第一篇：工行信用卡visa信用卡
如何辦理國際信用卡（VISA卡）
一，概念簡介與多幣種信用卡
首先，國內可以透支的銀行卡分為兩種：準貸記卡和貸記卡。準貸記卡出的較早，卡上存款是記活期利息的，但是只要透支就開始收取透支利息，沒有免息還款期。貸記卡才是真正意義上的信用卡，存款不記利息，但是透支具有免息還款期(一般在25——50天之間，不同銀行發行的卡免息期不一定相同)，以工行貸記卡為例，免息還款期是25——56天，也就是說你透支以后，最短25天不記你利息，最長可達到56天。具體免息幾天要看你透支是在幾號，不同銀行有不同的清算日，具體可以打電話去咨詢。
國內發行的可透支的銀行卡分為人民幣卡和外幣卡，凡可透支的外幣卡一律是真正意義的信用卡，又分為單幣種(一般是美元卡)卡和雙幣種卡(美元+人民幣卡或是港幣+人民幣卡)，單幣種卡不用解釋了，就是卡中只有一種貨幣。雙幣種卡指可以同時透支兩種貨幣，如美元+人民幣信用卡，既可以透支美元，又可以透支人民幣。網絡游戲一般要求支付的都是美元，所以申辦美元信用卡或是美元+人民幣雙幣種信用卡都可以。根據外管局的規定(去年的新規定-_-!)，非貿易項下的外幣消費可以用人民幣結算，就是說，你可以辦一張雙幣種國際卡，透支美元支付online費用，然后在卡上存人民幣，給銀行打個電話要求還款就可以了。 二，國內發行VISA和MASTERCARD的銀行
目前比較主流的辦理國際信用卡的銀行是中行，工行和招行，這三個銀行同時都有VISA和MASTERCARD卡的業務。其他也有這兩款卡的銀行還有農行，交行，建行，光大，民生等。
三，申請條件與步驟
辦理國際信用卡通常需要繳納一定的保證金(就是存進卡里)。一般為500美金上下，具體金額每個銀行，甚至是同一個銀行的各城市分行都各不相同，所以一定要打電話去你當地的銀行詢問具體保證金金額。
我們現在以工行的牡丹國際信用卡為例子介紹一下辦理過程：牡丹國際信用卡申請條件為：凡具有完全民事行為能力;工作單位在發卡機構所在地并具有穩定收入的個人，均可到本地工商銀行任一營業網點申請辦理牡丹卡。申請人可以為其具有完全民事行為能力的配偶或親屬申請不超過2張的副卡。
申請人必須提供的證明文件：
1、身份證明(境內居民身份證、戶口簿、回鄉證，軍人證、護照等其他銀行接受的身份證明文件)
2、工作證明(一般為加蓋單位人事部門公章的工作證明文件正本)
3、收入證明(一般為加蓋單位財務部門公章的工作證明文件正本，如工資由銀行代發可直接提供銀行帳號或按銀行要求提供指定的對賬單或存折副本) ----以上三個文件一般情況下缺一不可。
申請人可以通過選擇提供財產、學歷、資質等證明來提高核準率和信用額度，這些文件不必全部提供，但提供的越多越有利于提高核準率和信用額度。包括但不限于：自有汽車行駛證復印件、購車合同復印件、銀行貸款合同復印件;自有房產證復印件、購房合同復印件、銀行貸款合同復印件;學歷、學位證書復印件;職稱證明、專業技術資格證書復印件等證明，您提供的越齊全，越有利于給您發卡。 PS：由于目前對國際信用卡的辦理認證還是比較嚴格的，所以如果你的財產和工作證明比較“薄弱”的話，可以請父母或親戚幫忙用他們的進行辦理
申請具體步驟：攜帶以上證明去銀行柜臺索要申請表,了解申請條件-填寫申請表,準備證明資料-提交申請表與申請資料-審批通過-收到信用卡-開通-使用 四，年費
辦理了信用卡就要交年費咯，一般為100-300元左右，目前招商銀行的是不用年費的，雙幣種的首年由三星公司替你繳納年費，之后每年只要刷卡購物6次以上就免收當年年費(100元)。美元單幣種國際卡則終身免年費。 五，銀行聯系方式
中國大陸發卡金融機構-----------資訊電話---------------------------鏈接
中國農業銀行---------------------95599----------------- 中國光大銀行---------------------95595------------------- 中信實業銀行-------------------66211488----------------- ----------------------------800-810-7688(貸記卡)------- 華夏銀行--------------------------95577-------------------
中國工商銀行---------------------95588--------------------- 興業銀行--------------------------95961-------------------- ------------------------------010- 88392488----------------
上海浦東發展銀行--------800-820-8788 (浦發信用卡)----- ------------------------021-6888-7000 (東方國際借記卡)- 深圳發展銀行---------------------95501---------------------- 附錄：招行國際信用卡申請表圖片示例
