第一篇：淺談qc活動與班組建設
淺談QC活動與班組建設
安陽供電公司張蕾
班組是一個企業最基本、最關鍵的組織形式，是企業生存和發展的基礎，只有班組的潛能被激活，才能更好地釋放整個企業的創造張力，助推企業實現從優秀到卓越的跨越。班組建設既是企業文化建設的基礎，又是凝聚員工、鼓舞士氣，增強企業認同感的橋梁和紐帶。在電力企業中開展QC小組活動能夠體現現代管理以人為本的思想，調動全體員工參與質量管理的積極性和創造性。通過小組成員的共同學習相互切磋，有助于提高員工綜合素質，塑造充滿生機活力的企業文化，成為企業提高科學管理水平的不竭源泉。
一、通過QC活動，完善班組建設能效
班組建設的總體目標是加強班組凝聚力、執行力和創造力，充分運用QC活動，加強班組質量管理，就能夠促進上述目標的實現，發揮出相應作用。
班組是企業生產經營的最前沿，在電力企業班組中開展QC活動，應牢固樹立質量第一的觀念，按照電能質量標準要求，精心作業，互相配合，嚴格把好電能質量關，為客戶提供最優質的電能，確保企業經濟效益目標的實現。
作為企業的一線員工，開展QC小組活動需嚴格遵照PDCA循環流程和實施步驟，正確使用各種統計方法，以達到以事實為依據，用數據說話的效果。近年來，企業對供電可靠性、線損率指標進行了分級管
理，定期開展指標分析，在班組中有針對性地對各類指標開展QC活動，不僅可持續改進產品質量，給企業帶來直接的經濟效益，而且能增強員工的效率意識、節約意識、質量意識及創新意識，促進員工崗位成才，建設高績效班組。如變電站QC小組通過開展“縮短倒閘操作準備時間”的課題，對提高供電可靠性，最大限度減小用戶停電時間及損失方面的研究，保證了對企業重要用戶的供電，提高了經濟效益，樹立了企業良好的形象，創造了社會效益。
二、運用“PDCA”循環，提高班組建設質量
電力企業的班組是現場管理的第一執行者，設備管理是搞好生產班組建設最重要的一個環節，是企業生產過程中舉足輕重的一項重要工作。如何在保證安全、優質供電的前提下，對設備進行動態管理，成為班組QC活動的一個重要課題，通過對設備進行全面質量管理，對設備的運行狀況進行詳細摸底，才能保證電能質量和供電可靠性的實現。班組如果能充分運用“PDCA”循環，在設備的采購管理、缺陷管理等方面都能起到積極的作用。
作為電力企業，QC小組活動的選題是員工基于提高質量、降低消耗、增加效益的客觀需要，可以從設備的調試、維護、革新、改造等方面著手，找出存在的問題，分析原因，制訂對策，并貫徹實施，總結經驗，實現設備運行的“可控、能控、在控”水平。企業在生產班組中充分運用“PDCA”循環，著重抓好設備缺陷的閉環管理，在設備的日常巡檢中，班組人員及時發現異常和設備缺陷，并采取相應的應急措施，填好設備缺陷單，通知相關人員進行處理，最后對缺陷進行反饋，
整個的閉環管理，使全年設備缺陷消除率得到提高，同時運用數據說明事實，用科學的方法來分析和解決問題，為班組建設提供更加客觀的改進、提升、創新的方法和依據。班組開展事故隱患的辨識、評估和治理與QC活動的PDCA“一個過程，四個階段，八個步驟”的工作方法緊密聯系，班組工作人員在針對當前所做的工作中進行危險點分析，并針對所分析的危險點制定的控制措施，向工作班成員交待清楚所存在的危險點和必要的注意事項。無一不在運用“PDCA”的工作方法。QC活動強調的全過程管理，在班組的設備全過程管理與查找事故隱患，開展危險點分析中得到了充分的體現，從設備的安裝、運行、維護、更換各個階段，到對事故的隱患進行查找、分析、制定措施、落實整改，“PDCA”循環都得到了充分運用，它對完善設備管理制度，依靠技術監督手段，加強執行監督，提高班組建設質量起到了積極作用。
三、以QC活動為基礎，創新班組建設模式
