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培訓需求分析總結報告

2023-03-14

總結對于個人的成長而言,是我們反思自身、了解自身、明確目標的重要方式,通過編寫的總結報告,我們可以在工作回顧中,尋找出自身的工作難點,掌握自身的工作優勢,更加明確自身的發展方向。今天小編給大家找來了《培訓需求分析總結報告》,供大家閱讀,更多內容可以運用本站頂部的搜索功能。

第一篇:培訓需求分析總結報告

培訓需求調查總結分析報告

2007年員工培訓需求調查

總結分析報告

一、調查背景

有效的培訓必須是建立在“有計劃,系統性操作”的基礎上的!前期《商務禮儀》課程的培訓已證實了這點。在開課之前對員工的需求度沒有把握到位,只是站在企業整體(企業發展/企業規劃/企業戰略)需求的角度,認為有必要對員工進行《商務禮儀》的培訓,而沒有深入的了解員工們的想法(需求),殊不知,這只是我們(領導/管理者)的一廂情愿!所以,導致在培訓實施的過程中,有各種各樣的對培訓,對管理很不利的“聲音”,甚至于小部分員工還產生了逆反心理。

所謂“有計劃,系統性操作”培訓,實質是對培訓工作進行整體統籌規劃,既考慮企業發展層面,又考慮員工個人發展方面,唯此才可促成雙贏的理想局面。既如此首先應知道“需求點”在哪里?好比商家(領導/管理者)要開發客戶,必要先找到客戶(員工/學員)的需求并以此作為生意(培訓/課程)的切入點,隨之想盡一切辦法(培訓方案/方法)努力滿足客戶需求(提升能力/增加知識/改良態度)。

此外,為企業長遠計,為使培訓更貼近員工的實際工作,使培訓更有針對性,更有效,進而展開此次《員工培訓需求調查》。

二、調查說明

本次調查主要采用問卷調查為主,以面談,參考企業發展目標及整體情況為輔。

三、調查結果及數據統計分析

1、您認為培訓的目的主要在于:(可多選)略……

分析:以上的數據中可以看出,大家對于培訓的作用的理解基本上還是到位的,但有一點值得重視:“改變態度”這個數據可以看出,我們的員工對于態度似乎不是很感興趣,也就是說我們的員工還沒有意識到態度的重要性!這是有問題的,沒有良好的態度,其它一切都是免談,越是如此,表明我們要加強“員工態度/心態/觀念/意識”方面的訓練和引導。

2、您認為您目前需要培訓是因為:(可多選)略……

分析:數據呈現出的是一片“大好形式”,因為大家似乎都沒有遇到工作的瓶頸/困境,似乎大家的工作方法和工作技能都無需要太多的改善!而表格中的第二項指標卻居高不下,從這個數據中我們可以看出它的言下之意也就是說,現在的培訓,更多的是儲備,是備用(難怪有些員工對于培訓的態度是如此的淡漠)。在這兒,我們要思考幾個問題:我們的員工的工作能力是否都是很優秀?公司下達的任務/目標是否都是很好的完成了?工作中都沒有碰到過任何的困境或出錯?如果有,那么這個數據是值得懷疑的,要么是員工對于培訓和對于工作的認知不到位,要么就是在耍態度。

而表格中的第四項排名第二,從直觀的數據來看,公司好像很復雜,因為大家都要去學習處理“人際關系”的技巧來適應團隊和公司環境。還是要反思一個問題:我們的企業內部人際關系真的很復雜嗎?這里只有兩種可能,一是的確如此;其二是這些員工由于對培訓欠缺正確的認知,所以想找借口不參加培訓。因為人際關系的培訓僅僅只是很多類培訓課程的一小塊而已。

3、您愿意接愛(能夠接受)的培訓時間:(可多選)略……

分析:周六下午培訓似乎大家更容易接受,但不知公司是否可以接受?周日這個時間看來以后是無法操作的。這個無可厚非,忙碌了一周是應該休息一下。

4、您可接受的每次培訓時間:(可多選)略……

分析:今后在課時安排上應盡量調整,最多以半天為宜,可能是大家還不是很習慣培訓吧!

