手機業務工作計劃范文第1篇
手機的普及特別是最近智能手機的普及, 必然帶動手機電視這種媒體形式的發展, 它拉近了通信部門和廣電部門的距離, 是電訊商、手機制造商、手機軟件開發商等相關企業的未來新利潤增長點, 創造出了一個新的黃金市場。手機電視作為一種新的媒體形式與傳統媒體形式相比具有靈活性、個人化、互動性強等突出特點, 具有巨大的市場潛力。
網絡技術、多媒體技術以及電子科學技術的發展, 特別是高速手機處理器的出現, 促進了手機向通信技術的綜合化、數字化、智能化和個人化的發展, 使得在手機單一終端上, 實現高質量多媒體業務稱為可能。
1 手機電視在我國的發展現狀
我國和美國目前推出的電視業務主要還是依靠現有的移動網絡技術實現的, 而韓國和歐洲一些國家正在推行的是基于衛星廣播的手機電視技術。這種技術通過發射的專用衛星, 向用戶提供數字化多媒體播放業務。
在歐美以及亞洲其他各地, 手機電視已經成為了繼電視、廣播、報紙和互聯網之后的第五大媒體形式, 而在我國雖然在技術上已經趨于成熟, 但還沒有被大多數消費者所使用, 其主要原因有費用較高, 比如用戶通過聯通的“視訊新干線”看1小時節目, 如果不考慮套餐因素, 流量費高達200多元, 即便是用套餐的話費用也難以被接受, 如果運營商降低收費標準, 其又無法承受網絡帶寬帶來的巨大壓力。此外手機電視受政府部門的管制也是手機電視業務發展面臨的一大問題, 在我國不同地區的廣播和通信政策不同, 監管的部門也不同, 廣電總局關于手機電視業務的政策還不完善, 各大運營商在具體操作時還有點麻煩, 此外我國手機電視業務還面臨著作權等其他知識產權的問題。
手機電視業務的發展雖然在我國存在著一些問題, 但在我國手機電視業務市場潛力是巨大的。加快手機電視業務的發展, 我們還要做以下幾點:一是順應體制符合國家相關法律法規;二是推進三網融合監管;三是標準統一;四是降低費用。
2 手機電視業務的運營模式
手機電視業務的運營模式正在不斷地發展當中, 在我國主要有廣電主導運營模式、電信主導型運營模式以及協同型運營模式。三種運營模式的實現方式在技術上、運營情況和業務成本方面存在很大差異。
2.1 廣電主導運營模式
這種運營模式, 廣電部門主要從三個渠道收取費用。一是直接從用戶處收取注冊費或者訂購費。二是與移動運營商合作利潤分成。三收取廣告費。受國家政策的影響, 廣電手機電視業務具有先天的優勢, 但本身也有不足, 在用戶認證問題上, 由于他目前只能提供下行通道, 所以用戶的身份信息無法傳遞給網絡, 不能對用戶進行身份認證;在收費方面, 由于無法認證用戶信息, 所以也不能直接對用戶進行扣費。如果廣電運營商不與移動通信運營商合作的話, 是很難向用戶收費的。在業務定制方面, 由于他只能提供下行網絡通道, 因此他無法提供節目定制以及用戶個性化服務, 而這些服務正是是手機電視的重要賣點。
2.2 電信主導型運營模式
此種運營模式下, 移動運營商占據主導地位。這種運營方式有兩種方式, 一種是移動運營商利用移動通信網絡技術MBMS、BCMCS等作為下行網絡通道為客戶提供手機電視業務, 這種方式很容易實現節目的定制和與用戶的互動操作, 但存在頻率使用的經濟性問題。另一種方式是移動運營商采用移動網絡技術, 采用數字化廣播技術, 構建移動廣播電視網下行網絡, 這樣會占有現有廣播電視的頻率資源。要得到廣電總局的批準的難度也會較大。
2.3 協同型運營方式
2001年3月我國明確提出“三網融合”:促進“電信網、廣播電視網、互聯網三網融合。三網融合打破了廣電在內容傳送和電信在寬帶運營領域各自的壟斷, 三網相互滲透、互相兼容、整合成一個統一的信息通信網絡。如果將三個網絡融合在一起則可以實現信息無縫隙上下網絡傳輸, 為客戶提供更為豐富的業務, 比如使用廣電網絡收看手機電視節目, 使用移動網絡實現節目定制等, 因此三網融合必然是手機電視業務的發展趨勢。
3 手機電視業務的發展前景
2004年北京上海地區就已經出現了比如“視訊新干線”、“銀色干線”等基于移動網絡的手機電視服務, 但由于移動運營商本身網絡基礎設施還不是很完善, 因此并不能被大規模地推廣使用。
隨著3G網絡標準的統一和技術的快速發展, 第三代移動網絡所支持的多媒體播放技術開始被廣泛采用。3G是移動視頻業務的最佳網絡承載平臺, 可以面向更為廣泛的客戶開展一對多的視頻點播服務, 大大減輕了移動通信網絡的通信負荷, 降低了業務成本, 更為客戶所接受。
移動運營商與廣電部門以及電信互聯網運營商三家合作將是必然, 移動運營商控制著手機終端和電信通道網絡, 具有資金和網絡優勢, 廣電部門和電信互聯網掌握著大量的手機電視內容資源, 擁有頻段、內容和政策的優勢。三家合作是手機電視業務普及的關鍵, 一個真正被絕大多數人所能接受的手機業務, 要求所有的參與者, 業務內容提供商、移動運營商以及終端供應商既相互獨立又相互聯系, 彼此合作, 在為客戶提供高質量的同時利潤均沾。
4 結論
