外貿上半年工作總結范文第1篇
時光飛逝，來到金鼎公司已經整整一年了。這一年的時間中，我從一個剛步入社會的大學生，變成一個漸漸開始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中，我和同事們相處融洽，工作得十分愉快。自己在工作學習生活中，都得到了很多經驗。
我們公司的單證操作基本的程序如下：
1.如果是根據合同的交貨期限進行催貨。催貨時，單證員要明白電話催貨的幾個要點：
A。貨物什么時候可好?
B. 包裝明細什么時候可以出來?
2手頭負責的工廠需要出貨，詢問如何安排船東及具體的船期。目前手頭上常常操作的貨代有金華威，即通，國辰等。船東有長榮，mol等。
3. 將托單發給貨代，請貨代幫忙訂艙。等艙位下來，讓貨代刷排載給拖車，然后通知工廠具體裝柜的時間，。
4.我們公司目前的貨物，都是由專門的幾家貨代在做，比如金華威，國辰，即通等。主要是考慮到我們的產品比較復雜，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順利報關和出貨。單證員除了工作要認真外，還需要和相關貨代保持良好的工作關系，這樣子有利于開展工作。 5.貨代的確認單上面有截報關和截提單的時候，所以要盡量趕在最后的時間前，完成報關和做好客人需要的單證讓客人核對，以便能在船東截提單前確認給貨代。
所以盡量和工廠確認一下，能夠盡量早點裝柜的話，就早點。這樣的話，可以利用柜子進碼頭，就及時查進場重量。然后根據要求，來調整報關的重量。然后根據每個客人不同的要求，做他們需要的單證先讓客人確認。同時，這邊根據報關的重量調整報關的金額。
報關所需資料如下：報關合同，報關發票和裝箱單。同時現在要記得報關有分島內和島外有兩個報關行，所以發報關資料的時候要注意。 有特殊的例子：
如果是指定貨代，從寧波等報關的話，那么必須做好報關資料，蓋上公章，然后加上一份報關委托書，同時要附上申報要素和報關單，再加上幾張便簽，提前寄往委托報關的地方。
6.如果是付款方式L/C，就一定要仔細閱讀信用證里的條款，最好在復印件上做好記錄。發票和清單里的貨物描述必須嚴格按照L/C的規定，收貨人也必須按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMA A或者C/O，它的發，收貨人，地址，貨物描述，也必須嚴格按照L/C上的規定去辦。C/O一般要先進行網上申報。申報完畢，還要看是否通過，通過了，就可以帶單證章去貿促會現場打單。
7.貨物在裝運的過程中，有個提單的核對過程，這個過程是一些重復性工作。提單核對關鍵的是核對以下幾個要點：發貨人，收貨人，通知人，目的港，MARKS，貨物描述，重量和體積。當付款方式是L/C時，一定要非常仔細，嚴格按照L/C，如果信用證單詞有錯誤，也必須將錯就錯，不能自行修改。提單的核對要不厭其煩，一直核對到提單完全沒有一點問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題，要配合貨代，盡量提單當時修改。貨代一出提單，馬上要他們發一份過來。一般只要提單一出來，我們就要把相關的交客戶的資料準備一份，先給客戶傳真件。 8.保險單。如果是做CIF，就一定要買保險。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照L/C 上的規定，如果做T/T則按照PI上的規定。保單最好也進行核對，和提單一樣，一直OK，才叫保險公司打單。如果填寫保單的時間在船開后，就要填寫保函。個人的經驗是，保單的簽發時間一定要在船開前，也就是如果保單確實是在船開后買的，要保險公司把保險的時間一定要簽在船開前。 9 目前手頭上操作的客人需要的單證有CO ,FORM-E,保單等，這幾項單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進行核對和修改。要做到和提單一致，特別注意港口顯示，開航日期，品名描述等。
10.如果做T/T，提單出來后，發票和清單各準備三份，和提單一起，以及不同客人不同的單證要求，做好郵寄的準備，現在的快遞主要是TNT。只要確認客人已經付款，財務截匯，或者有付訂金，或者工廠確認可以寄件，既可以郵寄相關資料了?；蛘吖S確認可以寄件。
如果是做L/C，根據上面交單所需要的DOC，一個個去準備。銀行會非常仔細檢查我們所有的單據，希望可以找出我們的不符點，所以有時候單據會改來改去。 做了兩次信用證出貨，對于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉。
11.一票貨物結束后，就要準備等開票資料，做開票合同給工廠，工廠確認ok,他們開發票過來后，要認真核對，沒有問題的話，在發票右上方寫明合同號，連同報關單交給財務。 12.記得剛來公司時，是從學打發票做起。發票一式五份，第一聯是寫實收美金，第二聯是存根聯，下次買發票的時候用得上。第三聯是寫fob價格和進出倉單，第四聯是稅務聯，第五聯是附聯。每個月的月底要先根據船期排好合同號，然后統計當月的fob價格，交給財務，讓她進行網上申報。
第二項工作就是打發票，現在的話都可以用網上站，月底開始打。 第三項工作打完發票，就要及時做進出倉單及其他后續事項，以便盡早讓會計進行退稅等事項。
13.目前手頭上操作的工廠主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是雙威公司，而雙威公司則需要時常進來郵件往來。至于其他的幾個工廠，達泰科常做的是轉向柱，許啯良通常是裝從聰勤的貨，小吳都會監柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒那么常出貨的客人。 所以最好的方法便是：記錄下每一個客人的單證要求和寄單地址。方便自己區分和存檔。
這一年來，我學到了很多，做為一個好的單證員，最重要的一點就是一定要有責任心，同時也要更加細心。 總結完畢。
外貿上半年工作總結范文第2篇
2011.3.2 日記二 我們都知道，做外貿這一行，不管是哪個細節，都要特別注意，絕不能打馬虎眼，就拿 做單子來說，絕對要仔細，否則很容易出錯。到外貿公司實習，我們要學得東西很多，要想 真的學點東西，我們必須在這壇子里好好泡泡。怎么說呢，大家通常都說不管做哪一行，只 要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起來就能得心應手，外貿也是，不管是填單，寫商 務信函，找客戶或進行商務談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段實習期，我一定要向 公司的同事們好好學習。至于今天嗎，其實還過得挺輕松的，就是在相關人員的帶領下先熟 悉熟悉這里的環境。
2011.3.3 日記三 作為一個實習生，剛到公司實習，真的如別人所說，沒什么事情可做。借中午休息，我 忙中偷閑，跟同學發起了短信，聊聊各自的實習生活。同學已經在公司實習快一個星期了， 她也跟大部人一樣， 覺得實習很無聊， 沒事做， 大部分時間在看報紙， 或和大家一起聊聊天， 偶爾填一些單據。確實如此，我想大部分實習生都逃不過這種命運。因此，我希望從明天開 始，我能正式投入到我的實習生活中去，就像在學校里那樣，一定要給大家留下一個好的印 象.
