信用管理師范文

信用管理師范文第1篇

建設工程項目的組織與管理

P1

1、 建設工程項目的全壽命周期包括項目的決策階段、實施階段、使用階段。

2、項目立項(立項批準)是項目決策的標志。

3、決策階段管理工作的主要任務是確定項目的定義。

4、項目的實施階段包括設計前的準備階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期。

5、項目實施階段管理的主要任務是通過管理使項目的目標得以實現。

P2

1、建設工程項目管理的內涵是：自項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，以使項目的費用目標、進度目標和質量目標得以實現。

2、項目管理的核心任務是項目的目標控制。 P

3二、施工方項目管理的任務包括

施工安全管理; 施工成本控制; 施工進度控制;施工質量控制;

施工全同管理

施工信息管理;與施工有關的組織與協調等

(三控一管一協調) P13

(二)建設工程項目管理的發展趨勢

(1) 項目管理作為一門學科，30多年來在不斷發展：

傳統的項目管理是該學科的第一代，

多項目管理(Program Management)是第二代 組合管理是第三代 變更管理是第四代

(2) 將項目決策階段的開發管理(DM ---Development Management)、實施階段的項

目管理(PM—Project Management)、使用階段的設施管理(FM—Facility Management)集成項目全壽命管理(Lifecycle Management)。

P14

二、系統的目標和系統的組織的關系

影響一個系統目標實現的主要因素除了組織以外還有人的因素 、方法與工具 P15

三、組織論和組織工具(必考)

1、組織結構模式反映了一個組織系統中各子系統之間或各元素(各工作部門或各管理人員)之間的指令關系。

2、組織分工反映了一個組織系統中各子系統或各元素的工作任務分工和管理職能分工。

3、組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態的組織關系。

4、工作流程組織則可反映一個組織系統中各項工作之間的邏輯關系，是一種動態關系。

5、組織工具是組織論的應用手段，用圖或表等形式表示各種組織關系，包括：

項目結構圖;

組織結構圖(管理組織結構圖);

工作任務分工表;

管理職能分工表;

工作流程圖等

(三圖二表)

P20

基本的組織結構模式

組織的三個重要的組織工具：項目結構圖、組織結構圖和合同結構圖。

P21

1、常用的組織結構模式包括：職能組織結構、線性組織結構 、矩陣組織結構。

2、組織結構模式反映了一個組織系統中各子系統之間或各元素(各工作部門)之間的指令關系。組織分工反映了一個組織系統中各子系統或各元素的工作任務分工和管理職能分工。組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態的組織關系。而工作流程組織則反映一個組織 系統中各項工作之間的邏輯關系，是一種動態關系。在一個建設工程項目實施過程中，其管理工作的流程、信息處理的流程，以及設計工作、物資采購和施工的流程的組織都屬于工作流程組織的范疇。(重點要看)

3 、 每一個工作部門可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令，它就會有多個矛盾的指令源。一個工和部門的多個矛盾的指令源會影響企業管理機制的運行。

P2

2(二)線性組織結構的特點及其應用

在線性組織結構中，每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，因此，每一個工作部門只有惟一個指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統的運行。

P23

在矩陣組織結構中，每一項縱向和橫向交匯的工作，指令來自于縱向和橫向兩個工作部門，因此其指令源為兩個，當縱向和橫向 工作部門的指令發生矛盾時，由該組織系統的最高指揮者進行協調或決策。

P34 掌握合同結構

1、 合同結構圖反映業主方和項目各參與方之間，以及項目各參與方之間的合同關系。

2、 如果兩個單位之間有合同關系，在合同結構中用雙向箭桿聯系。在項目管理的組織結構圖中，如果兩個單位之間有管理指令關系，則用單向箭桿聯系。

P35-36

熟悉建設工程項目實施階段策劃的工作內容

1、 建設工程項目實施階段策劃的主要任務是確定如何組織該項目的開發或建設。

2、 建設工程項目實施階段策劃的基本內容如下：

1) 項目實施的環境和條件的調查與分析

2) 項目目標的分析和再論證

3) 項目實施的組織策劃(尤其注意

重點 )工作內容： 業主方項目管理的組織結構; 任務分工和管理職能分工;

項目管理工作流程;

建立編碼體系。

4) 項目實施的管理策劃

5) 項目實施的合同策劃 6) 項目實施的經濟策劃 7) 項目實施的技術策劃 8) 項目實施的風險策劃等

P38

一、施工總承包

施工總承包模式的5個特點要重點看，達到理解。 P39

(一)施工總承包管理

施工總承包管理模式的5個特點要記住，(第5個特點：組織與協調方面是重點)

P

421、 建設項目工程總承包主要有設計-施工總承包(DB)和設計采購施工總承包(EPC)兩種方式。

2、建設項目工程總承包的基本出發點是借鑒工業生產組織的經驗，實現建設生產過程的組織集成化，以克服由于設計與施工的分離致使投資增加，以及克服由于設計和施工的不協調而影響建設進度等弊病。

3、 建設項目工程總承包的主要意義并不在于總價包干和“交鑰匙” ，其核心是通過設計與施工過程的組織集成，促進設計與施工的緊密結合，以達到項目建設增值的目的。

P4

5建設工程項目管理規劃的內容和編制方法

1、 建設工程項目管理規劃是指導項目管理工作的綱領性文件。

2、 《建設工程項目管理規范》對項目管理規劃作了解釋：“項目管理規劃作為指導項目管理的綱領性文件，應該對項目管理 的目標、依據、內容、組織、資源、方法、程序和控制措施進行確定”。在這個規范中，把項目管理規范分成兩個類型： 項目管理規劃大納和項目管理實施規劃兩類文件。

P48 了解建設工程項目管理規劃的編制方法

《建設工程項目管理規范》規定：

? 項目管理規劃大納應由組織的管理層或組織委托的項目管理單位編制。 ? 項目管理實施規劃應由項目經理組織編制。(題點 可考準編制)

P50

施工組織設計的分類及其內容

根據施工組織設計編制的廣度、深度和售后服務的不同可分：施工組織總設計 ;單位工程施工組織設計; 分部(分項)工程施工組織設計

P

53掌握項目目標動態控制的方法

1、 項目目標的動態控制是項目管理最基本的方法論。(以前考過的考點)

2、 項目目標動態控制的工作程序 (圖LZ201071-1動態控制原理圖

PDCA循環)

第一步：項目目標動態控制的準備工作

第二步：在項目實施過程中項目目標的動態控制

第三步：如有必要，則進行項目目標的調整，目標調整后再回復到第一步

P54-55 LZ201072 掌握進度動態控制的方法

運用動態控制原理控制進度的步驟：

1、 工程進度目標的逐層分解

2、 在項目實施過程中對工程進度目標進行動態跟蹤和控制

按照進度控制的要求，收集工程進度實際值。

定期對工程進度的計劃值和實際值進行比較。

3、 通過工程進度計劃值和實際值的比較，如發現進度的偏差，則必須采取相應的糾偏措施進行糾偏。

LZ201073 掌握投資動態控制的方法

運用動態控制原理控制投資的步驟：

1、 項目投資目標的逐層分解

2、 在項目實施過程中對項目投資目標進行動態跟蹤和控制

(以下內容考過2次，要特別注意)

工程合同價與工程概算的比較

工程合同價與工程預算的比較

工程款支付與工程概算的比較

工程款支付與工程預算的比較

工程款支付與工程合同價的比較

工程決算與工程概算、工程預算和工程合同價的比較

P56 -57

掌握施工企業項目經理的工作性質

1、 施工企業項目經理是指受企業法定人代表人委托對工程項目施工過程全面負責的項目管理者，是建筑施工企業法定代表人在工程 項目上的代表人。

2、 建造師一種專業人士的名稱，而項目經理是一個工作崗位的名稱。

3、 項目經理不是一個技術崗位，而是一個管理崗位。 P60

項目人力資源管理

1、 項目人力資源管理包括有效地使用涉及項目的人員所需要的過程。項目人力資源管理 的目的是調動所有項目參與人的積極性，在項目承擔組織的內部和外部建立有效的工作機制，以實現項目目標。

2、項目人力資源管理計劃應包括：(要細看)

人力資源需求計劃; 人力資源配置計劃;

人力資源培訓計劃

4、 項目人力資源管理控制應包括：(要細看)

人力資源的選擇;

訂立勞務分包合同;

教育培訓和考核;

5、 項目人力資源管理考核

項目人力資源管理考核應以有關管理目標或約定為依據，對人力資源管理方法、組織規劃、制度建設、團隊建設、使用效率和成本管理進行分析和考核。

6、 風險管理

1) 風險指的是損失的不確定性，對建設工程和項目管理而言，風險是指可能出現的影響項目目標實現的不確定因素。

2) 風險量反映不確定的損失程度和損失發生的概率。

P61

二、建設工程項目的風險類型

1) 組織風險模式(組織結構模式;工作流程組織;任務分工和管理職能分工;

業主方人員的構成和能力;)

2) 經濟與管理風險 (宏觀和微觀經濟情況;工程資金供應的條件;合同風險;現場與公用防火設施的可用性及其數量;事故防范措施和計劃; 人身安全控制計劃; 信息安全控制計劃等) 3) 工程環境風險 4) 技術風險

P62

一、 風險管理

風險管理包括策劃、組織、領導、協調和控制等方面的工作。

二、項目風險管理的工作流程

風險管理過程包括項目實施全過程的項目風險識別、項目風險評估、項目風險響應和項目風險控制。

項目風險響應

常用的風險對策：內附規避、減輕、自留、轉移及其組合等策略。

項目管理對策應形成風險管理計劃，它包括 ：(仔細看) ? 風險管理目標 ? 風險管理范圍

? 可使用的風險管理方法、工具以及數據來源 ? 風險分類和風險排序要求 ? 風險管理的職責和權限 ? 風險跟蹤的要求 ? 相應的資源預算

P63 在項目進展過程中收集和分析與風險相關的各種信息，預測可能發生的風險，對其進行監控并提出預警。

熟悉建設工程監理的工作性質

工程監理單位是建筑市場的主體之一，建設工程監理是一種高智力的有償技術服務 。在國際上把這類服務歸為工程咨詢(工程顧問)服務。我國的建設工程監理屬于國際上業主方項目管理的范疇。

建設工程監理的工作性質的特點：

服務性; 科學性; 獨立性; 公正性

P64 工程監理單位應當選派具備相應資格的總監理工程師和監理工程師進駐施工現場。未經監理工程師簽字，建筑材料、建筑構配件和設備不得在工程上使用或者安裝 ，施工單位不得進行下一道工序的施工。未經總監理工程師簽字，建設單位不撥付工程款，不進行竣工驗收。(理解內容)

有關規定：工程監理單位應當審查施工組織設計中的安全技術措施或者專項施工方案是否符合工程建設強制性標準。工程監理單位在實施監理過程中，發現存在安全事故隱患的，應當要求施工單位整改;情況嚴重的，應當要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設單位。

P65

1、 監理職責：審核報告、報表和文件，并進行相關簽證、進行要的見證、檢查、檢驗或試驗。

P67

1、『工程建設監理規劃應在簽訂委托監理合同及收到設計文件后開始編制，完成后必須經監理單位負責人審核批準，并應在召開第一次工地會議前報送業主。

2、 應由總監理工程師主持，專業監理工程師參加編制?！?(特別注意)

3、工程建設監理實施細則應在工程 施工開始前編制 完成，并必須經總監理工程

師批準

4、工程建設監理實施細則應由各有關專業的專業工程 蝻參與編制。

5、工程建設監理實施細則應包括 ：

專業工程的特點;

監理工作的流程;

監理工作控制要點及目標值;

監理工作的方法和措施。

P68 旁站監理

旁站監理是指監理人員在房屋建筑工程施工階段監理中，對關鍵部位、關鍵工序的施工質量實施全過程現場跟班的監督活動。

施工企業根據監理企業制定的旁站監理方案，在需要實施旁站監理的關鍵部位、關鍵工序進行施工前24個小時，應當書面通知監理企業派駐工地的項目監理機構。(可能會考)

LZ202000

建設工程項目施工成本控制

P69 施工成本管理的任務與措施 施工成本管理的任務和環節主要包括：

施工成本預測;

施工成本計劃;

施工成本核算; 施工成本分析; 施工成本考核;

P70

一、 施工成本預測

施工成本預測是施工項目成本決策與計劃的依據。

二、施工成本計劃

施工成本計劃是以貨幣形式編制施工項目在計劃期內的生產費用、成本水平、成本降低率以及降低成本所采取的主要措施和規劃的書面方案，它是建立項目成本管理責任制、開展成本控制和核算的基礎，它是該項目降低成本的指導文件，是設立目標成本的依據。

(一)施工成本計劃應滿足的要求

合同規定的項目質量和工期要求

組織施工成本管理目標的要求

以經濟合理的項目實施方案為基礎的要求 有關定額及市場價格的要求

(二)施工成本計劃有三類指標

成本計劃的數量 指標

成本計劃的質量指標(如施工項目)(要看)

設計預算成本計劃降低率=設計預算總成本計劃降低額/設計預算總成本

責任目標成本計劃降低率=責任目標總成本計劃降低額/責任目標總成本

成本計劃的效益指標(如項目成本降低額)

