶服務

如何培養忠誠的顧客

留住顧客 案例分析、討論

◇有效客戶溝通

非言語溝通/有效溝通步驟

了解客人的真實需求 小組角色演練

◇餐飲銷售技巧

建議性銷售/銷售高利潤食品

如何介紹菜單/查看客人的滿意程度

個人角色演

◇宴會設計與布置

大型宴會的臺型設計 圖片展示

環境的布置

◇成功處理客戶投訴

顧客的類型和投訴的原因

如何處理特殊的顧客投訴 案例分析

◇ 座談與討論

◆ 前廳、客房提高培訓內容梗概:

◇前廳接待

對客服務的主動性/問候語 案例分析、討論

前臺管理表格的制定與運作

如何與客人有效溝通 /前臺與客房的溝通

◇大堂副理 案例分析

大堂副理日常工作

顧客的投訴處理

◇客房服務

房務中心如何合理調配人員

員工與管理層之間的信息傳遞

VIP客人的接待、商務客人的服務

洗衣房、布草間日常工作 個人角色演練

客房安全工作/突發事件的處理

座談與討論 情景演練

◆ 員工“綜合素質”培訓內容梗概:

◇服務意識

為什么要有服務意識/顧客是怎樣失去的

◇員工全新面貌

員工儀表儀容/職業裝穿著技巧

個人角色演練

◇如何觀察顧客

如何觀察顧客/目光注視/實戰演練察言觀色

◇如何預測顧客的需求

顧客的需求/確認客戶的期望需求

◇拉近與顧客的關系

傾聽的技巧/傾聽過程中應該避免使用的言語

◇如何接聽電話

接聽電話的技巧/檢驗理解 情景演練

◇微笑服務的魅力

誰偷走了你的微笑/怎樣防止別人偷走你的微笑/微笑訓練◇如何引導顧客

巧用開放式和封閉式問題/服務語言技巧

◇與顧客有效的溝通

如何巧用身體語言/私人空間/文化差異/有效溝通的技巧

二、酒店員工基礎培訓班

◆ 前廳、客房整體培訓內容梗概:

◇前廳基礎知識、對客服務

基本禮節、前廳接待 案例分析、討論

問訊服務、退房服務、收款服務

大堂副理日常工作、大堂服務、行李服務 &n

客房預訂服務及程序/前廳投訴處理與典型案例

◇客房服務

客房組織機構與崗位職責 情景演練

客房清潔、商務樓層服務/布草間日常工作

會議室的布置與服務/客房PA工作程序及標準

洗衣房工作程序及標準/客房安全工作

◇總機與商務中心服務 個人角色演練

現場實操模擬訓練

◆ 餐飲整體培訓內容梗概:

◇餐飲部門介紹

餐飲部門職責、服務區域介紹

◇餐飲部的對客服務

餐廳迎送客人的技巧及如何安排客人

情景演練

服務員對客的溝通

◇餐飲專業化服務(Ⅰ)

服務前的準備/了解餐廳的食品

問候客人/檢查預訂/如何引領客人/安排技巧

◇餐飲專業化服務(Ⅱ)

服務毛巾/服務小菜/點酒水/服務茶/服務酒水

點菜/服務食品/分菜/保持清潔/出示帳單客人離店/與客人告別個人角色演練

餐飲專業化服務(Ⅲ)

各種就餐對象的飲食要求/酒的推銷技術餐飲專業化服務(Ⅳ)

大型宴會設計與服務、自助餐服務/實戰演練◇如何介紹菜單及菜單的促銷

案例分析、討論

如何服務食品、飲料、茶水

前臺與廚房的協作

◇餐飲實操技能訓練

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