2011.3.5 日記四 我們知道實習對于一個即將畢業的大學生來說是非常重要的， 平時在學校里， 雖然學了 很多的知識，但我們知道知識是死的，只有將他們應用到實際的工作中，才能使我們對知識 有一個更深入的了解。因此，我一定要珍惜這次的實習機會，好好學習，既要學習一些新的 技能，又要對以往學過的知識進行鞏固。
2011.3.7 日記五 到今天為止，我在公司實習已經快一個星期了。我之前暗暗下了決心，在我短短的實習 期間我一定要給公司留下一個好印象，一定要好好地學習，今天也不能例外。到了公司，由 于早上沒什么事情可做， 于是我就看一些關于外貿知識的資料， 而后來大家來了以后也都由 于沒事端做在看報紙， 一開始我還以為大家忙中偷閑看會娛樂新聞之類的， 后來才知道并不 是大家太無聊， 而是他們都想通過報紙這個傳媒把握當今國際形勢， 還有和我們公司有業務 來往的國家和地區的一些新變化。
2011.3.11 日記六 下午， 在大家的幫助下， 我看到書本上提到過的一些單證， 票據， 真是百聞不如一見啊。 書本上寫的那么神秘，其實一見到了之后，覺得多填幾張個樣品就明白了，我們知道票據對
公司太重要了，因此公司里的所有人都對票據十分的熟知，因為我剛來，雖然之前在學校也 已經學過如何填單，但大家依然都很照顧我，一樣樣的教我，讓我也慢慢地熟悉了
2011.3.13 日記七 回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有外貿公 司有工作經驗的師傅們學習，通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同，讓我對于實 際的外貿工作有了一個感性的認識， 針對不懂的問題我會及時在網上查找， 并將自己在書上 所學的知識，與當天了解到、所學到的結合在一起，使我對外貿這個專業有了更加理性的認 識和更深刻的體會。
2011.3.15 日記八 回想實習的這些天， 我每天都會犯一些小錯誤， 但是我明顯比以前有了更強的承受能力， 不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件 好事。我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改。哈，只要認真思考，用心感受，用心總結， 每天都會有收獲，每天都會有進步。
2011.3.22 日記九 每一天都是新的一天， 每天都有新的工作在等待著大家。 雖然我前幾天在公司忙來忙去 的，其實實質上也沒有做什么，只是學會了許多如何進入社會，如何做人的道理?？次?，幾 乎每天都有感悟，我在用心的生活。
2011.3.21 日記十 今天我也一如前幾天，到公司后，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國以及國 際上的有關外貿的政策變化。經過這么多天的實習，跟同辦公室的同事也已經很了解了。老 師傅也開始分配我做一些比較實在的事情了，如填單.一天很快又過去了?？傊?，一天下來 還是有收獲的，呵，今天很開心的，又學了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!