5、您愿意接受的培訓頻率(單選):略……

分析:更多的希望一月兩次的培訓,而僅于此的是每周一次,也

就是一個月四次的培訓。結合目前公司的情況以及員工整體素質來看,可以做個平衡,每月三次或四次的培訓,也就是說不多于四次,不少于三次。

次外,要求半年一次兩名,一名是陳鋒,一名是郭壯濤!

6、您樂意接受的培訓方法:(可多選)略……

分析:此項作為今后培訓時,培訓師的重要參考。

7、您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題:(可多選)略……

分析:提高綜合素質是一個比較綜合的概念,說明大家還是渴望自己的綜合素質能得到提高。但“轉變思想改變態度”同“題1”一樣。

8、您認為您目前最需要參加哪些培訓課程:(可多選)略…… 分析:從表格中分析來看,溝通技巧是員工都欠缺的技能;而人際關系在此又體現出來了,看來,也許我們企業內部存在著一些人際交往的問題???其次是談判技能,此項技能作為業務人員是必須要有的,所以要強這方面的訓練。

8.2職業化素質類:略……

分析:這組數據較符合公司員工素質及管理水平的現狀,須加強職業化訓練。

8.3團隊建設類:略……

分析:這組數據較符合公司員工素質及管理水平的現狀,須加強團隊訓練。

8.5業務類課程:略……

分析:從數據中分析,看來業務這塊是我們員工最大的培訓需求啊!首居的是“新客戶開發技巧”,是的,這部分內容幾乎是所有的企業,所有的銷售員/業務人員都在關注的課題,也是銷售經理/業務經理,更是企業老總都在關注的課題,它永遠都不會過時。這塊是需要加強訓練,加強能力??墒亲鳛槠髽I要思考三個問題,如要一個人擁有相當好的能力,但他的道德出了問題,試問企業會有人用敢嗎?其二,如果一個人擁有相當好的工作的技巧/方法,但他的態度很不好,甚至影響到整個團隊,那么他會有業績嗎?其三,如果,企業一味的只給員工培訓業務能力,而缺乏職業道德、心態方面的培訓,那么會導致以下這些危險的結果,要么員工會出賣公司,要么員工自己翅膀硬了飛掉了!

所以,歸結一點,業務能力訓練要加強,態度和道德的訓練也必須要跟上!不要因為害怕員工的逆反心理,而不做職業道德和職業態度方面的訓練。

從問卷中來看,大部分(15名)員工還是認為公司有必要建立培訓體系——培訓制度的。

11、您認為公司目前應著重哪方面的培訓?略……

分析: 從表中可以看出,這個與前面第“7”的結果是不相符的,兩個基本上同等的問題,只不過是用了另外一種問話的方式,而得出來的結果卻不一樣,這是有問題的!這個數據需要我們(領導/管理者)來平衡。

總結:

1、 接下來的培訓重點應放在通用技能、職業化素質及業務能

力提升這三個方面;

2、 培訓的頻率至少不能低于每月三次,每次培訓的時間以1

至4小時為適中;知識點較多的課程,時間可以安排的較短一點;技能性或態度性較多的課程,時間可以安排的長一點,主要還是靈活變通;

3、 必須加強員工素質教育、思想教育,并將企業經營者(總

經理)的經營理念經營哲學灌輸到員工的思想當中去,讓員工的思想與經營者(總經理)的思想同步,正所謂,道同才可為謀!也才能形成凝聚力,向心力。

4、 培訓是長期的大工程,是需要不斷的灌輸,不斷的潛移默

化,不斷的影響,才能見效的。培訓只是保健,不是治病良藥,所以不要指望培訓在短時間內就能見效。

5、 作為企業應將培訓視為一種投資,一種對企業人力資源開

發的投資,從長期來講,它是可以創造經濟效益的。

6、 本報告作今后培訓規劃、培訓實施的重要參考。

7、 ……

第二篇:培訓需求分析報告

關于人力資源班實訓周的培訓需求分析報告

一.培訓項目簡介

1:培訓背景:

