第一篇：大學生網購調查問卷
大學生網購調查問卷
同學們大家好：現在網購已經成為當代的時尚消費，大學生更是作為其中的是主力軍，為了了解當代大學生的具體網購經驗，我們特地設計了大學生網購調查問卷，麻煩你在百忙之中給予幫助和支持，謝謝你的合作!
1. 你有過網上購物的經歷嗎?
A. 經常B. 沒有 C. 從不
2. 你選擇網上購物是出于哪方面的原因?
A、節省時間、節約費用B、操作方便C、尋找稀有商品D、出于好奇，有趣E、追求時尚F、其它
3. 你在那些網站購過物?
A、淘寶B、易趣C、拍拍D、當當E、京東網購F、凡客G、
萬翔商城H、其它
4. 你在網上購物的頻率是?
A、平均每月一次B、平均每季一次 C、平均每年一次 D、更多
5. 在網上購物你經常選擇的商品是?
A、書籍類 B、電子產品 C、衣物及飾品類 D、其它
6. 平均每次網購的金額大約是多少?
A、800元以上B、300-800元C、100-300元 D、100元以下
7. 你選擇網上購物的支付方式是?
A、通過第三方擔保(例：支付寶，貝寶) B、網上銀行直接轉帳 C、電信支付方式(例：
手機，固定電話) D、貨到付款
8. 你對網購的流程的了解程度是?
A、非常了解B、了解不多C、有點不了解換D、一點都不了解
9. 你覺得網上購物流程是否繁瑣(包括開通網上銀行、網上商店、購買流程等)?A、非常繁瑣 B、比較繁瑣C、一般D、比較簡便 E、非常簡便
10.您對網上購物是否信任?
A、非常信任 B、比較信任 C、一般 D、比較不信任E、非常不信任
11. 你對使用網絡購物有什么擔心或不滿意?
A、網絡安全(信用卡信息、個人信息等) B、貨物質量 C、配送速度 D、其它
12. 您在網上購物遇到的主要困難是哪些?
A、商品描述不清楚B、商品種類和網站數目C、界面復雜,不易操作
D、網站速度太慢E、結算方式
13. 在網上購物過程中，有無受騙經歷
A、有 B、沒有
第二篇：大學生網購調查問卷
親愛的同學：
你好!為了了解在校大學生的消費結構、消費心理、消費理念，我們組織了這項調查。懇請你提供支持與協助?；卮饐柧頃r希望您能盡可能地坦誠和認真，對您的回答我們會嚴格保密。本問卷都為選擇題，請認真、真實選擇，在這里衷心地感謝您!
專業：___會計__ _ ________
1、您的性別：( A )
A、男B、女
2、您是來自?(A)
A、農村B、鄉鎮C、城市
3、您平均一個月的總生活費是多少元?(D)
A.400以下 B.400—800C.800—1200D.1200—1600E、1600—2000F、2000以上
4、您除了家庭供給的生活費用外其他收入的主要來源:(A)
A.向親戚朋友借的B.勤工助學、家教C.獎學金D.貸款E.其他
5、您網上購物最信賴哪個網站?(A)
A、淘寶網B、易趣網C、拍拍網D、當當網E、其他
6、您網上購物的頻率?(E)
A、從不網購B、每周一次C、每周大于一次D、每月一次E、其他
7、您網上購物的平均消費?(B)
A、100元以下B、100到200元 C、200到300元D、300到400元E、其他
8、您經常網購哪類商品?( BC )
A、化妝品B、服裝類C食品類D、書籍E、其他
9、您最喜歡網上購物的哪些活動?(AB)
A、打折促銷B、包郵C、購物返券D、積分兌獎E、其他
10、您有過網購吃虧受騙的經歷嗎?(A)
A、有B、沒有
11、如果您在網上購買的貨物出現了問題會怎么辦?(B)
A、馬上要求退貨B、要求更換C、算了，但今后還會網購D、忍著，但今后不會網購
12、您選擇網上購物的理由是什么?(AB)
A、方便快捷B、價格優惠C、物品豐富D、時下趨勢，趕潮流E、其他
13、請問網購過程中，什么是您選擇商品的關鍵?(ABC)
A、品牌或款式B、質量C、價格D、賣家信譽和服務態度E、其他
14、您覺得網上購物的不足之處?(B)
A、支付不安全B、實際商品與網上不同C、退換不便D、易發生欺騙行為E、其他
15、您對你網購經歷的滿意度有何評價?(C)
A、很滿意B、較滿意C、一般D、較不滿意E、很不滿意
最后，再次向您的積極參與表示衷心的感謝!
第三篇：大學生網購調查問卷
1您的性別是: ( A)A.男B.女
2.您的年級是; (B)A.大一B.大二C.大三D.大四
3.您網購嗎? (B )A.經常B.偶爾C.從不
4.您對網購的態度: (A )A.相信B.半信半疑C.不相信
5.您覺得淘的寶貝質量怎么樣? ( B)A.很好B.一般C.差D.很差
6.您覺得網購東西的價格如何? ( B) A.比市場上貴 B.比市場上便宜C.差不多
7.您用于網購的花銷占您生活費的比例; (B )
A0%--20%B.20%--40%C.40%--60%.D.60%以上
8在網購中是否有被欺騙的經歷? ( B)A.沒有B.極少C.偶爾D.經常 9您在網購中會選擇打折促銷的商品嗎? (B)
A. 從不B. 極少C. 偶爾D. 經常
10在網購過程中出現侵權事件,您怎樣做? (A )
A.直接退貨B.投訴C.與店家理論D.尋求客服幫助E.置之不理
11.您網購一般選擇的網站(多選): (AB )
A.淘寶B.京東C.58同城D.其他
12您一般網購什么東西?(多選) (AB )
A.學習用品B.生活用品C.衣服,鞋子D. 體育用品E.其它
13.您認為網購的優點有哪些?(多選) (ACD )
A.快捷B.安全C.便宜D.樣式多E.服務好
14.您對網購的看法?
運氣不好時買的物品很差，所以盡量少網購!
第四篇：大學生網購調查問卷
親愛的同學們：
大家好!由于網購已成為當前非常流行的消費方式，大學生更是作為其中的主力軍，為了更好的了解當代大學生的網購情況，我們設計了這份調查問卷，麻煩您在百忙之中給予幫助和支持，謝謝您的合作!
1. 您的性別是(B)
A男B女
2. 您網購都去哪些購物網站?(可多選)(AD)
A 淘寶B 易趣C 拍拍D 當當E凡客F 其它
3. 您選擇網購的原因有哪些?(可多選)(ABD)
A、價格便宜B、購買方便，節約時間C、款式新穎D、產品比較齊全E、看見別人買，自己也想買F、其他
4. 您通常在網上購買哪類產品?(可多選)(BCD)
A、化妝品、護膚品B、服飾類C、文體(運動、書籍、樂器等)D、數碼(手機、筆記本、數碼配件、家用電器、辦公設備等)E、其他
5. 您網上購物的金額通常是?(D)
A、50以下B、50-100C、100-200D、200-500E、500以上
6. 您通常選擇的支付方式是?C
A.支付寶B.財付通C.網銀D.銀行匯款E.貨到付款及其他
6. 您每月網購的頻率是?(B)
A.0—1次B. 2—3次C. 3—5次D. 5次以上
7. 您認為網上商品與市面商品價格相比(C)
A、貴B、差不多C、便宜
8. 當網上商品不具有價格優勢是否選擇網購。B
A、一定會B、可能會C、不太會D、一定不會E、不好說
9. 你認為網上購物的可信度有多少?B
A 90%~100%B 80%-90%C 60%-80%D 60%以下
10. 您進行網購的顧慮有哪些(AC )
A、圖片實物有差異B、價格產品質量不高C、快遞速度慢且服務差D、其他
12. 您認為網購需要改進的方面有哪些(可多選)(ABD )
A、售后服務B、增加服務種類C、產品分類細致D、物流的及時性E、支付手段F、其他
13. 總體來說，您對網購的商品的滿意程度(B )
A、很滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意
第五篇：大學生網購的調查問卷
關于大學生網購調查問卷
同學們:
大家好!現在網購已成為當代的時尚消費，大學生更是作為其中的主力軍，為了解當代大學
生的具體網購情況我們特設計了此問卷調查，您所提供的數據將只用于統計分析麻煩您在百
忙之中給予幫助和支持，謝謝您的合作!
你的性別是：所在學校：
1.您所在的年級是：()
A大一B大二C大三D大四
2.你是否有網上購物的經歷?()
A有B 沒有
(回答有的請接著回答3-10題，回答沒有的請接著回答第11-15題,16—25為兩者必答題)
3.你選擇網上購物的理由是?(多選，至多選三項)()
A節省時間、節約費用B方便,送貨上門C尋找稀有商品
D 出于好奇，有趣E.時尚,款式新穎F受身邊朋友影響
G可以貨比三家，沒有營業員施加的壓力
4.你選擇網上購物的支付方式?()
A通過第三方擔保(例：支付寶，貝寶)B網上銀行直接轉帳
C電信支付方式(例：手機，固定電話)D貨到付款
5.在網上購物你經常選擇的產品類型是(多選，至多選三項)： ()
A書籍及影音類B 衣服飾品C禮品
D 手機及數碼產品E 電腦及配件F生活與體育用品
G美容化妝品H食品類(包括蔬菜水果零食)I 其它
6.你在網上購物的頻率?()
A 平均每月一次B 平均每季一次C平均每年一次D更多
7. 您平均每月的生活費大概是()
A.400以下B.400-800C.800-1200D.1200以上
8.您每次購物的平均金額范圍是()
A.50元以下B.50-100元C.100-200元D.200-500元
E.500-1000元F.1000元以上
9.你對所購買的商品的滿意度：()
A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意
10.你在網上購物遇到的主要困難是()
A商品描述不清楚B商品種類和網站數目太多C 界面復雜,不易操作
D 網站速度太慢E 結算方式
11.你沒有嘗試過網上購物的原因是?(可多選，至多選三項)()
A不知道如何網上購物B習慣傳統購物
C商品質量難以保證D害怕網上支付不安全E網上購物程序太麻煩
12.你為何不選擇網上購物?(可多選，至多選三項)()
A商品問題(例：種類少)B賣家誠信(例：假貨，質量差)C貨款的支付問題D商品的遞送問題E售后服務問題F網絡安全問題
G觀念難以轉變H 環境不允許
I信息匱乏，無法獲得網上購物相關信息J其他
13.有人告訴你網上購物非常安全，貨物質量也有保障等你會選擇網上購物嗎?()
A 會B 不會C 有可能
14.具備了哪些因素，你會考慮在網上購買商品(可多選，最多選三項)() A網站信譽度高B價格比市場價便宜
C免費送貨D.開設贈優惠券E其他
15.你將來會嘗試在網上購物嗎?()
A.會B.不會C.不好說
16.你身邊的同學、老師等有人選擇網上購物嗎?()
A 非常多B 少部分人C 很少人D 幾乎不
17.在網購中，哪些因素對您影響最大?(多選題)()
A價格B郵費C網友評價D賣家信用E實物F其他
18.您所能容忍的最長到貨時間?(單選題)()
A 24小時內B3天內C一星期D無所謂
19.你知道下列哪幾個電子商務網站(多選)：()
A.淘寶網B.易趣網C.拍拍D. 當當
E.新蛋網F. 紅孩子G.卓越網H. 其它
20.你了解網上購物流程嗎?()
A 非常了解B 了解不多C 有點不了解D 一點都不了解
21.你覺得網上購物流程是否繁瑣(包括開通網上銀行、網上商店、購買流程等)?()
A 非常B 有點C 一點都不
22.你認為網上購物的可信度有多少?()
A 90%~100%B 60%-80%C 40%-60%D 40%以下
23.在網上購物過程中，有無受騙經歷?()
A 有B沒有
24.如果在網絡上購買的物品不和心意或有質量問題,你會怎么?(多選，至多選三項)()
A 反正東西不多,吃點虧算了
B 非常生氣,再也不在網絡上購物
C 想退換貨,但不知道通過什么渠道
D 向銷售網點提出退貨要求
E 向消費者協會投訴
F 向有關管理部門提出申訴
25. 你覺得現在網上購物還存在的缺陷有?(多選)()
A.管理混亂B.規范不健全
C.存在許多欺詐情況以及虛假宣傳
D.對消費者的保護還不夠
E.對中間環節的管理(郵政快遞等)有待加強
F. 其他___________________
26.你認為網上購物在大學市場的前景怎樣?