2011.3.22 日記十一 因為今天沒什么事好寫的， 所以我就稍微對自己這些天的實習情況進行一下總結。 作為 實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多。我在實習的這一段時間，每天都過的很 充實，也讓我體驗到一種與之前不一樣的生活，我的生命中多了一種經歷。多一種經歷，也 就多了一種生活的經驗， 哪怕現在用不到， 我相信在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好 處。
2011.3.25 日記十二 通過本次的實習以及這些天的實際操作， 我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環 節， 它們為我今后的學習指明了方向， 同時也會為我將來的工作打下一個良好的基礎。 之前， 不管是上課還是上機模擬時，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據，如商業發票、裝箱單等。同時我充分 認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確 核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基 本功。
2011.3.26 日記十三 很快地又到了周末，一個星期又要過去了，總覺得時間是那么快，恍惚間覺得自己來實 習還是昨天的事情，可是事實上卻已經快半個月了呢!今天是周五，大家依舊是比較忙的， 沒因為快到周末而放松，后來自己想想都可笑，自己現在在實習并不是在學校，不能放縱自 己，因此，今天我還是早早的到了公司。
2011.3.28 日記十四 今天天氣一點都不好， 早上七點躺在床上的時候就聽見外面的很大的雨聲， 差點不想起 來去上班了。還好出門的時候外面的雨下的不是很大，我在雨中走著，即使撐著雨傘，可是 衣服還是會被雨淋到。 其實在雨中走也還是一件比較辛苦的事情。 此時我才體會到工作一族 的辛苦，無論春夏秋冬，無論天氣好壞，他們都要及時起來趕著去上班。
2011.3.29 日記十五 今天沒有什么可寫的，也許是新鮮勁過去了，實習生活終于在今天之后開始重復了。在 實習中， 我也主動向師傅們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題， 讓我認識 到我國當前對外貿易發展的艱難。 對于做貿易來說， 價格非常低廉， 不容易做出自己的品牌， 太高，也很難做。因而，我認為，我們在生產產品中，一方面對
于生產商、出口商來說，要 提升自己的產品質量，降低成本，提升外國對中國生產機制的了解，還需要出口商對國家經 貿政策的時時關注和及時采取措施例如中國人民銀行對于人民幣匯率機制改革， 這些都對我 國貿易產生巨大影響) ;另一方面也需要我國外交上的各種磋商，和各國搞好經貿關系，這 樣才能促進我國對外貿易的更好發展。
2011.3.30 日記十六 今天通過和師傅們聊天談話，讓我明白要做好自己的工作，不僅需要有扎實的基礎，還 需要了解自己所在的企業，了解其主要經營的業務知識。這些方面看起來非?，嵥?，沒什么 大不了的，但對于每筆業務是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細 節方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。 就這樣，在各自忙碌中一天又過去了?？傊?，一天下來還是有收獲的，呵，今天很開心 的，又學了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!
2011.4.5 日記十七 現在我每天除了做些翻譯，就是上網發布公司的產品信息，工作單調又無聊。不過辦 公室的工作環境還好，大家經常會說說笑笑，有很多話題，因為我們都是同齡人，不存在什 么代溝問題，工作累了，就忙里偷偷閑，聊會天，放松放松。
2011.4.8 日記十八 這幾天我的工作內容也稍微有點改變，主管說我膽子太小，所以就將一些與外界溝通 較多的小事情交給我，我每天都要打很多個電話，處理那些小事情。突然間我發現這是一個 鍛煉膽子的很好的機會。 還有就是4月份要參加一個展銷會， 所以這幾天主管讓我負責展銷 會前的一些相關事情。因為沒有任何的經驗，所以經常要請示主管，當然在這個過程中我也 學到了很多，比如如何與人溝通。即便是到時候我不能去參加這個展銷會(一般只有兩到三 個人參加)，我也要盡自己最大的努力處理好展銷會之前的工作。 2011.4.11 日記十九 總體來說，這次實習是十分值得的。這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一 些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在 就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業對口的工作?？?現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。我 現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢 于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。
外貿上半年工作總結范文第3篇
外貿銷售經理年終總結篇一
時間飛逝，不知不覺來到公司已經半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由于經驗的缺乏，是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛煉的態度來到這里的。半年下來，覺得自己學到了很多，也進步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。