班組作為企業最基層的組織，承擔著戰略執行、管理落實、文化落地的重任，是企業全部活動和戰斗力的基礎。如何將班組建設與企業方針、目標結合在一起，創新班組管理，也是QC活動的一個永恒課題。通過開展QC小組活動，為生產一線員工不同崗位、具有不同興趣愛好的班組成員搭建了施展才華、體現價值的舞臺，從多層面、多形式提高班組員工的參與度和感知度。利用QC活動的“PDCA”循環工作法緊緊圍繞企業方針目標選擇活動課題，將企業的大目標分解成班組小目標，落實到班組的日常工作中，把推行全面質量管理作為班組建
設的重要舉措,結合安全生產、技術革新和調度管理要求，深入開展班組QC活動，使廣大員工的智力資源得到融合和充分發揮，不僅釋放了個人潛能，創造了個人價值，更有效的推動了企業目標實現。
四、推廣QC成果，促進班組建設提升
QC小組活動以改進質量、降低消耗和提高企業經濟效益為目的，有效提高了員工素質和企業效益。其成果來源于生產、經營一線豐沃的土壤，也只有通過推廣和應用優秀的QC成果才能實現其應有的價值，才會為提高企業的整體素質、競爭能力發揮作用。
作為電力企業，與時俱進地做好成果的推廣和應用工作是企業挖潛增效的突破口，通過宣傳以及精品成果應用，必將有利于質量管理文化氛圍的塑造和企業“提高素質，改進質量，降低消耗”管理目標的實現?？梢栽谥ψズ冒嘟M團結、協調工作的同時，逐步建立培訓激勵等機制，充分調動班組成員的積極性和主動性，激發勤奮工作的熱情，增強團隊意識，營造溫馨和諧、快樂工作的良好氛圍，形成良好的班組新風尚，提升員工對開展QC小組活動價值的認同感，真正發揮QC活動在企業生產、經營等工作中應有的作用。
班組是企業的細胞，只有充滿活力,健康成長，整個企業的生命力才會蓬勃旺盛，才有持續提升的核心競爭力。班組建設的核心就是要培養一支高素質的員工隊伍，最大限度地激發員工工作的積極性、主動性和創造性，只有QC小組和班組建設進行有機結合，才能為企業班組的技術革新、管理創新提供一個展示的舞臺，為企業的管理水平和效益的提高起到積極的促進作用。
第二篇：淺談開展QC活動對班組建設的作用
摘要：目前，越來越多的企業重視開展QC活動，各種優秀的QC成果也層出不窮。通過QC活動不僅能有效的改進質量、降低消耗、提高人的素質和企業經濟效益，還能有助于企業班組建設。事實證明QC活動小組以明顯的自主性、 廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴密的科學性，在現代企業班組建設中起著重要的推動作用。 關鍵詞：QC活動、班組、團隊、創新
正文：眾所周知，班組是企業最基層的組織與作業單位，人們常以企業的細胞來比喻班組在企業中的重要作用。班組不僅是企業發展戰略、管理思想和管理目標的實施載體，更是企業效益和安全生產的重要保證。建設技能型、管理型、創新型班組，對于實現企業各項經營目標，培養造就高素質員工隊伍，都具有十分重要的作用。而QC活動是以QC活動小組為載體，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目標，解決企業在經營戰略、方針目標和現場存在問題的活動。QC活動有利于提高人員素質、實現全員參加管理、預防質量問題和改進質量等作用能很好的促進班組建設。