手機電視由于觀賞便捷, 深受消費者的喜愛, 但目前由于受技術的限制和成本相對較高的原因, 在我國手機電視使用還不是很廣泛, 但作為一項全新的、有著巨大市場發展空間和前景, 必將推動我國廣電事業以及經濟的發展, 相信隨著技術的不斷發展, 手機電視在不久會以高質量、低價位的方式站在人們的面前。
摘要：近幾年來手機技術發展迅速, 智能手機開始受到越來越多的人的青睞, 手機電視不僅是一項娛樂消遣功能更是一種媒體業務, 得到了越來越多的關注。本文介紹了手機電視的各種標準, 提出了媒體和移動通信相結合的手機電視網絡思想, 展望了手機電視美好的發展前景。
關鍵詞：運營模式,手機電視,三網融合
參考文獻
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手機業務工作計劃范文第2篇
對于一蹶不振的手機業務,微軟又舉起了大刀。該公司昨日宣布重組手機硬件業務,最多裁員7800個崗位,他們中的絕大多數是曾經的諾基亞人,他們跟之前的一萬八千名同事一起,背著破碎的手機帝國夢黯然離開。在進入微軟家族一年零兩個月里,這家昔日的手機霸主已經支離破碎。而輕裝上陣的微軟手機業務,在經歷了轉型陣痛之后,能否站上輝煌還是未知數。
過半諾基亞人離開微軟
“很可惜,很遺憾?！笨吹轿④洸脝T的消息后,曾經的諾基亞人劉欣心中五味雜陳。
微軟宣布重組手機硬件業務部門,稱在短期內更專注的同時,推動變革。作為重組的一部分,微軟宣布最多將裁員7800人, 而手機業務部門是重災區。
最近該公司剛剛對組織架構和業務進行了調整,包括調整工程團隊和高管,將地圖業務轉讓給Uber,放棄顯示廣告業務等。其中,曾親手導演諾基亞賣身微軟大戲的諾基亞前CEO埃洛普將離開。
2013年9月,微軟宣布斥資72億美元收購諾基亞手機業務,當時3.2萬名諾基亞員工加入微軟。2014年4月該項收購完成,隨即在8月份展開大裁員,當時涉及到了1.8萬人,其中剛剛并入的諾基亞手機部門就裁掉1.25萬人。
此輪裁員的7800個崗位主要集中在手機業務部門,就是說,迄今至少有超過一半的諾基亞人離開了微軟。據北京晨報記者了解,微軟中國區上一輪大裁員剛剛在上個月結束,6月30日最后一批受影響的員工離職。而原諾基亞亦莊研發中心也只剩下寥寥幾百人。
原諾基亞芬蘭工廠也關了
而在原諾基亞的大本營芬蘭,裁員、關廠也沒能幸免。昨天,諾基亞芬蘭工廠制造了最后一臺手機后徹底關門。
據悉,微軟這次的人事變動將涉及原諾基亞在芬蘭的3200多人,其中900多人將繼續留在芬蘭,剩下的2300人將前往美國,或者就地解散。在諾基亞鼎盛時期的2000年,該公司在芬蘭的雇員一度超過24000人。那時的諾基亞產值占到了芬蘭GDP的4%。
在微軟宣布了裁員計劃之后,芬蘭總理Juha Sipila對外表示,這次裁員代表了原諾基亞芬蘭在手機業務上的正式終結。
“微軟毀了諾基亞?！卑阶稍僀EO張毅分析說,微軟收購諾基亞的方向沒錯, 但是犯了戰略性失誤,過早地將移動互聯網轉型的重擔壓在諾基亞身上。
借Windows 10能打翻身仗嗎?
有外媒評論說,過去15年時間里,微軟多次試圖打開智能手機市場,其中包括不斷對操作系統進行升級改造、對管理層進行頻繁調整,并且投入了幾十億美元收購諾基亞公司。但一路走來卻是踉踉蹌蹌。
微軟巨資打造的Windows Phone被稱為全球第三大手機操作系統,曾經被認為能與蘋果i OS、谷歌Android三分天下。但是目前的市場狀況卻是,Windows Phone市場份額已經非常萎縮。據調研機構Net Applications數據顯示,2015年6月全球的Windows Phone的市場份額仍在下降,降到了2.29%的低點,甚至被另外一個新興的手機操作系統Java ME超過。
但微軟并 不甘于這 種狀態 。 微軟CEO薩蒂亞·納德拉在給員工的電子郵件中稱:“我們的戰略正從發展獨立的手機業務轉向發展和創建一個充滿生機的Windows生態系統,包括我們自己的設備。短期內,我們會運營一項高效和專注的手機業務,同時又要保持在移動市場的長期創新能力?！?/p>
手機業務工作計劃范文第3篇
2009年校訊通工作總結
各位領導，各位老師：
大家上午好。
近年來，在區宣教局的正確領導下，在中國移動公司大亞灣分公司和惠州一民公司的大力支持下，在老師們的共同努力下，我們澳頭小教的校訊通工作取得了突出的成績，各項指標都居大亞灣區各中小學的首位。2009年，全區校訊通開通比率和應用綜合分前四名都是澳頭小教的學校，全小教3668名學生，有3414名學生的家長開通了校訊通，占93%多，有2間學校被評為先進單位，59名老師受到了表彰。能取得了這樣的成績，我們主要做好了如下幾點：