雖然沒有什么大的貢獻，但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢提升自身的素質，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學校，步入社會工作后，發現一切都比在學校的時候正規化，每天要準時上下班，每天要對著電腦坐一整天，現在的業務員離不開電腦，起先有點不適應，但慢慢地狀態也就調整過來了。首先，先總結一下我半年來的工作情況。
這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責網絡發布這一塊。記得剛來時不懂得如何發布，經過這段時間的發布，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息，并不定期地將一些新的產品發布到網站上去，充實我們的產品信息。半年下來，雖然并沒有什么實質性的客戶，但也會在一些免費網站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費。
因此以后還是會繼續努力維護這些b2b網站。其次是對產品的了解。記得剛來時經常會下到生產車間了解設備，為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設備，彼此之間互相交流?，F在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今后一定要努力去了解更多的產品，特別是其他廠家的。除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理，對信件及時作出回復，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回復，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。
都說做業務員要有耐心，要有恒心，大概就是體現在這里吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解?？蛻粼儽P——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售后服務，每一個環節都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的，倘若這兩個部門脫節了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備，才有可能帶來下的合作。其實作為一家公司，首先經營的是人才，其次是誠信，然后就是產品。
來到豪特的時間說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說，自從上了這個產品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經營的理念，與其說經營產品，倒不如說是經營誠信，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量，客戶才會信賴我們，所以今后在產品質量方面一定要把好關。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助，當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，因為有經驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發傳真，不懂得如何在b2b上發布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長，要學的還很多，我會繼續向大家好好地學習。
外貿銷售經理年終總結篇二
一.業務能力
1.對公司和產品一定要很熟悉。很多業務員都很急功，天天找客戶，但效果不大，原因是對公司和產品不了解，不知道目標市場在那里，或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題，一問三不知。其實只要對對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業務技巧很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，而在我自己這3年里的外貿經驗中，我所學會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務其實可以簡化為“了解或激發需求，然后去滿足要求”。
二. 個人素質能力
1.誠實做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。
2.熱情只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
3.耐心外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。
外貿上半年工作總結范文第4篇
一、2013年1-10月外經貿指標完成情況
(一)合同外資。2013年1-10月全區審批合同外資2911萬美元，完成年計劃的53.74%，同比增長233.83%;
(二)實際利用外資。2013年1-10月全區實際利用外資7695萬美元，完成年計劃的63.66%，同比下降6.50%;
(三)自營出口。2013年1-10月全區預計自營出口106426萬美元，完成年計劃的68.85%，同比增長0.08%。
二、主要工作措施
(一)認真做好海交會、投洽會招商工作。
2013年海交會我區共匯總可望簽約外資項目11項，總投資42306萬美元，利用外資23503萬美元。與去年海交會相比，投資總額增加806萬美元，利用外資金額增加933萬美元，實現招商成果不低于2012年水平。