第一、QC活動能有效提高班組成員的業務水平，推進技能型班組建設; QC活動小組的特性主要體現在自主性、群眾性和民主性。這些特性都集中的體現小組成員是以自愿參加為基礎，通過自我學習，共同提高，通過群策群力分析解決問題。QC活動巧妙調動成員的學習積極性和查找問題的主動性。成員在完成日常安全生產過程中，主動去發現和解決問題，在這個過程中提高成員的技能。我公司投產之初，因新員工多、技能水平低導致生產成本高，產品質量差。公司開展群眾性QC活動和合理化建議，發動員工去尋找工藝、設備和操作中的問題和缺陷，讓員工在尋找過程中熟悉流程、設備和操作，使員工由被動填鴨式技能培訓改成了員工主動參與的QC活動。員工在QC活動過程中很快得到培養和鍛煉，技能水平迅速提升，快速成長為公司生產經營的中流砥柱。事實證明，企業開展QC活動不僅能培養員工主動發現問題解決問題的能力，還能提升員工的
技能和業務水平，能有效的推動技能型班組建設。
第二、QC活動能有效提高班組成員的團隊意識，促進管理型班組建設; 開展QC活動不僅有利于改善人與人之間的關系，增強人的團結協作精神，更有利于改善和加強管理工作，提高班組的管理水平。在QC活動小組中注重團隊協作，運用科學的分析方法開展工作，遵循PDCA循環、應用統計方法、以事實為依據用數據說話三個方面的管理技術。每個小組成員都有自己的任務和工作重點，通過團隊協作最終解決問題。在整個活動過程中，小組成員容易形成共識和建立統一的目標，共同奮斗、互相啟發，極易形成良好的團隊意識和管理意識。另外企業成立QC活動小組，不是靠行政命令，而是小組內部人員自愿組合而成。通過QC小組活動，增強了成員的主人翁責任感，提高了成員的思想素質和職業道德，強化了精神文明建設，促進管理型班組建設。企業在開展QC活動中，涌現出許多有凝聚力和戰斗力的管理型優秀班組。
第三、QC活動能有效提升班組成員的創新意識，促進創新型班組建設;開展QC活動能有效的提高員工的創新意識，提升班組的創新能力。通過群眾性的QC小組活動，能發揮廣大員工的聰明才智，集思廣益，不斷解決實際問題。QC活動能激發員工的智力資源，推動班組技術創新和理論創新。QC活動讓員工主動的去發現和查找生產流程、管理措施、技術等方面的問題，利用PDCA循環不斷攻關實踐、總結經驗，將QC成果歸納成新的技術和理論。以我公司為例，公司將QC活動成果轉化成為創新技術，已經有多項技術榮獲省市科技獎項，有十余項成果轉化為專利技術。QC活動已成為公司技術創新的重要源頭，有效的促進公司科學發展。
結束語：企業開展QC活動能推動效益型班組建設。班組主動的開展“挖潛增效”、“節能降耗”、“質量提升”等方面的QC活動，將成為企業的利潤增長點和最小的創利中心?？傊?，企業將QC活動和班組建設有機結合，能有效推動技術型、管理型、效益型和創新型班組建設，提高企業的綜合競爭實力。
第三篇：QC小組活動與班組建設
廣西華盛集團廖平糖業有限責任公司糖廠馮慶勇
班組是企業生產經營的最基本作業單位,是企業管理的基礎，是產品質量的前沿。在班組中開展QC小組活動，能使班組成員相互信賴，相互學習，互相啟發，協同解決問題，并投身參與到企業全面質量管理，有利于預防質量問題和改進質量。還可以提高企業管理水平和經濟效益。
班組是實現企業發展壯大的有效載體，是企業各項生產活動的落腳點。“上邊千條線，線線都要班組來實現”，建設并管理好一個高水平的班組，對企業的生存與健康發展有深遠意義。而QC小組活動的主要宗旨之一就是提高職工素質，激發職工的積極性和創造性。這和企業班組建設的初衷互相吻合。所以，QC小組活動是班組建設最有機的結合。
一、QC小組活動和班組建設的關系
QC小組活動是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工運用質量管理的理論和方法，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗，提高人的素質和經濟效益為目的的組織活動，為企業在生產、經營均蘊藏著無限的人力資源。當前眾多企業管理發生了轉變從以物為中心的傳統管理向以人為中心的現代管理，積極努力著手打造高效團隊，管理落實到班組，使之成為企業的先鋒，進一步增強企業的市場競爭力。從QC小組活動特點分析，與班組建設有緊密關系。(1)明顯的