第二篇：工行信用卡
先簡單說工行信用卡的幾個好處：
1、本地存款取款免手續費(好多銀行管你本不本地，只要從信用卡里取現一律收取數額不等的手續費)
2、異地存款匯款免手續費(這個政策好啊，在外讀書的同學們趕緊辦一張，家里給你匯款就在不用再掏手續費了，而且匯來的錢你也可以隨便取，因為也不要手續費啊，做生意的也一樣)
3、工行信使短信通知免費
4、網點多，有啥問題好解決
下面來掃盲
信用卡的透支：透支就是你信用卡上一分錢都沒，但是你依然可以刷卡支付，我們平時用的銀行卡只有你卡上有錢才可以花，但信用卡不一樣，沒錢都可以花，相當去問銀行借錢花。
信用卡的免息還款期：工行信用卡有著最低25天最長56天的免息還款期，什么是免息還款期呢，就是在你拿著信用卡消費了一定數額后，它在一定的時期內是不用支付利息的，相當于你免費用了這筆錢。
信用卡的賬單日還款日：免息還款期就是根據這個來的，工行信用卡每月1號是賬單日，25號是還款日。每月1號前的消費在1號記賬，然后到25號你就需要還清了。舉個例子，你在6月30號消費了100塊錢，那么7月1號是賬單日記賬，你就欠了銀行100塊錢，25號是還款日，那么你有25天的免息期，到25號，你往卡上存100塊就行了;如果你在7月1號消費了100塊錢，那么順延到8月1號才記賬，8月1號你就欠了銀行100塊錢，然后你需要在8月25號將這筆款還清，這樣你就有56天的免息還款期。最短25天，最長56天就是這樣來的，用好這個時間差的話，你可以用信用卡周轉資金，又不需要支付銀行利息。
信用卡的額度：額度就是你最多能從信用卡里透支多少錢，信用卡的透支有個上限。當然額度是不等的，從1分到幾十萬不等了，銀行是要審核你的還款能力的。不過一般來說，提交了單位工作收入證明，審批到的信用卡會在一萬到幾萬，要是同時提供房產證、行駛證、存款證明等等財力的證明，你會得到更高額度的哦。
信用卡的提額：你拿到手的信用卡會有個額度，當然，這個額度不是固定的，隨著你的使用，可以逐漸申請提高這個額度的
信用卡的取現：信用卡是不鼓勵取現金的，當然，對于工行信用卡來說，你存在卡里的錢可以隨便取，但是你卡里沒錢要透支取現的話，那么它從你透支的第二天開始，對透支部分每天收取萬分之五的利息，取現金是不享受免息還款期的。舉個例子，你透支了1000，那么每天收5毛利息，一個月就是15塊錢，算算其實也不多，畢竟不是貸款，臨時急用也可以出此招。另外，工行信用卡規定，支取現金每日的上限是2000，而且取現金的數額最大不能超過信用卡額度的50%
信用卡的消費：商場買東西刷卡，或者網上用信用卡支付都算做消費，就是這個消費可以享受免息還款期哦
信用卡的年費：標準信用卡理論上每年要收100的年費，但是有免年費政策，工行信用卡只要每年消費累計6次就可以免年費，這個消費沒有金額限制，哪怕你在超市買6瓶礦泉水刷6次卡一樣算數的，而且網上支付也算在內，這個對于我們保德很少有刷卡的地方來說是個好消息，你用信用卡在網上交個話費，買個東西，也算消費次數。你要知道，普通的銀行卡每年都有10塊年費，而且這個是不減免的。
信用卡的最低還款額：你透支了但是到還款日的時候沒錢還怎么辦，肯定得說，如果一分不還就會產生不良信用記錄，這個時候你可以使用最低還款額，即還透支額度的10%就可以了，等你有錢了再補上。
信用卡的分期付款：這是個好東西啊。工行信用卡每筆消費都可以申請分期付款，柜臺就可以做，或者致電95588。為了你直白的理解，我就舉個例子
你看中了一款5000塊錢的筆記本電腦，可是你沒錢，但是你每個月有一定的還款能力，那么你就拿著你的信用卡大膽的去買電腦吧。你去了商城看好電腦，嗖一刷信用卡，電腦就到手了，網上買也算，然后你就可以向工行申請分期付款。分期可以選擇3個月、6個月、9個月、12個月、18個月、24個月，當然分期越長，需要支付的手續費越高。就以申請分期24個月來算，你每月需要還款5000/24=208，而你額外需要多付的手續費是5000*7.2%=360，手續費是在你申請分期付款時一次性扣除的。怎么樣，還劃算吧!
信用卡的套現：這個理論上來說是違法的，在這里就不多說了
說了這么多，你估計會問，這個信用卡到底怎么申請啊?
1、柜面申請：來保德支行營業部或者天橋支行，帶上單位工作收入證明，或者其它財力證明，填一張申請表，然后等待吧
2、網銀申請：這個渠道是極力推薦的，從申請到取卡一個星期就好了，比柜面申請的效率要高很多，只不過需要本人持身份證去忻州領卡。具體請登錄工行主頁，信用卡網上辦卡了解
信用卡用好了是個好東西，可以幫你理財、周轉資金、累計信用等等，請合理使用信用卡
第三篇：工行信用卡收入證明
工行信用卡收入證明收入證明、工作證明是什么樣的格式(辦信用卡用的) 員工工作及收入證明 中國工商銀行____支行: 茲證明______是我公司員工，在_____部門任______職務。至今為止，一年以來總收入約為________元。 特此證明。
本證明僅用于證明我公司員工的工作及在我公司的工資收入，不作為我公司對該員工任何形勢的擔保文件。
蓋 章： 日 期：_年__月__日
這年頭沒有個信用卡，還真不好走出這個門，噶辦個信用卡要什么條件及手續呢?