一、學校領導高度重視，大力支持。校訊通應用平臺作為學校與家庭、教師與家長溝通的一種新的渠道、新的模式，它不僅需要計算機、移動電話等硬件支持，還要求教師要有一定的計算機使用能力和文字編輯、輸入能力，這對學校經濟和老師都增添了一種壓力?？梢哉f，學校領導的重視與支持，是開展好校訊通的關鍵。澳頭中心小學學校領導班子高度重視該項工作，成立校訊通工作領導小組，召集各校校長研究制訂工作措施，投入經費建設校園網絡，組織老師參加計算機技術培訓，召開教師會、家長會宣傳動員，形成了開 1
展校訊通工作的良好局面。
二、宣傳工作到位，教師、家長積極參與。老師和家長是校訊通應用平臺實際操作者，只有充分認識到校訊通巨大好處，他們才會愿意和自覺使用。我們經常利用教師大會、專題探討會、閑聊以及家訪、家長會等機會進行宣傳動員，讓老師、家長們深刻了解到：“校訊通”是學校和家庭同步教育學生的平臺，是聯系社會的紐帶;與家訪和校訪相比，它能更便捷更及時更省時地與家長溝通，更好地反映學生在校、在家的學校的學習和思想表現，交流教育方法，真正實現學校與家長快速溝通，老師與家長零距離的溝通;它還有強大的教務管理系統，對學生檔案、成績等可以進行有效的管理和綜合分析功能，是我們教育教學的好幫手。它能讓家長隨時隨地都能了解自己孩子在學校的學習動態和行為表現，了解學校因嚴寒、酷暑、暴風、暴雨等天氣異常變化導致上課時間的調整和其它突發事件等緊急信息以及學校新聞、公告通知等等相關信息，幫助孩子健康成長。正是因為我們的宣傳工作到位，老師、家長們對校訊通的重要作用有了充分正確的認識，大力支持并樂意使用校訊通信息平臺，使校訊通信息平臺充分發揮它的作用，成為值得老師和家長信賴的共同教育好孩子的重要手段。
三、硬件設施完善，教師計算機能力逐步提高。我們利用創建廣東省教育強鎮的機會，全面完善了開展校訊通信息
應用所需要的有關設備，各校建立了校園網絡，學校網絡由原來的2M或提高到10M，每個教師辦公室都裝上了電腦，實現隨時隨地高速上網，為老師們使用校訊通信息平臺提供了必要的硬件設備。同時，我們每學期都進行小教和校本兩個層次的教育信息技術培訓，有計劃、有步驟地對教師進行計算機技術全員培訓，使全體老師的計算機技術有了全面的提高，奠定了開展校訊通工作的基礎。
四、保證校訊通信息的質量和數量。動員家長、老師開通使用校訊通信息平臺只是一個開始，如何保持較高的使用率以保證應用校訊通發揮其作用是我們面臨的最大難題。我們認識到，只有充分保證校訊通信息的質量和數量，才能吸引家長繼續使用校訊通，進而達到我們利用校訊通加強與家長、家庭和社會溝通，實現共同教育孩子的目的。為此，我們要求所有的學校信息，包括學校喜訊、學校發展動態、作息時間調整信息、安全信息、開學信息、放假信息、家長會信息、開展活動信息等都必須即時通過校訊通發送給家長，使家長及時了解學校的各種情況并作出一些相應的安排。同時，制訂了評優獎勵措施，鼓勵老師經常精心設計高質量的校訊通信息發送給家長，多表揚學生，所展現學生的亮點。幾年來，我們的做法收到了預期的效果，學生家長已逐步養成利用校訊通了解學校情況以及孩子在校表現情況的習慣。
五、堅持“穩定—發展—提高”的措施。為了進一步鞏
固校訊通開通率，我們采取“穩定—發展—提高”的措施，即加強與家長的聯系，穩定已開通的家長，保證最低的開通率;做好尚未開通校訊通的家長動員工作，爭取家長的支持，發展開通校訊通的家長隊伍;提高開通率和信息數量、質量，使有條件的家長都樂意開通校訊通，確保學校信息以及學校與家庭的聯系暢通、快捷、全面。這一措施收到了明顯的效果，這從各校不斷提高的校訊通開通率就體現出來了。
各位領導，各位老師，校訊通信息應用平臺已初步顯現了它在教育領域的巨大的優越性，我相信，在宣教局的領導下，在有關部門的大力支持下，校訊通信息應用平臺一定會越辦越好，并在教育事業上寫下光輝的篇章。
謝謝大家。
手機業務工作計劃范文第4篇
第三代移動通信系統(3G)是能夠滿足國際電信聯盟(ITU)提出的IMT2000標準體系要求的通信系統，無論在使用功能還是在性能方面，其無線移動終端也在隨業務的不斷增加而發生著巨大變革。傳統手機主要作為話音通信工具，功能比較單一，硬件相對簡單。而今天的數字移動通信技術使得手機已成為基于話音、數據、圖像、視頻等多種業務應用的用戶端承載平臺，手機憑證業務就是第三代移動通信業務應用的一個具體體現。
二、手機憑證業務的發展背景
第三代移動通信技術的發展促進了手機終端業務的快速增加，其中最為突出的業務是能夠使手機與互聯網關聯進行網上交易，移動終端支付就是用利用客戶的手機，通過短信、語音、射頻識別等方式進行的銀行轉賬、繳費和購物等商業交易活動。
如今在商業領域中，人們雖然能夠足不出戶地在網上購物，但網上購物畢竟存在一定的局限性(如產品的功能演示、討價還價、圖片展示與實際外觀差異等)，永遠也滿足不了在商場里親身購物時所體驗到的生活享受。親身購物的過程就是一種休閑過程，那么在此過程中如何使交易最為簡便呢?面對面的移動終端支付可以滿足人們的需求，這有點類似于人們在商場內的刷卡消費。當前，在亞洲有日本、韓國、新加坡，在歐洲有英國、法國、德國，已經應用RFID(射頻識別)技術開展移動終端支付業務。日本第一大通信運營商NTT DoCoMo的一款手機就是一個成功的典型，從2005年推出至今已經吸引了數百萬用戶，可見其發展潛力之大。