自主性充分體現企業職工自愿參加，自主管理，自我管理，自我教育，互相啟發，共同提高，而在班組建立過程中一直貫穿著以人為本，以員工為核心，兩者是相輔相成的。(2)廣泛的群眾性原則中QC小組的參與者是管理人員，技術人員及領導人員更重要的是生產一線的操作人員，與班組的構成相一致。(3)高度的民主性遵循的是QC小組成員間的平等原則，不分職位與技術等級高低，高度發揚民主，各抒已見，相互啟發，集思廣益，這也是推動班組建設的根本和目的所在。(4)嚴密的科學性就是在QC小組活動中要運用數據說明事實，用科學的方法分析與解決問題，同樣也可為班組建設提供有效的方法和保障條件。因此，其兩者的根本目的是一致的，都是提高員工的工作熱情、激發積極性和創造性為基礎和前提。
二、QC小組活動和班組建設的作用
(一)QC小組活動激發班組建設活力
QC小組活動是團隊活動，也就是班組間的活動。第
一、活動的開展必須調動班組的每一個人參加，從而使人的潛能發揮到極致，共同思考，積極尋求問題的解決辦法。第
二、QC小組活動開展是不斷改進產品質量、工作質量、服務質量的客觀需要，是員工自找問題，與同伴一起進行研究分析，解決問題，從中獲得成功樂趣，并體現自身價值和工作意義。第
三、通過開展QC小組活動和“5S”活動，建立一個文明、心情舒暢的工作環境，有助于提高員工的向心力與歸屬感，進而激發士氣，提高質量和效
率。第
四、在QC發布表彰過程中，增強員工的自豪感和滿足感，激發更多的員工投入到班組活動。
(二)QC小組活動有利于改善班組建設
班組建設可提升團隊凝聚力，增強員工自豪感、使命感和責任感，充分調動員工主動性、積極性和創造性，促進員工和企業的提升。QC小組活動是員工自發的活動，在于解決生產過程中的質量問題，大家在問題處理過程中平等互助、分工明確、共同協助解決問題，不知不覺也增強團隊精神。另一方面，QC小組活動的開展使員工的產品質量意識、問題解決意識、改進意識和參與意識以及員工的綜合能力和崗位適應能力得到提高，這也是班組目標任務的有效落實。最后，QC小組活動的開展必須嚴格遵循程序，正確運用各種統計方法，以事實為依據，用數據說話。而班組是企業生產前沿，往往處理解決問題最多，現場經驗豐富，更容易找到問題發生的原因并快速做出有效的解決。通過開展QC小組活動，可使企業廣大員工從自身做起，不斷改進產品質量、工作質量、服務質量，使企業充滿活力，呈現生機勃勃的局面，只有這樣才能使企業在激烈競爭中立于不敗之地。
三、QC小組活推進班組建設
(一)提供條件，提高員工參與
通過開展QC活動，在企業內部形成推動開展小組QC活動氛圍，為企業不同崗位、不同工種以及對產品質量管理有興趣的生產一線員工參與企業質量管理的機會。為實現自身價值和企業經
濟效益做貢獻的員工更大的展現自我。
(2)完善獎勵機制，提高活動熱情
通過QC活動成果發布，讓員工展現自我，加強各班組間的交流。給予相應的獎勵，使參與者最大限度的使得到成就感，增強班組員工對產品質量意識、問題解決意識、改進意識和參與意識。
班組是企業的基礎單位，是企業各項工作的落腳點，著力塑造復合型的高效班組，使班組有活力，才能推動企業不斷向前邁進。班組建設的核心是培育一支高素質、高技能、高適應性的員工隊伍，激發員工的工作熱情、激發積極性和創造性，這與QC小組活動是相一致的，兩者有機的結合，是提高班組管理水平和質量管理的有效方法，對班組建設有很好推動作用。
第四篇：論QC小組活動與企業班組建設
中國移動通信有限公司廣西百色分公司班紹龍
