通過參與實習活動，我們能將所學的理論知識運用于社會實踐，不僅深化了自身對理論知識的理解，也增強了我們適應社會的能力，今天小編為大家精心挑選了關于《銷售類實習報告5000字》，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
第一篇：銷售類實習報告5000字
工程類實習報告5000字
2005年，在這個不平凡的歲月頓點中我在長春明珠小區二期三組團D17號住宅和武漢漢洪高速五標兩個施工單位進行了實踐性的學習讓我把理論和現實緊密的結合在了一起。
7月11日我和同學李軍在熟人的帶領下來到了位于長春市，衛星廣場的長春明珠小區在建的D17號樓，經過一上午的簡單了解我們知道了這棟樓建筑層數為11層，不含閣樓建筑面積8669.15㎡，建筑高度33.95m，為短肢減力墻結構，抗震設防烈度為三級抗震，墻體采用190厚陶?；炷疗鰤K，外貼80厚阻燃苯板，山墻為100厚阻燃苯板。
我們去的時候主體已經完工到了第7層，電器，水暖，裝飾均未開工。根據施工組織設計本樓分為兩個施工作業面進行流水施工，中間預留伸縮縫---又稱后澆帶，主體完工后在施工伸縮縫。柱子采用鋼模板其余均為木模板。根據施工要求本樓東西共設兩臺塔吊同時施工。西側第8層柱子正在澆筑混凝土，邊澆筑邊震搗使其充實飽滿，東側正在架設7層樓頂木模板，梁板同時澆筑所以模板施工非常重要，梁寬為20㎜，高度不同，板厚也不同，廁所低于室內30㎜。在主體施工的同時燈位盒，開關盒，穿線管都要在綁扎鋼筋的同時一起固定在設計位置，然后進行混凝土的澆筑，其中柱的拆模時間一般為2-3天，梁板的時間要長一些，柱的鋼筋綁扎一般為1天左右，在加上施工人員的休息時間正好行成了流水施工，既柱子的模板只要準備半層的就夠了，而梁板的要準備兩層的，同時腳手架的施工進度隨著樓層的增高而增高。
其中技術成分偏高的就屬測量了，這也是施工中的重要組成部分，屬于“隱蔽工程”了，經過幾天的熟悉我初步了解了施工的過程基本為支模—綁扎鋼筋—澆筑混凝土—拆模板--測量放線—支模。
由于屬于現場攪拌混凝土所以每層混凝土都要取樣交付質檢站檢查，于是每層混凝土攪拌過程中我們都要從中取一些裝在模塊里等它成型，再把它打開取出成型的試塊。
18日，由于鋼筋用量超出計劃用量，所以我們要重新抽一遍鋼筋，朱工要看現場，遲工要做資料給監理，因此我就成為抽筋主力，經過數天的努力與詢問，我終于在月底交上了我的成果，經過朱工的認真檢查認為沒有計算上的錯誤后向監理提出了索賠。
在框架施工的同時我們開始了墻體的砌筑，為了一層的施工方便我們的墻體是從二層開始砌筑的，其采用陶?；炷疗鰤K與紅磚相結合，在插座位置用砂漿填筑四周空隙。墻體施工也是特別的快，與此同時一層的管道井也基本挖好正打算下管子，由于地處東北所以管道井是在樓道底層施工的，管子也特別多，什么煤氣，暖氣，電纜，水管，都從這個井通過。在看樓上施工已經進行到了第九層，我們在上面看現場的時候也經常出現一些問題，比如鋼筋的綁扎不牢固，箍筋間隙不準，梁模板寬度不夠，電渣壓力焊施工不利落，等等問題都在朱工的下一一改正，我們也深深地記在了腦海之天進場，電梯井預留電梯安裝空間。12日后澆帶完工宣布主體完工。
8月24日我來到了湖北省，武漢市，漢南區，紗帽鎮，在漢洪高速五標進行了下一段的實習。漢洪高速公路起于武漢經濟技術開發區屯口鎮，止于漢南區鄧南鎮向新村，是武漢市規劃建設的七條快速出口公路之一------西南通道上的重要一段。途經屯口鎮，軍山鎮，烏金農場，鄧南則鎮，漢南農場，終點與在建的漢荇河大橋對接，路線全長46.091㎞。本標段起點里程為K20+500--- K24+700，途經烏金農場，全長4.2公里。全線構筑物中有大中橋5座，其中桂子湖大橋(246.08米)，大軍山支洪道高架橋(1271.08米)，互通立交一處，其中新河中橋(86.06米)，小橋4座，通道3處，過水箱涵1座，管涵9條。全線主線路基長度2534米，連接線路基長度2600米，其中路基填方624572立方米，挖方36437立方米，換填土方38579立方米。路線途經地段多魚塘，藕塘，稻田，軟基地段較多，須進行軟基處理，處理方式有水泥攪拌樁，朔料排水板，CFG樁地基加固等多種方式。本工程公路等級為：高速公路，設計時速：100公里/小時，路基寬度：雙向四車道26米，行車道寬：2*7.5米，橋梁寬度：與路基同寬，汽車荷載：公路—Ⅰ級，地震：地震動峰值加速系數0.05ɡ。