1、中信銀行信用卡申請條件：身份證復印件;工資證明或者是名片和帶照片的胸卡任選一種。
2、農業銀行信用卡申請條件：身份證復印件;工資證明或者是名片,社?？ǖ膹陀〖?農行只接受如廈門航空類公司的名片和胸卡)，其他中小公司必須要工資證明。
3、工商銀行信用卡辦理條件：身份證復印件;工資證明或者是名片和帶照片的胸卡任選一種。
4、建設銀行信用卡辦理條件：身份證復印件;工資證明或者是名片和帶照片的胸卡任選一種，社保和醫療保險必須是繳交6個月以上。
5、招商銀行信用卡申請條件：身份證復印件;工資證明或者是名片和帶照片的胸卡任選一種，公司有自己的網站(公司在百度里面能搜索的到)，服務行業的申請必須要有房產證復印件，在招商銀行開一個儲蓄卡的帳戶。
6、交通銀行信用卡申請條件：身份證復印件;工資證明或者是名片和帶照片的胸卡任選一種,(還有青年卡,年齡在18周歲--29周歲,2003年-2006年畢業生,提供大專以上畢業證書復印件就可以辦理,當然有工資證明是更好了)。
7、民生銀行信用卡申請條件：身份證復印件;工資證明或者是名片和帶照片的胸卡任選一種，身份證上有帶村的要社保和醫療保險必須是繳交 6個月以上，或者是有自有房產證復印件;(已持有信用卡6個月以上的人員除外)，本地戶籍只要提供個人工資證明就可以了。
8、光大銀行信用卡申請條件：身份證復印件;工資證明或者是名片和帶照片的胸卡任選一種，非本市戶口請附上信用卡刷卡消費的對帳單。
9、中國銀行信用卡申請條件：身份證復印件;工資證明，服務行業的除外，資信比較好的單位胸卡也可以。
10、興業銀行信用卡申請條件：身份證復印件;工資證明，社保和醫療保險必須是繳交6個月以上，服務行業的一般申請不審批。
當然能提供的材料越多辦理的額度就越高，如房產證復印件、車輛復印件、社?？ê歪t療保險卡復印件、學歷證書復印件、職稱證書復印件、崗位證書復印件、水、電、煤氣和固定電話近3個月的繳費單復印件、個人貸款合同。 收入證明
茲證明____身份證號( )為本公司職員，在本公司____崗位工作，并已經在本公司任職____ 年____月，年收入為______元;此證明只作為員工申辦信用卡專用，不做其他用途。特此證明。 附注： 單位全稱： 公司電話總機： 地址： 公司簽章: 年 月 日
------------------ 員工工作及收入證明 ________________: 茲證明________是我公司員工，身份證號： ，在________部門任________職務。至今已工作____年___月，年總收入約為______元(人民幣大寫： 元)。 特此證明。
本證明僅用于證明該員工在我公司的工作及工資收入情況，我公司對該員工使用信用卡不承擔任何形式的擔保。 蓋 章：
日 期：______年___月___日
------------------------------ 收入證明
茲證明我公司(XXXX公司)員工XXX在我司工作XX年，任職XX部門XX經理(職位)，每月總收入XXXXX.00元，為稅后(或稅前)薪金。 XXXX公司
2006年X月X日 記住要蓋個公章。
----------------- 收 入 證 明 銀行：
茲證明 先生(女士)是我單位職工，工作年限 年，在我單位工作 年，職務為，崗位為 ，工作性質為(正式制 ;合同制 ;臨時制 ;其他 )，職稱為，該員工是否有違規違紀行為(有 ;無 )。 其身份證號碼為：
其平均月收入為人民幣(大寫) 元 填表人簽字： 證明單位(蓋公章) 單位聯系電話： 單位營業執照編號： 單位辦公地址：
本單位承諾該職工的收入證明真實。
本收入證明僅限于該職工辦理貸記卡用途，我公司并不對該職工使用貸記卡可能造成的欠款承擔任何責任。 填表日期： 年 月
----------------- 收入證明
中信信用卡中心：
茲證明書 為本單位 職工，固定月收入 ，年收入為本證明僅限用于申請中信信用卡，且不負責員工的信用卡法律及欠款責任。 單位蓋章：
--------- 招商銀行信用卡申請個人收入證明格式 個人收入證明
茲有我公司(XXXX公司)員工XXX，身份證號碼：XXXXXX，在我司工作XX年，任職XX部門XX經理(職位)，年收入為人民幣XXXXX元。
第四篇：工行牡丹信用卡使用章程
中國工商銀行牡丹信用卡章程》
中國工商銀行牡丹信用卡章程
第一章
總
則
第一條
為適應信用卡業務發展需要，為社會各界提供全面優質的服務，根據國家法律、法規和規章及有關規定，制定本章程。
第二條
牡丹信用卡是中國工商銀行(含中國工商銀行相關分支機構，以下簡稱發卡機構)發行，并給予持卡人一定信用額度，持卡人可在信用額度內先支付后還款，具有消費、分期付款、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。
第三條
牡丹信用卡按照發行對象分為單位卡(商務卡)和個人卡，其中個人卡分為主卡和副卡;按照信用等級分為普通卡、金卡、白金卡、黑金卡及其他等級卡;按照信息載體分為磁條卡、芯片卡和磁條芯片復合卡;按照是否享有免息還款期分為貸記卡和準貸記卡;按照賬戶幣種分為人民幣卡和雙幣卡(含多幣種卡，下同);按照是否聯名(認同)分為聯名(認同)卡和非聯名(認同)卡。牡丹信用卡使用銀聯、威士、萬事達卡、運通、JCB、大來和其他信用卡組織或公司的標識。