班組是企業最基層的生產單位，是企業的基礎、根基，是企業文化建設的重要陣地。建設并管理好一個高水平的班組文化，對企業的生存與健康發展有深遠意義。而QC小組活動的主要宗旨之一是提高職工素質，激發職工的積極性和創造性。這剛好和企業文化建設的方向互相吻合。所以企業堅持組織一些群眾性的QC小組活動，已經成為推動企業班組建設的巨大動力。
本文通過闡述QC小組與班組之間的互補作用，分析QC小組活動在開展課題活動的過程中對企業所發輝的作用。
一、班組成員是組成QC小組的重要組成部分
班組作為企業的基層的基礎單位，一般工作性質和環境一樣、所面臨或要解決的身邊問題基本一致，且辦公場所比較集中。這在QC小組活動開展的過程中對于問題的探討比較方便，也易于隨時隨地發表意見或建議。如果不同的班組成員組成的QC小組活動，雖然大家活動目標是一致的，但由于辦公場所不同，組織探討研究問題比較困難。所以，以班組的形式成立QC小組將QC活動更持續有效的發展。
二、QC小組活動促進班組建設
(一)QC小組活動促進班組團隊協作精神。所謂團隊精神,是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協作的作風。QC
小組活動選擇的課題一般是為了解決班組生產經營活動過程中出現問題，如改進質量，降低消耗，提高人的素質與經濟效益。這個問題不是一個人的問題而是活動小組的共同的問題，所以不可能通過一個人的自己努力就可以獨立完成，是通過小組所有成員共同努力開展選擇課題、現狀調查、設定目標、原因分析、確定主要原因、制訂對策、按對策實施、效果檢查、制訂鞏固措施、總結等等一系列的活動才得以完成。在這個整個實施過程中不斷克服困難，齊心協力，所以就有了大家相互接觸、相互了解、相互學習、相互幫助、共同解決問題的機會，達到改善人際關系，增強團結協作精神。
(二)QC小組活動提高班組文化、技術水平。一個班組成員所掌握的知識，包括技術、業務水平往往摻枝不齊。在QC小組活動的過程中，通過大家的互相交流，互相幫助，共同攻克難關，最終掌握自己原本不掌握或認識不深的知識。如果做為一個IT部門，一定有一些人更掌握數據庫、處理解決數據庫的問題迎刃而解，卻不了解軟件的開發，而卻又有一些人卻善長于軟件的開發而不那么精通數據庫，這種現象是存在的。那么在QC活動的過程中，這兩種現象形成一種互補，同時在活動的過程中互相了解，互相學習，互相促進，達到共同提高，最終提高整個班組的知識水平。
三、QC小組活動提高企業的工作效率、業務的提升
(一)提高企業的工作效率。以本人目前所在的部門為例，作為一個業務的支撐部門，整天以數據打交道。業務部門，包括市場部、數據部、集高部、服戶服務中心等等每天都要求提取不同的數據，不同的報表。由于業務部門對于數據庫的處理非常有限，數據處理起來比較慢，如何提高業務部門數據的處理速度，就是我們的一個QC課題。業務部門反映網絡速度慢，經常對支撐部門抱怨，那么，如何更有效的提高網絡速度又是我們的一個課題。
針對這一個問題，我們06年及07年分別建立了 《有效提高業務部門的提數速度》及《有效提高支撐系統的網絡速度》。問題解決了，業務部門提數速度快了，辦理業務也快了，班組工作針對這提數方面的壓力也不少。
(二)提高企業業務的提升。通過數據分析，找出企業業務發展的短板，尋求業務發展空間。深層次的挖掘、分析客戶資料，細分客戶的消費行為，分層次的將年齡、性別、愛好等等進行分析，能更有效的進行針對性的推廣業務，這樣成功也將會更高。
09年，公司強力推廣使用手機電視業務，但1-2月份的推廣使用用戶比較不理想。針對這一問題，我們定了《有效提高手機電視的推廣率》，通過開發個小軟件模塊，針對客戶的年齡、性別，使用終端，日常使用業務類型分析，針對高業務部門每月提供分析結果數據。結果，4-6月份使用手機電視業務的客戶有了明顯的提高，還得到了公司領導的表揚。