2013年第十七屆投洽會我區共匯總可望簽約外資項目7項，總投資25468萬美元，利用外資14150萬美元。其中，合同項目4項，合同利用外資7150萬美元;協議項目3項，協議利用外資7000萬美元。與上屆投洽會相比，合同利用外資增加365萬美元，利用外資總額略低于上屆投洽會水平。從項目投資規模來看，2013年我區可望簽約項目中，大項目大，兩千萬美元以上的項目有2項，2個大項目利用外資金額占利用外資總量的78%;其次，商貿、旅游、新型農業等新興產業比重大，共計有6項，占總項目數的86%，利用外資金額占利用外資總量的58%。
(二)積極落實各項外經貿扶持政策。
扎實做好外經貿各項扶持政策落實工作。配合省、市外經貿部門落實工業穩定增長相關扶持政策，以及出口補貼的申報工作，包括：2012年福州市外貿企業參加境外展會補貼申報、2012年福州市外貿出口增量補貼的前期統計和稅收歸屬地摸底核查工作等，讓企業第一時間各項扶持資金的支持，幫助企業渡過難關。
(三)強化優質服務，創造良好的投資和經營環境。
一是通過不斷加大對企業的走訪和溝通力度，全面了解駐區外商投資企業的生產經營情況，幫助企業協調、解決在生產經營中遇到的各類問題，為企業的經營發展營造了良好的投資氛圍，增強企業在我區發展壯大的信心，二是積極貫徹落實國家和省、市有關出口退稅、加工貿易等方面的優惠政策，扶持引導企業健康穩健發展。三是積極組織外貿企業參加省市外經貿廳(局)、貿促會舉辦的各類培訓。包括省外經貿廳電子商務培訓班、市外經局香港服務業研討會、市貿促會原產地證法律事務講座。四是積極利用區外經貿局短信平臺，及時向企業提供境內外重點展會信息，協助企業開拓國際市場。包括廣州五金建材交易會、2013年巴西圣保羅國際紡織品采購展、印尼雅加達建材及建筑機械展覽會、美國拉斯維加斯國際服裝服飾面料及鞋業博覽會、德國法蘭克福秋季國際時尚消費品展覽會、2013年匈牙利“中國出口商品暨國際經濟技術合作展”。
2013年，臺江區審計局在區委、區政府和上級審計機關的領導下，認真貫徹執行黨的十八大和省、市審計工作會議精神。以科學發展觀統領審計工作全局，緊緊圍繞區委區政府工作中心及年初工作安排，全面落實“依法審計、服務發展、關注民生、促進和諧”的審計思路，認真履行審計監督職責，充分發揮審計“免疫系統”功能作用。
截止10月底我局現已開展(審計項目和審計調查)22項，已完成審計(調查)項目16項，在審項目6項。共查處管理不規范金額24870萬元，提交審計專題、綜合性報告7篇?，F將2013年審計工作情況匯報如下：
一、履行審計監督職責，服務臺江經濟建設
(一)加強預算執行審計，努力構建財政審計大格局。2012年區級預算執行情況審計，以預算執行為主線、全部政府性資金為主要內容、財政專項資金為重點，具體對臺江區財政局、區地稅局、區市容管理局等3個單位2012年度本級預算執行和其他財政收支、稅收征管情況進行了審計，并延伸檢查了其中
二、三級預算單位。同時，結合預算執行審計，稅收征管審計和市容管理局部門預算執行及決算審計共查處管理不規范金額23942萬元。發現存在年度預算執行不夠均衡、個別部門預算外收入賬戶未清理收入未納入預算管理、基金預算執行率偏低、部門預算單位年度額度結余偏大、專項資金結轉結余量大、債權未及時清理等問題，先后提出了加緊清理結轉結余資金、完善國庫集中支付改革等方面的審計建議。
(二)加強經濟責任審計，促進領導干部依法履職。下半年我局調整審計計劃安排，增加任中經濟責任審計，實現任中經濟責任審計的“零突破”，本年度任中經濟責任審計項目比重占28%。下半年調整后經濟責任審計項目7個，其中：已完成離任經濟責任審計項目3個;任中經濟責任審計1個，還有3個項目預計在11月底完成。
(三)加強政府投資審計，提高財政投資效益。以服務“五大戰役”建設項目為重點，以規范政府投資項目管理，提高投資效益為目的，年初完成了校安工程的跟蹤審計、并借用外部的審計力量對包括臺江區第四中心小學、亞峰小學在內的9所中小學校進行竣工決算審計;目前已完成7所中小學?？⒐Q算審計，2個項目正有序開展中，預計12月底前完成。通過政府投資審計，為政府財政資金支出把好“最后一道關口”。
(四)加強民生及專項資金審計和審計調查，促進惠民政策落實。堅持“民本審計”理念，按照2013年審計工作計劃和上級審計機關的統一部署，對就業專項資金審計(調查)進行審計，查處管理不規范金額10萬元。
(五)加強會議費和“三公經費”審計監督，有效節約行政經費。為貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定，圍繞解決公款吃喝風、公款高消費和公車私用等奢靡之風和群眾反映強烈的突出問題,我局把“三公經費”審計列為今年審計監督重中之重，在真實性、合法性、績效性上把好關口，有效控制“三公”消費的增長，規范“三公”經費的管理，促進降低行政成本，提高資金使用效益。
(六)加強行政事業單位財政財務收支審計，促進財務管理規范化。今年我局對臺江區建設投資管理中心開展2012年財政財務收支進行審計，通過對行政事業單位財政財務收支審計，促進了行政事業單位財務管理的規范。
(七)及時完成上級審計機關和區委、區政府交辦的各項審計任務。按照審計署、省審計廳的統一部署和安排，自7月至9月，抽調2名業務骨干配合市審計局組對我區地方政府性債務審計，高質量地完成了此次審計任務，其工作得到了市局領導和區級領導的高度評價。另抽調2名業務人員配合市審計組對我區2012年扶貧救災資金審計項目進行審計。我局認真貫徹落實區委、區政府主要領導的批示精神，認真完成交辦的工作。抽調人員積極配合紀檢監察部門開展“八項規定”執行情況和社區、經合社“三資”管理工作督查和開展臺江區生態建設項目專項檢查、“五大戰役”項目檢查。
二、強化機關各項建設，打造一流審計隊伍
(一)以能力建設為核心，全面提升審計人員素質
牢固樹立“以人為本、質量立局”的審計理念，通過多渠道、多形式的學習和培訓活動，提高審計人員業務水平和審計工作質量。按照上級審計機關的統一部署，深入開展“學習十八大、讀書創佳績”讀書活動，以《理論學習你問我答1000題》為基本內容，黨員、干部全員參加了知識測評和新黨章競賽活動，并開展“三服務”、“四個萬家”、“馬上就辦、辦就辦好”等主題系列活動，組織審計人員積極撰寫審計信息和調研文章，深入挖掘審計工作成果。
(二)以廉政建設為保障，樹立和維護良好的審計形象