P71 合同文件和成本計劃是成本控制的目標，進度報告和工程變更與索賠資料是成本控制過程中的動態資料。

P73

六、施工成本考核

施工成本考核是衡量成本降低的實際成果，也是對成本指標完成情況的總結和評價。

以施工成本降低額和施工成本降低率作為成本考核的主要指標。

成本考核也可以分別考核組織管理層和項目經理部。 P75 施工成本計劃

施工成本計劃，按其作用可分為三類：

競爭性成本計劃

有關價格條件說明為基礎，結合調研和現場考察獲得的情況，根據本企業 的工料消耗標準、水平、價格資料和費用指標，

指導性成本計劃

即選派項目經理階段的預算成本計劃，是項目經理的責任成本目標。它以合同標書為依據，按照企業的預算定額標準制定的設計預算成本計劃，且一般情況下只是確定責任總成本指標。

實施性計劃成本

以項目實施方案為依據，落實項目管理責任目標為出發點，采用企業 的施工定額通過施工預算的編制而形成的實施性施工成本計劃。

P76 施工成本計劃的編制方式有：

施工成本計劃的編制方法有： 按施工成本組成編制施工成本計劃;

按項目組成編制施工成本計劃; 按工程進度編制施工成本計劃;

P77 圖LZ202023-1建筑安裝工程費用項目組成 (這是個重要的知識點要求記住) P82 工程變更價的確定 能不變就不變

要求要按程序變

1、 工程設計變更的程序

(1) 發包人對原設計進行變更。施工中發包人如果需要對原工程

設計進行變更，應提前14天以書面形式向承包人發出變更通知。(按變更程序變)

P83 (2)承包人原因對原設計進行變更。施工中承包人不得為了施工方便

而要求對原工程設計進行變更，承包人應當嚴格按照圖紙施工，不得隨意變更設計。(由承包人提出的設計變更)

(二)工程變更價款的確定程序

1、承包人在工程變更確定后14天內，可提出變更涉及的追加合同價款要求的報告，經工程師確認后相應調整合同價款。

2、工程師應在收到承包人的變更合同 價款報告后14天內，對承包人的要求予以確認或作出其他答復。工程師無正當理由不確認或答復時，自承包人的報告送達之日起14天后，視為變更價款報告已被確認。

二、FIDIC(國際咨詢工程師聯合會) 工程變更權 每項變更可包括 ：

1、 合同中包括的任何工作內容的數量的改變(但此類改變不一定構成變更)

2、 任何工作內容的質量或其他特性的改變

3、 任何部分工程的標高、位置和(或)尺寸的改變

4、 任何工作的刪減，但要交他人實施的工作除外

5、 永久工程所需的任何附加工作、生產設備、材料或服務，包任何有關的竣工試驗、鉆孔和其他試驗和勘探工作

6、 實施工程的順序或時間安排的改變

P84

三、建設工程監理規范的工程變更程序

設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更，應編制設計變更文件;建設單位或承包單位提出的變更，應提交總監理工程師，由總監理工程師組織專業監理工程師審查。審查同意后，應由建設單位轉交原設計單位編制設計變更文件。

一、建設工程施工合同約定的工程變更價款的確定方法

在工程變更確定后14天內，設計變更涉及工程價款調整的，由承包人向發包人提出，經發包人審核同意后調合同價款。 (要看的)

1、 合同中已有適用于變更 工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款

2、 合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款

3、 合同中沒有適用或類似于變更的價格，由承包人或發包人提出適當的變更價格，經對方確認后執行。

P86

1、第一種情況 (以下四條必須同時滿足)

(1) 如果此項工作測量的工程時比工程量表或其他報表中規定的工程量的變動大于10%;

(2) 工程量的變化與該項工作規定的費率的乘積超過了中標合同金額的0.01%; (3) 此工程量的變化直接造成該項工作單位成本的變動超過了1%; (4) 此項工作不是合同中規定的“固定費率項目”。

2、 第二種情況

(1) 此工作是根據變更與調整的指示進行的 (2)

合同沒有規定此項工作的費率或價格

由于該項工作與合同中的任何工作沒有類似的性質或不在類似的條件下進行，故沒有一個規定的費率或價格適用。

招標工程以投標截止日前28天，非招標工程以合同簽訂前28天為基準日。 P87-88 建筑安裝工程費用的結算

一、結算方式

1、 按月結算

2、 竣工后一次結算

3、 分段結算

4、 結算雙方約定的其他結算方式

二、工程預付款

1、 工程預付款的額度：包工飲料的工程原則 上預付比低于合同金額(扣除暫列金額)的10%，不高于合同金額(扣除暫列金額)的30%;

2、

工程預付款的支付時間：在具備施工條件的前提下，發包人應在雙方 簽訂合同的一個月內或約定的開工日期前的7天內預付工程款。

3、 若發包人未按合同約定預付工程款，承包人應在預付時間到期后10天內向發包人發出要求預付的通知，發包人收到通知后仍不按要求預付 ，承包人可在發出通知14天后停止施工，發包人應從約定應付之日起按同期銀行貸款利率計算向承包人支付應付預付款的利息，并承擔違約責任。

三、 工程預付款起扣點可按公式計算： T=P-M/N P89

4、進度款支付申請包括：(看一下)

(1) 本周期已完成工程的價款 (2) 累計已完成的工程價款 (3) 累計已支付的工程價款 (4) 本周期已完成計日工金額 (5) 應增加和扣減的變更金額 (6) 應增加和扣減的索賠金額 (7) 應抵扣的工程預付款 (8) 應扣減的質量保證金

(9) 根據合同應增加和扣減的其他金額 (10) 本付款周期實際應支付的工程價款

P92 安裝工程費用的動態結算方法

按實際價格結算法

按主材計算價差

竣工調價系數法

調值公式法(又稱動態結算公式法)

標準施工招標文件對物價波動引起的價格調整的規定

價格調整公式中Ft1; Ft2;Ft3; „Fm ---各可調因子的現行價格指數，指約定的付款證書相關周期最后一天的前42天的各可調因子的價格指數。

P96

一、工程支付的范圍和條件

(二)工程支付條件

1、質量合格是工程支付的必要條件

2、符合合同條件

3、變更項目必須有工程師的變更通知 (3)

4、支付金額必須大于期中支付證書規定的最小金額

5、承包人的工作使工程師滿意

P97 工程量清單項目分為一般項目、暫列金額和計日工作三種。 P98-99

二、工程量清單以外項目

1、 動員預付款

2、 材料設備預付款

3、 保留金(保留金的限額一般為合同總價的5%)

當已頒發工程接收證書時，工程師應確認將保留金的前一半支付給承包人。如果某分項工程或部分工程頒發了接收證書，保留金應按一定比例予以確認和支付。此比例是該分項工程或部分工程估算的合同價值，除以估算的最終合同價格所得比例的五分之二(40%)

P100

四、工程支付的報表與證書

月報表

承包人應在每個月末后，按工程師批準的格式向工程師遞交一式六份月報表。 報表應包括的7條內容(看)

工程師應在收到上述月報表28天內向業主遞交一份期中付款證書，并附詳細說明。

竣工報表

承包人在收到工程的接收證書后84天內，應向工程師送交竣工報表(一式六份)

P101 承包人在收到履約證書后56天內，應向工程師提交按照工程師批準的格式編制的最終報表草案并附證明文件，一式六份。

在最終付款證書送交業主56天，業主應向承包人進行支付。

履約證書

履約證書應由工程師在整個工程的最后一個區段缺陷通知期滿之后28天內頒發。 施工成本控制的依據包括的內容：

1、 工程承包合同

2、 施工成本計劃

3、 進度報告

4、 工程變更

P102 施工成本控制的步驟

1、 比較

2、分析

3、預測

4、糾偏

5、檢查

P103 施工成本控制的方法

1、 人工費的控制

2、 材料費的控制

3、 施工機械使用費的控制

4、 施工分包費用的控制

P104

二、贏得值(掙值)法 (一定要會，每年必考)

(一) 贏得值法的三個基本參數

1、 已完工作預算費用 (BCWP) 已完工作預算費用(BCWP)=已完成工作量*預算(計劃)單價

2、 計劃工作預算費用 (BCWS)

計劃工作預算費用(BCWS)=計劃工作量*預算單價

3、 已完工作實際費用(ACWP)

已完工作實際費用(ACWP)=已完成工作量*實際單價

(二) 四個評價指標 (一定要會，每年必考)

1、 費用偏差 (CV)

費用偏差(CV)=已完工作預算費用(BCWP)-已完工作實際費用(ACWP)

2、 進度偏差 (SV)

進度偏差 (SV)=已完工作預算費用(BCWP)-計劃工作預算費用(BCWS)

3、 費用績效指數(CPI) 費用績效指數(CPI) =已完工作預算費用(BCWP)/已完工作實際費用(ACWP) 當費用績效指數(CPI)<1 時，表示超支，即實際費用高于預算費用; 當費用績效指數(CPI)>1 時，表示節支，即實際費用低于預算費用;

4、 進度績效指數 (SPI) 進度績效指數 (SPI)= 已完工作預算費用(BCWP)/計劃工作預算費用(BCWS) 當進度績效指數(SPI)<1時，表示進度延誤，即實際進度比計劃進度拖后; 當進度績效指數(SPI)>1時，表示進度提前，即實際進度比計劃進度快;

三、偏差分析的表達方法

1、橫道圖法

橫道圖具有形象、直觀、一目了然等優點，它能夠準確表達出費用的絕對偏差，而且能一眼感受到偏差的嚴重性。但這種方法反映的信息量少，一般在項目的較高管理層應用。

2、表格法

3、曲線法

P113 表LZ202053-8 贏得值法參數分析與對應措施表 (要看) P114

1、會計核算

資產、負責、所有者權益、收入、費用和利潤等會計六要素指標，主要是通過會計來核算。

2、 業務核算

業務核算是各業部門根據 業務工作的需要而建立的核算制度。

業務核算的范圍比會計、統計核算要廣。

業務核算的目的在于迅速取得資訊，在經濟活動中及時采取措施進行調整。

3、 統計核算

統計核算是利用會計核算資料和業務核算資料，把企業生產經營活動客觀現狀的大量數據，按統計方法加以系統整理，表明其規律性。

一、 施工成本分析的基本方法

1、 比較法

2、 因素分析法

因素分析法又稱連環置換法

例LZ202055 看一下，做計算

3、 差額計算法

4、 比率法 常用比率法有：相關比率法、 構成比率法、 動態比率法 P118 單位工程竣工成本成本分析 ，包括三方面內容:

1、 竣工成本分析

2、 主要資源節超對比分析

3、 主要技術節約措施及經濟效果分析

LZ203000

建設工程項目進度控制 (難點)

P119 掌握建設工程項目進度控制的任務 業主方進度控制 的任務是控制整個實施階段的進度。 P120 由不同功能的計劃構成進度計劃系統，包括：(要求記住)

? 控制性進度規劃(計劃) ? 指導性進度規劃(計劃) ? 實施性(操作性)進度計劃等

P123 大型建設工程項目總進度目標論證的核心工作是通過編制總進度綱要論證總進度目標實現的可能性?？傔M度綱要的主要內容包括：

? 項目實施的總體部署 ? 總進度規劃

? 各子系統進度規劃

? 確定里程碑事件的計劃進度目標

? 總進度目標實現的條件和應采取的措施等

P124 橫道圖進度計劃法也存在一些問題

工序(工作)之間的邏輯關系可以設法表達，但不易表達清楚

適用于手工編制計劃

沒有通過嚴謹的進度計劃時間參數計算，不能確定計劃的關鍵、關鍵路線與時差

P125 我國《工程網絡計劃技術規程》推薦的常用的工程網絡計劃類型包括：

? 雙代號(工作在箭頭上)網絡計劃 ? 單代號(工作在盒子里)網絡計劃 ? 雙代號時標網絡計劃 ? 單代號搭接網絡計劃

P126 在雙代號網絡圖中，為了正確地表達圖中工作之間的邏輯關系 ，往往需要應用虛箭線。虛箭線是實際工作中并不存在的一項虛設工作，故它們既不占用時間，也不消耗資源，一般起著工作之間的聯系、區分和斷路三個作用。

P127

4、邏輯關系

網絡圖中工作之間相互制約或相互依賴的關系稱為邏輯關系，它包括工藝關系和組織關系，在網絡中均應表現為工作之間的先后順序。

工藝關系：生產性工作之間由工藝過程決定的

組織關系：工作之間由于組織安排需要或資源(人力、材料、機械設備和資金等)調配需要而確定的先后順序關系稱為組織關系。

(二)繪圖規則：

1、 雙代號網絡圖必須正確表達已確定的邏輯關系。

P129

2、 雙代號網絡圖中，不允許出現循環回路。

雙代號時標網絡計劃的特點：

? 時標網絡計劃兼有網絡計劃與橫道計劃的優點，它能夠清楚地表明計劃的時間進程，使用方便;

? 時標網絡計劃能在圖上直接顯示各項工作的開始與完成時間、工作的自由時差及關鍵線路;

? 在時標網絡計劃跒 以統計每一個 單位時間對資源的需要量，以便進行資源優化和調整;

? 由于箭線受到時間坐標的限制，當情況發生變化時，對網絡計劃的修改比較麻煩，往往要重新繪圖。但在使用計算機以后，這一問題比較容易解決。

P132

三、單代號網絡計劃

單代號網絡計劃的特點： ?

工作之間的邏輯關系容易表達，且不用虛箭線，故繪圖較簡單; ?

網絡圖便于檢查和修改;

?

由于工作持續時間表示在節點之中，沒有長度，故不夠直觀; ?

表示工作之間邏輯關系的箭線可能產生較多的縱橫交叉現象;

P137 總時差(TFi-j)是指在不影響總工期的前提下，工作i-j可以利用的機動時間。 自由時差是指在不影響其緊后工作最早開始的前提下，工作i-j可以利用的機動時間。

P139 網絡圖的計算方法：

(1) ES、 EF順著網絡計算，累加取大 (2) LS、LF 逆著網絡計算，遞減取小 (3) TF總時差=LF-EF 完成-完成 =LS-ES 開始-開始

(4) FF自由時差= min 后早開-本早完 不適用于搭接網絡

(5) 從本項目網絡工作后面的接點，開始順著網絡尋找所有自由時差之各最小線路把該線路的自由時差之各與本項工作的自由時差相加，即為該工作的總時差。

P141

(三)計算相鄰兩項工作之間的時間間隔LAGi-j 相鄰兩項工作i和j之間的時間間隔LAGi-j等于緊后工j的最早開始時間ESj和本工作的最早完成時間EFi之差，即：

LAGi-j=ESj-EFi P142 (七)關鍵工作和關鍵線路的確定

1、 關鍵工作：總時差最小的工作是關鍵工作

2、 關鍵線路的確定按以下規定：從起點開始到終點節點均為關鍵工作，且所有工作的時間間隔為零的線路為關鍵線路。

P144 其他工作i的自由時差FFi應為： FFi=min{LAGi-j} P145

1、確定關鍵工作

關鍵工作是總時差為最小的工作。

當有要求工期，且要求工期小于計算工期時，總時差最小的為負值，當要求工期大于計算工期時，總時差最小為正值。 P149

一、關鍵工作

關鍵工作指的是網絡計劃中總時差最小的工作。當計劃工期等于計算工期時，總時差為零的工作就是關鍵工作。

在搭接網絡計劃中，關鍵工作是總時差為最小的工作。工作總時差最小的工作，也即是其具有的機動時間最小。當計劃工期等于計算工期時，工作的總時差為零是最小的總時差。當有要求工期，且要求工期小于計算工期時，總時差最小的為負值，當要求工期大于計算工期時，總時差最小的為正值。

當計算工期不能滿足計劃時，可設法通過壓縮關鍵工作的持續時間，以滿足計算工期要求。

二、關鍵線路

關鍵線路是總的工作持續時間最長的線路。

在搭接網絡計劃中，關鍵線路是自始至終全部由關鍵工作組成的線路或線路上總的工作持續時間最長的線路 ;從起點節點開始到終點節點均為關鍵工作，且所有工作的時間間隔均為零的線路應為關鍵線路。 一個網絡計劃可能有一條或幾條關鍵路線，在網絡計劃執行過程中，關鍵路線有可能轉移。

P150 進度計劃執行中的管理工作主要：

檢查并掌握實際進展情況

分析產生進度偏差的主要原因

確定相應的糾偏措施或調整方法

二、 網絡計劃檢查的主要內容

1、 關鍵工作進度

2、 非關鍵工作的進度及時差利用情況

3、 實際進度對各項工作之間邏輯關系的影響

4、 資源狀況

5、 成本狀況

6、 存在的其他問題 P151 進度計劃的調整

網絡計劃調整的內容

? 調整關鍵線路的長度 ? 調整非關鍵工作時差 ? 增、減工作項目 ? 調整邏輯關系

? 重新估計某些工作的持續時間 ? 對資源的投入作相應調整

P154 建設工程項目進度控制的經濟措施涉及資金需求計劃、資金供應的條件和經濟激勵措施等。

建設工程項目進度控制的技術措施及對實現進度目標有利的設計技術和施工技術的選用。

LZ204000

建設工程項目質量控制

P155

掌握質量管理與質量控制的關系

一、質量管理

質量管理是指確立質量方針及實施質量方針的全部職能及工作內容，并對其工作效果進行評價和改進一系列工作。

二、質量控制

1、 質量控制是質量管理的一部分，致力于滿足質量要求的一系列相關活動。

2、 質量控制所致力的一系列相關活動，包括作業技術活動和管理活動。

3、 質量控制是質量管理的一部分而不是全部。

P156 一 計劃P 質量管理的計劃職能 ，包括確定或明確質量目標和制定實現質量目標的行動方案兩方面。

二 實施D 實施職能在于將質量的目標值，這生產要素的投入、作業技術活動和產出過程，轉換為質量的實際值。 P157 三 檢查C 指對計劃實施過程進行各種檢查 ，包括作業者的自檢、互檢和專職管理者專檢。 四 處置 A 對于質量檢查所發現的質量問題或質量不合格，及時進行原因分析，采取性格的措施予以糾正，保持工程質量形成過程的受控狀態。

二、全面質量管理(TQC)的思想

TQC的主要特點是以顧客滿意為宗旨，領導參與質量方針和目標的制定;提倡預防為主、科學管理、用數據說話等。

建設工程項目的質量管理 ，應貫徹三全管理的思想和方法：

全方位質量管理

全過程質量管理

全員參與質量管理 P158 一 事前質量預控

事前質量預控就是要求預先進行周密的質量計劃，包括質量策劃、管理體系、崗位設置，把各項質量職能活動，包括作業技術和管理活動建立在有充分能力、條件保證和運行機制的基礎上。

二 事中質量控制

事中質量控制也稱作業活動過程質量控制，是指質量活動主體的自我控制和他人監控的控制方式。自我控制是第一位的。 三 事后質量控制

事后質量控制也稱為事后質量把關。 事后質量控制 的任務就對質量活動結果 進行評價、認定;對工序質量偏差進行糾正;對不合格產品進行改整和處理。 P159 建設工程項目質量的基本特性

1、 反映使用功能的質量特性

2、 反映安全可靠的質量特性

3、 反映藝術文化的質量特性

4、 反映建筑環境的質量特性

P160

(一)質量需求的識別過程

在建設項目決策階段，主要工作包括建設項目發展策劃、可行性研究、建設方案認證和投資決策。 二 質量目標的定義過程

建設工程項目質量目標的具體定義過程，一方面是在建設工程設計階段。 三 質量目標的實現過程

建設工程項目質量目標實現的最重要和最關鍵的過程是在施工階段，包括施工準備過程和施工作業技術活動過程，其任務是按照質量策劃要求。

P161 -162 建設工程項目質量的影響因素

1、 人的因素

2、 技術因素

3、 管理因素

4、 環境因素

5、 社會因素

人、技術、管理和環境因素，對于建設工程項目而言是可控因素;社會因素存在于建設工程項目系統之外，一般情形下對于建設工程項目管理者而言，屬于不可控因素，但可以通過自身的努力，盡可能做到趨利去弊。

P163 《監理規范》中已經使用了“質量管理體系”、“技術管理體系”和“質量保證體系”三個不同的體系名稱。

項目質量管理控制系統的性質 建設工程項目質量控制系統既不是建設單位的質量管理體系或質量保證體系，也不是工程承包企業的質量管理體系或質量保證體系，而是建設工程項目目標控制的一個工作系統。

P164 項目管理質量控制系統的結構

1、 多層次結構

2、 多單元結構

項目質量控制系統的特點

1、 建立的目的不同

2、 服務的范圍不同

3、 控制的目標不同

4、 作用的時效不同

5、 評價的方式不同

P165 建立程序的環節：

1、 確立系統質量控制網絡

2、 制定系統質量控制制度

形成建設工程項目質量控制系統的管理文件或手冊，作為承擔建設工程項目實施任務各方主體共同遵循的管理依據。

3、 分析系統質量控制界面

4、 編制系統質量控制計劃

建設工程項目管理總組織者，負責主持編制建設工程項目總質量計劃。

P166 -- P167 建設工程項目質量控制的運行

一、運行環境

1、 建設工程的合同結構

2、 質量管理的資源配置

3、 質量管理的組織制度

二、運行機制

1、 動力機制

動力機制是建設工程項目質量控制系統運行的核心機制。

2、 約束機制

3、 反饋機制

4、 持續改進機制

P169 現行的施工質量計劃有三種方式：

1、 工程項目施工質量計劃;

2、 工程項目施工組織設計(含施工質量計劃);

3、 施工項目管理實施規劃(含施工質量計劃)。

施工質量計劃的基本內容：( 難題 多選 )

1、 工程特點及施工條件分析(合同條件、法規條件和現場條件);

2、 質量總目標及其分解目標;

3、 質量管理組織機構和職責、人員及資源配置計劃;

4、 確定施工工藝與操作方法的技術方案和施工任務的流程組織方案;

5、 施工材料、設備物資等的質量管理及控制措施;

6、 施工質量檢驗、檢測、試驗工作的計劃安排及其實施方法與接收準則;

7、 施工質量控制點及其跟蹤控制方式與要求;

8、 記錄的要求等。 P170 一 企業內部的審批

施工單位的項目施工質量計劃或施工組織設計的編制與審批，應根據企業質量管理程序性文件規定的權限和流程進行。通常是由項目經理部主持編制，報企業組織管理層批準并報送項目監理機構核準確認。 二 監理工程師的審查

施工承包單位必須填寫《施工組織設計報審表》并附施工組織設計(方案)，報送項目監理機構審查。規范規定項目監理機構“在工程開工前，總監理工程師應組織專業監理工程師審查承包單位報送的施工組織設計報審表，提出意見，并經總監理工程師審核、簽認后報建設單位。”

P171 - 172 二 質量控制點的實施

施工質量控制點的實施主要是通過控制點的動態設置和動態跟蹤管理來實現。

實施建設工程師監理的施工項目，應根據現場工程監理機構的要求，對 施工作業質量控制點，按照不同的性質和管理要求，細分為“見證點”和“待檢點”進行施工質量的監督和檢查。凡屬“見證點”的施工作業，如重要部位、特種作業、專門工藝等，施工方必須在該項作業 開始前24個小時，書面通知現場監理機構到位旁站，見證施工作業過程;凡屬“待檢點”的施工作業，如隱蔽工程等，施工方必須在完成施工質量自檢的基礎上，提前24小時通知項目監理機構進行檢查驗收之后，才能進行工程隱蔽或下道工序的施工。未經過項目監理機構檢查驗收合格， 不得進行工程隱蔽或下道工序的施工。

掌握施工生產要素的質量控制

一、勞動主體的控制

二、勞動對象的控制

三、施工工藝的控制

四、施工設備的控制

五、施工環境的控制

P173

二、施工作業質量自控的程序

施工作業質量的自控過程是由施工作業組織的成員進行的，其基本的控制程序包括：作業技術交底、作業活動的實施和作業質量的自檢自查、互檢互查以及專職管理人員的質量檢查等。

1、施工作業技術的交底

作業交底的內容包括作業范圍、施工依據、作業程序、技術標準和要領、質量目標以及其他與安全、進度、成本、環境等目標管理有關要求和注意事項。 P174

2、施工作業活動的實施

3施工作業質量的檢驗

施工作業的質量檢驗，是貫穿整個施工過程的最基本的質量控制活動，包括施工組織內部的工序作業質量自檢、互檢、專檢和交接檢查;現場監理機構的旁站檢查、平等檢測等。

三 施工作業質量自控的要求

1、預防為主

2、重點控制

3、堅持標準

4、記錄完整

P175 施工質量的事前預控途徑：

1、 施工條件的調查和分析

2、 施工圖紙會審和設計交底

3、 施工組織設計文件的編制與審查

施工組織設計文件是直接指導現場施工作業技術活動和管理工作的綱領性文件。

4、 工程測量定位和標高基準點的控制

5、 施工分包單位的選擇和資質的審查

6、 材料設備的部品采購質量控制

7、 施工機械設備及工器具的配置與性能控制

P176 二 施工質量的事中控制途徑

1、 施工技術復核

2、 施工計量管理

施工過程計量工作包括投料計量、檢測計量等。

3、 見證取樣送檢

見證人員由建設單位及工程監理機構中有相關專業知識的人員擔任;送檢的試驗室應具備經國家或地方工程檢驗檢測主管部門批準的相關資質;見證取樣送檢必須嚴格執行規定的程序進行，包括取樣見證并記錄，樣本編寫、填單、封箱，送試驗室，核對、交接、試驗檢測、報告。

4、 技術核定和設計變更

5、 隱蔽工程驗收

6、 其他

P177 施工過程質量驗收

根據建設工程施工質量驗收統一標準，施工質量驗收分為檢驗批、分項工程、分部(子分部)工程、單位(子單位)工程珠質量驗收，即把一個單位建筑工程分為9個分部工程、67個子分部工程、419個分項工程。

P178 檢驗批和分項工程是質量驗收的基本單元

檢驗批質量驗收

1、 檢驗批應由監理工程師組織施工單位項目專業質量負責人等進行驗收 。

2、 檢驗批合格質量應符合下列規定：

主控項目和一般項目質量經抽樣檢驗合格; 具有完整的施工操作依據、質量檢查記錄。

二 分項工程質量驗收

分項工程應按主要工種、材料、施工工藝、設備類別等進行劃分。分項工程可由一個或若干檢驗批組成，

分項工程應由監理工程師組織施工單位項目專業質量負責人進行驗收。

三 分部工程質量驗收

分部工程的劃分應按專業性質、建筑部位確定。

1、 分部工程應由總監理工程師組織施工單位項目負責人和技術、質量負責人等進行驗收;地基與基礎、主體結構分部工程的勘察、設計單位工程項目負責人和施工單位技術、質量部門負責人也應參加相關分部工程驗收。

2、 分部工程質量驗收合格應符合下列規定：

1、 所含分項工程的質量均應驗收合格;

2、 質量控制資料應完整;

3、 地基與基礎、主體結構金豬設備安裝等9個分部工程有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果應符合有關規定。

4、 觀感質量驗收應符合要求 P179

二、施工過程質量驗收不合格的處理

下面那段話是實務容易考試的內容 要看 P180 三 竣工工程質量驗收的標準(記清)

1、 單位(子單位)工程所含分部(子分部)工程質量驗收均應合格;

2、 質量控制資料應完整;

3、 單位(子單位)工程所含分部工程有關安全和功能的檢測資料應完整;

4、 主要功能項目的抽查結果應符合相關專業質量驗收規范的規定;

5、 觀感質量驗收應符合要求。

P181 建設單位應在工程竣工 驗收前7個工作日將驗收時間、地點、工程質量監督機構。

1、 建設單位應當自建設工程竣工驗收合格之日起15日內，報建設行政主管部門或者其他相關部門備案。

2、

備案部門在收到備案文件資料后的15日內，以文件資料進行審查，符合要求的工程，在驗收備案表上加蓋“竣工驗收備案專用章”，并將一份退建設單位存檔。如審查中發現建設單位在竣工驗收過程中，有違反國家有關建設工程質量規定行為的，責令停止使用，重新組織竣工驗收。

P182 施工期間的質量監督

1、 在建設工程施工期間，質量監督機構按照監督方案對工程項目施工情況進行不定期的檢查 。

2、 對建設工程項目結構主要部位除了常規檢查外，還要在分部工程驗收 時，要求建設單位將施工、設計、監理、建設方分別簽字的質量驗收證明在驗收后3天內報監督機構備案。

3、 對施工過程中發生的質量問題、質量事故進行查處;根據質量檢查狀況，對查實的問題簽發“質量問題整改通知單”或“局部暫停施工指令單”，對問題嚴重的單位也可根據問題情況發出“臨時收繳資質證書通知書”等處理意見。 四 竣工階段的質量監督

1、做好竣工驗收前的質量復查

2、參與竣工驗收會議

3、編制單位工程驗收會議

4、建立建設工程質量監督檔案

P183 質量管理體系八項原則的具體內容：

1、 以顧客為關注焦點

2、 領導作用

3、 全員參加

4、 過程方法

5、 管理的系統方法

6、 持續改進

7、 基于事實的決策方法

8、 與供方互利的關系

質量管理體系文件的構成有：

1、 形成文件的質量方針和質量目標;

2、 質量手冊;

3、 質量管理標準所要求的各種生產、工作和管理的程序性文件;

4、 質量管理標準所要求的質量記錄。 質量手冊對企業質量管理體系作系統、完整和概要的描述。其內容包括 ：企業的質量方針、質量目標;組織機構及質量職責;體系要素或基本控制程序;質量手冊的評審、修改和控制的管理方法。

質量手冊作業企業質量管理系統的綱領性文件，應具備指令性、系統性、協調性、先進性、可行性和可檢查性。

P185 各類企業都應在程序文件中制定：(要記住 考過)

1、 文件控制程序

2、 質量記錄管理程序

3、 內部審核程序

4、 不合格品控制程序

5、 糾正措施控制程序

6、 預防措施控制程序

質量記錄應完整地反映質量活動實施、驗證和評審的情況，并記載關鍵活動的過程參數，具有可追溯性的特點為。

P186 排列圖法要看，要會 P190 直方圖法的主要用途

1、 整理統計數據，了解統計數據的分布特種，即數據分布的集中或離散狀況。從中掌握質量能力狀態。

2、 觀察分析生產過程質量是否處于正常、穩定和受控狀態以及質量水平是否保持在公差允許的范圍內。

P191 常見的異常直方圖有折齒型、緩坡型、孤島型、雙峰型、峭壁型。 P193 建設工程項目是的內容

具體編制的規劃設計文件，其主要內容是解決：

1、 平面空間布局

2、 道路交通組織

3、 場地豎向設計

4、 總體配套方案

5、 總體規劃指標 包括建設工程項目用地面積、建設容積率、綠地覆蓋

P194 工程項目設計質量控制的方法

建設工程項目設計質量控制的內容

1、 功能性質量控制

2、 可靠性質量控制

3、 觀感性質量控制

4、 經濟性質量控制

P195 設計技術活動控制

首先、設計輸入控制;

其次、設計過程控制;

第

三、設計輸出的控制對設計文件或成果應按規定程序組織評審和審批，設計文件應注明工程合理使用年限;設計文件中選用的建筑材料、構配件和設備，應當注明規格、型號、性能等技術指標，其質量必須符合國家規定標準。

三、設計項目管理

通過設計項目管理，落實設計質量責任制。設計圖紙必須按規定具有國家批準

的出圖印章及建筑師、結構工程師的執業印章，并按規定經過有效的審圖程序進行審查。 LZ205000

建設工程職業健康安全與環境管理

P197 建設工程職業健康安全管理的目的

建設工程職業健康安全管理的目的是防止和減少生產安全事故、保護產品生產者的健康與安全、保障人民群眾的生命和財產免受損失。 建設工程環境管理的目的

建設工程環境管理的目的是保護生態環境，使社會的經濟發展與人類的生存環境相協調?？刂谱鳂I現場的各種粉塵、廢水、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動對環境的污染和危害，考慮能源節約和避免資源的浪費。 P198 一 建設工程項目決策階段

對需要進行環境影響評價或安全預評的建設工程項目，組織或委托有相應資質的單位進行建設工程項目環境影響評價和安全預評價。

三 工程施工階段

建設單位在申請領取施工許可證時，應當提供建設工程有關安全措施的資料。

對于依法批準開工報告的建設工程，建設單位應當自開工報告批準之日起15日內，將保證安全施工的措施報送建設工程所在地的縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門備案。 P198 四 項目驗收試運行階段

項目竣工后，建設單位應向審批建設工程項目環境影響報告書、環境影響報告或者環境影響登記表的環境保護行政主管部門申請，對環保設施進行竣工驗收。環保行政主管部門應在收到申請環保設施竣工驗收之日起30日內完成驗收。 建設工程安全生產管理制度有：(要清楚) ? 安全生產責任制度 ? 安全教育制度 ? 安全檢查制度 ? 安全措施計劃制度 ? 安全監察制度

? 傷亡事故和職業病統計報告處理制度 ? “三同進”制度 ? 安全預評價制度

P201 特種作業人員的范圍有： (要記住)

? 電工作業 ? 鍋爐司爐 ? 壓力容器操作 ? 起重機械操作 ? 爆破作業

? 金屬焊接(氣割)作業 ? 煤礦井下瓦斯檢驗 ? 機動車輛駕駛

? 機動船舶駕駛和輪機操作 ? 建筑登高架設作業

? 其他符合特種作業基本定義的作業

特種作業人員應具備的條件是必須年滿十八周歲以上，而從事爆破作業和煤礦井下瓦斯檢驗的人員，年齡不得低于二十周歲。 P202 -203 安全措施計劃制度

1、 安全措施計劃的范圍

具體包括： 安全技術措施

職業衛生措施

輔助用房間及設施

安全宣傳教育措施

2、 編制安全措施計劃的依據

3、 編制安全技術措施計劃的一般步驟 (要看)

1 工作活動分類 2 危險源識別 3 風險確定 4 風險評價

5 制定安全技術措施計劃

6 評價安全技術措施計劃的充分性

P204 七 “三同時”制度

“三同時”制度是指凡是我國境內新建、改建、擴建的基本建設項目，技術改建項目和引進的建設項目，其安全生產設施必須符合國家規定的標準，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。

安全預評價制度

開展安全預評價工作，是貫徹落實“安全第一，預防為主”方針的重要手段，是企業實施科學化、規范化安全管理的工作基礎。

第一類危險資源

能量和危險物質的存在是危害產生的最根本原因，通常把可能發生意外釋放的能量或危險物質稱作第一類危險源。

P205 第一類危險源是事故發生的物理本質。(可考多選 舉例)例如，鍋爐爆炸產讓的沖擊波、 壓力，高處作業或吊起重物的勢能，帶電導體的電能，噪聲的聲能，生產中需要的熱能，機械和車輛的動能，各類輻射能等。

第二類危險源

造成約束、限制能量和危險物質措施失控和各種不安全因素稱作第二類危險源。

第二類危險源主要體現在設備故障或缺陷、人為失誤和管理缺陷等幾個方面。 P206 危險源辨別方法

專家調查法

安全檢查表法(SCL)檢查表的內容一般包括分類項目、檢查內容及要求、檢查以

后處理意見等

P209 LFC方法 (又稱作業條件危險分析法或格雷厄姆—金尼方法)

危險性大小等級劃分標準 表LZ205022-6 (要記住 )

曾經考過 (70-160)根據“備注”寫“危險性分數值”(要特別記住) P211 二 安全控制目標

安全控制的目標是減少和消除生產過程中的事故，保證人員健康安全和財產免受損失。具體包括： 1 減少或消除人的不安全行為的目標

2減少或消除設備、材料的不安全狀態的目標 3 改善生產環境和保護自然環境的目標 施工安全控制的特點： ? 控制面廣 ? 控制的動態性 ? 控制系統交叉性 ? 控制的嚴謹性

四 施工安全控制程序

1、確定每項具體建設工程項目的安全目標

2、編制建設工程項目安全技術措施計劃

3、安全技術措施計劃的落實和實施

4、安全技術措施計劃的驗證

5、持續改進

P215 三 安全檢查的主要內容

查思想 查管理 查隱患 查整改 查事故處理 P216 職業傷害事故分為20類，其中與建筑有關的有以下12類：

物體打擊 車輛傷害 機械傷害 觸電 灼燙 火災 高處墜落

坍塌 火藥爆炸 中毒和窒息 其他傷害

P217 按事故后果嚴重程度分類

1、 輕傷事故 一般每個受傷人員休息1個工作日以上，105個工作日以下

2、 重傷事故

3、 死亡事故

4、 重大傷亡事故

5、 特大傷亡事故

6、 特別重大傷亡事故

P218 事故調查組在查明事故情況以后，如果對事故的分析和事故責任者的處理不能取得一致意見，勞動部門有權提出結論性意見。

P220 大氣污染物的分類

1、 氣體狀態污染物 包括 分子狀態污染物(如二氧化硫、氮氧化物、一氧化碳)和蒸汽狀態污染物(如機動車尾氣、瀝青煙中含有的碳氫化全物、苯并芘等)

2、 粒子狀態污染物 包括 降塵和飄塵。 P221 水污染的防治

一 水污染物主要來源

1、工業污染源：

2、生活污染源：

3、農業污染源

二 廢水處理技術 ( 可考多選 )

1、物理法 利用篩濾、沉淀、氣浮等方法

2、化學法

3、物理化學法 主要有吸附法，反滲透法，電滲析法

4、生物法

P222 噪聲控制技術可從聲源、傳播途徑、接收者防護等方面來考慮。 施工現場噪聲的控制措施

1、 聲源控制

2、 傳播途徑的控制

1 吸聲 2 隔聲 3消聲 4減振降噪

3、 接收者的防護

4、 嚴格控制的為噪聲

凡在人口稠密區進行強噪聲作業時，須嚴格控制作業時間，一般晚10點到次日早6點之間停止強噪聲作業。

P223 建筑施工場界噪聲限值表 LZ205042 (特別記住 三年全考過這個知識點) 固體廢物的處理和處置

固體廢物處理的基本思想：采取資源化、減量化和無害化的處理，對固本廢物產生的全過程進行控制 。 主要的處理方法：

1、 回收利用

2、 減量化處理

3、 焚燒

4、 穩定和固化

5、 填埋

P226 職業健康安全管理體系的內容由5個一級要素和17個二級要素構成。(知道) P228 職業健康安全管理體系方針

1、 確定職業健康安全管理的總方向原則及職責和績效目標。

2、 表明組織對管理承諾，特別最高管理者的承諾。

P229 審核

1、 持續評估組織的職業健康安全管理體系的有效性

2、 組織通過內部審核方案，自我評審本組織建立 的職業健康安全體系與GB/T28001體系標準要求的符合性。

3、 確定對形成文件的程序的符合程序

4、 評價管理體系是否有效滿足組織的職業健康安全目標。

管理評審

1 評審管理體系是否完我實施和是否繼續保持 2 評價組織的職業 健康安全方針是否繼續合格

3 為了組織的未來發展要求，可以重新制定組織的職業健康安全方針和目標或修改現有的職業健康方針和目標，并考慮為此時否需要修改有關的職業健康安全管理體系的要素。

(三) GB/T24001的模式

該模式是由“策劃、實施、檢查、評審和改進”構成的動態循環過程，與戴明的PDCA循環模式是一致的。

環境管理的基本內容由5個一級要素和17個二級要素構成。 P233 制定環境方針是最高管理者的責任。

P235 (3) 監測的內容，通常包括：組織的環境績效、有關的運行控制、目標、指標和環境管理方案的實現程度，為組織評價環境管理體系的有效性提供充分的客觀依據。

16. 內部審核

4 對審核方案的編制依據和內容要求，應立足與所涉及活動的環境的重要性和以前審核結果。

5 審核的具體內容，應規定：審核的范圍、方法，對審核組的要求，審核報告的要求等。

P236 初始狀態評審

初始狀態評審是對組織過去和現在的職業健康安全與環境的信息、狀態進行收集、調查分析、識別和獲取現有的適用的法律法規和其他要求，進行危險源辨識和風險評價、環境因素識別重要環境因素評價。評審的結果將作為確定職業健康安全與環境方針、制定管理方案、編制體系文件的基礎。

P237

7、體系文件的編寫

體系文件包括管理手冊、程序文件、作業文件三個層次，在編寫中要根據文件的特點考慮編寫的原則和方法。

P238 文件的特點

1、法規性

2、系統性

3、證實性

4、可操作性

5、不斷完善性

6、體現方式的多樣性

7、符合性 P239

3、文件管理

? 對現有有效文件 進行整理編號，方便查詢索引

? 對適用的規范、規程等行業標準應及時購買補充，對適用的表格要及時發放 ? 對在內容上有抵觸的文件和過期的文件要及時作廢并妥善處理。

(二)管理體系的內部審核

內部審核是組織對其自身的管理體系進行的審核，是對體系是否正常進行以及是否達到了規定的目標所作的獨立的檢查和評價，是管理體系自我保證和自我監督的一種機制。內部審核要明確提出審核的方式方法和步驟，形成審核日程計劃，并發至相關部門。

(三)管理評審

管理評審是由組織的最高管理者對管理體系的系統評價。 管理評審應注意以下問題:

1、 信息輸入的充分性和有效性

2、 評審過程充分嚴謹，應明確評審的內容和相關信息的收集、整理，并進行充分的討論和分析

3、 評審結論應該清楚明了，表述準確

4、 評審中提出的問題應認真進行整改，不斷持續改進

LZ206000

建設工程合同與合同管理 P240

按照我國的招標投標法，以下項目宜采用招標的方式確定承包人：

1、 大型基礎設施、公用事業等關系社會公共利益、公眾安全的項目;

2、 全部或者部分使用國有資金投資或者國家融資的項目;

3、 使用國際組織或者外國政府資金的項目

P241 招標分公開招標和邀請招標兩種方式。

對于以下情況的，經批準可以進行邀請招標：

1、 項目技術復雜或有特殊要求，只有少量幾家潛在投標人可供選擇的;

2、 受自然地域環境限制的;

3、 涉及國家安全、國家秘密或者者搶險救災，適宜招標但不宜公開招標的;

4、 擬公開招標的費用與項目的價值相比，不值得的;

5、 法律、法規規定不宜公開招標的

招標人采用邀請招標方式，應當向三個以上具備承擔招標項目的能力、資信良好的特定在的法人或者其他組織發出投票邀請書。 三 、自行招標與委托招標

招標人可自行辦理招標事宜，也可以委托招標代理機構代為辦理招標事宜。

工程招標借機構資格分為甲、乙兩級。其中乙級工程招標代理機構只能承擔工程投資額(不含征地費、大市政配套費與拆遷補償費)3000萬無以下的工程招標業務。

P242 招標人應當按招標公告或者投票邀請書規定的時間、地點出售招標文件或資格預審文件，自招標文件或者資格預審文件出售之日起至停止出售之日止，最短不得小于5個工作日。

二 招標文件的修正

時限：招標人對已發出的招標文件進行必要的澄清或者修改，應當在招標文件要求提交投標文件截止時間至少15日前發出。

形式：所有澄清文件必須以書面形式直接進行

全面：所有澄清文件必須直接通知所有招標文件收受人。

五

資格預審

資格預審是指招標人在招標開始之前或才開始初期，由招標人對申請參加投標的潛在投標人進行資質條件、業績、信譽、技術、資金等多方面的情況進行資格審查;經定合格的潛在投標人，才可以參加投標。

P244 初步評審主要是進行符合性審查，即重點審查投標書是否實質上響應了招標文件的要求。

詳細評審是評標的核心，是對標書進實質性審查，包括技術評審和商務評審。

P246 七 正式投標

注意以下幾方面：

1、注意投標的截止日期

2、投標文件的完備性

3、注意標書的標準(基本內容：簽章、密封)

4、注意投標的擔保 P251 施工承包合同示范文本由協議書、通用條款、專用條款3部分組成。

合同通用條款規定的優先順序：(要看)

? 協議書(包括補充協議) ? 中標通知書 ? 投標書及其附件 ? 專用合同條款 ? 通用合同條款

? 有關的標準、規范及技術文件 ? 圖紙

? 工程量清單

? 工程報價單或預算書等

P254

3、 隱蔽工程和中間驗收

承包人進行自檢，并在隱蔽或中間驗收前48小時以書面形式通知工程師驗收。

(1) 單機無負荷試車

由承包人組織試車，并在試車前48小時以書面形式通知工程師。 (2) 聯動無負荷試車

發包人組織試車，并在試車前48小時以書面形式通知承包人。

P256 一 專業工程承包單位的資質

2001年7月1日起施行的、由建設部頒布的《建筑企業資質管理規定》，規定了專業承包序列企業的資質設二至三個等級，60個資質類型。 P260 五 保險 (要看)

1、 勞務分包人施工開始前，承包 人應獲得發包人為施工場地內的自有人員及第三人人員生命財產辦理的保險，且不需勞務分包人支付保險費用。

2、 運至施工場地用于勞務施工的材料和待安裝設備，由承包人辦理或獲得保險，且不需勞務分包人支付保險費用。

3、 承包人必須為租憑或提供給勞務分包人使用的施工機械設備辦理保險，并支付保險費用。

4、 勞務分包人必須為從事危險作業的職式辦理意外傷害保險，并為施工場地內自有人員生命財產和施工機械設備辦理保險，支付保險費用。

(八)勞務報酬最終支付

全部工作完成，經承包人認可后14天內，勞務分包人向承包人遞交完整的結算資料，雙方按照本合同約定的計價方式，進行勞務報酬的最終支付。 P263 合同價款的支付一般分三次：

1、 設備制造前，采購方支付設備價格的10%作為預付款

2、 供貨方按照交貨順序在規定的時間內將貨物送達交貨地點，采購方支付該批設備價的80%

3、 剩余的10%作為設備保證金，待保證期滿，采購方簽發最終驗收證書后支付。 P266 建設工程施工承包合同的計價方式主要有三種：總價合同、單位合同和成本加酬金合同。

P267 單價合同又分為固定單價合同和變動單價合同。 P268 固定總價合同適用于以下情況：(要看)

1、 工程量小、工期短，估計在施工過程中環境因素變化小，工程條件穩定并合理。

2、 工程設計詳細，圖紙完整、清楚，工程任務和范圍明確;

3、 工程結構和技術簡單，風險小;

4、 投標期相對寬裕，承包商可以有充足的時間詳細考察現場、復核工程量、分析招標文件 、擬定施工計劃。

合同雙方可約定在以下條件下可對合同價款進行調整：(要看)

1、 法律、行政法規和國家有關政策變化影響合同價款;

2、 工程造價管理部門公布的價格調整;

3、 一周內非承包人原因停水、停電、停氣造成的停工累計超過8小時;

4、 雙方約定的其他因素 總價合同的特點是：(要看)

1、 發包單位可以在報價競爭狀態下確定項目的總造價，可以較早確定或者預測工程成本;

2、 業主的風險較小，承包人將承擔較多的風險;

3、 評標時易于迅速確定最低報價的投標人;

4、 在施工進度上能極大地調動承包人的積極性;

5、 發包單位能更容易、更有把握地對項目進行控制;

6、 必須完整而明確地規定承包人的工作;

7、 必須將設計和施工方面的變化控制在最小限度內。

二

成本加酬合同的特點和適用條件

1、工程特別復雜，工程技術、結構方案不能預先確定，或者盡管要以確定工程技術和結構方案，但是不可能進行競爭性的招標活動并以總價合同或單價合同的形式確定承包商，如研究開發性質的工程項目。

2、時間特別緊迫，如搶險、救災工程，來不及進行詳細的計劃和商談。

P270 成本加酬金合同的形式：

1、 成本加固定費用合同

2、 成本加固定比例費用合同

3、 成本加獎金合同

4、 最大成本加費用合同

P271 施工投標保證金的數額一般不得投標總價的2%，但最高不得超過80萬元人民幣。

保證金數額一般不超過勘察設計費投標報價的2%，最多不超過10萬元人民幣。

通常有幾種：

1、現金

2、保兌支票

3、銀行匯票

4、現金支票

5、不可撤銷信用證

6、銀行保函

7、由保險公司或者擔保公司出具投標保證書

應允許投標人提交其選擇的任何合格國家的銀行直接出具的銀行保函。

P272 投標保證金應當在投標有效期滿后28天內一直有效，其目的是給投標人在需要索取保證金時，有足夠的時間采取行動。

履約擔保的有效期始于工程開工之日，終止日期則可以約定為工程竣工支付之日或者保修期滿之日。 履約擔保形式：

(一) 銀行履約保函

銀行履約保函是由商業銀行開具的擔保證明，通常為合同金額的10%左右，銀行保函分為有條件 的銀行和無條件的銀行保函。

無條件的保函是指下述情形：在承包 人沒有實施合同或者未履行合同義務時，發包人只要看到承包 人違約，不需要出具任何證明和理由就可對銀行保函進行收兌。

(二)履約擔保書

(三)保留金

P273 建設工程合同簽訂以后，發包人往往會支付給承包 人一定比例的預付款，一般為合同金額的10%。

預付款擔保的主要形式是銀行擔保。 P274 二 支付擔保的形式

1、銀行保函

2、履約保證金

3、擔保公司擔保 三 支付擔保的作用

工程款支付擔保的作用在于，通過對業主資信狀況進行嚴格審查并落實各項擔保措施，確保 工程費用及時支付到位;一旦業主違約，付款擔保人將代為履約。

發包人要求承包人提供保證向分包人付款的付款擔保。 P275 二 合同分析的作用

1、 分析合同中的漏洞，解釋有爭議的內容

2、 分析合同內附，制定風險對策

3、 合同任務分解、落實

P279 二 合同實施的偏差分析

1、 產生偏差的原因

2、 合同實施偏差的責任分析

3、 合同實施趨勢分析

P280

(二) 工程變更的范圍

1、 改變合同貴所包括的任何工作的數量

2、 改變任何工作的質量和性質

3、 改變工程任何部分的標高、基線、位置和尺寸

4、 刪減任何工作，但要交他人實施的工作除外

5、 任何永久工程需要的任何附加工作、工程設備、材料或服務

6、 改動工程的施工順序或時間安排

P285

(二) 索賠成立的前提條件 (要看)

1、 與合同對照，事件已造成了承包人工程項目成本的額 外支出，或直接工期損失

2、 造成費用增加或工期損失的原因，按合同約定不屬于承包人的行為責任或風險責任

3、 承包人按合同規定的程序和時間提交索賠單身通知和索賠報告

五 索賠的依據

1、合同文件

2、法律、法規

3、工程建設慣例 P287

(四) 索賠證據的基本要求

索賠證據應具備： (要看)

1、真實性

2、及時性

3、全面性

4、關聯性 5 、 有效性 P290 索賠費用的組成: 1 人工費;2 材料費; 3 施工機械使用費;

4 分包費用; 5 現場管理費 6 利息 7 總部管理費 8 利潤

P291 索賠費用的計算方法有： 實際費用法、總費用法和修正費用法。

P295 工期索賠的分析包括延誤原因分析、延誤責任的界定、網絡計劃分析、工期索賠的計算等。

工期索賠的計算方法：直接法、 比例分析法、 網絡分析法

P297 國際工程承包合同爭議解決的方式一般包括協商、調整、仲裁或訴訟等。 P298 仲裁的特點： 仲裁程序效率高，周期短，費用少

保密性 P299 DAB的優點 ：

1、 DAB委員可以在項目開始時就介入項目，了解項目管理情況及其存在的問題

2、 DAB委員公正性、中立性的規定通常情況下可以保證他們的不帶有任何主觀傾向或偏見。DRB的委員有較高的業務素質和實踐經驗，特別是具有項目施工方面的豐富經驗。

3、 周期短，可以及時解決爭議

4、 DAB的費用較低

5、 DAB委員是發包人和承包人自己選擇的，其裁決意見容易為他們所接受

6、 由于DAB提出的裁決不是強制性的，不具有終局性，合同雙方或一方對裁決不滿意，仍然可以提請仲裁或訴訟。

P301 FIDIC系列合同條件

這一頁上的內容是考過出過的要記住

P302 ECC合同的特點 ：靈活性

簡潔性

體現伙伴關系理念 有利于項目的信息化管理

P303 AIA合同條件主要用于私營的房屋建筑工程在美洲地區具有較高的權威性，應用廣泛。

LZ207000

建設工程項目信息管理

P304 二 信息管理

信息管理指的是信息傳輸的合理的組織和控制。 三 項目的信息管理

項目的信息管理是通過對各個系統，各項工作和各種數據的管理，使項目的信息能方便和有效地獲取、存儲、存檔、處理和交流。項目信息管理的目的旨在通過有效的項目信息傳輸的組織和控制為項目建設的增值服務。

四 建設工程項目的信息

項目的組織上、管理類信息、經濟類信息、技術類信息和法規類信息。 P305 各項信息管理任務的工作流程： (要看 )

1、 信息管理手冊編制和修訂的工作流程

2、 為形成各類報表和報告，收集信息、錄入信息、審核信息、加工信息、信息傳輸和發布工作流程

3、 工程檔案管理的工作流程

P307 服務于各種用途的信息編碼

1、 項目的結構編碼，依據項目結構圖對項目結構的每一層的每一個組成部分進行編碼。

2、 項目管理組織結構編碼，依據項目管理的組織結構圖，對每一個工作部門進行編碼。

3、 項目的政府主管部門和各參與單位編碼

4、 項目實施的工作項編碼應覆蓋項目實施的工作任務目錄的全部內容

5、 項目的投資基編碼/成本項編碼，它并不是概預算定額確定的分部分項工程的編碼，它應綜合考慮概算、預算、標底、合同價和工程款支付等因素，建立統一的編碼，以服務于項目投資目標的動態控制。

6、 項目的進度項編碼，應綜合考慮不同層次、不同深度和不同用途的進度計劃工作項的需要，建立統一的編碼，服務于項目進度目標的動態控制。

7、 項目進展報告和各類報表編碼，項目進展報告和各類報表編碼應包括項目管理形成的各種報告和報表的編碼。

8、 合同編碼，應參考項目的合同結構和合同的分類，應反映合同的類型、相應的項目結構和合同簽訂的時間等特征。

P309 項目管理信息系統的功能

1、 投資控制或成本控制

2、 成本控制

3、 進度控制

4、 合同管理

P311 通過信息技術在工程管理中的開發和應用能實現 ：

? 信息存儲數字化和存儲相對集中 ? 信息處理和變換的程序化 ? 信息傳輸的數字化和電子化 ? 信息獲取便捷 ? 信息透明度提高 ? 信息流扁平化

P314 項目信息門戶實施的條件包括： 組織化 教育件 軟件 硬件 P315 項目信息門戶的核心功能：

? 項目各參與方的信息交流 ? 項目文檔管理

? 項目各參與方的共同工作

P317 項目信息門戶的數據處理屬遠程數據處理，主要特點：

? 用戶量大，且其涉及的數據量大

信用管理師范文第2篇

信息化浪潮和高新科技的來襲，不僅導致基礎教育的變革，而且對基礎教育教師的培養提出了更高的要求。多年以來，關于高師教育的學術性與師范性爭論不休，究其原因不過是對高師教育的師范性及學術性認識不足、對學術性及師范性對于高師教育的作用認識不足、對高師教育相對于社會的適應性及其超越的認識不足。多方面的認識不足導致了高師教育發展模式的多樣化。其實，高師教育的發展在很大程度上受制于社會發展，并在社會發展的推動下或側重其學術性，或側重其師范性。但不論其如何發展，高師教育的學術性與師范性一直在“動態”交替中追求與社會發展相融合的“理想模式”，從而在適應社會發展的過程中實現自我超越。

一 高師教育的學術性與師范性的內涵解讀

高師教育，既是高等教育又是師范教育。一方面應該符合高等教育的普遍要求，具備學科專業性和學術性，又必須在各個層面注重培養師范生的師德、師能，在把握現代教育、教學規律的同時，突出體現高師院校的職責——為國家培養高質量的師資。

（一）高師教育的學術性

高師教育的學術性就是按照其師范性質的特點進行專業設置、課程建設，并在教育教學要求、組織管理以及不同層次主體所體現出來的區別于其他高等教育在學術上的屬性或是特性。[1]高師教育的學術性具有三個層面的含義：在學科科研層面要體現其學術水準；在學科知識層面要達到專業要求；在學科內容層面要反映學術前沿。

然而，學術性的內涵是隨社會發展而變化、調整的。在科學存在形態呈現多元性以及科學研究方法開始多層化的今天，我們有必要對其概念進行重新界定。美國已故著名人士波爾（Ernest·L·Boyer）提出學術水平的內涵應概括為“發現的學術水平；綜合的學術水平；運用的學術水平；教學的學術水平”。[2]波爾把一直被排除在學術之外的“教學”納入了學術性解釋范疇。在他看來，教學本身就是一門藝術，它始于已知但不局限于已知，好的教學應該在傳授知識的同時改造、擴展知識，教師不僅要使學生達到獲得知識的目的，還要努力把學生——甚至自己都引導到知識創新上來。這就是說，學術性除了“教師在科研中所體現出的、可與綜合性大學同類系科相比的學科學術水平、學科教學內容上的專門化水平以及學術前沿性……”[3]之外，還包括了“教什么”的問題。

（二）高師教育的師范性

師范性是高師教育的內在特質，是其專業素養水平和職業技能水平在學校學科教育、組織管理以及培養過程中的集中反映，是區別于其他專業化教育的內在本質。既然是一名教師，首先討論的不是其掌握的學科專業知識，而是要具備高尚的師德、獻身于教育事業的素養以及教育、教學相關技能?！墩撜Z》中講到“不能正其身，如正人何？”“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行?！敝挥薪處熥约壕邆淞肆己玫膸煹滤仞B，才會在無形中感染、影響學生，才能有力地教育、勸導學生。

當然，高師教育的師范性也在隨社會的發展而不斷發展、改進。今天迅速發展的社會對高師教育產生了巨大的影響?！皩W者即良師”的時代已經過去，“學者未必是良師”才符合教育教學規律。[4]當前進行的素質教育改革，實踐過程中的一個突出問題就是我們的教師沒有跟上社會發展的步伐。他們都不能充分理解素質教育的要求，更不用說如何培養素質教育下的學生了。正如美國印第安納州教師協會主席科德爾·艾費爾特指出的“師范教育不能只培養教書匠，我們現在是未雨綢繆，要教育學生去適應一個變化著的未來世界。因此，教師就必須有能力應付未來的教育”。[5]這就是說，高師教育師范性本身除了蘊含其職業特性、專業思想、行為標準等專業素養以外，也涵蓋了“怎么教”的問題。

二 高師教育學術性與師范性的關系模型

高師教育應該注重培養師范生對教育事業的熱愛、對學生的熱愛，培養師范生對相關學科的興趣，整個過程應該建立師范生對教育實踐的敏感性與反思思維，敦促其養成理性抽象思維習慣。這既有師范性的內涵，又有學術性要求的體現。所以學術性是建立在師范性基礎之上的學術性，師范性又是蘊含在學術性中的師范性。我們在討論兩者與高師教育之間的關系時，不能把師范性與學術性割裂開來，也不能把高師教育的發展與社會的發展割裂開來。為了更清晰地說明師范性與學術性在社會發展過程導致的高師教育的不同走向，現就不同觀點做如下分析。

（一）理想模式

可以說，理想模式是一種純理論化模式（如圖1）。該模式把高師教育從社會中獨立了出來，沒有看到高師教育的發展要受到各種外在因素的影響。它是在“靜態”空間里抽象出來的一種理論化模式。這種模式是不存在的。

（二）對立模式

該模式下的高師教育是不同觀點對立發展的產物。一種觀點從高師教育的目的出發，堅持高師教育應該以“為國家基礎教育培養高質量師資”為基本出發點，突出高師教育的優勢。另一種則認為高師教育是高等教育的一種，高等教育本身就應該突出其學術性、科研性。觀點的分離導致了高師教育走向的分離（如圖2）。前者認為要實現高師教育的長足發展，必須使其回歸原態，著重高師教育的師范性建設。改變專業灌輸的培養模式，更正培訓學科專家而非未來教師的定位，變單、深、專的學科知識的掌握為廣博的思想、良好的職業道德、嫻熟的教學技能的綜合發展。后者充分意識到了當今社會的飛速發展對教師本身提出的嚴峻挑戰，他們說：“……，與綜合大學相比，培養的學生相對缺乏后勁，不可否認地存在著低于相應綜合性大學的現實。這客觀上造成了教師教育的學術水平不高，研究能力不強?！@種學術性不高的現實，在很大程度上制約著我國教師教育的發展”。[6]可以說，這兩種觀點都有其可取之處。但是按照這種模式發展下去，高師教育必將走向極端：若是過分強調師范性而忽視其學術性，就會出現“固步自封”的狀態，制約高師教育的長足進展。若是由于強調學術性而忽視了師范性，就會使高師教育脫離社會，直接影響學術性的普及與“再造”。這樣下去，高師教育將失去其特有的教育科學性，也會制約高師教育的發展。

（三）傳統模式

高師教育發展的歷史已經證明，融合師范教育和學術教育是世界師范教育改革與發展的一種趨勢。傳統模式下的高師教育（如圖3）看到了師范性與學術性的區別與聯系，并寄希望于三年或是四年的高師教育培養出既有學術性又有師范性的專業人才。從圖3我們可以看出，當學生師范性和學術性達到“融合”時，就是學生畢業走上教師工作崗位之時。但是，此時的學生只是暫時滿足了作為一名教師的基本條件。社會是發展的，社會對人才的要求時刻都反映在教育上，集中體現就是對教師的要求的不斷提高，而傳統高師教育模式下培養的教師卻沒有隨社會的變革而發展。以我國為例，我國的高師教育長期以來實行的都是嚴格計劃管理，是在一個封閉的教育體系中發展的“獨立體”，這個封閉的教育體系缺乏學校課程與社會發展之間的“互動”。在這種傳統的高師教育模式下培養出來的教師充其量只能看作是知識的儲備體?！敖處熉殬I的成長和發展，必須在職前教育、入職教育和職后發展的教師教育體系中逐步實現”。[7]

（四）現代模式

以上分析表明，高師教育應該是在其師范性與學術性“動態”交替中發展的，并且這種“動態”爭議與高師教育的理想模式也是交替呈現的（如圖4）。這是一種現代模式，該模式具有其他模式不可比擬的優勢。

首先，該模式充分揭示了高師教育與社會發展之間的關系。社會的發展反映在社會的各個角落，教育反作用于社會，以培養教師為目標的高師教育更是隨社會的發展而發展，社會的需求改變著高師教育的發展走向。以我國為例，從梁啟超先生在1896年《論師范》提出師范是“群學之基”到1980年教育部召開全國師范教育會議重申“師范教育是‘工作母機’，是整個教育的基本建設”，我國的高師教育在近百年的發展歷程中，受社會發展影響而幾度起伏，今天終于迎來了發展的新景象。

其次，現代模式進一步揭示了社會發展速度對高師教育的影響。高師教育誕生之初，社會發展緩慢，人們對高師教育及其相關規律認識程度不足。對其認識不徹底或是不深刻，當然就不容易產生質疑?？墒且坏┊a生了質疑，這種質疑也不容易消除。

社會的進步必然會帶來人們思想觀念的轉變。研究表明，當傳統教育思想受到外來沖擊的時候，新觀念的“入侵”勢必引起舊觀念的“反抗”。只是在社會發展緩慢的情況下，這種爭斗會更激烈些、持久些。正是由于社會的發展緩慢，“某種教育思想或教育價值觀念一旦根植于一定社會并深入人心，便會長期地、穩定地影響著人們的行為”。[8]這種爭議特性，在高師教育發展的現代模式中表現為初期的“爭議體”本身較大，爭議的“偏離幅度”較大，爭議過程較漫長。但是我們也不難看出，一旦爭議過后達到了某種意義上的統一，這種統一的持續時間也相對較長。

隨著社會發展步伐的加快，兩次爭議爆發的時間間隔有逐漸縮短的趨勢；隨著人們對高師教育認識的不斷深入，爭議的廣度逐漸縮小，深度卻有逐漸增加的趨勢。例如，網絡技術的應用，加快了知識的傳播速度，擴展了知識的傳播廣度。這為不同理論的碰撞提供了方便，高師教育相關理論也是如此。但是，相關理論的碰撞不是彼此的磨滅，而是相互的補充與充實，所以網絡技術的廣泛應用為高師教育研究者提供了更深厚的知識背景、更開闊的視野范圍、更廣闊的思維空間、更嚴謹的知識架構體系。在這樣的基礎之上，高師教育的相關爭論必將是深度的提升而不是廣度上的擴展。

三 堅持現代模式，走適合我國社會發展的高師教育之路

通過以上分析，筆者認為要使我國高師教育適應今天素質教育改革的需求，培養出高質量的教師，必須厘清高師教育與現代社會發展之間的關系，堅持高師教育發展的現代模式。

高師教育的師范性與學術性就好比人的左手與右手。既然無法明確哪只手對人的發展的作用更大些，我們又何必抓住高師教育的師范性與學術性而爭論不休呢？正確認識高師教育師范性與學術性兩者之間的關系，是辦不辦高師教育的前提。而處理好兩者之間的關系，則是在高師教育發展實踐中的首要問題。對前者已沒有再討論的必要，對于后者，我們應該注意以下幾點。

首先，堅持師范性與學術性的“動態”融合統一，改革高師教育課程設置，從教師培養的初始階段避免師范性與學術性的沖突。

其次，在學習借鑒國外已有的“大學+師范”的培養模式的相關經驗的同時，結合我國當前素質教育要求，堅定不移地走自己的高師教育之路。創設良好的工作環境，提高高師教育教師的整體素養，提拔或帶動一批年輕教師，使教師隊伍結構合理化，形成對師范生的持久性近距離影響。

第三，充分認識教師職前培養、入職培訓及職后教育的關系，在理念、制度等多層面上做好高師教育師范性與學術性的共同提高。優化現有高師教育體系結構，擴展外延、增強內涵。強化高師教育與社會經濟發展之間的適應性，提高高師教育應對社會發展變革的能力，滿足社會發展對高師教育的需求。

總之，在高師教育的發展事業中，如何處理其師范性與學術性關系問題一直是教育學者共同關心的問題，也是辦好高師教育的首要問題。只有結合社會發展的具體情況，既重視高師教育的師范性，又不忽視其學術性，才能適應當代素質教育改革的要求，培養出既有高尚師德又有專業學科知識，既能掌握現代教育教學技術又有較高科研水平的現代化教師。

參考文獻

[1]康翠平.師范性與學術性的統一：高等師范教育運作的 基本原則[J].江蘇高教，2001（3）.

[2]國家教育發展研究中心.發達國家教育改革的動向和 趨勢[M].北京：人民教育出版社，1994.

[3]孫二軍，李國慶.高師院?！皩W術性”與“師范性”的釋義 及實現路徑[J].高教探索，2008（2）.

[4]鄧澤軍.論教師教育學術性與師范性之整合[J].湖南師 范大學教育科學學報，2007（5）.

[5]翁謙.對高師教育師范性與學術性的再認識[J].陜西師 范大學學報：哲學社會科學版，1990（1）.

[6]翁謙.對高師教育師范性與學術性的再認識[J].陜西師 范大學學報：哲學社會科學版，1990（1）.

[7]吳金昌，齊平.論教師教育培養模式與師范院校的課程 改革[J].中國高教研究，2005年（8）.

[8]張燕鏡.師范教育學[M].福州：福建教育出版社，1995.

信用管理師范文第3篇

【關鍵詞】班級管理 制度 愛心 懲戒 活動

一 、有規有矩，精細管理

班級目標是班級發展的方向和動力，沒有明確的目標管理，就不可能出現思想統一、行動一致的班集體;集體榮譽感是增強班級凝聚力和激發學生戰斗力的催化劑，學生沒有強烈的集體榮譽感，班級目標的實現也將是一句空話。俗話說：“沒有規矩，不成方圓。”任何一個班級，在制定班級目標的同時都要花大量的精力去抓學生的行為規范，因為這是班級目標是否能夠實現的保證。

1.充分利用主題班會，引導學生如何知守則、明規范，制定班風、學風、班訓及安全制度等，使每個學生行時有標、做時有秤。

2.充分發揮教室內墻報的作用，進一步規范學生的行為習慣，制定學生日常德育考核分，定期評比優秀標兵。

3.在班級日常管理中，要喚起學生的主人翁意識，調動學生參與班級管理的積極性，增強學生的集體榮譽感。

4.組織學生學習《班級規章制度》，利用學校“常規檢查評比”為契機，要求每一個學生以“做好操、讀好書、值好日、說好文明用語”為切入點，達到“正德、正言、正行”之目的，為其他同學起榜樣和示范作用。

5.發揮班委成員的最大作用、利用班委成員全面了解各個學生的生活、學習、思想、行為等動態，特別是后進生的表現一定要時刻關注，及時發現問題、解決問題。

6.時常要與班級的任課教師交流，關注學生的上課情況，盡量能做到讓任課教師也積極參與班級的日常管理當中。

學生良好生活學習習慣的培養，班級日常管理各種制度的順利開展，老師的積極參與管理，這些都是班級目標是否能夠實現的保障。

二、以愛為橋，以自身為標，用感情聯絡學生

“師者，人之模范也。”在學校教育中，由于班主任的行為勞動具有示范性，他們的品德、行為隨時都潛移默化地影響著學生的思想和行為。因此，班主任要在對學生的思想教育和日常行為管理方面，用不言之化、行為之范感染學生追求崇高，用“勝不驕、敗不餒”的精神去感召學生追求卓越，去教育學生如何面對挫折和困難，如何成為當之無愧的強者，去引導學生不陶醉于成功的喜悅中而不思進取，不沉溺于失敗陰影里而不能自拔。為此，我在教育實踐中，采用的是積極介入法，深入教室、操場，與學生滾在一起、打成一片。經過一段時間的嘗試和努力，學生真正把我當成他們的兄長和朋友，都會把心里話告訴我了，促進了我對他們正確價值觀與人生觀的培養。還有，作為班主任，要努力做到教書育人精神飽滿、身體力行;處理問題沉著果斷、胸襟寬廣;對待困難百折不撓、勇往直前;用愛心溫暖學生，用情緒感染學生，用行動引導學生過程中，為學生樹立“為人師表”的道德形象，為學生的健康成長起到榜樣和示范作用。

三、讓“懲戒”教育美麗動人

在提倡表揚、獎勵、賞識的同時，我們也充分挖掘“懲戒”在教育中的積極作用，讓學生的人性在亦剛亦柔、且管且放、既抑又揚的相互交疊的教育氛圍中，不斷趨向梯級完善。因此，我在對“后進生”的管理過程中，采用了“說理”和“懲戒”兩種教育手段。說理，使學生認識到自身存在的問題，并愿意改正;但要學生糾正錯誤，還必須有足夠大的外力，而適當、合理的“懲戒”教育就是這樣一個外力。我們通過辨別學生所犯錯誤的性質，根據不同的性格特點、身心健康的承受能力，實施不同的教育方法，使學生形成健康的人格。學生犯錯誤，如果屬于成長過程中的失誤，提醒注意就行了;如果屬于主觀過錯，故意為之，首次我們就以說理為主，與學生共同分析犯錯的原因、危害以及如何避免再次出現類似錯誤，在必要時還和學生約定，若再犯就要在不傷害其自尊的前提下接受某種懲罰，如，根據錯誤的性質、嚴重程度、初次還是再次，要做一件好事。對嚴重違紀的學生，我們是先讓他熟悉班級獲得過的所有榮譽，并讓他寫出感受，然后讓他在為班級爭取一項榮譽的過程中，引導他認識到每個人必須對自己的行為負責，為自己的過失負責。一個具有較強的自覺性、自律性的人，一個能對自己的行為承擔責任的人，才是推動社會主義市場經濟健康發展的現代人。

這樣，我們就使“懲戒”變得美麗動人，成為一種激勵學生奮發向上的精神力量。我們認為，讓學生理解“哪些界限是不能逾越的，逾越了就要承擔責任”的過程，實際上也是師生之間思想交鋒、心靈溝通的過程，讓學生從自己的成長經歷中體會出老師心中的無限愛意。

四、以活動為載體，增加班級的凝聚力

班級活動是在班級內有組織地開展的各種教育活動。班級活動是學校教育活動的重要組成部分，是班級集體教育的經常性形式?；顒雍腿说陌l展關系已為心理學所證明，開展多種形式的班級活動對促進學生發展，加強班集體建設具有重要意義。

1.班級集體活動對學生身心健康發展的積極作用

青少年學生正處在長身體、長知識時期，他們精力旺盛、求知欲強。開展多種有組織的班集體活動，可以鍛煉身體、增強體質，參加各種活動，可以增長知識，提高認識能力。在活動中，他們通過各種感官去感受事物，也可接觸各種人與事并從中獲得知識，開闊視野，提高思考能力。參加多種形式活動可以學到某些技能，提高實踐能力，因為參加豐富多彩的活動不僅要看、要聽、要想，而且要說、要寫、要做。社會調查、勞動、參觀、訪問、文藝、體育、科技活動都要身體力行，從活動的準備到活動的進行都可以得到一系列的學習、鍛煉機會，從而提高自己的實踐能力。參加班級集體活動能夠促進學生良好個性的形成。學生的個性、品質、興趣，才能等在集體活動中能得到表現，也在活動中得到鞏固、發展和調整。性格內向的學生，有的由于在多次活動中獲得滿意的角色而積極參與，其智慧和特長得到發揮，變得活潑、開朗，喜與別人交往;而熱情欠踏實的學生，在集體活動中多次承擔較復雜的任務，也可使他鍛煉得比較冷靜、實在。

2.班級活動對班級建設的積極作用

班級活動是建設良好班集體的重要組成部分和最重要內容。班級的共同努力目標要靠班級每個成員參與共同的活動來實現。班集體的形成，需要通過一系列教育活動，而集體活動的有效開展，可促進集體目標的實現、集體紀律的增強、同學友誼的發展，因而也在一定程度上標志著集體的形成、發展、鞏固。沒有經常的集體活動，集體的生命是孱弱的，整個班級沒有生氣，導致集體發展停滯以至集體“窒息死亡”。中學生喜歡參加各種生動活潑、富有情趣的集體活動。集體觀念、集體的義務感、責任感、集體的榮譽感、為集體服務的能力，在集體活動中得到發展。集體活動可以增強集體凝聚力，調動每個集體成員的積極性，從而形成著健康積極的集體輿論和良好風氣。

五、潛心專研，充實自己

教師更新教育觀念是實施素質教育的前提，也是提高教師素質的關鍵?，F代教育觀念的核心在于培養學生的主體意識與參與意識。素質教育的學生觀要求尊重學生的主體地位，發揮學生的主觀能動性，開發和調動學生的主體性。教師在尊重學生主體地位的前提下，采取相應的措施，引導、推動學生不斷地發展。教師應樹立符合時代發展步伐的教育價值觀、學生觀、質量觀，沖破傳統觀念的束縛，逐步提高認識和完善自身素質，實現教育觀念的創新。

新的世紀唯有創新才有希望。教師的創新能力表現在能以創新精神對待教學和科研工作，勇于改革，敢于創造。在教育教學中，要敢于有所突破，在理論上要敢于在前人的基礎上求新求異，向前發展;在教學的組織、教學方法的運用上要探索規律，大膽創新實踐。因此就要求我們管理者要時刻充實自己，在提高業務水平的基礎上，要有創新意識，跟上時代發展的步伐。

總之，班集體是學生成長的搖籃，是提高學生素質的陣地，而班級風氣、行為習慣、發展方向對班級成員具有強有力的熏陶、凝聚和導向功能。因此，班主任對自己的事業要有激情，對自己的學生要熱情，才能產生內在的動力，才能迸發智慧的火花，才能千方百計提升教育理念、探索教育藝術、創建班級管理模式來教育學生、管理學生，使學生成為體魄強健、心理健康、知識淵博、具有創造能力的“全面建設小康社會”的主力軍。

【參考文獻】

[1]周宏.教育新概念[M].北京：中央民族大學出版社，2002.

[2]葉瀾.教師角色與教師發展新探[M].北京：教育科學出版社，2004.

信用管理師范文第4篇

關鍵詞：電力企業培訓;培訓師培訓能力;培訓機制;培訓品質

國家電網公司在不斷深化“兩個轉變”，全面推進“三集五大”體系建設，著力構建“一特四大”電力供應新體系，全力建設“世界一流電網、國際一流企業”的快速發展期，對人才培養工作提出了新的更高的要求。大力實施“人才強企”戰略，不斷加大教育培訓工作力度，逐步建立覆蓋全員的集約化教育培訓體系，是公司隊伍素質提升的重要保障。在企業培訓具體實施過程中，除了建立和借力于一支基本素質牢靠、專業素質過硬的專業培訓師隊伍之外，充分挖掘公司內部人才資源優勢，逐步建設一支義務精湛、素質優良、結構合理、規模適當的兼職培訓師隊伍，支持公司的知識創新和技能傳承，也是符合現代企業培訓規律的正確選擇。在培訓師隊伍的建設過程中，如何做到互通有無，相輔相成，彼此共進，真正達到專、兼職培訓師的無障礙融合，如何全面提升培訓師隊伍的綜合素質，變單一的授課能力提升為培訓能力的全面提升是實現“人才強企”最終目標的關鍵。而建立提高培訓師的培訓能力的多種途徑和有效機制將提升培訓師隊伍的成長速度，是保證電力企業培訓品質的重要環節。

2013年開始，國家電網公司在公司內部開始執行兼職培訓師認證培訓及持證上崗規定，并鼓勵專職培訓師參加國家企業培訓師認證考試取得國家企業培訓師資格，全面啟動了對企業內部培訓資源優化整合與培訓能力提升的策略。在具體實施過程中，有一些問題值得思考，一些做法值得推廣。

一、如何全面提升專職培訓師的綜合素質

專職培訓師隊伍在電力企業培訓體系的建設中始終發揮著穩定的作用。因為專職培訓師的選材及成長通道通常在最大程度上滿足了一個培訓師在培訓過程中所需要的講授能力，專業的教育學、心理學的培訓背景、專業知識的儲備、多年的授課經驗、傳統的組織教學管理模式都決定了專業培訓師在專業講授能力上有一定優勢。但是，隨著新時期培訓市場的轉型及學員培訓需求的多樣性，傳統的授課方法已不能適應企業和員工的更大需求，單純的授課能力已不再是衡量一個優秀企業培訓師培訓能力的唯一標準，全面提升培訓師的綜合能力勢在必行。

綜合起來，一名優秀的電力企業培訓師通常需要具有如下綜合能力：在基本素養方面，要具有培訓師的職業道德，具有良好的職業修養與風范，了解電力企業的企業文化。在基本技能方面，要充分掌握成年人的培訓心理以及培訓師的不同培訓風格對培訓效果的影響;了解現代企業培訓理念及公司人力資源開發與培訓的模式;具有良好的語言表達和溝通協作能力;具有多媒體課件的制作能力。在培訓教學能力方面，要具有科學嚴謹的教學設計能力，培訓目標定位準確、培訓內容完整有針對性、培訓教學過程與方法設計符合成人學習特點、培訓考核設計能最大限度地實現培訓效果的呈現;要具有規范有序的理論教學和實訓教學能力，組織教學規范化、理論授課方法多樣化、培訓現場調控生動化、有效化、實訓指導針對化。在培訓管理能力方面，要具有培訓需求與培訓項目策劃能力;要有培訓教材及資源開發的能力;要積累實訓項目的開發與管理經驗;要了解培訓項目的流程管理和評估管理;要有教研活動組織能力及必要的培訓課題研究能力。

在近幾年的實踐操作過程中，越來越多的電力企業培訓機構和專業培訓師開始從以上多方面進行培訓師能力的全方面提升與培養。比如以項目負責制的方式讓專職培訓師參與培訓項目的組織策劃與實施的全過程，使培訓師真正了解企業與學員的實際培訓需求，實現培訓設計的最優化;大力進行實訓室的建設和改造，使專職培訓師的實訓技能和實訓室建設能力得以提升;深入開展科研課題的研究與探討，在一定層面上提高了培訓師開展學術研究的能力和信心。

即便如此，需要重視的是，在全面提升培訓師綜合素質的過程中，目前很多培訓企業實施的是重點培養、以點帶面的模式，這樣的做法固然在一定程度上創造了培訓品牌，開創了一定的培訓市場，但從長遠的角度看，如果傳幫帶的工作不能嚴格貫徹落實，培訓師的年齡梯度如不滿足結構性發展的要求，長期發展下去勢必造成長板更長、短板更短、人才斷檔的局面，不利于培訓師隊伍建設的良性發展。

二、如何持續提升兼職培訓師的培訓能力

兼職培訓師是電力企業培訓師隊伍的重要補充。兼職培訓師通常是在某個專業領域有著優良業績的優秀員工或管理者，他們具有良好的職業技能，但在一定程度上可能缺乏必要的培訓技能，尤其是培訓設計能力與培訓過程控制能力有待持續提升。開創兼職培訓師培訓能力持續提升的通道是保障企業培訓發揮最大效果的有力途徑。

2013年，國家電網公司開始組織兼職培訓師認證培訓工作，并組織相關專業人員開發了一套《國家電網兼職培訓師認證培訓專用教材》。教材開發呈現以下原則：

一是系統性和針對性相結合的原則。公司建立了兼職培訓師分類管理制度，根據業務分工，兼職培訓師分為3大類36個專業小類。根據培訓能力，兼職培訓師分為初級、中級、高級三個管理層級。本套教材以知識點和技能項為切入點，充分考慮不同起點的兼職培訓師認證培訓需求，采用任務導向模式，分層次、有針對性地提煉模塊內容，高級別知識和技能梯次向下覆蓋，分別形成面向初級兼職培訓師、中級兼職培訓師的認證培訓系列教材。

二是實用性與前瞻性相結合的原則。本套教材充分考慮兼職培訓師候選人群(優秀經營管理人員、各級專家人才等)的時間情況，從成人學習心理規律入手，提供基本的培訓教學方法，指導基本培訓能力提升訓練，具有很強的實用性。同時，注意借鑒先進的培訓理念，依靠后厚實的培訓經驗引導，結合公司的實際培訓工作需要進行了創新和應用研究，力爭兼顧培訓的階段性目標和長遠目標，為兼職培訓師職業拓展提供幫助。

三是統一性與靈活性相結合的原則。本套教材采用統一的模塊化結構，相同模塊在不同層級的教材中采用統一的邏輯和語言風格，力求用簡單的方法、關聯度高的語言表述有用的知識和技能。教材兼顧集中培訓課時數以及自學的延伸性因素，在培訓內容上進行了適度的縱向挖掘、橫向延伸、多方聯系，使認證培訓工作更具靈活性，為實現規定化培訓提供了依據。

盡管在電力企業內部首次開發兼職培訓師培訓教材，且開發時間緊、任務重，難免會在某些內容上有所疏漏或重點詳略上與實際工作稍有脫節，但在該教材的具體使用過程中仍然可以得出這樣的結論：如果各企業能有效組織好兼職培訓師的培訓能力提升工作，不是單純地以筆試考試是否通過的方式機械考察培訓師的培訓能力，而是在真正意義上以全面提升兼職培訓師的培訓能力為主導進行相關培訓指導工作，而且在具體實施中真正做到持續、分階段的提升策略，那么一定會在一定層面上真正改變兼職培訓師專業能力強、培訓能力弱的狀態，最終達成以兼職培訓師補充專職培訓師隊伍、提高企業培訓力量的目標。

三、如何搭建專、兼職培訓師相融合的舞臺

在以培訓途徑提升電力企業員工工作能力的實踐過程中，在培訓發展前期通常會走一條以專業培訓師為主、兼職培訓師為輔的道路，而隨著企業對兼職培訓師需求量的增加以及兼職培訓師隊伍的不斷壯大，在未來時期內承擔培訓任務的主力軍將逐漸從專職培訓師逐漸過渡到兼職培訓師。而專、兼職培訓的成長又是一個相輔相成、互通有無的過程。搭建一個專、兼職培訓師相融合的舞臺將有助于專、兼職培訓師共同成長。

在具體操作過程中，電力企業內部近期已經在專職培訓師中開展了兼職培訓師資格認證師的培訓，首先挑選一部分綜合素質優、專業分布均衡的專職培訓師，然后集中進行培訓能力綜合培訓，在更高層面上全面提升專職培訓師的綜合素質及培訓組織、培訓方案設計、培訓課題研究等專項能力，在此基礎上再分層次開展由專職培訓師承擔培訓任務的兼職培訓師認證培訓，從而從專業的角度提升兼職培訓師隊伍的整體綜合素質，并不斷提升兼職培訓師的培訓技巧。

在輔助兼職培訓師成長的同時，專職培訓師一方面需要不斷提升自己的專項培訓能力，多方獲取先進的培訓理念和培訓方法，不斷增強培訓效果，實現培訓目標。另一方面，也需要深入一線調查、研究、學習，了解企業及員工的培訓需求，掌握更多的現場實踐經驗，努力提高自己的專業水準。在這個過程中，兼職培訓師又將成為專職培訓師的培訓師。因為他們有更多的現場經驗，有更好的實操本領，有更強大的解決實際問題的能力，有更多的途徑了解員工及企業的實際培訓需求。

在實際工作中，創造更多的專、兼職培訓師相互聯系的機會，將一方面有助于專職培訓師在專業能力有更進一步的提升，另一方面也有利于兼職培訓師在培訓能力方面的提升。

四、如何完善培訓機制及培訓師制度建設，提高培訓品質

在電力企業培訓體系建設過程中，培訓品質的提升是企業的關注點，隨著企業變革的不斷深化，以及員工培訓普及度的提升，企業和員工對培訓品質提出了更高的要求。一次高質量的培訓從培訓需求預測、調研到培訓項目的設定再到培訓內容的選擇以及培訓方式的選取都要經過嚴格把關與審查，在力求規范的同時也要具有一定的靈活性。通常來說，完善的培訓機制和完整的培訓師制度建設是提高培訓品質的保障。

給什么人培訓，培訓什么樣的內容，用什么樣的方式進行培訓，培訓多長時間，分幾個階段進行培訓，如何激勵員工參加培訓，如何減少目前企業中發生的部分人員重復培訓的情況，就需要有一定的培訓機制來保證，真正的目標是使需要培訓的人有時間有機會接受必要的培訓，使更多的接受培訓的員工心甘情愿來參加培訓，讓更多的員工成為培訓的受益者。

同時在企業內部，從注重專業實踐能力和專業知識、注重專兼職相結合、注重選拔與培訓相結合、注重動態管理、建立良好的企業專幾個方面建立并管理好專兼職培訓師人才庫，將在一定層面上保持企業培訓師隊伍的優質化，為企業培訓的可持續發展提供更可靠的保證。

總之，本著以人為本、各取所需、互通有無、共同發展的原則，在電力企業內部逐步建立和實施一整套完整、有效的專兼職培訓師成長通道，不斷提升電力企業培訓師的綜合素質和培訓能力，為電力企業提供更多、更優質的培訓，是實現電力企業可持續發展的重要手段之一。

參考文獻：

[1]勞動和社會保障部中國職工教育和職業培訓協會.企業培訓師培訓教材[M].北京：新華出版社，2008.

[2]蘇慶民.國家電網公司兼職培訓師認證培訓專用教材[Z].

(責任編輯：王祝萍)

信用管理師范文第5篇

一、“師帶徒”培訓工作原則：

1、堅持分層次培訓原則;

2、堅持工種對口原則;

3、堅持培養與考核評價相結合原則。

二、 師傅應同時滿足以下條件：

1、具有良好的職業道德，熟悉掌握本工種的理論和實際操作知識，技能水平高、技術全面。

2、崗位業績突出，解決過生產過程中的突發問題，取得較好的效果。

3、具備指導培訓對象的條件和能力。

4、一般應具備高級工及以上資格。

三、徒弟范圍

新分配人員、轉崗人員和其他人員。

四、培訓協議

1、徒弟應與師傅簽訂培訓協議。

2、協議內容主要包括培訓目標、協議期限、師傅職責、徒弟職責等。

3、培訓目標：

(1)系統掌握本工種專業理論知識，技能操作達到較高水平，能夠創造性地工作，解決生產過程中的一些關鍵難題。

(2)在掌握本工種基礎理論知識的同時，以“一專多能”為培訓重點，技能操作水平明顯提升，能綜合分析和解決一些生產難題。

(3)熟悉本崗位基本知識和技能，能獨立完成日常操作。

4、協議期限：一般為6個月。

5、師傅職責：

(1) 承擔對徒弟的全面培養工作，制訂有針對性的培訓計劃、目標和措施,監督檢查徒弟對計劃的執行情況。

(2) 耐心、細致地指導徒弟學習，嚴格訓練、嚴格要求，及時幫助徒弟解決工作學習中遇到的問題，真正把技術本領和自身所長傳授給徒弟。

(3) 在傳授技藝的同時，要把優良作風和安全生產以及各種規章制度知識等傳授給徒弟，培養徒弟認真負責、愛崗敬業、安全生產、遵紀守法的思想作風和刻苦鉆研、知難而進的學習態度。

(4) 定期檢查徒弟的工作、學習情況，協助做好對徒弟的考核評價。

(5)認真遵守相關規定，履行相關職責，按要求完成培訓任務，實現培訓目標。

(6)及時總結徒弟的進步和不足，每季度向車間提交一

份反映徒弟各方面表現的工作小結，協議期滿后提交一份培養總結。

6、徒弟職責：

(1)按照制定的培訓目標努力學習，有計劃、有步驟、有措施地圓滿完成培訓計劃。

(2)尊敬師傅，虛心請教，服從指導，勤問、勤記、勤練。經常向師傅匯報工作、學習和思想情況，每月向車間和師傅提交一份工作小結，協議期滿，提交培訓總結。

(3)在學習技藝的同時，要學習師傅的優良作風，學習安全生產知識，學習各項規章制度知識。

(4)認真遵守相關規定，履行相關職責，按要求完成培訓任務，實現培訓目標。

7、培訓協議期內，如師傅或徒弟一方工作變動，導致不能繼續履行協議的，協議即行終止。

8、根據工作需要和個人申請，可變更師徒人選，變更后應重新簽訂或變更“師帶徒”培訓協議。

“ 師 帶 徒 ” 培 訓 管 理 制 度