環顧國內外市場環境和移動通信的發展態勢，用“風起云涌”來形容移動電子商務發展現狀是最合適不過的了。利用手機終端、掌上電腦等移動通信設備，通過移動通信網絡完成金融交易類的商業活動，將整個金融系統的業務網絡化、虛擬化、個性化、泛在化，使消費者手中的貨幣變成由賬號和密碼組成的一串數碼，這是移動電子商務的特點。通過憑證業技術可以解決在此類電子交易中面臨的身份甄別、數據加密、數據處理等問題。
三、手機憑證業務的概念和分類
“憑證”從其原字義來講，就是用來作為依賴和根據的證明物。手機憑證業務的英文名稱為：M-Identifier (M是Mobile的縮寫，代表移動通信，Identifier意思為識別器)，該名稱包含了兩層含意：手機作為憑證被識別;用手機去識別憑證。
從技術實現角度講，手機憑證業務就是手機+憑證，即以手機為平臺、以手機相關聯的移動網絡為媒介，通過特定的技術實現憑證業務功能。事實上憑證的概念僅僅是眾多業務中取勝的共同特點，就憑證本身而言，可以有多種的表現形式，交易需要憑證，身份證認證需要憑證，觀眾購買的電影票也是一種入場就座憑證，只不過獲取和鑒別的過程是由人來完成的，因此，手機憑證業務這個概念的外延包含眾多的應用類型.
針對憑證業務的特點，憑證業務可按照業務方式和應用領域進行分類。
(1)按照業務方式分類有手機憑證被動模式和手機憑證主動模式。手機憑證被動模式業務的特點是，手機本身所攜帶的憑證信息可以是手機本身攜帶的也可以是通過某種方式傳輸到手機上的，由業務的提供商完成憑證的認證過程同時提供必要的商品或者服務。例如：實時交易類(如商場購物，乘地鐵、公交車等);身份識別類(如民航候機樓、醫院門診的VIP通道，門禁系統等);票據類應用(如機票、火車票、入場券等)。手機憑證主動模式業務的特點是為用戶提供了一種通過手機快速獲取信息的途徑，獲取信息后根據具體應用模式的不同，完成不同的業務邏輯功能。實際操作時手機可自身通過裝載的軟件完成應用邏輯，或者借助手機及其移動網絡來完成業務邏輯。例如：名片上包含憑證信息，通過手機直接讀取并被存入手機的通訊錄中;雜志和平面廣告可以通過憑證攜帶廣告信息，通過手機讀取的憑證信息直接鏈接到廣告的網站;商品的防偽，商品上的條碼信息被讀入手機后由手機運行相應軟件加以判別。
(2)按照應用領域分類有手機號碼薄管理、防偽行業的信息獲取和移動電子商務應用。號碼薄管理為用戶提供便利快捷的應用。利用了憑證中攜帶大容量信息的特點，解決了社交廣泛的商務人士在管理社會關系時的聯絡方式時遇到錄入、保存、檢索、防止丟失等方面的難題，將大容量的號碼簿存入網絡數據庫，用戶依靠憑證存取屬于自己的數據，比起現有的娛樂型增值業務具有更加廣泛的用戶群體和實用性。“信息獲取”使個人用戶可以通過手機憑證從各種載體上(名片、書籍、廣告等)獲取憑證信息，產生關聯應用，不同行業(如交通運輸、餐飲娛樂、物流配送、教育資訊、網絡購物等)可以應用憑證信息在各類媒體上實現高效的內容呈現，與此同時，由于用戶手機的獨特性質使得擁有信息錄入功能的手機成為獲取信息必不可少的工具。用戶就可以通過手機接入Web瀏覽網上更為詳細的說明信息。例如：業務提供者可以為會員提供一種獲取商品詳細信息的方式，用戶可以通過用手機的攝像頭對印刷在報紙雜志上的二維碼掃描，從而通過業務關聯接入到商品主頁，獲取平時可以從雜志、粘貼畫中看到的該類商品的更加詳細說明以及購買方式。防偽行業可以幫助消費者易于區別“真假李逵”。其實此項業務在固網中早已應用，通常情況下生產廠商都采取一定的防偽措施，但是李鬼還是頻繁出現，造假廠商在利益的驅動下，仿造技術不斷創新，造假手段變本加厲，甚至形成了專業化、集團化、系統化、網絡化、城際化的做假模式，令用戶防不勝防、備受其害。因此，憑證技術的引入為企業提供了一種新的防偽方式。并且手機憑證的業務模式可以為商品防偽提供一整套防偽機制和系統，用戶通過手機獲取該商品的憑證代碼，然后通過網絡獲取驗證信息來驗證貨物的真偽。移動電子商務應用即移動支付——通過手機的憑證信息結合銀行實現手機錢包的功能。在購物過程中，使用借記卡和信用卡沒有任何分別，其實質就是電子貨幣的延伸。如小額支付，使用手機的話費支付購買的商品。又如電子錢包，手機中可以存儲虛擬的貨幣幣值(如點數)，經過網上轉賬或前臺交款完成對錢包的點數充值，實現錢包的購物減點數消費。再如POS交易，這可以看成是移動支付的最后價段，手機可以成為信用卡(憑證技術、中間技術和網絡技術的集合體)而不僅僅是電子錢包，用戶可以使用此功能完成支付賬戶和授權銷售點的付費功能。
四、手機憑證業務的特點和技術實現
(1)移動性。移動性讓用戶在使用手機的同時能自由的變換位置，極大地方便了移動用戶。手機憑證就是在秉承了手機“移動方便”的基礎上誕生的。憑證信息隨手機攜帶，或者通過手機識別無處不在的憑證信息(電子雜志、平面媒體、名片等)，實現了移動業務的AAA服務(Anytime, Anywhere, Anyway)。