按照學校的教學傳統,2012年三月份,人力資源管理專業兩個班進行了為期一周的實踐訓練.其實訓的內容包括普通話訓練,計算機實際操作訓練,公文大賽,職業形象培訓,參觀南方人才市場等等項目.實訓周的總體工作取得圓滿的結束,但認真分析下來依然可見其存在的很多組織方面以及培訓內容存在著不足的問題。

2:實訓目的:

在于通過實訓周全面實施素質教育、提高同學們的綜合素質,讓同學們認識社會、適應社會、了解專業工作的實際、培養分析和提高解決實際問題的能力,鞏固人力資源管理理論,強化對各項人力資源管理技術熟練程度.

實踐流程:由學校領導和專業老師安排培訓的時間,項目,以及培訓的地點.人力資源班的全體同學參加.

3:標題:

人力資源管理專業實訓周

二.分析內容

1:組織方面--學校情況:

1:學校特色為師范類和藝術類,屬于??茖W院。辦學歷史悠久,多年來培養的學生都非常優秀,受社會好評,學風嚴謹.但人力資源管理專業是學校第一年開設,存在著準備時間不足以及與社會實際情況聯系少等不足.

2:組織方面:主要以任課老師為培訓師。

2:工作方面—培訓內容:

1:普通話訓練,計算機實際操作訓練,公文大賽,職業形象培訓,參觀南方人才市場。

2:培訓時間在兩周內,周六日不作為培訓時間。

3:人員:

2011級人力資源管理專業的全體學生。

三.分析結果

本次培訓取得了一定的效果,

1:對于計算機這個培訓項目很好的提高了學生的計算機操作能力,特別是在office軟件操作和打字測速方面;

2:而舉辦公文寫作大賽不僅能對學生寫作能力進行檢驗而且還可以激發學生對公文寫作的學習興趣;

3:參觀南方人才市場對于我們人力資源管理專業的學生來說是很必要的,因為我們畢業后從事的職業就有關于招聘這個,通過現場觀察可以讓學生更好的了解作為人力資源管理人員在招聘時應該注意的問題等.

4:職業形象設計這講座,更幫助學生正確打造自己的求職形象,增強學生的職業意識,培養學生良好的職業素質.提高就業競爭能力.

當然,在看到積極的一面的同時,我們也要正確看到不足的一面.由于是第一次實訓,本組集體認為其在組織和培訓內容上都存在著明顯的不足.其表現為:

1. 為期一周的實訓時間太短,并且與學校的體育節相沖突,同時,實訓期間還是文秘專業的秘書節,有相當一部分同學想要參加別的期待已久的活動,以至于不能全身心投入到本專業的實訓活動中,也使得實訓的效果大打折扣.

2. 關于職業形象設計的,由于講座的時間限制,老師在講座上詳細認真地講了關于化妝的每一步驟,包括打底,擦粉,眼影,腮紅,口紅,卸妝等等,這些對于男生真的毫無關系.

3. 關于普通話的培訓的,由于一部分學生在上學期的口語交際的考試中已高于87分,所以這一部分學生不用培訓.而學校方面并無做其他的安排,以至于這部分去年成績不錯的學生這次實訓任務“輕松”了??梢杂卸帱c時間在宿舍提高睡眠質量了。

4. 關于公文大賽的,在專業老師的簡簡單單的溫習一遍之后,同學們就浩浩蕩蕩地參加了公文初賽,接著就是就入決賽的20人的事了??粗?0人忙忙碌碌的,其他的同學都“愛莫能助”咯。

5. 關于計算機操作能力培訓的,深刻留在同學們記憶的就是,老師花了好多的時間為我們提高打字速度。而關于office的更加深入的操作技巧并沒有學到什么。電房里聽到的最多一句就是:老師~~~這些我們上學期上電腦課就已經講了啦···。”