第四條
發卡機構、持卡人、擔保人、特約商戶及其他相關當事人均須遵守本章程。
第五條
本章程涉及的部分名詞遵從如下定義：
“持卡人”指向發卡機構申請牡丹信用卡并獲得卡片核發的單位或個人。單位卡持卡人應由其單位指定;個人卡持卡人包括主卡持卡人和副卡持卡人。
“信用額度”指發卡機構根據申請人的資信狀況等為其核定、在卡片有效期內可循環使用的最高授信限額。
“透支”指持卡人使用發卡機構為其核定的信用額度進行支付的方式，包括消費透支、分期付款、取現透支、轉賬透支和透支扣收等。
“銀行記賬日”指發卡機構根據持卡人發生的交易將交易款項記入其信用卡賬戶，或根據規定將費用(包括但不限于滯納金、超限費、年費、手續費、追索費，下同)、利息等記入其信用卡賬戶的日期。
“對賬單日”指發卡機構定期對持卡人的交易款項、費用等進行匯總，結計利息，計算出持卡人當期應還款項的日期。
“還款日”指持卡人向發卡機構償還其欠款的銀行記賬日期。
“到期還款日”指發卡機構與持卡人約定的，貸記卡持卡人歸還當期應還款項或最低還款額的最后日期。
“免息還款期”指貸記卡除取現及轉賬透支交易外，其他透支交易從銀行記賬日起至到期還款日(含)之間可享受免息待遇的時間段。
“當期應還款項”指截至當前對賬單日，貸記卡持卡人累計已經發卡機構記賬但未償還的交易款項，以及利息、費用等的總和。
“最低還款額”指發卡機構規定的貸記卡持卡人在到期還款日(含)前應該償還的最低金額，是上一期賬單最低還款額未還部分和當期賬單透支余額10%的總和，發卡機構和持卡人另有約定的除外。
“分期付款”指持卡人使用貸記卡購買商品或服務時，在發卡機構提供的分期付款期數范圍內，按照與發卡機構約定的還款計劃，每月向發卡機構歸還當期應還款項，直至商品或服務總價清償完畢為止的一種交易方式。
“滯納金”指貸記卡持卡人未能在到期還款日(含)前償還最低還款額，按規定應向發卡機構支付的款項。
“超限費”指貸記卡持卡人超額使用發卡機構為其核定的賬戶信用額度，且在賬戶超限當日(即發卡機構對該筆交易金額的記賬日)未償還超額部分，按規定應向發卡機構支付的款項。
第二章
申領條件及手續
第六條
凡具有完全民事行為能力，資信狀況良好的個人，可憑本人有效身份證件和相關資料向發卡機構申領個人主卡，還可為符合發卡條件的具有完全民事行為能力自然人或已得到法定代理人許可的限制民事行為能力自然人辦理副卡;主卡持卡人可申請調整、停止或取消副卡的使用(電子現金交易除外);主卡持卡人須承擔主副卡項下全部債務。
第七條
凡具有法人資格的企業、國家機關、事業單位、部隊、社會團體或其他組織(以下統稱單位)，可憑中國人民銀行核發的開戶許可證和相關資料向發卡機構申領單位卡，單位卡持卡人的資格由單位指定或撤銷。
第八條
個人和單位申領牡丹信用卡，應按發卡機構要求正確、完整、真實地填寫申請表和提交發卡機構要求的相關申請資料，并與發卡機構簽訂領用合約。
第三章
使用及賬戶管理
第九條
在境內，牡丹信用卡可在發卡機構指定的特約商戶、營業網點、自動柜員機等或具有銀聯標識的受理點使用;在境外，人民幣卡可在具有銀聯標識的受理點使用，雙幣卡可在銀聯及有關信用卡組織或公司指定的受理點使用。
第十條
持卡人接到牡丹信用卡后，應及時辦理卡片啟用，立即在卡片背面簽名欄簽名，并在用卡時按規定使用此簽名，否則應自行承擔由此產生的后果和損失。
第十一條
凡使用密碼進行的交易，均視為持卡人本人所為，持卡人遺忘密碼，可憑本人有效身份證件和牡丹信用卡辦理密碼重置?；诔挚ㄈ撕炞中纬傻慕灰讘{證和/或憑牡丹信用卡磁條、芯片、卡號或密碼等電子數據而辦理的各項交易(包括但不限于通過受理終端、手工受理、郵件、電話、手機、短信、傳真、互聯網等方式進行的信用卡交易)所產生的信息記錄之一或全部均屬于該項交易的有效憑據，針對上述交易(含預授權，預授權指特約商戶就持卡人預計支付金額，提前向發卡機構取得付款承諾，并在持卡人獲取商品或接受服務后，按實際交易金額通過預授權完成/確認交易進行支付結算的業務。預授權完成/確認交易可通過聯機、離線或手工方式處理，無須驗證卡片密碼)，發卡機構可根據特約商戶要求或交易事實情況將相關交易款項記入持卡人信用卡賬戶。其中，電子現金交易不校驗密碼，不核對持卡人簽名，凡使用電子現金進行的交易均視為持卡人本人所為，持卡人應承擔因芯片卡保管不善(包括但不限于丟失或被盜等)造成的風險損失。
持卡人須在安全的互聯網環境下使用信用卡，對于非發卡機構原因所導致的互聯網交易風險和損失，持卡人應自行承擔相關責任。
第十二條
貸記卡持卡人向發卡機構申請分期付款業務應遵守發卡機構分期付款業務相關規則。分期付款每期扣款金額入賬后，還款規則、計息規則以及滯納金、超限費等費用計收規則與普通消費相同，持卡人與發卡機構另有約定的除外。持卡人未全額償還分期金額前，發卡機構可根據持卡人的交易、還款記錄情況、資信狀況變化或突發性欺詐風險等情況，取消剩余期數分期付款，并將剩余款項一次性記入持卡人信用卡賬戶，持卡人應按當期對賬單在到期還款日前一次性償還。
第十三條
持卡人在境內外的消費、分期付款、取現、轉賬等交易須遵守國家法律、法規和規章，以及發卡機構、特約商戶及信用卡組織或公司等的相關規定。持卡人使用牡丹信用卡通過電子銀行渠道辦理業務，應遵守中國工商銀行電子銀行業務相關章程、協議和交易規則。