結論：班組作為企業最基層的生產單位，只有充滿活力,充滿激情，互相幫助、互相學習、共同提高才能健康成長。只有班組健康成長，企業才能具有更強的生命力，才能在目前白熾化的商業競爭中才處于不敗之地。而QC活動小組建設的核心就是要培養一支高素質的員工隊伍，最大限度地激發員工工作的積極性、主動性和創造性，這與企業的發展目標是一致的。所以，將QC 小組和班組建設進行有機結合，將對班組的建設有著積極的推動作用，從而促進企業更好的發展。
參考文獻：
①中國質量協會：《QC小組基礎教材》;中國社會出版社，2004②劉曉歡《企業管理概論》;高等教育出版社，2009
第五篇：班組建設顯活力 QC活動出實效
班組建設顯活力 QC活動出實效----新平供電有限公司QC活動
紀實
http://.cn 2007年4月12日09:30 來源：
作者：許靜
云南省新平供電有限公司自2003年開展QC小組活動以來，共注冊課題23個，注冊QC小組20個，QC小組成員100余人，活動成果17項。11項成果獲得市級獎勵，7項成果獲得省級獎勵，1項成果已經申報了國家專利。
QC小組活動緊緊圍繞企業的方針目標和實際工作中存在的問題 ，運用科學理論和方法以改進質量、降低損耗，提高經濟效益和員工素質，激發職工積極性和創造性為目的，利用技術創新管理的經驗同現代科學管理方法相結合，以技術攻關為核心開展活動。在質量管理，成果應用，企業效益上狠下功夫。不僅注重課題的活動管理而且還注重成果的應用管理，把成果鞏固在較好的實際應用水準上。每年挑選較好的成果參加省市舉辦的QC成果發布會，成果發布之后還跟蹤調查每一項成果在實際工作中的應用情況，有效的推進了QC小組活動健康、有序
發展。
領導重視，有力促進QC管理活動健康發展
QC小組活動的蓬勃發展，離不開公司領導的支持。黨、政、工各級領導一直重視、熱情支持、積極引導，把QC管理工作作為企業發展中的一項要素來抓，積極加入小組成員，在工作之余還親自參加QC小組開展活動。親自參加市級、省級電力系統QC成果分布會。日常工作中積極支持質量專責的工作，幫助小組成員解決在活動中遇到的困難，活動經費給以支持，精神上給以鼓勵，生活上給以關心，積極支持QC小組堅持開展活動。選派技術骨干參加云南省電力行業協會每年舉辦的全面質量管理QC診斷師培訓學習?，F取得QC診斷師資格證書有17人，給QC小組活動創造良好的條件和環境，真正做到思想上重視，行動上支持，為QC小組活動的健康發展起到了積極的促進作用。
加強班組建設，完善管理制度是基本保證
班組是企業的細胞，企業的各項運營生產工作最終都要通過班組去落實，各項任務都要依靠班組去完成，所以全面加強班組建設，實現班組建設制度科學化，程序化，規范化管理，是健全完善班組管理的目標，為此，新平供電有限公司QC小組活動從以下幾個方面入手：一是健全完善制度從實際情況出發，體現制度的實用性、可行性和嚴謹性;二是在工作中總結經驗教訓，群策群力研究問題，解決問題，對活動中遇到的困難進行思考，尋找解決方法，小組成員要敢于提出意見和建議，針對不同的問題采取不同的方法及時調整不斷改進措施，堅持開展活動持續改進方法;三是全員嚴格遵循QC小組活動管理規定。制度的關鍵是落實，落實的表現是出成果，出效率。抓實這幾個環節才可實現以制度要求，以制度激勵人，以制
度約束人，以制度管理人為目標;四是要創新班組長選拔任用機制，嚴格按照標準推薦選配好QC小組組長，選取QC小組成員中責任心強、技術過硬、經驗豐富、能團結帶領成員干事實的同志擔任QC小組組長，以品質優、素質強、效率高為標準提高QC小組活動管理水平，以推動班組建設、QC小組建設向高標準發展;五是建立健全完善管理制度，制定了《新平供電有限公司QC小組活動管理辦法》，并將QC小組活動納入公司各部門績效管理考核達標內容，年底按照考核辦法進行考核，并與經濟考核指標掛鉤相結合，實行精神鼓勵與物質獎勵相結合的辦法。經過職代會討論通過，把QC活動管理獎懲辦法納入公司年終考核指標其中的一項內容，最終形成制度化、程序化、規范化管理;六是加強素質建設，注重質量專責人員和小組成員整體素質的培育，通過整體素質和質量意識的提高推動管理水平不斷提升。班組建設、活動成果最終由提高人員的素質來體現，素質建設又是小組建設的重要環節之一。
整個QC小組活動過程按QC小組活動程序進行，按有關規定進行小組登記和課題登記。從申報注冊到出成果，從評審規則到評獎實施細則都做了詳細的管理規定。挑選具有QC診斷師資格，責任心強、作風正派、辦事公道、技術過硬、經驗豐富的人員兼任評委進行現場評審和材料評審。挑選具有QC診斷師資格，責任心強、辦事公道、質量意識較強、熱心于質量改進，既掌握質量管理理論方法，又會組織開展好活動、會運用QC相關知識和方法的積極分子擔任質量專責。在公司內部開展形式多樣的學習活動，創建學習型、技術攻關型QC小組。
著力抓好班組團結、協調工作，充分調動班組成員的積極性和主動性，激發勤奮工作的熱情，增強團隊意識，營造溫馨和諧、快樂工作的良好氛圍，形成良好的班組新風尚，盡量挖掘團隊潛力，突出新亮點。在活動過程中由質量專責和QC小組組長親自帶領全體小組成員深入到現場查找問題的主要原因，研究分析原因。廣泛征求一線員工的意見和建議，活動時要求小組成員至少每人要提出2-3條合理化建議。在實踐中總結經驗教訓。每月按時開展兩次活動并做好活動記錄，小組活動時,小組成員的出勤情況;小組成員參與分擔組內工作的情況?；顒又袑W習的內容各不相同，研究的課題項目一年不同一年，小組成員之間互相學習互相啟發，共同提高。小組全體成員可以在活動中學技術、學管理，群策群力分析問題、提高解決問題的能力。有效地調動員工積極參與企業民主管理，思維創新，利用科學的管理方法和思維創新方法，積極為公司創造出良好的社會效益和經濟效益做貢獻。
注重活動全過程管理凸顯實效
近幾年來，小組活動率、普及率、出成果率、應用率不斷上升，在玉溪八個縣級公司當中成效顯著，員工的整體素質和質量意識不斷提高，活動取得了良好的社會效益和經濟效益。同時為企業降低了生產成本，創造直接經濟效益109.37萬元。
公司調度所QC小組分別被云南省電力行業協會以及共青團云南省委員會、云南省科學技術協會、云南省質量協會、云南省總工會評為200
5、2006年度云南省電力行業質量和云南省質量“信得過”班組;四個QC小組分別被評為2004年-2006年度云南省電力系統及云南省優秀QC小組;公司原副經理楊華新同志和生技部質量專責許靜同志，分別被評為2005年度、2006年度云南省電力系統、云南省QC小組活動卓越領導者和QC小組活動優秀推進者。其中，在2006年12月玉溪供電局舉辦第八屆QC成果發布會上，該公司選送的《解決水電站前池水位失控問題》、《研制簡易電能質量檢測裝置》、《縮短主控室更換燈具時間》分別榮獲
一、二等獎和鼓勵獎，其中，《解決水電站前池水位失控問題》已經申報國家專利。
2007年3月，在云南省電力系統第十六屆QC成果分布會上，新平供電有限公司選送了兩項成果參加發布會交流，分別榮獲2006年度云南省電力行業優秀QC小組獎。新平供電有限公司首次榮獲2006年度云南省電力行業質量管理小組活動優秀企業榮譽稱號，公司副經理(主持工作)楊鴻明同志和許靜同志又分別榮獲2006年度云南省電力行業質量管理小組活動卓越領導者、優秀推進者榮譽稱號。調度所QC小組再度被評為2006年度云南省電力行業質量信得過班組。