(2)服務和商品的數字化。根據業務的需要，在不同的產品和服務中加入憑證標識，不同的產品和服務中包含了可采集、可處理的數字信息。一旦每個產品都有了數字信息，該產品本身就具有了可與數字設備交互的能力，同時可利用網絡拓展這種交互能力。
(3)豐富的信息體現。由于憑證技術可存儲信息的特點，業務在產品和服務數字化過程中，可體現出豐富的產品及其相關信息如產品型號功能、性能指標、使用方法、售后信息以及制造商信息等，利用這些信息可以更好地為市場營銷服務，用戶可以更加詳細地了解產品、使用產品。
(4)方便的自動化處理。憑證的產生是應用自動標識和自動采集技術而誕生的，在手機憑證的應用中，這種自動處理和采集的特性理所當然地被繼承下來，憑證所包含的信息容量為自動化系統(電子商務系統、移動手機終端等)進行各種應用處理奠定了良好的基礎。不同的信息系統可以利用憑證所包含的各類信息實現各自不同的應用目的。
實現手機憑證業務的技術有多種，除了基于傳統移動網絡技術外，還存在源自于自動識別和數據采集技術的實現方式，如二維碼技術。自動識別和數據采集技術是將信息數據自動識讀然后自動輸入計算機。它是以計算機技術和通信技術為基礎的綜合性技術，自動識別技術近幾十年在全球范圍內得到了迅猛發展，初步形成了一個包括條碼、磁識別、光學識別、射頻收發、生物識別等機電、通信一體的高技術學科。下面具體描述一下條碼技術。
條碼自動識別技術是在計算機、光電掃描技術和通信技術的基礎上發展起來的一門綜合性科學技術，是信息采集、輸入的重要方法和手段。條碼是由一組按一定編碼規則排列的條和空符號來表示一定的字符、數字及符號組成的信息。“條”是指對光線反射率較低的部分，“空”是指對光線反射率較高的部分，這些條和空所組成的數據表達一定含量的信息，并能夠用特定的設備識讀，轉換成與計算機兼容的二進制信息和十進制信息。
條碼可以分為一維條碼和二維條碼。一維條碼包含的信息量比較有限，如商品上的條碼只能容納13位阿拉伯數字，主要用于識別它是什么商品以及其真偽。關于該商品更多的信息只能依賴商品數據庫，這在一定的程度上也限制了條碼的應用范圍?；谏鲜鲈?，在20世紀90年代發明了二維條碼。二維條碼除了具有一維條碼的優點外，同時還有信息量大、可靠性高、保密和防偽性強等優點。二維條碼，即在水平和垂直方向的二維空間存儲信息的條碼，稱為二維條碼。作為一種新的信息存儲和傳遞技術，二維條碼依靠其龐大的信息攜帶量，能夠把使用一維條碼時存儲于后臺數據庫中的信息包含在該條碼中，可以直接通過閱讀條碼得到相應的信息，免除了用戶通過電話或進入產品制造商網站查詢產品相關信息的工作。并且二維條碼還有錯誤修正技術及防偽功能，增加了數據的安全性。二維條碼可以把照片、指紋編制于其中，可有效地解決證件的可讀和防偽問題。
二維條碼可分為兩類。一類是堆棧式二維碼，其編碼原理是建立在一維碼條形的基礎上，將一維條形碼的高度變低，再根據需要堆成多行，其在編碼設計、檢查原理、識讀方式等方面都繼承了一維條形碼的特點;但由于行數增加，對行的辨別、譯碼算法及軟件則與一維條形碼有所不同。堆棧式條碼包括附加的版式排列信息，這樣信息會一直處于正確的偏置中，信息量可以達到1KB字節。另一類是矩陣式二維碼，是以矩陣的形式組成，在矩陣相應元素位置上，用點是否出現表示二進制的“1”和“0”，出現點就表示是二進制的“1”，不出現點則表示二進制的“0”，點的排列組合確定了矩陣碼所代表的意義。其中點可以是方形點、圓形點或其他幾何形狀的點。矩陣碼是建立在計算機圖像處理技術、組合編碼原理等基礎之上的圖形符號自動辨別的編碼體制，若再將其稱之為條形碼已經不太合適。矩陣式二維碼提供了高的信息含量。
五、常見二維碼QR碼
QR (Quick Response)碼是由日本的Denso Wave公司于20世紀90年代研制的一種矩陣二維碼符號，其最常見于日本，并為目前日本最流行的二維空間條碼。它的中文譯名為“快速響應碼”，可用二維圖像式閱讀器來閱讀。二維QR碼的具有以下主要特點：
(1)高效快速識讀。從QR碼的英文名Quick Response可以看出，超高速識讀的特點是QR碼區別于其他二維碼的主要特性。由于在用CCD (電荷耦合裝置) 識讀QR碼時，整個QR碼符號中信息的讀取是通過硬件探測QR碼符號的位置圖形來實現，因此，信息識讀過程所需時間很短。QR碼的超高速識讀特性使它能夠廣泛應用于工業自動化生產線管理、機票、車票及入場券等領域。
(2) QR碼結構緊湊，存儲同樣的數據，QR碼圖案占用的平面大小只有條碼的十分之一。完整QR碼占用的平面小于條碼的二分之一。
(3)容忍性好。這要歸功于其具有的糾錯功能。二維條碼可以表示數千字節的數據，通常情況下，所表示的信息不可能與條碼符號一同印刷出來。這種糾錯機制使得二維條碼因穿孔、污損、皺折等引起局部損壞時(污漬或損傷不超過矩陣面積百分之三十的情況下)，照樣可以正確得到識讀。二維條碼的糾錯法與VCD, DVD等所用所用的糾錯算法相同，這種糾錯機制使得我們可以利用二維條碼安全可靠地存儲和識別信息，這是一維條碼無法相比的。