第十四條
持卡人遺失牡丹信用卡應立即通過中國工商銀行電話銀行、網上銀行、手機銀行等電子銀行渠道或到發卡機構營業網點辦理掛失(電子現金不可辦理掛失)，掛失手續辦妥，掛失即生效。持卡人對掛失生效后其牡丹信用卡發生的交易不承擔任何責任(電子現金交易除外)，除非持卡人對該交易存在欺詐、串通他人欺詐或其他不誠信行為。掛失生效前牡丹信用卡產生的損失由持卡人承擔，但發卡機構存在法律、法規規定的過錯或與持卡人另有約定的除外。掛失后如需補辦新卡，可按照規定辦理補辦手續。
第十五條
發卡機構對牡丹信用卡卡片設定有效期，如持卡人到期需要繼續使用，應辦理更換新卡手續。對有效期內未啟用的牡丹信用卡，發卡機構可不提供到期換卡服務。已過期的牡丹信用卡，持卡人在按照發卡機構規定辦理有關手續前不能繼續使用(收入款項除外)，如持卡人未及時辦理更換新卡手續而造成牡丹信用卡無法正常使用，由此產生的損失由持卡人承擔。本章程、領用合約及其他業務規定對已過期的牡丹信用卡繼續有效，發卡機構繼續保留對已過期牡丹信用卡的管理權、追索權等權利。如因發卡機構與合作單位、信用卡組織或公司合作終止等原因導致無法補換卡的，發卡機構可發放其他同信用等級卡片。持卡人不補換新卡或中途停止使用牡丹信用卡的，仍須清償該卡所欠債務。
第十六條
發卡機構為人民幣卡持卡人設立人民幣賬戶，核定人民幣賬戶信用額度;為雙幣卡持卡人設立人民幣賬戶和指定的外幣賬戶，核定人民幣賬戶和外幣賬戶信用額度。發卡機構可對持卡人名下的多個信用卡賬戶授信額度實施合并管理。
第十七條
持卡人在發卡機構指定的特約商戶、營業網點、自動柜員機和具有銀聯標識的受理點使用的款項，均記入人民幣賬戶(外幣業務除外);在發卡機構指定營業網點等辦理外幣業務，在國外信用卡組織或公司指定的境外受理點使用的款項，均記入外幣賬戶。發卡機構與持卡人另有約定的除外。
第十八條
個人卡賬戶的資金以現金存入或以合法款項轉賬存入。外幣賬戶透支可用持卡人外匯資金償還，也可以人民幣購匯償還。
第十九條
單位卡存款一律從其基本存款賬戶或外匯賬戶轉賬存入，不得使用單位卡在境內存取現金。單位卡外幣賬戶透支可從單位具有支付資格的外匯賬戶轉賬償還，也可以單位的人民幣基本存款賬戶資金購匯償還。
第二十條
發卡機構收到持卡人還款時，按照以下順序對其牡丹信用卡賬戶的各類欠款(含交易款項、費用及利息等，下同)進行償還，同類欠款按銀行記賬先后順序償還：
(一)對于未逾期的信用卡賬戶，先償還已過免息還款期或不享受免息還款期的欠款，后償還未過免息還款期欠款。
(二)對于逾期1-90天(含)的信用卡賬戶，先償還利息或各項費用，后償還本金(除利息、費用以外的交易款項，下同);對于逾期91天(含)以上的信用卡賬戶，先償還本金，后償還利息或各項費用。
發卡機構可根據法律、法規或監管要求變更上述還款順序。
第二十一條
發卡機構受理牡丹信用卡銷戶申請后按照有關業務規定為其辦理銷戶。銷戶時，單位卡賬戶的資金應轉回其基本存款賬戶或外匯賬戶。
第四章
計息及費用規定
第二十二條 貸記卡計息及費用規定
(一)持卡人在到期還款日(含)前償還當期應還款項，則無需支付除取現及轉賬透支交易外的透支利息。持卡人使用信用額度取現及轉賬的，不享受免息還款期待遇，并應支付所用款項從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。
(二)持卡人可按照對賬單標明的最低還款額還款。按照最低還款額規定還款的，發卡機構只對未清償部分計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。未能在到期還款日(含)前償還最低還款額的，視為逾期，除按照上述計息方法支付透支利息外，還應按照最低還款額未還部分的一定比例支付滯納金。
(三)持卡人超額使用發卡機構批準的賬戶信用額度，如在賬戶超限當日(即發卡機構對該筆交易金額的記賬日)未償還超額部分，應對超額部分按照一定比例支付超限費。因持卡人在臨時調高額度期限屆滿前未歸還欠款導致超過信用額度，或因利息、費用等其他原因導致超過信用額度的，屬于超額使用信用額度。
(四)發卡機構對持卡人不符合免息條件的交易款項、費用(滯納金除外)等從銀行記賬日開始計算透支利息，按月計收復利并從持卡人賬戶中扣收(含透支扣收，下同)，透支利率按照中國人民銀行的有關規定執行。
(五)貸記卡賬戶內存款不計付利息。
第二十三條
準貸記卡計息規定
(一)準貸記卡透支利息自銀行記賬日起，按中國人民銀行規定的透支利率計收單利，透支期限最長為60天，超過60天未歸還的，視為逾期。
(二)準貸記卡賬戶內的存款按照中國人民銀行規定的活期存款利率及計息方式計付利息。
第二十四條 發卡機構按照對外統一規定的收費項目及標準收取費用，收費項目及標準如有變動，以發卡機構最新公告為準。
第五章
當事人權利義務
第二十五條
發卡機構的權利
(一)發卡機構有權向有關部門、單位和個人調查了解申請人資信、財產及相關情況，審查申請人的資信狀況，索取、留存和使用申請人的個人資料，根據申請人的資信狀況確定是否要求其提供擔保，并根據申請人的申請資料及資信狀況確定是否同意發卡、發卡的種類和信用額度。發卡機構受理申請人申請后，無論是否同意其辦卡申請，申請表及相關資料均不予退還。
