門診護理季度工作計劃范文第1篇
一、配合醫院及護理部做好等級醫院復審工作，進一步規范科室護理管理
(1)嚴格按照二級綜合醫院評審標準，配合護理部進一步落實各項護理工作制度，改進和細化科室護理工作流程，組織護理人員學習各種制度、流程，加強對科室的細節管理，認真落實《患者安全管理目標》，進一步提高護理質量，保障患者安全。
(2)按照二級綜合醫院評審標準，規范優質護理服務各種臺賬管理，保證各種記錄符合院辦及護理部的要求。
(3)組織護理人員學習護理部新制定的優質護理服務質量檢查標準，要求達到人人熟知標準，掌握標準 ，主動以標準規范各項護理工作，為病人提供高效優質的護理服務。
二、加強科室護理質量過程監控，確保護理工作安全
1.實行護理部要求的優質護理服務質量二級質控體系，強化護士長的日常管理工作，在護士長的每日檢查中安排科室所在崗位護士跟隨檢查本班的護理質量工作完成情況，使每一位均熟知科室的護理質量標準要求，把每一項護理工作做到常態化。
2.運用PDCA循環模式，加強科室優質護理服務質量管理力度?？剖覂炠|護理服務一級質控小組每月對科內的優質護理服務質量進行1次的自查，每月接受護理部的督查，平時隨時接受護理部的日常檢查，發現工作中的問題
要具體到班次、到人，對存在的問題要及時反饋，及時整改，并進行追蹤和評價，以促進科室優質護理服務質量的提高。
3.每月采取ppt形式在科內對一級質控、護理部檢查存在問題進行護理質控講評，提高科內護士對護理質量的參與和關注，有效提升護理質量。
4. 加強門診分診知識培訓，提高分診準確率
進一步完善預檢分診制度，定期組織護理人員學習預檢分診制度并定期舉行門診分診相關知識培訓，以提高門診護士的預檢分診水平。同時分診護士安排具備相應的資質：取得護士執業資格;從事門診護理工作3年以上，具有門診護士核心能力、N2級以上的護士擔任分診，確保分診有效;培養門診護士良好的服務意識，主動接診，使用標準的服務用語;對患者病情判斷不清時及時請求醫生協助分診以提高分診準確率，合理安排就診次序(按病情分級安排分區就診)，安置措施恰當。
5.加強護理風險教育與培訓，每月對護理人員進行一次護理安全教育，提高護理人員法律意識及安全防范意識，對科室發生的護理不良事件要積極上報。
6.加大科室醫院感染控制工作，督促護理人員嚴格執行隔離制度，加強對一次性物品、醫療垃圾的管理及護士職業防護，保障護理人員及患者的安全?？苾燃訌娽t院感染相關知識的培訓，診室配備感應水籠頭洗手設施及手消毒液，規范落實手衛生，使醫務人員手衛生依從性≥90%，護士長隨時抽查手衛生依從性，嚴格按照感染管理控制科的要求做好手衛生依從性。
7.今年3月、5月、7月、11科內組織護理應急預案的演練各一次，以提高護理人員對突發事件的能力。要求護理人員在工作中要加強對就診患者的觀察，對重癥患者要優先做好就診安排或及時轉到急診科進行診治，保障患者的安全。
8.繼續開展預約掛號診療服務，進一步規范預約診療工作制度和規范，對預約診療情況進行分析評價，持續改進預約工作。
三、落實責任制整體護理，提高優質護理內涵
1.按優質護理服務要求繼續實行門診區域責任包干制。
2.深化親情服務，開展“四個點”服務活動，加強對就診病人的人文關懷，滿足病人需求，提高護理服務質量。
(1)為病人多做一點：多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。
(2)為病人多講一點：多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演，提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務意識和健康教育能力。
(3)讓病人方便一點：滿足病人的基本需求，提供病人便捷的服務
(4)讓病人滿意一點：通過開展特色護理溫馨服務活動，創建護理服務特色，提高護士服務品質，提高護理質量。
3.在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
4.注重收集護理服務需求信息，科室通過客服部及科室發放的滿意度調查表獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
四、認真做好護士崗位管理、績效管理
1.按照護理部的要求落實護理人員分層管理。編制科室護理人員崗位說明書，實行科學用人，充分調動護理人員的積極性。
2.按照護理部的績效考核方案及制度制定出科室的方案，考核時量化到個人，將護士的收入與績效考核結果掛鉤。
五、注重人才培養，提高護理隊伍素質
1.4月份組織護理骨干及護士長參加護理部舉辦的《護理管理培訓班》，更新管理觀念，提高溝通技巧，提升管理水平。
2.為優秀護理骨干搭建平臺，通過培訓將具備有優良的思想品德，熱愛本專業、樂于奉獻、有全局觀、責任感和組織協調能力強等基本資格的護理骨干，納入組長人選。
3.制定和落實護理人員“三基三嚴”培訓計劃和要求，做好護士規范化培訓、繼續教育培訓、考核等工作，護理人員進行人文素質、?？谱o理及新知識、新理念、職業防護、法律法規相關知識等的培訓，掌握護理?？瓢l展動態。