我局始終把廉政建設作為審計工作的“生命線”和“高壓線”，堅持審計工作進行到哪里，廉政工作就跟進到哪里。嚴格按照“一崗雙責”的要求認真落實黨風廉政任制，制定了《2013年落實黨風廉政建設責任制實施方案》，并層層分解，形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作機制。扎實開展好廉政風險防范管理工作，區分不同崗位認真查找廉政風險點，制定具體防控措施，確保廉政風險防范管理工作取得成效。嚴格落實廉潔自律各項規定，嚴格執行審計署“八項規定”。
(三)大力推進信息化建設，進一步提高應用水平
以加強機關效能建設為契機，以審計技術信息化為支撐，強力推進審計技術手段、思維方式和項目組織運行模式革新，全面提升信息化環境下的審計監督能力和審計管理水平。一是基本實現了無紙化辦公。oa系統啟用后，我局在日常業務管理工作中形成的行政文書、業務文書和其他公文等全部在oa系統運行，內部行文采用紙質文稿與電子文稿并行方式。二是大力推進計算機技術在審計工作中的運用。結合我局工作任務，積極推廣先進審計技術方法，目前，凡具備開展計算機輔助審計條件的項目均應用計算機實施審計，促進和提高了審計工作效率和質量。三是逐步推進視頻會商系統建設。為及時、準確、全面的學習上級文件精神和參加視頻培訓，實現與會場的現場互動交流，為臺江審計管理、審計交流等提供了方便快捷的視頻會商平臺，有效節約成本、提高效率，也為審計干部教育培訓工作拓展了廣闊空間，受到審計人員的一致好評。
三、2014年審計工作思路
2014年我局將繼續堅持以科學發展觀統領審計工作全局，根據全國全省及福州市審計工作會議精神，圍繞區委區政府中心工作，認真履行審計監督職責，加快審計轉型步伐，著力構建財政審計大格局，充分發揮審計在服務臺江加快轉變、跨越發展中的“免疫系統”功能作用。
1、財政審計。以規范財政預算管理、推動財政體制改革、保障財政安全、提高財政績效水平為目標，按照構建財政審計大格局的要求和“以預算執行為主線、全部政府性資金為內容、財政專項資金為重點和財政收支行為為重點的模式”，全面加大“同級審”預算審計工作力度。從預算編制入手，注重審查預算編制的政策性、科學性，以及預算執行結果的績效性和合規性，實現對預算編制、管理、執行及結果的全過程審計。以預算管理和資金分配為重點，關注區級財政支出方向，促進優化財政支出結構。
2、稅收征管審計。加大對稅收征管機制、專項優惠政策和重大稅收制度運行情況及效果的審計力度，推動稅制改革，促進稅收政策制度更好地服務于臺江經濟發展方式轉變和經濟社會可持續發展。
3、部門預算執行審計。著力規范一級預算單位管理，深化
二、三級預算單位審計監督，重點檢查貫徹落實中央“八項規定”情況，加大公用經費審計力度，降低行政成本，分析財政發展性項目資金使用效益情況，從機制、體制上提出加強財政預算管理的意見與建議。
4、會議費和“三公經費”。為促進落實中央“八項規定”和節約行政經費為目標，重點審計部門單位公用經費支出的真實性、合理性、有效性和增長情況。
5、民生資金審計。圍繞貫徹落實黨和國家惠民利民政策措施，以保障和改善民生為目標，以資金分配、撥付、使用、管理和效益為重點進行審計，揭示和反映落實國家政策不到位、政策目標未實現以及嚴重影響和損害群眾利益的突出問題，推進公共資源配置更多地向民生領域傾斜，促進和諧社會建設(待省市計劃)。
6、工程造價質量情況再監督審計。繼續以政府重大投資項目再監督為重點，推進政府投資審計。將堅持以“建設依法規范、投資有效控制、資金合規使用、質量達到標準、效益全面實現”為審計目標，努力實現政府投資資金的規范、高效、安全和廉潔使用。
7、經濟責任(任中和任期)審計。以推動建立健全問責機制、促進依法行政和提高管理水平為目標，以應履行的職責和應負的經濟責任為主線，重點關注政策執行、權利運行、經濟決策、責任落實、管理措施等環節，客觀評價領導干部任職期間重大經濟決策及執行效果、貫徹執行中央“八項規定”、執行財經法規、內部控制制度、個人遵守廉政紀律等情況，促進依法行政和規范權力運行(根據組織部委托)。
8、區領導交辦的臨時任務。
二、加強審計機關自身建設。立足審計工作實際，堅持以人為本，統籌抓好機關黨的建設和審計人才隊伍建設，大力推進審計干部教育培訓工作，培養造就高素質審計人才隊伍。在從嚴要求審計隊伍的基礎上，加強科學管理，鼓勵開拓創新和積極進取，努力打造一支政治過硬、業務精通、作風優良、廉潔自律、文明和諧的審計干部隊伍。
1、繼續加強學習教育。持之以恒、堅持不懈地開展政治學習教育和業務知識的培訓，不斷完善教育的長效機制，推進審計機關的全面建設。
2、加強人才隊伍建設。以培養復合型人才為重點，加強干部隊伍建設。同時整合現有審計資源，采取聘請專業技術人員參與審計的辦法解決人才匱乏的問題。充分發揮審計“免疫系統”功能，為我區經濟社會的發展保駕護航。
3、加強反腐倡廉建設，加強廉政教育，打牢“廉潔從審”的思想基礎，嚴格執行審計紀律和其他各項反腐倡廉規定，進一步規范審計權利運行。
4、強化審計宣傳工作，增強審計職能。針對審計任務重，宣傳工作薄弱的問題，要采取措施鼓勵審計人員積極參與信息宣傳工作，把審計工作中取得的好成績、好經驗及時進行宣傳報道，使審計工作更好地為臺江經濟發展服務。
今年以來，我局堅持以科學發展觀為統領，認真貫徹執行中央、省、市、區外經貿工作部署，立足自身職能，服務發展大局，解放思想，奮力拼搏，扎實工作，努力推進外經貿工作持續健康平穩發展，現將2013年工作總結匯報如下：
一、2013年1-10月外經貿指標完成情況
(一)合同外資。2013年1-10月全區審批合同外資2911萬美元，完成年計劃的53.74%，同比增長233.83%;
(二)實際利用外資。2013年1-10月全區實際利用外資7695萬美元，完成年計劃的63.66%，同比下降6.50%;
(三)自營出口。2013年1-10月全區預計自營出口106426萬美元，完成年計劃的68.85%，同比增長0.08%。
二、主要工作措施
(一)認真做好海交會、投洽會招商工作。
2013年海交會我區共匯總可望簽約外資項目11項，總投資42306萬美元，利用外資23503萬美元。與去年海交會相比，投資總額增加806萬美元，利用外資金額增加933萬美元，實現招商成果不低于2012年水平。