(二)發卡機構有權根據持卡人交易、還款記錄情況、資信狀況變化或突發性欺詐風險等情況調整其牡丹信用卡的信用額度，或要求持卡人提供擔保。
(三)持卡人未在發卡機構規定的還款期限內償還欠款的，發卡機構可自行或委托第三方通過信函、短信、電子郵件、電話、上門、公告或司法渠道等方式向其催收欠款。如持卡人經催收仍未清償欠款，發卡機構可選擇采取或同時采取如下措施：停止該卡使用(電子現金交易除外);停止持卡人所有牡丹信用卡使用(電子現金交易除外);行使質權;從持卡人在中國工商銀行任何分支機構開立的任何賬戶中直接扣收;向擔保人追索;將持卡人違約信息在中國工商銀行網站(，下同)或其他媒體上公布等。
(四)發卡機構有權基于持卡人資信狀況下降等原因或為維護持卡人賬戶資金安全等目的，暫時停止持卡人使用牡丹信用卡(電子現金交易除外);持卡人不遵守相關法律、法規和規章，以及本章程和領用合約約定的，發卡機構有權取消其持卡人資格并可自行或授權有關單位收回其牡丹信用卡;如給發卡機構造成損失，發卡機構可依法追究持卡人或有關當事人的法律責任。
(五)發卡機構為持卡人的交易累計積分或向持卡人提供增值服務的，發卡機構保留變更積分累計規則、增值服務種類及內容或清理積分、終止有關增值服務的權利;發卡機構行使此項權利時應進行公告，公告期滿即對持卡人產生法律效力。
如因第三方原因導致發卡機構無法提供或無法完全提供增值服務的，發卡機構不承擔任何責任，法律法規另有規定或發卡機構有過錯的除外。
第二十六條
發卡機構的義務
(一)發卡機構應書面或通過中國工商銀行網站等提供牡丹信用卡使用的有關資料，包括章程、領用合約、使用說明、收費項目及標準等。
(二)發卡機構應按約定通過有關服務渠道為持卡人提供牡丹信用卡服務。
(三)發卡機構應設立24小時服務熱線電話，向持卡人提供業務咨詢、賬戶查詢、投訴受理及掛失辦理等服務。
(四)對有交易發生或雖未發生交易但賬戶有未清償欠款的，發卡機構應通過電子賬單、對賬單、對賬簿等方式，定期向持卡人提供對賬服務，雙方另有約定的除外。
(五)發卡機構應依法對申請人及持卡人的信息承擔保密義務，未經當事人同意不得向任何單位或個人披露，但法律、法規和規章另有規定，或者持卡人與發卡機構另有約定的除外。
(六)因供電、通訊、系統故障等原因導致持卡人用卡受阻的，發卡機構應視情況協助持卡人解決問題或提供必要的幫助。
第二十七條
申請人、持卡人的權利
(一)持卡人享有按照規定使用牡丹信用卡的權利。
(二)申請人、持卡人有權知悉牡丹信用卡的功能、使用方法、收費項目及標準、適用利率及有關的計算公式。
(三)持卡人有權要求發卡機構按約定提供牡丹信用卡服務，并對服務質量進行監督。
(四)持卡人有權在規定時間內向發卡機構索取對賬單，或通過發卡機構有關服務渠道了解其賬務變動情況。
(五)持卡人對牡丹信用卡交易和賬戶情況有疑問的，有權在規定時間內向發卡機構提出查詢或更正要求。經查詢交易確為持卡人所為的，相關費用(如有)由持卡人承擔。
第二十八條
申請人、持卡人的義務
(一)申請人應向發卡機構提供真實、有效的資料，并同意發卡機構依照法律、法規和規章規定或按照約定向相關單位或機構提供其有關資料。
(二)發卡機構按規定調整持卡人信用額度的，如持卡人不愿調整，應及時以書面或雙方認可的其他形式向發卡機構提出，但持卡人仍需清償已經發生的交易款項、利息及費用。
(三)持卡人應承擔牡丹信用卡(其中，個人卡含副卡，下同)項下發生的全部債務，并在發卡機構規定的還款期限償還欠款。發卡機構可從該信用卡賬戶中扣收因牡丹信用卡而發生的全部交易款項、利息及費用。持卡人不得以與特約商戶或受理單位發生糾紛為由拒絕支付所欠發卡機構的款項，不得利用牡丹信用卡進行虛假交易等欺詐活動套取資金、積分、獎品或增值服務。
(四)持卡人應妥善保管牡丹信用卡及其卡片信息、密碼、交易憑證和身份證件等，不得將牡丹信用卡卡片信息、密碼等相關信息泄漏給他人，且不得出售、出租或轉借牡丹信用卡，否則應自行承擔由此產生的后果或損失。
(五)持卡人在申請表中所填內容(包括但不限于工作單位、聯系方式及地址、身份證件號碼)有所變更時，須立即以書面或雙方認可的其他形式通知發卡機構辦理資料變更，否則應自行承擔由此產生的后果或損失。持卡人同意發卡機構可通過短信或電子郵件方式向其發送與牡丹信用卡有關的信息，并保留終止發送的權利。
第六章
附
則
第二十九條 本章程未盡事宜的處理應遵守中華人民共和國相關法律、法規和規章，以及領用合約和發卡機構相關業務規定;在使用聯名牡丹信用卡、芯片卡、磁條芯片復合卡或發卡機構電子銀行等服務時，還應遵守該類卡或該類服務相關規定。牡丹信用卡交易還須執行有關信用卡組織或公司的規定。
第三十條
本章程由發卡機構負責制定和修改。發卡機構如對本章程進行修改，將通過營業網點或中國工商銀行網站進行公告;修改后的章程自公告滿45日即為生效。在公告期內，持卡人可以選擇是否繼續使用牡丹信用卡，持卡人如對章程變更有異議而決定不繼續使用牡丹信用卡，可按照規定辦理銷戶手續。公告期滿，持卡人未辦理銷戶手續的，視為同意章程的變更。
第三十一條
發卡機構以合法方式發布的，在持卡人用卡期間持續有效的公告(包括領取牡丹信用卡之前和之后發布的)，均同樣適用于持卡人。如該公告與本章程不一致的，以發布在后的為準。