4.開展急救情景模擬訓練，提高護理人員應急水平。 5.鼓勵護理人員進一步深造，提升學歷層次。
6.全方位開展護士業務學習。組織護理人員參加護理部組織全院護理業務學習、護理查房、科內護理業務學習。
六、開展不同形式的健康教育，提高患者健康意識及科室滿意度。 科室重新制作健康宣教園地、護患溝通園地，主動向患者宣傳養生知識及日常保健知識，提高患者健康生活質量。
門診護理季度工作計劃范文第2篇
一、基礎護理質量的質控原則：
落實基礎護理質量的持續改進，全面落實質控前移，加強專項質控，落實基礎護理安全管理。
二、基礎護理質量質控目標：基礎護理合格率≥95%(≥90分為合格)
1患者衛生處置合格率≥95%。 2腕帶應用合格率100%%。 3 床單元護理合格率100%。 4病人臥位舒適安全合格率≥95%。 5臥床病人翻身卡記錄合格率≥95%。 6壓瘡管理合格率≥95%。 7管道護理合格率≥95%。 8跌倒墜床安全管理≥95%。
二、護理質量管理實施方案：
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。結合臨床實踐，不斷完善基礎護理質控方案，進一步完善基礎護理質量考核內容及
評分標準，每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。
(二)建立有效的護理質量管理體系，培養一支良好的基礎護理質量管理隊伍
1、發揮基礎護理質量監控小組的作用，注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行重點與全面檢查相結合的原則。做到年有計劃，每月有一重點，每季度一次檢查結果分析，并將檢查情況及時向護理部反饋。
2、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士基礎護理操作質量的督查，充分發揮基礎護理護理質控小組的作用。
3、完善基礎護理質控制度、職責，召開會議，對全院基礎護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
門診護理季度工作計劃范文第3篇
二、 工作目標：門診手術室通過開展優質護理，讓手術室護士改變傳統的服務理念，從“以手術為中心”走向“以病人、醫生和手術需要為中心”，從手術間走向病房，努力踐行“四不”(不抱怨、不放棄、不讓病人孤獨和恐懼、不讓醫生等待)的工作理念。
三、 門診手術室優質護理工作內容
1、 簡化門診手術收費流程，避免病人來回交費，在門診醫生工作站系統中增加門診手術收費套餐，醫生直接開單交費。
2、
3、 制作門診手術工作流程，方便醫生隨時合理安排手術。 建立“手術醫生手術習慣”登記本，收集手術醫生以及手術的特殊需要信息，做好充分的器械、物品準備。
4、 制作門診手術術后康復指導宣傳單，放在門診手術家屬等候區閱覽架中方便取閱。
5、
門診護理季度工作計劃范文第4篇
XX門診護理工作計劃(一)
20xx年，門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標，以提高護理質量、提升服務水平作為第一要務，以人為本，加強護理服務質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力，加快科室的發展。制定年計劃如下：
一、 以提高護理質量為重心
目標：各項護理質量達標：高?？剖易o理質量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。
措施：
1、 加強督導，每周對門診各區域進行護理質量跟蹤，發現問題及時
整改。
2、 每月進行對門診護理質量分析改進，做到持續不間斷，從整體上
加強和推進護理服務工作的規范化和標準化。
3、 將護理質量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質量和效率指
標。
二、 改善服務態度，提升醫院形象
目標：門診服務質量較XX年提高，平均滿意度達90%以上 措施：
1、 經過一年的試行，“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極
性起到了很大的作用，20xx年門診將繼續實行評比活動，并在此基礎上拓展思維，增設服務項目，真正做到“以病人為中心”，方便患者。
2、 20xx年針對門診服務人員形象問題，制定相應的獎懲措施。從群
體形象入手，要求門診導醫、護士著裝標準整潔，精神飽滿，表情親切，態度和藹，言語輕柔，動作輕穩。
3、 提升服務水準。做到接待病人要有問候聲，操作配合要有感謝聲，
不足之處要有道歉聲，對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷，還要對患者進行告知義務，對所患的疾病進行健康宣教等，不斷提高護士的文化素質和修養，從而提高病人的滿意度。