(4) QR碼信息含量較大。其在橫向和縱向都包含有信息，而條碼只在一個方向上包含有信息。通常情況下其密度是一維條形碼的幾十到幾百倍，這樣就可以把產品信息全部存儲在一個二維條碼中，要查看產品信息，只要用識讀設備掃描條碼即可，因此不需要事先建立數據庫，真正實現了用條碼對物品的描述。QR碼中包含的信息可以到7089個被編碼的字符。
(5)可表示圖像、中文文字數據。由于QR碼用特定的數據壓縮模式，它僅用13bit可表示一個漢字，而PDF417條碼等其他二維碼沒有特定的漢字表示模式，因此在用字節表示模式來表示漢字時，需用16bit表示一個漢字。既然二維條碼可以表示多字節的數據，而圖像是以多字節形式存儲的，因此可將圖像(地圖、指紋、產品照片等)存入條碼中。
(6)全方位識讀。QR碼具有全方位(360º)識讀的特點，因其不再使用線性掃描的方式工作，而是使用紅外光增強的攝像頭工作，直接將鏡頭(如手機攝像頭)拍攝到的圖像中的QR碼圖形進行軟件識別(手機中需預裝相應軟件)，所以對反射角度的要求降低了。QR碼的這一特點優于行排式的二維條碼(如PDF417碼)，由于PDF417碼是將一維條碼符號在行排高度上的截短來實現的，因此，它不易實現全方位識讀。
(7)加密應用。加密機制的引入是二維條碼的又一優點。比如用二維條碼表示照片時，可以先將圖像進行模擬/數字轉換得到數據信息，再將該數據信息加密，然后生成二維條碼。在識別二維條碼時，先讀出數據，再加以一定的解密算法還原出原數據，最后數模反變換就可以恢復出所表示的照片。這樣便可以防止各種證件、卡片等的偽造。
QR碼圖案呈正方形，只有黑白兩種色。在正方形的四個角的其中三個角，即左上角、右上角和左下角各印有一個空心小正方形，這三個小正方形是幫助解碼軟件定位的圖案，使用者無需要對準QR碼圖案，無論以任何角度掃描，資料仍可正確被讀取。
條碼技術在手機憑證中的應用簡述為：編碼過程與識讀過程。編碼過程就是將信息(如產品介紹、門票座位號、比賽日程、球隊介紹、商品廣告、個人證件資料等)通過計算機軟件根據具體的編碼規則生成特定的碼制和條碼，此種條碼可以通過其他的載體(如報紙雜志、車票門票、登機牌、紙張卡片等)印刷承載。識讀過程則為軟硬件結合的識讀機具(如帶有攝像頭的手機、掃描儀等)，通過掃描功能翻譯條碼中包含的信息，這是編碼的逆過程。
【案例一】重慶聯通推出的二維碼業務，商家可以在發布的廣告中附上二維碼。市民手機只需安裝有“我查查”、“彩碼快拍”等掃碼應用程序，在拍下二維碼的同時，手機便會自動跳轉到鏈接網址，從而了解到更加詳細的產品信息，而商家則不再因為大面積的廣告頁面而支付高昂的廣告費用。
【案例二】以南方航空公司為先行代表，運用二維碼技術隨時隨地為用戶提供“手機電子登機牌”服務。持移動手機的旅客在購買了南航電子客票后，可以登錄南航網頁并選擇網上辦理登機牌，按照網頁提示選擇好自己喜歡的座位，然后點擊“發送電子登機牌”，輸入用戶手機號碼，這時手機會收到一條包含旅客本人登機牌信息的二維碼的彩信。旅客前往機場，將此手機屏幕上的彩信二維碼圖案在南航值班柜臺經專用設備掃描，登機牌在5秒鐘內即可打印出來。
手機憑證業務建立和配置階段。第一個階段是憑證機制的設置過程，這個過程可以是在手機終端上加載有關應用程序，或者推行使用搭載有新技術的移動手機終端，或者使用新的SIM卡。而手機二維碼業務也吸引了國內外終端廠商、服務提供商、運營商的高度關注。
六、結束語
我國相對于日本、韓國等國家起步較晚，手機二維碼業務經過幾年的發展，已初具規模。由于三家運營商在中國擁有數億的手機用戶，二維碼具有廣闊的發展空間，二維碼的未來發展將給移動通信運營商、設備制造商、手機終端廠商、商家、各類產品代理商、廣告商等帶來新的機遇?！?/p>
摘要：本文將從手機憑證業務的背景入手, 闡述手機憑證業務的概念、業務分類、業務特點, 重點分析在物流領域和電子通信領域共同發展形成的核心技術——憑證技術, 并結合不同的技術平臺討論所實現的實際應用業務。文中著重介紹二維碼技術, 探討手機憑證業務的技術問題和其潛在的發展商機。
手機業務工作計劃范文第5篇
充一送一，返還力度如此大，長途市話還一個價，當然很誘人。
所謂的網絡話費，都是騙人的，100元給他，根本不是充進你所用的移動卡，所充話費并未打入原賬戶
家住北京的應先生今年9月在中關村附近一個賣飲料的小店里購買了一張面值50元的充值卡。
“當時覺得充50元返50元很劃算，以前在馬路邊見過這樣的攤點，但是總覺得不可靠。在固定的攤點購買更有安全感，總不會騙人吧?抱著試一試的心態，我當時買了50元的充值卡。”應先生對記者說，“不過，這些錢并沒有充到我原來的手機賬戶里。”那么，充值與贈送的話費都是充到哪里了呢?