2013年第十七屆投洽會我區共匯總可望簽約外資項目7項，總投資25468萬美元，利用外資14150萬美元。其中，合同項目4項，合同利用外資7150萬美元;協議項目3項，協議利用外資7000萬美元。與上屆投洽會相比，合同利用外資增加365萬美元，利用外資總額略低于上屆投洽會水平。從項目投資規模來看，2013年我區可望簽約項目中，大項目大，兩千萬美元以上的項目有2項，2個大項目利用外資金額占利用外資總量的78%;其次，商貿、旅游、新型農業等新興產業比重大，共計有6項，占總項目數的86%，利用外資金額占利用外資總量的58%。
(二)積極落實各項外經貿扶持政策。
扎實做好外經貿各項扶持政策落實工作。配合省、市外經貿部門落實工業穩定增長相關扶持政策，以及出口補貼的申報工作，包括：2012年福州市外貿企業參加境外展會補貼申報、2012年福州市外貿出口增量補貼的前期統計和稅收歸屬地摸底核查工作等，讓企業第一時間各項扶持資金的支持，幫助企業渡過難關。
(三)強化優質服務，創造良好的投資和經營環境。
一是通過不斷加大對企業的走訪和溝通力度，全面了解駐區外商投資企業的生產經營情況，幫助企業協調、解決在生產經營中遇到的各類問題，為企業的經營發展營造了良好的投資氛圍，增強企業在我區發展壯大的信心，二是積極貫徹落實國家和省、市有關出口退稅、加工貿易等方面的優惠政策，扶持引導企業健康穩健發展。三是積極組織外貿企業參加省市外經貿廳(局)、貿促會舉辦的各類培訓。包括省外經貿廳電子商務培訓班、市外經局香港服務業研討會、市貿促會原產地證法律事務講座。四是積極利用區外經貿局短信平臺，及時向企業提供境內外重點展會信息，協助企業開拓國際市場。包括廣州五金建材交易會、2013年巴西圣保羅國際紡織品采購展、印尼雅加達建材及建筑機械展覽會、美國拉斯維加斯國際服裝服飾面料及鞋業博覽會、德國法蘭克福秋季國際時尚消費品展覽會、2013年匈牙利“中國出口商品暨國際經濟技術合作展”。
2013年，我區根據省紀委等四部門聯合印發的《2013年減輕企業負擔糾風專項治理工作實施方案》(閩企減辦[2013]7號)和省政府辦公廳轉發省人民政府糾風辦《關于福建省2013年糾風工作實施意見的通知》(閩政辦[2013]34號)的精神，認真組織開展企業減負糾風專項治理工作，進一步減輕企業負擔，保護企業權益，優化經濟社會發展環境，促進全區經濟建設穩定健康發展。
一、認真部署企業減負工作，組織開展減負糾風專項治理。
今年初，省、市有關企業減負糾風等文件下發后，我區按照省市、對今年企業減負糾風工作提出的新目標、新任務和新要求，及時對全區減負糾風工作作出全面部署。區減負辦將有關文件轉發到各街道和部門，并組織區財政、經貿、物價、工商、稅務等減負協調小組成員單位進行認真學習，結合各單位的分工職責，提出貫徹意見和措施。制定了《臺江區2013年企業減負糾風工作要點》、《臺江區2013年減輕企業負擔糾風專項治理工作方案》，在全區范圍內組織開展減負糾風專項治理工作，明確全區減負糾風工作的主要任務、職責分工、方法步驟，把省市下達的減負糾風工作任務分解落實到各街道和有關部門。
二、嚴格執行減負“九條禁令”，清理和規范涉企收費行為。今年以來，區減負辦繼續加大企業減負政策宣傳力度，重點深入宣傳減輕企業負擔“九條禁令”。2月份專門轉發了《省政府糾風辦、省企業減負辦關于進一步規范涉企收費行為的通知》，敦促各街道和有關部門切實做到依法行政，堅決貫徹落實“九條禁令”，嚴禁借各種名義加重企業負擔。在全區范圍內進一步清理和規范收費行為。區財政局對全區行政事業性收費重點加強清理管理類、登記類、證照類收費，精簡補償收費項目。區物價局對全區經營服務性收費重點加強清理進出口環節收費。嚴格規范我區涉企收費項目標準，對國家和省、市已經明令取消的涉企收費項目一律停止《收費許可證》的辦理;凡收費標準有上下浮動的，一律按最低標準核發《收費許可證》;對上級無明確規定的收費申請一律不予受理。加強我區涉企收費公示，在對涉企收費項目進行認真清理審核的基礎上，督促涉企收費部門在顯著位置設立了收費公示欄，提高收費透明度。區地稅局按照《財政部國家發展改革委關于公布取消和免征部分行政事業性收費的通知》和省地稅相關通知精神，自2013年1月1日起，取消了稅務發票工本費。同時在全區加強對涉企收費監督檢查。今年3月，區財政局、區物價局聯合對轄區內行政性收費單位2012年收費情況進行檢查年審，把執行“九條禁令”作為檢查年審的重點。8月份對轄區內103家教育收費單位進行大檢查，重點查處學校和幼兒園收取贊助費、建校費、支教費、代辦費等違規行為。針對群眾反映強烈的熱點問題，開展醫療機構服務價格規范活動、駕培機構收費專項整治、電動自行車銷售市場價格監督檢查、涉農產品價格和收費專項檢查，有效規范了我區行政事業性和經營服務性收費行為。
三、增強服務企業意識，落實各項惠企政策。近年來，為了穩定經濟發展，減輕企業負擔，中央和省市出臺了一系列鼓勵經濟發展，減輕企業負擔的惠企政策。年初區委、區政府領導帶領區財政、經貿、稅務、物價、工商等區減負協調小組成員單位及街道主要領導干部深入我區工貿企業開展服務調研，宣傳落實惠企減負政策活動，及時宣傳貫徹落實中央和省、市政府已出臺的各項惠企減負政策，以《福建省人民政府關于進一步促進工貿企業穩定增長六項措施的通知》(閩政發明電〔2013〕1號)、《福建省人民政府關于進一步促進工貿企業穩定增長補充措施的通知》(閩政發明電〔2013〕3號)、《福州市人民政府辦公廳關于進一步減輕企業負擔的通知》(榕政辦[2013]86號)、《福州市人民政府印發關于加快工業發展的若干意見的通知》(榕政綜[2010]4號)、《福州市人民政府關于扶持小微企業發展的若干意見》(榕政[2012]9號)等文件作為貫徹落實重點，切實抓好已出臺惠企政策的落實，指導企業用好用足政策，并督促相關部門做好惠企減負政策的兌現。今年以來，區經貿局與區財政局、區地稅局等部門緊密配合，按照國家和省市有關文件的精神，組織專人做好惠企政策申報材料審核、現場查看、資金籌集和劃撥等工作，及時把惠企減負的各項獎勵、補貼兌現給企業。對42家轄區內工貿企業的產學研項目、農副產品加工重點項目、增產擴產項目、能源節約利用項目、市場升級改造項目、網絡建設項目、擔保機構風險項目等及時兌現各種獎勵、補貼共達617.6萬元。年底前完成對9家工貿企業753.46萬元房產稅、土地稅“即征即獎”兌現，其余9家正在落實審批。