剛去的頭兩天就和測量班的在一起測已知控制點高層，天天好辛苦啊!一共五個人兩個立尺的，一個主測，一個記數的，另一個就是我，從早上到晚上，除去吃飯和中午休息的兩個小時之外我們就徘徊在主干線和連接線上。遍地的池塘，稻田讓我們在蜿蜒的塘沿上施工簡直就是一種考驗,尤其是在連接線上的螞蟻河要座擺渡更是考驗我們的身體素質。
同時軟基處理也相應的開始了，我們的處理方法基本為打粉噴樁，其施工方法為：
1. 首先平整場地，我們測量人員進行放樣定位，施工隊移動鉆機就位，設計要求本標段施工的粉噴樁樁徑為0.5m，間距為1.1—1.5m，在施工現場要以項目主管技術員提供的調整間距為準。由我們測量人員和現場施工技術員測定樁位，移動鉆機就位，孔位誤差≤50mm。
2. 調整鉆機主軸垂直度。鉆機鉆桿的垂直度要控制在1℅以內，即使在開鉆過程中一旦發現傾斜度過大，要立即進行調整，以免造成斜孔，影響樁身質量。
3. 鉆機開鉆。啟動鉆機開始鉆孔，在攪拌鉆頭快接近地面時，啟動空壓機送氣，開始鉆進，鉆進速度≤1.0m/s。在達到設計深度時要保持原位繼續鉆動1-2min。同時注意要保持鉆桿中間送風管道的干燥，從開始鉆動直至噴粉為止，應在鉆桿內連續輸送壓縮空氣，以免造成污水，淤泥進入堵塞，使粉噴樁樁身質量不能達到設計要求。
4. 噴送水泥。材料采用32.5#普通硅酸鹽水泥，當攪拌頭達到設計標底1.5m時，開啟粉噴裝置，提前進行噴粉作業。施工過程中應盡量減少水泥浪費，盡量連續噴粉，一旦因故噴粉中斷，應將攪拌頭下沉到停粉點0.5m以下，粉噴樁接樁時其重疊長度大于1米。
提升噴粉，反復攪拌。以0.18m/min的速度提升，到設計?；覙烁吆?，慢速原位轉動1-2min。為保證粉體攪拌均勻，須再次下沉到設計深度，按≤0.8/min的速度提升攪拌。攪拌頭每轉動一周進尺≤16mm。樁身根據設計要求與地基土均勻拌和;施工中如發現粉噴量不足，應整樁復打，復打的粉噴量應不小于設計用量;保證加固范圍內每一深度均得到充分攪拌，施工中如因地下障礙物等原因使鉆桿無法鉆進時，應及時通知主管技術員，以便及時采取補樁措施，以保證施工質量。中。因為屋頂為弧形與三角形組成所以在進行樓頂施工的時候要特別注意其混凝土的下滑堆積，因此瓦工要不時的對其進行找平，攤鋪，等工作。
5. 8月4日東側閣樓模板施工，西側樓頂澆筑混凝土，墻體砌筑到九層，苯板今
6. 嚴格控制噴粉標高，停粉標高和水泥噴入量，確保樁長。確保中途不停噴，嚴禁在尚未噴粉的情況下進行鉆桿提升作業;提升鉆桿至地表下0.5米左右時，要停止噴粉作業。
7. 施工過程中要有專人負責做施工紀錄，深度紀錄誤差不得大于10cm，時間紀錄誤差不得大于5秒鐘，并準確記錄噴粉量。
8. 注意施工場地清潔，嚴禁散灰揚塵污染周邊農田。
我們的粉噴樁在全主干線上有上千根，所以施工起來很要時間，尤其是鉆機總是出現問題鉆機維修人員要隨叫隨到;并且施工邊線很容易就被搞掉，經常要找我們測量班的來從新防線，周而復始的一次又一次。
新河中橋地理位置比較好而且好施工，所以我們在橋梁施工的選擇上就先開始了它的施工。我們根據加密水準點先測量防線，然后用鏟車，推土機清表，在初放樁位，在放樁的時候我們要有人去立后視，主測根據已知方位角定向以后再放樁位坐標，然后打木樁。我們先施工0#橋臺的z6。本樁是我們這項工程施工的第一根樁所以我們都很謹慎，本工程橋梁樁基全部為混凝土鉆孔灌注樁，施工機械為正循環軸式鉆機，護筒為1.5的，要求護筒高出地面30cm，底部埋深1.5—2.0m，上下正直，互通中心線平面偏差小于5cm。胡同采用人工埋設方法。樁架就位，機架要平直，基座墊穩，我們樁機下墊了枕木，鉆孔過程中機架不能移位和不均勻沉陷。
鉆孔時鉆具連接要牢固，鉛直，初期鉆進速度不要太快，在孔深4.0m以內，不超過2m/h，以后不要超過3m/h。在覆蓋層始終要減壓鉆進，鉆進速度與泥漿排放量相適應。大軍山支洪道特大橋采用沖孔鉆，開孔時要慢，孔深2.0m以內，不超過1.5m/h。鉆進過程中，經常測試泥漿指標變化情況，并注意調整鉆孔內泥漿濃度。
鋼筋籠的制作為現場制作，連接為焊接，分段下孔，鋼筋籠的加強箍必須與主筋焊接，焊條我們采用5字頭型號，以保證鋼筋籠焊接質量。鋼筋籠在安裝過程中不能變形。鋼筋籠一次性使用一臺吊機。鋼筋籠頂端要焊吊掛筋，高出鋼護筒。鋼筋籠就位后，吊掛筋支承在護筒頂的枕木上，不能直接
nbsp;日期：2005年12月2日
第二篇：銷售行業實習心得5000字
銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率低的輕松工作。如下是一篇關于銷售行業實習心得5000字的范文，希望對大家有幫助!