應先生說：“當時交了錢，我得到一張„50送50?的„手機隨行充值卡?。刮開密碼后，我按照要求撥打了一個516開頭的固定電話號碼進行充值。電話那邊是一個真人，問了我的手機號碼、卡號以及卡上的密碼后告訴我充值成功。隨后，我又按照說明撥打了余額查詢電話進行確認。”
據應先生介紹，充值時所撥打的號碼與查詢余額撥打的號碼不同。
在充值完畢并通過指定方式查到返還的話費已入賬后，應先生當時就打給朋友一個電話進行驗證，不過撥打方式與我們平時的操作有所不同。
“我需要先撥打一個類似手機號碼的11位數的接入號，有音樂響起時我就可以掛斷。之后，幾秒鐘內會有一個回撥電話，接聽回撥電話并按照提示輸入我要打的電話號碼加#號鍵就可以接通了。”應先生說，“不過，晚上使用并不順暢，經常要不停地打那個接入號才會收到回撥，很不方便。另外，我覺得話費少得很快，似乎并不像宣傳的那樣是0.15元一分鐘。因不能查詢到通話詳單，也就無法核實他們在扣費時是否有亂扣費現象。”
不安全 無保障
記者在調查中發現，只要在網絡搜索引擎輸入“充100送100”，就會發現有很多相關文章，主題無一例外都是在揭露這種充值送話費活動實屬騙人。充話費、送話費，高達100%的返還率是餡餅還是陷阱?
應先生說起初自己也擔心過這種活動的可靠性，不過可能是因為自己購買的面額比較小，而電話又比較多，很快就消費完所存話費，所以在自己使用的一個星期內，并沒有出現余額憑空消失的情況。
不過在深圳打工的吳女士便沒有這么幸運了，她在去年曾有過一次受騙經歷。吳女士在深圳華強北的一個流動攤點購買了充100送100的電話卡。在幾次使用之后，200元的話費余額便變成了“余額不足”。
“我沒打幾次電話，可是很快就提示余額不足了。當時賣卡的人留給我的投訴電話也打不通了。”當時路邊售賣充值卡的攤點早已無處尋找，吳女士只能是吃了啞巴虧。
廣州的盧女士同樣在去年也購買了這種充值卡。“我是去年買的，當時圍觀的人很多，很多人在詢問這卡的情況。當時售卡人員還給我看他們的出售記錄，記錄顯示已經有一二十個人充過值。不過現在回憶，還是問的人多，買的人少?，F在想想當初圍觀的人可能很多都是托兒吧。我當時覺得這么多人已經買過了，而且路邊經常見這種充值攤點，所以防范意識也就沒那么強了。”
盧女士說她當時充了100元，按照售卡人所教的方法查詢了余額，提示充值成功，余額還有200元。不過，之后的使用經歷讓她很氣憤。“沒幾天，那個特定的接入號碼就總是撥不通，幾乎每次通話都這樣，越打不通越著急，還耽誤事。我后來覺得麻煩，就不太使用那個接入號了。結果，兩個月后發現號碼失效，再也打不了了，這時我才注意到在卡背面的最下邊有一行小字，提示有效期是兩個月。”就這樣，預存的話費白白消失了。
記者調查發現，在北京，制作發售這種電話卡的公司非常多，而且都是一些不知名的小公司，有的公司只有幾個人。這些公司一旦將號碼注銷，關門走人，買了充值卡的用戶只能是損失錢財，自認倒霉。
成本低 利潤豐:代理隊伍不斷壯大
記者按照一張充值卡上提供的網址上網查詢，發現這些印有“中國鐵通”、“中國網通”標識的充值卡其實是由一個叫“北京市跨及恒通通信技術有限公司”的公司出售。
在該公司的網站上，記者看到了更多種類的充值卡，都印著中國網通或者鐵通的標識。不過記者隨后從中國網通客服電話10010那里了解到，中國網通并未發行過名為“超級一號通”的充值卡。而且中國網通在市面上銷售的充值卡不可能為中國移動用戶充值。
在北京的五道口、西直門地鐵站與北太平橋附近，記者都遇到了充值送話費的流動充值卡攤點。
在五道口地鐵站外是熙熙攘攘的路邊攤。在各色的地攤中，一張被白色充值卡廣告布包裹的四角桌格外顯眼。
桌子后面站著兩名年輕男子，當他們看到記者駐足，便招呼記者并推銷起手里的充值卡。
“這種卡是移動還是聯通的呢?”記者問。
“是鐵通的。”
“這是以前那種回撥卡嗎?”