6. 關于參觀南方人才市場的,大家兩手空空地,興高采烈地來到指定的地方。然后匆匆忙忙地跟逛菜市場一樣轉了一圈,對參觀完人才市場的感受也沒在培訓對象中互相分享。

綜上所述:由上述反映的現象可科學地知道本次的實訓有一下不足: 1,

2, 時間不充裕,并與學校的其他活動時間相沖突。 相關比賽的前期準備不足,列如,硬性規定全體學生參加公文大賽卻沒有在比賽之前進行相關的系統的復習講解和練習。

3, 培訓課程不明確,例如計算機培訓,在培訓之前并無認真準備培訓的內容,并無做好與計算機老師(楊立雄)的溝通工作??己吮敬闻嘤枠I并無一個詳細的量化指標。

4, 外出實踐的準備工作并不全面,例如,參觀人才市場并無要求學生想制作個人簡歷已便面試之需。

解決方案:

1:應把實訓周時間延長,并安排在一個學期剛開始或者提前考完期末試,接著進行實訓周,讓同學們有更多時間和精力投入于實訓,從而使實訓更有效。

2:對于一些技能上的比賽培訓必須全體參加,一些屬于興趣性的比賽自由參加。

3:培訓前,先對培訓對象做一個調查和對各任課老師做一個調查,使培訓目標及計劃更具有可操作性。

4:可多做一些外出實地實訓,但要告訴學生做好外出所要帶的資料和注意的事情。

5:增設同學們有興趣并對未來職業發展有利的培訓項目。如:英語聽說培訓等。

結束語:

對于實訓周的工作雖然已經過去,但經過首屆人力資源專業的實訓周,可以得到很多經驗,也能讓我們在這次實訓周中獲得很多教訓,從而使我們更清晰了對于實訓的內容及目標,也讓我們專業的同學對實訓有了一個整體的概念。通過做完這個培訓需求分析報告,相信,我們下一屆的實訓周能更令同學滿意,更能讓老師滿意,也可以讓同學和老師們共同在下一次實訓中共同進步,提高自身所需的專業能力。

第三篇:培訓需求分析報告

一培訓需求實施的背景

某公司通過對員工調查分析了解到不論新員工還是老員工對個人的職業生涯規劃都不是很明確,而且員工在不同部門間頻繁調換崗位,通常會被認為工作能力低下,或者不能適合群體性工作,最后造成很多人離職.

二 訓需求分析的目的和性質。

1通過培訓為每個員工設定適合自己的發展路線,幫助員工識別自身的勝任力,讓員工的發展和企業的發展相結合.

2通過培訓形成一種員工參與公司發展的有效方式.

三 概述需求分析的方法和流程

訪談法 問卷調查法 關鍵事件法

1問卷調查法

共發出60份調查問卷,收回56份,都是有效問卷.

2關鍵事件法

通過對不同部門掉換崗位人員工作績效和離職人數的記載得到結論.

四 培訓需求分析的結果

通過對調查問卷的分析得出如下結論

1 員工在不同部門間頻繁調換崗位,通常會被認為工作能力低下,或者不能適合群體性工作培訓的重點是要讓員工與公司形成一種心理默契,信賴公司,轉變輪換崗位的誤區讓員工明確輪崗是讓他們有更多的機會了解公司了解自身的勝任力,讓公司選擇員工的同時也讓員

工選擇更適合能勝任的崗位.

2通過訪談了解到不論是新員工還是老員工對個人的職業生涯規劃都不是很明確.通過為員工制定合理的職業生涯規劃開發員工的職業潛能,更加有助于提高企業總體的成功.

五 對分析結果的簡要評析參考意見

1以個人為中心的職業生涯側重于個人的職業生涯而非企業的需要.員工的個人目標,技能和個性是分析的焦點.

企業根據對員工的分析和員工自我評價綜合制定培訓計劃.對于員工技能的提高可以分不同階段采用不同方式的授課式.通過培訓結果適時的調整職業規劃.

2 哈佛大學心理學教授謝恩指出,心理契約確實是組織行為的強有力的決定因素。盡管“心理契約”是學術性的專用名詞,但實踐表明,不管是個人職位變動,企業內部的組織變動,還是企業的方向在順境和逆境發生轉變時,“心理契約”是為公司整體組織團隊帶來積極動力的核心。

可以采取行動學習情景模擬法,行為示范法來增強企業的凝聚力和員工與員工,員工與公司之間的默契.