自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
作為一名銷售業務員，自己的崗位
職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝
通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租
人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資
質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
第三篇：食品銷售工作總結 (5000字)
食品銷售工作總結規范食品經營者的經營行為，提升食品安全監管水平。自專項整治行動開展以來，我們所共查處食品類案件1xxxx，其中共查處食品無照經營戶1xxxx，查處劣質奶粉案件xxxx，銷售冒牌酒xxxx，罰沒款2.xxxx元，案值1.xxxx元。
一、統一思想，明確責任。我們認真學習、深刻領會周金伙局長關于“十條措施”和市局七項制度的要求，充分認識食品安全是關系人民群眾切身安全利益和社會安定的大事，在中秋、國慶期間節日市場食品安全專項整治的基礎上，進一步加強對食品安全整治工作的部署和落實，結合省局的“十個提升”要求，強化對食品安全整治工作的督促、檢查和知道，確保市場監管重心下移，將食品安全監管工作納入片區管理，加強日常巡查和監管，按照屬地管轄原則和“五定”方案把食品安全監管工作層層分解、落實到每個崗位，做到任務到片區，責任到監管員。
二、加強重點，抓好落實。我們根據轄區實際，確定監管重點區域、重點市場、重點商品，按照“六查六看六打擊”及“五個一律”、“五個一批”的要求，積極開展食品安全整治工作。在其他專項整治取得較好的效果的基礎上，對糧食、肉類、水產類、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、調味品等八大類日用消費品進行集中整治，加強對城鄉結合部、邊遠山村和農村市場等薄弱環節進行監管，防止制假窩點，以次充好、假冒猥劣商品下鄉轉移，確保入市上柜食品的質量。
三、加強監管，抓好專項整治行動。
(一)開展中秋、國慶期間節日市場食品安全專項整治。我們緊密結合xx年紅盾行動要求，切實加強中秋國慶期間節日市場的巡查監管工作。按照省局要求把食品安全和商標廣告作為監管執法的重點，而重中之重是要突出抓好食品安全的監管，不折不扣地落實周金伙局長在省局食品安全監管工作會議上提出的“十條措施”。同時組織力量落實市工商局《中秋國慶節日市場食品安全專項整治同意行動方案》中各個階段的工作，打出聲威、打出形象、打出實效。在節前我們組織檢查，共出動2xxxx次，5車次，檢查相關經營戶3xxxx，查獲三無月餅76塊，過期調味品21瓶。我們認真做好節日期間值班、政務請示、報告工作。我所節日期間實行24小時值班制度，認真受理消費者投訴。對值班人員嚴格要求，在崗在位、切實負責，確保通訊暢通。從9月27日至10月7日堅持每日報送制度，確保節日市場消費安全。
(二)貫徹省局關于“責令停業整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法行為的監管力度專項整治。根據省局《關于適用“責令停業整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法經營行為的監管力度的通知》要求，為一發懲處食品違法經營行為，嚴格規范食品經營者的行為，加強流通領域食品質量監督管理，保護人民群眾身體健康和生命安全，城關工商所現就適用“責令停業整頓”行政處罰措施，加大對銷售不合格食品違法行為監管力度。
1、認真做好宣傳工作，采取宣傳欄、黑板報、宣傳單等形式深入廣泛宣傳，利用文明學校與個私協會召開經營者會議，印發了200xxxx份宣傳材料進行宣傳。通過宣傳，讓廣大群眾參與到查處無照經營的活動中，形成對無照經營違法行為的高壓態勢，創造良好的執法環境。
2、我們成立了無照經營專項整治領導小組，以片區為單位，分片分組對片區的經營者進行開展治理整頓工作。首先積極發動建立群眾線索，舉報、反映無照經營的違法行為。其次分區域、有重點有計劃地加大巡查力度。實行預警查處機制，發現無照經營的的先發催辦通知書，超過期限未辦理營業執照的，再由辦案組立案查處。對已立案查處的無照經營戶進行回訪，督促其盡快辦理營業執照。
3、在清理整頓無照經營活動中，按照市局“五個一律”、“五個一批”的要求嚴格執法，對無照經營食品類的經營者堅決取締。城關所共出動25xxxx次，檢查41xxxx，共查獲無照經營戶1xxxx，依法立案查處1xxxx，罰款金額2.xxxx元，發出178份催辦通知書，補辦執照率達10xxxx。
(三)治理“餐桌污染”實行商品質量快速檢測工作專項整治我們立足城關地區作為永春縣的經濟文化中心，共開展了xxxx有關的檢查行動，出動3xxxx次，檢查有關個體經營戶、企業7xxxx。對市、縣局部署的需重點檢查的商品進行嚴格監控，在城關農貿市場建立商品購銷帳，實行信譽卡制度，同時進行檢查，嚴厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢、企業名稱的行為，仿冒偽造產地等質量標志的行為，嚴厲查處利用新產品上市節日促銷，巨獎銷售，營銷策劃等對商品進行虛假宣傳的誤導行為，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價、欺行霸市，擾亂和破壞糧油市場秩序的行為。如今年1月份，我局對城東街陳某的批發店例行檢查的時候，在其倉庫發現當事人冒用他人廠名廠址的“五糧液”酒40瓶，我們根據《產品質量法》對其違法行為進行處罰。
(四)糧食市場、陳化糧監管工作我們按照“屬地管轄”原則，按片區責任對轄區內的糧食經營者，糧食倉儲進行檢查。我們成立了糧食市場監管領導小組，會同糧食、質監、衛生、教委、建委等有關部門加強對糧食購銷企業、個體加工作坊購進的糧食進行清查，發現涉嫌劣質大米立即就地封存，及時送相關機構檢測。我們按照“屬地管轄”原則，按片區責任對轄區內的糧食經營者，糧食倉儲進行檢查。我們成立了糧食市場監管領導小組，會同糧食、質監、衛生、教委、建委等有關部門加強對糧食購銷企業、個體加工作坊購進的糧食進行清查，發現涉嫌劣質大米立即就地封存，及時送相關機構檢測。
(五)開展劣質大米、水果市場的專項整治我們充分發揮工商聯絡員在監管網絡的作用，密切關注消費者對大米、水果等質量的投訴情況，一旦發現線索立即跟蹤核查，依法處理。檢查嚴厲打擊打蠟上色或使用有毒有害物質加工以次充好的劣質水果。堅決查處違法使用冒牌水果標貼的行為，加強對水果批發市場的追蹤，深挖造假加工窩點。檢查水果經營主體資格，堅決取締無照經營行為。
四、強化服務意識，推行長效監管，確保執法服務雙到位。圍繞服務當地經濟發展這一大局，立足我所職能，結合轄區實際，積極探討、制定各種長效監管措施，通過市場監管和行政指導相結合，促進了地方經濟健康規范發展。
1、推行企業工商聯絡員制度，加強與企業的聯絡溝通。通過分行業、有計劃地開展企業工商聯絡員的培訓工作，擴大培訓面，提高培訓層次，力爭今年在6xxxx以上的企業建立工商聯絡員。并以企業工商聯絡員為載體，把行政指導具體內容和措施貫穿到日常監管執法和服務中，推行各種工商專業指導。
2、建立了紅盾維權網絡，增強監管新力量，延伸監管服務觸角。以轄區內已設立的洋上村紅盾維權站、工業園區紅盾維權站和新發超市、國泰商場、遠大電器紅盾維權站為基礎，進一步完善維權站規范的日常監管制度和工作機制，拓展工作范圍和職責，充分發揮其在服務企業、消費者、市場監督等方面的作用。同時加強對聯絡員的法律法規知識、工商業務知識及有關商品質量知識培訓，積極培育“紅盾維權站聯絡員”，拓展工商行政管理職能，擴大監管面和服務面。
3、積極開拓思路，探索服務企業新途徑。以依托開發區建設管委會設立的縣“探花山-榜德”開發區紅盾維權站為陣地對企業的工商注冊登記，商標使用注冊、廣告行為等進行指導，向企業提供各種注冊、變更登記及年檢表格。同時，探索由開發區建設管委會對新開業及變更、年檢的企業進行地址勘察：工業園區企業在開業、變更登記及年檢時，先由工業園區管委會指定二個以上的維權站成員進行現場地址勘察，勘察結果加蓋工業園區管委會公章后，作為企業經營地址情況的有效證明文件，進一步方便園區內企業。
4、開展共建規范市場活動。進一步完善共建規范市場的各項規章制度，明確市場開辦者、經營者、監管者等各自的職責和關系。指導、督促市場開辦者履行商品安全第一責任人的職責，進一步完善商品質量管理制度和監控流程。并以點及面，引導經營者文明經商、誠信經營。