三、加強培訓，提升技術水平
目標：護理人員規范化培訓與考核合格率100%，實際操作能力較大幅度提高
措施：
1、根據門診特點，制定符合門診實際的規范化培訓計劃，采用多種形式對護士進行全面、系統的培訓;
2、每月組織科內業務學習一次，內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門診常用技術。
3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;
四、提高安全管理水平
目標：減少護理不良事件發生，護理事故發生率為零
措施：
1、每月集中護士學習，加強護理安全教育，增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析，醫囑查對、執行，以及衛生條例、法規的學習。
2、加強質量監控，保證防范到位，每天檢查各班工作落實情況，
對發現的各類隱患，及時糾正，并予分析，有針對性地提出有效、可行的防范措
施。
3、加強護患及家屬之間的溝通，履行告知義務，盡量減少護理糾紛的發生。
五、 緊跟醫院步伐，開展中醫特色護理
目標：中醫護理技術操作合格率≥90% 合格分90分
措施：
1. 全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時)，參訓率≥90%;
2.有計劃的學習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容，使護士能較熟練的掌握和運用。
XX門診護理工作計劃(二)
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。
1、將各項規章制度落到實處：定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
四、加強院內感染管理
1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、規范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。 第 4 頁 共 4 頁 2018門診護理工作計劃范文
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。
1、將各項規章制度落到實處：定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
2、強化安全意識教育：發現工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業能力。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業防護：組織全科護士學習相關知識，制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡文明優質服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發現問題及時處理。
2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質量。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、 定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員 第 5 頁 共 5 頁 的服務意識、質量意識。
4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
四、加強院內感染管理
1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、規范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
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3、增加“總務班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。
五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，加強教學、進修、繼續教育工作，提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內)——實習護士，對她們進行分層培訓學習管理，
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。
3、經常復習護理緊急風險預案知識，每季度進行急救技術演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應急能力。
4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓學習，安排護理講課任務，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網絡。
六、提高護士個人素質，積極開展活動
1、成立護理文化管理組織，定期開展豐富的護理文化活動。如：
“各類節目或聚會”、 “護士節”技能操作比賽、 “護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力。
2、積極參與精神文明創建活動。
3、加強內涵建設，積極創建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。
七、完成年護理管理目標
1、護理文件書寫 ≥90%
2、消毒隔離合格率 100%
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3、急救物品、器械完好率 100%
4、差錯事故發生數 “0”
5、三基理論、護理操作合格率 ≥90%
6、一人一針一管執行率 100%
門診護理季度工作計劃范文第5篇
1糖尿病門診?？谱o士具備資格
糖尿病?？谱o士必須經過注冊的資格的護士或護師。 必須參加三級醫院護理學進修和慢性病?？谱o理培訓的護士是基本要求之一[2]。 并得到培訓結業證書, 而非臨床輪轉護師。 也可以是臨床輪轉護師經過培訓后取得相應的資格,在糖尿病門診需要的時候,參與?？谱o士工作。
2糖尿病?？谱o士工作內容
在糖尿病門診?？谱o士人員不夠的情況下,可以調一些臨床護士來協助工作,但是必須在?？谱o士指導下進行日常工作。 輪轉護士和糖尿病門診?？谱o士一樣進行糖尿病健康宣教,進行一般的糖尿病病情檢查,包括并發癥的檢查,以及社區入戶調查、病案管理等門診的日常工作。?？谱o士還要門診的運作管理、外出學習交流、質控監督。 并在護理復雜個案的同事給普通護士相應業務指導。
3糖尿病?？谱o士門診分工
該院是按當地衛生行政部門的規定,糖尿病護士門診設立在醫院門診。成立的糖尿病?？葡到y管理門診,來為轄區的糖尿病患者服務。 門診地方不大,但卻“五臟俱全”:有教育區、休息區、?？谱o士工作室等;設施擺設類似家居,并提供助聽器、葡萄糖粉等體貼的細節服務, 力求給患者創造一個輕松、舒適的就診環境。 護士門診沒有醫生,所有事務的運作都由護士管理和執行,2名文員,2名清潔員。
3.1糖尿病知識宣教
該院糖尿病門診?？埔幎ɑ颊?個月為1個就診療程,個案除外。每次患者要開3個月的藥物。在門診主要工作日人員為?？谱o士,以健康教育為主,使得在相對較長的就診間期使患者達到良好的自我管理,達到良好的健康教育效果尤為重要。 主要從3個方面入手:(1) 要循序漸進講解糖尿病基本知識,包括病人及家屬。 (2) 糖尿病血糖自我分析記錄儀的操作,要一對一輔導,然后讓患者及家屬自己操作熟練為止。 (3)糖尿病年齡跨度大,對糖尿病知識和檢測技術的理解能力不同,對于青少年組的糖尿病患者以游戲的方法,為主如提問、游戲、鼓勵患者師范等教學的方式來加深印象。 ?？谱o士積極參與互動。 老年組以直接、間接等不同方式進行教育。 對于文化程度較高的多用一些較專業的術語,而對文化程度較低的老年組,則要用一些通俗的形象的語言。 整個宣教過程的都要有家屬共參與。 ?？谱o士要絕對尊重病人,培養專業護士素質。
3.2糖尿病并發癥檢查
制定嚴格的檢查次數和病人人數,檢查項目包括血壓、體重指數、視力、眼底照相、足部檢查及血液,尿液實驗室檢查等風險因素和相關并發癥。 醫生護士熟練配合,醫生檢測護士講解,醫生、?？谱o士、患者及家屬共同制定調整血糖和飲食包括生活習慣的醫療護理計劃。
3.3重癥護理
慢性病患者由于長期被疾病的困擾,或多或少都有心態和情緒上的變化,特別是注射胰島素的患者。我們糖尿病門診?？谱o士針對此類個案患者進行個別輔導。 根據患者的性格特點、對疾病的認識程度、對治療的接受程度以及家屬重視程度等情況, 提供個體化健康教育和健康支持。 對于有腦血栓、嚴重心臟病而不能就診的患者,專門設計電話隨訪軟件,隨訪登記和前來就診的患者共同管理。
(1)制定切實可行長期目標。 ?？谱o士、醫生、患者三者缺一不可,計劃有醫療護理計劃和自我管理長期目標兩方面組成。
(2) 在兩次診間電話督促患者及時行使自我管理計劃的實施,當患者復診時,將診見患者病情、家中血糖控制情況登記統一管理,方便醫生動態觀察病情變化,及時制定下一個療程的醫療護理計劃。
(3)療效評估。 患者完成一階段的診間療程之后, 要對患者的綜合指標進行評估,生化指標:血糖、血脂、 糖化血紅蛋白;生活方式的改進和生活質量的提高;患者的互動依從性和對治療計劃的態度; 患者對檢測技術的掌握情況。 來決定需要門診復診或是住院治療,每半年都會有病例住院調血糖。
(4)危重管理。 針對病情惡化或血糖控制不良的患者:1幫助患者調整口服降糖藥或胰島素劑量記錄并告知醫生,對調整后的情況進行跟蹤;2提前安排復診醫生和糖尿病?？谱o士復診時間;3針對具體情況調整飲食、心理輔導。 進行全面相關檢查。
特設妊娠糖尿病綜合護理門診提供產前一站式服務,有有經驗豐富的護士代替婦產科醫生和內科醫生和飲食指導專業人員。 減輕臨床醫生的負擔;和街道社區委員會聯合活動,加大宣傳力度,針對不同年齡段的糖尿病人,按照不同對醫療護理計劃的需求,參與夏令營活動,使病人、醫生、護士成為一家人,有利于實現自我管理長期有效,鞏固療效起著輔助作用。
4?？谱o士培訓
目前,國內慢性病?？谱o士培訓機構還沒有形成規模,所有慢性病?？崎T診的?？谱o士都是通過媒體、資料學習有關方面的知識,好在?？频囊幷轮贫群蛯？频穆氊煻己团R床醫療活動緊密聯系。 讓我們在這項工作中有據可循。 有寫地區主管部門非常重視,已經派人到?？谱o士培訓比較有經驗的香港等地進行學術交流。
5有序就診
為響應國衛醫發[2015]2號文件《關于進一步改善醫療服務行動計劃》的通知精神,采取提前預約就診, 安排專門護士負責一對一管理患者進行健康教育、制定醫療護理計劃、制定飲食方案、改造不良生活習慣、 診間效果評價。 如果患者病情有變化及時會診或轉診。
6結論
糖尿病?？谱o理工作所達到的成效主要表現在兩個方面:(1)患者方面。 糖尿病護理門診采用經過培訓的?？谱o士為糖尿病患者提供了有針對性的專業化和個案化管理,極大程度控制或減少并發癥的發生提高了糖尿病患者的生活質量,延長糖尿病患者的壽命[3]通過對患者進行篩選、分類、與分流,減少患者不必要住院, 提高臨床床位的合理使用,合理利用醫療資源。 同時患者健康度的提高也促進社會總體健康水平的提高,和市民滿意度的提升。 (2)醫療護理方面:在患者就診?？漆t生前預先進行一系類的?？圃u估、檢查及一定范圍內的醫療護理干預, 在很大程度上減輕了?？漆t生的工作量[4]。 ?？谱o士是糖尿病門珍的主要人員結構,高度體現了?？谱o士的專業化、先進性、實用性、獨立性、職業化[5]。 明顯提升了護士的社會地位和自身價值。 ?？谱o理門診是擴寬護理范圍的一種方式,對護理事業的發展包括護士執業的發展,護理人才的建設,護理事業專業化發展推動起著非常重要的作用。
摘要：提倡加強糖尿病?？频南到y管理,配備分工明確的?？谱o理人員,有利于糖尿病群體的在門診的管理。內容包括:糖尿病?？频幕厩闆r、護士職責、診療流程、以及糖尿病健康宣教、糖尿病并發癥。為糖尿病門診管理提供可參考的依據。
門診護理季度工作計劃范文第6篇
第一季度
工作重點：擬定年工作計劃，季月安排，護理部按照護理質量標準進行質量檢 查，反饋問題，認真整改，加強病人身份的核查和規范護士行為規范。
一月份工作計劃
1、制定護理工作年計劃，季重點，月安排。
2、制定三基及?？浦R培訓計劃。
3、組織護理質量管理委員會會議，明確職責與分工。
4、對全院年終總結大會上指出的護理質量存在的問題進行分析，找原因，認真 整改。
二月份工作計劃
1、深入科室檢查，督導護理文書書寫情況
2、制定年度?？谱o理基礎知識及技術操作知識培訓計劃
3、深入科室進行護理質量及院感檢查與督導
4、護士電子化信息錄入。 三月份工作計劃
1、組織相關質控人員進行護理質量及院感檢查和行政查房
2、組織護士長會議，傳達會議精神及反饋問題，整改
3、對0級護士進行禮儀規范培訓。
4、護士分級。
5、第一季度護理管理經驗交流會(內科系統)
第二季度：
工作重點：組織5.12護士節活動，進行相關知識培訓及護理質量考核。
四月份工作計劃
1、護士節活動安排
2、組織護士學習護患關系中的語言藝術作用，護士禮儀培訓
3、組織進行護理質量檢查及行政查房<基礎護理，儀表，服務>
4、組織召開護士長例會
5、文明用語、優質護理服務流程
五月份工作計劃
1、組織慶祝5.12護士節活動
2、深入科室進行護理質量檢查
3、檢查各科室各種登記完成情況
4、中醫藥學培訓(劉同軍授課)
六月份工作計劃
1、組織學習壓瘡的預防及護理
2、深入科室組織進行護理質量檢查及查房
3、組織召開護士長例會
4、中醫藥學知識考試
5、半年工作總結
6、第二季度管理經驗交流會議(外科系統)
第三季度：
工作重點：重點加強護理文書書寫， 護理安全隱患排查
七月份工作計劃
1.組織低齡護士操作培訓(拔火罐) 2.組織培訓學習怎樣預防醫院院感 3.組織召開護士長例會
八月份工作計劃
1.組織護理人員進行技術操作訓練(靜脈輸液、口腔護理) 2.重點查各科室護理文書書寫規 3.組織各科護士長進行護理質量檢查
4.組織學習人文關懷在護理工作中的重要性
九月份工作計劃
1.組織護理質量檢查及護理行政查房 2.組織全院護士學習護理文書的書寫規范 3.組織護理人員三基理論考試
第四季度：
工作重點：年終檢查及總結，擬定明年工作計劃
十月份工作計劃
1.組織護理質量查房及行政查房 2.院感知識培訓并進行培訓知識考試 3.組織護士長召開例會，反饋問題
十一月份工作計劃
1.總結各科室存在的問題
2.組織護理質量檢查及行政查房
3.組織護士長會議，反饋科室存在的問題，分析原因，認真整改 4組織全院護士業務學習
十二月份工作計劃