四、完善審批和審核備案工作，規范社團涉企活動。區民政局按照減負糾風工作分工職責，抓好區內社團組織舉辦達標表彰活動的審批和審核備案工作。今年3月至5月，區民政局對全區社團組織開展年度檢查工作，按照《社會團體登記管理條例》有關規定，從嚴把握社團組織涉企評比達標活動的審批和備案工作，把社團組織不得以評比表彰為名義，以營利為目的，向被評比表彰企業收取或變相收取費用、索要贊助作為檢查重點，堅決糾正向被評比表彰企業亂收費違規行為。并加強宣傳教育，增強社團組織自律意識，杜絕轄區內社團組織通過組織評比表彰活**收費行為的發生。
五、加強企業減負工作調研，幫助困難企業減輕負擔。今年全區在開展“進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”主題實踐活動中。區減負辦組織各街道、部門結合開展企業負擔情況調研活動，圍繞企業反映的問題，積極幫助困難企業減輕負擔。區委、區政府主要領導和各街道、部門領導和機關干部深入基層轄區重點商貿企業、重點項目建設工地、區屬特困企業，及時了解企業生產經營狀況、企業負擔情況、項目建設進度、存在困難和問題，幫助協調解決五大戰役和三維重點項目建設中規劃、用地、用電問題;重點經貿企業融資貸款、開發新項目問題;區屬特困企業職工醫保、社保、改制和職工安置問題。區經貿局針對調研中企業反映融資難、融資貴的問題，組織協調轄區內21家融資性擔保公司加大為資金困難企業服務力度，今年1-9月為轄區內385家商貿企業提供擔保貸款14.02億元，為94家工業企業提供擔保貸款3.94億元，為2家“三農”企業提供擔保貸款1080萬元，有效緩解企業資金困難。區外經貿局為減輕外資企業負擔，堅持無償服務，簡便企業辦事程序，實行網上辦公。今年以來窗口網上審批216件，網上年檢113件，受到客商的普遍好評。區工商局嚴格執行登記注冊“零費用”制度，2013年以來共為企業免費辦理各類登記9081件，節約企業費用258.76萬元。今年年檢中共有5950家企業免交審計報告，免收企業年檢費共計36.47萬元，切實減輕企業負擔。
外貿上半年工作總結范文第5篇
進公司已經近一個月，對公司的業務流程已經有初步的了解和認識，2011年即將過去，現總結一下幾點：
一，業務能力
1. 對公司的產品一定要熟悉，只有對產品熟悉，才能根據產品的情況定位市場，當客戶提
到專業的問題的時候，才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產品。
2. 對市場的了解，包括客人目標市場的了解以及同行業其他公司的相關信息的咨詢，并能
推陳出新，給客人提供最新款的產品。
3. 業務技巧，客人都喜歡和專業的業務員溝通，因為在和客人溝通的過程中也是一個互相
學習的過程，在電話電郵的過程中，我們通過和客人的交談來了解客人的需求。
二，個人素質能力
1. 誠實守信
客人比較注重業務的誠信以及事情處理的時效性。
2. 熱情
業務員需要對本職工作需要有熱情，才能開展好工作，特別是做外貿是一個很漫長的一個過程，需要對客人熱情。
3.耐心
在外貿開發客人的過程中，周期比較長，客人需要持續的跟下去，一定需要耐心，定好工作計劃，有條不紊的開展。
4.自信心
詢盤的客人當中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那么幾個，但是需要有信息一直跟下去，因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。
三.公司平臺
公司在環球的后臺持續運行，要持續更新產品并且盡快維護和更新。
四.公司網站
公司的網站目前尚還需要更新速度以及健全產品信息。
五.業務還需要加強相關專業知識，比如對市場訊息的把握。
六.公司各部門之間需緊密協調。
針對目前的情況對2012年的建議
一. 公司目前的規模正在上升期，客戶群的建立和維護都需要一個過程，在現
有條件上還需要多開發新的資源，可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶群體。
二. 充分利用好目前現有的網絡平臺，和客人保持跟進，針對客人不同的群體
給客人建議向匹配的產品?？啥嘣诰W絡平臺上尋找客人信息。
三.
四.
五. 展會，可多參加一些展會提升產品的影響力。 利用有效資源，盡量低成本開發以及接觸合作客戶。 針對客人的特征花不同的心思，重點客人重點開發，其他尚無具體意向性
的客人可不必花費太多的比例時間。
六.
七.
八.
九.
十. 多向客人推薦我們公司有競爭優勢的產品 和客戶關系維持融洽。 多和客人溝通，對我們的服務提出意見以便后續的改進。 報價單盡量做到新穎并吸引客人要求。產品圖片盡量做到精美及完善。 多學習一些商貿郵件以及和客人溝通的技巧。
十一. 了解本行業的發展狀況，如有些產品會有一定的淡旺季，要根據不同時期
外貿上半年工作總結范文第6篇
姓 名：
性 別：女
民 族：漢
籍 貫：浙江溫州
出生年月：
政治面貌：中共黨員
主修專業：外貿翻譯
最高學歷：本科學士
畢業學校：大學職教學院
畢業時間：2009年7月
聯系方式
聯系電話：
聯系地址：學院05英本2翻譯
郵政編碼：315100
電子郵件：xxx
專業水平
接受了全方位的大學基礎教育，受到良好的專業訓練和能力的培養，在外貿業務、翻譯等方面，有著扎實的理論基礎。課余時間廣泛涉獵相關書籍。
計算機及外語水平
通過全國計算機等級考試(一級)，熟悉Dos、Windows系列的操作系統和Office系列、互聯網的基本操作，擅長使用Excel、Photoshop等實用軟件
通過國家大學英語四六級考試，有較強的英語理解、表達能力
曾任職務
擔任班級戶籍管理員、班長，心理協會創始人、會長
榮譽與獎勵
0506年，參加院校組織的各種中英文話劇、英語風采之星，出演06年元旦文藝晚會，均取得了不錯的名次
0607年，先后評為學院及學校優秀團員
2007年暑假暑期社會實踐先進個人
興趣愛好及個性特征
性格穩重沉著、腳踏實地、認真負責、勇于迎接新挑戰、有較強的團隊精神。