第三十二條
本章程自2013年12月16日起正式實施，原《中國工商銀行牡丹信用卡章程》同時廢止。 附件：信用卡收費標準
信用卡收費標準
收費項目 分期付款 分期付款展期
白金卡年費 收費標準
按不低于同期貸款利率收取。 按不低于同期貸款利率收取。
牡丹白金卡主卡2000元/卡/年;牡丹白金卡副卡1000元/卡/年。 個人金卡年費 1.牡丹雙幣貸記卡個人卡:金卡主卡200元/卡/年;金卡副卡100元/卡/年。
2.牡丹人民幣貸記卡個人卡:金卡主卡100元/卡/年;金卡副卡50元/卡/年。
3.牡丹準貸記卡個人卡:金卡主卡：50元/卡/年;金卡副卡25元/卡/年。
1.牡丹雙幣貸記卡個人卡:普通卡主卡100元/卡/年;普通卡副卡50元/卡/年。
2.牡丹人民幣貸記卡個人卡:普通卡主卡50元/卡/年;普通卡副卡25元/卡/年。
3.牡丹準貸記卡個人卡:普通卡主卡：25元/卡/年;普通卡副卡12.5元/卡/年。
1.牡丹雙幣貸記卡商務卡:金卡400元/卡/年;普通卡200元/卡/年。
2.牡丹人民幣貸記卡商務卡:金卡200元/卡/年，普通卡100元/卡/年。
3.牡丹準貸記卡商務卡:金卡100元/卡/年，普通卡50元/卡/年。
牡丹專用卡20元/卡/年。
牡丹智能卡電子錢包卡可續存錢包卡10元/卡/年。 牡丹國際借記卡個人卡平面卡10元/卡/年。 牡丹聯名卡(認同卡)年手續費可高于所依附的卡種的收費標準。其他收費項目同所依附的卡種。
彩照卡除所依附的卡種收費標準外，另加收50元/卡。 1.芯片卡20元/卡-40元/卡。
2.牡丹智能卡電子錢包卡可續存錢包卡25元/卡。 3.牡丹智能卡電子錢包卡不可續存錢包卡15元/卡。 貸記卡、準貸記卡、國際借記卡20元/卡，專用卡10元/卡。牡丹白金卡免費。
索取兩個月(不含)前的對賬單5元/月/份。牡丹白金卡免費。
國內交易正本50元/份，副本10元/份;國外交易副本5美元/份或5歐元/份。牡丹白金卡免費。 20元/封。牡丹白金卡免費。 單位100元/份。 個人普通卡年費
商務卡年費
專用卡年費 智能卡年費 國際借記卡年費 聯名卡年費 工本費 新發卡/補發卡/換發卡 掛失 補制賬單 調單 信函快遞 信用卡授信證明 超限費 1.牡丹雙幣貸記卡按超信用額度部分的5%收取，最低1元人民幣或1港幣或1美元或1歐元，最高500元人民幣或500港幣或100美元或100歐元。暫不收取。 2.牡丹人民幣貸記卡按超信用額度部分的5%收取，最低1元，最高500元。暫不收取。
1.牡丹雙幣貸記卡按最低還款額未還部分的5%收取，最低1元人民幣或1港幣或1美元或1歐元，最高500元人民幣或500港幣或100美元或100歐元。
2.牡丹人民幣貸記卡按最低還款額未還部分的5%收取，最低1元，最高500元。
按照銀行卡合作組織收費標準收取。 牡丹雙幣貸記卡40元/卡。
境外緊急掛失、取現、補換卡手續費按照銀行卡合作組織收費標準收取。
人民幣：按金額的1%收取，最低2元，最高100元。外幣：按金額的2.9%收取，最低3港幣或3美元或3歐元(含境內外)。 牡丹白金卡境內交易免費。 人民幣：按金額的0.5%收取，最低2元，最高100元;外幣：按金額的0.5%收取，最低3港幣或3美元或3歐元，最高100港幣或15美元或15 歐元(含境內外)。暫不收取。 4元/筆。 滯納金
外匯兌換手續費 境內緊急補換卡 境外緊急服務 異地取款及轉賬付出 持卡向本人信用卡異地存款及轉帳存入 跨境查詢
人民幣賬戶/按(取現金額的1%+12元)人民幣收取，最低14元/卡跨境ATM取筆，最高112元/筆。
現
跨行ATM取現 4元/筆，異地取現另加收異地取款手續費。 個性化服務 按協議價格收取。
備注：優惠政策詳見中國工商銀行網站服務價目表，各項收費如有變動，以工商銀行最新公告為準。
注：本頁面提供信息僅供參考，具體業務以當地網點的公告與規定為準，最終解釋權屬中國工商銀行。
第五篇：工行信用卡星級升級標準
個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類，每類客戶的評價標準如下： (1)七星級客戶：星點值在80000(含)以上。 (2)六星級客戶：星點值10000(含)～80000。 (3)五星級客戶：星點值2000(含)～10000。 (4)四星級客戶：星點值500(含)～2000。 (5)三星級客戶：星點值50(含)～500。 (6)準星級客戶：星點值0(不含)～50。 (7)星點值等于0的客戶不予評定星級。
工行星點值相關指標及計算標準
1、金融資產
金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成，指標計算為各項金融資產的半年日均余額。
(1)短期資產
主要包括：活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。 (2)中長期資產
主要包括：定期儲蓄存款(含定活兩便)、公積金存款、理財產品(不含靈通快線)、基金(不含貨幣市場基金)、國債、保險、黃金(含紙黃金、實物黃金、品牌金)等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。
2、個人負債
個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成，指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額。
(1)每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。
(2)其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種，每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。
(3)每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。
3、中間業務
中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠，則交易金額按優惠比例折算后再計入指標統計。
(1)投資理財類
交易指標主要包括：基金購買與贖回(不含貨幣基金)、理財產品購買(不含靈通快線)、國債購買、保險購買、黃金買賣、賬戶銀買賣、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。 (2)卡消費
交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡(含工銀財富理財金賬戶卡)、信用卡、貸記卡、準貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易。每萬元交易額可獲得400星點值。 (3)結算類
交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。
工商銀行星級客戶服務標準
貢獻星級:是指依據星級評價模型計算的總星點值而評定的星級,是我行個人用戶實際貢獻的體現,是業績考核和信息披露的依據.貢獻星級的評定周期為每月. 服務星級:是指為滿足我行個人用戶拓展和業務發展需要,以貢獻星級為基礎按照一定規則調整后的評級結果,也是我行個人用戶享受我行各項優先優惠服務的依據.服務星級的調整分為系統即時調整、客戶經理手工調整和固定評級日調整三種. 三星級客戶主要為在校大學生(包括研究生)以及工作時間短、具有發展潛力的青年職業人士,是我行重點關注和積極引導的潛在目標客戶市場.主要通過牡丹靈通卡聯名卡的便捷服務吸引客戶.
1、服務內容.提供儲蓄存款、個人消費貸款、投資理財產品、銀行卡、代收代付、結算匯款、理財咨詢、賬戶管理、電子銀行等個人金融服務.
2、服務渠道.主要通過金融便利店、網上銀行普通版、95588服務專線、手機銀行(WAP)、自助銀行等渠道為三星級客戶提供服務. 四星級服務內容主要包括:
1、提供儲蓄存款、個人住房按揭貸款、個人消費貸款、投資理財產品、銀行卡、代收代付、結算匯款、理財咨詢、賬戶管理、電子銀行等個人金融服務.
2、配發信用卡普卡,客戶可享受信用卡普卡特惠商戶優惠等增值服務.
3、服務渠道:主要通過一般理財中心、網上銀行普通版、95588服務專線、手機銀行(WAP)、自助銀行等渠道為四星級客戶提供服務. 五星級服務內容如下:
1、提供理財金賬戶“六專”服務,即:“專屬貴賓通道”“專享費用優惠”“專家理財服務”“專供理財產品”“專業賬戶管理”“專有精彩活動”等.
2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務,各行自行設置各星級基礎授信額度,客戶根據自身需要決定是否使用該額度,進一步拓寬客戶融資渠道.
3、配發信用卡金卡,客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務.
4、享受相關業務費率優惠.
5、服務渠道:主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行(WAP)、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務. 六星級服務內容如下:
1、提供“財”“智”“尊”“享”四大系列十類財富管理專屬服務,包括財富規劃、資產管理、賬戶管理服務、理財顧問、財富資訊服務、貴賓通道、專享費率、專屬介質服務、環球金融和增值服務等.
2、逐步將私人助理服務的惠及范圍擴展至全部六星級客戶,提供家庭綜合保障、旅行與私人商務助理、高爾夫與奢侈品定制、環球醫療救援、中國汽車道路救援等5項服務.
3、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務,各行自行設置各星級基礎授信額度,客戶根據自身需要決定是否使用該額度,進一步拓寬客戶融資渠道.
4、準許申請白金信用卡,申請成功后可享受白金信用卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務. 5.享受相關業務費率優惠.
6、服務渠道:主要通過財富管理中心、網上銀行貴賓版銀牌會員和4006695588貴賓服務專線、手機銀行(WAP)等渠道為六星級客戶提供服務.