“移動的可以直撥，聯通的需要回撥。”
記者了解到，這里除了有上文中應先生所述的那種以回撥方式實現通話的電話卡外，還有另一種不用回撥的電話卡：同樣的充值方式，同樣要先撥一個接入號，不過在聽到提示音后就可直接撥號并按#號鍵，無需掛斷等待回撥。這回的接入號是以0468和0454開頭的11位數。而查詢余額的方式是用本機撥打接入號進行查詢。
兩名男子見記者對充值卡感興趣，除了極力推銷此卡外，還提出如果有意可以讓記者做業務員，每張卡可獲利10元。不過，隨著調查的進一步展開，記者從一個售卡總部了解到，面值100元的“超級一號通”從公司總部的拿貨價是50元兩張。如果拿得多，價格還可以更低。也就是說，每張卡至少可獲利25元。正是由于這樣豐厚的利潤，使得不斷有新人加入到業務員的行列。據售卡總部一個姓孫的經理介紹，在業務員當中，大學在校學生居多，卡的銷量在校園里最大。
高額返贈充值卡真面目
中國移動、中國聯通每年都會推出充值返話費的活動，比如近期，中國移動北京分公司就推出了針對全球通用戶的返還率高達50%的充值返話費活動。在今年7月，中國移動廣東分公司還曾推出針對全球通用戶的返還率高達100%的存話費活動。但是這些返還率很高的充值活動一般都是針對一些重點目標客戶。而本文所報道的這種滿大街都有、移動聯通均可使用的高額充值送話費活動究竟是何種業務呢?
據記者了解，這些街頭售賣的充值卡大部分是早已被工業和信息化部叫停的“回撥卡”。
有時，為了掩人耳目，售卡者會將一串IP號碼捆綁存儲在手機用戶的“1”鍵上，讓撥打變得簡便一些?，F在也有些充值卡能夠做到無需回撥就實現雙方通話，但這也只是利用了一些更新的技術手段而已，其本質依然不離回撥業務。而確保這個功能實現的平臺，便是網絡電話：用網絡傳遞語音數據包，再將信號接入一些租用的公共電信網絡實現通話功能，將主叫用戶通過軟交換網絡變為被叫用戶。運營商或者虛擬運營商通過收取資費，從而達到用戶節省通話資費、運營商或者虛擬運營商贏利的目的。
回撥電話的實質是將A呼叫B，轉變成C呼叫A和B。這樣一來，A和B都是被叫，按照單向收費原則，都不用收費，這個C就是回撥服務器。所以，有些卡上會明確提示用戶：“本充值卡只限接聽免費電話使用”。曾經有購買充值卡的用戶發現，充值卡和手機話費里同時都被扣了錢，原因就是這些用戶的手機采用了雙向收費標準，不能免費接聽電話。
目前，非法存在的回撥卡市場可謂是魚龍混雜。調查中受訪者所反映的受騙情況主要由以下原因引起：一種是一些小的經營公司因為投入資金少，設備有限，根本承受不了那么多客戶同時使用，但是由于利欲熏心，只顧賣卡不注意投入，大量客戶使用而使系統陷于癱瘓狀態。這時，無論你怎么撥打那個接入號，都會發現永遠打不通。另一種是，一些運營公司以超低價吸引代理商加盟，誘導代理商大量購入設備和充值卡，然后當收回的資金達到一定數目后突然撤資跑人。當這些所謂的運營公司突然把回撥系統停用，那么所有售出的充值卡都永遠變成了無效的空卡，而所有受騙人的錢也永遠要不回來了。
電信行業專家李軍向記者介紹，目前銷售的這些手機充值卡都是由一些小民營通信公司在運營。他們只要申請一個接入號碼，在一臺電腦上安裝一套特定的軟件，再租用一條光纖就可以開張賺錢了，門檻非常低。由于設備數量少，所以無法承載大量用戶同時使用，不僅通話質量不能保證，甚至經常出現封號關張的情況。由于投資設備金額少、門檻低，于是這種方法被很多詐騙分子利用，打一槍換一個地方，成為一種電信欺詐方式。
“目前這些街頭攤點售賣的手機充值卡其實都是不合法的。”聯通集團增值業務部萬處長告訴記者，“以前，有些基礎電信運營商曾經推出過回撥業務，例如網通的白領秘書卡(靈動卡)、電信的家家通卡(貝貝通卡)、鐵通的隨意通卡。但是2007年，原信息產業部特意發布過《關于現階段暫不允許開展電話回撥業務的通知》(信部電函〔2007〕86號)文件，明令禁止運營商開展回撥業務，所以，回撥業務開始轉由民營企業私下非法運營，這其中就有一些不法分子則收了錢就跑，根本不提供服務，而消費者也很難挽回損失。”
鏈接：
2009年4月10日由工業和信息化部開始實施的《電信業務經營許可管理辦法》對電信業務經營許可證的申請、審批、使用，經營行為的規范，經營許可證的變更和注銷，經營許可的監督檢查等進行了明確的規定，以進一步加強電信業務經營許可管理。
《電信業務經營許可管理辦法》第五條規定：
申請經營基礎電信業務的，應當符合下列條件：
(一) 經營者為依法設立的專門從事基礎電信業務的公司，并且公司的國有股權或者股份不少于51%。
(二)有業務發展研究報告和組網技術方案。
(三)有與從事經營活動相適應的資金和專業人員。
(四)有從事經營活動的場地、設施及相應的資源。
(五)有為用戶提供長期服務的信譽或者能力。
(六)在省、自治區、直轄市范圍內經營的，注冊資本最低限額為1億元;在全國或者跨省、自治區、直轄市范圍經營的，注冊資本最低限額為10億元。
(七)公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄。