手機培訓心得體會范文第1篇
發掘及培養銷售人員的潛能，增加銷售人員對公司產品的認識及產品核心優勢;同時也改進銷售人員工作的方式、方法;改善他們對產品銷售的態度，激發銷售人員對工作的熱情，以達到作為銷售人員應該具備的綜合素質。從而增加產品的銷售渠道及銷售量，提高市場對產品的認可度。
二、培訓的時間及內容：
培訓時間：培訓期為兩天，主要分為五個步驟：
1、 第一天上午，主要了解單位的業務及產品相關知識、公司銷售部門的運作及公司的有關政策和情況;主要針對新員工及對產品定位不清的老員工。
2、 第一天下午，主要針對公司產品品牌構建及產品的營銷戰略開展的方式方法《品牌建設的5個關鍵點-低成本高效打造優勢產品》。
3、 第二天上午，主要培訓銷售方面的知識 《面向政府，集團客戶的項目營銷》、《突破大客戶的決策鏈》。
4、 第二天下午，針對項目后期末端《應收賬款催收與管理》、《卓越的客戶服務與關系管理》。
5、 第二天下午，交流互動及總結：
1、就銷售過程中的新老問題與老師交換意見;
2、老員工分享經典案例及銷售失敗案例自己如何改進(案例分享);
3、結班賀詞。
三、培訓的地點
集中培訓 ，在上海舉行，培訓企業銷售人員，主要了解公司及產品的相關知識，以及銷售方面的知識及運用。
四、培訓師資
(1)公司業務、產品相關知識及產品定位單位領導講解; (2)產品建設打造、營銷技巧、項目末期管理由客座講師教授;
五、培訓內容
(1)如何低成本的打造產品和建設企業品牌，《品牌建設的5個關鍵點-低成本高效打造優勢產品》;
品牌的本質到底是什么?究竟如何高效構建品牌?為什么有些產品和對手沒有什么區別卻能持續高速成長?那些成功的品牌都做了什么?那些不成功的企業到底輸在哪里?
品牌的本質到底是什么?究竟如何高效構建品牌?營銷實戰專家舒國華老師，通過其豐富的品牌實踐案例告訴我們品牌運作的5個關鍵點戰略——抓住幾個關鍵信息塊環節。與其制定復雜計劃，不如用簡單的行動超越!越本質的越簡單，越本質的越讓人進步!
品牌5個關鍵點戰略：充分地、最大限度利用幾個關鍵信息塊釋放高度統一的信息，使消費者接觸不同信息塊時被不斷重復刺激，消費者就會將點連成線，形成對品牌內涵的自動認知。
(2)面向政府及大客戶，項目營銷絕對是個技術活，如何把握甲方的脈搏《面向政府，集團客戶的項目營銷》
面向政府、集團客戶的項目營銷，絕對是個技術活。把握客戶的脈動，跟住客戶的腳步，搞掂錯綜復雜的客戶關系，撓到客戶的癢癢處，在招投標中脫穎而出，最后拿下訂單，這中間的每一步都有講究。 【本課程有三大核心訴求】
1、搞清楚政府、集團客戶的采購機制、內部關系潛規則和購買心理。
2、整明白切入政府、集團客戶、跟蹤關鍵人物、培養客戶關系的一套方法。
3、掌握挖掘政府、集團客戶需求，發現合作機會，爭取訂單的關鍵技能。 【本課程解決銷售人員的五大難點】
1、快速突破外圍障礙，接近政府、集團客戶的關鍵人物
2、有效跟蹤關鍵人物，與政府、集團客戶建立穩固的關系
3、挖掘潛在需求，判斷政府、集團的采購進程
4、主動促進政府、集團客戶購買，而不是被牽著鼻子走
5、在商務談判中把握先機，爭取雙贏和利益最大化。
(3)針對項目后期末端，我們該如何處理《應收賬款催收與管理》
許多企業面對銷售額進一步擴大與應收賬款催收之間的關系，都覺得非常矛盾——企業戰略的重點是擴大銷售額、占領市場，一般情況下，會選擇銷售，而不會太多考慮應收帳款的管理;而對銷售人員的績效考核不僅考慮銷售額，還要考慮回款銷售額，銷售人員覺得壓力很大;催款會影響和客戶的關系，公司給銷售人員的壓力又大，如何去平衡?
企業經營的目的是利潤，而不僅僅是銷售額，催收應收帳款與信用管理可以成為公司的下一個利潤增長點!應收賬款可能是企業資產的最大部分，同時應收賬款是僅次于現金的最具流動性的資產。如果得到充分的理解和科學的應用，此工作可以提高銷售額、加快現金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度，整體提升公司經營效率。 課程目的
(1)通過大量的案例分析掌握應收帳款的催收技巧，方法與工具
(2)如何取得一個真實并永久的改變：始于一套有效的系統，并終于一個持續有效的方法，監控實施及其結果;
(3)如何獲得更多的客戶信息，掌握相應的談判與溝通技巧 (4)如何利用賒銷去完成更大的銷售并留住客戶;
(5)如何在銷售最大化和風險最小化之間取得平衡，如何適應銷售額與回款額的矛盾。 課程大綱
手機培訓心得體會范文第2篇
二、三產業，為了保證農業生產不受影響，保障農產品有效供給，必須提高農業生產力?？萍际堑谝簧a力，農民是發展現代農業的主體力量，其科技水平的高低直接影響農業現代化進程，因此必須加強農民科技培訓，增強農民對現代農業生產技術的承接、應用和轉化能力，實現我縣農業素質、效益和競爭力的新提高。特制定農民科技術培訓目標規劃。
一、圍繞產業，開展培訓
近年來，在鎮政府及有關部門的重視和支持下，農民科技培訓堅持面向農業、農村和農民的方針，緊緊圍繞我鎮主導產業，多渠道、多層次、多形式開展科技培訓，推廣了一大批農業新技術、新成果、新品種和新方法，培養了一大批農民技術骨干。
二、指導思想和基本原則
㈠指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大精神和科教興國戰略，牢固樹立科學發展觀，堅持以人為本，緊緊圍繞我縣國民經濟和社會發展“十一五”規劃要求以及我縣特色農業產業化經營需要，動員利用各種科技培訓資源，加強農民科技培
訓和職業教育，不斷提高廣大農民的科技文化素質，迅速擴大農村實用人才隊伍，進一步促進農業增效、農民增收、農產品市場競爭力增強，全面建設小康社會提供堅強的人才保障和智力支持。
三、總體目標和主要任務
㈠總體目標
1、培訓任務目標，通過新型農民廣泛的科技培訓，擇優加強農村實用人才培養。
2、培訓效果目標：通過實施新型農民科技培訓計劃，培養一大批有知識、懂科技、善經營、會管理，能從事專業化農業生產和產業化經營的新型農民，從中不斷培育一大批農村實用人才，使在主導產業和特色區域從事農業生產的新型農民科技文化素質在整體上有一個明顯的大提升。使受訓農民的科技文化素質與我縣農業發展需求相適應。
㈡主要任務
1、對我鎮農業主導產業及特色農業分布區域生產水平及區域內農戶勞動力情況進行摸底調查，確定培訓人員，落實培訓機構。
2、針對不同主導產業和區域特色經濟設置不同培訓內容和培訓方式。
3、按照產業發展要求及受訓人員不同職業，設置不同水平的培訓內容。
4、根據農民意愿和選擇，主要開展農業實用技術培訓和職業教育培訓，提高農民生產技能，促進轉移就業。
5、建立健全農村各類人才的培訓、服務、評價和使用機制，不斷優化受訓農民成長和發揮作用的就業環境，積極引導和扶持農村實用人才運用先進實用技術和經營管理知識帶頭致富，帶領周邊群眾致富。
6、加強培訓體系建設，配備培訓設施，優選培訓教材，充分滿足農村各類實用人才及管理人員的培訓需要。
四、培訓內容
1.提高農民生產技術水平的農業新知識、新品種、新技術;
2.提高農民環保和食品安全意識的農業環境保護、無公害農產品、食品安全、標準化生產等知識;
3.提高農民經營管理水平和適應市場經濟能力、經營管理、市場經濟等知識;
4.提高農民職業道德和基本常識的法律知識、維權意識和農業、農村有關政策等;
手機培訓心得體會范文第3篇
田進指出, 這次培訓班是按照長春和云山同志的指示, 由中宣部和廣電總局共同舉辦的, 目的是為配合推進三網融合, 落實好IPTV、手機電視集成播控平臺建設和管理工作。三網融合是黨中央、國務院作出的重大決策和戰略部署, 是我們當前和今后一個時期面臨的一項重要任務。IPTV、手機電視集成播控業務是三網融合中重要的新媒體業務, 宣傳部門如何領導好、指導好, 廣電部門如何開展好、管理好這兩項業務, 非常重要。
田進強調, 加強IPTV、手機電視業務的發展和管理, 一是要充分認識IPTV、手機電視集成播控平臺的重要性;二是要抓緊建設好IPTV、手機電視集成播控平臺;三是要始終抓好IPTV、手機電視的安全播出。田進要求, 全國各地宣傳部門和廣電部門都要深入學習黨中央、國務院關于三網融合的精神, 盡快統一思想, 盡快動手準備。
此次培訓班共分為六期。各省 (區、市) 黨委宣傳部、廣播影視行政部門負責同志以及試點城市黨委宣傳部、廣播影視行政部門負責同志共100余人參加了第一期培訓。
手機培訓心得體會范文第4篇
時光荏苒，我到樂語通訊設備有限公司包頭林蔭路店已一個多月的時間?；仡欉@段時間的工作，在領導和同事的支持與幫助下，我現在基本能勝任手機銷售。今天店長給我們傳達了公司上級領導的精神，我受益匪淺。
我覺得，無論什么工作，遵守職業道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業是能做好工作的關鍵。在工作中，我將嚴格遵守公司的各項紀律制度，努力做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現在做起，才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識，還需要有流利的口才，更需要一份良好的心態，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客。不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業務，這樣才能提高服務效率。
店里每次進回新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機各方面的功能與參數，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業務能力。
手機培訓心得體會范文第5篇
活在俗世，只要我們有所付出，總希望也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時間收獲智慧。 我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時，銷售培訓講師說到，世事往往比人想象的紛繁復雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態便受到沖擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發生了改變。
比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節發短信問候，方案計劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是快樂的，而贏得他的認可你已經心滿意足，這就是回報，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態的失衡雖然在所難免，但要學會自己負起這個責任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數人很難做到這一點，痛苦和仇恨由此產生。
這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業的事情，其實在我自己的觀念里相信，一個人，生下來，并不就劃定了他職責范圍，一個公司，也并不是規定了你的職責范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機會，積極主動地去參與，甚至組織和領導”。很多時候，我們每一次量的積累，在質的飛躍的轉變時，需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現實是殘酷的，但我有幸在公司各位領導的明確帶領下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。
是的，很多時候，我們付出的時候就是期待回報，可是我們很少想到：你所期待的回報是什么?是直接轉為人民幣的現金，還是你在工作過程中收獲到的經驗和快樂呢?每個物質存在都有他特定的價值，在不同條件下，并不能等額轉換。你對別人付出一片癡心，那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出，是絕對會有回報的，只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢，還是日后的某個時間，我始終堅信的是，你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨，不抱怨，勤勞工作;不放棄，不氣餒，努力拼搏!