附錄: 某員工培訓需求分析調查問卷

為了更好的了解員工的狀況和培訓需求請您根據實際情況填寫下面的問卷,感謝您的支持和配合!

1是否有明確的個人職業生涯規劃?是否

2如果你有制定職業生涯規劃是長期的,短期的?

3你對自身能力和所從事的崗位有多少了解?

4你是否考慮過公司的發展? 是否

5你與其他員工或領導是否有過對個人發展的溝通?是否 6你對輪換崗位有甚么想法?

7你有過想離職的想法嗎?

8你以前是否參加過培訓?

9參加過培訓后你的技能是否有明顯的提升?

明顯不明顯基本無效

10通過培訓你工作的目標是否更加明確?是否

11目前你最大的困惑是甚么?

12你最喜歡哪種方式的培訓?

課堂授課游戲訓練角色扮演案例分析小組討論 其他

第四篇:培訓需求調查分析報告

2011營銷公司培訓需求調查分析報告2 已有 514 次閱讀2011-1-24 13:14 |個人分類:職場發展|系統分類:培訓發展

第二章 培訓需求調查統計結果及分析

2.1 培訓意愿及現狀調查統計分析

本問卷調查共設置了9個調查項,具體相關調查結果分析如下:

(1).您認為公司為您提供哪種學習支持更有助于推動部門業務發展?

培訓意愿調查第一小項是關于培訓課程傾向選擇,88.78%的受調查人選擇了“與業務有關的崗位技能培訓”,說明絕大多數員工把在職崗位技能培訓放在第一位,這也顯示2011年培訓的重點工作仍是加大在職崗位技能培訓力度;其次12.12%意向選擇了提供專業教材及工具”,說明少數員工愿意在工作之余鞏固學習專業知識,說明大家側重點還是現實需要與實用性,而不是純粹為了培訓而培訓。

(2).您希望公司培訓時間安排在:

培訓意愿調查第二小項是關于培訓時間的選擇,60.61%的意向選擇了“隨機進行,盡可能少地占用員工休息時間”,說明絕大多數都認為為了保障培訓的效果和積極性,應該把培訓盡可能安排在工作時間進行;其次有18.18%的意向選擇了“周日集中安排”,說明認為工作時間不應該安排培訓的意見也占了一定的比例;還有9.09%的意向選擇了“工作日的晚上”,總體來說有逾70%的同事希望培訓時間不耽誤個人休息時間,這代表了大多數同事的意愿傾向,值得后續做培訓計劃時參考,所以此后的培訓計劃設計時應盡可能的考慮培訓應安排在“工作日白天或晚上”的意見。

(3).您認為公司各級員工平均每月參加多少小時培訓課程比較合適?

該項調查數據顯示66.67%的員工意向選擇了5--8小時/月為宜,其次有18.18%的意向選擇了1--4小時/月;另外還有9.09%的意向選擇了12小時以上/月、6.06%的意向選擇了9-12小時以上/月。

(4).您認為公司培訓難以吸引您的原因是?

培訓意愿調查第四小項是關于培訓有時候難以有吸引作用的分析,50%的受調查者選擇“無法滿足自己實際的培訓需求”項,說明了實施針對性培訓的重要性,其次有17.86%的同事選擇了“與工作時間經常沖突,無法協調”項,做到不能在休息時間、同時又能兼顧到每個人的工作時間分配是個兩難的選擇,因為第二小項的調查結果顯示有66.67%的同事意向選擇了“隨機進行,盡可能少地占用員工休息時間”項,后續運營部在做培訓計劃將更多考慮大家的工作時間特點及時間可分配情況,盡可能減少因與工作時間經常沖突而不能參訓的情況;另外還有17.86%的受調查者選擇“內部缺少講師或培訓師水平不高”項,這也是影響培訓積極性的一大因素,2011運營部將在講師資質及課題設置方面都做精心選擇,盡量挑選培訓界知名或公司內精英層級培訓講師的經典課題,同時參考一部分行業內有價值性新課題作為補充,藉以此來豐富并充實課題廣度及深度。 最后還有14.26%的受調查者選擇“其它”項,具體的原因未做聲明。

(5).您認為培訓能夠提高您的工作績效么?

培訓意愿調查第五項是關于培訓是否有助于提高其工作績效的調查,62.5%的受調查員工選擇了“有一定提高”項,代表了絕大多數同事的意見,說明培訓工作在一定程度上有助于提升其工作績效,其次有31.25%的同事認為培訓對于其工作績效“有很大提高”;另外還有6.25%的受調查者選擇了“說不清”??傮w來看,受調查者認為“培訓有助于提高其工作績效”的比率達到了97.6%,從側面說明了大家對2010培訓工作的認可度,同時絕大多數同事選擇了培訓對其工作績效“有一定提高”,說明了運營部對于培訓工作還有進一步細化的空間和必要性,這將是我們2011培訓工作的重點目標之一。

(6).您認為公司2011年的培訓重點應該是?

培訓意愿調查第六項是關于2011年公司培訓重點的調查,50%的受調查員工選擇了“自我管理提升”項,其次有43.75%的同事選擇了管理技能提升,代表了絕大多數同事的意見,說明大多數員工都儀式到了自己在自我管理及其他一些管理技能上都有提升的需要,還有34.38%的員工選擇了人際關系管理,說明員工在平時與客戶或者同時交往的過程中還是會有些障礙,只有6.25%的員工選擇了規章制度,說明我們2011培訓工作的重點內容之一是管理類的課程。

(7).您比較樂意接受的培訓方式有?

培訓意愿調查第七小項是關于樂于接受何種學習方式的選擇,45.45%的意向選擇了“企業內部培訓”項,說明了內訓還是大家的第一選擇,其次有9.09%的意向選擇了“外聘內訓”項,從廣度上說它也是內訓的一種衍生形式,不同是的聘請國內或行業內知名講師傳授前沿知識和經驗,觀摩學習外界行業領導理論并銜接吸收。另外有9.09%的意向選擇了“委外培訓”項、42.42%的意向選擇了“在工作中學習(OJT)” 項、15.15%的意向選擇了“閱讀書籍”項,說明也有很多同事自我學習精神較強,時刻關注并努力學習工作相關的理論和知識,并與本職工作想銜接深化認識與理解,最后有24.24%的意向選擇了“視頻教學” 項,說明了視頻教學相對于書籍閱讀來說因為有動畫或聲音選項而使教學不會那么枯燥,這也從側面說明我們的培訓方式應該多樣化,具有吸引力。

(8).您最傾向于哪種培訓方式/

培訓意愿調查第八小項是關于如果可以選擇,大家會選擇什么樣的培訓方式的調查,36.36%的意向選擇了“拓展訓練”項,36.36%的員工選擇了案例討論項,說明大部分員工對于室內的課堂授課方式不是太能接受,比較樂意參加一些有互動的培訓;其次有30.30%的意向選擇了“視頻教學”項,18.18%的員工選擇了課程講授項,說明傳統的由一人主導的培訓方式已經不再是大家的第一選擇了;另外有15.15%的員工選擇了“培訓沙龍”項,15.15%的員工選擇了“情景模擬”項,6.06%的員工選擇了“座談研討”項,說明一些新興的培訓方式也開始漸漸受到大家的關注,在2011的培訓當中可以考慮加入一些新興元素。

(9).您希望培訓后講師布置課后作業么?

培訓意愿調查第九小項是關于課后作業的選擇,75%的員工選擇了“可以,但不要占用太多時間”選項,18.75%的員工選擇了“無所謂”,只有6.25%的員工選擇了“不希望”選項說明大多數員工對于課后作業還是可以接受的,但是量不能太大。

第五篇:煤礦培訓需求分析報告

2018年單位培訓需求分析報告

2013年11月中旬,人力資源部按照永貴公司要求,在全礦范圍內進行了培訓需求調查。本次調查共發出調查問卷225份,收回問卷217份,其中有效問卷217份(其中:礦領導4人,機關科室37人,培訓管理部門4人,區隊、車間員工172人)?,F將相關調查結果分析整理報告如下:

一、 調查問卷及調查對象

為了有效提高調查的針對性及可信度,此次調查問卷設置了四種版本的調查;調查對象為公司礦領導、培訓管理部門、機關部室管理人員及區隊員工。

二、 調查問卷結構與內容

調查問卷結構主要分為三部分:第一部分是員工基本信息;第二部分是員工對培訓各方面的需求,主要從培訓教學方式、員工培訓時間、培訓側重點、培訓中應設置的課程和環節等方面了解員工的培訓需求;第三部分為培訓的意見和建議。

三、 調查問卷的發放和回收

人力資源部發放紙質版問卷共計225份,回收218份,回收率為96.9%,基本能代表大部分同事的需求與建議。

四、 培訓需求調查結果統計及分析

1、您認為公司對培訓工作的重視程度如何?(見下圖) 75%的礦領導認為公司對培訓工作非常重視,25%的礦領導認為公司對培訓工作比較重視;53%的機關部室人員認為公司對培訓工作非常重視,37%的機關部室人員認為公司對培訓工作比較重視,8%的機關部室人員認為公司對培訓工作一般;50%的區隊車間員工認為公司對培訓工作非常重視,35%的區隊車間員工認為公司對培訓工作比較重視,10%的區隊車間員工認為公司對培訓工作一般,還有2%和3%的區隊車間員工認為公司對培訓工作不夠重視和很不重視,這不具代表性;該項統計表明公司各層次員工對公司在培訓方面的重視程度有很高的認可度。

您認為公司對培訓工作的重視程度如何80%70%60%50%40%30%20%10%0%非常重視您認為公司對培訓工作的重視程度如何60%50%40%53%37%非常重視比較重視一般比較重視非常重視比較重視30%20%10%0%1機關部室8%1礦領導您認為公司對培訓工作的重視程度如何60%50%40%30%20%10%0%1區隊、車間員工10%2%3%50%35%

1、非常重視。

2、比較重視。

3、一般。

4、不夠重視。

5、很不重視。

2、鑒于公司和單位實際,您認為最有效的培訓方法是?(見下圖)

礦領導認為最有效的培訓方法是實操訓練、崗位練兵與技術比武,安排人員到外部培訓機構接受系統訓練,建立網絡學習平臺3種;機關部室認為最有效的培訓方法是邀請外部培訓師到公司進行集中講授,安排人員到外部培訓機構接受系統訓練,實操訓練、崗位練兵與技術比武3種;培訓管理部門認為最有效的培訓方法是安排人員到外部培訓機構接受系統訓練,由公司內部有經驗的人員進行講授,實操訓練、崗位練兵與技術比武3種;雖然不同層次的人認為最有效的培訓方法不一樣,但有一個共性就是大家都認為實操訓練、崗位練兵與技術比武是最有效的培訓方法,在明年我們將培訓重點放在這塊。

最有效的培訓方法120%100%80%60%40%20%0%1礦領導75%100%75%

2、安排人員到外部培訓機構接受系統訓練。

5、實操訓練、崗位練兵與技術比武。

6、建立網絡學習平臺。 70%60%50%40%30%20%10%0%58%最有效培訓方法53%29%

1、邀請外部培訓師到公司進行集中講授。

2、安排人員到外部培訓機構接受系統訓練。

5、實操訓練、崗位練兵與技術比武。 1機關部室最有效培訓方法80%70%60%50%40%30%20%10%0%75%50%75%

2、安排人員到外部培訓機構接受系統訓練。

3、由公司內部有經驗的人員進行講授。

5、實操訓練、崗位練兵與技術比武。 1培訓管理部門

3、您認為,最有效的課堂教學方法是什么? 請選出您認為最有效的3種。

如下圖所示:89%的機關部室人員、75%的培訓管理部門人員和76%的區隊車間員工都選擇了案例分析,說明了大多數同事都希望在具體的案例中學習別人成功的經驗。

最有效的課堂教學方法100%80%60%40%20%0%1機關部室58%32%

1、課堂講授。

2、案例分析。

3、模擬及角色扮演。 89%80%70%60%50%40%30%20%10%0%75%50%50%最有效課堂教學方法

2、案例分析。

3、模擬及角色扮演。

4、音像多媒體。 1培訓管理部門 最有效的課堂教學方法80%70%60%50%40%30%20%10%0%76%57%33%

1、課堂講授。

2、案例分析。

4、音像多媒體。 1區隊車間員工

4、您認為自己在2011年培訓需求重點在于哪幾個方面? 如下圖所示:75%的礦領導、66%的機關部室人員、100%的培訓管理部門人員和51%的區隊車間人員認為在2011年培訓需求重點在于崗位專業技術理論和技能,這與培訓的本質內涵是一致的,培訓的基礎就是為了更好、更高標準的完成本職工作。其次39%的機關部室人員、50%的培訓管理部門人員和34%的區隊車間員工選擇了“企業文化”項,說明很多同事還是希望進一步融入公司,從上述選擇可以看出2011培訓課題設置時應重點考慮事故案例分析、專業技能提升、職業道德與素養等。

培訓重點80%70%60%50%40%30%20%10%0%75%75%

2、職業道德與素養。 50%50%

3、崗位專業技術理論和技能。

6、應急救援預案和職業衛生。

7、事故案例與預防。 培訓重點70%60%50%40%30%20%10%0%1機關部室39%66%53%39%

1、企業文化。

3、崗位專業技術理論和技能。

4、崗位描述、手指口述。

7、事故案例與預防。 1礦領導 培訓管理部門60% 培訓重點120%100%80%60%40%20%0%50%50%100%75%

1、企業文化。

2、職業道德與素養。

3、崗位專業技術理論和技能。

4、崗位描述、手指口述。 51%42%34%33%33%50%40%30%20%10%0%

1、企業文化。

2、職業道德與素養。

3、崗位專業技術理論和技能。

5、精細化操作。

7、事故案例與預防。 1培訓重點 1區隊車間員工

5、文字描述題

(一)根據實際情況,寫出您最希望2014年接受的培訓課程和項目。

(1)礦領導

1.1希望接受高層次的經營和管理培訓。如人大組織的高層管理培訓班。

1.2希望永城培訓學校為我們培訓轉或兼職的安全培訓教師,同時能對我們的管理人員進行培訓。

1.3員工應多接受企業文化、技能操作、應急救援、崗位專業技術理論和技能方面的培訓。

(2)機關部室

2.1接受專業技術理論和技能培訓。 2.2管理理論和管理技能的培訓。 2.3職業規劃和職業道德方面的培訓。 (3)培訓管理部門 3.1“一通三防”專業培訓。 3.2崗位專業技術理論與技能。 3.3專項勞動用工風險防范培訓。 (4)區隊車間員工

4.1希望多接受與所從事的工種有關的專業技術理論和技能培訓。

4.2應急救援知識和職業病防治知識培訓。

4.3進行警示教育,事故案例分析,提高安全生產意思。

五、2014培訓規劃

1、培訓時間合理化。根據培訓現狀、培訓需求分析,2012年的培訓時間應根據不同層次、不同崗位的員工及工作性質選擇不同的時間進行培訓。

2、培訓形式多樣化。減少枯燥的課堂講授,增加與現有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。

3、培訓內容實用化。職業化、專業化應是2014培訓的主題,無論是基層員工還是管理人員,實操能力、溝通技巧、業務能力等培訓都應列入2014的培訓計劃,對于專業的培訓,則必須和項目、工程緊密結合,從實際管理工作中開發課程。

結束語:

從各層面反饋的情況來看,我們的培訓在各方面有待進一步加強,特別是培訓安排及培訓效果方面須提高,要讓所有的員工樂于參加培訓,而且讓參加培訓的員工能學以致用,真正達到我們培訓的目的。

人力資源部培訓辦一直在努力,相信會給公司的培訓真正帶來不一樣的感受,感謝公司所有同事對人力資源部培訓辦工作的支持與配合,謝謝!

人力資源部 2018年1月20日

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