第四篇：銷售工作總結與計劃(5000字)[精選]
銷售工作總結與計劃銷售>工作總結與計劃
(一)20xx 年即將過去， 在這一年的時間中銷售部通過努力的工作， 也取得了一點>收獲， 臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作 做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行 簡要的總結。 在 20xx 年當中，堅決貫徹 xx 廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品 的核心競爭優勢， 和市場部共同策劃宣傳公司的形象、 品牌的形象， 在各媒體廣告里如; 廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全 體員工累計發短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部 運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面 工作中我們做的還有很大的差距。 從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現 銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高， 缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。
2、對客戶關系維護很差。 銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八 個銷售顧問一天拜訪的客戶量 20 余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看 銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法 進行。
3、 溝通不夠深入。 銷售人員在與客戶溝通的過程中， 不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客 戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和 正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度， 在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。 銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工 作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。 個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和>工作計劃性不強， 業務能力和形象、素質還有待提高。 (長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一、市場分析 市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調 整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律， 打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能 會失去這個發展的機會。
二、20xx 年工作計劃 在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1)建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一 支具有凝聚力，戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷 售人員不但能提高車的銷量，而且能把>保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。 在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。 2)完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性， 對工作有高度的責任 心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。 3)提高人員的素質、業務能力。 培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發 現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。 4)建立新的銷售模式 式與渠道。 把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠 道， 利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、 邀約銷售、 車展銷售等之間的配合。 根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解 到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。 5)顧全大局 服從公司戰略。 今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對 各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經?？偨Y 經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監督之下，勤奮工作， 以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展， 我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政 策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊 與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在 20xx 年有信心，有決心為公司 再創新的輝煌!銷售工作總結與計劃
(二)一 、本工作總結 **年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近 年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于 把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進 行簡要的總結。 我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市 場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺 乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從 零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經 常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事， 一起尋求解決問題的方案和對一些比較 難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。 通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對汽車市 場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問 題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經 過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例 ，一些優質客戶也逐漸 積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和 積累經驗的同時，各組員的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市 場的一些變化和同行業之間的競爭， 現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事 件。但對于一個大的項目 暫時還沒可以全程的操作下來。 存在的缺點： 對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術 問題掌握的過度薄弱，不能十分 清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與 客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的>培訓，指 導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。
二、部門工作總結 在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的 產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識， 再加上良好的售后服務加上優良的產 品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例 。這 是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問 題。 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分 清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速 的反應。 在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度， xxx 科技有限公司就是一個明顯的例子。 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。 銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃 的習慣， 銷售工作處于放任自流的心理狀態， 從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理， 工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 新業務的開拓不夠，例如宣傳車，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計 劃性不夠強，業務能力還有待提高 。
三、市場分析 現在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現在我們公司的產品從產品 質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價 格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。 在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動， 這樣可以促進 銷售人員去銷售。 在深圳市市區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格 都沒有什么優勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區外， 那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員 的靈活性，我相信我們做的比原來更好。 市場是良好的， 形勢是嚴峻的。 據經濟分析師的分析， 明年的經濟會比今年還要差。 假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在 這個市場會丟失更多的客戶。
四、20**年工作計劃 在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支 具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有 殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善 銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心， 提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發 現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。 (建議試行) 根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車 輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金 上的浪費。
5、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把 任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到 各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售 業績。 我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建 設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與 工作環境是工作的關鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。銷售工作總結與計劃
(三)20xx 年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨 近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至 于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作 進行簡要的總結。 我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以 前，我是沒有 xx 銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏 xx 行業銷售經驗和行業 知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教 xx 經理和北京總公司 幾位領導和其他有經驗的同事， 一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究 針對性策略，取得了良好的效果。 通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對 xx 市 場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問 題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經 過大半年的努力， 也取得了幾個成功客戶案例， 一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度， 對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自 己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業 之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以 全程的操作下來。 存在的缺點： 對于 xx 市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清 晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客 戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作 做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力 度不夠，影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結 在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度 在河南市場上漸漸被客戶所認識， 良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一 致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好 的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是公司 20**年總的銷售情況： 從上面的銷售業績上看， 我們的工作做的是不好的， 可以說是銷售做的十分的失敗。 xx 產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現 在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作 倒現在有記載的客戶訪問記錄有 xx 個，加上沒有記錄的概括為 xx 個，八個月 xx 天的 時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量 xx 個。從上面的數字上看我們基本的 訪問客戶工作沒有做好。 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分 清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速 的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛 陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。 銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃 的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作 時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業 務能力還有待提高
三、市場分析 現在 xx 市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質 量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽 涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格 不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在 明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷 售。 在 xx 區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在 xx 開拓市場壓力很大， 所以我們把主要的市場放在地區市上， 那里的市場競爭相對的來 說要比 xx 小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的 比原來更好。 市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發展飛快地今天， 明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們 很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、20**年工作計劃 在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支 具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有 殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善 銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心， 提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發 現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。 (建議試行) 根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車 輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金 上的浪費。
5、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把 任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到 各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售 業績。 我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建 設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與 工作環境是工作的關鍵。
第五篇：實習報告5000字
實習報告
陸游有詩曰：紙上學來終覺淺，絕知此事要躬行。實習是每個大學生不可缺少的一段經歷，是我們邁向社會的一個過渡環節!因此。在學校的指導下我在今年(2016)10月份在國藥勵展找到了一份實習。同時也很感謝國藥勵展API部門給我這次寶貴的實習機會，在這為期近三個月的實習時間我學習到很多，了解到學校和社會不同，也意識到了自己某些能力的欠缺，使我對以后的學習與生活有了更加針對性的目標。
本次實習在國藥勵展API(Active Pharmaceutical Ingredient)部門擔任銷售助理，是專注于中國醫藥原料展覽的部門。是一個我從未接觸過的產業，甚至沒有聽說過，但是在公司實習了一段時間后才發現其實這是與我們的生活息息相關的產業，深入了解后才知道別有洞天、大有學問。
我覺得在我深入講解學習體會之前，有必要先仔細介紹一下我實習所在的公司。國藥勵展全稱國藥勵展覽有限責任公司，是中國醫藥健康領域最大的展覽和會議組織者，是中央管理的我國最大的醫藥集團——中國醫藥集團總公司和全球最具規模的展覽會主辦機構——勵展博覽集團的成員公司。 國藥勵展的業務范圍涉及主辦、承辦全國藥品、原料藥、醫療器械、化學試劑、分析儀器、玻璃儀器、實驗室裝備、制藥設備、包裝材料、中藥材、保健品、化妝品原料及醫藥行業相關技術和服務的各種博覽會、交流會、交易會、國內外學術研討會及相關的會議服務;出國(境)舉辦經濟貿易展覽及境內舉辦對外經濟技術展覽會。國藥勵展秉承“服務全行業，共同謀發展”的企業理念，致力于打造商務和學術相結合的有效平臺，以其專業的展覽隊伍、翔實龐大的信息資源和完善的服務體系吸引了業內幾乎所有的龍頭企業、商家、科研單位和專業人士來參加每年舉辦的十幾個專業性展覽和會議。國藥勵展致力于不斷創新，開發新的項目，以滿足市場需要，促進行業繁榮發展。公司旗下的各個品牌已經成為中國醫藥、醫療器械工商企業和科研單位、醫藥服務領域展示企業形象、交流信息和開拓國內外市場、促進貿易和產業進步的最有效的商務平臺，并有效地促進了與海外醫藥界的交流。
我剛到公司的時候，公司正在籌備2016年16到18日在武漢國際展覽中心的第77屆原料藥/中間體/包裝/設備交易會,那是也是一年之中公司比較忙碌的時間段之一，我們部門的經理和帶我的張老師每天都工作到很晚，而且對我也是悉心指導，非常耐心，使我很快就消除了對公司的陌生感，也感覺到了職場人士的魅力和負責任的態度。所以能和他們一起工作也讓我感覺到莫名的興奮，從那一刻起決定一定要好好工作，爭取學到更多的東西!
在我去實習之前，人力資源部于姐在面試我時就談了很多公司信息和業務情況。這次面試也讓我學到了很多，總比表現有些拘謹，沒有全部將內心的想法和疑問表達出來，于姐從事人力工作經驗豐富，十分善談，問了我許多生活和工作的問題，也能看出來比較關心我未來的學習方向和職業發展，并以過來人的身份給了很多寶貴的建議。然后又說到了我實習的一些具體細節，比如上下班的時間，每周應該出席幾天，實習待遇之類的問題。后來又讓我見了API部門的項目經理和帶我的張經理，大家有都管張經理叫張老師，他們看了我的建立后又談了一下我的情況，對我總體還算滿意，最后確定了一下我來了以后的工作任務，然后讓我下周開始來公司上班!負責帶我的張老師還要了我的電子郵箱，然后在雙休日通過電子郵件把公司的概況和往屆的展會信息發給我，方便我提前了解公司情況，盡快融入公司。我在宿舍仔細看了兩遍張老師發給我的信息，雖然依舊云里霧里，但是對公司的大體情況了解了個大概。
第二周我周一就正式去報道實習了，從學校到亮馬橋，坐地鐵很方便，一共5站地，中間換乘一次，我是七點起床差不多七點三十出門，二十分鐘后吃完飯進地鐵，由于我在學校平時并不會早上去坐地鐵，所以根本體會不到上班族擠地鐵的辛酸，而我現在也光榮的成為了這個陣營的一員，你永遠不會相信一節車廂里能裝下那么多的人，除非你身在其中。更要緊的是大家都穿著寬厚的羽絨服，悶熱程度可想而知。通常情況下，我在八點二十就到公司了，公司規定是八點三十開始上班，一般情況下公司的大門只有公司的員工的指紋才能打開，對于實習生來說只能等別人開門進去或者請求前臺的同事幫忙開門，我到了之后張老師還沒有到，我只有在前臺等她。張老師來了之后就把我帶到我們的辦公區域，讓我坐在一個請病假同事的座位上，并安排給我一些工作，后來于姐又過來讓周邊同事關照著我，這也讓我感覺到公司也可以是一個大家庭式的存在。就這樣我開始了第一天的工作!
先說一下第一天我對公司環境的印象，公司所在的平安國際金融中心大廈離地鐵站很近，從亮馬橋地鐵站A口就可以直通大廈的地下一層。由兩棟國際甲級寫字樓、時尚商業中心及一座威斯汀酒店組成，東區臨三環路一側為豪華的超五星級酒店，辦公地點比較理想，而公司辦公室的格局也一目了然，從剛進門的前臺，繞后路過會議室，然后就是方方正正的綠色系的辦公區域，每一排有四個辦公桌，每個辦公桌大約1.5米長，相對來說空間充足。在辦公桌顯眼的位置貼著所屬公司的部門和姓名，而且還有一個明顯的現象是有的員工辦公桌上貼著“我是共產黨員”的紅色標識，看來公司文化還是很重視對黨員的培養。每個辦公桌上都有一臺電腦，而且打開電腦需要公司專門的賬戶才能登入，實習人員一般并沒有賬戶，所以登錄電腦需要別人的密碼，很不方便!所以后來我特地找負責電腦賬號的同事申請了一個臨時賬戶?；氐轿业谝惶斓墓ぷ?，張老師交給我的任務是負責更新賬款的信息，因為那時正是武漢醫藥博覽會召開之際，各項工作已接近收尾，但有些參展商展位費還沒有付清，所以需要催租他們抓緊時間付款。于是這個任務就落到了我身上，所以沒有按時匯款的企業需要我打電話催促他們，然后把最新的信息記錄到EXCEL表上，還要標明日期，讓人看起來一目了然!這個問題很考驗人的溝通能力，有不少企業習慣性的找理由拖延還款時間，如果催的太緊對方可能會生氣，所以溝通的技巧和尺度很重要!由于是第一天上班，我的心里還是相當忐忑的，一開始點電話加撥0還學習了好多時間，感覺自己真的是知道的太少了，正所謂：世事洞明皆學問，人情練達即文章!找一份實習真的是很有必要!
對于剛來到的實習生來說，公司不會把一些技術含量高、操作難度大的任務交給他們。所以我剛來做的是易上手的、門檻低的。說句實話在我實習的兩個多月里，打交道最多的就是EXCEL表格了，幾乎所有的數據處理、錄入都離不開它，之前在學校我們也接觸過EXCEL，但是我們所用的都是一些表皮的東西，我們掌握的不過是九牛一毛、冰山一角!在公司里處理數據，動不動就會遇到幾MB的表格，里面的內容也是密密麻麻，十分詳實。有時候眼睛看的時間長了會非常難受，至少對于初來乍到的我是十分不舒服的，而且坐了一天我的腰和脊背也疼得很，以前總聽長輩說坐在干凈整潔的辦公室里是如何的舒服，現在看來也并不是這樣，長時間的盯著電腦也是一種煎熬!經過很長時間我才逐漸適應過來，由于我還算有些自知之明，所以我在處理EXCEL表時也主動學習里面的技巧，相對的多了一些了解，也真正知道了EXCEL的強大功能，以至于各行各業都離不開它，里面強大的編輯功能還有較為高級的函數都不是一時半會能夠學會的，必須是經過長時間的實際操作才能得到提升。雖然我在工作中并沒有運用到EXCEL表里較高級的高能，但是感覺到自己對EXCEL有了全新的認識，也掌握了一些新的技巧，于此同時也更加深入的了解到了公司的業務和客戶群體，也算是度過了實習初期的倍感茫然的階段!
在之后實習的日子里，我又做了許多其他的工作，也接觸了許多新的同事，對公司的日常任務和節奏有了更多的了解。之后我又坐了許多其他的工作的例如整理數據、錄入數據、校對刊物和數據以及用PS整理參展企業logo等，這些都是在電腦前做的，盡管這些都是瑣碎的工作但不代表可以輕松做好，我還是不能掉以輕心，保證工作的數據準確無誤!有時候我也去幫忙做些其他不在辦公桌的的事情，比如說幫忙寄快遞、封箱子、發傳真等，說實話以前還真沒有機會接觸傳真，這會也算了解傳真機到底是怎么用的。其實我印象最深刻的是在武漢醫藥博覽會召開期間公司所有的員工基本上都到武漢去出差，由于我學校有課無法長時間出差，所以那一周我就不用上班了，但是帶我的張老師交給我個任務讓我把一盒子的名片錄入到EXCEL表里，我需要按照分類的做好，錄入的信息包括姓名、地址、聯系方式、公司、地址、職務、產品等，估計得有上千張的名片!剛接下這個任務的時候我以為這個并不難完成，但是我拿回來開始操作的時候，才證明我太天真了，這個任務量是相當龐大的，要是我靠手工錄入的話根本無法在一周之內完成，因為在這周我還有課要上。但是我沒有坐以待斃，我在積極的尋找方法，我在網上查了一下怎么輸入信息更方便，后來我發現有專門解決這個問題的軟件，我用手機下載了一款“名片全能王”，這個軟件只需要將名片照一下相，就能將名片上的信息轉換成文本，雖然信息不是絕對準確，但是很大程度上提高了我的工作效率，讓我在一周之內完成了任務，就連張老師也對我這么快的完成表示了驚訝。通過這次經歷讓我知道了善于利用工具是多么的重要，在工作的時候勤勤懇懇固然重要，但是做什么事情都要講究靈活變通，有時候換一種思路也許會豁然開朗、別有洞天!另外也真的的要慶幸自己生活在移動互聯網時代，可以很省力的去做很多事，不必事必躬親卻可以事半功倍!
公司的文化氛圍也十分的友好輕松，同事們有時無所顧忌的開著玩笑，討論一些問題。有時候自己出差帶回來一些東西也會和大家分享，我自己也得到一些餅干和干果等!我們的項目經理吳經理人特別好，還帶我們部門的人去吃飯，然后還單獨約我去談自己這段時間工作的感受，對未來的工作有什么期待，還與我分享了許多工作的驚險，讓我受益匪淺，也感覺到了吳經理態度的和藹與友善和出眾的交流能力，我也需要多年的學習和進步才能成為他這樣的職業人士。但是目前自己還是需要腳踏實地的來前進，積少成多，以量變的積累促成質變式的飛躍。
在國藥勵展實習其實是由于偶然的機會，因為我是學習工商管理專業的，和醫藥行業貌似很不對口，雖然我實習每天有100元的工資，但是實習的主要動因是學校我們的專業的需要!通常來說，我們工商管理實習的目的是：了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。事實上我在實習的過程中還是在很大程度上達到了這個目的，了解到展覽企業舉辦醫藥展覽的先進方式，了解到理論與實際的差距。在某些方面例如
1、業務流程的了解;
2、產品專業知識的熟悉;
3、人際關系的協調;
4、談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加了解和學習。
時光荏苒，三個月的實習時光很快就過去了，在這三個月的實習時間里，我完成了許多工作，認識了許多同事和實習的同齡人，也收獲了很多知識和經驗，這些無疑對我今后的路都有莫大的幫助!雖然和國藥勵展公司難說再見，但隨著新年的到來，我也不得不結束這次實習。再次衷心感謝幫助和照顧我的各位同事，他們沒有把我當成實習生，而像真正的同事一樣對待我，給我留下了一段難以忘懷的記憶!就像人生的每個階段都有不可辜負的理由一樣，這段實習經歷也讓我學到了以下幾點：
1. 學習永遠不會過時。“活到老，學到老”這句話是顛撲不滅的真理，走出校門不是你停止汲取知識的理由，步入社會意味著你還有更多的東西需要提升、需要完善!我們每一個人并不完美，所以需要不斷尋求突破.就像安踏的一句廣告詞所說：KEEP MOVING! 2. 沒有調查就沒有發言權，切忌紙上談兵。最真實可靠的東西永遠來自于一線，我們相信書中的理論的同時也要明白事物不是一成不變的，這就需要我們深入實踐，必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行崗位角色的深入思考!
3. 機會是留給有準備的人的，要保持積極性和主動性。無論是生活中還是職場上，我們不能總是得過且過，這樣過于被動，會被時代所淘汰，蘇東坡有言：博觀而約取，厚積而薄發。正是這個道理，只有平時厚積的量變才有可能達到薄發的質變!
最后，我想說：實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了以后進入社會的壓力與挑戰。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力追求進步，迎接以后機遇的挑戰。
愿時光不老，初心不變!